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押题宝典企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库及精品答案单选题(共题)
401、()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略A.跟随型B.滞后型C.领先型D.混合型【答案】D
2、与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是()A.新产品的上市数量B.新产品的开发周期C.国家专利获得数量D.新产品计划销售【答案】B
3、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】AD.区分标准【答案】B
31.(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人A.3B.5C.8D.10【答案】B
32、你对电话铃声可以做哪些改变”属于()A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】A
33、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案A.5B.7C.15D.20【答案】B
34、随着工人的人数不断增加,刚开始产量会增加,但人数增加到一定数量后,每增加一个人,工人所分摊到的设备数量减少,该理论说明A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减【答案】D
35、型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构A.UB.HC.MD.Y【答案】c
36、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以为依据进行分类的A.情境的不同B.主体的不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】D
37、企业在确定整体性薪酬战略时,()直接影响到员工的工作态度和工作行为A.内部一致性B.外部竞争性C.员工的贡献率D.薪酬体系管理【答案】C
38、()的企业适合多样型战略A.所处行业发展良好、自身实力较强B.所处行业发展良好、自身实力较弱C.所处行业开始衰退、自身实力较强D.所处行业开始衰退、自身实力较弱【答案】C
39、在企业战略的管理范畴内,企业战略可分为()(对应多选70#)A.外部导向型战略和内部导向型战略B.总体战略、业务战略和职能战略C.廉价竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】B
40、“江山易改,本性难移”是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C多选题(共题)
201、(2016年5月)胜任特征冰山模型中的自我概念包括()oA.表现欲B.自我评估C.自我教育D.自我认识E.自身特质【答案】BCD
2、人力资源开发目标的整体性指()A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.目标的层次性D.目标个体发展需要的多元性E.目标社会发展需要的多元性【答案】AB
3、(2018年5月)绩效管理系统的组成要素包括()A.战略目标B.绩效指标C.考评结果D.运行模式E.考评程序与方法【答案】BC
4、企业战略是一个纲领性的文件,对等系列关键性问题做了基本定位A.经营活动领域B.业务扩张范围C.技术攻关重点D.企业获利水平E.市场营销策略【答案】ABCD
5、关于人才招募,下列说法正确的有oA.通过招募吸引的应聘者越多越好B.岗位说明书是人才招募的重要依据C.内部招那有助于减少上岗辅导和培训时间D.外部招募可以激励内部员工的工作积极性E.内部招募可以最大化利用组织在员工身上的投资【答案】BC
6、企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括A.获利程度和产出能力B.全局思维和纲领要点C.计划实施和风险控制D.竞争地位和技术水平E.员工发展和社会责任【答案】AD
7、下列属于战略导向培训与开发体系特征的是()A.从企业的战略目标出发,满足组织发展的潜在需要B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.满足培训需求多样化、层次化的要求D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础E.培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用【答案】ABCD
8、在职业生涯管理的职业选择与准备阶段,组织的主要任务是()A.招聘配置员工B.组织上岗培训C.考查评定新员工D.接纳整台新员工E.帮助员工建立和发展职业锚【答案】ABCD
9、关于人力资源管理职能,下列说法正确的有(}A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点D.随着企业的外部经营环境变化,战略性职能的重要性日益增强E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化【答案】BD
10、360度考评可以减少()A.绩效考核成本B.考评者的评分误差C.对KPI指标完成的难度D.上级对员工的个人偏见E.员工对工作能力的关注程度【答案】BD
11、(2017年11月)企业集团总部组织结构设计的原理包括()A.能级原理B.系统原理C.权责对等原理D.协作制衡原理E.幅度与层级原理【答案】ABCD
12、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时,企业应该()A.注重当前利益B.维护公共利益C.维护自身利益D.既要考虑眼前利益,也要考虑长远利益【答案】BD
