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第章管理学概述1
一、选择题
1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为.A.管理Bo组织Co战略计划D.激励
2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是oA.组织B.控制C.领导D.经营
3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入Ao人际角色Bo信息角色Co决策角色D.管理角色
4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行Ao高层管理人员Bo中层管理人员Co基层第一线管理人员Do以上均是
5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的oA.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面
6.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于A.技术技能Bo财务技能C.谈判技能Do营销技能
7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是A工长B.总经理C领班D.车间主任
8.管理的二重性是指.Ao艺术性与科学性Bo基础性与边缘性Co自然属性与社会属性Do普遍性与重要性
9.中层管理人员的主要工作是oAo战略管理Bo现场管理C.组织协调D.开拓创新
10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为OA.人际关系技能Bo技术技能C.形成概念的技能Do上述均不是
二、判断题
1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通，并实施有效的管理（）
2.仅靠书本就可以掌握管理学（）
3.管理学既具有科学性又具有艺术性（）
4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用（）
5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能（）
三、简答题
1.简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？A.设备调整Bo自动化C.职工人数的改变Do报酬体系的改变
二、简答题
1.简述组织变革的诱因
2.简述如何消除抵制变革
3.简述组织变革的过程.
三、论述题试述组织如何处理和解决组织内部的冲突.第9章领导一＞选择题
1.领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性持这种观点的理论被称为A.领导行为连续统一体理论B.管理方格理论C.领导特性论D.归因理论
2.以职工为中心的领导行为最关心的是.A.职工的成长及参与B.下属的执行情况C.职权与奖励权力D.对工作过程的集中控制
3.下列各类领导人中具有独裁式、指示性领导风格的是Ao民主型领导人Bo关心型领导人Co以职工为中心的领导人D.X理论领导
4.以信息或知识为基础的权力是A.专家权力B.法定权力C.奖励权力D感召权力
5.当领导人使下属确信服从才是最好的选择时，领导人用权方式是.A.强制措施Bo合理权说C.个人认同Do表率权力
6.菲德勒权变理论中的情景因素包括A.务结构B个人特点C.上下关系D.A和C
7.假设领导者不能改变其领导风格来适应情景的理论是.Ao途径——目标理论B.领导生命周期理论C.期望理论Do菲德勒权变理论
8.根据路径--目标理论，指示性领导行为为适用以下哪种情形A.下属能力不强Bo任务结构明确Co日常性工作D.下属接受内因控制认识
9.领导人的职位权力弱是指Ao经他人批准后才能分配工作B.可以决定职工职务升降Co得不到下属的信任和尊敬Do缺乏魅力
10.强调在各种决策活动中下属参与程度的领导理论是Ao途径——目标理论B.菲德勒权变理论C.领导生命周期理论Do生命周期理论
二、简答题
1.阐述领导特性论并识别其局限性
2.简述领导生命周期理论.
3.简述管理方格的构成及其五种典型的领导风格.
4.简述路径——目标领导理论
三、论述题请联系实际理解菲德勒提出的“有效领导的权变模型”第10章激励
一、选择题
1.激励过程的出发点是A.紧张感Bo目标C.未得到满足的需要D.满意
2.马斯洛需要层次理认强调最基本的需要是A归属需要B.自尊需要C.自我实现需要Do生理需要
3.当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是以下哪种需要Ao对权力的需要B.对成就的需要Co安全需要Do对社交的需要
4.组织的绩效是由以下哪些因素决定的A.激励Bo环境C.能力Do上述都正确5•“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾Ao马斯洛需要层次论B.期望理论Co强化理论Do公平理论
6.下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理中列出A.安全需要Bo自我实现需要C心理需要D.归属需要
7.薪金和工作条件属于以下哪一种因素Ao保健因素B.自我实现需要C.激励因素D.成长需要
8.期望理论是由谁提出的Ao泰勒Bo赫茨伯格Co弗鲁姆Do马斯洛
9.撤消正强化属于下述哪种强化方式Ao负强化B.惩罚C.自然消退Do以上均不是
二、简答题:
1.谈谈激励的含义及过程
2.谈谈激励的作用及其与绩效的函数关系
3.比较各类激励和行为理论，阐明其它主要内容和优缺点
4.谈谈激励的各种手段与技巧
三、论述题
1.联系实际谈谈激发人们积极性的管理技巧
2.联系实际谈谈强化理论在管理中的运用第11章沟通
一、单项选择题1,能提高士气的沟通方式是（）A.链式B.轮式CY式D.圆周式
2.解决复杂问题应采用的沟通方式是（）Ao链式Bo轮式Co圆周式D.全通道式
