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年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师押题练习试题卷含答案2023单选题（共4A0题）
1、企业集团组织结构中的（）使集团成员接受管理者的决定A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A
2、以下哪一项不属于五大中心的能力（）A.实现持续增长的能力B.掌握关键核心资产的能力C.市场运作的能力D.维系关键关系的能力【答案】C
3、工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案（）的评价A.安全性B.明确性C.激励性D.能力性【答案】A【答案】A
31、（2015年11月）EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】C
32、在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色A.被式者热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】A
33、（）的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合【答案】A
34、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）A.基本工资B.绩效工资C.计时工资D.医疗保险【答案】B
35、关于职业，正确的说法是（）A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D,职业是赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】A
36、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D
37、对于劳动争议诉讼，人民法院接到诉状后，应当在（）日内进行审查A.5B.6C.7D.8【答案】C
38、（）是组织学习力的行动环节A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力【答案】D
39、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案A.5B.7C.15D.20【答案】B
40、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】A多选题（共20题）
1、（2015年5月）集体谈判本身的不确定性包括（）A.谈判延续多长时间B.谈判的结果是什么C.谈判企业今后的利润情况D.谈判中是否会出现产业行动E.谈判双方是否能够达到各自目的【答案】ABD
2、（2015年5月）专家评分法（）oA.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC
3、绩效管理委员会由（）构成A.企业员工代表B.企业领导班子成员C.人力资源部D.战略规划部E.核心业务部门主要负责人【答案】BCD
4、绩效指标按照企业层级的分类，可以分为（）A.管理指标B.企业指标C.部门指标D.班组指标E.岗位指标【答案】BCD
5、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特点有（）A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合E.工人没有分工，可以相互调配，且具有相同的效率【答案】BD
6、（2016年5月）一个良好的心理测试需要满足的条件包括（）oA.具备良好的效度B.具备代表性的常模C.具备比较理想的信度D.测试具有标准化特征E.可以进行灵活的结果解释【答案】ABCD
7、失业的度量公式是（）A.失业率二失业人数/社会劳动力人数X100%B.失业率=失业人数/（就业人数+失业人数）X100%C.失业率=失业人数/社会要求就业人数X100%D.失业率=失业人数/劳动能力人数又100%E.失业率=失业人数/就业人数的容量义100%【答案】AB
8、（2015年5月）专家评分法（）oA.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC
9、坚持办事公道，必须做到（）A.坚持真理B.自我牺牲C.舍己为人D.光明磊落【答案】AD
10、麻木型思维障碍的表现是（）A.对生活、工作中的问题习以为常B.精力不集中，思想不活跃C.行动不敏捷，不能抓住机遇D.不会主动寻找困难，迎接挑战E.不能实现创新【答案】ABCD
11、美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括（）A.常规型B.进取型C.研究型D.艺术型E.社会型【答案】ACD
12、在人力资源初级阶段，人事部门（）A.是重要的决策部门B.具有半独立的地位C.既具参谋性又具决策性D.只承担服务与咨询职能E.是企业提升核心竞争力的动力源【答案】BC
13、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特点有（）A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合E.工人没有分工，可以相互调配，且具有相同的效率【答案】BD
14、辩证思维在创新中的作用包括（）A.突破作用B.统帅作用C.总结作用D.概括作用E.提升作用【答案】AB
