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文本内容:
.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司5着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦.加强和各部门的团结协作,创造良好、无间的工作环境,6去掉不和谐的音符,发挥员工大的工作热情,逐步成为一个优秀的团队年药师年终工作总结篇七
7.2023一年的时光就这样过去了,回顾一年的工作,想说的真是太多太多
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;
1、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
2、严格执行产品的入出库手续;
3、严格遵守公司各项规章制度;
4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
5、完成领导交办的其他工作6岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生
三、认真学习我公司相关药品知识,坚决做到合理指导顾客用药组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性的通过了浙江省药监局的认证gsp
四、市场前景分析、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,1医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段⑴、规模竞争、服务竞争、价格竞争、产品竞争234我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售但是我们公司大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群、营销模式分析见机行事+说明技巧二化解异议2在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争3提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的产品这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了低,并且短时间内急剧扩张连锁门店我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种
五、年工作设想20xx总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩
六、对公司管理办法及服务的建议、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡1年大药房,为发展以后的电子商务做好准备、对于事情要奖惩严待,多鼓励进步同事
2、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平时3多组织一些团体活动年药师年终工作总结篇八
8.2023我叫大学本科学历,临床药学专业毕业,中共党员,xx,20xx年月参加工作,年月被任命为药剂科主任,年820xx1020xx6月被评为主管药师职称参加工作以来,在领导的关心支持下和同志们的配合帮助下,我围绕工作重点,努力学习,开拓创新,扎实工作,团结带领科室人员顺利完成药剂科各项工作任务,取得较好成绩,多次受到上级部门的表扬现将工作学习情况总结如下
一、加强学习,具有较高理论水平和业务能力参加工作后,我始终把学习放在重要位置,认真学习党的路线、方针、政策,关心国家大事,不断提高政治觉悟加入中国共产党以来,努力以共产党员的先进性和纯洁性要求自己,树立正确人生观、价值观,的在日常的工作和生活中讲大局讲奉献积极参加各类学习培训和继续医学教育刻苦钻研医学和药剂学知识,先后获得浙江大学临床医学专科文凭和中国医科大学临床药学本科文凭,并被评为同时积极组织科室人员进行药学知识和相关法律、法规的培训,提高科室人员的业务水平
二、敬业爱岗,乐于奉献,工作业绩突出狠抓药品质量,我把加强药品质量管理放在重要位置,认真按要求做好药品验收、入库、出库、养护等各项工作,按要求储存、保管药品,确保药品质量年药师年终工作总结篇九
9.2023无论怎样挽留,时光依然匆匆夏虫的鸣叫仿佛还在昨天,冬日的北风已经打着旋在北京溜达了好几天每每到年终总结的时候才惊觉一年又要过去,忙自省吾身,所幸还是有所得的20xx年月以前我在门诊药房工作,月以后在临床药学工作,所1010以我的工作总结分两部分进行年月来到医院以后我一直在门诊药房工作,从一名20xx2新人到一个合格的发药药师,我做了很多的努力,也接受了许多同事的帮助都说调剂乃药师执业之本,这项基本的工作想做精,其实不容易扫方容易,接待好病人很难;调配容易,完全无差错很难;发药容易,药学服务很难,等等门诊药师应该是帮助病人多的药师,但是如何发挥我们的优势,更好的帮助病人?这是我们所有门诊药房的同事们都在思考的我们每天都在积极的参与优化我们的工作流程对自己负责的药柜定期盘点、审查有效期,杜绝每一个可能的隐患;处方审查、处方点评、大处方检查,加强合理用药;落实四查十对、双人核对保证用药安全除了调剂工作,我还利用自己的计算机知识帮助完成药品排序工作每月我都会配合临床药学室进行门诊抗菌药物处方点评还带了一名学生我觉得门诊的工作辛苦而繁杂,同时也有挑战性月份以后,我遵从科室工作安排,到临床药学室工作,在10有门诊这两年的知识积累的基础上我迅速完成转型已经完全参与到临床药学室的工作中了我负责每天骨科一病区、二病区,神经外科,整形外科,血管外科,妇科,干部科等科室的在院病例一类手术切口抗菌药物使用的监测,与这几个病区的住院总医师保持联系每周三的门诊咨询这段时间以来我一直在学习血药浓度监测,希望可以尽快独立并且希望可以努力提高自己的能力,并且应用到更多的Excel工作中今年我一直积极参加科室业务学习、知识竞赛以及药师病友会、抗菌药物合理使用管理学习会,点滴的积累,不同的视角越来越丰富我们的视野尤其是药师病友会的成功举办,在给病人用药教育的同时,让我们体会到了新时代的药师是怎样发挥作用的我衷心希望我们的药师病友会越办越好月份我去到苏州10参加今年的医院药学大会,收获非常大,看到了在药学服务的每一次进步背后,同行们都付出了怎样的人力、物力希望通过我们大家不懈的努力,能够在药学服务领域越走越远今年我有两篇论文,另一篇刚刚完成,接下来的时间我会仔细研读更多、更好的论文,提高质量的论文,希望大家不吝赐教今年我参加了职称计算机考试和中级职称考试,均顺利通过在工作中我也发现了自己的很多不足,尤其是在英语上现在我会花更多的精力在英语能力的提高上,积极参加口语课,扩展自己的词汇量,参加明年的职称英语考试努力向着无障碍英文文献阅读、英文摘要翻译努力我敢说每一项工作我都是认真的,用心的,思考过,努力着明年我会继续认真努力的工作,保质保量的完成科室交代给我的各项工作积极参加科室学习、活动,不断提高自己成为合格的药师努力写出质量更高的论文提高英语听说以及数据处理的能力人的一生总是要遇到很多人,有的是朝夕相处的缘;有的只是擦肩而过的分;会有需要我们帮助的人,也会有给与我们帮助的贵人只想感恩,有你们真好年药师年终工作总结篇十
10.2023即将结束,在各级领导的正确指导下,以“服从领导、20xx团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,经过自己的不懈努力,较好地完成了领导安排的各项工作任务,思想政治素质和工作业务能力都有了较大提高,现总结如下
一、思想工作方面加强理论学习,首先是从思想上重视认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论等思想,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别能力,坚定共产主义理想和社会主义信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑
二、岗位工作方面热爱工作,敬业爱岗,定期参加临床查房,选取典型病例书写药历,努力做好用药咨询、处方点评、药讯编辑出版等工作以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报,目前已出版药讯四期,及时为临床医师提供药品相关信息,促进合理用药积极开展药品不良反应的监测工作,按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,及时做好药品不良反应/事件的网报工作目前,已收集上报国家不良反应监测中心余例10不良反应;收集整理临床用药咨询记录余份,按时完成各项20工作任务
