《人事岗应知应会》课件

人事岗应知应会本课程将带您全面了解人事工作的核心知识和技能从招聘面试到薪酬福利，从绩效考核到员工关系，我们将深入探讨每个环节的关键要素课程大纲人事基础知识人事管理实务

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2.12熟悉人事部门基本职责，了解掌握招聘、入职、薪酬、社保相关法律法规，为后续学习打、绩效等关键流程，提升日常下基础工作技能人力资源管理理论人事工作案例分析

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4.34深入理解人力资源规划、员工学习典型案例，结合实际情况关系、组织发展等理论，提升，思考问题，制定解决方案，战略思维能力提升实战能力人事部门职责概要招聘与选拔薪酬与福利员工关系管理培训与发展发布招聘信息，筛选候选人，制定薪酬体系，发放工资，管处理员工申诉，组织员工活动制定培训计划，组织员工学习组织面试，录用员工理福利项目，办理社保，维护企业文化，培养团队合，评估培训效果，提升员工技作能人事业务流程梳理招聘流程1发布招聘信息，筛选简历，面试，录用入职流程2签订劳动合同，办理入职手续，进行岗前培训员工管理3绩效考核，薪酬管理，福利发放离职流程4办理离职手续，结算工资，办理社保转移清晰的人事业务流程，能够提高工作效率，降低出错率流程梳理应该包含关键环节和责任人，并定期评估和优化，以适应公司发展需求用工合法性要求劳动合同社保缴纳工资发放工作时间依法签订劳动合同，明确双方按规定为员工缴纳社会保险，按时足额发放工资，避免拖欠遵守劳动法规定，合理安排员权利义务，保障合法用工合包含养老保险、医疗保险、工工资，并遵守国家关于最低工工工作时间，避免过度加班，同应包含工种、工作内容、工伤保险、失业保险和生育保险资标准、加班费等相关规定保证员工休息和生活时间作地点、工资待遇、劳动保护，确保员工基本权益等内容入职制度及手续面试1面试官评估候选人背景调查2核实候选人信息录用通知3邮件或电话通知入职手续4办理入职手续培训5新员工培训完善的入职制度和手续，能让新员工快速融入团队，提高效率工时管理要点工时记录考勤管理休息管理弹性工作制准确记录员工工作时间，包括建立科学的考勤制度，并通过合理安排员工休息时间，确保根据工作性质和员工需求，实上班时间、下班时间、加班时打卡系统、考勤软件等工具进员工身心健康，提高工作效率施弹性工作制，提高员工工作间等，用以计算工资和考勤行管理，确保考勤记录的准确效率和工作满意度性和有效性工资发放注意事项按时发放准确无误工资应在每月规定的日期内发放工资发放应准确无误，并应向员，不得拖延或无故扣发工提供工资单，详细列明各项薪资组成合法合规信息保密应严格遵守国家相关法律法规，应严格保护员工工资信息，不得确保工资发放合法合规，并应妥随意泄露或公开善保管相关记录社保缴纳标准和流程社保缴纳标准1根据国家政策，社保缴纳标准每年会有所调整，具体标准需根据当地政策进行查询参保流程2新员工入职后，需及时办理社保参保手续，并根据相关规定进行缴费•员工提供相关材料•人事部门进行审核注意事项3•社保部门进行登记公司需按时缴纳社保费用，并做好记录员工离职时，需办理社保转移或退保•缴纳社保费用手续福利政策及申报概述申报流程

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2.12福利政策是企业为吸引人才、留住人才而制定的一系列措施员工需根据公司政策，在规定的时间内，准备好相关材料，，包括商业保险、带薪休假、节日福利等通过线上或线下渠道进行申报审核与发放常见问题

