《行政概述》课件

行政概述什么是行政公共管理社会管理行政是指国家或政府机关及行政是国家治理体系和治理其工作人员在法治轨道上实能力的重要组成部分，是现施的、以公共利益为目的的代社会有效运行的必要保管理活动障公共服务行政通过提供公共服务，满足社会成员的公共需求，维护社会秩序，促进社会发展行政的主要职能公共服务经济调控提供公共产品和服务，例如教通过财政、货币政策等手段，育、医疗、社会保障等调节经济运行，促进经济发展社会管理国家安全维护社会秩序，保障公民合法维护国家安全，防范和打击各权益，促进社会和谐稳定种威胁国家安全的活动行政体系概述政府机构执法机构司法机构包括中央政府、地方政府和各级政府部负责维护社会秩序和法律实施负责审判案件和维护司法公正门行政机构政府部门事业单位国家行政机关，如国务院、各部委非盈利性机构，如学校、医院等等社会组织非政府组织，如协会、基金会等行政人员专业素质职业道德团队合作熟悉行政法律法规、政策和程序，具备秉持公正廉洁、服务人民、忠诚履职的善于沟通协作，共同完成行政任务，形行政管理、沟通协调、决策分析等能职业道德，维护行政公信力成高效的行政团队力行政法规法律效力范围监督行政法规具有法律效力，是国家行政机行政法规的制定范围是国家行政管理的行政法规的制定和实施要接受国家法律关制定的规范性法律文件各个方面，涉及经济、社会、文化、科的监督，并受到全国人大及其常委会的技等领域审查行政管理计划组织制定目标和策略组建团队，分配任务领导控制激励团队，推动执行监督评估，改进流程行政决策科学决策1基于数据和分析民主决策2广泛征求意见依法决策3遵循法律法规高效决策4快速反应，执行力强行政执行决策转化1将决策意图转化为具体行动过程管理2确保执行过程高效、有序结果评估3对执行结果进行评估和反馈行政监督确保合法性提高效率维护公正123监督行政机关依法行政，防止权促进行政机关提高工作效率，改保障行政相对人的合法权益，维力滥用进工作作风护社会公平正义行政问责问责制度问责范围问责方式行政问责制度是指对行政机关及其工行政问责范围包括行政机关及其工作行政问责方式主要包括批评教育、诫作人员违法失职行为追究责任的制人员在履行职责过程中出现的违法失勉谈话、责令改正、通报批评、降度，是加强行政监督、促进依法行政职行为，包括滥用职权、玩忽职守、级、撤职、开除等的重要手段徇私舞弊等行政改革目标内容意义提高行政效率，优化资源配置，提升政简政放权，政府职能转变，机构改革，适应社会发展需求，促进经济社会进府治理能力流程再造，信息化建设步，提高人民生活水平行政信息化行政信息化是利用信息技术，提升行政效率，提高行政管理水平，促进政府治理能力现代化的过程行政信息化建设包括政府网站建设、政务数据平台建设、电子政务系统建设等通过信息化手段，可以实现信息共享、流程优化、决策科学化等目标，为政府部门提供更有效率、更便捷的服务行政效率30%20%提高效率减少浪费行政效率是行政工作的核心目标之提高行政效率不仅可以提高政府工作一，它直接影响着政府的服务质量和效率，还可以减少行政资源浪费，提社会效益高公共资金使用效率10%民众满意高效率的行政服务能够提高民众对政府的满意度，增强政府公信力行政风险防控识别风险控制风险分析潜在风险来源，评估风制定风险控制措施，降低风险发生的可能性和影响程险发生的概率或减少风险带度来的损失监测风险持续跟踪风险变化情况，及时调整风险控制策略行政服务简化流程，方便办事提供咨询，答疑解惑收集意见，改进服务行政协调目标一致资源整合信息共享通过协商、沟通，达成共同目标，避免优化资源配置，提高行政效率，避免资促进信息流通，提高行政透明度，增强部门之间矛盾冲突源浪费决策的科学性行政创新改进服务优化管理通过创新手段，优化行政服务引入新技术和理念，优化行政流程，提升行政效率和服务质管理模式，提高行政管理的科量学性和有效性提升效能探索新的行政运行机制，提高行政效率，增强行政效能行政道德公正廉洁忠诚履职团结协作行政人员应以公正、廉洁为准则，维护行政人员应忠诚于自己的岗位，尽职尽行政人员应团结协作，共同完成工作任法律的尊严和人民的利益责，为人民服务务，维护行政机构的整体形象行政文化价值观与信念行为规范精神风貌行政文化反映着行政机关的价值行政文化塑造着行政人员的行为规行政文化体现着行政机关的精神风观、信念和行为准则范和职业操守貌和整体形象行政社会责任关注社会问题维护社会公平推动社会进步行政绩效考核指标描述工作效率完成任务的时间和质量服务质量对公众和企业提供服务的满意度创新能力提出并实施新想法和解决方案廉洁自律遵守职业道德和法律法规行政成本管控资源优化流程精简绩效考核合理分配预算，提高资源利用率，降低简化行政流程，减少审批环节，提高效建立有效的成本控制指标体系，对部门不必要的支出率，降低人工成本和个人进行绩效考核，促进成本管理行政合规管理法律法规制度建设遵守相关法律法规，确保行政建立健全内部管理制度，规范行为合法合规行政行为，防止违规行为发生风险防控监督检查识别和评估行政合规风险，制定期开展合规性检查，及时发定防控措施，降低风险发生的现和纠正违规行为，确保行政概率行为合法合规行政组织结构优化明确目标确定优化目标，例如提高效率、降低成本、增强适应性分析现状评估现有组织结构的优缺点，识别问题和瓶颈制定方案根据分析结果，制定具体的优化方案，包括职能划分、层级设置、人员配置等实施调整逐步实施优化方案，并进行跟踪评估，确保方案有效落地持续改进根据实际情况，不断调整和完善组织结构，实现持续优化行政流程再造流程分析1识别现有流程的不足，例如效率低下、成本过高或缺乏透明度流程设计2制定新的流程，优化工作流程，简化步骤，提高效率流程实施3对新的流程进行测试和调整，确保其有效性和可操作性流程评估4定期评估流程的有效性，并根据需要进行调整和改进行政智能化应用行政智能化应用是指利用人工智能、大数据、云计算等技术，提升行政效率、优化行政服务、加强行政监管、促进行政决策科学化、民主化、法治化具体应用场景包括智能客服、智能审批、智能监管、智能决策等例如，运用人工智能技术搭建智能客服系统，可以小24时不间断地为群众提供咨询服务行政领导能力提升战略思维团队协作沟通能力加强对宏观形势的把握，制定科学的战培养协作精神，建立高效的团队，共同提升沟通技巧，有效传达信息，促进行略规划，引领行政工作方向完成行政任务政工作的顺利开展行政人才队伍建设培养人才引进人才留住人才提供培训机会，提升行政人员的专业技建立科学的人才引进机制，吸引和引进构建良好的激励机制，提供具有竞争力能和职业素养，打造高素质人才队伍优秀人才，为行政发展注入新鲜血液的薪酬福利，营造良好的工作环境，留住优秀人才行政学习与发展持续学习专业培训行政人员应保持持续学习，提供专业培训课程，提升行以跟上不断变化的社会环境政人员的专业技能和知识水和工作需求平能力提升职业发展通过各种学习活动，帮助行建立有效的职业发展规划，政人员提升沟通、领导、决为行政人员提供晋升和发展策等方面的能力的机会。