三、存在的不足及努力方向目前,我院临床药学工作尚处于摸索阶段,各项工作有待于进一步规范化、具体化;临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作的经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待于进一步的提高我深知,要成为一名合格的临床药师需要不断的学习,并在工作中不断地实践和积累,巩固原有的药学知识,与时俱进,阅读药物期刊,参加有关药物的知识讲座,掌握国内外新的药物信息和用药动态,从各方面扩大自己的知识面,优化自己的知识结构,提高自身的专业素质本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务由1于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经2历,对这方面的业务知识需要加强学习积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产3过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为人民服务,以礼待人热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识.业做出更大的贡献年药师年终工作总结篇二
2.2023尊敬的领导,同事们:作为我们团队的一员,我作为一位执业药师,在过去的一年中,我致力于保障患者的健康和安全,并严格遵守了职业道德和法规我在这份工作中有丰富的经验,并且有足够的信心和能力去解决可能出现的问题我的主要职责是确保患者能够在医生的指导下合理使用药物,并且通过精确的诊断和治疗,帮助患者恢复健康我经常参加相关培训,以提高自己的专业知识和技能,并确保能够为患者提供好的服务在过去的一年中,我积极参与了团队的各种活动,包括药品管理、患者教育、以及药物使用咨询等我通过这些活动,不仅提高了自己的专业技能,也增强了与患者之间的信任和理解在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,比如在处理复杂病例时,需要综合考虑患者的个人情况,制定个性化的治疗方案我通过不断学习和实践,逐渐克服了这些困难,并且取得了一定的成果总的来说,我非常珍视这份工作,并且深知自己的责任和义务我将继续努力,以提高自己的专业技能,并且为患者提供更好的服务谢谢大家!敬上,[您的名字][日期]年药师年终工作总结篇三
3.2023尊敬的领导,同事们在过去的一年中,我作为药品调剂师/药师,致力于保证患者的用药安全和有效在此,我想借此机会,对过去一年的工作进行总结和反思.学术与专业发展我积极参与学术会议和研讨会,通过学1习新的医药知识和技术,不断提高我的专业技能止匕外,我还参加了各种专业培训课程,如证书课程,提高了我在临床试GCP验和项目管理方面的能力.技能提升我通过继续教育获得了药物信息管理系统的使2用技巧,使我能更有效地管理药物库存,保证患者能及时得到所需的药品同时,我也通过实践,提高了我的调剂技巧,例如更准确地估算药品剂量,更迅速地判断药品的配伍禁忌等.服务质量我致力于提高服务质量,以更好地满足患者的3需求我积极参与门诊和住院部的用药咨询,尽力为患者解答疑难问题同时,我也致力于提高患者对药物的认知,通过开展用药教育活动,帮助患者更好地管理药物.团队协作我积极参与团队活动,与同事们保持良好的合4作关系我积极参与团队决策,为团队的发展提供建设性的建议同时,我也乐于分享我的经验和知识,以促进团队的共同进步总的来说,我深感自豪,因为我在过去的一年中,始终保持了对工作的热情和敬业精神,并且努力提高了自己的专业技能和服务水平在此,我感谢每一位同事对我的支持和鼓励,同时也感谢领导给予我发展的空间和机会我期待在新的一年中,继续以专业和热情的态度,为患者提供更好的服务谢谢大家!年药师年终工作总结篇四
4.2023一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步作为医院医生的我,一年来认真努力的工作,今年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到好的发展的在来年里,继续坚持
一、思想上始终与党保持高度一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节盛环保、优效”的原则,选择简单的医学专用方法,做出理想的医学专用效果
二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风认真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用
三、工作业绩与上年相比,医学专用例数有所增加日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生就是这样的,作为一名医生,必须要有高度的责任感救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高不过这些不是重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好年药师年终工作总结篇五
5.2023走过再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多“忙20xx,并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,20xx强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对我的成绩是大家帮助的成果严格要求自己,积极为医院的发展建言出力作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高感谢同事们对我的关心和照顾在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的与每位同事的关心帮助是分不开的“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力总之,经过全院职工的不懈努力,医院年工作取得了20xx较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意年药师年终工作总结篇六
6.2023年的岁末钟声即将敲响,回首是播种希望的一XXX XXX,年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取XX得了可观的成绩作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润大化重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督的执行,1gsp时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并2及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥3员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,4做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失.以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,5教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发.周到而细致的服务去吸引顾客发挥所有员工的主动性和6创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七真言请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢7骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题8新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫加强对客户流失量的调查与总结寻找出流失原因,并且
1.改进.对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润大化
2.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
3.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高4员工的整体素质;。
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