15、（2018年5月）属于“劳动者因非本人原因，从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形A.因用人单位合并分立等原因，导致劳动者工作调动B.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同C.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动D.劳动者主动离职,在其他单位工作一段时间后再回到原单位E.劳动者仍在原工作场所、岗位工作,劳动合同的主体变更为新用人单位【答案】ABC
16、对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（）A.不绝欲，亦不纵欲B.有钱则花，没钱照样过C.节俭至上，甘当苦行僧D.不为物役【答案】AD
17、目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有（）A.经济人假设B.社会人假设C.管理人假设D.复杂人假设E.自我实现人假设【答案】ABD
18、选择晋升对象时，应依据的选拔标准有（）A.工作业绩B.工作态度C.工作能力D.岗位适应性E.资历情况【答案】ABCD
19、常见的绩效指标计分方式包括（）A.百分率法B.区间法C.0-1法D.减分考评法E.加分考评法【答案】ABCD
20、劳务派遣用工单位与劳动者发生劳动争议时，劳动争议诉讼当事人包括（）OA.劳动者B.用工单位C.劳务派遣单位D.劳动争议仲裁委员会E.劳动争议调解委员会【答案】ABC大题（共10题）【文件二】类别电子邮件来件人汪洁市场运营部部长收件人李炜集团人力资源部部长李部长前段时间我们市场部联合信息管理部开发了一个“风华店小二”的移动互联网应用软件，只要包括“点餐”与“外卖送餐上门”两项功能点击
4、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】B
5、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）OA.2倍B.3倍C.4倍D.5倍【答案】A
6、（2016年11月）（）是指原告请求法院通过判决改变或消灭与被告之间现存的某种民事关系的诉讼A.确认之诉B.请求之诉C.给付之诉D.变更之诉【答案】D
7、人力资源管理的（）双重功能使人力资源管理能够不断演进A.计划性和战略性“点餐”一栏，就能在所在城市选取门店地址，完成用户姓名、联系方式、用餐人数、用餐时间等选项的注册后会跳转至菜单环节提前点菜顾客通过这个应用软件订位并点餐，可以提高我们的工作效率并节约顾客的等候时间，后厨接到订单后可以在非繁忙时段提前准备，顾客到店后则只要报预订号，稍加等待就可以用餐，非常方便，因此很受顾客的欢迎另一项“外卖送餐上门”服务也有很大的需求，但随着业务量的扩大，可能还需要雇佣更多的外卖送餐人员，由于涉及到人员招聘问题，我们想和您深入讨论一下【答案】回复方式电子邮件回复内容
1、此问题不单是“雇佣更多的外卖送餐人员”的问题，涉及由于“点餐”、“送餐”软件而带来的一系列问题，所以，应该从整体再造的角度来重新设计运营系统，即从由此带来的问题属于战略调整及设计
2、先从流程再造的角度，分析和确定各环节业务量，由此估算各环节业务量用人需求和体制的适应需求
3、从再造业务量等方面，再造整体结构性问题，涉及组织结构的改变与再造并由此追溯管理体制、治理结构即产权关系等方面的连带问题
4、从上述再造，需要在企业战略方面做出相应的调整即检查原有是否有企业战略？如果有是否适合现在新的业务需要？如何设计新的适合需要的企业战略？
5、在企业战略的基础上，设计新的人力资源策略，包括相关的各方面人力资源模块的策略
6、设计人力资源管理体系与机制，对于人力资源管理实务工作给予相应的全面的设计，包括体系、制度、流程、方法等
7、编制人力资源预测体系，对于需求与供给作出系统的分析和预测，然后作出规划与计划，不仅仅是数量方面的，也应该有质量和结构方面的
8、编制招聘规划与计划，特别是开发性地开拓新的招聘渠道和方式等模式（包括志愿者、实习者），创新地解决“雇佣更多的外卖送餐人员”，同时，对于配套的招聘环境体系也要设计好
9、做好相应的培训计划、绩效考评体系和薪酬体系，全面配合增加人员的新情况、新问题、新措施
10、比雇佣外卖送餐人员更重要的是设计更多、更佳位置的新连锁店网点，来满足由于“软件”带来的业务量扩大做好市场调查和全面分析布局
11、伴随新网点的投入资金，可能会涉及新的投资来源及其引进新投资的合作方式，还有集团化运作的方略
12、做好所有扩展或投资及其运营中的规范和风险防范体系及其机制，包括集团化管控及上市的整体设想，还有企业社会责任体系等的全面设计
二、
7、【文件七】类别电话录音来电人封磊集团战略规划部总监收电人魏志峰人力资源部总监日期5月20日志峰我是封磊这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划付总在安排工作时明确指出，希望我们考虑集团内资源共享的问题上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时，付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动付总让我就此事与您商议，并能共同完成战略规划中的这部分工作，希望您有空给我回个电话封磊文件七的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“）口信件/便函□电子邮件口电话【答案】文件七的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“）口信件/便函口电子邮件V电话□面谈口不予处理□其他处理方式，请注明回复内容（请作出准确、详细的回答）封总监
1.集团人力资源流动和共享的相关问题，应该服从于整体的企业战略的需要1）调研或提供企业整体战略对于人力资源方面的人才需求结构体系2）调研组织职业生涯管理政策
2.根据人才需求结构体系，编制未来人才目录
