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年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师押题练习试题卷含答案2023单选题共B题
401、以下表述中错误的新员工个人资料是A.个人简介B.现任岗位名称C.薪酬及相关收入D.健康证【答案】D
2、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是A.123B.321C.312D.132【答案】B
3、劳动监察制度具有保证体系全面实施的功能A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则D.发展功能【答案】C
30、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】C
31、事业部制结构遵循的主要原则是（）A.以成果为中心B.集中决策，分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策，分散投资？【答案】B
32、以下关于培训师的说法错误的是（）A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解【答案】C
33、（2017年11月）应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】D
34、以下不属于员工信息内容的是（）A.参加党团组织的材料B.兴趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同【答案】D
35、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的A.招聘计划B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求【答案】D
36、下列各项属于无形资本费用的是（）A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】D
37、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法？【答案】C
38、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月【答案】C
39、（2016年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】A
40、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）A.工作态度考评B.责任感考评C.开拓性考评D.工作热情考评【答案】A多选题（共题）
201、下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是（）A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分B.实质是提高从业人员总体素质C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成E.最终目的是实现企业的发展目标【答案】ABCD
2、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有（）A.禁忌劳动范围B.实行登记制度C.实行定期健康检查D.最低就业年龄规定E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训【答案】ABCD
3、企业组织信息采集和处理的基本原则（）A.准确性原则B.系统性原则C.针对性原则D.及时性原则E.适用性原则【答案】ABCD
4、人力资源费用预算的确定应遵循（）A.合理合法原则B.客观准确原则C.整体兼顾原则D.严肃认真原则E.公开透明原则【答案】ABCD
5、制定起草绩效管理制度应体现以下哪些要求（）A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.明确性与具体性D.可操作性与精准性E.原则一致性与可靠性【答案】ABCD
6、个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中的制度规范A.起“宪法”作用B.层次最低C.约束范围最广D.程序性强E.最具基础性【答案】BC
7、企业信息采集和处理的基本原则包括A.准确性B.系统性C.针对性D.科学性E.经济性【答案】ABC
8、一般协议的特点包括A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.双方利益的公平性【答案】ABCD
9、一般协议的特点包括（）A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.双方利益的公平性【答案】ABCD
10、应聘申请表的具体内容一般包括（）A.工作经历与经验B.教育与培训情况C.生活与家庭情况D.获奖情况E.有无重大错误纪录【答案】ABCD
11、（）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性A.获得高层领导的支持B.聘请外部专家C.赢得一般员工的理解和认同D.建立企业工会E.寻求中间各层管理人员的全心投入【答案】AC
12、在工作量小的情况下，背景调查可以从（）入手A.学校学籍管理部门B.电话咨询C.曾经就职过的公司D.档案管理部门E.问卷调查【答案】ACD
13、以下关于熟人推荐这种招聘方式的说法，正确的有（）A.工作更加努力B.对候选人的了解比较准确C.招募成本较高D.易在组织内形成裙带关系E.适应范围较窄【答案】ABD
14、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（）A.相关性与有效性B.明确性与具体性C.公正性与客观性D.全面性与完整性E.整体性与系统性【答案】ABCD
15、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应，分析受训者群体特征可使用的参数有A.学员构成B.工作程序C.工作压力D.工作内容E.工作可离度【答案】AC
16、根据劳动合同规定，企业应对员工为企业所提供的贡献以及，支付给员工相应的薪酬A.工龄B.情感C.技能D.体力E.工作表现【答案】ACD
17、群体和组织层面的绩效薪资不包括A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股【答案】BD
18、处于衰退期的产品，企业可以采取的营销策略有（）A.维持策略B.降价策略C.集中策略D.放弃策略E.收缩策略【答案】ACD
19、（）应依据工资指导线进行集体协商确定工资A.城镇集体企业B.国有企业C.外商投资企业D.私营企业E.国有控股企业【答案】ACD
20、安全生产责任制度一般由（）A.企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任B.各部门负责工人岗位安全责任
4、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】C
5、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（）工资的经济补偿金A3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】B
6、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作工作场所在（应该采取相应的措施A.5C以下或30℃以上B.5℃以下或35℃以上C.0C以下或30℃以上D.0C以下或35℃以上【答案】BC.总工程师负安全卫生技术领导责任D.生产组织部门负责在各分管的工作范围内对安全卫生负责E.企业的各级领导又对所要管辖的部门、工人负有全面安全技术卫生管理责任【答案】AC大题（共题）10
