【课件】基层社会管理 、公共服务岗位及公益性岗位

基层社会管理、公共服务岗位及公益性岗位基层社会管理、公共服务岗位及公益性岗位是社会的重要组成部分，在维护社会稳定、促进经济发展、保障民生等方面发挥着不可替代的作用社会管理的重要性社会稳定经济发展有效管理社会，维护社会秩序，良好的社会管理环境，有利于吸防止社会动荡，促进和谐稳定发引投资，促进经济发展，创造更展多就业机会民生改善国家治理社会管理直接关系到人民生活水社会管理是国家治理体系的重要平，有效管理社会，才能更好地组成部分，有效社会管理是国家解决民生问题，提升人民生活质长治久安的重要保障量基层社会管理的特点社区性群众性网络化精细化基层社会管理以社区为基本单基层社会管理要充分调动群众基层社会管理需要构建多方参基层社会管理要针对不同社元，在社区范围内开展管理工参与，依靠群众力量开展工与的社会治理网络，形成合区、不同群体，制定有针对性作作力的管理措施基层社会管理的主要内容社区治理社会服务群众工作治安管理维护社区秩序，解决居民诉提供公共服务，关爱弱势群宣传政策法规，收集群众意预防和打击违法犯罪，维护社求，促进社区发展体，促进社会和谐见，维护社会稳定会治安秩序基层社会管理的挑战资源有限人员素质参差不齐

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22.基层社会管理工作经费和人力基层社会管理队伍中存在着人资源较为有限，难以满足日益员素质参差不齐、专业能力不增长的社会需求足的问题，难以有效应对新形势下的挑战社会治理复杂化信息化水平不高

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44.随着社会发展，社会矛盾日益部分基层社会管理工作的信息突出，社会治理难度越来越化水平不高，难以实现数据共大，基层社会管理工作面临着享和高效管理，影响了工作效严峻的挑战率公共服务岗位的定义公共服务岗位是指政府部门、事业单位或社会组织为满足社会公众的基本需求而设立的岗位，旨在为社会提供公共服务，包括教育、医疗、文化、体育、社会保障等公共服务岗位人员应具备良好的职业道德、服务意识和专业技能，以满足社会公众日益增长的公共服务需求公共服务岗位的分类按服务领域分类按服务对象分类教育、医疗、社保、文化、体育、法律援助等，每个领域都包含针对老年人、儿童、残疾人等特定人群的公共服务岗位，以及面着各种各样的公共服务岗位向所有公民的通用性公共服务岗位公共服务岗位的职责和要求为民服务专业技能沟通协作职业道德满足社会公众需求，提供基本掌握专业知识，熟练运用相关与不同部门、群体进行有效沟树立奉献精神，遵守职业规生活保障，维护公共秩序，促技能，高效完成工作任务通，协调合作，解决实际问范，廉洁自律，维护良好形进社会和谐题象公共服务岗位的职业发展路径专业能力提升持续学习新知识、技能，提升专业素养，精进业务水平，满足岗位发展需求职业技能培训积极参加相关培训，拓展专业知识，提升服务能力，增强竞争力，为职业发展奠定基础工作经验积累在实践中积累经验，不断学习和总结，提升服务水平，为未来发展提供宝贵经验晋升机会通过努力工作、取得成绩，获得晋升机会，提升职位和责任，实现职业发展目标公益性岗位的界定公益性岗位是指由政府安排，面向社会公开招聘，主要从事社会公益服务工作，以社会效益为主，兼顾经济效益的岗位公益性岗位主要用于解决就业困难人员，特别是农村富余劳动力、城镇失业人员、残疾人等群体的就业问题，促进社会和谐稳定，提高公共服务质量，实现社会公平正义公益性岗位的特点社会公益性非盈利性灵活性社会效益导向公益性岗位主要为社会公益事公益性岗位通常由政府、社会公益性岗位的设置和管理方式公益性岗位的重点在于社会效业提供服务这些岗位通常涉组织或企业设立，其目的在于灵活多样一些岗位可能需要益，而不是经济效益这意味及社会福利、社区服务、环境提供公益性服务，而不是盈全职工作，而另一些可能提供着这些岗位的评估标准主要取保护等领域公益性岗位的设利这意味着这些岗位的薪酬兼职或志愿服务的机会这种决于其对社会的贡献，而不是立旨在促进社会发展，提升人水平可能低于市场平均水平，灵活性可以满足不同人群的需其财务回报民生活水平但工作具有社会意义要公益性岗位的作用和意义促进社会公平补充公共服务提供就业机会，帮助弱势群体实满足社会需求，提升公共服务质现自身价值，促进社会公平正量和效率，满足人民群众日益增义长的美好生活需要促进社会和谐解决社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐发展公益性岗位的主要形式社区志愿者公益组织政府项目乡村振兴社区志愿者在社区事务中发挥公益组织通过募集资金和资政府项目设立公益性岗位，促乡村振兴项目设立公益性岗重要作用，提供服务和帮助源，开展公益项目，创造公益进社会发展和公共利益位，帮助乡村发展和振兴性岗位公益性岗位的职业发展技能提升1通过在岗培训、专业学习等方式不断提升专业技能和职业素养岗位晋升2根据工作表现、能力水平、岗位空缺等因素，可获得晋升机会职业转换3积累经验后，可考虑转岗到其他公共服务岗位或公益性岗位创业发展4利用公益性岗位工作经验，可以自主创业或创办社会企业公益性岗位是国家为解决就业问题、促进社会和谐而设立的特殊岗位，为社会发展贡献力量公益性岗位的职业发展路径多样，可以为个人提供多元化的职业发展方向基层社会管理与公共服务岗位的关系共同目标互相支持相辅相成

