行政部年度工作总结15篇

行政部年度工作总结篇15行政部年度工作总结120—年，在上级公司领导的正确领导及大力支持下，在甘肃美源汽车销售服务有限公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争及严峻的形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训人事等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了公司各项规章制度的健全、完善，员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行；成功组织了各项会议的召开及员工活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果；并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控；配合财务部做到了固定一年里大展宏图，财源广进预祝公司各位领导及全体员工，身体健康，万事如意行政部年度工作总结2忙碌而充实20—年已经过去，不经意间我来到公司已有15年的时间了一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献现将本年度工作情况汇报如下

1、完成江苏省著名商标申报工作，并成功获批；成功申报江苏省企业知识产权管理标准化合格单位并获批；完成政府相关补贴项目申报，全年共获得政府补助资金74万元；完成公司内特种设备日常检测；处置公司内放射源四枚；主导签订华龙国际技术开发合作项目，项目正在进行中

2、做好—公司前期各项准备工作，如质量体系认证、商标、电话、网站等完成—国际贸易公司注册手续

3、完成_、_的日常工作对接，全年共完成销售额

379.5万元，现在手合同200多万元开发_、、_等新客户，拓展公司产品销售渠道；并通过—集团网上合格供应商认证

4、成功申报武器装备许可证，并通过现场审查；针对—年公司安全管理出现的问题，积极推进公司安全标准化三级合格企业申报工作；牵头落实与苏州普实签订新ERP合同因个人的能力有限，在有关方面工作做得不是太好

（一）学习力度还需要不断提高在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对本行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高

（二）专业技术能力仍需提高在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距

（三）工作的统筹计划性需加强在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方关于部门今后的发展规划，结合公司的实际情况，提出如下几点，不成熟之处还请领导指正

1、今后部门工作的目标努力提升行业知名度和诚信地位;打造“精品模基合金供应商”创建信息化平台互联网加，努力实现利润最大化费用最小化，整合内部资源提升分单元独立核算的经营体系，保持公司合理的利润率（超出行业平均水平）和个人收入持续稳健的增长加强公司内科研人才培养，建立公司人才梯队，培养经营人才；员工与公司、供应商的同步发展和提高；团队领导力的提升和社会责任，创建幸福型企业

2、行政中心是企业的内管家，公司内除了生产、质量、销售外所有的事务都是行政中心的管理范围，在今后的部门工作中，部门将以创建幸福型企业为第一目标，加强企业内部人才培养，建立完善公司内部人才队伍，抓好与一线员工息息相关的事项，如食堂、厕所、员工福利等，提升员工在企业内的存在感，使员工能够认识到企业的发展与进步是所有员工共同努力的结果强化安全和现场管理的检查，大力推进6s现场管理，力争不发生重大安全事故，减少企业不必要的损失

3、继续大力推进员工培训制度，强化员工操作技能的培训I,采用公司内部技术能力与外部老师相结合的模式，对一线员工，特别是关键岗位员工进行操作实战技能的培训，提升员工技术水平，计划与戴南特种合金制品研究院合作，培训二十名左右的一线操作技术能手

4.建立合理的分配体系建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的分配体系；并在施行中不断地加以检讨和完善建立合理的绩效管理体系以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，对各级管理人员施行考核；绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实将公司管理人员的绩效考核与公司业绩全员挂钩，使每个人都能从公司的发展上获利，也要求每个人都为公司的发展发挥作用期待未来的时光能够与—公司一起成长，共同发展我在—公司工作，这是我的选择，在此我宣誓从进入公司的第一天起，我就深深知道，我已经成为公司的一部分，我就是公司的经营者，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失败就是我的耻辱，我的人生要以公司为舞台，我要认真负责地工作，我要加倍热爱我的公司，我要时刻维护公司的利益，我要付出自己的每一份努力，与公司同呼吸，共命运！行政部年度工作总结320—年，是全面落实党的十八大精神开局之年，也是认真贯彻实施十八大会议精神—县委九届三次全委扩大会议、自治州追赶跨越战略的关键一年，我们不断解放思想、更新观念、拓宽思路按照“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭的原则，精心组织、积极完成各项会务、公务用车等后勤服务工作，促进机关事务和后勤保障等各项工作健康有效开展

