第1章项目服务、商务及其他要求

第章项目服务、商务及其他要求1项目概况LL

一、成都市网络理政中心位于成都市天府大道北段1677号，建筑面积

7527.85地上3层，建筑面积

3856.1m,地下2层，建筑面积

3506.46吊，地面停车位27个

二、办公室15间直班室3间；男、女浴室各1间；卫生间13间（5组男女卫生间，3间残疾人卫生间）；安防消防总监控室1间；配电房1间；风机房5间；空调机房2间；茶水间4间

三、会议室情况会议室共计6间能容纳约300人，其中一楼指挥大厅1间（能容纳约120人），面积

906.94m,二楼会商室1间（能容纳约50人），面积

227.93后，其他会议室共4间（三楼303会议室1间容纳28人，三楼309会议室1间容纳18人,三楼312会议室1间容纳45人，负二楼涉密会议室1间容纳20人）

四、本次涉及的采购服务范围不包括本场所管理区域内所有信息化机房和弱电设备间、动环监控室所涉及的室内区域设施设备情况12

一、空调系统序号设备名称型号数量单位1多联式空调室外机GMV-785WM/B1台等），员工服装费，物业日常办公、秩序维护、环境维所需的耗材、耗品,定车位租赁费用，企业管理费、利护、设施设备维护服务所需工具及低值易耗品，日常接待润、税金说明:本服务项目涉及的水、电、气等公共能耗费用由采购人承担，不在此次采购的范围服务要求

14.物业服务总体要求141

一、有规范而完善的量身定做的管理服务方案、管理制度、应急预案、培训和考核机制等

二、根据项目实际情况，合理配置人员，使人员达到满负荷，充分利用人力资源，所有员工要求统一着装

三、公示24小时服务电话；故障急修10分钟以内、其它报修30分钟到达现场，有完整的报修、维修和回访记录★

四、保密措施到位，供应商须承诺成交后与采购人签订保密协议对管理服务中接触到的涉密事项必须做好保密工作，涉及泄密事件，要追究相关责任人（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7★

五、供应商为本项目提供的所有服务符合现行的强制性国家相关标准、行业标准（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7★

六、供应商须承诺为本项目配备的工作人员薪资不得低于成都市最低薪酬标准，在职期间为其购买劳动法规定的各项保险，其人员工资标准、劳保、福利等应执行国家和地方政府的相关法律、法规和部门规章（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7

七、物业公司负责员工工作期间的人身安全★

八、本项目涉及产品采购且属于政府强制采购节能产品清单中的产品，供应商提供的该产品须具有国家确定的认证机构出具的节能产品认证证书（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7各项服务的具体要求L42综合管理服务内容及要求

3.

4.

2.1本项目要求配备项目负责人1人，主要负责本项目物业服务的全面工作，主要职责认真贯彻执行《物业管理条例》及其相关政策法规，按规范标准进行日常管理和服务；全面负责本项目物业服务工作，制定各项工作细则、工作程序、工作标准，保障物业正常使用以及各岗位的正常运行；建立健全物业服务奖惩制度和各级岗位考核办法，调动员工工作积极性，全面负责物业服务员工考核及其他行政事务；制定物业服务年度工作计划，对各部门工作任务进行划分并监督落实；督促员工切实履行各自的岗位职责、遵守各项规章制度和安全操作规程,•对员工的技能和工作情况进行检查、指导；熟悉客户基本情况，指导各部门日常工作及临时性工作的调度指挥；负责监控物业服务质量，确保客户满意度秩序维护服务及车辆管理服务内容及要求

3.

4.

2.2

一、安全管理目标在采购人的统一协调下，与公安机关紧密配合，建立成都市网络理政中心的安全防范体系业务上接受采购人和邻近派出所的指导、检查、监督（-）确保安保责任区域内不发生刑事案件、火灾事故、交通事故

（二）日常办公秩序井然有序；有效维护安保责任区域内正常的工作、生活秩序

（三）保证市网络理政中心的各项安全管理制度得到有效落实，严格控制无证闲杂人员、上访人员或其他身份不明人员及各种违章（无证）车辆进入管理区域内

（四）安保责任区域内治安秩序良好，治安防范措施严密有效，治安隐患发现、处置及时，违反治安管理规定的行为得到有效制止和处理，偷盗案件的发案率得到有效控制

（五）网络理政中心内消防安全管理的规定得到有效落实，安保责任区域内消防管理严格规范，各种消防隐患发现、处置及时，发生火警，处置果断、规范、及时

（六）网络理政中心内交通安全管理的规定得到有效落实，安保责任区域内的交通秩序良好，机动车行驶、停放规范有序，违反交通安全管理规定的行为得到有效整治，各消防通道畅通无阻，交通纠纷（事故）的现场处置及时、规范、有效

（七）接受采购人和派出所的业务指导、检查与监督，配合、协助采购人和派出所对有关事件的调查处理，制定各类突发事件及应急救援预案，发生紧急突发事件（非正常上访等），服从采购人和相关部门的统一指挥和调度，突发事件得到迅速解决，并确保完成各项任务

（八）杜绝在网络理政中心内和四周围墙上，乱写、乱张贴广告、标语等影响外观的行为出现

（九）保障重大活动顺利进行，接待外宾、领导或举行大型会议等重要公务活动时，保安人员礼仪接待，协助配合采购人及相关部门做好安全防范、车辆停放安排和外围秩序维持等工作

（十）保障网络理政中心内工作人员的人身安全不受侵犯，财产不受损失，各种机密得到保护（+-）对危及人身安全处，应设置明显标志和防范措施

（十二）网络理政中心内各单位和机关干部、职工对安全保卫工作的满意率应达90%以上（以问卷调查及综合考评为准）

二、安全管理范围成都市网络理政中心办公楼、会议室、办公室、指挥厅、接待区、自有停车场等区域内部和外围及公用设施的保安，包括治安、消防、交通管理和防范巡逻执勤

三、安全管理具体要求按照预防为主、打防结合的原则，严格落实网络理政中心安全管理各项规定，创建一流的保安队伍，提供优质高效的安保服务，采用各种现代化管理手段，实施科学规范的日常管理，确保网络理政中心的安全与稳定一门卫管理网络理政中心主入口设24小时固定岗哨，主入口要求双岗服务理政大厅上午800——下午1700应设立礼仪岗位，对公务往来人员，有礼貌地询问，执行验证工作，与被访问人及时联系确认并办理有关手续后方可入内,•对不熟悉的办事人员要及时引导-交通秩序的管理维持网络理政中心地面停车区的车辆交通秩序，指挥和疏导各类车辆，并按规定停放，引导要及时，手势要规范，态度要热情

