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中级经济师-运输经济-强化练习题-第十五章运输企业人力资源管理[单选题岗位分析的工作内容是调查研究企业中各个岗位的任务性质、内容、形式、执行任务的步骤、方法,使用的设备、器具以及影响江南博哥的对象A.名称B.职责C.任务D.关系正确答案c参考解析岗位分析的内容主要包括
①岗位分类;
②岗位名称分析;
③岗位任务分析;
④岗位职责分析;
⑤岗位任职要求;
⑥岗位关系的分析;
⑦岗位劳动强度和劳动环境分析其中,岗位任务分析的工作内容是调查研究企业中各个岗位的任务性质、内容、形式,执行任务的步骤、方法,使用的设备、器具以及影响的对象[单选题]
2.在岗位分类中,运输企业的高级管理层,例如,企业的董事长、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等属于A.决策岗位B.监督岗位C.管理岗位D.专业岗位正确答案A参考解析运输企业根据经营管理的需要设置不同的工作岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分为生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等其中,决策岗位主要是指企业的高级管理层,例如,企业的董事长、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等[单选题]
3.运输企业中,主要从事行政或者服务性工作的岗位是A.专业岗位B.管理岗位C.执行岗位D.生产岗位正确答案c参考解析执行岗位主要是指从事行政或者服务性工作岗位执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务[单选题.企业岗位设置应该科学合理,使所有员工和岗位配置恰到好处,有利于工作顺利开展和完成,不存在冗余的岗位和人员这是人力资源管理中岗位设置的A.经济性原则B.最低数量原则正确答案ABDE参考解析《职业病防治法》中还规定了用人单位在职业病防护中的义务
①用人单位应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护;
②应当建立、健全职业病防治责任制,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平,对本单位产生的职业病危害承担责任;
③必须采用有效的职业病防护设施,并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品;
④应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,普及职业卫生知识,督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品[多选题]
8.工业企业常用的制定劳动定额的方法主要有A.技术定额法B.经验估工法C.人工成本法D.统计分析法E.企业利润法正确答案ABD参考解析劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下,为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预先规定的劳动消耗量的标准目前工业企业中常用的劳动定额制定方法主要有
①经验估工法;
②统计分析法;
③类推比较法;
④技术定额法[多选题]
9.劳动定额的合理与否对劳动生产率能否进一步提高有较大的影响,下列说法正确的有0A.在有条件的企业部门和经营单位实施全员计时工资制B.运输企业要不断完善劳动定额管理,逐步实现对各类工种定额管理的全覆盖C.在保持定额相对稳定的同时,注意根据技术条件和竞争环境的变化D.采取灵活调控措施,努力使定额保持先进合理E.不断提高劳动定额水平,持续提高企业的劳动生产率正确答案BCDE参考解析A项,在有条件的企业部门和经营单位实施全员计件工资制[多选题]
10.用统计分析方法制定劳动定额时,一般需要计算A.最差数B.最优数C.平均达到数D.平均先进数E.平均可能数正确答案BCD参考解析统计分析法是把企业最近一段时间内生产该产品所消耗工时的原始记录,通过一定的统计分析整理,计算出平均先进的消耗水平,以此为依据制定劳动定额的方法用统计分析法一般要计算三个数
①最优数;
②平均达到数;
③平均先进数[多选题]n.影响员工绩效的主要因素有A.员工个人因素B.工作因素C.企业标准因素D.环境因素E.组织因素正确答案ABDE参考解析影响员工绩效的主要因素有
①员工个人因素,包括员工工作时的态度、拥有的工作技能和与工作相关的知识、能促进工作的人际关系;
②工作与环境因素,包括工作本身因素、工作方法因素、工作环境因素;
③组织因素,包括企业在计划、决策、组织、指挥、协调、控制、激励、检查、监督等诸方面能力[多选题]
12.绩效评估的内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,使用时注意遵循的原则有0A.与企业文化和管理理念相一致B.不考评无关内容C.考评内容要有侧重D.考评结果与物质激励和精神激励挂钩E.指标体系要面面俱到正确答案ABC参考解析绩效评估是指企业以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果,进行收集、分析、评价和反馈的过程绩效评估的考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,但要注意遵循下述三个原则
①与企业文化和管理理念相一致;
②要有侧重;
③不考评无关内容[多选题]
13.关于宽带薪酬设计,下列说法正确的有A.有利于提高员工的工作绩效B.有利于刺激表现差的员工C.引导员工重视技能的增长和能力的提升D.有利于企业内部职位的轮换E.使部门经理更多地参与员工的薪酬决策正确答案ACDE参考解析宽带薪酬设计的优点有