3.下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的（）A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通Co善于倾听，能够有效改善沟通的效果Do信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）Ao沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程Do信息编码过程
5.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织（）A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好Bo正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整Co其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
6.比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（）Ao链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况Bo全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率Co全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神Do链式网络比全通道式网络能激发士气，增强组织的合作精神
7.假定请你主持召开一个由公司有关的“智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题.如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全对此你认为最好采取哪一种做法（）Ao视情况谈谈自己对一些重要问题的看法Bo既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C.及时打断这些发言以发表自己的意见Do及时提供资料，证明这些意见的错误
8.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明（）Ao双因素理论在中国不怎么适用
8.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任Do将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
9.环式沟通与轮式沟通最大的不同在于A.环式沟通是封闭的B.环式沟通的速度快，效率高C.环式沟通的渠道少D.环式沟通的组织士气高昂
10.某国有公司的总经理，年轻有为，受过良好的工商管理教育，而且对于本企业所使用的技术和市场状况也非常熟悉，他同时也是公司董事会的成员，董事长由一位年高望重的原市政府的工业局局长担任在决定公司是否进入新的市场领域的董事会中，他与董事长和其他董事成员意见发生冲突，最后采用举手投票，总经理的意见没有通过，同时会议内容被一位董事泄露给公司内的管理层，使总经理的威信受到伤害，总经理感到非常不满为了解决这种问题，从理性的角度出发总经理最应该采用的措施是A.建议重新召开董事会，并采用更换会议主持人和会议程序等方式，以期更加充分的讨论，使自己的意见能够通过Bo首先建议董事长查处泄露会议内容的人员，并给予处分，以维护董事会纪律并要求在董事会决议中记载自己的保留意见Co在经理会上散布对董事长和董事会其他人员的不满，并认为他们不通情理D.对哪些对自己能力表示怀疑的员工，使用职权给予排挤，以维护自己的权威
11.某公司内部建立了计算机网络，理论上所有的信息沟通都可以通过网络进行经理认为这样可以加快沟通的速度和准确性，但是实际运营中并非如此一些重要的信息没有引起足够的重视，这种现象最有可能是（）原因造成的A忽略了面对面交谈的沟通形式Bo一些人不愿意进行网络沟通C.公司内部的人员对计算机不熟悉D.在网络上重要信息没有特别标示A
12.全通道式的沟通网络最有可能代表的组织结构类型为Ao直线职能制组织结构Bo五个层次的直线系统C.矩阵式组织结构D.委员会组织
13.假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛.你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬为了保证谍报网的安全，并能收集情报你最有可能采取的网络沟通方式为（）A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通Do Y式沟通\
14.某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾矛盾通常产生于每学期的课程安排课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且直接邮送到每一个教员家中.此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了.这一问题的解决可以认为是由于（）A.职权系统的改变B.双方态度的改变C.人际关系的改变D.沟通渠道的改变
15.英国大作家肖伯纳曾经说过”‘你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想”“你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）A.企业之间的物质交换不如经验交流重要Bo人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要Co当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入Do促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力.管理学习题
二、判断
1.组织中的沟通既包括工具式的沟通也包括满足需要的的沟通
2.良好的沟通是一切组织存在的基础
3.组织中平行的沟通容易造成部门之间的合谋因而领导者要防止平行沟通，需要协调各部门工作时由领导出面解决
4.组织中的沟通应该正式、高效，因此迅速地逐级汇报书面材料和下发文件能确保组织沟通的顺畅而口头汇报或越级汇报都是不可取的
5.轮式沟通网络由于代表一种集权式沟通，因此往往造成士气低落.