三、某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场
（1）该公司应当采取哪种人力资源管理策略？这种策略的特点是什么？（4分）
（2）该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）【答案】
（1）评分标准（4分，P21）l）吸引策略其特点是中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性2）投资策略其特点是重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，童视发挥管理人员和技术人员的作用3）参与策略其特点是:企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性
（2）评分标准（16分，P76）l）人力资本的战略管理人力资本管理是实现企业集团发展战略的最重要的职能战略，要实现企业集团的战略目标，必须重视人力资本战略的制定和实施人力资本战略可以帮助企业集团确定集团内部与人有关的最重要的问题，并且能够从总体上和全局上对这些问题予以重点解决2）人力资本的获得与配置任何企业要想正常运营，必须获得足够的企业集团所需要的人力资本，并对获得的人力资本进行合理配置企业集团的人力资本可以通过人才市场从企业外部获得，也可以通过企业集团内部的人才市场或人力资本的内部转移而获得3）人力资本的价值计量价值计量是行使企业集团人力资本管理其他职能的重要基础企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征是如何把各成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本；如何对成员企业的人力资本进行比较分析；如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确、可靠的人力资本存量信息4）人力资本投资人力资本投资就是通过对人力资源一定的投人（货币、资本或实物），使人力资源质量和数量指标均有所改善，并且这种改善最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为人力资本投资是企业集团能够及时获得其所需要的人力资本的重要手段在企业集团内部，成员企业需要进行人力资本投资，集团公司也需要进行人力资本投资到底哪些投资由集团公司投入，哪些投资由成员企业投人，如何协调这些利益关系，使企业集团总体人力资本投资收益最大化，这是企业集团人力资本投资的重要研究内容5）人力资本绩效评价绩效评价是实施人力资本管理的重要手段，是企业集团员工报酬、人力资本配置、员工职务调整以及人力资本投资的重要依据，也是人力资本激励的重要手段企业集团一般都是跨行业、跨地域甚至跨国界的多元化经营，各个企业的经营环境、经营条件、经营目标和产业赢利水平都不一样如何针对不同的环境条件和经营目标对成员企业的人力资本进行绩效评价，也是企业集团人力资本绩效管理的重要课题6）人力资本激励与约束机制人力资本管理，特别是对高存量人力资本的管理必须以激励为主不仅要重视物质激励，而且更应重视非物质激励对不同成员企业、不同地域和不同产业的员工,根据其人力资本价值量的大小和专业方向给予合理的收益分配和有效激励，是企业集团人力资本管理者的一项主要任务同时，要建立对高存量人力资本的监督和约束机制
四、F公司是M市的一家生产有机奶酪的食品公司，产品属于市场中知名的高端品牌，价格比较昂贵，该公司过去主要向M市的
四、五星级酒店提供产品，也有部分产品在超市中销售，但销售额并不大，购买群体主要是一些高收入的个人客户近年来，F公司酒店客户的需求量一直比较稳定，而针对个人客户的零售业务占公司销售额的比例虽然不是很大，但增长的速度非常快经过市场调查F公司了解到，公司虽然没有在零售市场上做过宣传，但在奶酪购买者中的口碑很好，已经拥有了一批忠实客户公司下一步计划进一步拓展零售市场，加强在零售市场中的品牌宣传，并针对个人客户成立网络销售项目组，在网上直接接受订单，按照客户要求及时送货项目组采取自主管理的形式，公司只是为项目组定出总体考核指标，并不干涉其日常管理请利用平衡计分卡设计该项目组的关键绩效指标（20分）【答案】
五、某会计事务所的高级项目经理近几年离职率上升，明显超出同行业离职率，这是关键职位，工作繁重，经常加班出差，专业要求高，需要多年经验和团队领导力，招聘到合格的人才很难过高离职率使公司损失很大，经市场薪酬调查，该职总体薪酬水平和竞争对手相差无几
（1）如果要让薪酬的市场调查结果准确，为降低该职离职率，该收集哪些与薪酬相关信息？（8分）
（2）该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间，请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因？（10分）【答案】
六、某集团是一家大型国有独资企业为了增强企业核心竞争力,集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入,并强化人才培训职能为此,集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学,并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持，缩小与国际一流企业间的差距;二是构建一线员工的核心技能培训体系，以适应未来工业智能化的生产要求根据上述情境,请回答以下问题战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点？如果为该企业大学的校长设计绩效考核指标，应该着重考虑哪些方面的内容？【答案】
