国家级滑雪旅游度假地认定申请报告书

国家级滑雪旅游度假地认定申请报告书滑雪旅游度假地名称___________________________申请单位___________________________推荐单位管理制度现行的管理制度，包括行政法规、政府文件，应急机制与安全救助、环保制度与措施等规定只列目录，另附具文本战略定位预期目标简要说明要在未来3年分别达到的目标要求能够反映滑雪旅游度假地的变化，突出滑雪旅游度假地高质量发展的预期成效，以及在推进冰雪资源转化、冰雪旅游发展与冰雪强国建设的预期贡献可另附详细文本□红线范围图□滑雪旅游度假地核心区功能分布图□县级以上自然资源部门关于土地使用符合法律法规有关规定的相关材料□管理机构关于近2年主要经营主体无严重违法违规等行为记录和未发生重大旅游证明材料附件安全责任事故、社会反响强烈的负面舆情事件的承诺书（注相应图、表和报告需作为附件提供，图纸要求按实际比例制作，内容清晰可辨、色彩饱满）滑雪旅游度假地总体情况介绍（此介绍纸版可附页，电子版可单独上传附件包含图文内容）旅游公共服务体系情况（标识引导系统、线上旅游信息服务、线下综合服务中心、智慧旅游建设、旅游交通服务、旅游厕所革命等）游客综合满意度情况知名度和品牌影响力情况

四、当地文化和旅游行政部门审核意见负责人签字:地市级文化和旅游行政部门（公章）

五、国家级滑雪旅游度假地申请（由申报单位填写）根据行业标准《滑雪旅游度假地等级划分》LB/T083-2021,本滑雪旅游度假地自愿申报国家级滑雪旅游度假地，并全面填写申请报告书的各项数据，对其真实性负责滑雪旅游度假地所在县级人民政府负责人签字:滑雪旅游度假地所在县级人民政府（公章）

六、国家级滑雪旅游度假地评分细则二年月说明主要依据《滑雪旅游度假地等级划分》标准LB/T083-2021及相关规定制定本细则

1、本细则共三部分，第一部分为强制性指标，主要依据《滑雪旅游度假地等级划分》行业标准LB/T083-2021中规定的滑雪旅游度假地的基本条件；第二部分为基础评价，主要依据《滑雪旅游度假地等级划分》行业标准LB/T083-2021中滑雪资源、设施设备和度假产品的相关规定；第三部分为综合评价，主要依据《滑雪旅游度假地等级划分》行业标准LB/T083-2021中规定的国家级滑雪度假地评定条件

2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“合格”和“不合格”两种各项指标均合格时，总评为“合格”；有任意一项或以上指标不合格，总评为“不合格”

3、进行第二部分基础评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后汇总计算分数

4、第三部分综合评价的满分为1000分

5、第三部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”