①绩效比岗位更重要,有利于提高员工的工作绩效
②引导员工重视技能的增长和能力的提升
③有利于企业内部职位的轮换
④密切配合市场供求的变化
⑤使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
⑥有利于奖励工作表现良好的员工
⑦弥补岗位描述和评估相对固定的缺陷C.系统性原则D.关系协调原则正确答案A参考解析:经济性原则是指企业岗位设置应该科学合理,使所有员工和岗位配置恰到好处,有利于工作顺利开展和完成,不存在冗余的岗位和人员,有利于企业效益的提高,有利于控制人力资源成本B项,最低数量原则是指企业根据员工的能力和岗位要求,在设定部门的职责后,由部门人员分担整个部门的责任,确定最低员工数量C项,系统性原则是指岗位设置要和组织结构设计、职能分解吻合,也要符合系统化原则,建立一个完整高效的岗位分工协作体系D项,关系协调原则是指岗位之间的责任不交叉、没有空白,做到所有岗位之间配合协调默契[单选题]
5.运输企业人力资源管理过程中,每一个岗位需要有岗位设置表,表中需要写明岗位设置的A.主要职责B.部分责任C.支持责任D.工作权限正确答案A参考解析岗位设置表是岗位设置工作的最后结果,是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件岗位设置表跟岗位说明书不一样,岗位说明书是把岗位的主要职责、部分责任、支持责任全部写清楚,岗位设置表只写主要职责[单选题]
6.企业定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额A.数量B.素质C.技能D.年龄正确答案B参考解析A业定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额企业定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象定员范围与用工形式无关,其员工人数应根据企业生产经营活动特点和实际的可能来确定[单选题]
7.是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额A.企业定员B.人员配备C.组织结构D.人员规划正确答案A参考解析企业定员又称劳动定员或人员编制企业定员是在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额[单选题]
8.下列关于劳动合同中试用期的说法,正确的是A.劳动合同可以约定试用期,但试用期间最长不得超过3个月B.劳动合同期限在6个月以下的,约定试用期不得超过15日C.合同期限满6个月不满1年的,试用期不得超过60日D.试用期不包括在劳动合同期限内正确答案B参考解析A项,劳动合同可以约定试用期,但试用期间最长不得超过6个月BC两项,劳动合同期限在6个月以下的,约定试用期不得超过15日;合同期限满6个月不满1年的,试用期不得超过30日;合同期限满1年不满2年的,试用期不得超过60日;劳动合同期限2年以上的,试用期不得超过6个月D项,试用期包括在劳动合同期限内[单选题]
9.按照《中华人民共和国劳动法》,劳动合同期限满1年不满2年的,试用期不得超过A.15日B.30日C.90日D.60日正确答案D参考解析按照《中华人民共和国劳动法》,劳动合同期限在6个月以下的,约定试用期不得超过15日;合同期限满6个月不满1年的,试用期不得超过30日;劳动合同期限满1年不满2年的,试用期不得超过60日;劳动合同期限2年以上的,试用期不得超过6个月[单选题]
10.社会保险是政府通过立法强制实施,由劳动者、劳动者所在的工作单位或社区以及国家三方面共同筹资,帮助劳动者及其亲属在遭遇年老、疾病、工伤、生育、失业等风险时,防止收入的中断、减少和丧失,以保障其的社会保障制度A.正常生活水平B.个人消费需求C.基本生活需求D.最低消费水平正确答案C参考解析社会保险是政府通过立法强制实施,由劳动者、劳动者所在的工作单位或社区以及国家三方面共同筹资,帮助劳动者及其亲属在遭遇年老、疾病、工伤、生育、失业等风险时,防止收入的中断、减少和丧失,以保障其基本生活需求的社会保障制度社会保险由国家成立的专门性机构进行基金的筹集、管理及发放,不以营利为目的,一般包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险[单选题]n.某运输企业装卸作业过程中,以每个工人同时负责的装卸设备的数量来进行定额考核,该定额属于A.看管定额B.时间定额C.产量定额D.服务定额正确答案A参考解析看管定额就是一个人或一个组织同时应看管的机器设备的数量,在装卸作业过程中以每个工人同时负责的装卸设备的数量来进行定额考核属于看管定额[单选题]
12.在劳动合同中,当事人可以约定,以其完成程度作为履行合同程度的依据A.劳动定额B.产量定额C.服务定额D.时间定额正确答案A参考解析在劳动合同中,当事人可以约定劳动定额,以劳动定额完成程度作为履行合同程度的依据劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下,为劳动者生产一定量的合格品或完成一定量的工作所预先规定的劳动消耗量的标准有两种基本表现形式,即时间定额和产量定额除以上两种形式外,劳动定额还可以采用看管定额和服务定额的形式[单选题]
13.经验估工法中,把要制定定额的活动分为若干个组成部分,对各部分的工时进行估计然后再累加的估工法是A.综合估工法B.粗估工法C.类比估工法D.分析估工法正确答案D参考解析经验估工法可分为综合估工法、分析估工法和类比估工法其中,分析估工法又称细估工法,是把要制定定额的活动分为若干个组成部分,对各部分的工时进行估计然后再累加[单选题]
14.已知某运输企业进行仓库装卸货物定额的统计分析,对5个工人完成100件产品装卸的工时进行记录,数据如下
3.
