《凯捷培训材料》课件

凯捷培训材料凯训计资本材料旨在帮助您了解捷的培划和源内职旨在增强您在公司部的能力，提升您的业发展课程目标了解项目管理的基本概掌握项目管理常用工具念和方法项识项深入理解目管理知体系和各运用目管理工具和方法解决实过组问题项个程际，提升目管理能力培养团队协作和沟通能力项践应项加强目管理的实用，提升目成功率学习对象目标人群适用范围课员项识项项项员本程旨在帮助学掌握目管理基本知，提升目管理技能适合希望从事目管理工作，或提升目管理能力的人，包括为养项项项队员项关员，企业培合格的目管理人才但不限于目经理、目团成、目相人等课程内容概览课为员项识项本程旨在学提供全面的目管理知体系，涵盖目管理基本概念、流程、工具和技巧过习课员将项项项通学本程，学掌握目管理核心技能，提升目管理能力，胜任目管理工作项目管理概述计划与执行团队合作项计资监进协调队员协制定目划、分配源、控度团成、沟通作、共同完成项标现项标、确保目目实目目风险控制时间管理识别评项项项时项时、估、管理目风险，降低有效管理目间，确保目按完败目失风险成项目管理的发展历程早期萌芽项项这项组协调资目管理的起源可以追溯到古代文明的工程目，如金字塔、长城等，些目需要织和大量的源工业革命时期来产规扩对项现项随着工业革命的到，工厂生模大，目管理的需求也随之增加，出了最初的目管理方法20世纪中叶战为协调军项杂规项现现项雏二期间，了事目的复性和模，目管理方法得到迅速发展，出了代目管理的形20世纪后半叶项渐为独应现项标认证目管理逐成一门立的学科，并得到广泛用，出了各种目管理准和体系21世纪至今项断术项计应断环目管理不发展，融合了新的技和方法，如敏捷目管理，云算等，以适不变化的商业境项目管理的定义组织化活动计划与执行风险管理团队合作项将组资项项计执项识别评应项队目管理是织的源用于目管理涵盖目划、行目管理包括、估和目管理需要团合作，整合现标过协监项时对项专领识实特定目的程，涉及、控和收尾，确保目按目风险，以最大程度地降不同业域的技能和知，调预预质对项标现标、整合和控制各种活动、按算和符合期量完成低风险目目的影响以实共同目项目管理的特点目标导向临时性项现标为项开结时目管理以实特定目中心目具有明确的始和束间围绕标开标项结，所有活动都目展，完成目后目便束独特性复杂性项独标项关每个目都有其特的目、范目通常包含多个相互联的活围执协调资和行方法，不完全相同动，需要各方源项目管理知识体系知识领域过程组项识识项过组将项目管理知体系包括十个知目管理程目生命周期领项为阶规域，涵盖了目管理的方方面划分五个段启动、划、项围执监过组面从目范管理到风险管理行、控和收尾每个程领识关，每个域都包含了特定的知包含一系列相互联的流程践和实工具和技术项术软项目管理工具和技包括各种方法、模型和件，旨在帮助目经理有效项地管理目项目管理过程组项过组项识将项关过组目管理程是目管理知体系的核心，它目管理活动分解成一系列相联的程项目启动过程组1权项定义和授目项目规划过程组2项围进预制定目范、度、算等项目执行过程组3项完成目工作项目监控过程组4项进跟踪和控制目度、成本、风险等项目收尾过程组5项完成目并移交成果项目启动过程组项目授权1项项颁目经理任命，目章程布项目目标2项标项围定义目目，明确目范项目团队组建3组项队建核心目团，分配角色项目启动会4开项项召目启动会，宣告目正式启动项过组项过开关这阶项标围队项为续目启动程是整个目管理程的端，至重要在个段，需要明确目目、范和团，确保目有明确的方向和可行性，后项规执础的目划和行奠定基项目规划过程组定义范围1项标围项围确定目目和范，明确目边界，避免范蔓延制定计划2围项进计预资计根据范定义，制定目度划、成本算、源分配等划确定风险3识别项临计目可能面的风险，制定风险管理划，降低风险发生概率项目执行过程组项目执行过程组概述1项执过组将项计诸阶项项资项目行程是指目划付行动的段，包括完成目工作、管理目源和管理目风险等活动项目执行过程组的关键活动2项•完成目工作项资•管理目源项•管理目风险项•管理目沟通项质•管理目量项目执行过程组的挑战3项执过组项围进质标应对战资目行程需要平衡目范、度、成本和量等方面的目，并各种风险和挑，例如源短缺、沟通障碍、变更管理等项目监控过程组监控项目绩效1项进识别衡量目展，偏差分析偏差原因2来进确定偏差源，制定改措施执行纠正措施3将项轨采取行动，目重回正更新项目计划4调计标整划，确保目达成项监过组过续项进质关键标时现纠项标现目控程通持跟踪目度、成本、量等指，及发偏差，分析原因并采取正措施，确保目目的实项目收尾过程组完成项目目标现项标满项关确保已实所有目目和交付成果，并足目相方的需求文件归档归档项计报协议来审计整理和所有目文件，包括划、告、等，以便于未参考和资源释放释项队员资进终项资调放目团成和源，并行最的目源分配和整项目评估对项进评结验训为来项目行全面估，总经教，并未的目提供参考正式收尾举项议项结进谢行目收尾会，宣布目正式束，并行必要的庆祝和感项目整合管理项目整合管理项项计执目整合管理的核心是目划的制定和行项将项组来项项协调项队员项目整合管理是指目各个成部分整合起，以确保目目目整合管理需要各目团成之间的合作，以确保目标现计顺进的实按划利行项项过目整合管理是目管理中最重要、最基本的管理程项目范围管理定义项目范围控制项目范围范围管理流程项标围过围评围计创确定目目，范和可交付成果，明确边通变更管理流程控制范变更，估变更制定范管理划，建WBS，收集需求项围围项验证围围界和限制，避免目蔓延和范蔓延影响，确保变更合理，避免范蔓延影响，范，控制范变更标目目项目进度管理时间规划进度跟踪详细时图监项进制定的间表，明确每个任务的使用甘特等工具控目展，及开结时现问题调计始和束日期发并整划资源分配团队协作项资让队员合理分配目源，确保每个任务都建立高效的沟通机制，团成清负责时进有人并按完成楚各自的任务和度项目成本管理成本估算成本预算成本控制

