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临湘市年度部门整体支出2022绩效评价自评报告部门（单位）名称临湘市信访局_____________________________评价方式部门（单位）绩效自评评价机构部门（单位）评价组报告日期2023年9月5日临湘市财政局（制）
一、部门（单位）基本概况联系人刘丁联络电话129人员编制实有人数临湘市信访局的主要职责是
（一）负责处理人民群众给市委、市政府及其领导同志的来信，接待处理群众来信、来访、网络信访，为领导同志接待上访群众做好组织服务工作
（二）承办中央、省、岳阳市和市委市政府交办的信访事项，向镇（街）和市直单位交办信访事项，督促检查处理落实情况
（三）办理市本级信访事项复查，指导全市信访事项复查复核工作
（四）综合、反映群众信访中提出的重要意见、建议和问题，开展调查研究，为市委、市政府职能职责概述提供信访信息
（五）协同有关部门处理跨地区、跨部门的重大信访问题，协调处理群众到市赴省进京上访，协调全市各级党政机关的信访工作
（六）开展信访工作宣传和调研；指导全市信访工作业务，总结推广信访工作经验，提出加强和改进信访工作的意见
（七）掌握全市信访工作队伍建设情况，提出加强信访队伍建设措施，对信访工作中失职、渎职行为提出处理建议，组织信访干部培训，指导信访部门办公自动化建设
（八）完成市委和市政府交办的其他任务
1、分析研判信访形势，加强信访矛盾排查化解；
2、完善信息预警机制，加强进京访治理；
3、规范接访处访流程，提高初信初访办理质量；
4、及时受理率、按期答复率、一次性化解率均达100%,年度主要工作参评率、满意率不低于岳阳市平均水平；
5、规范市委、市政府机内容关大院信访秩序；
6、完成市委、市政府下达的其他工作任务一是信访总量明显减少今年全市信访总量（来信来访网信）为673批747人次，批次人次同比分别下降
20.6%、
25.3%,信访总量明显减少二是越级上访有所下降到国家信访局上访登记11批n人次，赴省上访55批73人次，到岳阳市上访n批28人次，同比2020年越级上访总人次下降
25.6%三是信访工作步入良性年度部门（单o位）总体运行情轨道全市信访整体形势平稳,没有出现大规模集访、没有越级非况及取得的成访，没有舆论炒作标志性事件，圆满完成了建党100周年、岳阳市绩党代会、十九届六中全会、省党代会等特护期信访维稳工作，荣获湖南省信访工作示范县市区
二、部门（单位）收支情况年度收入情况（万元）其中纳入专户管理机构名称收入合计公共财政政府基金拨其他收上年结转的非税收入拨拨款款入款局机关及
264.
28261.
632.65二级机构汇总
1、局机关
264.
28261.
632.
652、二级机构
13、二级机构2部门（单位）年度支出和结余情况（万元）其中结余年计机构名称支出合计其中余余结结基本支出项目支出当累人员支出公用支出局机关及
264.
28264.
2897.
61166.6700二级机构汇总
1、局机关
264.
28264.
2897.
61166.
67002、二级机构
13、二级机构2其中三公经费机构名称公务接待公务用车运公务用车购置合计因公出国费费维费费局机关及
0.
980.98000二级机构汇总
1、局机关
2、二级机构
13、二级机构2机构名称固定资其中其他在用固定资产出租固定资产产合计局机关及
37.
2137.21二级机构汇总
1、局机关
37.
2137.
212、二级机构
13、二级机构2
三、部门（单位）整体支出绩效自评情况预期目标实际完成
（一）源头治理，深入推进“三无”创建工作我市8个镇（街道）为岳阳市“三无”乡镇
（一）争先进，进一步推进信
（二）强化责任，提高初信初访“三无”创建访办理质量按期受理和办结率均
（二）控增量，进一步规范初为100%,一次性化解率为91%,同比整体支出去年上升15个百分点绩效定性信初访办理目标及实
（三）领导重视，鬲位推动积
（三）化存量，进一步推动信施计划完案化解工作共召开信访协调会和成情况访积案化解信访人见面会50多次市联席会议
（四）促合力，进一步发挥信共召开专题会议23次，解决复杂疑难信访问题31个61件信访积案已访联席会议作用全部化解，化解率为100%省委巡
（五）整档案，进一步规范一视组交办的640件交办件也以全部案一卷宗办结归档
（四）关注民生，开展突出问题专项治理行动围绕房地产。
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