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33.两者都服务于人民群众，提升社会治公共服务岗位为基层社会管理提供重两者相互配合，共同构建良好的社会理水平，促进社会和谐发展要支撑，基层社会管理为公共服务岗环境，促进社会发展位提供保障基层社会管理与公益性岗位的关系志愿者服务社区管理乡村振兴公益性岗位为基层社会管理提供人力支持，基层社会管理需要公益性岗位人员参与，共公益性岗位在乡村振兴中发挥重要作用，协志愿者在社区服务、宣传引导等方面发挥重同维护社区和谐稳定，解决居民日常生活问助推进乡村建设，促进农村发展要作用题公共服务岗位与公益性岗位的区别公共服务岗位公益性岗位由政府或事业单位提供，主要面向社会公众，满足社会公共需由政府或社会组织设立，面向特定群体，解决就业问题，促进社求会和谐岗位职责明确，工作内容规范，工资待遇稳定岗位性质灵活，工作内容多样，工资待遇相对较低，以公益性质为主公共服务体系的建设政策保障政府制定政策1提供资金制度建设2健全制度规范流程机构完善3建立机构配备人员能力提升4专业培训信息化建设评估监督5定期评估监督管理公共服务体系的建设需要多方参与，包括政府、社会和市场主体政府是公共服务体系建设的领导者，要制定相关政策和制度，提供资金支持，完善机构和人员配置，并加强能力提升和监督评估公共服务能力的提升专业水平提升服务意识增强12加强人员培训，提升专业技能，提升服务水平树立以人民为中心的思想，增强服务意识，提升服务质量信息化应用社会评价机制34运用信息技术，优化服务流程，提高服务效率建立科学的评价体系，积极回应社会需求，不断改进服务公益性岗位的发展瓶颈资金短缺保障不足公益性岗位的资金来源有限，难公益性岗位人员的社保、福利待以满足岗位需求，影响岗位设置遇相对较低，难以吸引和留住人和人员招聘才，影响岗位吸引力管理机制不完善社会认同度不高公益性岗位管理制度尚未完善，社会对公益性岗位的认知和理解缺乏科学的考核评价体系，影响不够，影响岗位的社会认可度和岗位绩效和发展社会影响力公益性岗位的发展策略加大资金投入加强职业培训完善社会保障创新服务模式政府应加大对公益性岗位的资为公益性岗位人员提供专业技建立健全公益性岗位人员的社探索新的公益性岗位服务模金投入，确保其稳定发展和持能培训，提升其服务能力和水会保障体系，保障其基本生活式，更好满足社会需求续运行平和权益基层社会管理的创新实践基层社会管理创新实践，是提升社会治理能力的重要途径探索有效的基层社会治理模式，加强基层党建引领，推动治理体系和治理能力现代化公共服务岗位的绩效考核多维度考核科学评估考核指标应包括工作效率、服务采用定量和定性相结合的评估方质量、工作态度、创新能力等方法，例如问卷调查、现场观察、面，全面评估岗位绩效绩效指标等，确保考核结果的客观公正激励机制持续改进建立合理的激励机制，对优秀员定期评估考核体系，不断改进和工给予奖励和表彰，激发员工的完善，以适应公共服务岗位发展工作积极性和创造性的需要公益性岗位的激励机制物质激励精神激励发展激励提高工资待遇，提供津贴补贴，购买社表彰先进典型，树立榜样力量，提升社会提供职业培训和发展机会，帮助提升技保，增加福利认同，增强职业荣誉感能，拓宽职业发展路径，实现职业成长基层社会管理的信息化建设信息平台建设大数据应用智慧服务移动应用构建统一的基层社会管理信息利用大数据分析技术，识别社提供在线服务平台，方便群众开发移动应用，为基层管理人平台，整合各部门数据，实现会治理风险，优化资源配置，办事，提升公共服务质量和效员和群众提供便捷的信息服信息共享和协同管理提升管理效率率务公共服务岗位的专业培养岗位需求分析理论学习与实践锻炼

