《社区与社区工作者》课件

社区与社区工社区工是社区的重要组成部分，为社区居民提供服务，促进社区发展引言社区是社会的基本单元社区工是社区发展的关键社区是人们生活、工作、学习和娱乐的重要场所，是社会最小的组社区工是连接政府、社会组织和社区居民的桥梁，在促进社区发展成部分，也是社会发展的基础、维护社会稳定、提升居民生活质量方面发挥着重要作用社区的定义地理空间社会关系共同利益社区通常指特定区域的居民群社区成员之间有着密切的社会社区成员往往拥有共同的利益体，共享着共同的地理环境和互动和联系，例如邻里关系和目标，例如维护公共安全生活方式例如街道、街区、朋友关系、亲属关系等，形、促进社区发展、改善生活环、村庄、城市等成一个相互支持和依赖的网络境等，因此凝聚在一起共同行动社区的功能社会整合资源共享社区将不同背景、身份和利益的人联系在一起，促进社会融合，维社区成员共享资源，包括物质资源、人力资源、信息资源和社会资护社会稳定源等互助支持文化传承社区成员之间互相帮助，共同解决困难，形成强大的社会支持网络社区是文化传承的重要载体，将传统文化和价值观代代相传社区工作的内容社区服务社区发展社区动员社区协调社区工为社区居民提供各种服社区工参与社区发展项目，例社区工动员社区居民参与社区社区工协调社区居民之间的矛务，例如帮助老人、照顾儿童如社区建设、环境保护、文化活动，例如社区文艺表演、志盾，例如邻里纠纷、财产纠纷、提供咨询服务等宣传等愿者活动等等社区工的角色社区服务提供者社区资源连接者

1.

2.12社区工提供各种服务来满足社他们扮演着桥梁和纽带的角色区居民的需求，例如，帮助老，将社区居民与社区资源连接年人、儿童、残疾人以及其他起来，例如，协助居民获得医弱势群体疗保健、教育、就业等方面的帮助社区问题解决者社区发展推动者

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44.社区工积极参与解决社区问题他们致力于推动社区发展，例，例如，帮助居民解决环境污如，组织社区活动、参与社区染、治安混乱、社会矛盾等问规划、倡导社区自治等题社区工的职责帮助弱势群体组织社区活动协调居民关系收集居民意见提供必要帮助，维护社区公平丰富社区生活，提高居民参与解决社区矛盾，维护和谐稳定反映居民诉求，促进社区发展正义度社区工的基本素质服务意识沟通能力以社区居民为中心，主动了解居有效沟通是社区工作的基石，能民需求，提供优质服务，促进社够与不同背景的居民建立良好关区和谐发展系，促进合作学习能力团队合作社区工作需要不断学习新知识，社区工作需要多部门协作，社区掌握新技能，才能更好地应对挑工应具备团队合作精神，共同完战，提升工作水平成任务社区工的专业胜任力专业知识实践技能职业素养社区工需要掌握社区工作的理社区工作需要与居民进行沟通社区工要具备奉献精神、责任论知识、政策法规、社会问题、协调、合作，这需要社区工意识、服务意识、团队精神等分析、服务方法等他们要具具备一定的沟通技巧、组织协职业素养，才能赢得居民的信备较强的分析问题、解决问题调能力、人际交往能力，才能任，做好社区工作的能力，才能有效地开展社区有效地服务社区居民工作社区工作的发展历程早期阶段主要以慈善救济为主关注社会底层人民的生活困境，提供物质援助和精神慰藉现代社区工作从世纪初开始，关注社区发展，强调居民参与，促进社区居民20的自我成长和社会进步现代社区工作以居民需求为导向，开展多元化的社区服务，包括社会工作、社区教育、社区文化、社区治安等社区工作的主要模式社区中心模式社区网络模式社区赋权模式社区发展模式以社区中心为依托，整合社区建立社区网络，连接社区资源通过社区工作，增强社区居民以社区发展为目标，整合资源资源，开展服务活动，提升社，构建社区服务体系，促进社的能力，提高他们的参与意识，激发社区潜力，实现社区的区居民的生活水平区居民的参与，促进社区自治发展可持续发展社区工作的方法社区调查参与式工作

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22.了解社区现状，明确需求鼓励社区成员参与，共同解决问题资源整合评估与反思

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44.充分利用社区资源，解决实际不断评估工作效果，总结经验问题教训社区工作的流程评估1评估项目成果实施2执行社区项目计划3制定项目计划评估4分析社区需求社区工作流程主要包含五个步骤需求评估、项目计划、项目实施、项目评估和总结评估这些步骤环环相扣，确保社区工作能有效地解决社区问题，实现预期目标社区工作的技巧倾听技巧沟通技巧问题解决技巧领导技巧积极倾听居民诉求，了解其需有效沟通，化解矛盾，增进理运用专业方法解决社区问题，引导社区居民参与，激发社区求解提升居民生活质量活力社区工作的组织形式基层党组织社区居民委员会

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22.党组织领导和推动社区工作，基层党组织是社区工作的领导社区居民委员会是居民自治组织，负责居民自治事项，协助核心基层党组织做好社区工作社区工作站社会组织

