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个人工作计划(合集篇)9个人工作计划篇1一年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足今年,我将按一年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以一年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的.指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展一年度的工作现制定工作计划如下
一、完善公司组织架构个人工作计划篇2我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高,努力降低成本费用,提高效率效益,增强公司竞争实力努力完成公司的工作任务,全体员工群策群力,团结奋进,创新发展,在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务现将我部门新的一年工作计划汇报如下
一、齐心协力完成配送工作
1、为使配送工作有序,措施到位,责任明确,采取早打算,早布置,早安排的措施全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩,使全年的配送任务圆满完成选活动
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项
5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活我们相信只要努力执行以上工作,我们在—的工作中一定能取得好的成绩个人工作计划篇5
一、工作时间1000—1900
二、班前工作
1、准备好个人仪容仪表,佩戴工号牌(等同干部工服)
2、查看营运部交接本(针对于设备维修方面)
3、打卡上班
4、检查维修间工具是否正常(维修工具)
5、检查维修间设备是否正常(在维修中的设备)
三、正常工作
1、确认点歌系统主机是否正常
2、至营运现场干部了解包厢的音响效果
3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用一直接处理
4、检查所有包厢音响喇叭的位置朝向是否标准-----------------------------直接处理
5、检查所有点歌显示器是否有松动、摇晃情况----------------------------------------------------直接处理
6、检查所有电视机是否有波纹,线路是否正常----------------------------------------------------直接处理
7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常一一直接处理
8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常----------------直接处理
9、所有相关设备的清洁,线路整理工作
10、备用麦克风10个(维修好的)放到前台H、正常麦克风和其它设备维修
12、根据营运需求现场调音
13、每天3—5间至包厢填写意见卡,主询问音响效果
14、保证好维修耗材的安全量
15、保管好维修工具的使用(每周盘点一次)采取责任制,遗失赔偿
16、把当天工作情况详细记入档案(工作日志存放于前台)
四、时间分配
1、1000—1200为检查时间
2、1200—1900为维修时间
3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理
五、相关流程
1、设备每天检查1次
2、设备每周盘点1次每周一向公司递交盘点报表
3、设备每周测试1次每周三设备测试(店内1—2名以上干部到场)
4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定
六、注意事项
1、进出包厢的礼貌用语
2、维修进展等交接工作个人工作计划篇6工作总是要不断的往上攀登!作为一名—公司的电话客服人员,在过去的这一年里,我也积极跟随着领导的指引,并在工作中努力将自己的责任和任务圆满的完成好!但公司每一年都在进步,我也必须紧跟公司的步伐,积极的在工作上前进!发展!如今,随着新年的过去,20_年已经来到了我们的眼前!根据自身的情况以及对上一年来对自我的反思和认识,我对自己的工作做如下计划
一、保持良好形象
1.加强自我管理在工作中,我要更加严格的加强自我的管理和要求!做到“热情、亲切、耐心”,接听客户电话的时候也一定要注意电话礼仪和禁用语保证工作的严谨性、积极性,为客户解决工作的方面的问题
2.保持微笑的工作尽管是电话客服,但微笑的服务却依旧是必要的这份微笑,不仅仅是给顾客,更是给我们自己!微笑着服务,不仅能提高我们心情和集中力,也能保证我们在语气和细节上的‘完善,给客户带来更好的服务作为客服,尽管我们每次有很多的同事,但我们的身后却都代表着—公司!我们的服务都代表着客户对—公司的形象!为此,这一年里我要更加努力和其他同事做到统一合作,并积极努力的提高公司在客户心中的形象
二、工作能力方面
1、熟悉公司知识对于公司的产品、业务以及在市场目前的情况要积极了解和学习尤其是是同类型公司的信息也要尽力了解,在工作中充分的完善自己
2、学会换位思考工作上我要提高自己的思考能力,分析客户的思想和当时的心情,考虑客户的所需和所求,工作时多考虑客户的感受和思考,并积极换位思考,急客户之所急,虑客户之所虑将工作做的更贴心,更全面
三、扩展客户在这一年的工作红,无论再怎么变化,在工作中最重要的还是扩展客户群体!为此,在接下来的工作上我要多多学习的销售方面的能力,在一边完成工作的同时,一边考虑怎样挖掘新客户,提升工作的售后如今,新一年的工作马上就开始了,尽管还有很多的不足,但我会在工作中不断的改进自己,提升自己!努力在工作中让自己更加的出色,更加的优秀!为此,我会积极的实践自己的工作计划!个人工作计划篇7新的学期正在进行中,为了能巩固良好的班风,让学生在初二这个关键时期稳定思想,保证教学成绩稳中有升,使班级管理工作顺利开展,特制定工作计划如下