6、第二部分基础评价，国家级滑雪旅游度假地须达到85分;第三部分滑雪旅游度假地综合评价，国家级滑雪旅游度假地须达到900分o第一部分强制性指标指标内容是否合格符合社会主义核心价值观要求，符合绿色低碳发展理念1应具有空间集聚的滑雪场地设施，核心区面积不少于20km2,雪道垂直落2差不少于350m,雪道总面积不应少于lOOhm2核心区日最大接待游客环境容量不少于5000人，单雪季游客人数不应少3于20万人次4压雪车数量不应少于5辆，设备正常运行应有滑雪学校，不同级别的滑雪指导员不应少于300人能够对成人、5儿童滑雪进行分类教学与培训应有不少于20种滑雪旅游和休闲娱乐活动项目，户外和室内休闲活动类6型分别达到10种以上核心区可用于租赁的滑雪器材装备数量不应少于2500套，并有数量配套的头盔和雪镜；儿童板数量不应少于滑雪器材装备总量的15%,单板数量不7应少于滑雪器材装备总量的1/3各种类型的住宿接待设施配置合理，达到GB/T14308三星级（含）以上标准和高品质的住宿接待设施宜占住宿接待设施总量的50%以上8应与周边核心旅游客源市场建立高速公路、高速铁路、航空等立体化便9捷的交通联系，有抵达核心区的便捷公共交通核心区内WiFi全覆盖，应有旅游交通引导系统，实现智慧停车，停车场10应设置电子监控系统、电动汽车充电桩应有有效的生态环境保护措施，符合国土空间规划相关要求，环境质量达到相应国家标准，核心区厕所应达到GB/T18973规定的AA级及以上标11准12核心区内应具有综合防灾体系和滑雪旅游安全紧急救援机制应有符合国家基本公共卫生服务规范的传染病及突发公共卫生事件报告13和处理体系总评第二部分滑雪资源和设施设备以及度假产品基础评价序号评价项评价内容说明一得分滑雪资源（15本细则中“滑雪资源”指被用来开发为滑雪旅游度假产品的资源可以从积雪深度、雪质、存雪期等方1滑雪资源质优且规模大，适于度假产品开发分）面评价.具有相对优势的可不扣分气候条件相对舒适、空气质量好、山水植被环境较气候条件是相对于度假产品类型以及区域整体气候而言的，具有相对优势即可不扣分；空气、水域、土整体环境（15好；建筑、设施和人工景观与自然环境相协调，具有壤等从感官上即发现污染的，酌减3-5分；山林植被覆盖度较低的，酌减3-5分；建筑、设施或人工景2分）一定地域特色，艺术特色明显，设计有创意，价值导观的体量、设计风格等与自然环境不协调，设计缺乏特色和创意，盲目照抄照搬，导向不正确的，根据数向正确量和不协调程度，酌减3-10分总体规划未能体现绿色发展和集约利用原则的，酌减『2分；总体规划在功能分区、资源保护、产品开总体规划科学合理，能贯彻在各类详规和设计中.发、设施配套等方面有明显不合理之处的，酌减1-2分；详规和设计中未能贯彻总体规划，未经论证调规划3能以动态发展的视角合理进行规划分期，兼顾短期效整用地或项目的，酌减『2分；没有良好的分期发展策略，盲目追求规模和速度的，酌减1-2分；对雪道、（5分）果与未来发展潜力魔毯、索道、容积率、建筑密度、游客环境容量、绿地率、生态环境保护、风险防范的控制要求有明显不合理之处的，酌减1-2分.接待设施与服住宿设施类型多样，包括高端度假型、滑雪型、主滑雪型酒店是指能够与滑雪场地设施对接，匹配滑雪者需求的住宿设施环保低碳型指新增设施建设量4务质量题特色型、中档舒适型、环保低碳型、家庭型、亲子小的住宿设施，如民宿、露营地等住宿设施类型少，不能满足市场多样化需求的，酌减2-5分；经济型（15分）型、景观型等，品质及舒适度好，服务好大众型酒店品质及舒适度欠佳，酌减2-5分；各种接待设施欠佳，酌减2-5分包括户外运动类、休闲娱乐类、展览展示类、康养旅游与休闲活活动类别和数量少，或活动品质规模不佳的，酌减1-4分；活动整体无创意，与其他地区休闲产品高度类、夜游类、节庆演艺活动类等，品质高，突出度假5动雷同的，酌减1-3分；活动缺乏对儿童、老人等某类游客群体的关注的，酌减1-3分；活动导向不正确地特色，能满足不同人群、不同时段、不同季节度假（15分）的，酌减1-5分需求四季旅游产品滑雪度假地能够利用自然生态资源打造四季旅游产四季旅游产品深度、广度、创新力有明显缺陷的，酌减2-5分；四季旅游产品吸引力和参与度低，酌减6（15分）品.2-5分；未能弘扬积极健康向上、突出文化特色的，酌减2-5分.建设智慧新型旅游基础设施，能够充分利用5G网络、未能实现5G网络全覆盖的，酌减1-3分；未能用大数据和信息平台进行度假地综合管理的，酌减1-3智慧旅游（107大数据、人工智能等现代科技，实现游客智慧旅游、分；未能提供人工智能等新型旅游基础服务设施的，酌减1-2分；未能用信息技术进行宣传营销的，酌分）度假地综合管理和宣传营销等.减「2分.’未能在全国各省（区、市）形成较高的知名度，的减2-3分；游客满意度不高的，酌减2-3分；未能在品牌建设与影具有良好的品牌建设水平与知名度、品牌美誉度、全国各省（区、市）实现区域品牌影响力的，酌减2-3分；网络负面评论和游客投诉较多，游客重游率

8.响游客满意度和重游率度假地内企业和个体要诚信经较低的，酌减2-3分；缺少品牌建设推广措施的，酌减2-3分；度假地内法人和个人不能出现文化和旅（10分）营，注重口碑.游市场严重失信主体，发现一个减2分.总分9总分为上述8项所得分数之和（100分）第三部分国家级滑雪旅游度假地综合评价序号评定项目项目分值选项类型1区域条件与环境

1351.1区域条件15所在区域的旅游形象及度假氛围

1.