2、
2.
8、
3.
4、
4.
1、
3.8,则工时的最优数为0A.
2.8B.
3.4C.
3.8D.
4.1正确答案A参考解析:统计分析法中最优数是指单位产品耗用工时最少或单位时间产量最高的数据题中,耗用工时最少的为
2.8[单选题]
15.是定额制定方法中最有科学依据的方法,可使劳动定额水平做到先进合理,复杂的定额工作条理化、定量化,便于掌握并有利贯彻执行A.经验估计法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法正确答案D参考解析■术定额法是定额制定方法中最有科学依据的方法,可使劳动定额水平做到先进合理,复杂的定额工作条理化、定量化,便于掌握并有利贯彻执行A项,经验估工法是由定额员、技术员、有经验的老工人,根据产品零件的图纸或服务规范要求、工艺规程或实样、示范,凭过去的生产经验,进行分析并考虑到所使用的设备、工具、工艺装备、产品材料及其他生产技术组织条件,直接估算定额的一种方法B项,统计分析法是把企业最近一段时间内生产该产品所消耗工时的原始记录,通过一定的统计分析整理,计算出平均先进的消耗水平,以此为依据制定劳动定额的方法C项,类推比较法是以现有产品定额资料为依据,经过对比推算出另一种产品、零件或工序的定额的方法[单选题]
16.影响员工绩效的主要因素是员工个人因素,是员工个人因素中最核心的部分A.知识B.态度C.技能D.经验正确答案c参考解析影响员工绩效的主要因素包括
①员工个人因素;
②工作与环境因素;
③组织因素其中员工个人因素,是员工内在的因素,包括员工工作时的态度、拥有的工作技能和与工作相关的知识、能促进工作的人际关系,核心是员工技能,这种技能经过培训和开发是可以提高的[单选题]
17.绩效管理的目的是A.优化企业的人员结构B.对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束C.持续提升个人、部门和组织的绩效D.改进工作方法正确答案C参考解析绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效也可以说,绩效管理是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程,该协议对员工的工作职责、工作绩效的衡量、双方的协同、障碍的排除等问题作出了明确的要求和规定[单选题]
18.绩效评估中,针对员工在现任职务中没机会发挥出来的能力进行评价是0A.态度评估B.潜力评估C.能力评估D.适应性评估正确答案B参考解析绩效评估的内容包括业绩评估、态度评估、能力评估、潜力评估、适应性评估其中,潜力评估主要是解决员工到底还能干什么的问题,针对员工在现任职务中没机会发挥出来的能力进行评价[单选题]
19.下列要素中,不能作为绩效评估中能力评估的评价指标的是A.专业及相关知识B.技术技能C.工作态度D.工作经验正确答案C参考解析能力评估是为了了解员工在哪些方面还有欠缺,哪些需要在今后的培训中加强,哪些岗位的任职资格需要修改能力评估可以从几个方面入手常识、专业及相关知识,技能、技术和技巧,工作经验[单选题]
20.为使确定好的绩效评价指标更趋合理,还应对其进行修订,修订一般分为A.评估前修订和评估后修订B.评估指标内容修订和评估指标系数修订C.评估指标体系修订和评估指标内涵修订D.评估指标数量修订和评估指标计算方法修订正确答案A参考解析为使确定好的绩效评价指标更趋合理,还应对其进行修订修订分两种
①评估前修订,通过专家调查法,将所确定的评估指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效评估指标体系;
②评估后修订,根据评估及评估结果应用之后的效果等情况进行修订,使评估指标体系更加理想和完善[单选题]
21.从广义上讲,薪酬分为外部回报和内部回报,下列属于内部回报的是A.奖金B.各种补贴C.参与决策D.津贴正确答案c参考解析从广义上讲,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报[单选题]
22.职工福利一般是按实际需要分配,与劳动无直接关系,具有随机性和的特点A.集体性B.大量性C.限制性D.补偿性正确答案A参考解析职工福利包括用人单位支付的社会保险费用属于劳动报酬范畴,但它不纳入薪酬考核职工福利一般是按实际需要分配,与劳动无直接关系,而且具有随机性和集体性的特点,其基金一部分列入人工成本,一部分来自利润留成[单选题]
23.企业的薪酬定位模式分为基于职位的薪酬定位、基于技能的薪酬定位和A.基于资源的薪酬定位B.基于绩效的薪酬定位C.基于工龄的薪酬定位D.基于劳动生产率的薪酬定位正确答案B参考解析企业的薪酬定位模式分为
①基于职位的薪酬定位,即根据职位的不同而进行的职位评估,确定职位的重要度,然后依据市场行情来确定有竞争力的薪酬;
②基于技能的薪酬定位,即根据员工的技能与职位的吻合度来确定薪酬;
