《如家酒店介绍》课件

如家酒店介绍如家酒店是国内领先的经济型连锁酒店品牌，致力于为顾客提供舒适、便捷、实惠的住宿体验如家酒店概况历史悠久规模庞大如家酒店成立于2002年，是国内领先的经济型连锁酒店品牌之一截至目前，如家酒店已在全国范围内拥有超过3000家酒店，客房数量超过40万间覆盖广泛服务周到如家酒店遍布中国主要城市，为旅客提供便捷的住宿服务如家酒店以舒适、干净、便捷的住宿体验著称，并提供24小时前台服务、免费wifi等服务如家酒店品牌历程创立阶段如家酒店于2002年在上海创立，目标是为消费者提供舒适、实惠的住宿体验快速扩张阶段如家酒店迅速在全国各地扩张，并在2006年成功在美国纳斯达克上市多元化发展阶段如家酒店开始拓展酒店业务，包括如家精选、如家快捷、如家经济等品牌升级阶段如家酒店不断提升品牌形象和服务水平，以满足客户不断变化的需求如家酒店品牌定位舒适便捷经济实惠如家酒店专注于为商务和休闲旅客提供舒如家酒店坚持经济实惠的定价策略，为客适便捷的住宿体验酒店设计简洁实用，人提供高性价比的住宿选择酒店提供完注重细节，为客人提供舒适的环境和贴心善的设施和服务，满足客人基本需求，同的服务时保持合理的价格如家酒店业务概况如家酒店拥有多元化的业务范围，涵盖酒店管理、酒店投资和酒店加盟等领域500100酒店城市拥有超过500家酒店遍布全国各地覆盖全国100多个城市100K3客房品牌提供超过10万间客房拥有“如家酒店”、“如家精选”、“如家快捷”等品牌如家酒店经营理念以人为本诚信经营12尊重顾客，以顾客需求为中心，提供优质服务秉持诚信经营理念，以透明公正的方式与顾客合作精益求精持续创新34不断提升酒店运营效率，为顾客提供更好的住宿体验积极探索新技术和新理念，引领行业发展如家酒店服务标准干净舒适热情周到美味早餐安静舒适提供干净整洁的住宿环境，保员工态度友善，提供高效便捷提供丰富的早餐选择，满足不确保客房安静舒适，提供良好证床品清洁，并定期消毒的入住和退房服务同口味需求的睡眠环境如家酒店连锁优势标准化管理便利的地理位置经济实惠的价格完善的网络覆盖统一的管理体系和服务标准，选择交通便利、靠近商业中心提供高性价比的住宿选择，满提供高速无线网络，方便宾客确保一致的入住体验的优越地段足大众消费需求上网和办公如家酒店市场地位市场份额中国经济型酒店龙头企业品牌影响力知名度高，信赖度高客户群体广泛覆盖商务人士和旅游人群如家酒店发展现状持续扩张数字化转型服务升级可持续发展如家酒店近年来稳步发展，不如家酒店积极拥抱互联网，线如家酒店持续改进服务质量，如家酒店注重环保节能，提升断开拓新市场，拓展新业务上业务不断提升，优化用户体提升客户满意度，打造优质服社会责任感，践行可持续发展验务品牌理念如家酒店发展愿景持续创新拓展市场不断优化酒店服务，提升客户体扩大酒店网络覆盖范围，进入更验，增强品牌竞争力，引领酒店多城市和市场，满足更多旅客需行业发展潮流求，巩固市场领导地位品牌升级塑造更加鲜明的品牌形象，提升品牌价值，打造行业标杆，引领酒店行业发展趋势如家酒店产品特色如家酒店提供舒适便捷的住宿体验，酒店房间干净整洁，设施齐全，并提供免费无线网络、24小时热水等基本服务如家酒店还根据不同的客户需求，提供多种房型选择，例如标准间、大床房、豪华房等，以满足不同客人的需求此外，如家酒店还注重细节，提供贴心的服务，例如免费提供洗漱用品、拖鞋、吹风机等，让客人感受到家的温馨如家酒店客户体验舒适住宿热情服务美味餐饮便捷商务如家酒店提供舒适的床铺，干如家酒店的服务人员热情周如家酒店提供美味可口的餐饮如家酒店提供专业的会议室，净整洁的房间，以及齐全的设到，提供高效便捷的服务，让服务，满足不同客人的口味需以及完善的商务配套设施，方施，让客人享受轻松愉快的住客人感到宾至如归求，让客人享受美好的用餐体便商务旅客高效地进行商务活宿体验验动如家酒店客户反馈积极反馈改进建议客户对如家酒店的服务表示满意，对房间一些客户提出了一些改进建议，例如提升清洁度、舒适度和酒店员工的服务态度给早餐的丰富程度，增加房间内娱乐设施，予了高度评价以及提升酒店的网络速度如家酒店客户分析如家酒店营销策略差异化定位多渠道推广

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22.如家酒店专注于经济型酒店市如家酒店通过线上线下多种渠场，为旅行者提供舒适、便道进行推广，包括网站、捷、实惠的住宿体验APP、社交媒体、广告等忠诚度计划数据驱动营销