一、加强学习，提高干部职工的整体素质我们始终把学习作为一种政治责任，作为增强提高全体干部职工工作能力和水平的基础，结合新形势，新任务的要求，组织干部职工认真学习十八大精神和中央新疆座谈会及区、州、县党代表大会精神，认真组织开展创建国建卫生县城、创建自治区文明县、宪法宣传月、公民道德宣传月、民族团结教育月、党风廉政教育月等学习教育活动，促进经济、社会和精神文明协调发展通过学习，加强干部职工的思想政治工作，激发了干部职工的创新意识，提高班子成员和全体机关干部的自身素质和业务能力同时进一步转变工作作风，强化服务意识，提高办事效率，积极为县领导和各单位后勤做好服务，树立了勤政廉政的良好政府形象

二、工作开展情况

（一）规范管理、增强各项服务能力一是做好精神文明建设工作为加强组织领导，巩固州级精神文明创建成果，确保各项工作的顺利进行，调整了精神文明创建工作领导机构，加强对精神文明工作力度，对领导班子成员进行明确分工，做到责任到人根据县上有关部门与我们签订的各项目标责任书，认真开展各项工作，对各项工作年初制定了详细的计划、措施等，完善了各项工作制度，做好党支部、工青妇、党风廉政、综合治理、计划生育、三包三联帮扶等大量工作，并取得显著成效二是切实抓好单位的维护稳定工作在重大节日期间实行24小时双人双岗值班和领导带班制度，确保了党政联合大楼、车队的安全稳定工作三是积极完成公共机构能源资源消耗年报统计工作认真贯彻落实《公共机构节能条列》，进一步规范公共机构能源资源消耗统计工作，较好地完成了我县20_年度公共机构节能消耗统计上报工作同时在全县公共机构掀起了节能活动热潮，使“践行节能低碳、建设美丽家园”主题深入人心，深入贯彻中央及自治区、自治州关于勤俭节约，反对铺张浪费的有关要求，认真做好节能宣传，提高干部职工在工作生活中的节能意识四是积极开展党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房统计上报根据州上的.文件精神，完成全县86个单位统计汇总上报工作

（一）创新服务，加强后勤保障一是精心做好会务服务工作认真做好重点项目开工奠基仪式党代表大会、人代会、政协会等各项重大活动的筹备、布置、会议服务工作完善党政大楼各大、小会议室服务设施，进一步增强服务功能加强与县委、政府—县直各单位的会议服务积极指导会议服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水、人员引导等工作，优质高效地完成各类会务活动的后勤保障工作二是做好党政大楼的卫生保洁抓好大楼内公共区域卫生和各县领导办公室、各会议室的卫生的保洁工作认真做好对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备的定期检查和维护三是抓好党政大楼内节能减排工作针对党政联合办公大楼能源消耗较大等问题，我中心制定了节能措施严格控制空调用电，合理设置空调温度；有效调节电梯运行，鼓励机关工作人员低楼层往返时不乘电梯电梯8小时上班时间内开启，节假日及8小时外关闭电梯大楼内夜12点以后将部分楼层停电；杜绝长流水及水管跑冒滴漏的现象发生，切实减少水电能源损耗四是积极做好县领导居住的周转房的后勤服务工作规—县领导周转房固定资产配备统计、登记与管理工作新盖的二号小区县领导周转房已竣工，经县领导同意，受县采购办的委托已购置了基础设施和购买家具，10月初县领导已陆续入住

（二）、热情接待、提高后勤服务水平为严格控制公务接待费支出，根据《印发—县关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干规定及实施细则的.通知》有关要求，20__年各项公务接待都严格依照若纪发[20_]13号，关于印发《—县公务接待管理实施细则》的通知精神，认真抓好县楼兰宾馆的餐饮服务和住宿服务，严肃接待纪律、减少经费支出、提高服务水平，不断完善管理体制和接待服务水平积极做好中国宋庆龄基金会暨韩红爱心慈善基金会“百人援疆”若羌活动和若羌第六届文化旅游节暨第九届红枣节等大型接待服务工作

（三）规范制度、加强车辆统一管理一是建立车辆管理档案对全县公务车辆进行集中统一管理,建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用二是严格派车制度车辆集中管理后，我中心严格实行公务用车派单制度各单位外出公务用车时，需填写《公务车辆外出申请单》，并由县委、政府分管领导批准后，由县机关后勤服务中心领导根据出差目的地路况、距离调配相应车辆，并填写《公务用车费用核算单》，驾驶员方可出车为方便工作，紧急情况临时用车可先派车后填单三是完善各类公车管理制度不断完善了《驾驶员管理制度》、《车辆管理制度》、《车辆派车管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》、《车辆燃油管理制度》、《车辆维修管理制度》《节假日封车制度》等

