年度工作计划范文集合四篇

1.做好女工部的宣传工作

2.帮助新生适应新环境以上是我部年-------------20_年工作计划，我们将认真的补充并改善这些计划，以饱满的热情投入到工作中去，将各项计划积极予以实施，使女工部度过一个充满朝气和希望的新学期植物保护学院学生会女工部年度工作计划篇4在不知不觉中，20_年已经过去，在这一年里，根据公司安排我经历了三个项目的销售管理，这对我个人来讲是一种成长，一份磨练、一种自我完善，同时也是一份沉甸甸的责任在这一年当中经历了太多的物是人非，经历了每个项目具有的困难与挑战，收获颇多，感触颇多现就我20__年的工作做如下总结，回顾20,展望20o

一、任务完成情况

（一）—项目销售回款情况如下小结—项目自20—年12月10日进场，截止20—年7月16日结案，共计销售住宅36套，销售额

1476.4713万元，回款额

1323.6181万元，剩余款项均交接与开发单位办理后续手续，佣金结算正常

（二）—项目销售回款情况如下小结—项目截止20_年一月一日进场，截止20_年_月_日结案，共计销售住宅一套，销售额_万元，回款额一万元，佣金目前为止尚未结算

（三）—项目销售回款情况如下小结—项目截止20—年一月下旬进场，截止20_年_月_日共计销售住宅22套，销售额一万元，回款额一万元，佣金结算正常总结三个项目截止20—年一月一日合计销售住宅一套，签约.套，实现总销售额一万元，实现总回款额一万元与年初指定的销售任务相差较大，目标任务未完成

二、团队管理方面

1、团队招聘工作本年度因公司服务项目较多，销售人员需求量大，但目前因房地产市场大环境影响，导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型，其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好，导致合适的销售人员非常难招所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼，但又不得不面对的事情在招聘途径上，我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子，在项目周边贴过招聘广告，网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘在招聘要求上，有无工作经验均可，但要求人品一定要好，要有目标，要对自己有要求根据公司用人标准，本年度大致陆续招聘销售人员20多名，服务于各个项目

2、团队培训工作销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎，所以公司每个项目从进场熟悉项目开始，我们就根据人员结构情况，和项目情况，按照计划统一安排了一系列房地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问但在培训当中也出现了一些问题，因为公司本年度招聘的人员，大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样，培训起来比较吃力，培训周期也被拉长，同时由于销售人员流动性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外，还要重点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化培训工作让老员工也参与进来，让老员工积极的去带新员工成长同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置，针对不同的销售人员要进行区别培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长

3、监督、督促执行工作很多时候执行力好不好，完全取决于后期的监督与督促很多时候都是事情安排下去了，由于各种原因，没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的.事情没有达到预期的效果所以在20一年一定要改正，做到，有计划，有安排，有监督，有回馈，形成一个封闭的环节，增强团队执行力

4、及时总结与学习工作作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随机应变的能力，超强的总结问题的能力，这样才能避免重复犯错同时将总结的经验传授给大家，制造浓厚的学习氛围，帮助大家每天进步，当遇到问题客户的时候，不但要想尽一切办法给予解决，同时要找到问题的根源在哪，将问题在前期就解决掉，避免重复问题一再的产生

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及方向把控因为项目大多为新人，所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户，同时销售主管与销售经理在案场随时观察，监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户，同时在案场巡视，当问题客户出现的时候，想办法及时给予解决，帮谈或配合逼定，避免意向客户的流失尤其对个别接受程度较慢的置业顾问，在接待完客户后，第一时间给予指导，帮助其尽快成长，从而提高了置业顾问的成交率并安排新人在老人谈客户时，进行旁听，来尽快的提高新人的谈客水平

2、案场氛围的制造在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导，或帮助必定同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，例如安排喊假控，打假电话等

