XX区整治餐饮油烟和噪声扰民问题保障人民群众合法环境权益专项行动方案

区整治餐饮油烟和噪声扰民问题保障人XX民群众合法环境权益专项行动方案当前，餐饮油烟和噪声扰民问题易发多发，群众反映较为强烈，相关投诉举报数量居高不下，已成为影响群众环境获得感的重要因素为深入贯彻党的二十大精神和省委、省政府，市委、市政府关于深入打好污染防治攻坚战的决策部署，第一时间回应解决群众关心的餐饮油烟和噪声扰民问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，根据《XX省整治餐饮油烟和噪声扰民问题保障人民群众合法环境权益专项行动方案》和《XX市整治餐饮油烟和噪声扰民问题保障人民群众合法环境权益专项行动方案》要求，结合我区实际，制定本方案

一、总体要求深入学习贯彻习近平生态文明思想，坚持精准治污、科学治污、依法治污，认真落实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，全面开展整治餐饮油烟和噪声扰民问题、切实保障人民群众的合法环境权益专项行动（以下简称“两整治一保障”专项行动），有效解决群众身边环境问题

二、工作目标通过实施“两整治一保障”专项行动，全区餐饮油烟和噪声扰民问题得到有效整治，投诉举报数量力争分别比2022年下降20%以上同时建立长效治理机制，保持投诉举报数量逐步下降趋势

三、工作安排

（一）动员部署（2023年8月上旬）在全区范围部署开展“两整治一保障”专项行动，明确工作目标和重点任务，全面启动各项工作

（二）排查梳理问题（2023年8月14日前）各镇街和相关部门组织对2023年1—6月份辖区内所有餐饮油烟和噪声扰民问题投诉举报情况进行梳理，确保不遗漏、不瞒报以镇街为单位建立问题台账报区直行业监管部门，区直行业监管部门要主动对接市直行业验收（监管）部门，确保报送的问题改到位、验得了、不反弹

（三）制定整治方案（2023年8月下旬）问题台账敲定后，分别制定餐饮油烟扰民问题清单和噪声扰民问题清单,逐个问题明确整改措施、目标任务、整改实施单位（属地镇街和区直行业监管部门）、市直验收（监管）单位和整改完成时限

（四）集中整治（2023年8月-11月）各镇街和区直行业监管部门根据专项行动任务清单，组织开展集中整治对能够立即整改的问题，坚持立行立改；对不能立即整改到位的，按照专项行动任务清单要求有序推进整改问题整改完成一个验收销号一个，各镇街和区直行业监管部门要对验收销号问题适时进行回访，确保整治效果，防止形式主义对群众反映强烈的突出问题，要不等不靠、立即启动整治

（五）总结提升（2023年12月）全面汇总专项行动开展情况，认真总结经验，明确区直行业监管部门责任和属地镇街责任，建立制度规范，健全长效工作机制，形成对餐饮油烟和噪声扰民问题的有效管控

四、整治措施

（一）餐饮油烟扰民问题整治措施严格按照《饮食业油烟排放标准》（GB18483-2001）和《餐饮业环境保护技术规范》（DB34/T4139—2022）要求，推进餐饮油烟扰民问题治理对餐饮经营单位未安装油烟净化设施的，督促安装到位；对油烟净化处理设施不正常运行的,督促及时整改、定期清洗维护；对超标排放油烟的餐饮经营单位依法依规进行查处，对拒不改正的责令停业整治；对在居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目，及在区政府禁止的区域内露天烧烤食品或者为露天烧烤食品提供场地的，及时排查引导，采取另选新址、更换经营业态等措施，源头推进问题整治（区城市管理行政执法局负责）

（二）噪声扰民问题整治措施

1.严格工业企业噪声污染治理根据企业噪声源、噪声防治措施、噪声排放和周边噪声敏感点情况，督促企业进一步加强噪声源管控，完善减振降噪措施，合理安排夜间生产时间，尽量减轻对周围生活环境的影响对工业企业噪声排放超标扰民行为依法进行查处（区生态环境分局负责）

2.强化建筑施工噪声污染治理根据建筑施工场地噪声污染防治管理规定，督促施工单位采取有效措施，减少振动、降低噪声，减少对周边群众工作生活的干扰督促施工单位按夜间施工许可要求的夜间施工时段进行作业并落实减振降噪措施对噪声污染防治措施落实不到位致使建筑施工噪声超标排放的，责令限期改正并处以罚款；对拒不整改的,依法责令暂停施工（区住房和城乡建设局、区生态环境分局、区城市管理行政执法局按职责分工负责）

3.加大交通运输噪声污染防治督促对城市道路、高速公路、高铁干线两侧和铁路干线两侧存在居民住宅且夜间交通噪声超标的路段，采取隔声屏障、隔声窗等措施，减少对周边群众生活环境的影响（区交通运输局负责）

4.推进社会生活噪声污染治理对在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他反复发出高噪声的方法进行广告宣传，在公共场所开展娱乐、体育健身、餐饮等活动和休息时间建筑物室内装修活动过程中产生噪声扰民的行为，加强教育引导、责令整改；对拒不改正的，给予警告并依法实施处罚（XX市公安局XX分局、区住房和城乡建设局、区城市管理行政执法局、区文明办、各镇街按职责分工负责）

五、保障措施

（一）提高政治站位各镇街、区直各部门要高度重视“两整治一保障”专项行动，将其作为开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，坚持以群众满意作为检验整改成效的根本标准，把整治工作作为解决群众急难愁盼问题的重要举措为统筹推进此项工作，根据区政府统一要求，成立XX区“两整治一保障”专项行动协调小组（附件1）

（二）明确责任分工各镇街作为问题整改的责任主体,要逐个问题明确整改责任主体和验收监管单位；要进一步理顺餐饮油烟和噪声污染监管执法职责分工，加快落实“查处一体”，提高监管效能要充分发挥各街道办事处、社居委的属地管理优势，妥善处理和化解整治工作遇到的矛盾和纠纷，推动形成协同高效的餐饮油烟、噪声污染治理工作格局

（三）完善长效机制在整治过程中，要研究建立餐饮油烟和噪声扰民问题治理长效机制，从城市规划等方面加强源头管控，明确部门和属地职责分工，常态监督管理相关责任单位要牢固树立大局意识，加强沟通协作，建立部门联动、信息共享、问题移交等工作机制，做到“第一时间受理、第一时间发现、第一时间整治”

（四）加强考核监督区专项行动协调小组办公室将参照省、市做法，按月通报各地“两整治一保障”专项行动开展情况，并将其纳入区政府目标管理绩效考核和污染防治攻坚战成效考核要充分发挥新闻媒体的舆论引导和监督作用,提高群众参与度，为“两整治一保障”专项行动营造良好环境。