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电子商务专业人才培养方案(三年制)(版)2022编制系部现代服务管理系编制人审核人复核人:二二二年六月14★电子商务物流643232试44/16W15★电商数据分析643232试44/16W16★电商文案写作321616查22/16W17营销策划321616查22/16W18商务礼仪321616查22/16W19视频营销643232试44/16W20★新媒体运营643232试44/16W21客户关系管理321616查22/16W22品牌管理482424查36/8W小计1036518518641216162061专业一组643232查44/16W三选一三选选2专业二组482424查36/8W修课3专业三组482424查36/8W三选一小计1608080100040121美工岗位技能实训2802811W21+X网店运营推广初2802811W级一网店运营基础实训1+X网店运营推广中32802811W级一网店推广实训集4视频营销实训2802811W5电商数据分析实训2802811W6认识实习2802801W7岗位实习67206722424W8毕业论文及答辩112011244W注1课程名称前加★号者为专业核心课程2军事理论共36学时,面授课时32学时,网授课时4学时3信息技术共64学时,面授课时52学时,网授学时12学时4实用英语第一学期共32学时,面授课时26学时,网授学时6学时5体育课共108学时,其中面授90学时,运动会,校内外篮球、排球赛等比赛,训练18学时表5延续课名称对照表序号课程名称每学期标准名称思想道德与法治(上)思想道德与1思想道德与法治法治(下)形势与政策
(1)形势与政策
(2)2形势与政策形势与政策
(3)形势与政策
(4)体育与健康
(1)3体育体育与健康
(2)体育与健康
(3)实用英语
(1)4英语实用英语
(2)高等数学
(1)5数学高等数学
(2)表6选修课目录号一学课程类别模块课程名称时学分开设学期序走近中华优秀传统文化32231美育教育类影视鉴赏3223书法鉴赏3223职业发展与就业指导32242就业创业类创新创业教育3224职业素养3224公共选修课大学语文6441高等数学
6441、2马克思主义理论32213通识类党史国史3221中华优秀传统文化3221健康教育3221现代推销实务64434专业一组公共关系6443零售管理6443人力资源管理4835专业选修课5专业二组网站建设与管理4835社群营销4835服务营销48356专业三组视觉设计4835直播销售技巧4835表7课程学时分配统计表课程类别总学时数其中实践学时公共必修课602268公共基础课公共选修课1280小计730268专业必修课1036518专业课专业选修课16080小计1196598集中实训140140认识实习2828集中实践岗位实习672672毕业论文112112小计952952总计28781818L总学时2878,理论:实践二1060:1818,实践学时比例达到
63.17%
2.公共课730学时,占比
25.4%
3.选修课288学时,占比
10.01%
八、保障教学实施保障主要包括师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、教学评价、质量管理等方面
(一)师资队伍
1.队伍结构本专业师资队伍专兼结合、专兼比例适当,学生数与专任教师比例为10:1,师资配备充足,双师素质教师占专业教师比例为90%师资队伍的职称“高、中、低”搭配合格,年龄的“老、中、青”梯度合理
2.专任教师具有高校教师资格和本专业相关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有电子商务相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;有每5年累计不少于6个月的企业实践经历
3.专业带头人能够较好地把握国内外电子商务行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际,教学设计、专业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力