③基于绩效的薪酬定位,即根据员工的绩效表现来支付薪酬[多选题]L岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,其主要作用有A.为人力资源规划提供了必要的信息B.为人员的招聘录用提供了明确的标准C.为科学的绩效管理提供了帮助D.为劳动合同的签订提供明确的依据E.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础正确答案ABCE参考解析岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据,主要作用有
①为人力资源规划提供了必要的信息;
②为人员的招聘录用提供了明确的标准;
③为人员的培训开发提供了明确的依据;
④为科学的绩效管理提供了帮助;
⑤为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础[多选题]
2.企业岗位设置总表即把整个企业的岗位统一排成一张大表,上面只写明A.岗位编号B.岗位部门C.岗位职责D.岗位任务E.岗位名称正确答案ABE参考解析岗位设置表是岗位设置工作的最后结果,是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件企业岗位设置总表即把整个企业的岗位统一排成一张大表,上面只写明岗位编号、岗位部门、岗位名称而不写岗位职责[多选题]
3.企业定员的确定应遵循的原则有A.以企业生产经营目标为依据B.以充足、科学、可行为目标C.要做到人尽其才,人事相宜D.各类人员的学历比例关系要协调E.要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境正确答案ACE参考解析企业定员的原则有
①定员必须以企业生产经营目标为依据
②定员必须以精简、高效、节约为目标
③各类人员的比例关系要协调
④要做到人尽其才,人事相宜
⑤要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境
⑥定员标准应适时修订[多选题.劳动合同的主要内容包括等A.合同期限B.劳动定额C.劳动报酬D.社会保险E.工作时间和休息休假正确答案ACDE参考解析劳动合同是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议劳动合同的主要内容包括
①合同期限;
②工作内容和工作地点;
③工作时间和休息休假;
④劳动报酬;
⑤社会保险;
⑥劳动保护和职业危害保护[多选题]
5.劳动报酬是劳动者提供了劳动而取得的报酬,是劳动合同的主要条款下列关于合同中有关劳动报酬的说法,正确的是A.用人单位工资水平、工资分配制度、工资标准和工资分配形式B.工资支付办法和加班、加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配办法C.工资调整办法、试用期及病、事假等期间的工资待遇D.特殊情况下职工工资生活费支付办法E.相关约定要符合行业有关最低工资标准的规定正确答案ABCD参考解析在劳动合同中,有关劳动报酬的内容主要包括
①用人单位工资水平、工资分配制度、工资标准和工资分配形式;
②工资支付办法;
③加班、加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配办法;
④工资调整办法;
⑤试用期及病、事假等期间的工资待遇;
⑥特殊情况下职工工资生活费支付办法;
⑦其他劳动报酬分配办法有关劳动报酬条款的约定,要符合我国有关最低工资标准的规定[多选题]
6.小李与某运输企业签订劳动合同,规定期限1年,试用期6个月,试用期内月工资800元,试用期满后第一年按照当地最低工资标准1200元支付劳动报酬1个月后,小李不满意该企业工作环境,提出辞职,公司要求其承担违约责任以上案例中,运输企业违反《劳动法》的内容有A.试用期B.试用期劳动报酬C.合同期限D.要求承担违约责任E.最低工资标准正确答案ABD参考解析合同期限满1年不满2年的,试用期不得超过60日;试用期包括在劳动合同期限内,用人单位在劳动者试用期间应当向其支付报酬,企业在试用期支付的报酬不得低于当地最低工资标准;《中华人民共和国劳动法》赋予了劳动者有在试用期内随时解除劳动合同的权利,不需要承担违约责任题中,试用期超过了60日,试用期劳动报酬低于当地最低工资标准,试用期间劳动者有随时解除劳动合同的权利,不需要承担违约责任[多选题]
7.《职业病防治法》中规定的用人单位在职业病防护中的义务有A.用人单位应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件B.用人单位应当建立、健全职业病防治责任制,加强对职业病防治的管理C.应当对劳动者在岗期间的个人卫生习惯进行培训D.必须采用有效的职业病防护设施,并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品E.指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品。
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