1.15所在区域旅游营销具有鲜明形象，已形成较好的区域性度假氛围5单选所在区域旅游营销具有形象，区域性度假氛围正在形成4所在区域有统一旅游营销，但尚未形成品牌，尚无区域性度假氛围

31.

1.2区域规划5度假地是区域旅游发展规划的重点项目2多选度假地核心区是省级或市级重点旅游发展区1度假地周边用地的功能对度假地无负面影响

21.1・3区域旅游统筹5所在地区（市或县）整体打造为一个旅游目的地，具有统一的目的地2服务体系和营销体系多选度假地与区域内的其他旅游（景）区（点）交通便利并建立良好合作3关系

1.2核心区可达性30依托机场可达性

1.

2.110距离依托机场机动车程W2小时102-

3.5小时8单选

3.5~5小时45小时

21.

2.2依托高铁站可达性10单选序号评定项目项目分值选项类型距离依托高铁站机动车程W2小时102~

3.5小时

83.5~5小时45小时2高速路可达性

1.

2.310距离高速路出口机动车程W

0.5小时

100.5~1小时单选81L5小时〜

61.5~2小时4交通便捷度及舒适性

1.320公共交通

1.

3.18依托机场、火车站与度假地之间有定时发车的公共交通直达专线3多选直达专线的等候时间不超过40分钟（白天）3有价格合理的的可预约专线2旅游道路的便捷性和观赏性

1.

3.212在不破坏生态环境的前提下合理选线，将连接交通枢纽或高速公路出口与滑雪度假地的交通线路设计为旅游风景路4多选旅游风景路路况很好，没有货运卡车通过3区外交通很便捷，很舒适，交通方式选择多样

51.4自然环境30存雪期

1.

4.184个月8单选3-4个月5序号评定项目项目分值选项类型积雪深度

1.

4.2780cm单选750cm-80cm5空气质量

1.

4.35单选达到GB3095一级标准

51.

4.4负氧离子51500个/cm，51001-1500个/cn4单选501-1000个/cnf3200-500个/cm，2地表水水域环境质量

1.

4.55符合GB3838II类标准5单选符合GB38381n类标准4无地表水水域

31.5人文环境25建筑布局与地形地貌协调

1.

5.15功能布局合理，选址及布局模式与自然地形地貌协调5单选功能布局比较合理，选址或布局模式对自然地形地貌有•定改变3工业企业排放严格遵守环保要求

1.

5.25单选工业企业排放严格遵守有关环保要求，无重大环保污染事件5规划与建筑总体风貌特色

1.

5.35单选规则组织合理、尺度合适；建筑与环境有机融合，具有突出的创意性5或地方特色序号评定项目项目分值选项类型规划组织合理、尺度合适；建筑与环境有机融合，但无明显创意性或2地方特色住宿接待设施环境噪声质量（依据环境噪声标准）

1.

5.4GB30965符合0类标准5单选符合1类标准2人文氛围的综合评价

1.

5.55总体度假休闲氛围浓厚，地方文化特色鲜明5单选总体度假休闲氛围较为浓厚，地方文化特色较为鲜明

31.6规划建设15规划文件制定和审批

1.

6.15有人民政府或相关行政部门批准的度假地相关总体规划和详细规划5单选规划正在编制中或报批中3规划的合理性

1.

6.25单选功能布局合理，对雪道、魔毯、索道、容积率、建筑密度、游客环境5容量、绿地率、生态环境保护、风险防范等提出合理的控制要求规划实施与建设

1.

6.35规划已实施建设洛成5单选规划正在实施建设4滑雪场地与设施

21552.1滑雪场地50核心区雪道垂直落差

2.

1.115800m以上15单选501nl-800nl14350m-500m12序号评定项目项目分值选项类型初级、中级和高级雪道面积比

2.

1.210高级雪道不低于20%5多选中级雪道不低于50%5核心区日最大接待游客环境容量

2.

1.3107000人以上10单选6001-7000人85000-6000人6举办国际滑雪赛事条件

2.

1.410具备能够举办5项以上的综合国际滑雪赛事的条件10多选具备能够举办至少1项国际滑雪赛事的条件（每一项加2分）每项分2举办全国滑雪赛事条件

2.