一、某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了请结合本案例回答下列问题
（1）该公司的岗前培训存在哪些问题？
（2）企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行？【答案】
（1）该公司岗前培训存在的问题主要包括
①培训缺乏计划性，没有制定完善的岗前培训计划，培训目标不明确
②培训形式不规范，没有制作规范的有针对性的文本或讲义
③培训内容不完善，完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观，以及业务知识，特殊技能，管理实务等；该公司的岗前培训没有实际意义
④培训时间过短，应根据培训内容确定培训时间，根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训
⑤缺少必要的培训效果评估和反馈
（2）在进行岗前培训时，应按照如下步骤进行岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤
①岗前培训的设计该步骤的主要内容包括制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲
②岗前培训的实施该步骤的主要内容包括准备培训资料；岗前培训的会务准备；实施培训，即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训；考核考试；颁发上岗证或上岗通知书
③岗前培训内容与效果的跟踪该步骤主要是对每一个新员工进行全面的复查，以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，调查的内容包括岗前培训活动是否适当；培训内容是否容易理解；岗前培训是否有激励作用；岗前培训活动的成本等
二、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作不了了之，对公司领导也造成了不良影响第二年，由于领导重视，当推动新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当规范结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏请回答下列问题竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行
①发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等
②对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者
③组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试
④在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试
⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系
三、2000年1月2日，张某到A公司应聘，并于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2002年1月1日期满签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资2001年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系，同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件
（1）A公司和B商场的做法是否合法？（9分）
（2）张某如何维护自己的合法权益？（9分）【答案】
（1）根据《劳动法》规定，A公司的做法不合法张某的劳动合同是与A公司签定的，与B商场之间只是借聘关系对此，应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系因此，有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续，都应由A公司与其办理本案例的处理决定有B商场做出，其主体不合法处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同的条件（9分）
（2）根据《劳动法》的规定张某可以向A公司的劳动争议调节委员会申请调解，调解不成，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，张某如对仲裁不服，也可以向人民法院提起诉讼（9分）
四、某公司是一家高科技生产企业，由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升，现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要，成为制约公司可持续发展的一大瓶颈为此，人力资源部根据公司发展需求，不但重新修订了现有岗位的任职资格条件和要求，还准备在全公司范围内进行一次大规模的培训需求分析，以使人力资源与公司发展需求相匹配请结合本案例，分析说明
（1）员工培训需求分析一般应包括哪几个层次每个层次应重点分析哪些内容？（9分）
（2）企业进行培训需求分析时，可采用哪些分析方法？（9分）【答案】
（1）员工培训需求分析一般包括三个层次，每个层次应该重点分析的内容如下
①在岗位任职人员的个体层次上进行分析（3分）在这一层次上，培训部门、培训岗位主管共同对企业员工进行需求分析，确定参加培训的人员和培训内容案例中，该公司为高科技生产企业，现有员工的综合素质和技能已经无法满足企业发展，因此，该公司的培训人员为该公司所有在岗员工，培训内容为综合素质和技能培训
②在组织层次上的培训需求分析（3分）它是从客观的角度对组织近中期的目标，以及培训效果转换的组织氛围和企业整体人力资源存量进行分析，设计员工的培训计划案例中，该公司处于扩张阶段，需要极大的提高组织的运转能力以及发展能力，因此，培训时需要注意各部门人员的合作能力以及转变组织氛围，发展学习型组织
③在战略层面上的分析战略分析不是集中在个体、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力上，而是集中在它们未来有效工作所需要的知识、技能和能力上例如，未来需要多少或什么类型的工作人员、组织是否现在正经历和将要经历能够影响从事工作方式的巨大变化等案例中，该公司希望获得更加快速的发展，需要进行的培训包括提高整个组织的运转能力，这需要提高管理者的领导能力以及组织的未来的发展潜力因此提高员工的学习能力和创新能力是培训的重点
（2）培训需求分析的方法包括
①培训需求分析的必要性分析方法（3分）培训需求分析的必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料，以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法它包括一系列的具体方法和技术，如观察法、问答法、访谈法、讲座法、报告法等，它是被动式的分析方法，即在发生或者发现问题时应用的方法案例中，企业在发展受到限制时提出进行培训需求分析，可以根据观察法、问卷法、访谈法等分析方法进行培训需求分析
②培训需求分析的整体性分析方法（3分）培训需求分析的整体性分析方法是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法它是培训需求分析的组织层次经常采用的一种方法这是一种主动式的分析方法，不考虑是否有问题，而是根据企业的发展、市场及行业状况，综合进行分析，看一看是否有问题的方法该公司在制定培训活动时，可以采取此类方法，通过企业发展市场分析等方法能够尽快地找出问题的症结，及时的做出培训决策