（1）战略联合型模式是企业大学发展的最终模式，采取这一模式的企业应在学习管理上有着足够积累，并且高层将学习视为人才管理的主要途径,坚持不断地推动企业学习和发展在这种模式下，企业大学可以根据战略活调整自身定位,企业大学成为人才管理规划的关键部门和企业战略的催化剂企业大学作为企业中一个独立核算部门，向人力资源部门提供人才发展数据,根据战略共同制定人才发展规划这一模式中指导委员会是最重要机构,可由内部专家组成或内外部专家联合组成,统一指导确定学习计划和开展学习战踣联合型组织模式下,企业大学可根据企业战灵活调整学习内容和管理方式,在企业应对内外部环境变化方面起杠杆作用但需要企业高层重视企业大学的建设和发展，除企业大学专职员工外,还需要各业务单元力资源部门管理者参与,协同程度要求较高
（2）暂未答案，后续更新
七、【文件八】类别电子邮件来电人文明员工服务中心主任接收人刘克人力资源总监刘总根据我们上个月在全国各分公司做的调研结果发现，目前我们员工个人生活中关心的热点是子女入学问题，我们员工大部门都是从农村地区来到城市的务工人员，他们中的很多人都正在或准备和子女一起生活，孩子到了入学年龄，但由于没有当地户口，很难进入各地的公立小学接受教育，这种情况在大城市尤为突出如果把孩子送回原籍，他们在感情上很难割舍我们认为，公司是否能为此事作一些努力，以公司的名义和各地教育部门取得联系，尽可能为这些孩子争取到入学的机会您对此事有何看法，希望和您进一步商议【答案】文件八的处理列表公文八处理表处理开始如下？（回复方式电子邮件）
1、首先应该确立此类问题，不仅仅是本单位子女入学的问题，也是一个企业的社会责任的问题（总体高度）
2、作为企业问题，不止是子女入学的问题，也是企业文化和职工职业发展的问题（内部高度）
3、在企业人力资源方面，应该从综合和总体的角度，全面解决、把控种类问题
4、进一步全面调查、了解国家教育政策、地方教育政策及对于企业外地职工子女入学的具体政策
5、进一步深入调查、了解员工子女在入学等的具体问题及其困难，也了解优秀子女的特别需求
6、进一步调查、了解与教育部门包括学校的可能合作的需求及洽谈条件，为后期合作做好前期准备工作
7、总部确立职工子女入学问题的集团公司的总体政策和基调，以指导具体的工作
8、寻求与教育机构和学校之间的合作或赞助项目，完善、妥善把处理子女入学与社会责任结合好
9、与员工签订一系列支持与服务的关系书面契约，把企业的社会贡献，与落实给员工的福利与贡献的与员工在单位直接服务关系明确与确定
10、注意对于干部开展社会责任方面的培训和引导，以提高干部们完成社会责任的工作水平及职业素养
八、
3、【文件三】类别信函来件人张威威家电公司生产副总收件人魏志峰人力资源部总监日期5月19日魏总我们今年下半年从德国引进一条新的LBF冰箱生产线，这条生产线的引进可以大大缓解公司供货紧张的情况，但同时带来很多人力资源方面的变化一方面是员工数量，现在我们的用工情况已经很紧张了，但更突出的是操作工人的技能水平问题，这个问题需要提前和集团商议关于引进生产线这个问题，我们公司准备在下周二召开一次准备会议，请您在百忙之中抽出时间来参加，希望您能从人力资源管理的角度给予指导，在未来的人员规划方面也希望和您多多探讨张威威文件三的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“）口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件三的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“J”）J信件/便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理□其他处理方式，请注明回复内容（请作出准确、详细的回答）张副总
1.企业人员招聘的环境分析
（1）人员招聘的外部环境分析1）技术的变化2）产品、服务市场状况分析
九、某空调设备服务企业的一项重要业务是为家庭用户提供空调的安装维修服务，为了满足服务需求，该公司新近招聘了50名应届毕业生，这些毕业生大都毕业于机电制冷专业，但均没有实际工作经验为此，公司为这些新员工安排了为期一个月的培训（2015年5月）根据上述情景，请回答以下问题
（1）新员工入职培训的内容应主要包括哪些方面？（8分）
（2）培训结束后这些新员工开始正式工作，但部分员工的工作表现不尽如人意，请从受训者层面进行分析，培训效果不佳可能由哪些原因所导致？（10分）
（3）该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标？请分别举例（10分）【答案】新员工入职培训的项目共2类，一是新员工到企业报到之日进行的简单入职事项告知，二是每2个月统一组织一次的新员工培训，内容包括企业文化和发展史，员工行为规范要求，企业业务概况，各岗位基本事务，安全管理与保密，职业道德与利益，质量管理体系，团队合作，试用期辅导计划，企业规章制度P239
①培训能力培训能力主要指受训者的学习意愿培训能力通过受训者的学习能力、学习培训动机和自我效能等三个方面得到体现学习能力，显示出受训者必须由学习动机和学习能力，缺少任何一方面学习就不能发生培训动机，主要是指受训者学习培训项目内容的一种预期，包括受训者的学习热情和当项目材料有难度时受训者的坚持程度自我效能，是指个体对自己的行为能力及行为能否产生预期结果所抱有的信念以上任何方面表现得较差都会使得培训效果不佳
②自然遗忘人的记忆能力也是影响培训成果转化的因素之一有些人对已经学习过的知识遗忘得较快，培训效果就会不理想
③受训者培训转化的层面从第一层面到第四层面依次是依样画瓢、举一反
三、融会贯通、自我管理受训者如果所处层面越低则培训效果越差
一十、
