广州苏宁--店开业整体策划方案

广州苏宁****店开业整体策划方案

一、市场调研和背景分析****店位于瀚森生活数码名店内1-4楼，紧邻“亚洲第一MALL”的****,处于岗顶数码商圈，天河商圈、天河高级写字楼聚集地交界，地理位置优越

1、地理环境分析广州****店坐落于南中国最繁华的商业圣地****,****定位于体验式主题购物乐园，是当今中国最大的完全贯彻“体验式消费”模式、集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体的现代化购物中心****率先引进世界先进的体验经济模式，将购物与“体验”融合，并以超前时代三十年的商业规划，成就了“亚洲首席体验式购物乐园”的地位

2、****店周边情况****广州场店东北面聚集各高级写字楼，为商圈带来大量的高端消费人群南面有珠江新城等大型高级小区作为客源的强劲补充东西两面分别为岗顶数码商圈、****百货商圈

3、消费人群分析****乃至天河商圈，都是广州市商业的后起之秀，由于发展基础好，起步基调高****的高端定位，决定了有能力去****的消费者收入水平都居于城市上层或者绝对上层中高收入水平为这一类消费者追求更高的生活品质，享受生活奠定经济基础良好的受教育水平决定他们是愿意去接受和尝试新生事物的一类人群第二部分广州连锁发展概况

一、我司广州发展情况我司目前已在广州市的10个区成功开设了24家店面，基本铺开了广州家电连锁布局网络且初具规模和形态，目前我司的连锁布局在天河、越秀区相对竞争对手较完善、店面质量较高，在海珠、荔湾、白云区等市场容量大、发展潜力好的区连锁布局还有待进一步完善；个别郊区市场还存在空白

二、广州主要竞争对手情况目前国美在广州店面共计34家，另开设有2家数码店，除去南沙、增城区媒体规划及版位思考A媒体规划

1、7月下旬就开始全面的铺垫预热，增加曝光率和关注度；

2、开业前的媒体立体宣传的信息植入和强制关注；

3、开业后的延续关注和软新闻盘点回顾B关注度和阅读率思考

1、主流媒体同行广告集中投放的版位优势突破

2、提高广告品质和诉求的研究

3、创新版式和版样将特殊版式、连版和指定版位结合广州****店开业广告投放计划

一、报纸广告媒体日期规格内容费用备注信息时报彩色整版开业形象预告硬广+软文

7.24新快报彩色整版开业形象预告硬广+软文

7.25南方都巾报叠后半叠彩色整版开业形象预告硬广+软文

7.26A2信息时报彩色整版开业形象预告硬广+软文

7.31新快报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.1羊城晚报叠黑白半版开业形象预告硬广

8.2C南方都市报叠后半叠彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.2A2信息时报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.7新快报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.8羊城晚报叠黑白半版开业形象预告硬广

8.9C南方都巾报叠后半叠彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.9A2信息时报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.14新快报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.15羊城晚报叠黑白半版开业形象预告硬广

8.16C南方都市报叠后半叠彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.16A2信息时报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.20新快报彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.21民营经济报黑白开业形象预告硬广

8.221/2广州日报套红开业形象预告硬广

8.221/2南方都市报叠后半叠彩色整版开业形象预告硬广+软文

8.23A2羊城晚报叠黑白半版开业形象预告硬广

8.23C广州日报专刊促销广告

8.2422南方都市报促销广告

8.2444羊城晚报专刊促销广告

8.2422信息时报促销广告

8.2444新快报个彩色整版促销广告

8.242南方日报套红促销广告

8.241/2小计

二、电视/电台广告媒体日期规格内容费用备注广州交通电台半点交通信息次/天开业预告

7.23-

8.3118新闻后/午间新闻后/晚630广州电视频道开业预告

347.23-

8.31间新闻后秒标板，次/天73南方电视经济频道今日一线前，次/天，秒开业预告

7.23-

8.31115小计时间项目数量内容备注天河隧道广月底月底块开业预告7-812电梯广告块开业预告半个月

8.1-

8.311200块（大）307月底・8月底候车亭广告开业预告块（小）+60公交车内液秒，次/天

7.23-

8.311564晶广告小计时间项目数量内容费用备注开业前第一期预告开双面，张开业预告DM1630000开业前第二期预告开双面，张开业预告DM1680000开业前第二期张直投开业预告小区直投50000开业前第三期预告开双面，张开业预告DM1680000开业前第三期张直投开业预告小区直投50000开业前第四期开双面，张开业预告DM8200000开业前第四期张直投开业预告小区直投120000开业前次，每次万条开业预告320小计