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44.社区工作站是社区工开展工作的主要场所，提供社会服务和社会组织是重要的社区资源，参与社区治理，为社区居民提公共管理供多样化的服务社区工作的资金来源政府拨款社会捐赠政府对社区工作项目的资金支持企业、基金会、个人等社会力量，包括专项资金和一般性财政拨对社区工作项目的捐赠社会捐款政府拨款往往是社区工作资赠是社区工作资金的重要补充，金的主要来源之一，但政府拨款但需要建立完善的捐赠机制，提往往有限，需要社区工积极争取高资金使用效率项目资金社区自筹通过争取项目资金的方式来支持社区居民通过各种方式筹集资金社区工作项目，例如政府项目、，例如举办义卖活动、募捐活动基金会项目等项目资金通常具等社区自筹资金可以增强社区有目标性和时限性，需要社区工居民的参与度和责任感，但筹集认真策划和执行资金的效率和规模往往有限社区工作的项目管理项目计划项目执行社区工作项目需要详细的计划，确定目标、任务、时间表和预算根据项目计划，开展项目活动，并不断跟踪项目进展，及时调整计划项目计划可以帮助确保项目的顺利进行，并有效地利用资源项目执行过程中，需要与相关部门和人员紧密合作，确保项目顺利完成社区工作的评估体系成果评估过程评估影响评估评估社区工作计划的实际效果，衡量项目目评估社区工作实施过程的有效性和效率，如评估社区工作对社区发展的影响，如社区居标的实现程度，如参与人数、服务质量等项目执行情况、资源利用情况等民生活水平、社会环境改善等社区工作中的伦理问题保密原则公正原则社区工应保护服务对象隐私，不泄露其个社区工应公平对待所有服务对象，不因其人信息背景、身份或任何其他因素而区别对待尊重服务对象意愿，避免强迫服务或干预其生活提供平等的服务机会，避免歧视或偏见社区工作中的困难与挑战资源有限居民参与度低社区工经常面临资金、人力和物部分居民缺乏参与社区事务的意资的不足，难以满足社区居民的识和动力，难以调动居民积极性多样化需求，影响社区工作的开展利益冲突社会环境复杂社区工作中存在着不同利益群体社会环境的变化和发展，对社区之间的矛盾，例如居民与开发商工作提出了新的挑战，需要不断、社区与政府等，需要谨慎处理调整工作思路和方法社区工作的创新发展多元化服务模式科技赋能居民参与式治理社区工不断创新服务方式，满足居民多元需运用科技手段提升社区治理效率，优化服务鼓励居民参与社区事务，共建美好家园求流程社区工的职业发展职业规划继续学习

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22.社区工需要制定个人职业发展计划，明确目标和方向，不断积极参加专业培训，学习最新的理论知识和实践经验，提升提升自身专业技能和综合素质工作能力和服务水平实践经验提升影响力

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4.34积累丰富的实践经验，参与不同类型的社区项目，不断总结通过专业能力和服务质量提升个人影响力，在社区中树立良经验教训，提升工作效率好口碑，获得认可和信任社区工作的政策支持政府支持资金投入法律法规政策引导国家层面出台相关政策，推动政府部门提供资金支持，用于制定完善的法律法规，保障社引导社区发展方向，鼓励多元社区发展社区建设项目区居民权益化发展模式国内外社区工作的对比中国社区工作起步较晚，但近年来发展迅速，已形成独特的模式西方社区工作则历史悠久，有着成熟的理论体系和实践经验两者在理念、方法、组织形式等方面都存在差异社区工作的未来发展趋势科技赋能融合发展

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22.利用大数据、人工智能、云计将社区工作与社会治理、社会算等技术，提升社区工作效率服务、社会创新等领域深度融和服务水平合，构建多元化社区发展模式人才驱动共治共享

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44.培养专业化、复合型社区工作鼓励居民积极参与社区建设，人才，提升社区工的专业素养建立多元主体协同参与的社区和职业能力治理体系案例分析选择一些具有代表性的社区工作案例，进行深入分析分析案例的背景、目标、方法、成果和经验教训可以从不同类型的社区工作、不同地区、不同人群等角度进行选择案例分析可以帮助我们更好地理解社区工作的实践，并从中汲取经验教训，为今后的工作提供借鉴讨论与交流讨论是进行社区工作的重要环节社区工可以通过讨论收集社区居民的想法，并与他们共同制定社区发展计划交流是指社区工与社区居民之间的沟通，促进彼此的了解和信任交流可以帮助社区工更好地了解社区居民的需求，并更好地为他们提供服务通过讨论和交流，社区工可以更好地促进社区发展总结与建议社区工作重要性加强社区建设社区工作对社会和谐发展至关重注重社区文化建设，提升居民幸要，构建良好社区关系福感，促进社会进步完善政策支持加强人才培养政府应积极推动社区工作发展，培养专业社区工，提升服务水平提供更多政策保障，促进社区可持续发展参考文献参考文献参考网站社区工作相关书籍和期刊中国社会工作联合会网络资源中国社会科学院社会学研究所相关政策文件社区工作相关网站国内外专家学者著作学术搜索平台致谢感谢支持分享知识共建社区感谢所有参与本课件制作的人员，包括专家感谢您对社区工作的关注和支持，希望本课让我们携手努力，共同构建更加和谐美好的、学者、社区工、学生等件能为您的学习和工作提供帮助社区！。