（四）厉行节约，加强车辆运行管理和驾驶员管理一是认真核算公务用车所产生的费用我县公务用车集中统一管理，公务用车所产生的费用按照油价、各项耗材的上涨或下调进行核算用车单位还应按实际公里数承担停车费、过路费，按差旅费报销标准承担驾驶员差旅费二是精准核定里程，严格控制油耗结合工作实际，各单位公务用车起始前和终止后，单位用车领导确认里程表起始数和终止数，并在《公务用车核算单》上签字确认盖章机关后勤服务中心按各单位领导签字并加盖公章确认以上各项费用后按月汇总《公务用车核算单》所产生的费用，并由财务人员按季向用车单位去收取油料按不同车辆耗油办法计算，卧车每百公里耗油按8公斤计算、越野车按不同车型和路况计油耗、考斯特车每百公里18公斤、面包车每百公里按14公斤公务用车我们通过核定公里，实行加油卡加油，杜绝了油料的消耗和虚开发票根据纪检委文件精神，全部公务车辆安装gps电子定位监管系统和公车标识，对车辆行驶路线、车辆行驶速度、使用情况进行实时监控，有效的提高了车辆的使用率，杜绝了私拉乱跑公车私用的现象发生三是县领导服务车辆实行按月包干县领导服务的驾驶员相对固定,越野车行车经费每月为5000元，卧车行车经费每月为3000元（包括各种车辆的油料、材料费、维修费、过路费、差旅费、审验费、日常保养维护费等所产生的一切费用）出差归队后，由机关后勤服务中心财务人员按有关规定核算车辆外出产生费用后由驾驶员呈送县领导确认签字后报机关后勤中心领导签字，再到财务室结算费用，洗车费一律不报销四是核算单车费用透明推行车务公开，根据车辆统管期间车辆损耗及燃油情况，制定并下发了《—县属部门公务用车费用标准和结算办法（试行）》以及各种车辆运行费用明细在若羌政务办公网上向各单位公布，增强了车辆使用资金的透明度五是对车辆进行爱护管理今年下半年，根据县委、政府领导批示，机关后勤服务中心车队暂不搬迁，经请示县领导，在车队院内搭建彩钢板、打地坪，安置停放车辆，避免了车辆暴晒和风吹雨淋现象针对车队院内无公厕，环境卫生差、影响正常工作，我们将一间车库改造成公厕，8月底已投入使用六是加强驾驶员管理，提高安全意识我们狠抓交通法规教育、安全教育、思想教育，培养驾驶员爱车守纪、服务热情、安全行车，节能降耗的良好工作作风采取日常教育、出车叮嘱、在外指导、返回报告，全程掌握行车情况加强驾驶员业务技能培训，提高安全意识和服务质量同时，让他们明确发生车辆事故应承担的责任，以及对本人、家庭、单位和受害方造成的损害，增强安全行车的自觉性

三、20_工作计划

1、加强学习，提高干部职工的整体素质，确保各项工作顺利开展组织干部职工认真学习十八大精神、区、州、县党代表大会内容及一系列文件精神，同时加强驾驶员对《中华人民共和国道路交通安全法》安全学习教育，继续巩固州级精神文明创建成果、加强对党支部、党风廉政建设、综合治理、安全生产、工青妇等工作的组织领导和活动开展

2、加强车辆管理和服务一是继续严格实行派车单制度，车辆产生的费用根据《—县属部门公务用车费用标准和结算办法》进行核算二是严格执行车辆驾驶、停放、维修、加油、检查等规定三是采取激励机制提高驾驶员安全驾驶服务水平、节约油料资产的统计工作；并为公司添置购买了部分必要的办公设施，创造了更好的办公环境；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用

二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下几点

1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作及材料、安全行车等四是不断完善各项制度，提高服务工作效率五是加强驾驶员的技能培训工作，确保车辆行车安全

3、切实做好县领导—县直各单位的会议服务和卫生保洁工作,提高服务保障质量一是认真与办会单位做好会前各项准备工作，二是抓好办公楼办公区—县领导办公室、各会议室的卫生的清扫保洁工作三是保证党政大楼的水、电、暖、电梯等正常运行四是积极做好县领导居住的周转房的后勤保障服务工作五是继续做好“十二五”公共机构节能减排、能源消耗统计、公共节能宣传周等工作以上是我们一年工作的开展情况，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距在今后的工作中，我们将发扬成绩，改进工作中的存在的不足，为推动我县发展战略的顺利实施和“三个文明”建设而努力工作，把机关后勤服务中心各项工作推向一个新台阶行政部年度工作总结4转眼间20_年已过去了，回顾这年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了20_年度的工作作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将今年的学习、工作情况总结如下