1.55具备能够举办5项以上的全国滑雪赛事的条件5多选具备能够举办至少1项全国滑雪赛事的条件（每一项加1分）每项分

12.2滑雪设备50索道系统

2.

2.110索道系统符合国家标准，索道设备品质全国领先，且拥有2种以上类10型单选索道系统符合国家标准，且拥有2种以上类型8索道系统符合国家标准6索道运量（单向每小时的运客量乘以索道的垂直落差）

2.

2.210400百万10单选301百万-400百万8250百万-300百万6序号评定项目项目分值选项类型造雪系统

2.

2.312造雪系统覆盖所有雪道，雪质较高12单选造雪系统覆盖所有雪道10滑雪场地设施

2.

2.412运输设备、雪地机械、滑雪器材等滑雪场地设施种类齐全，品质较高12单选运输设备、雪地机械、滑雪器材等滑雪场地设施种类齐全10拥有运输设备、雪地机械、滑雪器材等基本种类的滑雪场地设施

82.

2.5压雪车数量6可投入使用的压雪车数量8台以上，设备品质全国领先6单选可投入使用的压雪车数量6-8台，设备品质优良5可投入使用的压雪车数量5台4滑雪装备器材

2.355滑雪器材装备综合评价

2.

3.112可用于租赁和出售的滑雪器材装备为国内领先或国际知名品牌，并有单选12数量配套的头盔和雪镜有可用于租赁和出售的滑雪器材装备，并有数量配套的头盔和雪镜8滑雪器材装备数量（套）

2.

3.212400012单选3501-4000102500-35008儿童板数量占滑雪器材装备的比重

2.

3.310单选215%

102.

3.4单板数量占滑雪器材装备的比重10单选

2.

3.511配有雪板养护、雪鞋烘干除臭设备等滑雪器材装备维护、保养设施，配单选11备滑雪器材消毒设施配备滑雪器材消毒设施9滑雪旅游综合服务3210滑雪教学与冰雪文化建设

3.140滑雪教学与培训综合评价

3.

1.110拥有完善的滑雪教学与培训体系，课程丰富，长期培训与短期教学兼10有，专业与业余兼顾，能够满足成人、儿童等不同市场需求单选能够开展短期滑雪教学与培训，专业与业余兼顾，能够满足成人、儿7童等不同市场需求滑雪教学条件

3.

1.220有滑雪学校5有儿童滑雪教学场地5多选有虚拟现实VR模拟滑雪系统的旅游场所5不同级别的滑雪指导员不少于300人5冰雪文化建设

3.

1.310设有专项冰雪文化展示空间4多选长期提供冰雪文化展示内容3建立冰雪文化宣传与解说系统3户外与室内休闲活动及设施

3.260户外与室内休闲活动数量与综合评价

3.

2.112单选活动类型多样，质量高，特色突出，户外和室内休闲活动类型分别12序号评定项目项目分值选项类型有20种以上，为不同年龄、不同类型的游客提供针对性服务活动类型多样，质量较高，特色较突出，户外和室内休闲活动类型分10别有10-20种，为不同年龄、不同类型的游客提供较好服务活动类型多样，户外和室内休闲活动类型分别有10-20种，为不同年6龄、不同类型的游客提供服务竞赛表演类休闲活动的多样性和品质

3.

2.212活动类型多样，高品质的代表性活动有2项以上，为不同年龄、不同12类型的游客提供针对性服务单选活动类型多样，高品质的代表性活动有1项，为不同年龄、不同类型10的游客提供较好服务活动类型多样，为不同年龄、不同类型的游客提供服务6主题文化类休闲活动的多样性和品质

3.

2.312活动类型多样，高品质的代表性活动有8项以上，为不同年龄、不同12类型的游客提供针对性服务单选活动类型多样，高品质的代表性活动有5-8项，为不同年龄、不同类10型的游客提供较好服务活动类型多样，代表性活动品质较高，为不同年龄、不同类型的游客6提供服务

3.

2.4运动健身类休闲活动的多样性和品质12活动类型多样，高品质的代表性活动有20项以上，为不同年龄、不同12类型的游客提供针对性服务单选活动类型多样，高品质的代表性活动有15-20项，为不同年龄、不同10类型的游客提供较好服务活动类型多样，代表性活动品质较高，为不同年龄、不同类型的游客6提供服务核心区户外和室内休闲活动设施日容量

3.