4、【文件四】类别电子邮件来件人李建明集团公司绩效主管收件人魏志峰人力资源部总监日期5月20日魏总在对去年的绩效考核结果进行统计和分析后，我发现了一个问题，在集团的招聘过程中，我们过去的原则是一线工人的年龄不大于30岁，特殊情况也不能超过35岁而随着集团发展，很多工人在飞鸿工作超过10年，公司也按照劳动合同法的要求和他们签订了无固定期限劳动合同在统计绩效考核结果的时候，我发现与公司签订无固定期限劳动合同的员工的绩效考核结果要明显优于哪些年龄相对较大，但未达到签订无固定期限劳动合同条件的员工我考虑，这是不是因为更好的劳动保障激励了工龄偏长员工的积极性另外，统计结果还显示，这些年纪较大的员工的平均绩效并不逊色于年轻员工我也和基层主管聊过，大家普遍认为，只要机制得当，其实老员工能发挥更大的价值这个问题牵涉面比较广，希望您能组织我们作一次深入的讨论李建明文件四的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“一）口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件四的处理表回复方式（请在相应选项前的“口”里画“）口信件/便函J电子邮件口电话口面谈口不予处理□其他处理方式，请注明回复内容（请作出准确、详细的回答）李建明
1.招聘工作不应该一味地局限于年龄条件，这也会违背有关歧视的一些规定
2.无论绩效考核结果如何，都应该按照规定签订无固定期限劳动合同
3.签订无固定期限劳动合同的员工，会增加其劳动保障程度，从而提高其工作积极性
4.还应该深入分析签订无固定期限劳动合同的一系列反应B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性【答案】D
8、绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是A.考评者与被考评者B.绩效指标C.考评程序与方法D.考评结果【答案】A
9、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C
10、关于职业化，正确的说法是oA.职业化是一种他律性的工作态度B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C.职业化素养要求在决策中增强主观性D.职业化标准成为职业化行为规范【答案】D
11、2018年5月是公司的二级战略A.总体战略B.业务战略C.技术战略D.职能战略【答案】B
12、关于胜任特征，下列说法错误的是A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】A
13、学习型组织的特征不包括oA.愿景驱动型的组织B.组织边界被清晰界定C.自由管理的扁平型组织D.由多个创造型团队组成【答案】B
14、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是oA.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】C
15、最能影响企业招聘能力的因素是（）A.企业文化B.生产技术C.财务实力D.竞争策略【答案】C
16、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】D
17、（）模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪A.0B.SC.WHD.WX【答案】B
18、当企业利润为负时一，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）oA.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享【答案】C
19、（2018年5月）（）是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.控股子公司制【答案】B
20、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】D
21、职业生涯规划的主体是（）oA.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】B
22、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划【答案】C
23、人力资源管理的基础是（）A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效与薪酬【答案】A
24、（2017年11月）影响职业生涯规划的因素不包括（）A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】C
25、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是（）A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维【答案】B
26、（2017年11月）期望理论中动机的决定因素不包括（）A.效价B.期望C.工具D.公平【答案】D
27、为了应对专业技术人员职业发展的“高原反应”，很多企业通常采取的职业晋升模式为（）A.单通道职业晋升阶梯B.双通道职业晋升阶梯C.管理型职业晋升阶梯D.技术型职业晋升阶梯【答案】B
28、从职能的内容上看，（）需要做得更多A.母公司子公司一工厂形式中的母公司B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部C.经理会一公司一工厂形式中的经理会D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长【答案】A
29、因签订或变更集体劳动合同发生争议的处理程序首先（）A.让当事人协商B.上报劳动争议协调处理机构C.向政府报告情况D.上报劳动争议仲裁处理机构【答案】A
30、（2015年5月）（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论。
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