四、地面停车场管理-进行安全服务，严格执行停车场管理制度，停车合理，指挥规范，车辆停放整齐，防止交通事故的发生-关注己停车辆，防止用户粗心而造成损失，发现车辆报警立即赶赴现场进行处理

（三）有重大活动安排时，应根据需要事先预留车位，并摆放醒目标志，防止车辆堵塞现象发生

（四）制定完善的停车场管理制度，确保各单位公务车辆和工作人员私人车辆、外来办事车辆停放有序

（五）做好各种安全标识和安全设施的维护管理（如升降桩、限速标识、区域指示牌等），发现损坏应及时更换维修，保证行车安全

（六）车辆按规定道路、方向行驶，安全有序

（七）指挥车辆动作规范，热情礼貌，服务周到

（八）停车场实行24小时值班巡逻制度，查看车辆有无损坏、漏油、漏水情况和车辆防护状况是否完好，是否有可疑人员在停车场滞留等

（九）发生交通事故时，迅速保护和控制现场，及时报警并抢救伤员，防止车辆堵塞现象发生

（十）对外来货车视情况进行开箱检查说明本项目涉及的所有停车位均作为采购人内部使用，不对外开放，不涉及收费

五、安防系统、消防系统管理（-）消防员应24小时对消防系统进行监控，发现报警立刻通知相关岗位人员到现场查看确认，防止超标准使用报警，确属安警、火警则按安警、火警处理程序立即进行处理，属误报的，查明原因，消除故障，恢复系统，做好处理记录（-）发生火警或误报使电梯迫降时，立即通知电梯内乘客保持镇静，并通知相关人员做好解救工作

（三）定期对消防系统进行巡视检查、检测和保养，发现问题及时排除，保证系统的正常可靠运行

（四）严格执行交接班制度，加强消防管理

（五）做好安防、消防系统检查工作，并做好记录

（六）安防监控应24小时进行值守，发现问题立刻通知相关岗位人员到现场查看确认，做好记录

六、负责安防消防总监控室的24小时值守

七、注意事项（-）不得泄露网络理政中心内部工作人员的私人电话、工作时间及生活规律（-）未经网络理政中心主管部门批准，一律不允许参观人员入内参观中心要害部位和核心设备

（三）对施工现场进行检查监督

（四）物业管理档案资料按保密等级分类存放和使用

八、负责业主安排的临时性秩序维护工作公共设施设备运行管理及维护维修服务内容及要求

3.423

一、室内外照明、线路、给排水设施设备的日常零星维修服务

（一）负责网络理政中心所属管理区域（包括楼梯间、公用通道、门厅、电梯厅、大厅、会议室、办公室、停车场、外围广场设施等）的日常零星维修服务

（二）对屋顶、玻璃雨棚、外墙面、承重结构等进行日常巡查，及时向采购人报告巡查结果

（三）做好共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理说明单次单项元以下的日常零星维修耗材（如灯泡、水龙头、500LED窗户把手、灯管支架、五孔插座、节能灯、电源线、开关面板、锁芯、闭门器等）由成交供应商承担，单次单项在元以上的须向采购人报告，经采购500人同意后组织实施维修或配合实施，费用由采购人另行拨付

二、公共设施、设备运行管理及维护维修服务内容及要求

（一）对共用设施设备进行日常管理及维护维修，包括中央空调系统、消防系统、电梯系统、高低压供配电系统、备用发电机系统的日常管理及维护维修保障设施设备顺畅运行，降低设施设备运行维护费用，实现运行低碳化

（二）特种设备维护保养、维修要求★、负责本项目电梯维护保养服务的实施单位应具有质量技术1监督部门颁发的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》（乘客电梯，级及以上，至少含维修）或《中华人民共和国特C种设备生产许可证》（曳引驱动乘客电梯，安装（含修理），许可参数级别B级及以上）供应商如不具备此资质的，则应委托具有此资质的实施单位进实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核（说明按照采购行电梯维护保养服务供应商应与文件承诺函内容进行承诺）

4.7★、负责本项目中央空调维护保养服务，供应商的特种操作人2员必须具备《中华人民共和国特种作业操作证》（制冷与空调作业）供应商如不具备此能力的，则应委托具有专业维护保养服务能力的实施单位进行中央空调维护保养服务供应商应与实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核（说明按照采购文件

4.7承诺函内容进行承诺）★、本项目配电房设备年检工作，供应商如不具备此能力的,3则应委托具有专业维护保养服务能力的实施单位完成配电房设备年检工作供应商应与实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7★

4、负责本项目消防设施设备维护保养服务的实施单位应具有专业维护保养服务能力供应商如不具备此能力的，则应委托具有专业维护保养服务能力的实施单位进行消防设施设备维护保养服务供应商应与实施单位签订合同，并负责对其进行监督考核（说明按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7说明以上设备在维护保养时，更换的单次单件材料费用或设备维修费用在元以内（含）由中标人承担（属于工程质保范内的除外），300E单次单件材料费用或设备维修费用超过元的，须向采购人报告，经采购300人同意后组织实施维修或配合实施，费用由采购人另行拨付

（三）保障各类设施设备的完好和正常运行

（四）设施设备档案完整，运行、检查、维修、保养等记录齐全

（五）确保电力、电梯、空调、消防、监控、给排水等系统的运行不中断（外界原因除外）

（六）建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

（七）设施设备标志齐全、规范，责任明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常

（八）消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通

（九）设备房保持整洁、通风，无滴、漏和鼠害现象

（十）容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案

（十一）按国家相关规定负责本项目的高压配电房24小时值守工作

（十二）按规定进行防雷设施的年检（费用计入总报价中）环境卫生及绿化养护服务内容及要求

342.4

一、环境卫生标准

（一）楼栋外围及周边道路地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；明沟、窖井内无杂物、无异味；各种标示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍

（二）绿化带绿地内无杂物，花台表面干净无污渍

（三）楼内大厅公共通道地面干净、无污渍，保持地面材质原貌；门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好，无明显印迹；各种金属件表面干净，2多联式空调室外机GMV-1010WM/B1台3多联式空调室外机GMV-224WM/B1台4多联式空调室外机GMV-280WM/B1台5多联式空调室外机GMV-1750WM/B1台6多联式空调室外机GMV-1065WM/B1台7柜式空调室外机GMV-1405WM/B1台8多联式空调室外机GMV-280WM/B1台9风管式空调室外机FGR5/D1台10多联式空调室外机GMV-450WM/B1台11多联式空调室外机GMV-224WM/B1台12柜式空调室外机GMV-1405WM/B1台13多联式空调室外机GMV-140WL/B1台14多联式空调室外机GMV-100WL/B1台15多联式空调风管式室内机GMV-NR45PLS/B（线控）1台16多联式空调风管式室内机GMV-NR28PMS/A6台17多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR36TS/A（摇控）1台18多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（摇控）1台19新风机室内机GMV-NX224P/A（X

2.0）1台20新风机室内机GMV-NX280P/A（X

2.5）1台21新风机室内机GMV-NX450P/A（X

4.0）1台22柜式空调内机GZK2416ZFUY/A83（摇控）1台23多联式空调风管式室内机GMV-NR56PMS/A（线控）5台24柜式空调内机GZK2416ZFUY/A83（摇控）1台25新风机室内机GMV-NX224P/A（X

2.0）1台26多联式空调风管式室内机GMV-NR63PMS/A（线控）1台27多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR36TS/A（摇控）1台28多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（摇控）1台29多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（摇控）1台30多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（摇控）1台31风管式室内机FGR5/D（线控）1台32多联式空调风管式室内机GMV-NR36PMS/A（线控）1台33多联式空调风管式室内机GMV-NR45PMS/A（线控）3台34多联式空调风管式室内机GMV-NR45PMS/A（线控）2台35多联式空调风管式室内机GMV-NR36PMS/A（线控）2台36多联式空调风管式室内机GMV-NR32PMS/A（线控）1台37净化风机8000型（线控）1台GMV-NX224P/A（X

2.0（线台38新风机室内机1控））无污渍；门把手干净、无印迹、定时消毒；天花板干净，无污渍、无蛛网；灯具无积尘，中央空调风口干净，无污迹，进出口地垫摆放整齐，表面干净无杂物，盆栽植物无积尘

（四）会议室、接待室地面干净，无灰尘、污渍；天花板、风口目视无灰尘、污渍；桌椅干净，物品摆放整齐、有序

（五）办公室、值班室及其他室内区域地面干净，无灰尘；桌椅干净，无蛛网；每日收集垃圾

（六）楼梯及楼梯间梯步表面干净无污渍，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网

（七）公共卫生间地面干净，无污渍、无积水，大小便器表面干净，无污渍；各种隔断表面干净，金属饰件表面干净，无污迹；墙壁表面干净，天花板无污渍、蛛网；风口或换气扇表面干净无积尘；门窗表面干净，窗台无积尘；玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水，面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒，卫生间内空气流通并且无明显异味

（八）电梯及电梯厅电梯轿厢四壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无印迹，地面干净，空气清新、无异味；电梯凹槽内无垃圾无杂物，按钮表面干净无印迹；扶梯踏步表面干净，扶手表面干净无灰尘、污渍，玻璃表面干净透光性好，不锈钢光亮无尘；梳齿板内无杂物污渍；厅内地面干净有光泽

（九）垃圾桶果皮箱桶、箱按指定位置摆放，桶身表面干净无污渍无痰迹，垃圾不应超过2/3,内胆应定期清洁、消毒

（十）消防栓、消防箱、公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹；喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点；消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹

（十一）设备机房、管道、指示牌无卫生死角、无垃圾堆积，无积尘、目视无蜘蛛网、无明显污渍；指示牌、广告牌无积尘、无污迹，金属件表面有光泽，无污迹

（十二）平台、屋顶无垃圾堆积

二、环境消杀消杀工作应在尽量不影响物业使用人工作的前提下进行，如上班前、下班后或者利用节假日等；消杀使用的药剂应是有关部门发放或者是使用低毒高效的药剂，在消杀过程中注意做好个人防护

三、垃圾清运对网络理政中心产生的生活垃圾有专人负责，日产日清；对建筑垃圾有专人负责清理，费用包含在总报价中

（一）外围管理区域绿地及花坛内各种植物地势良好绿地设施及硬质景观完好无损植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果植物季相分明，生长茂盛

（二）保持土壤适度湿润；浇灌中流出的余水及时清理

（三）草坪保持平整，草屑及时清理；乔木修剪科学合理，剪口光滑整齐，树冠完整美观，无徒长枝、下垂枝、枯枝

（四）按植物品种、生长速度、土壤状况，适时适量施无机肥

（五）预防为主，生态治理绿化带内无垃圾，乔木无树挂

五、绿化植物摆放服务

（一）负责办公区公共区域摆放的大型植物摆放，按特大、大型、小型配置，需配置105盆

（二）负责网络理政中心元旦节、劳动节、建党节、中秋节、国庆节、春节期间的室外广场绿化租摆临时装扮，费用包含在总报价中

（三）负责网络理政中心每年不定期举行的大型活动、会议及重要参观接待期间的绿化租摆临时摆放的需要，每年按24次计算,费用包含在总报价中

六、其它专项服务标准

（一）负责光电玻璃幕墙的清洗工作，每年清洗2次，清洗面积约

2596.54而；负责外圈点支式彩釉玻璃幕墙清洗工作，每年清洗2次，清洗面积约

4981.34m）每年清洗2次；负责内圈半隐框玻璃幕墙的清洗工作，每年清洗2次，清洗面积约

2743.45而；负责大厅入口处的雨棚玻璃清洗工作，每月清洗4次，清洗面积约

228.5m2,以上服务涉及的费用均包含在总报价中

（二）★本项目玻璃幕墙、雨棚的清洗工作因涉及建筑登高架设作业，作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得《中华人民共和国特种作业操作证》（高处作业）（说明:按照采购文件承诺函内容进行承诺）