一、踏实的工作态度20—年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何批漏行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象

二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持优良的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作

1、物资管理工作做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记

2、文件管理工作20—年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达

3、人事管理工作每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作

4、日常行政工作车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细

5、公司资料办理工作办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检

6、协助工作协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动

三、学习到的知识作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的.发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质

四、20—年工作计划面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量行政部年度工作总结520—年别人在紧张和忙碌中度过，而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切回顾一年来，人事行政部工作主要体现在

一、20—年工作情况

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一招聘主要是人员流动的补充根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证20—年生产用工之需要在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺20年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力

2、做好宣传培训工作为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化另外在20—年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化

3、加强监督管理落实制度执行针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知通过这些措施，到20_年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象

4、做好后勤服务后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的.生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀

5、设法调动员工的工作积极性为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率

二、20_年存在的问题

1、员工工作积极性不高上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业

2、管理水平比较低，极需提高总体的生产管理水平不高,班组长生产组织能力欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥

3、没有形成强有力的团队精神就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系

4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善

5、文化宣传和文体活动还是比较单调因为公司刚起步，所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调

三、20—年展望机会与挑战并存

1、来自人力资源方面的机会与挑战生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识20—年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多其实人也是一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的“人才二钱财”随着公司产品的开发及整合完成，20—年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一；

2、打造团队精神的机会与挑战随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们最大的潜能呢？首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间；其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神这是20—年的第二个挑战（当然这需要一定的经费投入才可以形成）

3、提升日常管理的机会与挑战20—年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资；人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后；最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守当然，在整个20—年期间我们所要做还有很多，在此就不一一列举了总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20年的各项工作！行政部年度工作总结620__年终岁末，一年的工作转瞬又将成为历史回首过去的一年，内心不禁感慨万千；虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不凡的考验和磨砺在公司领导的正确领导下，我们的工作首重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署在管理上努力争取做得越来越好行政人事部20—年经历了人员的大变动，行政部经理、人事专员、行政文员、总务兼网管、司机等关键岗位人员均作过变动；部门人员缺乏，同时受资源的限制以及由此产生的管理重心的变化，导致部门部分管理工作由此产生的管理重心的变化，导致部门部分管理工作开展的延续性、深入程度、工作质量及工作满意度受到一定程度的影响，行政人事部现就将20_年度工作做如下总结

一、20_年人事主要工作

1、人事管理求完善、个人素质求提高根据公司人员配备需求，结合公司的实际情况和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员招聘力度一般通过网络招聘、大小型人才招聘会、附近工业区粘贴招聘广告单、介绍所介绍、员工带员工等招聘渠道进行大力的，招聘在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历，后勤办公达200份以上，普工不计，虽然符合招聘岗位要求的简历众多，但是能留下来的却是少之又少,严格按照公司要求的“5s”管理办法，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

2、培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训

3、人力资源管理工作根据公司的实际情况和各部门的人员需求，确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工，与其面谈，发现问题随时沟通，深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题，通过制度培训、考核，肯定优点，更不保留的指出欠缺，使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤报表工作

4、下面我对公司20一年的行政工作简要总结如下

（一）20—年人力资源方面

1、截止20_年12月28日止，公司员工共27人从今年第二季度以来，员工离职率呈上升势头,甚至一些岗位缺岗3个月以上主要留不住员工的原因关键在于上半年进行了一次—市最低工资的调整，而导致就现在同行同岗位薪资中我司偏低，上班时间过长，行业过于陈旧，现在电子行业及其他高端技术方面的倍受年轻就业者的欢迎且招聘大多数为本地外地的中老年人，文化水平极低的未成年人员较多目前在岗人数约人，同比去年减少%现缺人数办公室7人，一线员工70人

2、在员工培训方面一直以来都是视频培训，对于言语不通的员工来说就是0培训培训内容简少，但考虑本公司招聘员工层次有诸多不便A交流问题；B文化层次问题，造成无法实施更多更好的培训方法在公司规章制度、岗位培训、消防管理知识、礼仪礼节方面严重缺乏