五、记者礼金日期媒体人员事由费用广州各大媒体经济版主任和相关记者新闻配合和炒作

7.23-

8.31小计

六、机动费用日期名称事由费用机动费用

12.17-31小计总计元空白市场外，国美的家电连锁网络布局已基本成形；永乐在广州店面共计13家，被合并后基于原有的发展计划基础上，不会再开设新店面；目前，竞争对手在天河商圈共有8家门店，我司在天河商圈有3家门店，竞争对手以门店数量的优势对我司形成包围之势，我司必须以单店质量突出、管理规范化、经营差异化与之抗衡，****店开业将进一步巩固我司在天河商圈的家电霸主地位第三部分经营战略与策划理念

一、总体定位

1、销售时尚、中高端的消费类电子产品，颠覆传统家电消费理念，倡导数字娱乐生活

2、更开放，更多互动，更全面的一站式体验购物模式苏宁电器****店至尊数字航母店时尚科技家电体验中心尖端科技电器展示中心一站式的体验购物模式颠覆传统家电消费理念倡导电子家庭数字生活

二、目标市场定位

1、城市中高收入水平消费者此类人群的收入水平决定其消费水平，较高的受教育水平决定其对生活质量有更高追求

2、新生代消费者此类人群没有高收入做保障，他们年轻，追求时尚，对新奇事物容易接受

三、辅助功能定位

1、文化休闲功能一一时代的进步和科技的发展，消费电子不再是简单的为人们生活带来方便，他已经是一种文化，苏宁电器将通过产品展示的方式，展现消费电子文化的永恒魅力进入****店的消费者不在仅仅是一个购物的过程，更多的是接受时代前沿消费电子文化的洗礼

2、购物休闲功能一一****店更多强调的是产品的前卫和体验的购物过程，消费者在进入到店面的那一刻开始，就可以完全的放松身心，在体验的过程中增加对家电新品的了解和认识，不在是为了购物而购物，而是为了休闲而购物

3、娱乐休闲功能一一通过周末的现场路演以及其他形式的表演，给苏宁的顾客带来欢声笑语与高雅时尚，以便和苏宁消费电子时尚体验的主题相一致第四部分宣传策略与宣传排期

一、宣传理念我们不仅仅是在宣传苏宁电器****店，我们宣扬的是家电体验式消费方式，电子家庭数字娱乐的生活方式，我们引领的是家电消费的潮流

二、宣传策略本次****店希望能对羊城家电市场产生颠覆性变革，改变传统家电消费观念,充分利用和整合自身广告资源，调用一切有效的媒体广告力量，从户外广告、电视广告、电台广告等全方位的角度进行高密度，多频次的宣传，以影响羊城消费者

三、宣传排期第一阶段（7月23日8月5日）〜制造悬念引起关注引发议论宣传方式报纸广告、户外平面广告、活动宣传传播内容提出疑问，引发议论由于前期已有一些宣传，苏宁进驻瀚森已经不是秘密，但是有何与众不同之处？会带来什么不同感受？都还是未知的提出这个问题，让人讨论活动宣传7月24日召开新闻发布会，届时邀请各大产品供应商，广州各大媒体到场，通告我司****店开业信息具体要求所有广告要求是整体形象广告，广告形式需要对我司以前的广告有所突破广告诉求引发讨论不是漫无目的，而是根据我们的定位，做一些相应的引导通过我们的引导,不断缩小广告受众思考的范围,逐渐将受众思路引导到我们的答案上来,为后期公布结果做铺垫第二阶段（8月6日8月19日）〜公布结果揭示定位形成知名度宣传方式报纸广告户外平面广告户外活动新闻软文传播内容呼应第一阶段给消费者提出的疑问，在长时间讨论之后公布结果，让消费者形成深刻记忆活动宣传于****店举办摄影、图片展，主要内容为消费电子发展史、最新消费电子产品介绍、我司****店整体形象广告等广告诉求****店的产品是科技含量高、时尚前卫的****店购物模式是更多互动体验的第三阶段（8月20日8月24日）〜强化记忆扩大知名度吸纳意向消费宣传方式报纸广告电视广告户外平面广告户外活动DM新闻软文传播内容开业促销优惠为主（价格优惠+抽奖中汽车）、门店定位形象为辅活动宣传车展+预约登记+现场DM单张派发拟定与一汽马自达合作，在我司****店广场举办车展，我司安排人员到现场开展预约登记（凡是预约登记得顾客可以在开业当天到****店服务台领取抽奖券一张）第四阶段（8月25日8月26日）〜吸引人气促进销售宣传方式户外活动DM传播内容开业促销优惠为主（价格优惠+抽奖中汽车）活动宣传汽车抽奖+现场DM单张派发开业期间，如何吸引更多的消费者进入到****店，是我司宣传重点，由于其时间短（仅2天时间），所以宣传方式的选择就只能选择实效性最高的现场活动，通过现场的布置、路演，惊爆机抽奖，汽车抽奖以及开业当天店面附近的DM派发来宣传吸引人气开业后期开业后，如何保持我司****店人气，促进销售，是宣传的重点我司****店定位为主要销售中高端消费类电子产品和体验式的购物模式，将是我司****店宣传的重点体验，是如今各大卖场一直在炒作的内容，但是实际上能真正有体验乐趣的店面是相当少的，我司可以在开业后的宣传中，强调我司****店体验是不一样的,这种体验不仅仅是能体验到更高端的消费电子产品，更多的是能更完全，更深入的体验高端消费电子产品给我们日常生活能带来更多的方便和享受结合每周周末的户外活动，重大的节假日或者特殊的时间段，通过将社会上热门的话题和我司店面体验的重点结合，进行宣传第五部分促销策略与促销方式