4.7

（三）对大理石石材地面进行抛光打蜡和晶面处理工作，每季度一次，石材养护面积约300肝，费用包含在总报价中

（四）每年在雨季前对化粪池（一组，容积6立方米）、雨污水井（雨水井16个，污水井6个）及排水管道（420米）进行一次疏淘，平时随堵随淘，费用包含在总报价中客服服务内容及要求

342.5

一、负责来访人员及办事人员的接待和服务工作

二、负责报事报修及投诉的处理工作

三、负责日常回访及走访工作

四、负责大厅的前台接待服务工作，文明、礼貌、热情地接待问询、报修、建议和投诉，主动引导前来办事的群众

五、负责配合会议主管单位对会议、接待情况进行资料填写及登记

六、负责业主安排的临时客服工作、由成交供应商负责与本项目所在的大区负责方进行对其它服务事项接，并以长期租赁的形式在大园区内提供个固定停车位（现大园15区内的车位收费标准为元/月），租赁时间与采购服务期限一致，租450赁车位所涉及的费用由成交供应商承担，包含在总报价中

二、负责本项目内发生的各类临时突发事件的应急保障工作,以及保障中发生的各类应急消耗物资和维修维护耗材人员配置要求L

4.

3.人员配置总数不得少于30人，应包括项目负责人、秩序维护人员（含监控、消控驻场值守人员）、环境维护及绿化人员、设施设备维护人员和前台接待服务人员，具体配置如下:类别岗位人数任职要求

1、本科及以上学历，具备3年及以上相关工作经验项目负责人

12、工作认真负责，态度端正，服从管理综合管理（含客

3、其余要求详见采购文件综合管理服务内容及要服、接求待服务）

1、身高

1.6m及以上，容貌端正前台接待服务

32、工作认真负责，态度端正，服从管理员

1、具有秩序维护管理相关经验，熟练掌握相关工作技能和服务要求，具备较强的语言表达能力和沟秩序队长1通协调能力

2、责任心和纪律性强，具有较强的业务能力和良好的应急处理能力秩序维护

1、具备相关工作经验秩序维护员

62、工作认真负责，态度端正，服从管理★需持《建（构）筑物消防员证》或《消防设施操监控、消控驻4作员》中级（四级）及以上证书（说明按照采场值守购文件

4.7承诺函内容进行承诺）

1、具有环境维护管理相关经验，熟练掌握保洁相关工作技能和服务要求，具备较强的语言表达能力环境维护领班1和沟通协调能力

2、责任心和纪律性强，具有较强的应变能力环境维护

1、具备相关工作经验保洁绿化

82、工作认真负责，态度端正，服从管理★工程师须持有电器设备类专业技术中级及以上工程师1职称证，具有3年以上相关工作经验（说明按照采购文件

4.7承诺函内容进行承诺）

1、熟悉掌握水电相关技术知识、设施维护保养技能及操作规范

2、责任心和纪律性强，具有较强的业务能力和良设施设备维护综合维修技工2好的应急处理能力★

3、均持有《中华人民共和国特种作业操作证》（低压电工）（说明按照采购文件

4.7承诺函内容进行承诺）★配电室值班人员要求，24小时分三班值守，值守人员持有《中华人民共和国特种作业操作证》（高高压配电值守3压电工）（说明按照采购文件

4.7承诺函内容进行承诺）合计

30.商务要求L5,月艮务期限151服务期限为一年，在合同执行过程中，采购人将依据考核办法对供应商进行考核服务期间由于国家政策性调整最低工资、平均工资标准及社保比例、增加服务事项等因素，双方可协商调整，调整比例不得超过本合同总金额的10%

0.服务地点

1.

5.2成都市天府大道北段1677号.付款方式

1.

5.3合同生效之日起15日内一次性支付年度服务费，供应商申请付款前应出具同等金额增值税发票.验收标准和方法L

5.4采购人定期对服务质量进行考核，考评结果将作为年度总考评的依据考评、考核标准依据本项目物业管理要求，由采购人制定具体实施办法，实行年度总考评要求秩序维护有力，办公区秩序良好，杜绝各类安全责任事故；环境卫生清扫保洁及绿化维护覆盖率达100%,合格率达98%；设施设备运行良好，完好率98%以上；各类服务综合满意率达到95%以上具体考核办法如下

一、年度综合考评总分为110分、年度综合考评在100分（含）以上时，不扣减履约保证金

三、年度综合考评在100分（不含）以下，75分以上（含）的，按履约保证金-履约保证金*（年度综合考评实际得分/100）扣减履约保证金

四、年度考核低于75分（不含）时，扣除全部履约保证金

五、物业考评标准（试行）项目服务质量标准分值监督考评标准发现一处乱搭乱建现无违反规划乱搭乱建，象扣

0.1,擅自改变该表房1分无擅自自改房屋用途屋用途扣

0.1分，直至该项分值扣完为止发现外墙有污渍一处房屋扣

0.1分；外墙有瓷片脱落管理房屋外观完好整洁；外墙或裂缝（未及时上报或与施分5瓷片无脱落，无裂缝；玻璃工单位联系维修）一处扣1分幕墙清洁明亮，无破损，无

0.1分；玻璃幕墙破损一处明显污渍；无乱张贴和乱悬或污渍（未及时上报或采取挂现象措施）扣

0.1分；乱张贴一处扣

0.1分直至该项分值扣完为止房屋共用场所内墙无破一处有污渍或脱落破损，涂料无脱落，无明显污渍，1分损扣除1分，直至该项分值各楼层天花板无破损，无滴扣完为止水印发现一处共用设施损房屋主体共用设施整洁，坏扣