4.兼职教师主要从河北力可科技有限公司、天津恒信家居、沧州口月潭食品有限公司等相关行业企业聘任,一线工作时长均超过3年,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务专业课程师资条件配置见表8表8专业课程师资条件配置表专任教师配置要求兼职教师配置要求课程名称数量基本要求数量基本要求拥有高校教师资格证书,有理想信念、有道德情操、管理类专业毕业且工作经有扎实学识、有仁爱之心,历须属于管理范畴;能够有教科研究能力、管理学通过教学体现计戈入组管理学基础2理论、管理职能运用的能1织、管理、控制、创新和力;具有每5年累计不少沟通的实践作用;于6个月的企业实践经历体现以人为本的课程特色,结合实际有独到的见解有3年以上市场相关工作拥有高校教师资格证书,掌经验;对市场的认识有深握市场要素及其演变和发度,能够清楚阐述4Ps在展趋势;对市场有足够的市场营销2洞察力并能够与理论结合1实践中的引导作用和影响在一起;在产品、价格、意义并通过课程讲授体现促销和渠道方面有独到的课程特色见解具有本科以上学历,中级有高校教师资格证书,有理以上职称,具有良好的思想信念、有道德情操、有想政治素质、职业道德和扎实学识、有仁爱之心,电子商务概论11工匠精神,具有扎实的专有教科研究能力,电子商业知识和丰富的一线电商务理论及实践应用的能力;企业工作经验的企业专具有每5年累计不少于6家个月的企业实践经历具有国家司法资格;从事律师、司法、或公司法律有高校教师资格证书,有理事务3年以上经历;通晓想信念、有道德情操、有司法程序;规范起草、审扎实学识、有仁爱之心,阅合同、章程,撰写法律有教科研究能力;熟悉主经济法1要经济法律内容;具有熟1文书练的经济法律应用能力;熟悉司法、仲裁程序;能够规范的撰写常用法律文书;能够创设法律情景、设计案例,明确解析有高校教师资格证书,有理想信念、有道德情操、有扎具有本科以上学历,中级实学识、有仁爱之心,有教以上职称,具有良好的思商品学概论1科研究能力;熟悉商品理1想政治素质、职业道德和论、实务及实践操作等内容工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的一线生产工作经验的企业专家至少有3年会计实际工作经历;具有会计核算基本精通会计基本知识;掌握会能力;能够根据实际业务计基本核算技能;能够联系基础会计11演示会计业务处理的程实际业务讲授会计基本理序、方法、技巧论;既有设计经济活动情境、手工操作和软件演示会计业务处理等教学能力熟悉PS软件的使用,并能有3年以上的美工岗位工够结合网店商品效果图、海作经验,熟练使用报、商品宣传册等进行应用Photoshop AI、PHOTOSHOP图像处理1性案例教学1Dreamweaver等常用设计实务制作软件,较强的仓I意、策划能力,良好的文字表达能力能够熟练运用全网,包括各有3年以上电商运营经电商平台数据抓取软件,掌验,能结合具体行业、店电商数据分析1握典型数据分析方法,并能1铺或者商品进行数据挖够输出具体的电商运营方掘、数据分析,有业绩可案观的电商项目运营经历有3年以上的网店运营经验,熟悉典型电商平台规有高校教师资格证书,有理则,在网店定位、网店引想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心,有教流和爆款打造方面拥有实科研究能力;通过了1+X战经验,能够结合案例给网店运营基础1网店推广(初级)证书熟1学生们提出网店开设的建悉网店开店的流程,能够对议网店运营的关键环节和重要岗位进行深入分析,对学生进行网店运营提出指导性意见具有本科以上学历,中级有高校教师资格证书,有理以上职称,具有良好的思想信念、有道德情操、有扎想政治素质、职业道德和实学识、有仁爱之心,有教网店推广11工匠精神,具有扎实的专科研究能力;通过了1+X业知识和丰富的1+X网网店推广(中级)证书,能店运营推广够熟练应用SEO优化、SWM(中级)培训的专家推广、信息流推广有高校教师资格证书,有理有销售部门或市场部门工想信念、有道德情操、有扎作经验,对行业消费者需实学识、有仁爱之心,有教求变化趋势有过3年以上消费行为分析11科研究能力;熟悉个人因素的持续跟踪研究经验,对(消费者感觉知觉、学习与消费者行为的调查、分析记忆、态与预测有深入认识度)和社会因素(文化、社会群体、社会阶层和家庭)对消费者行为的影响方式,并能据此分析制定相应的营销策略有3年以上电子商务企业物流规划及管理经验,熟有高校教师资格证书,有理悉物流行业的最新发展,想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心,有教能结合具体企业案例,对电子商务物流1科研究能力;熟练掌握现代1其物流管理提出改进建物流相关理论,以及运输、议仓储、配送、流通加工、装卸搬运、包装、信息处理等物流要素基本理论有3年以上电商运营平台文案撰写或者新媒体运营有高校教师资格证书,有理平台的从业经历,熟悉网想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心,有教络文案的内容定位,撰写科研究能力;熟悉互联网传技巧,有优秀的代表作品电商文案写作11播规律,能够结合具体案例分析文案标题、开头以及正文如何撰写,掌握文案美化技巧,能够为特定文案指定推广传播策略3年以上企业营销策划类岗位工作经验,熟悉某一有高校教师资格证书,有理行业的营销环境及策划流想信念、有道德情操、有扎程,有优秀的营销策划方实学识、有仁爱之心,有教营销策划1科研究能力;熟悉营销策划1案代表作,能从执行效果