13、集团管控的必备内容包括A.财务管控B.战略管控C.研发管控D.环境管控E.人力资源管控【答案】AB
14、2016年11月压力反应导向的工作压力管理主要是从几个方面着手进行A.生理B.情感C.环境D.认知E.行为【答案】ABD
15、下列关于胜任特征模型说法正确的有A.建立在合格标准的基础上B.包含了对所有职位的能力要求C.能显著区别优秀和普通D.不要求和绩效有较高的相关性E.建立过程中要使用统计工具【答案】C
16、扩张性货币政策的措施和作用有()A.增加货币供应量B.降低利率C.刺激投资和消费D.增加总需求E.降低消费需求【答案】ABCD
17、战略性人力资源管理的理论基础包括()A.决策理论B.行为角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论【答案】BC
18、绩效日常管理小组可由()组成A.领导班子B.核心部门负责人C.战略规划部D.人力资源部E.财务部【答案】CD
19、关于以下企业联合体,说法正确的是()A.辛迪加的参加者仍然保持生产和法律上的独立性,供销业务则由辛迪加本部统一办理B.卡特尔和辛迪加都是以协议(契约)作为企业之间的联结纽带C.组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在,实质上只有托拉斯一个法人企业D.康采恩含有自上而下控制之意,参加康采恩的企业在法律上是独立的,具有法人资格,但在生产经营的方针政策方面必须服从核心的领导E.真正意义上的现代企业集团是独具日本特色的现代企业集团模式【答案】ABCD
20、根据福利的表现形式,可以分为()A.法定福利B.固定福利C.经济性福利D.企业补充福利E.非经济性福利【答案】C
4、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是()A.经济增加值B.品牌市场价值C.经济增长值D.成本降低率【答案】B
5、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】C
6、平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A
7、投射技术只能有限地用于()的选拔A.基层工人B.初级管理人员大题(共题)10
一、(2015年5月)某办公用品公司的销售模式为上门销售,该公司最近对销售人员的考核体系进行了调整将PCI指标在绩效考核指标中的权重从10%调整为40%,由上级进行评估;具体评估指标包括沟通能力、谈判能力和时间管理;销售人员的奖金也与绩效考核的总分直接相关请分析这种调整可能存在的问题(10分)【答案】
①指标权重从10%调整为40%,增加幅度偏大,如果挤占了KPI、PRI指标的权重则不能充分体现销售人员考核的业绩导向
②PCI指标适用于360度考评或者180度的周边考评(即由员工上级和员工同级对员工进行考评)调整方案中考评方式仅由上级进行评估,而没有设置员工的自我评估或员工同级评估PCI考评与员工的职业发展规划联系最密切,如果不能全面、科学地考评员工PCI指标,则不利于实现员工与岗位的动态匹配,难以促进员工职业生涯的良性发展
③评估指标只包含沟通能力、谈判能力和时间管理三项,指标项目设置较少,不能充分体现员工成功完成本岗位工作任务所应当具备或者达到的核心能力素质要求
二、
9、类别电子邮件来件人李莉培训主管收件人周与凡人力资源部部长日期10月21日周部长明年的培训计划基本完成了,培训项目和费用基本和去年一致,具体的计划我附在附件中,请您看完后尽快审批有什么问题请随时联系我李莉文件九的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】文件九的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“J”)口信件/便函J电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容(请作出准确、详细的回答)李莉你好!培训计划我已看过,培训项目和费用与去年基本一致,但我社明年重点发展社科文学类出版业务,因此在这方面要加强对编辑人员的培训开发,可以适当减少一些通用类培训项目,将费用用在我社急需发展的业务培训上另我社今年是改制的第一年,着重机构调整,人员到位;明年着力推行全员绩效考核和薪酬体制改革;后年是组织流程完善,全面建设到位所以真正改革到位,需要经过三年的时间,而在改革的过程中,重要的是我社员工的理念要跟上改革的步伐,所以有必要在培训计划中加入与改革相关的技能及理念的培训你可以根据我的意见,在培训费用不变的前提下,对培训项目作出调整,并在10月25日上午将调整好的培训计划发给我,我们下午开部务会时再作一次讨论修改,然后提交社长办公会讨论周与凡
三、某建筑公司计划招聘一名项目经理,负责公司某重大项目的管理该岗位工作职责如下
①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;
②负责工程的技术管理,制定总体技术方案;
③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解,并监督实施;
④管理工程进度,组织编制施工计划,合理安排工程进度;
⑤保证工程施工质量,争创优质工程;
⑥负责安全生产,抓好施工安全教育,加强现场安全管理;【答案】
1、答P149—150将职业人格划分为6种类型,分别为常规型,现实型,研究型,艺术型,管理型,社会型利用该方法,研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位原因如下第一,该职位需要与各方进行沟通协调,还需要做好人员的统筹与安排,因此社会型维度得分要求应该高;第二,该职位负责工程技术管理,需要进行科学的分析,进行系统性的活动研究,因此研究型维度得分要求应该高;第三,该职位要做好技术管理,管理工程进度,保证施工质量,争创优质工程,同时安全与用工管理也要负责,因此管理型维度得分要求应该高