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22.分析公共服务岗位所需知识、结合岗位实际，开展专业知识技能和素质，制定针对性的专培训、案例分析、实训演练业培养计划等，提升服务能力职业技能提升终身学习机制

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44.鼓励公共服务人员参加职业技建立健全公共服务人员学习机能鉴定，获取相关证书，提高制，鼓励他们不断学习新知职业竞争力识，适应社会发展需求公益性岗位的社会保障医疗保险养老保险失业保险工伤保险公益性岗位员工享有医疗保公益性岗位员工参与养老保公益性岗位员工享有失业保公益性岗位员工享有工伤保险，保障其健康权益，降低医险，为其未来退休生活提供保险，为其在失业期间提供经济险，保障其在工作中受伤或患疗负担障，确保基本生活水平保障，帮助其顺利度过失业病时的经济权益，使其得到及期时有效的救治基层社会管理的法治建设法律意识法治制度

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22.加强基层干部和群众的法律意建立健全基层社会治理的法治识，提高法治素养，推动依法制度体系，规范基层社会管理办事，维护社会公平正义行为，保障人民群众合法权益法治监督法治文化

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44.加强对基层社会管理的监督，营造浓厚的法治氛围，弘扬社及时发现和纠正违法违规行会主义法治精神，引导群众自为，确保基层社会管理依法进觉守法，依法维护自身合法权行益公共服务岗位的行业规范服务质量规范职业道德规范工作流程规范信息管理规范制定统一的服务标准，明确服倡导职业道德规范，加强职业建立完善的管理制度，明确工建立健全信息管理制度，规范务流程、服务态度、服务效率操守建设，树立良好的职业形作职责、工作流程、工作程序信息采集、处理、使用、公开等方面的规范要求象等方面的规范要求等环节，保障信息安全公益性岗位的社会认同社会价值认可职业声誉提升公益性岗位帮助解决社会问题，促进社会发展从事公益性岗位，能够提升个人社会形象和价值观社会责任感增强社会支持体系完善公益性岗位的工作能够激发个人社会责任感，提升个人价值社会对公益性岗位的认可，能够推动相关政策的完善和保障体系的建立基层社会管理的未来展望科技赋能1利用大数据、人工智能等技术，提升基层社会管理效率，优化服务质量人才培养2加强基层社会管理人才队伍建设，培养复合型人才，提升专业化水平制度完善3不断完善基层社会治理体系，健全相关法律法规，为基层社会管理提供制度保障。