③培训需求分析的绩效差距分析方法（3分）培训需求分析的绩效差距分析方法是一种比整体性分析方法更深刻、更直接的方法，它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面尽管绩效差距分析方法的很多策略同整体性分析方法相似，但绩效差距法的作用是解决具体问题而不是系统的过程分析，它只侧重于结果因此，绩效差距分析法经常出现这种情况确认个体问题时，整个组织系统没有被分析案例中，企业如果发生某个个体问题时，可以根据此问题进行培训需求分析
五、某公司10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证；王某是大专毕业，她们同时被公司录用该单位与她们签订了劳动合同，期限为8年，试用期半年二人在试用期工作都很认真次年2月，公司发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某称自己已怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”王某持医院开具的证明到公司请假公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗公司，也解除了王某的劳动合同3月，赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同但无权解除与王某的劳动合同《劳动合同法》第42条规定劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同
①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；
②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
③患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；
④女职工在孕期、产期、哺乳期的；
⑤在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；
⑥法律、行政法规规定的其他情形也就是说，如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形，用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同但是，如果该劳动者有过错，存在《劳动合同法》第39条所规定的情形，用人单位也有权解除劳动合同在本案中，赵某虽处在孕期，但其学历造假，严重违反了公司的规章制度，依据《劳动合同法》第39条规定，公司有权与其解除劳动合同即法律对劳动者特殊保护是有限度的同理依据《劳动合同法》42条规定，王某在公司并未有其他过错，该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同
六、（2017年11月）某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天（制度工作时间为23天），其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为H小时请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标（18分）【答案】
（1）加班比重指标的计算公式为加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时X100%本题中，职工李平8月份的加班工时为（25-23）X8+3X10=46（小时）（2分）全部实际工作工时为23X8+46=230（小时）（2分）则该职工8月份的加班比重指标为:46/230X100%=20%（2分）
（2）加班o强度指标的计算公式为加班强度指标二计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时X100（3分）本题中，职工李平的加班强度指标为46/（23X8）X100=25o（3分）
（3）平均加班长度指标的计算公式为平均加班长度指标（工时/工日）二计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日（3分）本题中，职工李平的平均加班长度指标为46/23=2（工时/工日）（3分）
七、为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力，某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才经过反复讨论，公司决定对外发布招聘信息，以招聘人才根据上述情形，请回答以下问题
（1）该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道？（12分）
（2）说明选择报纸发布招聘信息的基本程序（6分）【答案】答
（1）案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种
①报纸报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的大小可以灵活选择，但阅读对象较杂，很多读者并不是所要寻找的岗位候选人，保留的时间也较短，同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制（2分）
②杂志杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好，但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分散（2分）
③广播电视广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用一般也比较高该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注，还可以提升企业形象，扩大知名度，有利于品牌创立（2分）
④网上招聘网上招聘即通过因特网进行招聘由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制，因而被广泛采用（2分）
⑤其他印刷品海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位的兴趣，而且极富灵活性但是这些方式自身的作用非常有限，必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果（2分）总之，广告媒体都各有利弊，单位在选择时，要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素
（2）选择报纸发布招聘信息的基本程序包括
①选择刊登广告的报纸（2分）
②决定刊登广告的时间（2分）
③编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请（2分）
④广告文稿的拟订、修改与审批（2分）
八、（2018年11月）某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作不了了之，对公司领导也造成了不良影响第二年，由于领导重视，当推动新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当规范结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到了公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏请回答下列问题竞聘上岗的正确步骤是什么？（18分）【答案】企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行
①发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等