2.512单选达到滑雪旅游度假地日游客容量的3/4以上，能够开展多季运营12序号评定项目项目分值选项类型达到滑雪旅游度假地日游客容量的2/3以上，能够开展多季运营10达到滑雪旅游度假地日游客容量的1/2以上，能够开展多季运营8接待设施类型及品质

3.355总体接待能力（房间数）

3.

3.18220008单选1000~20006500—10004滑雪型酒店或具有鲜明滑雪主题度假酒店所占比例（按房间数）

3.

3.28^10%8单选5-10%625%〜5三星级（含）以上标准住宿接待设施所占比例（按房间数）

3.

3.38270%8单选60-70%750~60%6特色住宿设施（按房间数）

3.

3.415除滑雪外其他主题特色型210%3景观型210%3多选中档舒适型N30%3环保低碳型N15%3家庭亲子型，15%3住宿接待设施的类型

3.

3.58单选拥有高档、中档不同价格区间的住宿设施，且每种价格区间均能提供38种以上不同类型的住宿设施；另外能提供2种以上经济型住宿序号评定项目项目分值选项类型设施拥有高档、中档不同价格区间的住宿设施，且每种价格区间均能提供2种以上不同类型的住宿设施；另外能提供1种以上经济型住宿设施7拥有高档、中档不同价格区间的住宿设施，且每种价格区间均能提供15种以上不同类型的住宿设施住宿接待设施的品质

3.

3.68各类住宿设施均能做到国内同类产品领先的品质8单选各类住宿设施均能做到区域内同类产品领先的品质6各类住宿设施均能做到同省域同类产品领先的品质

53.4餐饮服务40餐饮种类多样性

3.

4.110地方主打菜系消费档次丰富多样10单选地方主打菜系消费档次多样7地方主打菜系消费档次较多4餐饮服务质量水平

3.

4.28口味突出，服务突出，有夜间餐饮服务8单选口味好，服务好，有夜间餐饮服务6口味较好，服务较好4餐饮设施布局

3.

4.37拥有高档、中档不同价格区间的多种类型餐饮设施，空间分布合理，用7餐便利单选拥有高档、中档不同价格区间的餐饮设施，空间分布较合理，用餐较5便利餐饮环境舒适性单选

3.

4.410序号评定项目项目分值选项类型餐饮环境舒适、卫生整洁且特色突出10餐饮环境较舒适、卫生整洁7文明用餐的引导性

3.

4.55有较强的文明用餐引导性，能高效引导、提醒和督促游客节约饮食和5绿色消费

3.5会议接待能力15会议接待设施的硬件品质

3.

5.110不同面积和类型的会议室，联通便捷380%的会议室配备先进的放映设备和音效设备3多选配备100M宽带及高速无线网络系统2在会议功能集中区配备功能完善的商务中心2会议接待服务品质

3.

5.25会务工作人员素质较高，具备外语能力2多选能举办多种类型的会议3配套设施与条件4200配套服务设施与综合服务

4.160综合服务设施和功能

4.

1.115综合服务设施配置合理，功能完善，运转有效，能够针对滑雪活动、休闲活动、观光游览、教练培训等相关需求提供咨询策划、预订购票、15休息集散、导游导览以及投诉等相关服务，有雪具大厅，具有滑雪器材装备存放、维护和租赁等功能单选综合服务设施配置较合理，功能较完善，运转有效，能够针对滑雪活动、休闲活动、观光游览、教练培训等相关需求提供咨询策划、预订购票、休息集散、导游导览以及投诉等相关服务，有雪具大厅，具有12滑雪器材装备存放、维护和租赁等功能综合服务设施配置基本合理，功能基本完善，运转有效，能够针对10序号评定项目项目分值选项类型滑雪活动、休闲活动、观光游览、教练培训等相关需求提供咨询策戈人预订购票、休息集散、导游导览以及投诉等相关服务，有雪具大厅，具有滑雪器材装备存放、维护和租赁等功能适老化服务与特殊人群服务水平

4.

1.210人工环境均充分考虑老年人及特殊群体需求，建设无障碍设施5多选针对老年人及特殊群体提供优质全面的度假产品及服务5儿童度假设施与服务

4.

1.315提供优质全面、多样化的儿童度假设施及活动、有儿童娱雪场所15单选提供基本的儿童度假设施及活动、有儿童娱雪场所12健康保障设施与服务

4.

