还剩26页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
药膳餐饮企业文化课程目标了解药膳餐饮企业文化的概念和作用掌握药膳餐饮企业文化的构成要素学习药膳餐饮企业文化的塑造方法什么是企业文化?共同价值观行为准则企业文化是组织成员共同认可和它塑造了企业成员的行为方式,遵循的价值观、信念和行为规范影响着企业决策、运营和发展方的集合向企业精神企业文化代表着企业的灵魂,是企业区别于其他组织的独特标识企业文化的作用凝聚人心提高效率提升服务促进成长构建共同的目标和价值观,增促进团队合作,提高工作效率塑造良好的企业形象,赢得客引导员工成长,增强企业的持进员工归属感和团队精神,增强企业的竞争力户信任,提升服务质量续发展能力企业文化的构成企业愿景企业使命企业的未来目标,指引企业发展企业存在的意义,反映企业的社方向会责任企业价值观企业经营理念,体现企业文化核心药膳餐饮企业文化的内涵融合中医药理注重食养健康追求美味体验传承传统文化将中医药理与烹饪技术相结合以食疗为核心,倡导药食同在保证药效的基础上,注重菜秉承中华传统饮食文化,将药“,以食疗为基础,注重食材的源的理念,通过食疗的方式肴的色香味俱全,为顾客提供膳文化融入餐饮服务中,展现”药性与营养价值调节身体机能,预防疾病美味健康的用餐体验饮食文化与中医药文化的深厚底蕴药膳餐饮企业文化的特点传统中医理论食疗养生文化传承药膳餐饮企业文化根植于中医药学理论,注以食疗为核心,强调通过膳食调理,达到滋注重中医药文化传承,将传统药膳文化融入重食材的药性、功效和配伍,遵循中医养生补身体、预防疾病、延年益寿的目的现代餐饮,以独特的饮食文化吸引顾客之道药膳餐饮企业文化的塑造理念引导将企业文化理念融入到员工的日常工作中,让员工认同并践行企业文化制度规范建立完善的企业文化制度,规范员工的行为,引导员工树立正确的价值观活动熏陶通过举办各种文化活动,营造良好的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力榜样示范树立企业文化标杆,激励员工学习榜样,弘扬企业文化精神企业愿景成为中国药膳餐饮行业的领军者打造具有国际影响力的药膳品牌推动药膳文化传承与发展企业使命传承创新将药膳文化发扬光大,造福大众不断探索药膳烹饪技艺,研制更多美味健康的药膳佳肴服务为顾客提供优质的药膳餐饮服务,满足他们的健康需求企业价值观诚信健康以诚信待人,以信誉立业,坚持以健康为本,以自然为源,致力诚信经营于打造健康美味的药膳创新不断创新药膳产品,提升服务水平,引领药膳餐饮行业发展传统文化与药膳文化的融合药膳餐饮企业文化要将传统文化与药膳文化有机融合,才能体现其独特性和竞争力例如,可以将中医理论、五行学说、养生之道等传统文化元素融入到菜品设计、服务理念、环境氛围等各个方面企业行为准则诚信专业责任创新坚持诚实守信,以信誉赢得客精益求精,以专业技能和服务积极承担社会责任,为客户提不断探索和创新,推动药膳餐户和合作伙伴的信任质量打造行业标杆供安全、健康的药膳服务饮行业的发展企业礼仪规范待客之道员工着装语言表达服务态度热情友好,礼貌待客,注重细干净整洁,符合药膳餐饮行业使用礼貌用语,避免使用俚语耐心细致,积极主动,以客户节,提供舒适的就餐环境特点,彰显企业形象和专业性或不文明用语,营造良好的沟为中心,提供优质的用餐体验通氛围企业标识与企业徽章企业标识和企业徽章是企业文化的视觉表达,是企业形象的重要组成部分一个优秀的企业标识和企业徽章,能够传达企业的理念、价值观和精神,并形成独特的品牌识别度在药膳餐饮企业中,企业标识和企业徽章的设计应注重体现药膳文化的精髓,例如采用中医药元素,例如人参、灵芝、枸杞等,来体现药膳的健康和养生功效企业历史沿革起源1传承中华药膳文化,以健康美味为理念发展2不断探索创新,推出特色药膳菜品未来3致力于打造中国领先的药膳餐饮品牌企业精神文化核心价值观服务理念强调以人为本,重视员工发展,以客户为中心,提供优质的药膳营造积极向上的工作氛围餐饮服务,满足顾客健康养生需求创新精神不断探索药膳餐饮的创新,融合现代科技,打造独特的品牌优势企业环境氛围药膳餐饮企业环境氛围塑造,要体现传统文化和现代元素的融合,营造舒适、优雅、健康、安全的用餐环境可以利用中医药文化元素装饰,例如悬挂药材、摆放中医书籍等,营造浓厚的文化氛围高管及员工的文化认同高管需要率先垂范,积极践行企业文员工需要理解和认同企业文化,并将化理念文化融入工作中企业文化认同可以通过各种方式建立,例如培训、活动、奖励等企业文化的传承与创新传统传承1将药膳餐饮的传统文化、精髓和技艺传承下来,确保其在现代发展中的延续性现代创新2根据时代变化和消费者需求,不断创新药膳菜品、服务方式和经营理念,以保持其活力融合发展3将传统文化与现代元素相融合,创造出既有传承又有创新的药膳餐饮文化企业文化与市场地位企业文化与品牌形象企业文化品牌形象价值观、理念、精神视觉识别、消费者感知内在灵魂外在表现企业文化与企业竞争力12品牌影响力员工凝聚力34服务质量创新能力药膳餐饮企业文化建设的关键领导重视目标明确企业领导者要高度重视企业文化企业文化建设要以企业发展目标建设,将其作为一项重要战略任为导向,明确文化建设的目标和务来抓方向注重传承创新发展药膳餐饮企业要传承中华传统饮企业文化建设要与时俱进,不断食文化,并将其与现代餐饮理念创新,以适应市场发展变化相结合企业文化的培养路径价值观宣导1融入日常工作制度建设2规范员工行为文化活动3营造氛围企业文化建设的措施员工培训文化活动环境营造通过培训,让员工深入了解企业文化,掌握开展员工活动,如药膳知识竞赛、文化交流打造具有药膳文化特色的环境,如装饰、音药膳知识,提升专业技能等,增强员工对企业的认同感和归属感乐、灯光等,营造文化氛围企业文化管理的意义提升凝聚力塑造品牌形象企业文化能增强员工的归属感和企业文化是品牌形象的重要组成认同感,提升团队凝聚力和协作部分,能提高顾客忠诚度,增强效率市场竞争力促进持续发展企业文化是企业发展的核心价值观,能指引企业方向,推动企业持续发展结束语药膳餐饮企业文化建设是一个长期积累的过程,需要企业上下共同努力,不断完善和提升。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0