11.

22.

33.项资预将转为监项执成本估算包括确定目完成所需源成本算成本估算化可衡量的成本控制是指控目成本行情况项标项预内的成本、可控的目成本目，并采取措施确保目在算完成项目质量管理质量保证质量控制预错误项满质标识别纠项执过现防和缺陷发生，确保目足量准和正目行程中出的偏差，确保质符合量要求质量管理体系质量指标维质档项质测项质满建立和护量管理流程和文，确保目定义和量目量，例如缺陷率、客户意续进量的持改度等项目资源管理资源识别资源规划资源获取资源管理识别项资资获获项资对项资进目所需的源，包括人制定源取、分配和管理的取目所需的源，包括招目源行有效管理，包资计虑资员购买赁资监力、材料、设备、金等要划要考源的可用性、聘人、材料、租设备括源的分配、使用、控和项标进细筹资资计资根据目的需求和目行成本、风险等因素，制定切实、集金等要根据源优化要建立完善的源管理资识别资资计项进资获对资进评致的源，确保源的充可行的源划，确保目的划行有效的源取，确保制度，定期源行估和顺资时调资分性和合理性利实施源的及到位整，提高源的利用效率项目沟通管理沟通计划沟通渠道

11.

22.标内选择明确沟通目、容、方式、合适的沟通渠道，例如会频责议话时讯率和任人、邮件、电、即通等沟通技巧沟通记录

33.

44.倾记录内掌握有效的沟通技巧，例如重要的沟通容，方便后馈续阅听、表达、反等查和跟踪项目风险管理风险识别风险评估风险应对风险监控识别评应对计监状时调潜在的风险因素，包括技估每个风险发生的可能性和制定风险划，包括风险定期控风险况，及整术员时进规转轻应对计项顺、人、成本、间等方面影响程度，并行风险排序避、风险移、风险减等风险划，确保目利进的风险措施行项目采购管理采购规划采购执行购购应谈签订定义采需求，确定采策略，与供商判，合同，管理选择应购计购订单购进供商，制定采划采，跟踪采度采购控制采购收尾监购购质验购评应绩控采成本，确保采量，收采成果，估供商效购问题购归档购解决采，管理采风险，完成合同管理，采文件项目相关方管理识别相关方管理期望项项组识关们确定目受影响或影响目的个人或织，与相方沟通并管理期望，确保他的参与和别关相方及其需求支持沟通管理冲突管理计时传项积项现维项稳建立有效的沟通划，及递目信息，确极处理目中出的冲突，护目的定关时项进关保相方及了解目展性和相方的利益项目管理方法论瀑布模型敏捷开发传项线开应统的目管理方法，采用性迭代式发，快速响变化，注阶严区馈流程，段之间格分适合重用户反，适合需求不确定、较项较项需求明确、变更少的目变化快的目精益管理看板方法关费观项注价值流，消除浪，提高效可视化管理工具，直展示目续进队协进率，适用于需要快速交付、持度，适用于团作、度透进项项改的目明的目敏捷项目管理敏捷项目管理方法来Scrum是最流行的敏捷方法之一，使用短迭代周期（冲刺）完成工作队进识别颈看板方法可视化工作流程，帮助团跟踪度和瓶敏捷项目管理简介敏捷是一种迭代式和增量式的方法，旨在快速交付价值调队续进馈敏捷方法强团合作、持改和客户反案例分享们请来凯资项们项应项我邀了自捷的深目经理，分享他在实际目中用目识管理知和技能的成功案例过员观项论应通案例分享，学可以更直地理解目管理理在实际工作中的验用，并从中汲取经和启示考试指引考试形式考试范围12试将闭试进试内课节考以卷笔的形式行，考查学考容涵盖程所有章，重点考查员对课内应项则程容的理解和用能力目管理的基本概念、原和方法考试时间评分标准34试时为请时试绩将题考间90分钟，合理分配间，考成根据答的准确性、完整性题逻辑进评终绩将确保完成所有目和性行分，最成以百分计制分培训总结回顾亮点提升技能团队合作顾训课关键内调识结训对励续谢队员积贡回培程的容，强知要点和总培个人技能的提升，并鼓持学感团成的极参与和献，并展望未践习践来实案例和实合作问答环节训结员课内进问培束后，学可就程容行提讲师将员问进专导议根据学的疑行解答，并提供业的指和建过问环节员对课内习过难问题通答，可以加深学程容的理解，并解决学程中的疑时为员讲师进对凯同也学提供了一个与交流的机会，增捷的了解。