一、本班学生情况分析本班共有57名学生,从上学期考试来看,其中有24名同学成绩优秀(总分等级为A+);有20名同学成绩尚好;有14名同学成绩在100名以外有个别同学学习不够努力,缺乏学习自觉性,学习成绩有待提高我班学生文静中稍带活泼,学习习惯较好,纪律性强,劳动积极,并能按时、认真做好卫生值日工作
二、指导思想依据学校工作计划,以“先做人,后成才”的办班思想为指引,坚持以德育为核心,以教学为中心,深入开展求学奋斗观和集体主义的教育,并根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》以及本班小组日常工作评比等来量化教育学生的言行
二、奋斗目标提倡“遵纪守法、团结互助、勤奋自强”的德育规范,力求培养学生的文明礼貌习惯和搞好学校、教室的清洁卫生,形成良好的班风学风,在班级量化和月考中争优创先;继续对班干部培养和利用,使他们成为本班学习、纪律的好榜样和督促者,继续教育、辅导后进生,以使他们做到“德智并举、自强发展”,加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观,全面扎实推进素质教育
三、具体措施-自我充电
1、学习其他班主任的、先进经验并结合本班的特点,力争在管理学生上更进一步
2、通过教育教学,不断探索适合学生特点的教育方法二在思想教育方面
1、规范升旗仪式,发挥学生的自主管理,增强学生的爱国主义责任感,加强歌颂中国共产党领导的教育
2、开展以“自主与责任”的教育,以学生发展为本,培养学生认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力,并努力依据学校计划,从五个途径(认识自我,对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育)实施
3、结合教师节、中秋节,国庆节,不断开展尊师敬师、团结友爱的传统教育,并在学生中评选积极分子,宣传先进事迹
(三)班风学风建设
1、以《中学生日常行为规范》继续要求每位学生从一日常规抓起,继续行为规范的养成教育和管理,从而创设良好班风
2、设立好人好事登记本,使学生从小事做起、从自我教育做起,大家行动起来,形成良好的品德风气
3、以“自主与责任”为指导思想,加强早读、早操、广播操、自习等的规范教育,努力争当文明班、先进班
4、在学生中培养竞争意识,培养尖子生和推拉生,培养争优创先意识
5、抓两头促中间对成绩好的同学肯定成绩,经常鼓励,而对成绩差的同学,继续利用小组力量兵带兵,兵教兵,使成绩好的同学稳中有进,成绩差的同学不断进步,从而带动中等生也有所进步
(四)清洁卫生
1、培养良好的卫生习惯,明确在教室内禁吃零食,严禁乱扔纸屑杂物的要求
2、本班教室、卫生区的清洁、保洁工作统一由劳动委员安排,采取组长负责制,由组长带领组员完成每天两扫的值日任务,并定期评选优秀值日组
(五)后进生教育
1、德育教育经常与这些学生谈话,并在发现有不良苗头时,进行多番教育在谈话教育时,做到以情动人,以理服人,从而使之转变同时,在学习上、纪律上、思想品德上、行为习惯上严格要求这些学生,并时时检查他们是否按要求做,并加以督促,同时多和家长联系,跟进情况
2、学习辅导继续组织兵教兵活动,以帮助后进生在学习上进步,同时细致捕捉后进生在习上的闪光点,由此多表扬、多鼓励后进生,经常了解后进生在学习上的疑难问题并作耐心解答
(六)管理措施
1、规范和改进上学期班内小组竞争机制(配合学校班级评比制度)评比结果与操行评语结合起来定期评选优秀组
2、不断完善—⑶班个人档案,每个学生出现的错误,每个学生受过那些奖励获得哪些表扬要一一记入档案,对班级有特出贡献的给予突出奖励,奖惩分明
3、与家长密切联系及时发现学生的发展动态,思想波动、出现的问题、心理的问题等等,及时妥善地解决,使学生健康的成长
4、向其他老师学习先进的组织理念,搞好主题班会利用班会多进行理想教育和信心教育,使之坚定求学信念,树立远大目标
5、建立激励制度培养优秀生和推拉生,多表扬进步生取得好成绩(包括学习成绩、活动成绩、校级奖励等),班级内部给与奖励(有学习用具、奖状等)同时,配合学校做好其他工作,参加社会实践、艺术节活动、校运会、学科竞赛、月考、期中期末复习考试等活动,争创佳绩个人工作计划篇820—年影像科要坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力满足患者和临床的需求,积极开展新技术/新项目,不断提高科室整体技术水平,具体计划如下
一、定期组织业务学习,了解国内外本专业的新技术、新发展,提高基础理论和专业诊断水平
二、坚持“以患者为中心”的服务理念,规范服务行为,不断提高患者和社会对保健所服务的满意度
三、端正工作态度,从单位整体出发,加强科室间的合作与沟通及时出具诊断结果,为临床提供诊断参考
四、全面开展乳腺超声检查,阴式超声检查,在购进新仪器-四维彩超探头后,逐步开展四维超声检查希望能配备电视屏幕以便患者能同时动态观看到自己腹中的胎儿,增加了经济效益的同时又增加了社会效益
五、在体检方面,全力尽量配合单位完成大批量体检任务及两癌筛查,逐步开展肝胆脾胰腺超声体检,双肾,甲状腺超声体检等
六、在开展超声骨密度上需要扩大宣传力度,希望能让更多的群体去了解它,认可它骨密度也可以作为一项常规体检项目,它的优势在于它操作简便,无创,无辐射,出具报告及时,且是我旗一家独有的一项检查项目
七、影像专业知识更新迅速,要求我们医师不断扩展眼界,更新知识,随时掌握新动态,希望领导能给我们这样的机会,那怕只是短期学习班也好总之,20—年影像科坚持总体发展思路,与各科室团结协作,从保健所大局出发,为单位的全新发展和进步而努力个人工作
2、及时发现及预防违规事件发生,并严格按照公司监管制度进行考核
二、强化基础管理,严抓执行力,加强物流过程化和精细化管理,降低成本、提高工作效率,提升物流管理水平
1、从制度建设的管理求“全”上入手,按照岗位工作职责和工作质量标准,完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法,将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理,提升物流管理水平