0.1分，一处堆放杂物1分共用楼梯、天台、通道等处扣

0.1分直至该项分值无堆放杂物扣完为止一处有破损扣

0.1分各房顶和天台隔热层无一处有雨水排水管不通扣1分破损雨水排水管通畅，无阻塞

0.5分直至该项分值扣外溢现象完为止给排水泵设施4分查记录，每月不少于机电供水泵、阀门、水池及其一次，未达到扣

0.1分1分设备球阀供水管道定期检查保养直至该项分值扣完为止管理现场检查，发现一处渗分水池水无外溢，供水阀221分漏扣

0.1分直至该项分门、管道无渗漏值扣完为止有记录，每月不少于排水泵定期检查无堵塞，一次，未达到扣

0.1分1分排水井定期清理，保证污水直至该项分值扣完为止排放通畅发生一次扣

0.1分，设备房无积水，浸泡现象1分直至该项分值扣完为止发生

（二）中央空调系统4分定期对空调设备进行检超过规定期限未做保1分修、维护及保养，必须如实做养或记录有误扣

0.1分，直好记录至该项分值扣完为止设备必须清洁，不漏油、如发现漏油、漏水、漏1分不漏水、不漏气，保持机房气每处扣

0.1分直至该项的干净整洁分值扣完为止冬夏两季对各公共区域如未按规定进行清1分空调新风机过滤网、风机盘管洗，每次扣

0.1分直至该过滤网进行清洗项分值扣完为止达不到要求者扣

0.1机房保持清洁、卫生、采1分分直至该项分值扣完为光、通风、照明良好止

（三）消防系统6分无24小时值班，每消防控制中心24小时值次扣

0.2分；设备设施损1分班，控制中心消防设备设施坏不能起动，每次扣

0.3完好无损，可随时起动分直至该项分值扣完为止消防管理人员能熟练掌不会使用操作扣

0.3握消防设施设备的使用方1分分，不熟练扣

0.2分，直至法该项分值扣完为止消防管理人员能正确果不会扣

0.2分，直至该1分断处理各种火险、火灾以及救项分值扣完为止护程序无保养扣

0.1分，一处大楼内各种消防设施定运行障碍扣

0.1分，一处缺1分期检查保养、维护，确保无缺或损坏扣

0.1分直至该损，保障正常运行项分值扣完为止制定突发火灾应急方一处不符合要求扣案，设立消防疏散图，应急照

0.1分，一处杂物堵塞扣

0.11分明灯路标完好，紧急疏散通分直至该项分值扣完为道通畅，无堆放杂物堵止塞检查一处有隐患扣严格消防管理制度，认真

0.5分，发生火灾事故1分，1分巡杳火险隐患，确保无火灾并追究责任直至该项分值事故发生扣完为止

（四）供配电系统5分39多联式空调嵌入式室内机GMV-NR71TS/A（摇控）2台40多联式空调风管式室内机GMV-NR45PMS/A（线控））1台台41多联式空调风管式室内机6GMV-NDR80PMS/A（线控））42多联式空调风管式室内机GMV-NR45PLS/B（线控））1台43多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（线控））1台44多联式空调风管式室内机GMV-NR32PMS/A（线控））2台45多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（线控））1台46多联式空调风管式室内机GMV-NR63PMS/A（线控））1台47多联式空调风管式室内机GMV-NR71PMS/A（线控））1台48多联式空调风管式室内机GMV-NR25PMS/A（线控））1台49多联式空调风管式室内机GMV-NR45PLS/B（线控））4台50多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））4台51多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR36TS/A（摇控）1台52多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR28TS/A（摇控）1台53多联式空调风管式室内机GMV-NR71PMS/A（线控））1台54多联式空调风管式室内机GMV-NR45PMS/A（线控））4台55多联式空调风管式室内机GMV-NR71PMS/A（线控））1台56多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））1台57多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））5台58多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR45TS/A（摇控）1台59多联式空调嵌入式室内机GMV-NDR36TS/A（摇控）1台60多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））1台61多联式空调风管式室内机GMV-NR36PMS/A（线控））1台62多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））1台63多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））5台64多联式空调风管式室内机GMV-NR45PLS/B（线控））1台台65多联式空调风管式室内机6GMV-NDR80PLS/A（线控））66多联式空调风管式室内机GMV-NR45PLS/B（线控））1台67多联式空调风管式室内机GMV-NR56PMS/A（线控））4台68多联式空调风管式室内机GMV-NR56PMS/A（线控））2台69多联式空调风管式室内机GMV-NR50PMS/A（线控））2台70多联式空调风管式室内机GMV-NR45PMS/A（线控））4台71多联式空调风管式室内机GMV-NR28PMS/A（线控））1台台72多联式空调风管式室内机3GMV-NDR90PLS/A（线控））KFR-120LW/（12568S）NhAc-台73柜式空调23抽查发现同时坏3盏以保持室内照明灯具、事故1分上者扣