②对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者
③组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试
④在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试
⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系
九、（2016年5月）某公司是一家新组建的装备制造企业，公司领导根据未发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理，其他人员大都是新近从外部招聘来的，招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作请结合本案，阐述为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好哪些问题？（18分）【答案】为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好的基本问题包括
（1）计划期内，将有哪些岗位出现人员空缺有哪些岗位需要补充或储备人才？（3分）
（2）计划期内需要招聘人员的岗位有何要求需要招聘多少人，招聘什么样的人？（3分）
（3）企业人员招聘的主要来源是什么？通过哪些渠道和途径补充人员？如何补充？（3分）
（4）采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选在此基础上，如何进行细选、精选，确认出若干符合条件的候选人？（3分）
（5）在上述人员选拔的各个阶段中，面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织，将分别起到哪些主要作用？（3分）
（6）在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位各类岗位人员的升降将如何进行合理安排？（3分）一H2004年初，张某应聘到ABE公司，双方签订了一份为期5年的协议双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300%支付违约金，并赔偿经济损失8万元此后，ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续，4并支付招聘服务费8000元2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告辞职未获得批准此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分请结合相关法律法规对本案进行剖析？【答案】
（1）本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还
（2）张某在ABE公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质
（3）ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持
（4）ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿
（5）ABC公司为张某补缴的社会保险费（含公司为其补缴的个人应承担的部分），张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司
7、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括
①记录；
②选择；
③改进；
④实施；
⑤分析其正确顺序是（）A.
①②③④⑤B.
②①⑤④③C.
①②⑤③④D.
②①⑤③④【答案】D
8、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】C
9、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）A.建立在岗位评价的基础上B.由岗位工资和技能工资组成C.有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】D
10、（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月【答案】C
11、（2017年11月）（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求A.快、精、准
8.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】B
12、（2017年5月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）A.具有单一性
9.具有较大的灵活性C.具有多样性D.具有一定的补偿性【答案】C
13、（）是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系管理D.劳动法律规范【答案】B
14、（2017年11月）背景调查的内容应（）A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽【答案】B
15、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）A.城镇居民人均生活费用B.职工平均工资C.个人缴纳的社会保险费D.个人的所得税【答案】D
16、事业部制组织结构的最大特点是（）A.信息沟通迅速B.集权和分权相结合C.集中决策、分散经营D.具有双道命令系统【答案】c
17、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）A.掌握各类工时消耗的情况B.研究机械设备运转情况C.改进工作程序和操作方法D.提高员工工作的满意度【答案】D
18、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】D
19、常用于管理培训的现场培训方法是（）A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】C
20、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本【答案】B
21、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】B
22、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查A.一年B.两年C.三年D.四年【答案】B
23、（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】D
24、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A.国家B.企业主管部门C.企业D.企业与工会【答案】C
25、（2017年11月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】A
26、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】B
27、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔【答案】C
28、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】C
29、（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性这是绩效管理员工层面的（）A.激励功能B.规范功能C.控制功能。
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