三、简述题
1.简述沟通的目的
2.简述沟通的作用
3.简述沟通中的障碍第12章控制
一、单项选择题
1.管理控制和一般控制同是一个（）A.信息反馈过程Bo信息接收过程C.管理过程Do控制过程
2.控制的根据是（）Ao计划工作Bo组织工作Co人员配备工作D.领导工作
3.从输入端提取信息达到对受控对象的控制是（）Ao现场控制B.反馈控制Co前馈控制D.直接控制
4.现场控制工作的重点是（）A.把注意力集中在历史结果B.正在进行的计划实施过程Co在计划执行过程的输入环节上D.控制行动的结果
5.下列说法正确的是（Ao反馈控制是控制工作的基础B.反馈控制的纠正措施往往是预防式的C.反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将作为未来行为的基础Do反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作
6.有学者对卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查，经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项最重要职责按重要性排序如下
（1）工作安排和日常的工作计划；
（2）安排和分派工作；
（3）控制质量和成本；
（4）沟通政策和程序；
（5）激励和指挥职工；
（6）纪律约束；
（7）训练职工；
（8）评价职工的工作成果；
（9）维护设备，保证各项补给品的供应；
（10）保证安全上述列项中属于管理者的控制职能的工作主要是（）A.3Bo
2、⑶和9C.
3、6和8D.3和
67.国家强调法制，制定较详细的法律条文并大力宣传，这种控制属于（）A.前馈控制Bo预先控制C.过程控制D.预防性控制
二、多项选择题A.确定标准B.衡量执行情况C.纠正偏差Do修改目标
1.控制的基本步骤包括（）
2.在经验控制中，最重要的是经验的可靠性，这包括两层意思（）Ao有用性B必然性C.真实性Do连续性Ao预防性控制B.前馈控制C.程序控制Do反馈控制
3.按照控制信息的性质划分控制类型可分为（）Ao制定计划Bo组织保证Co配备合适的人员
4.要进行有效的控制必须（）Do有一定的技术手段Eo给予正确的领导
三、判断
1.企业管理中的控制针对企业的正式组织而言至于非正式组织不是我们控制的对象
2.组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制.
3.管理中控制的作用非同一般，再好的资源，再好的计划，没有好的控制就不能为企业带来效益因而,企业要在控制工作上大投入，多投入，这样才能保证控制的有效性
4.计划与控制相互依存，没有计划就没有控制
5.财务控制的历史最长，技术方法最成熟，它对经济活动至关重要，因此也是企业控制的核心问题
三、简述题
1.谈谈控制的目标和重要性
2.谈谈控制的类型、特征及如何选择控制方式.
3.谈谈如何选择关键控制点
4.谈谈控制的基本过程
四、论述题联系实际谈谈控制活动产生偏差的原因所在
2.管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？
3.怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？
4.请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类
5.简述管理学的研究对象和研究方法
四、论述题
1.联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义.
2.列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例
3.如何理解非正式组织的作用？
一、单项选择题1o下面属于一般环境的是（）0A.供应商Bo替代品威胁C.组织管理状况Do政治环境2下面属于组织内部环境的是（）OAo供应商Bo替代品威胁C.组织管理状况D.政治环境
4.下面属于特殊环境的是（）.A.政治环境Bo经济环境Co组织管理状况Do供应商
5.经济环境包括（）oA.科技发展水平Bo社会经济结构Co经济法律D.科技体制
6.自然环境包括（）Ao人口规模Bo人口结构C.地理位置状况Do社会风气6o外部环境主要由一般环境与（）构成.Ao宏观环境B.特殊环境C.组织文化Do组织结构7o社会环境包括（）oAo科技体制B.人口结构Co社会经济结构D.生态环境80外部环境对组织的影响是（）oAo短期的Bo直接的C间接的D.有利的
二、多项选择题
1.影响组织的外部环境实质上是一个（）多维结构系统.Ao稳定的B.多层次的Co复杂的Do多主体的E.不断发展的
2.宏观环境包括（）oAo政治环境B.管制机构C.法律环境D.战略同盟伙伴Eo科技环境
3.微观环境包括（）oAo政治环境B.管制机构C.法律环境D.战略同盟伙伴E.供应商
4.组织内部环境包括（）oA战略同盟伙伴B.组织管理状况C.顾客D.竞争者E.组织资源
5.在（）情况下，供应商有较强的讨价还价的能力Ao供应商的产品有差别Bo供应商供应的行业重要Co供应商须与替代品竞争Do供应商的产品无差别E.供应商供应的行业无关重要
6.在（）情况下，购买商有较强的讨价还价的能力A.购买商的行业转换成本低Bo购买商的行业转换成本高C.购买商的利润低D.购买商的利润高Eo购买商的集中程度高
7.在（）情况下，现有企业之间的竞争会变得很激烈Ao行业的产品没有差别B o没有行业转换成本C.行业增长缓慢D.有众多竞争者E.行业有较低的固定成本