2、答P133—136沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力,不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力,要求被试者能全面、灵活地运用管理知识,考察被试者的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的,因此,沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选
四、
4、【文件四】类别电话录音来电人刘凯瑞翔集团董事长收电人张涛人力资源部总监日期5月8日张涛下周董事会将就公司人才保留的问题进行讨论上次你们提交的离职调查中提到,随着公司不断对新收购的公司进行巨额投资,内部员工有失衡的感觉,现在越来越多的优秀员工提出离职的原因是希望能自己创业我和董事会的成员商议是否可以在瑞翔开展内部员工创业计划我们在公司内部提供一个创业平台,员工可以提出自己的创业想法,如果得到董事会的同意,将获得瑞翔的全额投资这实际上是一种委托开发合作,公司通过全额投资把项目委托给提议人,提议人可以组建自己的开发团队,并可以建立新的公司进行开发,开发结束后新公司将获得这个项目的知识产权以及部分股权的购股选择权这种模式在瑞翔从未实施过,我们先聊聊,你再从激励和约束的角度考虑一下,提出个方案给我刘凯文件四的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“J)口信件/便函口电子邮件【答案】文件四的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“)口信件/便函口电子邮件口电话J面谈口不予处理口其他处理方式,请注明一一回复内容(请作出准确、详细的回答)刘董事长内部创业计划确实是留住人才的很好手段,能够从根本上解决核心人才外流的问题人力资源部将全力配合,做好公司内部员工创业方案的设计工作据我所知,已经有同类型公司在企业内部实施内部创业计划的成功案例这说明这项计划是切实可行的,关键是如何评估我们公司实施该项计划的预期成果从行业发展的角度上看,作为新生事物的内部创业计划不仅对保留内部员工是一个有效的办法,而且在吸引外部员工方面也会起到示范作用我将对内部创业计划作详细的分析,诸如对创业成功可能上市的项目公司如何跟创业团队进行股权分割,对创业成功但不涉及上市的项目公司如何与创业团队分配利益等我将与员工进行深入沟通,听取员工关于内部创业计划的想法,制订切实可行的内部员工创业方案张涛
五、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司具体调整方案为集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划财务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理根据上述情境,请回答以下问题
(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价(14分)
(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)
(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)【答案】答案
(1)对该集团公司总部组织结构调整方案的分析评价如下
①该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都要做决定为了保证集团战略的实施和目标的实现,集团总部的各种管理职能非常深入在此种结构下,总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确地决策并迅速地解决各种问题
②该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部,负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调和提高集团综合效益上
③集团总部职能进行调整优化后是适度集权分权结构,合理定位,形成总部功能,避免传统的职能交叉现象,突出关键职能,分清集团总部的支持性功能和服务性功能
(2)本次调整后会导致一些人员方面的变动,具体情况如下
①管理职能升级,进而带来高管职务的升迁
②岗位的调整,可能会使高管或其他人员职务降级
③由于部门裁减、合并,会产生一些冗余人员
④总部组织结构再造之后,还可能带来一部分人才的流失,特别是高学历、高素质核心人才的流失
⑤人员职务调动和升迁,必然会要求人员素质有所提升,应该安排好相应的培训课程能力提升,才能适应新的岗位要求
(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时对多个候选人可以采用以下决策分析方法
①综合加权法,是一种最简单的决策分析方法,即先对候选人各项胜任特征的综合得分进行加权,取得总分值后,再将其与录用标准要求的总分值进行对比分析,最后根据结果做出录用决策
②立即排除法,在分别计算出各项胜任特征的综合分值后使用
③能位匹配法,又称能位匹配技术,它不仅可以从非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配,也可以从量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配
六、某品牌服装企业在国内多个城市设有门店为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理该企业计划利用基于胜任特征的行为面式来招募人才根据上述情境,请回答以下问题:基于胜任特征的行为面试设计应把握哪些原则?(8分)基于胜任特征的人才招募甄选包括哪些基本步骤?(10分)【答案】暂缺
七、