3、案场客户问题处理当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感

4、案场行为纪律，卫生、服务每个项目都制定了相应的规章制度，对违纪行为给予一定数量的处罚制度，保证团队有章可循服务方面，要求热情，大方，做到零投诉卫生方面实行区域负责制，并安排特定大扫除日，所有销售人员全部参加打扫卫生，让每个人养成保持卫生整洁的好习惯

四、与开发商的配合方面在与开发商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意识一定要强，所以与开发商多沟通，多汇报，互相尊重，互相理解，绝不乱花甲方一分钱用甲方意识处理一切事宜，也得到了各项目开发单位的认可在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里要给自己进行重新定位，振奋信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划

1、房地产市场目前处在比较艰难的关口，咸阳市场供应区域饱和，项目操作困难较多，销售压力巨大但作为一名房地产销售管理人员，首先应调整好自己的心态，把压力转化为为动力，全力以赴，用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队

2、在培训工作方面，制定出详细的培训计划，并根据每个人实际情况，给予特定的培训指导，旨在将团队每一个成员都打造成可以独当一面的销售精英并严格按照公司管理制度，管理好自己的团队，本着严格负责的态度，对待每一个进入公司的员工，给公司培养出更

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置1信息管理员市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作2市场开发助理浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名

4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使—年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作

6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量以个为单位、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好（详见市场开发助理管理制度）

7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，一年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的‘典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识

三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的为此市场部—年着重抓好以下几方面的工作

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”方针，强化安全生产管理，将安全生产标准化建设纳入企业生产经营全过程，促进安全标准化建设的动态化、规范化和制度化推动安全生产长效机制的建立，保证企业安全生产目标的.完成

二、目标

1、安全、环保、职业健康安全零事故

2、杜绝因维修质量和机械故障造成的车辆事故；

3、车辆维修返修率W%；

4、维修质量顾客满意度100%；

5、按计划参加培训率达90%

6、按计划参加班组活动率达90%

7、安全设施设备完好率达100%o

8、日常巡护、安全检查有效率100%

9、安全教育培训计划完成率100%

三、工作计划及具体要求

（一）成立质量管理领导小组本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责具体质量管理工作由生产技术部门负责全面负责全公司（厂）质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关技术标准和有关规定；贯彻执行国家有关汽车维修质量的各项法律法规，对维修车辆质量进行监督检查考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案

二、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽车维修前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂认真执行汽车维修质量的抽查监督制度

三、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作

五、严禁偷漏作业项目，一经发现，即严肃查处年度工作计划篇3在充实和忙碌中，一转眼，一个学期已经过去，新的学期也悄然而至好的计划是成功的一半，在总结好上一年工作的基础上，我们也做好了迎接新工作的准备为了更好的组织女生活动，现将我部工作计划分述如下

一、做好日常工作在值班时打扫好办公室卫生，做好各项工作的登记，热情接待来客

二、开展特色活动

1.礼仪招新工作

（1）我们会在进一步优化选拔程序的基础上，经过公平、公正、严格的面试等程序，选拔出一批各方面素质更高的礼仪小姐，组建一个更加优秀的礼仪队

（2）做好新旧礼仪的接替工作3修改、完善礼仪管理章程，进一步做好对礼仪的管理、引导工作

2.基础文明及安全知识竞赛我们将与生活部一起举办一个针对新生的基础文明及安全知识竞赛我们会尽力做好试题的选拔、筛选，主持人培训，环节设置等工作，主持一场高质量的竞赛

3.系列心理讲座如果条件允许，我们会在做好调查的前提下,开展一系列针对女生的心理讲座做到切实解决她们中存在的问题，实实在在为她们服务

三、配合其他各部以及办公室、主席团的工作本学期我们院需要参加许多大型的活动

1.迎新生工作

2.校运会

3.周末文化广场

4.游园晚会等我们女工部会坚决服从安排，尽全力为这些活动的成功开展贡献力量并且对其他部开展的工作，我们也会积极配合、协助

四、礼仪服务工作在院内举办的活动中，如果需要礼仪，我们会尽力做好周到、优秀的礼仪服务

五、其他。