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4.34人事部门会对员工申报的福利进行审核，符合条件的将根据员工可能遇到的问题包括申报流程不明确、所需材料不齐公司规定进行发放全、发放时间延误等员工档案管理文件分类整理安全保密措施员工档案包含个人信息、工作记员工档案需妥善保管，制定严格录等重要信息，需要进行合理的的保密制度，防止泄露或丢失，分类整理，方便查找和管理保护员工隐私定期维护更新数字化管理员工信息会发生变化，需定期更建立电子档案系统，将纸质档案新档案内容，确保信息准确有效数字化，方便查询和管理，提高，方便后续查询和使用效率和安全性离职办理流程员工提出离职申请员工需填写离职申请表，并提交给人事部门人事部门审核审批人事部门审核离职申请，确认是否符合相关规定办理离职交接手续员工需将工作任务交接完毕，并完成相关资料整理结算工资及社保人事部门结算员工工资、社保等相关费用，并办理离职手续员工离职确认人事部门完成离职手续后，员工正式离职劳动合同签订及终止签订流程1合同审查、签字盖章、归档保存合同内容2劳动期限、工作内容、薪酬福利、试用期等终止条件3合同期满、协商一致、违反约定法律法规4劳动法、劳动合同法签订劳动合同时，应注意合同内容的合法性、合理性，并明确双方权利义务终止劳动合同时，应遵循相关法律规定，依法办理相关手续员工培训体系搭建制定培训计划选择培训方法评估培训效果明确培训目标、内容和方式，涵盖岗位技能结合员工特点和培训内容，选择课堂授课、通过考试、问卷调查、工作表现等方式，评、专业知识、职业素养等案例分析、模拟演练等合适方法估培训效果，并及时调整培训方案绩效考核方法论目标设定指标体系明确工作目标，设定具体指标，评估根据岗位职责，制定科学合理的指标员工对目标的达成情况体系，涵盖关键绩效指标KPI和其他指标绩效评定结果反馈采用多种评价方式，如360度评估、定期进行绩效反馈，与员工沟通绩效目标管理法、绩效面谈等，以全面评表现，提供改进建议，提升员工工作估员工绩效能力晋升通道设计能力提升员工的专业技能和个人素质必须匹配晋升要求设立能力测评体系，评估员工的综合能力职位晋升清晰的职位晋升路径，让员工看到上升空间岗位晋升，包括水平晋升和垂直晋升薪酬体系构建薪酬结构薪酬等级基本工资、绩效工资、福利等组成部设置合理的薪酬等级，与岗位价值和分比例要合理员工能力匹配薪酬激励薪酬调查设置有效激励机制，鼓励员工贡献，定期进行薪酬调查，了解市场行情，提升工作积极性确保薪酬竞争力企业文化建设塑造文化氛围宣扬价值理念建立员工认同感通过企业活动、培训、仪式等，将企业文化明确企业使命、愿景、价值观，建立共识，打造良好的工作环境，鼓励员工参与企业文价值观融入员工行为为员工提供行动指南化建设，形成共同价值观员工关系维护沟通渠道关怀机制12建立有效的沟通渠道，例如员工意见箱、员工座谈会等，及关注员工心理健康，提供心理咨询服务，解决员工个人问题时了解员工诉求员工活动公平公正34组织丰富多彩的员工活动，增强员工归属感，营造积极正面严格执行公司各项规章制度，公平公正处理员工问题，维护的工作氛围员工权益人力资源规划预测未来需求制定人员配置方案分析公司发展方向、业务变化，预测未来人员需求，包括数量、技根据预测结果，制定人员配置方案，优化人员结构，确保公司人才能、职位等储备充足人才培养计划成本控制与预算制定员工培训计划，提升员工技能，培养后备人才，满足公司发展控制人力成本，优化薪酬福利体系，提高人力资源配置效率需求招聘与选拔要点精准定位多渠道招聘科学选拔背景调查根据职位要求和企业需求，确利用各种招聘平台、社交媒体采用面试、笔试、心理测评等通过核实候选人工作经历、学定目标候选人画像，如专业技等，发布招聘信息，吸引更多多种方法，全面考察候选人能历等信息，确保招聘信息的真能、经验、性格特征等优质候选人力、素质和潜力实性新员工入职指引欢迎仪式为新员工举办入职欢迎仪式，介绍公司文化和团队成员工作环境介绍带领新员工熟悉办公环境，介绍相关设施和设备使用岗位职责培训详细讲解新员工岗位职责，明确工作目标和要求公司制度宣讲介绍公司规章制度，包括考勤、薪酬、请假等方面导师带教安排经验丰富的员工担任导师，指导新员工工作和学习绩效考核说明讲解公司绩效考核体系，明确绩效目标和评定标准员工手册发放提供员工手册，方便新员工了解公司信息和相关政策员工管理法律法规劳动法劳动合同法保障劳动者合法权益，规范劳动规范劳动合同订立、履行、变更关系，促进劳动者就业、解除和终止等行为社会保险法工伤保险条例规定了社会保险的种类、范围、规定了工伤认定、赔偿、预防等缴费、待遇等事宜劳动合同签订技巧明确条款内容注意细节规范签署合同规范了解法律规定合同内容应清晰明确，避免模合同签署前认真审查合同文本双方签字盖章，明确签署日期熟悉相关法律法规，掌握劳动棱两可的词语，详细说明工作，确保符合法律法规规定，并，确保合同文本完整，避免遗合同的法律效力，避免因合同内容、薪酬待遇、劳动时间、对相关条款进行细致的了解和漏，并妥善保管合同原件和复内容不规范而导致的纠纷休假安排、违约责任等关键事沟通印件项员工信息保密及隐私员工信息保护隐私保护原则