1.412设专门的健康中心等，能提供针对滑雪运动一般性损伤应急救治服务，3能提供7dX24h健康服务，工作人员具备相关资格多选对于突发严重健康情况有临时处理并迅速转移能力3有常用药物储备并能及时提供3向游客提供滑雪运动健康咨询服务和避免运动伤害建议3旅游厕所

4.

1.58核心区厕所应达到AA级及以上标准3多选AAA级厕所比例（按坑位数）20%50%〜2厕所分布合理，数量与当地旅游接待能力相匹配3区内交通系统

4.260区内交通设施与服务

4.

2.120距离较远的主要度假产品之间设穿梭巴士/电瓶车，定时发车和按需发3车相结合多选提供类型多样的代步工具租赁服务，网络完善、支持区内异地还车等3便捷性服务序号评定项目项目分值选项类型交通安全标志标线符合GB5768《道路交通标志和标线》国家标准2有旅游交通引导系统，能够实现智慧停车3度假地提供的交通工具使用清洁能源3统一提供便利的区内公共交通工具，并鼓励游客米用公共交通方式3交通秩序良好，人车分流，无交通拥堵，无游客长时间滞留等候3自驾车旅居车配套设施与服务

4.

2.220提供自驾游线路导航、安全救援和汽车维修保养等配套服务5多选有自驾车旅居车营地、帐篷露营地、青少年营地等类型营地10有驿站、景观台、休憩场所等配套游憩设施

54.

2.3核心区停车场设施12停车场容量与度假地的游客接待量相协调4多选电动汽车充电桩充足4有室内停车场4核心区慢行系统

4.

2.48设有步行专用道，选线连续，与景观相协调且环境宜人，能串联主要5度假设施多选自行车专用道，选线连续，与景观相协调且环境宜人，能串联主要度3假设施智慧旅游系统

4.360信息化基础设施与服务

4.

3.115核心区WIFI全覆盖且信号稳定5宽带平均下载网速不低于lOOMps3多选WIFI免费使用4提供便利的移动数码设备充电服务3序号评定项目项目分值选项类型智慧化管理

4.

3.215实现全域可视化管理，可实现游客分流5多选有完善的统计机制，实现大数据应用与运营管理5有管理信息系统与决策支持系统5智慧化服务

4.

3.310多选提供智能服务设施，米用一维码等信息手段丰富和扩充导览内容5有适用于手机终端的信息化服务5智慧化销售

4.

3.410拥有网络、电话、手机终端等多渠道的信息发布、咨询与预定、训练多选与教学预约平台5有电子票务，有便捷移动电子支付系统5导览系统与公共信息标志系统

4.

3.510旅游导览系统完备、内容准确易懂，标志系统完善，布局合理，符多选5合GB/T

10001.K GB/T

10001.2和GB/T

10001.4的规定具有自然教育和环境解说系统，引导教育游客爱护生态环境5其他旅游配套基础设施

4.

4204.

4.1供水、供电与供暖等配套基础设施10有完善的供水系统，有合理容量的蓄水池，能够满足旅游度假、人工4造雪和消防需求多选主要公共场所提供直饮水，生活饮用水水质应符合GB5749的要求3有完备的供电、供暖等配套基础设施3环卫设施与垃圾分类

4.

4.210有完备的垃圾收集装置与垃圾中转站4多选引导游客进行垃圾分类，所有环节均能实现垃圾分类3序号评定项目项目分值选项类型公共区域有垃圾分类收集设施，对废电池等危险废弃物设置专用存放3点5市场与品牌形象

905.1市场结构与规模40单雪季接待人次

5.

1.110250万10单选30-50万820-30万6年过夜游客的平均停留夜数

5.

1.21024夜10单选3-

3.5夜

82.5-3夜6年游客平均停留夜数

5.

1.

31020.6夜10单选

0.5-

0.6夜

80.4-

0.5夜6年过夜游客人天数与年游客总人数的比例

5.

1.410280%10单选70%-80%86096-70966品牌影响与市场竞争力

5.250综合品牌形象

5.

2.115多选产品的主题形象鲜明，富有特色4序号评定项目项目分值选项类型综合质量形象好3品牌形象具有国际影响力4品牌形象在区内体现充分，建立了形象识别系统4市场吸引力

5.

2.215口碑很好，具有很强的市场吸引力，可吸引国际客源15单选口碑较好，具有较强的市场吸引力，可吸引全国客源12口碑较好，具有基本的市场吸引力，可吸引周边区域客源10品牌推广措施与效果

5.