一、促销策略所有的宣传，最终的目的都是为了促进销售对于卖场来说，促成销售是要分两个步骤完成的首先我们要吸引消费者进入到我们的店面，然后才能促成销售要实现这两个步骤，我们的活动就必须让消费者觉得有利可图

二、促销活动思路A、吸引进店

1、电话膜拜或者短信通知我司老会员我司****店开业时间和老会员可以享受到的优惠

2、开也前一周在****店门前举办车展，并开展预约登记活动，凡是进行预约登记的顾客在开业当天可以到店面服务台领取汽车抽奖券

3、开业利市进店派发

4、预付定金B、促成销售

1、早市（惊爆机、凌晨打折）、夜市

2、礼品、分时特供机

3、服务专属送装承保

三、促销活动形式

1、光临苏宁电器，靓车开回家活动目的通过前2个阶段的整体形象宣传，在广大消费者中间已经形成一定知名度，通过联合其他商家推出具体活动，在****店开业前期尽可能的吸引更多的意向消费者活动形式与汽车商合作，在****店门前广场举办车展，意向顾客可以到现场进行预约登记，凡是预约的顾客,在****店开业当天凭有效证件可获得抽奖券一张,抽奖奖品为轿车一辆（车展过程中，将我司抽奖奖品轿车一起展出，吸引更多人气）活动流程

1、8月4日前，我司必须找到合适的汽车商，双方达成合作意向，并签订合作合同，明确双方的责任和义务（我司提供场地，负责相关审批工作，活动期间，汽车商可以到现场进行宣传，汽车商负责活动现场布置，以低折或者是完全免费的形式为我司提供抽奖奖品，轿车两辆）

2、8月5日，活动现场布置包括参展车辆到位，现场包装布置到位，主题背景板到位等

3、8月6日―8月10日，活动期间，活动现场我司进行预约登记，会员卡办理，凡是在我司进行预约登记的顾客在开业当天凭有效证件到我司****店服务台领取轿车抽奖券一张和开业礼包一份注意事项

1、活动前期准备工作一定要及时到位，场地审批、和汽车商之间合作合同等要提前到位

2、活动期间，对于奖券的数量要严守，统一口径，必须和媒体宣传统一（我司的实际数量会大于我司宣传数量，以显示抽奖券的珍贵和难得，以及中奖几率很高）

3、活动期间，汽车商的活动内容不能过于丰富，否则喧宾夺主

4、本活动环节，轿车抽奖券在宣传过程中限定5000张

2、老会员电话膜拜从客服资料统计出迄今为止在广州苏宁购物的老顾客名单进行电话拜访，广发****店开业邀请函，感谢顾客对我司的支持，并告之我司发展情况，****店开业信息以及针对老用户和针对会员的感恩活动并进行预约登记

3、至尊会员来就送8月11日，每天光临我司****店的前300名会员，凭会员卡可到苏宁电器****店服务中心现场领取限量版精美纪念品一份，同时免费赠送轿车抽奖券一张8月12日，每天光临我司****店的前200名会员，凭会员卡可到苏宁电器****店服务中心现场领取限量版精美纪念品一份，同时免费赠送轿车抽奖券一张注意事项开业精美纪念品共计500份，轿车抽奖券共计500张