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2.12人事部门要严格遵守相关法律尊重员工隐私，未经员工同意法规，对员工个人信息进行妥，不得擅自公开或使用员工个善管理，防止信息泄露人信息，并需建立相应的制度和流程信息安全措施违规处理

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4.34采取相应的技术措施，如加密对违反员工信息保密及隐私规、访问控制等，确保员工信息定的行为，要严肃处理，以维的安全性护员工权益和企业形象人力成本管控要点预算控制效率提升数据分析成本核算严格控制招聘成本，优化薪酬优化招聘流程，提高员工留存通过人力成本数据分析，识别定期进行人力成本核算，跟踪结构，合理分配福利率，降低人力资源流失成本驱动因素，制定优化策略成本变化，及时调整预算人事数据分析应用员工绩效分析薪酬结构分析招聘效率分析培训效果评估识别高绩效员工，预测员工离分析薪酬结构是否合理，评估评估招聘渠道效果，优化招聘评估培训内容和方式效果，提职风险，优化绩效考核体系薪酬竞争力，制定薪酬调整方流程，提高人才招募效率高培训质量，提升员工技能水案平人事部门管理建议提升专业素养建立高效团队

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2.12加强专业知识学习，提升业务打造高效协作的团队，定期评能力，积极参加行业交流活动估团队成员，优化团队结构优化工作流程应用数字化工具

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4.34优化现有工作流程，提升工作引入数字化工具，提高工作效效率，提高员工满意度率，降低人力成本，提升管理水平未来人事工作趋势数字化转型人才赋能人力资源管理将更加数字化，运用大数据未来的人事工作将更加关注员工的个人发、人工智能等技术提高效率展和成长，提供定制化的培训和发展路径例如，招聘、绩效、培训等环节都将借助科技手段实现自动化和智能化注重培养员工的创新能力和解决问题的能力，提升核心竞争力学习收获及行动计划知识应用提升技能团队合作展望未来将学到的知识应用到实际工作制定学习计划，持续提升个人积极参与团队合作，分享经验设定个人发展目标，为未来职中，解决实际问题能力和专业素养，共同进步业发展做好规划问答及交流为巩固学习成果，鼓励学员积极提问，并与讲师互动交流深入探讨课程内容，解决疑惑，并分享个人经验。