流程和营销文案撰写的框的角度剖析并引导学生改架结构,能够结合具体行业进营销策划方案引导学生进行营销策划方案的创作和撰写有3年以上新媒体运营经验,熟悉新媒体运营规则,有高校教师资格证书,有理想信念、有道德情操、有扎掌握新媒体运营技巧,能实学识、有仁爱之心,有教够结合具体案例分析如何新媒体运营11科研究能力;熟悉典型的新制定新媒体运营方案媒体运营平台特点和运营技巧,能够为企业和产品指定新媒体推广方案有3年以上广告策划经验,有优秀的广告策划作有高校教师资格证书,有理品,能够指导学生进行广想信念、有道德情操、有扎告策划方案的制定、执行实学识、有仁爱之心,有教及效果评估科研究能力;掌握典型的广广告策划实务11告创意方法,熟悉广告策划流程、广告媒体选择、广告方案制定和广告效果评估等广告策划基础理论,能够指导学生完成广告策划实训活动有3年以上的跨境电商运有高校教师资格证书,有理营经验,对于跨境运营的想信念、有道德情操、有扎选品、数据分析、推广引实学识、有仁爱之心,有教流都有实践经验,能够指科研究能力;熟悉Amazon、导学生进行店铺运营的实跨境电子商务1eBay>速卖通等主流跨境1务操作电商运营平台规则,掌握跨境电商商品设计、推广引流、收款提现、客户服务等基础理论和相关技巧有3年以上的商品摄影经有高校教师资格证书,有理验,有优秀的商品摄影作想信念、有道德情操、有扎品,能指导学生进行商品实学识、有仁爱之心,有教摄影图片的拍摄与后期处科研究能力;熟悉不同商品商品摄影11理摄影器材的特点及使用场景、掌握商品构图技巧、熟悉不同类型商品额拍摄技巧以及商品图片的后期处理有3年以上的商品短视频拍摄及电商直播经验,能有高校教师资格证书,有理够根据具体的产品进行商想信念、有道德情操、有扎品拍摄环境搭建,熟悉电实学识、有仁爱之心,有教科研究能力;了解最新的电商主播的培训视频营销11商行业资讯和电商平台规则;掌握商品短视频拍摄和剪辑的技能、技巧;能够直播带货,掌握直播吸粉涨粉的技能、技巧有高校教师资格证书,有理想信念、有道德情操、有扎具有本科以上学历,中级实学识、有仁爱之心,有教以上职称,具有良好的思科研究能力;具有客户识想政治素质、职业道德和客户关系管理11别、客户维护、客户投诉处工匠精神,具有扎实的客理、大客户运营与维护、客户关系管理知识和丰富的户关系管理系统应用的能一线企业客户关系管理工力作经验的企业专家具有本科以上学历,中级有高校教师资格证书,有理以上职称,具有良好的思想信念、有道德情操、有扎商务礼仪11想政治素质、职业道德和实学识、有仁爱之心,有教工匠精神,具有扎实的商科研究能力;具有商务礼仪务礼仪知识理论与实践应用能力O
(二)教学设施
1.专业教室基本条件专业教室均配备希沃教学一体机,可投影,并接入校园网,可供教师有效开展信息化教学;安装有应急照明装置并保持良好状态
2.校内实训基本条件⑴机房面积240平方米,配备服务器、交换机、学生电脑、教师电脑、教学软件等教学设备,no个工位,可用于《信息技术》、《PHOTOSHOP图像处理实务》、《网店运营基础》、《网店推广》《营销策划》、《视频营销》、《跨境电子商务》等课程的教学与实训2商品陈列室面积36平方米,配有商品陈列架、商品陈列台,可用于《市场营销》、《商品学》、《商品摄影》等课程的教学与实训3商品摄影室面积36平方米,配有单反相机、摄影台、背景架、背景布、柔光罩、闪光灯、反光伞、三脚架等摄影设备及智能全面屏一台,台式电脑一台,可用于《商品摄影》等课程的教学与实训4电商直播间面积20平米,配有直播用电脑、桌椅、外置声卡、美颜摄像头、麦克风、补光灯等设备,可用于直播场景的搭建及直播展示操作,用于《视频营销》等课程中电商直播内容的教学与实训5形体实训室面积180平方米,配有把杆、镜子、木质地板、音响、空调、储物柜等设备,可供40人同时开展实训教学,用于《商务礼仪》课程的教学和实训
3.校外实训基地具有稳定的校外实训基地2个,能开展本专业相关的实践教学活动1河北力可科技有限公司实训基地能提供网店客服、网店运营等实训岗位,5名实训指导教师,实训设备、实训管理及实施规章制度齐全,能够开展《网店推广》、《电商数据分析》等课程的实训活动2沧州日月潭食品有限公司能提供微商城运营、新媒体运营、网店运营等实训岗位,5名实训指导教师,实训设备、实训管理及实施规章制度齐全,能够开展《网店运营基础》、《美工岗位技能实训》、《视频营销》等课程的实训活动
4.学生实习基地具有稳定的校外实训基地3个,能提供本专业相关的实习岗位1天津市恒信家居提供销售岗、助力店长、店长等实习岗位,天津恒信家居在天津拥有100余家分店,与我院岗位实习合作时间超过10年多年来持续我系学生提供优质的线下实习岗位可接纳20-50位学生的岗位实习,配备10名实习指导教师公司规章制度及安全保障齐全,力求为学生学习、工作、生活条件创造一个优质的实习环境