4、100元开业利市来就送2007年8月11T2日间，每天光临我司****店的前1000名顾客，均有机会免费获得苏宁百元开业利市券、惊爆机抽奖券和轿车抽奖券各一张凭此利市券可在购买空调、彩电、冰箱、洗衣机、厨卫、音响等1000元以上大件商品后，直接返现100元惊爆、特价机不参加活动凭此惊爆机抽奖券可参加当日限量特供超低价格商品的抽奖活动轿车抽奖券可以参加轿车抽奖活动

5、VIP一站导购专区2007年8月11-12日间，凡光临我司****店有意向一次性购买10000元以上家装套餐的顾客，可直接至苏宁****店丫中一站导购专区，享受苏宁阳光套餐专业导购一一全程陪同快速收银一一试机/配送、安装填单一一会员入会申请一一赠礼/返券的VIP绿色通道服务

1、专业指导享受苏宁“数字生活实施工程师”为您提供专业的数字生活解决方案

2、全程陪同享受苏宁阳光导购人员全程陪同选购

3、绿色通道享受专区快速收银一一试机/配送、安装填单一一客服咨询

4、会员积分享受会员入会申请入会，老会员积分换服务

5、赠礼/返券享受贵宾低价保障的同时，可随心选择套餐赠礼或赠礼置换返券活动

1、当日累计金额达10000T9999元,

2、可从电饭煲直线升级至紫砂锅可当日累计金额达20000-29999元,

3、从紫砂锅直线升级至电磁炉可从当日累计金额达30000-39999元,

4、电磁炉直线升级至电烤箱可从电当日累计金额达40000-49999元,

5、烤箱直线升级至消毒柜可从消毒当日累计金额达50000-69999元,

6、柜直线升级至小冰箱可从小冰箱当日累计金额达70000-89999元,直线升级至数码相机

6、赠礼/返券方案

7、当日累计金额达90000元以上，可从数码相机直线升级至20寸液晶彩电

7、限量版开业珍藏买就送2007年8月11日，凡光临我司****店购物的前1000名顾客，不限购物金额大小，凭当日购物发票即可领取****店限量版开业珍藏纪念品一份，一人限领一份，送完即止2007年8月12日，每天光临我司****店购物的前500名顾客，不限购物金额大小，凭当日购物发票即可领取限量版****店开业珍藏纪念品一份，一人限领一份，送完即止注意事项惊爆机不参加活动

8、光临苏宁电器，靓车开回家2007年8月11日一12日，光临我司****店的前3000顾客，均可免费领取苏宁轿车抽奖券一张，参加幸运抽大奖活动注意事项

1、整个抽奖过程中，未中奖的奖券均可继续参加下次的抽奖活动，直至抽奖活动结束

2、****店8月6日一8月10日轿车抽奖券预计5000张；8月11日一8月12日轿车抽奖券预计10000张，共计15000张活动细则奖项设置轿车一辆（每天各抽壹辆，共两辆）第一次抽奖时间2007年8月11日下午1600抽奖地点苏宁****店外广场有效奖券范围2007年8月11日广州苏宁****店营业时间内投放的所有有效汽车抽奖券第二次抽奖时间；2007年8月12日下午1600抽奖地点苏宁****店外广场有效奖券范围2007年8月12日广州苏宁****店营业时间内投放的所有有效汽车抽奖券奖券细则

1、奖券一式两联，仅作为抽奖和兑奖的凭证，遗失不补，复印无效

2、中奖结果将在开奖即日起在广州苏宁各连锁店店堂进行海报公示并保留7个工作日

3、中奖者需持本人身份证及有效兑奖联至指定地点进行确认、登记、兑奖

4、中奖确认时间2007年8月11-21日，逾期作废，视同放弃权利

5、所中奖品个人所得税需自理

6、兑奖地点苏宁电器****店，服务热线XXXXXXX第六部分媒体投放策略和投放排期媒介选择及组合推广方案A采用将信息分类线上与线下媒体组合发布结合线上媒体选择主要以平面、电视、电梯广告、候车亭广告、车身广告、移动公交LED电视媒体表现开业活动信息；线下媒体选择将以DM为载体，银行帐单、短信，社区和郊镇、企事业单位进行推广表现开业活动信息；B关注大众媒体传播与分众直达推广相结合分众群体银行卡友、网络楼市小区业主、装修单位、餐饮联、盟商户、媒体读者俱乐部、****商户联盟C联庆合作及点对点信息直达推广结合专题活动推广利用合作单位媒体通路和资源，诸如银行短信、银行帐单、网络业主论坛、频道的网络BBS的宣传功能；社区之家推广利用社区咨询、企事业单位拜访预约专场进行点对点信息传递途径。