2.320有专门的团队和预算用于品牌宣传推广■10多选具有较图的网络搜索量和第二方平台推广量10管理与安全保障6210服务管理

6.125服务人员形象素质

6.

1.115统一着装，整洁且有明显标识性，着装美观有特色3热情主动，微笑服务，使用礼貌用语3多选对度假地充分了解，对游客各类问询的解答准确专业3随时接受游客各类诉求，认真负责不推脱3个人卫生条件好3综合服务质量

6.

1.210所有设施功能齐全，运转良好，外观美观5多选各类度假设施和活动提供的相关服务热情周到，耐心细致，无过度推5销

6.2访客体验60

一、推荐意见（由推荐单位填写）中华人民共和国文化和旅游部根据行业标准《滑雪旅游度假地等级划分》（LB/T083-2021）,经省（自治区、直辖市）文化和旅游行政部门初审合格，推荐申报国家级滑雪旅游度假地，特申请予以认定推荐单位:（盖章）年—月—0

二、初审情况（由推荐单位填写）强制性指标滑雪资源和设施设备以及国家级滑雪旅游负责人度假产品基础评价度假地综合评价（是否合格）签字序号评定项目项目分值选项类型建立游客满意度调查制度

6.

2.115每半年定期进行游客满意度调查，并及时公布满意度15单选每年能定期进行游客满意度调查，并及时公布满意度12不定期进行游客》茜意度调查10游客满意度

6.

2.28满意度高，以上满意90%8单选前意度较高，以上满意580%7满意度一般，以上满意70%5美誉度

6.

2.315现场调查问卷和网络评论（或第三方评价）的好评率均在以上90%单选15现场调查问卷和网络评论（或第三方评价）的好评率以上80%12游客忠诚度

6.

2.415访客一年内重游单选40%15访客一年内重游20%10游客投诉处理机制

6.

2.57建有非常完善的游客投诉机制，在醒目位置公布投诉电话号码，有专7人负责，投诉处理很及时单选建有较为完善的游客投诉处理机制，公布投诉电话号码，处理比较及6时建有游客投诉处理机制，公布投诉电话号码，可以处理客人投诉5管理体制

6.325经营许可

6.

3.18多选运营管理及责权符合安全、消防、卫生、防疫、环境保护、劳动3序号评定项目项目分值选项类型合同等所有方面相关法律法规要求具有应具备的相应经营许可及所有相关手续3按相关部门要求接受各类检查2管理体制有效性

6.

3.27有科学的组织架构，严谨的管理机制，能够有效统筹管理或引导度假4地所有经营企业与人员多选有统一的质量管理、价格管理、计量管理、售后服务等经营管理体系3核心区边界

6.

3.35单选核心区有明确的边界，并在标示系统中标明边界位置5为度假地内及周边社区居民提供的就业机会比例

6.

3.45度假地所有工作人员中有30%以上来自于周边社区居民5单选20%-30%410%-20%

36.4综合防灾体系与安全管理70安全管理制度

6.

4.120建立了滑雪旅游安全运营管理与生产岗位责任制度3建立了滑雪旅游安全紧急救援机制3有完善的安全警示管理制度5多选运营和持证人员满足相关职业资格，如国家消防、特种设备、安全生产等规定，各种设施的卫生与安全应符合GB

2894、GB

9664、GB/T

14308、4GB/T

18973、GB

37487、GB37488等相应的国家标准建立了灾害性天气风险防范与应急处理预案3建立体育赛事活动应急工作机制，有日常安全演练2序号评定项目项目分值选项类型

6.

4.2无旅游安全事故5近三年无旅游安全事故5单选近三年无m级（一次造成4人以下重伤或19人以下群体伤害的事故）以3上旅游安全事故

6.

4.3安全教育提示15相关区域设置警不、警告和禁止标志，标志有夜间照明，且符合3GB/T

10001.1设有游客滑雪运动安全教育提示专门负责人3多选定期对从业人员开展滑雪运动安全教育和培训3为游客提供充分的滑雪运动安全和旅游度假安全教育、提示3建立游客安全工作责任制，实现全体履责

36.

4.4风险管理体系15单选有分别针对经营者和滑雪者的完善的保险产品服务体系，品种充分齐15全有分别针对经营者和滑雪者的完善的保险产品服务体系，品种较为齐8全

6.