8.决定新加入者进入障碍大小的因素有（）oAo规模经济Bo资金需求C产品差异优势Do转换成本E.销售渠道
三、判断题
1.一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的（）
2.管理的基本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置（）
3.以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境.（）
4.外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益（）
5.环境变动是多种因素作用的结果，环境的变动是有规律的（）
6.任务环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的（）
7.外部环境是组织可以控制的.（）
四、问答题1o你认为一般环境和特殊环境何者更为重要？为什么？
2.试分析组织与环境的关系，两者间哪一方的影响力更大些？请举例说明3简述迈克尔波特的五竞争力量模型第2章管理理论的形成和发展
一、选择题
1.是一般管理理论的代表人物.Ao泰罗Bo法约尔Co韦伯Do孔茨
2.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是A.差别计件工资制Bo职能原理C.例外原理Do工时研究
3.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的A.计划Bo组织C.指挥Do协调
4.韦伯的行政性组织又可称为A.神秘化组织B.传统的组织Co现代的组织D.合理化一法律化组织5o法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是.A.管理B.商业C.会计D.财务6o韦伯认为，传统式权威的基础是A.超凡魅力Bo法律C.权力Do先例和惯例
7.韦伯提出的理想的组织形态是Ao行政性组织B.神秘化组织Co传统的组织Do现代组织
8.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为A.等级原则B.协商原则Co跳板原则Do秩序原则
9.是法约尔的代表作.A.《科学管理原理》Bo《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》Do《车间管理》
二、简答题10谈谈行为管理理论的主要思想、研究重点以及该理论的重要意义2o谈谈科学管理的主要内容，并阐述其重要性和局限性
3.谈谈法约尔的十四条原则4o简述韦伯的行政组织理论的主要思想5o简述“霍桑试验”的主要内容及研究成果
三、论述题谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想第4章决策
一、单项选择题
1.被称为决策“硬技术”的决策方法是指（）oA.边际分析法Bo主观决策法C.科学决策法D.计量决策法2（）不是决策的特征.Ao明确而具体的决策目标B.有两个以上的备选方案C.以了解和掌握信息为基础狭Do追求的是最优最好方案3义的决策是指（）o Ao拟定方.案B.评价方案C.选择方案Do比较方案4（）是管理的基础OA.人员配备B.领导
二、C.决策Do控制多项选择题
1.一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于（）.A.战略型Bo经验型Co常规型D.肯定型E.风险型
2.组织的最高层主管人员所做的决策倾向于（）oAo战略型B.常规型Co科学型Do肯定型Eo经验型
3.主观决策法的特点是（）.Ao方法灵便B.易产生主观性C.缺乏严格论证Do易于为一般管理干部所接受E.适合于非常规决策
4.按决策中变量之间的关系分类有（）o6o决策的程序一般包括（）oAo确定型决策Bo战略决策Co战术决策D.不确定型决策Eo风险型决策5o按决策对象的内容分类有（）E.战略决策A.经验决策Bo科学决策Co非程序化决策Do程序化决策A.确定决策目标Bo确定前提C.拟定备选方案Do评价备选方案Eo选择方案
三、简答题
1.决策的特征有哪些？2o简述决策的程序
四、论述题试述决策在管理中的地位和作用.第5章计划和计划工作
一、选择题:
1.确立目标是工作的一个主要方面.A.计划B.人员配备C.领导D.控制A.确定目标B.估量机会C.确定前提D.确定备选方案
2.计划工作的起点是
3.计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的为准绳A、任务B、工作量C、宗旨D、定额
4.下列哪一项不属于目标管理的优点A.有利于提高管理水平B.有利于于调动人的积极性、责任心C.有利于长期目标的实现D.有利于暴露组织结构中的缺陷
5.计划工作是A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是
6.计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案
7.管理者不能从甘特图中直接看出.A.活动的开始时间
8.各项活动之间的相互影响和逻辑关系C.活动的终了时间D.活动的计划和进度
9.行动计划一般由组织中的制定A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.作业人员
二、简答题
1.谈谈计划工作的本质及其要求.