(2)河北力可科技有限公司能提供网店客服、网店运营等实习岗位,涵盖当前产业主流技术,可接纳电商学生的岗位实习,可接纳5-20位学生的岗位实习,配备2名实习指导教师,规章制度及安全保障齐全,力求为学生学习、工作、生活条件创造一个优质的实习环境
(3)沧州日月潭食品有限公司提供网店运营、网店客服、微商城运营等实习岗位,涵盖当前电子商务行业主流技术,可接纳5T0位学生的岗位实习,配备5名实习指导教师实习单位生产安全责任制、规章制度健全,力求为学生创造一个优质的实习环境
(三)教学资源
1.教材严格执行国家和省(区、市)关于教材选用的有关文件规定,完善教材选用制度,经过规范程序选用教材,优先选用职业教育国家规划教材、省级规划教材,根据需要编写校本特色教材,禁止不合格的教材进入课堂电子商务专业两门专业核心课《网店运营基础》和《网店推广》使用高等教育出版社出版的1+X网店运营推广(初级)和(中级)活页式教材
2.图书文献学校图书馆纸质图书、文献11025万册,配备满足学生全面培养、教科研工作、专业建设等需要,方便师生查询、借阅
3.数字教学资源在超星学习通平台建设、配备与电子商务专业有关的音视频素材,丰富的超星电子图书,教学课件、数字化教学案例库,虚拟仿真软件,数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样,使用便捷,动态更新,能满足教学要求运用腾讯会议进行辅助教学,使网络教学灵活多样化上传文档、表格、幻灯片,可以满足在课程中的互动编辑需求通过屏幕共享,使学生即时获取第一手学习资料在腾讯会议中创建学习小组,让学生在学习过程中分组讨论
(四)教学方法任课教师依据专业培养目标、课程教学要求、学生学习基础、教学资源等,灵活运用讲授法、讨论法、案例分析法、体验学习教学法、任务驱动等教学方法,以达成预期教学目标坚持学中做、做中学,倡导因材施教、因需施教,鼓励创新教学方法和策略鼓励信息技术在教育教学中的应用,改进教学方式
(五)教学评价
1.课程评价课程分为考试课和考查课两种类型,记分方式为百分制考试课成绩包括期末考试成—17—绩和过程考核成绩两部分,考查课只记录过程考核成绩所有课程均要突出过程考核这一环节,包括考勤、实操、作业、课堂讨论、当堂测验等内容1考试课程的成绩评定,以真实反映学生学习情况为主要目的,遵循教学做一体化原则,由课程性质确定期末考试成绩与平时过程考核成绩所占比重一般情况下,期末考试成绩占30%,过程考核成绩占70%考勤占过程考核成绩的30%2考查课程依照过程考核取得成绩按照考勤占30虬作业、随堂测验、课堂讨论、技能成绩占70%计3实践环节是学校安排的教学环节,所有学生必须参加4所有课程在本学期不及格的学生,将在下学期进行补考补考不及格者,重修该门课程
2.岗位实习考核学生岗位实习成绩由学校考评和企业考评两部分组成,其中学校考评占成绩的30%,企业考评占成绩的70%详见《沧州职业技术学院学生岗位实习成绩考核办法》六质量管理
1.建立了院系两级专业建设诊断与改进机制,学院购买搭建内部质量控制管理平台,通过大数据分析,对专业建设情况时时跟踪、对专业建设进行阶段性的评价、通过的评价结果的研究,进一步持续改进,达成人才培养规格
2.学校和系不断完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健全听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示范课等教研活动3学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,引用第三方麦可思平台,对毕业生就业情况进行跟踪分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况,生成年度毕业生就业报告,提升人才培养质量
九、毕业要求
1.学生通过规定年限的学习,修满专业人才培养方案所规定的学分,本专业毕业学分要求见表
92.完成岗位实习,并考评合格
3.完成毕业论文,并考评合格同时达到以上3项要求,可以获得毕业证书表9毕业学分要求表课题类型单项毕业最低学分要求基础必修31电子商务专业人才培养方案(三年制)
一、专业名称及代码专业名称电子商务专业代码530701
二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力者
三、修业年限修业年限以3年为主
四、职业面向表1职业面向主要岗位类别所属专业类所属专业类对应行业(代主要职业类别职业资格证书或技能(或技术领(代码)(代码)码)(代码)等级证书举例域)财经商贸大类电子商务类互联网及相关网店运营推广职业技
(53)
(5307)服务
(64)批营销员能等级证书电子商务发业
(51)零4-01-02-01电师售业
(52)子商务师营销推广运营物流管理师4-01-02-02商管理客户服务品营业员4-01-02-03