4.5应急机制与安全救助10有完善的安全事故和各类突发事件处理预案和应急救援机制，能够迅4速反应，有效处理，与属地公安、消防等机构有应急联动机制有高峰期人员分流和游客疏导预案，且执行有效2多选配备急救设施和应急医疗合作单位，应急医疗合作单位不应低于三甲2医院标准有符合国家基本公共卫生服务规范的传染病及突发公共卫生事件报告2和处理体系

6.

4.6综合防灾体系5多选设有灾害救援指挥中心，有专人负责各防灾基础设施的定期检查、2序号评定项目项目分值选项类型维修，对灾害发生后各责任人的具体工作有详细周全的书面规定度假地能随时从地震局、气象局、防汛办公室等相关灾害发布机构获得未来48小时内的天气变化情况和灾害预警，并通过网站、APP、微3信公众号等平台等对游客公布节能环保管理

6.530节水

6.

5.17科学合理地利用雨水，不与污水合流，尽量还水于地，减少雨水进入2地下管网的比例多选度假地制定了详细可行的节水方案，有与改进目标相匹配的资金投入，3有专人负责污水集中处理和排放应符合GB8978的要求，中水处理后水质应符合2GB/T18920和GB/T18921的要求节能

6.

5.28使用房卡开关或动态感应器等自动控制系统来控制照明和空调等电器2过道、楼梯和室外照明采用动态感应器2多选使用节能型灯具2积极采用节能新技术，使用可再利用的能源（太阳能、风能、地热等）2系统，被动式技术与主动式技术相结合生态环境保护制度与措施

6.

5.315有完善的生态环境监测机制3度假地内尽量使用可回收循环再利用的用具，只在必要处使用一次性3用品，并保证一次性用品不会对环境造成危害多选设有环保经理或专门的环保负责人3制定环保工作制度并执行实施3针对环境保护有相关资金投入3序号评定项目项目分值选项类型合计1000（100分）（1000分）

三、滑雪旅游度假地基本情况（由申报单位填写）基本信息核心区位置核心区运营管理机构机构类型口政府机构□事业单位口企业口其他联系人机构人数km2hm2核心区面积雪道总面积万人人次上年雪季客流量国际客流量%80%以上雪季经营单位停车场面积m2营业时间规划等级/批准□国家级口省级是否是重点旅游项目年时间口省级口市级口国家级/年S级滑雪场/时间S/年旅游度假区/时间□省级/年获得的荣誉/批准时间其他荣誉称号及批准时间滑雪旅游场地与设施核心区初级、中级和高级雪道核心区雪道垂直落差（m）面积比索道运量核心区日最大接待游客环境容量（每小时单向运量）口拖牵索道口固定式吊椅索道口脱挂式吊厢（椅）索道索道系统类型口地面缆车口其他类型索道能够举办的国际能够举办的全国压雪车数量（台）滑雪赛事数量滑雪赛事数量滑雪器材装备总量单板占比（%）儿童板占比（%）数量（套）滑雪旅游综合服务滑雪型酒店或具有鲜明滑雪主题三星级（含）以上总量（房间度假酒店占比住宿接待设施和高品质住宿接待数）（%）设施占比（%）滑雪指导员总量（人）滑雪指导员类型滑雪教学与培训教学条件，开展的滑雪教学与培训内容只列目录，另附具文本户外与室内休闲活动及设施开展的户外与室内活动种类只列目录，另附具文本住宿接待设施类型及品质已有的住宿接待设施种类、品质、数量（房间数）只列目录，另附具文本餐饮服务已有的餐饮设施种类、布局、舒适性与文明用餐引导性只列目录，另附具文本会议接待能力已有的会议接待设施的硬件品质、服务品质和接待规模只列目录，另附具文本配套设施与条件配套服务设施与综合服务综合服务设施体系、针对儿童、老年人及特殊群体的滑雪旅游度假服务等只列目录，另附具文本WIFI覆盖率%□独立域名网站或微信公众号n智能停车系统移动支付覆盖率%□手机客户端□智能照明系统视频监控覆盖率%□智能引导系统□客流分析系统各类经营许可是否齐全是/否管理人员是否定期培训是/否度假地周边居民参与率占度运营与管理措施假地工作人员比例%访客满意度%是否有突发事件是否有完善的安全管理制度是/否是/否应急预案是否有消防、防盗、防暴、救是否有专职、专业保安人员是/否是/否综合防灾系统与安全护等设施设备保障制度是否有7dX24h医疗服务是/否是否有警示警告标志是/否2A级旅游厕所数量3A级旅游厕所数量管理与发展计划。