2.谈谈计划的不同分类方法及表现形式
3.描述计划的制定过程
4.谈谈计划工作的基本原则
5.简述计划工作的作用
三、论述题
1.联系实际谈谈计划制定过程应注意的若干问题
2.谈谈在计划制定过程中，为什么要运用现代计算科学和计算技术的各种成果第6章组织设计
一、单项选择题1o直线型组织结构一般只适用于（）oAo大型组织B.小型组织C需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织2o职能型组织结构的最大缺点是（）,Ao横向协调差Bo多头领导Co不利于培养上层领导D.适用性差3o没有实行管理分工的组织结构是（）.Ao直线型Bo矩阵型Co职能型Do多维立体结构4o直线-参谋型组织结构的主要缺点是（）oA.结构复杂B.多头指挥Co职责权限不清D.不利于调动下属的积极性和主动性
5.采用“集中政策、分散经营”的组织结构是（）A.直线型B职能型C.事业部制D.矩阵型
6.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，指的是组织工作中（）的内容Ao目标统一原理B.责权一致原理Co管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理
二、多项选择题1o组织工作的特点是（）.Ao精确的Bo动态的Co一个过程D.统一性E.考虑非正式组织的影响2矩阵组织的弱点有（）o0Ao稳定性较差B.多头领导Co适应性不强D.灵活性不够E.部门之间难以协调3o直线型组织结构的优点有（）.A.结构比较简单Bo责任和职权明确Co作决定较容易和迅速D减轻了上层主管人员负担Eo分工较细4组织工作的原理包括（）0Ao目标统一B.责权一致C.组织适宜性Do分工协作E.稳定性和适应性相结合
三、简答题1o简述组织设计的原则.
2.简述授权的原则
四、论述题举例说明组织结构的基本形式第7章人力资源管理
一、多项选择题
1.外部招聘具有哪些优点.Ao被聘干部具有“外来优势”，没有历史包袱Bo能够为组织带来新鲜客气C.有利于使被聘者迅速开展工作Do有利于鼓舞士气，提高工作热情Eo有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系2o与被考评对象发生业务联系的人员主要有三类上级、关系部门、下属.由的考评主要是评估当事人的协作精神;来填写考评表，主要是考核和评价下属的理解能力和组织执行能力；的评价则着重于管理者的领导能力和影响能力Ao上级人员Bo关系部门Co下属
3.以下和企业管理人员需要量无关的因素是oAo企业的产品数量Bo组织的规模Co人员的流动率Do组织发展的需要
4.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是oAo管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄Do沟通的技能
5.内部招聘的最主要的缺点是oAo引起同事不满Bo有历史包袱，不能迅速展开工作C.要花很长时间重新了解企业状况D.知识水平可能不够高
6.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是OA.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选Co组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则
7.人员配备应包括的原理有（）.A.民主化原理B.科学性原理Co责权利一致原理D.用人之长原理E.客观性原理
二、简答题1o人员配备要遵循哪些原则2o外部招聘有何优缺点？
3.内部提升有何优缺点？4o管理人员考核有何作用？一＞选择题Ao应该避免的B.可以避免的C无法避免的
2.具有相对稳定环境的组织适宜采用
1.对企业而言，变革是A.直线结构Bo职能结构
3.组织能否生存取决于它能否Ao提供市场满意的产品创造利润
4.对变革产生阻力的原因有Ao对事物看法上的差别C.组织发展
5.结构变化包括第8章组织变革D.引起混乱的根源C.事业部结构Do矩阵结构OBo能适应于环境的要求C.D.为其成员提供满意的报酬OB.职工参与D.环境变化。
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