2、加强现场管理按照现场管理实施方案,责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理,标准明确到每个岗位每个区域,从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理,通过狠抓现场管理工作,配送中心员工面貌有了很大的改观,工作场所干净而整洁,车辆得到很好的维护保养,安全生产得到保障提高员工的工作热情,降低了车辆的故障发生率,降低物流本,提高工作效率
3、开展了物流成本定期分析工作通过成本定期分析,及时发现问题,找准降低成本的切入点加强对配送及办公费用实行监督管理;对配送设备及物料,按照公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;
4、安全工作一直以来是物流部的头等大事,我们始终将安全计划篇9今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,—品牌得到了社会的初步认同总体上说,成绩较为喜人为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”具体制定工作计划如下
一、力争年内基本完成第一期建设任务春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同三月份工程正式开工建设另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查建立一套完整的工程档案资料工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工—项目是省、市重点工程,也是—品牌的.形象工程因而抓好工程质量尤为重要工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系以监理为主,以自我为辅,力争将—项目建成为—工程工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算不得超预算支付工程款
二、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节为完成年度营销任务,我们建议策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片而不是单纯依靠招商大厅或中心活动可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色新的一年,公司将进一步扩大广告投入其目的一是塑造—品牌,二是扩大楼盘营销广告宣传、营销策划方面,—应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体新的一年,公司将充分运用此部分资源策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证—项目建设资金的及时到位
三、全面启动招商程序,注重成效开展工作招商工作是—建成后运营的重要基础该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作按照公司与策划代理公司所签合同规定,—应于去年出台―,但目前该工作已经滞后公司要求,—在一季度由策划代理公司编制出台为综合—市场情况,拟由招商部负责另行起草要求招商部在元月份出初稿工作放在首位,中心建立健全各项安全管理制度,及时采取相应的措施,消除安全隐患在在途安全管理上,一是强化送货安全工作责任制的落实二是定期组织安全检查,规定车辆运行速度,并实施定期的安全教育学习和检查工作
5、以客户为中心,通过对客户的优质服务来增强客户满意度;
6、建立物流费用考核体系,搞好费用核算工作,努力降低物流费用;
7、加强队伍建设,进一步提高干部职工的整体素质;将培训工作落到实处,让培训效果实实在在体现;回顾走过的’20_年,我们深切地感受到,工作中所取得的每一点成绩,与公司的正确决策、英明领导是分不开的,与部门每一位员工,立足岗位,脚踏实地,努力工作是分不开的我们不求能够做的尽善尽美,但求能够做的尽职尽责,工作因细致而到位,较好的履行职责,圆满顺利地完成上级交给的各项任务,将是我们永远不懈的目标!个人工作计划篇3—是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和—的装修工作
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路争取把销售业绩做到化!
二、制订学习计划做—行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战个人工作计划篇
4、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
①重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标
②加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础
③基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护土计划安排操作考试一次,理论考试二次
④强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
2、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
①组织学习医院服务礼仪文化,强化护土的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划
②安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名
4、加强护理过程中的安全管理
①、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的.教训,提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
②、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生
③、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评。
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