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44.如家酒店通过会员积分、会员如家酒店运用大数据分析客户活动等方式提升客户忠诚度，需求，精准推送个性化服务，增强客户粘性提高营销效率如家酒店营销渠道官网移动应用平台合作伙伴OTA官网是如家酒店的重要营销渠如家酒店拥有自己的移动应如家酒店与携程、美团等OTA如家酒店与航空公司、旅行社道，提供酒店信息、预订服用，方便用户随时随地预订酒平台合作，扩大酒店曝光度，等合作伙伴合作，共同推广酒务、会员活动等店，获取优惠信息吸引更多用户店产品如家酒店营销案例如家酒店通过多种营销策略，成功树立品牌形象，提升市场份额如家酒店积极运用线上线下营销手段，结合品牌推广、活动策划、会员营销等策略，吸引用户关注并体验酒店服务例如，如家酒店与携程、去哪儿等平台合作，进行线上推广和促销活动同时，如家酒店也注重线下体验营销，举办线下活动，提升顾客参与度和忠诚度如家酒店品牌文化舒适便捷温馨友好如家酒店以舒适便捷为核心价酒店营造温馨友好的氛围，让客值，致力于为客人提供舒适的住人感受到家的温暖和舒适宿环境和便捷的服务简约实用诚信可靠如家酒店以简约实用的设计理酒店坚持诚信经营，以可靠的服念，打造简洁舒适的住宿空间务赢得客人的信赖如家酒店社会责任环境保护社区公益12如家酒店积极践行环保理念，减少能耗和废弃物排放如家酒店定期开展公益活动，回馈社会，为社区居民提供帮助员工关怀社会责任34如家酒店重视员工发展，提供完善的福利和培训，帮助员工如家酒店坚持社会责任，积极参与社会活动，为社会发展贡提升技能献力量如家酒店环保理念节约资源减少浪费绿色采购如家酒店致力于减少能源消耗，使用节能灯鼓励客人使用环保用品，例如自带水瓶和购如家酒店优先采购本地食材，使用环保包泡和水龙头，并提供节水淋浴头和环保洗漱物袋，并提供可回收垃圾分类设施装，并减少一次性餐具的使用，倡导绿色消用品费如家酒店社会公益如家酒店积极参与社会公益事如家酒店捐助贫困地区学校如家酒店支持环保公益活动如家酒店鼓励员工参与志愿服业务如家酒店员工培养专业技能培训职业素养提升

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22.如家酒店注重员工的专业技能培训，包括酒店服务、客房管酒店提供员工职业素养提升培训，例如礼仪、沟通、团队合理、餐饮服务等方面的专业知识和技能作等，旨在提升员工的服务意识和职业道德岗位轮换机制晋升发展通道

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44.通过岗位轮换机制，帮助员工积累不同岗位经验，提升综合如家酒店建立了完善的晋升发展通道，鼓励员工不断学习成能力，为员工的职业发展提供更多机会长，为优秀员工提供晋升机会如家酒店员工关怀员工福利职业发展如家酒店为员工提供各种福利，如家酒店重视员工职业发展，提包括医疗保险、带薪休假、员工供培训机会，帮助员工提升技宿舍等能，促进晋升工作环境员工活动如家酒店提供舒适的工作环境，如家酒店定期组织员工活动，丰员工拥有良好的休息场所和休息富员工业余生活，加强团队凝聚时间力如家酒店企业荣誉如家酒店一直致力于为客户提供舒适、便捷的住宿体验，并获得了业界的高度认可这些荣誉是对如家酒店团队多年努力的肯定，也是如家酒店不断追求卓越的动力100+5奖项年度如家酒店获得过百项行业奖项如家酒店连续五年获得“中国最佳酒店品牌”奖31000评选好评如家酒店连续三年入选“中国最具价值品如家酒店在各大旅游平台上拥有超过牌”榜单1000万条好评如家酒店发展规划品牌升级1提升品牌形象，增强品牌竞争力服务创新2优化服务流程，提升客户满意度市场扩张3拓展新市场，提升市场占有率科技赋能4应用新技术，提升酒店运营效率人才发展5培养优秀人才，提升酒店核心竞争力如家酒店将以“科技赋能，服务创新”为核心，持续提升酒店管理水平，为客户提供更优质的服务体验如家酒店未来目标持续创新环保可持续发展拓展全球市场不断提升酒店设施和服务，满足不断变化的积极践行绿色环保理念，为社会做出贡献将如家酒店品牌推向国际舞台，成为全球知客户需求名酒店品牌如家酒店发展方向科技赋能个性化服务多元化发展如家酒店将持续探索科技应满足不同客户需求，提供个性积极拓展新业务领域，例如民用，提升酒店运营效率和客户化住宿体验例如，针对商务宿、公寓等，扩大市场份额体验例如，智能客房系统、人士、家庭旅客等不同群体，同时，不断优化品牌形象，提移动支付、自助入住等服务将提供定制化的服务和设施升品牌知名度和影响力进一步优化如家酒店品牌优势规模优势服务优势性价比优势品牌优势全国连锁酒店，覆盖广泛，方提供标准化服务，宾至如归，价格合理，性价比高，满足多口碑良好，信赖度高，值得信便出行体验舒适元需求赖如家酒店发展诠释如家酒店专注于提供舒适便捷的住宿体验，并以其高性价比和一致的服务质量赢得了广泛认可该品牌不断创新和改进，以满足不断变化的旅行者需求如家酒店通过不断发展和拓展，为更多旅客提供优质的住宿服务如家酒店投资机会品牌价值运营经验

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22.如家酒店拥有强大的品牌知名如家酒店拥有丰富的酒店运营度和良好的市场口碑，为投资管理经验，能够为投资者提供者带来稳定的收益保障专业的运营支持和管理服务市场潜力投资回报

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44.中国酒店市场发展潜力巨大，如家酒店投资回报率较高，能如家酒店作为领先品牌，拥有够为投资者带来丰厚的收益，巨大的发展空间实现投资价值最大化如家酒店合作方式战略合作特许经营项目合作广告合作与其他企业建立战略合作关提供品牌授权和运营支持，助与开发商合作，共同打造优质为广告主提供酒店资源和营销系，共同打造酒店生态圈力合作伙伴发展酒店业务酒店项目服务。