《东风本田企业文化》课件

东风本田企业文化东风本田汽车有限公司是一家中国领先的汽车制造商，秉持着以人为本，追求“卓越的企业理念”公司致力于为客户提供安全、可靠、舒适的汽车产品和优质服务东风本田概况合资企业生产基地销售网络东风本田汽车有限公司成立于年，总部位于中国湖北省武汉市，拥有武汉和广拥有遍布全国的经销商网络，为客户提供优1998是东风汽车集团和本田技研工业株式会社共州两大生产基地，生产轿车、和质的产品和服务，并致力于打造一流的汽车SUV同投资组建的合资企业等车型品牌MPV公司发展历程年19981东风本田汽车有限公司成立年20032第一款车型上市CR-V年20103累计销量突破百万辆年20204积极布局新能源汽车领域东风本田发展历程见证了中国汽车市场的发展从最初的合资建厂到如今成为中国领先的汽车制造商，东风本田始终坚持创新与发展，为中国消费者带来高品质的汽车产品和服务公司组织架构层级分明东风本田采用层级式组织架构，明确各部门职责和权限，确保高效运作协同合作部门之间紧密协作，相互支持，共同完成目标领导力公司拥有经验丰富的领导团队，引领企业发展方向公司使命宣言客户满意员工发展东风本田致力于提供卓越的产品和服务，满足客户需求，赢重视员工成长和发展，为员工提供良好的工作环境和发展平得客户信赖台，实现员工价值社会责任持续创新积极承担社会责任，推动环保节能，为社会做出贡献不断追求卓越，持续创新，引领汽车行业发展公司核心价值观客户至上精益求精团队合作诚信正直以客户为中心，不断满足客户追求卓越，精益求精，持续改鼓励协作，共同进退，营造良坚持诚信经营，以德立身，维需求，提升客户满意度，赢得进，不断提升产品和服务品质好的团队氛围，激发团队潜能护企业信誉，树立行业典范客户信任持续创新理念技术创新产品创新东风本田积极投入研发，引进先不断推出新车型，满足消费者多进技术，开发节能环保的汽车产样化需求，引领汽车市场发展趋品势管理创新服务创新持续优化生产流程，提升运营效打造优质的服务体验，提升客户率，打造高效的管理体系满意度，树立良好的企业形象人本管理方式以人为本团队合作人才培养员工满意度东风本田视员工为企业发展最倡导团队协作精神，鼓励员工为员工提供多元化的培训机会致力于提升员工工作生活质量重要的资产，关心员工成长，之间相互支持，共同成长，促进员工技能提升，让员工在东风本田感受到归关注员工需求属感和成就感员工培养机制职业生涯规划1个性化发展路径专业技能提升2内部培训和外部进修素质教育3团队合作、沟通能力、领导力基础技能训练4岗位职责和流程熟悉东风本田注重员工的持续发展，通过多层次的培训体系帮助员工提升专业技能和个人素质从基础技能训练到专业技能提升，再到素质教育和职业生涯规划，东风本田为员工提供全方位的成长平台员工职业发展通道入职培训员工入职后，公司提供专业技能培训，帮助员工快速适应工作环境岗位晋升公司为员工提供清晰的晋升通道，鼓励员工不断学习和进步，提升职业技能多元发展公司鼓励员工在不同领域发展，提供跨部门调岗机会，拓展职业视野内部轮岗公司提供内部轮岗机会，让员工体验不同岗位，积累更多工作经验导师制公司设立导师制，为员工提供一对一指导，帮助员工快速成长工作生活平衡弹性工作制带薪休假东风本田提供弹性工作制，员工可以选择更适合自己的工作时间和员工可以享受带薪休假，更好地休息和充电，以更加充沛的精力投方式，平衡工作和生活入工作丰富多彩的活动完善的福利体系公司定期举办员工活动，例如体育赛事、文化演出等，丰富员工的东风本田提供完善的福利体系，包括医疗保险、住房补贴等，为员业余生活，提升幸福感工提供保障，减轻生活压力社会责任担当环境保护社会公益东风本田积极践行绿色发展理念，并积极东风本田长期致力于社会公益事业，并积参与环保公益活动，努力实现企业发展与极参与扶贫、教育、文化等方面的公益活环境保护的协调发展动，为社会做出贡献客户至上理念倾听客户声音客户体验至上持续改进积极主动了解客户需求，提供个性化服务，致力于打造舒适、便捷的客户体验，提供定期收集客户反馈，分析客户意见，不断追求卓越，超越预期，为客户创造价值安全、可靠的汽车产品和服务，赢得客户改进产品和服务，提升客户满意度信赖和满意供应商合作关系长期合作互利共赢东风本田与供应商建立长期稳定的合作关系，共同发展通过共同努力，提升产品质量，降低成本，实现共赢持续优化信息共享不断完善合作机制，提升合作效率，实现共同进步及时沟通，信息透明，加强合作关系产品质量追求精益求精严格质检客户满意东风本田始终坚持高品质标准，对每一个细公司建立了完善的质量管理体系，从原材料东风本田始终将客户放在首位，以客户需求节都精益求精，致力于打造卓越品质的汽车采购到生产制造，再到最终交付，每个环节为导向，不断提升产品质量和服务水平，赢产品都严格把控，确保产品质量得客户信赖市场营销策略产品定位渠道拓展品牌推广客户关系管理东风本田精准定位目标客户群深耕现有销售网络，不断优化通过广告投放、活动策划、公建立完善的客户关系管理体系体，针对不同车型推出差异化经销商体系，提升服务质量，关传播等方式，提升品牌知名，提供个性化服务，提升客户营销策略，满足不同消费者的增强客户满意度度和市场占有率忠诚度需求积极探索线上营销新模式，线积极参与社会公益活动，树立积极收集客户反馈，不断改进以品质和技术为核心，持续打上线下协同发展，提升品牌影良好的企业形象，增强品牌价产品和服务，满足客户不断增造安全、可靠、省油的品牌响力值长的需求“”形象品牌形象建设东风本田坚持打造高品质、高价值的品牌形象“”通过优质产品、服务和文化传播，树立企业良好的社会形象提升品牌影响力，增强客户忠诚度，推动企业持续发展市场领导地位东风本田凭借着卓越的产品质量、先进的技术、完善的服务网络以及强大的品牌影响力，在国内汽车市场中占有重要地位东风本田在市场份额、销量、品牌认知度等方面均处于领先地位行业竞争优势技术领先品牌影响力东风本田拥有先进的技术和研发东风本田品牌在国内市场拥有良实力，始终走在行业前沿，为用好的口碑和信誉，深受广大消费户提供高品质的产品和服务者的信赖和喜爱渠道优势管理经验东风本田拥有完善的销售网络和东风本田拥有丰富的汽车生产和服务体系，能够为用户提供便捷管理经验，能够有效地进行运营高效的服务体验管理和风险控制企业文化建设思路明确企业文化愿景1塑造独特的企业文化形象，强调以人为本的理念，积极进取的价值观，以及对社会责任的担当完善企业文化体系2建立完善的企业文化制度，包括员工手册、行为规范、奖励机制等，以规范员工行为，促进企业文化落地加强企业文化宣传3通过多种形式的宣传活动，将企业文化融入到日常工作中，提升员工对企业文化的认同感和归属感注重企业文化传承4将企业文化融入到员工培训、招聘、晋升等各个环节，确保企业文化代代相传，持续发展企业文化落地实践价值融入1将企业价值观融入到日常工作中制度保障2建立完善的制度体系文化传播3通过多种方式进行文化传播行为规范4制定员工行为准则绩效考核5将企业文化纳入考核体系东风本田通过多种方式将企业文化落地实践例如，将企业价值观融入到员工的日常工作中，建立完善的制度体系来保障企业文化，通过多种方式进行文化传播，制定员工行为准则，以及将企业文化纳入绩效考核体系等这些措施有效地将企业文化融入到企业的运营和管理中，促进了企业的健康发展企业文化传承机制领导带头制度保障