0.1分，以此类推照明、各柜指示灯仪表良好直至该项分值扣完为止如发现虚假、不符等，设备运行记录，交接班记1分每次扣

0.1分直至该项分录必须完整、准确、清晰值扣完为止配电室内配电柜操作开关设明显标志，停电拉闸，检违者每次扣

0.1分1分修拉闸，必须事先通知有关直至该项分值扣完为止单位（特殊及紧急情况除外），并挂警示牌发电机每次空载运行保不合格者每项扣

0.11分养不低于15分钟运行时间，分直至该项分值扣完为并详细填好运行记录止机房内整洁，无乱堆现抽查时发现不合格者1分象、无烟头；保持机身洁净仪每项扣

0.1分直至该项分表清晰值扣完为止

（五）电梯管理3分出现一次扣

0.1分电梯轿厢运行平稳，无抖1分直至该项分值扣完为止动，摆动或异响现象电梯轿厢电风扇，照抽查时坏三盏以上者明，各按键，楼层显示灯完1分扣

0.1分，以此类推直至好该项分值扣完为止超过5分钟扣

0.5运行中电梯突发故障，管分直至该项分值扣完为1分理人员须在10分钟内赶到现止场处理故障大门广场、路面平坦，无一个井不符合要求扣损坏；雨水井、污水盖完好1分

0.1分直至该项分值扣完无缺，井壁无损，井底无砂为止石，杂物堵塞一处不符合要求扣雨水、污水管道无裂，无1分公共

0.1分直至该项分值扣完阻塞，无渗漏，水流畅通区域为止一处不符合扣

0.1及其电缆沟盖、各阀门盖无损分直至该项分值扣完为1分设施坏，无积水止管理9一处不符合扣

0.1分单位内围墙及门无生分直至该项分值扣完为1分锈，无裂断止一盏路灯不符合扣路灯灯罩无破损，灯柱无1分

0.1分直至该项分值扣完歪斜、损坏为止公共场所、楼道照明灯、一处不符合扣

0.1各类介绍栏、宣传栏照明灯分直至该项分值扣完为1分完好，确保照明正常各门止窗配件完好无损发生一处阻塞未及时疏通扣

0.1分，一个厕所门厕所无阻塞，确保排污通2分或隔断损坏未修复扣

0.1畅厕所门、隔断无损坏分直至该项分值扣完为止一项设施出故障未及楼顶设施完好1分时修复扣

0.1分直至该项分值扣完为止公共区域卫生清6分洁保洁清洁清洁保洁责任划分到人，未明确责任到人，卫生责任范围清洁达到标准化处扣

0.1分一处未达到标1分管理清洁员着装统一，工作细致，准保洁扣

0.1分直至该11形象良好项分值扣完为止各责任区域门窗干净明一个责任区域一项未分1分亮、清爽；地面无纸屑、果皮、做到扣

0.2分，直至该项分灰尘、杂物和污渍；垃值扣完为止圾筒纸篓内的垃圾不能超过三分之二一个洗手间一项不符各洗手间清洁明亮，无积1分合扣

0.1分水，无污渍，无异味各开水间，地面无垃圾、一个开水间一项不合积水，热水器常擦拭，定期1分符合扣

0.1分直至该项分清理水垢，各水盆、清洁池值扣完为止明亮无污渍未设置警示牌，每次扣地面保持干燥，尤其下雨

0.2分因地面有水或其他天要加强管理，放置地滑警1分果皮等致使人摔伤全扣，并示牌，防止行人摔伤，确保且承担由此引发的责任直安全至该项分值扣完为止一项未做到扣

0.1垃圾站的垃圾做到日产分直至该项分值扣完为1分日清，每三天至少清洗一次，止外露面无垃圾附着

（二）外围环境保洁5分路面无明显泥沙、污不符合扣

0.1分直至1分每垢，无1cm以上的石子，100该项分值扣完为止平方米烟头纸屑不超过3处发现一处扣

0.1分大楼四周绿化丛中无烟1分直至该项分值扣完为止盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾绿化草地无烟盒、饮料瓶发现一处扣

0.1分1分盒、塑料袋等垃圾，烟头纸直至该项分值扣完为止屑每100平方米不超过2处各平台、房顶无乱堆放杂发现一处扣

0.1分1分物，目视无垃圾、无污渍、直至该项分值扣完为止无青苔、无积水一条沟不符合扣

0.1各明沟无垃圾、无青苔，1分分，直至该项分值扣完为畅通止室外绿化3分乔灌树木、花卉长势良一处

0.1分，树木枯死1分绿化好，定期修剪无枯枝死权、一株扣

0.2分直至该项管理败叶、无病虫害分值扣完为止5一处不符合扣

0.1分花卉定期修剪养护，使其分直至该项分值扣完为1分整齐美观，无折损、无斑秃，止无黄叶草地长势良好，无杂一处不符合扣

0.1草，修剪整齐美观，无明显践分直至该项分值扣完为1分踏现象，无黄土裸露情止况

（二）室内绿化2分根据具体情况，安排好室甲方提出一处未安排内的绿化，美化工作环境，1分好扣

0.1分直至该项分值并根据不同季节和花卉长势扣完为止情况及叶更换各种花卉盆栽长势良，一处花卉、盆栽不符合无枯枝、黄叶、败叶、无虫害，1分扣

0.1分直至该项分值叶枝上无明显积尘，盆内无扣完为止垃圾、烟头、纸屑等杂物管理制度、职责、措所聘用的保安人员必须施不健全每项扣

0.1分，安全训练有素，有保安队全管理制发生安全事故一次扣1保卫1分度和职责，安全防患措施，分，发生重大安全事故扣管理确保安全稳定2分直至该项分值扣完为16止分保安队员必须熟悉物业发现一名队员着装不1分环境，上班时按规定着装和整齐扣

0.1分，不礼貌扣佩戴装备，文明值勤，见到领

0.1分，无理与他人发生冲导应敬礼，不与职工、到访突一次扣

0.3分，发生两次人员发生矛盾和冲突建议辞退直至该项分值扣完为止查值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣

0.5分，保安必须实行24小时值记录不规范扣

0.1分，如班巡逻，认真履行职责，机1分反映巡逻不到位一次扣

0.5动灵活，加强重点区域和人分，巡逻乘座电梯一次扣少到的部位巡逻

0.1分直至该项分值扣完为止做好重大活动会议的安因安全保卫工作失误，2分全保卫工作，圆满完成交办的造成不良影响扣2分直至任务该项分值扣完为止严格执行登记制度，凡进未登记每人扣

0.1分，入机关办公楼的外来人员应2分扣完为止直至该项分值扣询问来访目的，查验有关证完为止件，并进行登记无安全教育（查记定期组织安全教育；积时录）扣

0.1分，发生手机2分发现各类安全隐患，确保钱包被盗事件一次扣

0.1不发生物品被盗和各类案件分发生财产被盗案或保安及安全事故员内部自盗一次扣1分，并追究管理管理人员的责任直至该项分值扣完为止未及时维护秩序，每次做好上访时的现场秩序扣