3、今年上半年人事已对现有人员建立起电子档案，95%的人员基本信息齐全对于资料不齐全的将逐渐补齐

4、在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通，及时请示，减少公司利益损失例如营销部_、—事件在员工合同签订方面，行政人事部做了大量的工作，对几年未续签合同的几十个人员已经全部续签完毕本年新签订合同31份，离职24份，主要是经理、主管、后勤办公人员给予签订合同，一线员工只有几个员工有签订劳动合同且登记现在新进员工都陆续有签订劳动合同，但未进行就业登记从9月1日起全市范围内取消合同鉴定工作，合同双方协商一致，双方签字、盖章即可生效

5、20—年4月，—市最低工资调整为元自20_年7月1日起，用人单位与本市户籍人员建立劳动关系的地税网数据库信息把原按“外来工”身份参保的本市户籍人员，身份统一调整为“本市城镇职工”参保缴费

6、6月起对于外来员工基本养老保险费率也有了一定的调整,缴费率调整为20%,其中单位缴12%,个人缴8%

7、为了积极鼓励本市各种所有制企业招收本市农村劳动力，对企业招收本市农村劳动力与外来务工人员的社会保险差额由财政予以补助每季度办理一次（每个

1、

4、

7、10月的16日至该月月底前办理）但对于部分村子的村民无法享受社保补差，我司现有3人无法享受补差7月、10月已申请「9月份的社保补差，补差金额高达

5442.65元

8、从4月起，开始实施每月评选优秀员工、优秀技能手，每个部门最少一名，起几月评选提交名单速度之慢，且都不及时到行政部照相影响了人事部对评选工作的正常进行直到年末两月，经过生产部蔡经理的督促下，已经有所好转一年来，通过各项工作任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准我们将努力完成好本职工作，争取做得更好行政部年度工作总结720—年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养物品的申购等工作的正常有序成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用

二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点

（一）变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

（二）在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯

（三）在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围

四、认真履行职责

（一）狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

（二）培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中

（三）人力资源管理工作根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作

五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面

（一）由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

（二）对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够

（三）抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象

（四）对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率

（五）对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决

（六）作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够

（七）对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力（A）缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设

（九）员工培训机制有待完善和加强

（十）人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡

六、行政部20—年工作纲要20_年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法深入调研，掌握实情加强管理，改进服务大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:

（一）努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶

（二）完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据

（三）作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置

（四）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力

（五）大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

（六）弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人计划出版内部期刊，编辑员工征文集

（七）建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系（A）做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益行政部年度工作总结820—年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力后勤保障现将20—年的工作情况汇报如下第一部分20—年工作总结及工作亮点

一、人力资源管理方面人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础在20_年，随着公司新项目的拓展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点在20__年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善

1、加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求20—年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合理地配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求，使人尽其才，才尽其用为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘会12场公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽20_年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满足公司对人才的需求为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表表略从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配

2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标,为企业创造更多的效益对于员工培训，公司一直非常重视今年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个另外，本着提高管理人员第四季度离职率有所下降离职率的上升主要是因为员工对薪资方面的满意度及公司结构调整所导致根据公司的业务发展情况,20—年上半年的人员将控制在30人左右

2、人员学历结构方面现状到12月28日止，本科学历为

3.7%,大专学历为59%,高中学历为15%,中专学历为15%,初中学历及以下

7.3%o

3、人员年龄结构方面到12月28日止，17-19岁为3%,20-29岁为74%,30-39岁为17%,40-49岁为3%,50-59岁为3%

4、分析根据公司人力资源策略，从今年开始放宽了对学历的控制（主要在生产一线员工方面），现人力资源结构比较合理，与公司业务发展匹配

5、建议继续完善人才结构的低端部分，形成明显的层次同时策划近期系列的招聘活动，及时的进行流动的补充和人才的储备进一步降低人力资源成本

（二）职类结构的分析

1、现状到12月28日止，生产经营管理类人员3人（

11.1%）；部门管理类人员5人（

18.5%）；技术类人员17人（63%）；财务会计类人员2人（

7.4%）；

2、比较根据目前的情况，销售类人员变动较大，主要是销售团队调整，注入新人有助于销售团队发展财务类、部门管理综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度

3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力上半年，公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达100%另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部积极了解情况，给予员工解释和解答，避免劳动争议，树立公司良好形象