4、K公司研发中心下设5个研发部,设有研发总监、部门经理和一般员工三个职位层级由于各研发部门的工作内容相似性较高,所采用的技术也基本一致,为了更好地激发研发中心员工的工作积极性和创造性,K公司考虑取消部门经理这一职位,全面推行研发项目主持人负责制研发中心将定期公布《新研发项目的目录》,面向全员公开招标,符合条件的员工均可申请参加竞标,竞标成功并获得研发总监批准后,可作为项目负责人项目负责人应先参加公司专门组织的项目负责人培训班培训结束后,项目负责人根据研发中心的相关规定,在中心内部招募项目成员,组成项目研发小组在项目研发过程中,项目负责人直接接受研发总监领导,并对其负全责,项目组以自主管根据上述情境,回答以下问题
(1)制订项目负责人的培训开发规划应注意哪些事项?(6分)
(2)为了确保培训成果的转化,研发总监在培训前、培训中和培训后应当给予哪些支持?(10分)【答案】第一题答案知识点已删除员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标,对企业未来一段时期内(至少在3—5年以上)员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排而员工培训开发的规划系统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发,在全面客观的培训需求分析基础上,对培训开发的培训者(Who)、培训对象(Whom)>时间(When)>培训地点(Where),培训方式(How)和培训内容(What)等一系列关键问题预先进行设计的子系统企业员工培训开发规划的设计必须满足企业及员工两方面的需求,兼顾企业资源条件及员工素质基础,并充分考虑企业人才培养的超前性及培训结果的不确定性第二题答案P245研发总监作为管理者,为了确保培训成果的转化,在培训前、培训中和培训后应当给予支持如下表所示第一,培训开始前
(1)了解是什么问题导致不良绩效;
(2)向培训者强调组织目标并且为受训者建立培训目标;
(3)参与培训需求评估,选择受训者并制订培训成果转化计划;
(4)建立支持机制第二,培训过程中
(1)观察或参与培训;
(2)获得受训者的进展报告;
(3)鼓励受训者;
(4)如果可能,重新分配受训者的工作量,尽可能避免受训者中断培训;
(5)制订培训结束后的行动计划第三,培训结束后
(1)和培训者、受训者的同事一起编写受训者的培训报告;
(2)维持培训机制、监控培训计划的进展;
(3)为受训者提供应用新技能的机会;
(4)评估受训者的工作业绩;
(5)经常进行正面强化
八、【文件二】类别电话录音来电人蓝正港上海分公司总经理接收人刘克人力资源总监文U总上次我们在集团公司开会的时候,曾汇报过我们已经试运行的一种新的市场一区域承包模式,具体做法是将城市的各个小区域划分出来,由资深快递员进行承包,承包者相当于一个团队经理的角色,我们将招聘权和考核权下放给承包者,甚至允许其雇用临时人员或兼职人员,也允许他们和其他快递公司在一定范围内合作,这种模式可以提高工作效率,更灵活地为顾客提供服务,同时能降低15%左右的快递成本我们计划在上海更多区域进行试点,但也担心会给公司管理带来一定的风险在此之前,我想听听您的意见,特别是人力资源管理方面,方便时请给我回电【答案】文件二的处理列表公文二处理表处理开始如下?(回复方式电子邮件)
1、肯定适应经营发展需要而设计创新的管理模式的重要性和发展方向的准确
2、授权下属调查目前分公司经营中的工作效率、顾客服务和人力成本等方面的问题和提高途径
3、以具体问题的基础上,探讨集团在组织结构、管理体制及公司治理结构方面的问题
4、结合整体经营管理问题,研究创新的模式,并进行相关的论证
5、确立集团围绕经营需要的总体战略调整,特别是涉及管理体制及人力资源体制方面的总体策略
6、在管理体制方面,落实集团与分公司及下属的三级管理体制方针性指导政策及意见
7、就人力资源方面的体制改革及承包模式做风险评估
8、在三级管理体制中,确立承包模式的三级体制整体方案
9、对新的承包模式做试点性探讨和实验,分别采用全承包、半承包、有条件下的承包三种方案试验
(1)全承包模式试验A、制定全承包模式总体方案
九、
2、【文件二】类别电子邮件来件人柯玉生集团公司薪酬主管收件人魏志峰人力资源部总监日期5月19日魏总昨天我和几个子公司的人力资源部经理开例会,在商议今年的薪酬等级调整问题时,各子公司的人力资源部经理提出,过去各子公司是按集团统一的薪酬等级标准来对员工进行工资等级的划分,但实际上这种做法并不合理虽然三个子公司同属一家集团公司,但所处的行业有很大差异,不同行业相同职位的薪酬差距也很大,勉强按照集团规定的工资等级标准给员工定薪,会造成很多问题各子公司近年来的离职率都开始上升,他们认为这与集团目前的薪酬管理制度有一定关系这几位经理都表示,集团应当将薪酬等级管理的权限下放到子公司,以使各自灵活管理,但这涉及整个集团人工成本的管理我个人也认为各位经理反映的情况是很重要的,此事的处理还希望和您商议一下柯玉生文件二的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件二的处理表回复方式(请在相应选项前的“口”里画“)口信件/便函J电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容(请作出准确、详细的回答)柯玉生
1.集团应该为适应企业发展战略和国际化人才建设的需要建立整体的薪酬管理策略和方案
2.作好工作分析和评价1)注意行业在薪酬方面的差异2)注意职位级别在薪酬方面的差别
一十、(2015年H月)某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区请回答以下问题
(1)帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤?(10分)