0.1分；不主动配合信维护工作，确保人身和财产安2分访局、公安及相关部门疏全，并配合好信访局、公安导，每次扣

0.5分直至该机关及相关部门进行疏导项分值扣完为止发现乱停放车辆，辆扣做好停车场的管理，正确

0.1分；发生车辆碰撞，疏导进出各种车辆按位泊车，损坏或被盗一次扣

0.2分，2分提醒车主关好车辆门窗，上并由管理公司承担相应责好防盗锁，防止车辆碰撞、任直至该项分值扣完为损坏、被盗等问题发生止一项不符合扣

0.1分；引导非机动车辆集中停发生损坏或丢失一次扣

0.5放，停放整齐，场地洁净，落1分分，并由管理公司承担相应实管理制度，确保安全，严责任直至该项分值扣完为防损坏与丢失止门卫岗位，严格执勤，发生一起扣

0.1分，1分维护进出车辆秩序，不与车主直至该项分值扣完为止发生冲突流动率每超过一个百保安队员，年流动率不超分点扣

0.1分，依此类推；1分过30%,治安案件发生率控制每增加一个案件扣在2%以内

0.3分直至该项分值扣完为止一处不符合扣

0.1做好会议室的保洁，整洁分，直至该项分值扣完为4分达到《会议服务工作标准》止要求一处不符合扣

0.1茶杯无污迹破损；会场内分，直至该项分值扣完为2分桌面、椅子、地面干净无尘，会务止无蛛网管理一处不符合扣

0.1根据会议主办单位的会22分，直至该项分值扣完为4分议人数确认所需要的桌、椅数分止量，并摆成需要的形状按照会议要求准备合格一处不符合扣

0.1的会议用品，提前准备好开分，直至该项分值扣完为4分水、茶叶、资料（具体视情况止而定）并请会议主办单位确认服务人员应在半小时前回访不合格一项扣严格按要求着装上岗，及时协4分

0.1分，直至该项分值扣完助开启、检查需要的会议设为止备，确保会议的可持续性会议结束参会人员离开后，服务人员着手清场工作，抽查不符合，每次扣4分关闭设备及照明，查看有无

0.1分，直至该项分值扣完遗留物品和会议资料，如发为止现需及时联系负责物业管理的服务电无24小时服务电话逐项1分话，应执行24小时值班，随扣

0.5分，无人接听电话逐时有人接听项扣

0.1分扣完为止耐心礼貌受理各单位服服务抽查记录，一次记录不全务申请、报修、会议预定、求受理5的，扣

0.1分，每出现一次1分助、建议、问询、投诉等各分投诉或会议安排失误，视情类信息并做好记录，及时分节轻重，扣

0.5-1分发处理的回访在能力范围内未及时处对安排的有关事务，要及理、反馈，逐项扣

0.11分时跟踪，落实和反馈分扣完为止

二、消防系统序号设备名称规格型号数量单位备注1800*270*180（水1室内消火栓箱SG18D65Z-J25个枪、水带、卷盘、干粉灭火器2具）2试验消火栓箱SG18D65Z-J1个800*650*2403洒水喷头K-ZSTX15-68℃1073个4喷淋系统未端试置DN259套5自喷淋减压阀组DN1502套6消火栓减压阀组DN1502套7湿式报警阀组1套DN150ZSJF150-MP-

1.6G8预作用报警阀组ZSFY150-

1.61套DN1509手推车式干粉灭火器ABC57个10干粉灭火器ABC490个11水流指器DN1507个12信号阀DN1507个13室外消火栓SS150/80-

1.62把专用扳手14室外水泵接合器SQS150-

1.62套点型光电感烟火灾探测15JTY-GM-TX3100A249套器16点型感温火灾探测器JTY-DM-TX3100A65套17消火栓按钮TX315226个18手动火灾报警按钮J-SJP-M-TX314014个19火灾声光报警器TX3310A14套20输入模块TX3200A29套21输入/输出模块TX3208A118套22输出模块TX3214A9套23气体灭火系统控制装置JB-QBL-TX30459套24消防应急广播TG3000/300W70个消防报警控制主机（琴台25TX3820T1台式）柜式七氟炳烷气体灭火26G70/

2.5-TX014套装置柜式七氟炳烷气体灭火27G120/

2.5-TX0119套装置柜式七氟炳烷气体灭火28G90/

2.5-TX021套装置当接到维修任务时，小修在能力范围之内，未及时处项目及时完成，重大和紧急

0.5分理，逐项扣

0.1分；未报告，维修项目应及时报告公司领逐项扣

0.1分扣完为止导和业主领导发生与物业管理有关的未妥处有关重大突发事件，

0.5分重大突发事件，应立即上报有每发生一起扣

0.1分扣完关部门和领导，并做好处理为止每季度发放服务工作征求意见表，及时采纳合理建未征求意见，逐项扣

0.2分，1分议，改进存在问题，不断提高扣完为止管理与服务质量合同甲方定期对合同执行情况按合同约定的各项服务具体履约进行抽查，发现未执行或少10分要求事项执行，执行执行，每有1项扣

0.5分分直至该项分值扣完为止10合同执行过程中，出现一般性失误或造成不良影响的，重大事故处置5分每有一次扣1分；出现特别重大失误或造成非常恶劣影响的，每有一次扣2分.合计分110

六、服务事故记录表（一式两份，采购人、成交供应商双方各自留存）序号事故发生日期服务事故原因扣分标准签字确认采购人代表供应商代表采购人代表供应商代表备注日常服务中，出现服务事故，按以上服务事故记录表做好记录，双方签字确认后，各自留存，作为年度综合考评原始依据..违约责任L6

一、采购人、成交供应商双方必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定，保证采购合同的正常履行

二、如因成交供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，成交供应商对此均应承担全部的赔偿责任

三、若因采购人原因逾期退还履约保证金，除应及时退还，还应向成交供应商支付未退还金额1%/天的违约金

四、若因采购人原因逾期支付成交供应商物业服务费，除应及时支付，还应向成交供应商支付逾期金额1%/天的违约金

五、若因采购人原因变更服务期限、中止物业服务合同或终止物业服务合同，应向成交供应商支付合同金额10%的违约金

六、成交供应商因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害或达不到使用功能、造成重大事故或造成采购人及第三方损害的，由成交供应商承担全部责任，同时采购人有权要求成交供应商承担物业服务费用10%的违约责任

七、本项目约定的履约保证金与考评扣除违约金的约定采购人有权全部或选择适用，若扣除履约保证金和支付违约金后不能赔偿采购人损失的，成交供应商还应赔偿造成采购人的损失验收标准17严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库［2016）205号）的要求进行验收.最高限价L8★本项目最高限价为人民币元，供应商总报价高于.00最高限价的则其响应文件将按无效响应文件处理29空气采样主机FMST=FXV-22A3台30自动泄压装置ZDXTO.12-J-TX9套消防设备电源状态监控31TP3000B1套器32电气火灾监控设备TE10041套33防火门监控器TM35001套手提式二氧化碳气体灭3432个火器控制箱、离心柜、风35防排烟系统1套机箱、风机、风管、风阀