4、薪酬与福利为了满足公司战略发展的要求，配合组织结构调整，完善内部分配机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%同时，为了进一步激励员工，使员工的o薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析，客观地给予分数比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查等情况，对项目管理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数1）总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人为控制因素较小，在一定层面上保证考核是公平公正开展的2）人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作每月按时缴纳员工社保，截止12月，公司缴纳社保人员共计137人落实了“春节”、三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利，提高员工的工作积极性3）组织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感，组织多项文化活动，如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等，丰富了员工业余生活,也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度

二、行政管理方面行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作

1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系1）完善制度管理，加强管控力度修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化管理细节并明确责任，加强执行力度2）加强办公用品管理，降低成本人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格控制，对之前粗放管理办公用品的模式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率修订了《公司印章管理制度》，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险20—年下半年启用OA办公系统后，无纸化的办公让许多工作更方便更快捷，提高了工作效率

2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障1）完善车辆管理制度，统一车辆管理自20—年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、统一管理，科学合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车截止目前公司公务车辆—保养费用一元，使用油量金额一元，总油耗一升3）加强了物业管理，做好后勤保障设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制，为销售做好服务支持4）20—年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣，项目奖励资金126万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树类、生产经营管理类人员分布结构总体的变化不大

3、分析根据公司现人员分布情况，人才结构的分布趋向合理，但人员总体需要补充

（三）工龄分布方面

1、现状新员工占公司总人员比例较大，不足半年工龄的新员工5人，占19%,半年及以上工龄的员工22人，占81%

2、比较根据统计情况，不足半年工龄的新员工比例不断增加；1年以上工龄的员工较为稳定，但半年以上不足1年工龄的员工流动性比较大

3、分析公司半年以上工龄员工占全员的81%,员工的忠诚度较平稳

4、建议采取相关措施保持员工的稳定，减少培养成本加强对新员工的培训力度和规范管理，保证新员工快速溶入公司文化和工作中针对1年以上的老员工进行职业规划，安排合适岗位，并作好老员工和新员工的联系和交流，发挥其带动作用

（四）离职情况分析

1、现状20_年度共离职11人，离职率为40%离职的11人中，18%人员是公司主动辞退的，81%是员工个人离职的

2、比较今年第

二、三季度的离职率是最高的时间段

3、分析随着公司业务的发展趋向，内部结构调整，制度不断完善，出现人员流动率较大应该算正常现象

4、建议我们下阶段要做好骨干员工的保护工作，在部分政策或措施上有必要向骨干员工倾斜

（五）招聘工作

1、填报简历30余份，组织面试20余人次，录用12余人次

2、协调市场部向社会发出招聘广告2次，参加地方大型招聘会1次

3、完善招聘的相关流程和制度，深入业务部门进行了招聘需求的了解，同时丰富了招聘渠道和方法

（六）培训工作

1、协调公司各部门培训10次以上，协调安排公司员工外部培训5以上人次

2、完善、健全了培训制度

（七）人事管理工作

1、办理新员工录用和入职手续10人次以上办理审核员工各种休假100以上人次完善了员工转正手续，办理员工转正10余人次

2、办理离职员工手续10余人次，规范离职流程和离职资料的监交，并坚持进行离职人员离职谈话和分析

3、组织完成员工内部岗位调动5余人次

（八）制度制订工作

1、组织制订制度提交审核工作

2、建立、完善了公司各项规章制度

（九）办公耗材管控及办公设备维护、保养

1、购买办公耗材、各部门急需品20余次

2、严格按照各部门申报耗材品种、数量发放，做到严格把关，节源开流

3、协调各部门和外界人员维护、保养办公设备10余次

（十）固定资产的统计

1、配合财务部进行公司固定资产的统计与分类，并编号

2、建立、完善了固定资产统计表

（十一）购买办公设备

1、深入公司各部门了解情况，汇总各部门需要购买的办公设备

2、分析各部门上报的购买申请，汇报购买情况，为公司节约不必要的开支

四、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象四是对公司员工的奖罚制度的建立，对员工要实施奖罚并存,有奖有罚适当的奖励对员工积极性有大的提高五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决

五、行政部20_年工作纲要20—年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下几个方面开展20年度的工作

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，继续完善各项规章制度，在工作计划中，每月都突出1——2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯使公司后勤服务管理工作再上新台阶

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益最后，在这辞旧迎新来临之即，我仅代表公司行政部全体员工，恭祝甘肃美源汽车销售服务有限公司事业蒸蒸日上，在新的。