(2)某市场主管今年34岁,女性,在企业工作了12年,工作业绩普通但工作态度认真,其配偶长期在外地工作,孩子3岁她认为市场部工作时间不固定,出差较多,希望能在企业内部调换至工作稳定、工作压力较小的职位针对这种情况,企业应当如何为其建立职业锚、设置职业发展通道?(10分)【答案】第1小题P319帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括以下三个步骤1)收集个人的具体资料可采用多种方式方法,如写自传、志趣考察、价值观研究、24小时日记、与别人面谈和生活方式描述等2)组织从收集的具体资料中归纳出一般结论这是由特殊到一般的归纳推理过程,借助具体资料总结出企业内不同类型员工,如事业型、生活型、技术操作型、管理指挥型、创新型、安于现状型等3)帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中逐渐认识自己的一般形象•对自己的价值观、职业愿望、个人能力、个人生活方式与追求等做出评价•将员工自我评价结果用于员工职业指导员工的职业目标、适宜的工作记・录,可以作为组织为其开辟职业通道的信息资料与依据第2小题P
312.320第一,该女士职业锚的定位属于生活方式平衡型定位这种定位的主旨在于实现自身生活各主要方面的平衡第二,可以通过以下方式为员工建立职业锚设置通道1)通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握C.中级管理人员D.高级管理人员【答案】D
8、关于效率合约曲线,说法错误是()A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A
9、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主A.观察法B.问卷调查法C.全方位评价法D.行为事件访谈法【答案】D
10、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】D
11、鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在OA.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】B
12、使组织和环境相结合是学习型组织层次上的功能A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】A
13、当组织战略发生转移或着环境发生变化时,职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】B
14、130Ps属于()A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】B
15、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】B
16、(2015年5月)()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】B
17、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查A.3日B.5HC.7日D.15日【答案】C
18、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()A.缺点列举法B.缺点逆用法C.希望点列举法D.二元坐标法【答案】B
19、在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类,这时你会()A.多接近公司主管,让他多了解自己B.团结哪些受冷遇的员工,与主管对话C.把这种问题向公司的主要领导反映D.虽不怕穿小鞋,但不会轻举妄动【答案】A
20、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()A.每百元工资产品成本=产品成本/工资总额(百元)B.每百元工资产品产量=产品产量/工资总额(百元)C.每百元工资产品产值=产值/工资总额(百元)D.每百元工资利润额;实现利润总额/工资总额(百元)【答案】A
21、(2015年5月)“消耗一一生产一一再消耗一一再生产”体现了人力资本的()A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】C
22、对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的A.组织B.部门C.班组D.岗位【答案】D
23、()的企业适合采取防御型战略A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业发展衰退,自身实力较强D.所处行业发展衰退,自身实力较弱【答案】D
24、不属于学习型组织的特征A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】C
25、2017年11月是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】A
26、EAP计划最初是为了消除对个人和企业绩效所带来的负面影响A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】D
27、的事故属于重大伤亡事故A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B
28、员工的收入承担房屋贷款非常吃力,该情况属于压力源个人因素中的OA.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.员工的个性特点【答案】C
29、不同评分者对同一测试结果的评分一致性程度反映了A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】A
30、按照的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征A.情境B.主体C.内涵。
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