三、电梯设备设备名称品牌型号层/站（高度）载重（梯级）速度（倾角）台数5/51350kg

1.5m/s2电梯日立

四、其它电器设备序号设备名称型号/编号数量单位1配电箱XL21-AL031台2配电箱XXM-APBT03dt1台3配电箱XXM-APB03hys1台4配电箱XL21-APED101g APEDlOlb1台5配电箱XL21-APrs1台6配电箱XXM-APExks1台7配电箱XXM-APBxks1台8配电箱XL21-APBD101g.APBDIOlb1台9配电箱XL21-ALD1Z1台10配电箱XL21-ALED101g ALEDlOlb1台11配电箱XXM-ALD2011台12配电箱XXM-ALD2021台13配电箱XXM-ALD1011台14配电箱XXM-ALD1021台15配电箱XXM-AL021台16配电箱XXM-ALETD2011台17配电箱XXM-ALETD2021台18配电箱XXM-ALET021台19配电箱XXM-ALETD101120配电箱XXM-ALET011台21配电箱XL21-AKD2011台22配电箱XL21-AKD2021台23配电箱XXM-ALBT031台24配电箱XXM-ALBT011台25配电箱XXM-ALBTD11台26配电箱XXM-ALETD102127配电箱XL21-APBTqsb1台28配电箱XXM-APBzlp1台29配电箱XXM-APBTDlcjz1台30配电箱APETD2031台31配电箱APETD202132配电箱APETD2011台33配电箱APETD2051台34配电箱APETD2041台35配电箱XXM-AL011台36配电箱AKD2051A37配电箱AKD2041台38配电箱AKD2031台39配电箱APD2011台40配电箱APETD03011台41配电箱APETD03021台42排污泵设备XXMSKX1121套43污水提升设备XXMSKX1126套44干式变压器SCB12-1000KVA2台4510KV电源进线柜1AH0K1AH102台4610KV PT柜1AH

03、1AH082台4710KV出线柜1AH

04.1AH072台4810KV母联柜1AH051台4910KV隔离柜1AH061台50直流屏1台51信号屏1台52低压开关柜1A1011台53低压开关柜1A1021台54低压开关柜1A1031台55低压开关柜1A1041台56低压开关柜1A1051台571A106低压开关柜1台58低压开关柜1A1071台59低压开关柜1A1081台60低压开关柜1A1091台61低压开关柜1A2011台62低压开关柜1A2021台63低压开关柜1A2031台64低压开关柜1A2041台65低压开关柜1A2051台66低压开关柜1A2061台67低压开关柜1A2071台68低压开关柜1A2081台69低压开关柜1A2091台70配电监控系统1套71打印机1台迎宾大屏、配电箱及相72ALD1031套关配套设备（音响2对、功率放大器2台）73疏散指示灯PA-BLZD-I1LROE3W60台74固定式LED灯具LX-1052-35W1006台75开关面板10A250V217台76插座面板10A250V335台LCD电脑智能型步进77GM-K1D-40CSW2台式电开水器LCD电脑智能型步进78GL-40CSW1台式电开水器79车挡式交流充电终端TZD-

0.22/32-HD/032台80直流落地式充电终端TZD-L-250-1Q/B011台81充电终端总控箱TZKX-

0.41台82透明屏3台83防冲撞升降桩M22014台84智慧路灯系统4米定制17台85停车倒闸杆1台86防雷装置1台87红外线报警系统28台88监控摄像头64台

五、其他序号名称数量单位备注光电玻璃幕墙（双面）

12596.54m2外围点支式彩釉玻璃幕

22490.67m2墙3内圈半隐框玻璃幕墙

2743.45m24铝单板幕墙

341.19m25干挂花岗石幕墙

1049.8m26玻璃雨棚

228.5m27机械木门75扇8智能马桶23个9导光灯16个10透明展示屏8个11雾化玻璃44块12空气源热水器2套13雨水采集器1套14防火门62扇15电动感应门1扇银杏、香樟、桂花、樱花、朴树、16乔木65棵红叶李17盆景2盆小叶榕为网络理政中心提供消防高温水18应急消防用水设施1套箱、消防主泵等19钢结构

7344.36m2m220织布机1组21大理石地面30022感应小便池15个钢化夹胶防火玻璃雨棚2319ma天台24室外不锈钢玻璃栏杆400米含玻璃幕墙25室内楼梯间栏杆200米26卫生间镜子10个27卫生间隔断38组28超白防火夹胶玻璃

140.25m2二楼会商室29化粪池6立方米30卫生间台盆10个服务内容及范13本次采购服务范围涉及本次涉及的采购服务范围不包括本场所管理区域内所有信息化机房和弱电设备间、动环监控室所涉及的室内区域服务内容包括成都市网络理政中心的秩序维护及车辆管理服务；环境卫生及绿化养护服务，绿化植物摆放服务（含重要接待参观和节日期间的植物装扮）；客服服务；室内外照明、管线、给排水设施设备的日常零星维修服务（含单次单件500元以下的维修耗材，如LED灯泡、水龙头、窗户把手、灯管支架、三芯护套线、五孔插座、节能灯、电源线、开关面板、锁芯、下水管、玻璃胶、浮球阀、闭门器等）,•专项设施设备维护保养服务（含空调、消防、电梯、配电柜等特种设备的维护保养）；专项环境服务（含化粪池、雨污水井及管道清掏和疏通；石材抛光打蜡及晶面处理、室内外玻璃幕墙清洗（含外光电玻璃幕墙、外圈点支式彩釉玻璃幕墙、内圈半隐框玻璃幕墙）、大厅雨棚清洗、生活垃圾清运、四害消杀）本物管服务项目含完成以上服务涉及的所有人力成本（包含工资，养老、医疗、工伤、失业、生育、大病等社会保险，住房公积金、工会经费、教育经费等福利费），餐费补贴，节假日费（含节假日加班费、年终绩效奖金。