1.

2.12公司高层领导重视企业文化建设，将企业文化融入日常管理建立健全企业文化管理制度，定期进行企业文化宣贯，确保，成为公司文化的践行者和传播者企业文化的有效传承和执行员工参与持续优化

3.

4.34鼓励员工积极参与企业文化建设，分享文化理念，增强员工不断根据市场环境和公司发展变化，调整和完善企业文化内的归属感和认同感容，保持企业文化的活力和生命力员工获得感分享工作成就感团队凝聚力积极参与员工在工作中取得成绩，获得认可，提升了良好的团队氛围，让员工感受到归属感，促员工积极参与公司活动，例如团建、志愿者自我价值感和成就感进合作，共同进步服务等，增进团队情感，提升公司凝聚力客户满意度表述客户满意度是衡量企业经营成果的重要指标东风本田致力于为客户提供高品质的产品和服务通过持续改进，不断提升客户满意度获得客户的认可和赞誉社会口碑评价积极评价品牌声誉客户满意度客户对东风本田产品和服务的评价东风本田品牌在业界的认可度客户对东风本田的整体满意度未来发展愿景持续创新用户至上东风本田将持续投入研发，不断推出更安东风本田将始终坚持用户至上的理念，“”全、更智能、更环保的新能源汽车未来不断提升用户体验，为用户提供更优质的，东风本田将成为中国领先的汽车科技企产品和服务未来，东风本田将成为用户业信赖的汽车品牌企业文化促进发展凝聚力竞争力

1.

2.12企业文化可以加强团队合作，提高员工士气，增强企业的凝良好的企业文化可以激发员工潜能，提高工作效率，提升企聚力业的竞争力创新力影响力

3.

4.34企业文化鼓励创新和探索，为企业创造新的价值和机会，增良好的企业文化可以树立企业的良好形象，赢得社会认可，强企业的可持续发展能力提升企业的品牌影响力持续深耕中国市场本地化战略1东风本田深知中国市场需求的多样性，持续优化产品和服务，满足中国消费者需求本土人才培养2东风本田致力于培养和留住本土人才，打造一支精通中国市场，并具有国际化视野的人才队伍社会责任践行3东风本田积极参与中国社会公益事业，回馈社会，展现企业社会责任，赢得中国消费者信任携手共创美好未来深化合作技术创新社会责任东风本田将继续与合作伙伴紧密合作，公司将持续投入研发，不断提升产品品东风本田将积极承担社会责任，回馈社共同发展，共创美好未来质和服务水平，满足客户不断增长的需会，为社会发展做出贡献求总结与展望持续提升创新发展开拓未来东风本田将持续优化企业文化，增强员工归公司将持续投入研发，引领行业技术发展，东风本田将继续深耕中国市场，携手客户共属感，激发员工活力推出更多优质产品创美好未来。