商场超绩效考核全案即商场超绩效考核制度全案

商场超绩效考核制度全案摘要本文介绍了商场超绩效考核制度的制定和实施情况，目的是为了推进商场的管理水平，并提高员工的工作积极性和幸福感本制度分为四个模块KPI指标、考核标准、考核频次、考核分配其中，KPI指标是商场超绩效考核的核心，它包括了客流量、销售额、库存周转率、订单完成率、门店体验度等多个维度，能够全面反映商场的经营状况引言营销是商场经营的核心，营销成绩的好坏决定了一个商场的成败在如今竞争激烈的市场环境下，商场必须依靠更高水平的运营来获得持久的竞争优势因此，商场超绩效考核制度的落地，将对商场的经营管理产生积极的影响本文将详细介绍商场超绩效考核制度的全案，以期为广大商场提供一套可参考的绩效考核制度指标KKPPII指标是指“关键绩效指标”，是一种指标体系，在商场超绩效考核中，其作用是评估商场的表现和执行情况KPI指标具体包括以下几个方面客流量客流量是判断一个商场是否受欢迎的关键指标，客流量越高，说明商场的影响力越大，势能越强计算公式如下$$人数总量=\\frac｛观察时间内通过的客流数总和｝｛观察时间总长度｝$$销售额销售额是商场经营一项重要的指标，它主要反映了商场运营效果的质量和水平计算公式如下销售额=（各项售出的商品数量*售价｝总和库存周转率库存周转率是衡量商场管理效率的指标，代表着商场经营效益的一种体现计算公式如下$$库存周转率=\\frac｛年度销售收入｝｛年末存货余额｝$$订单完成率订单完成率是反映商场销售完成情况的指标，也是商场绩效考评的重要依据之一计算公式如下$$订单完成率=\\frac｛已完成订单数｝｛总订单数｝*100\\%$$门店体验度门店体验度反映顾客在商场的消费体验和服务质量状况，是提升商场品牌形象和顾客忠诚度的重要指标计算公式如下$$门店体验度:\\frac｛好评数｝｛总评价数｝*100\\%$$考核标准商场超绩效考核标准主要考核员工在超市运营、任务实现、团队合作等多方面的表现主要包括以下方面营销技能

1.团队合作

2.任务完成

3.其他能力4以.上四项考核标准都是商场管理运营中重要的方面，具有相互依存的关系考核频次商场超绩效考核应该定期进行，主要有如下几种方式.随时跟进，及时反馈；

1.月度考核，根据每个员工的KPI指标进行统计考核；

2.季度考核，对一季度的工作完成情况进行审核和评估；

3.年度考核，对全年绩效进行汇总和审查;4考核分配考核结果是商场超绩效考核的核心内容，不仅仅是为了对员工进行考核评估，更重要的是对考核结果进行合理的分配商场超绩效考核的考评结果直接影响到员工的职业发展和绩效薪酬的发放，商场一般将员工绩效分为优秀、良好、一般、差等不同分数段，在进行岗位晋升、岗位降级、薪酬激励、培训发展等环节中作为重要的参考因素，以实现员工与商场的共赢发展其他推行商场超绩效考核制度，对于企业和员工都是有好处的对于企业，可以实现监督和管理全方位展开，有助于企业发展战略的实现；对于员工，可以在体现员工努力与成绩的同时一，给予员工成就感和奖励激励在不断优化和完善中，商场超绩效考核制度必将成为企业营销经营的重要支撑之一。