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标本专业坚持立德树人、德技并修,培养思想政治坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神、掌握现代管理理论,具有较强的信息技术处理能力和商业推广等专业技术技能,具备认识能力、合作能力、创新能力、职业能力等支撑终身发展,适应时代要求的关键能力,具有较强的就业创业能力,面向各类工商企业领域,能够从事市场开发、商品销售、客户服务、电商运营、网络营销等工作的高素质劳动者和复合型技术技能人才
(二)培养规格本专业学生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求
1.素质
(1)思想政治素质具有正确的世界观、人生观、价值观坚决拥护中国共产基础选修8专业必修64专业选修10集中实训5岗位实习24毕业论文4毕业最低学分146
十、^牛附件1教学活动安排附件教学活动安排11235678910111213141516171820寒暑假419\周次年旅期\第一学★★二♦期学第二学年二♦期第三学*期学年第四学期第五学期学年第八字###☆☆期说明本表为示例,请按实际填写★一入学教育及军训,口一课堂教学,▲一集中实训、实习(集中实践周的安排根据专业实际自主设置),•一考试,—社会实践,二一寒暑假期,■一岗位实习,#—毕业设计(论文),♦一毕业答辩,◎第二课堂及公益活动(此项教学活动应该穿插到整个教学过程中,并非固定◊在进程表体现的周数中)☆一毕业教育党领导,在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下,树立中国特色社会主义共同理想,践行社会主义核心价值观,具有爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感,遵守法律,遵规守纪,具有社会责任感和参与意识2职业道德和素养遵守、履行道德准则和行为规范;尊重劳动、热爱劳动;崇德向善、诚实守信、爱岗敬业;具有集体意识和团队合作精神,具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、职业生涯规划意识等;具有精益求精、追求极致的高职电子商务人才所需要的“工匠精神”3身心素质达到《国家学生体质健康标准》要求,具有健康的体魄和心理、健全的人格4人文素养具有良好的文字和语言表达能力,具有一定的审美和人文素养5劳动素养具有严谨专注、敬业专业、精益求精和追求卓越的品质,拥有良好的劳动心态和劳动技能,传承工匠精神
2.知识1掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识⑵熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识⑶掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识4掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法5掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法6掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法⑺掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识8掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式,跨境电子商务平台和新媒体运营与管理的方法9掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识
3.能力1具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维⑵能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等3能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片;能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度4具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作5具备网店设计与装修的能力,能够根据产品页面需求,进行页面设计、布局、美化和制作6能够根据网站店推广目标,选择合理的推广方式,进行策划,实施和效果评估与优化7能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理8能够根据运营目标采集电子商务平台数据,并依据店铺、产品和客户等各类数据,对其进行分析与预测9能够正确应对客户咨询、异议、处理客户投诉,进行客户个性化服务等10具有运用所学知识分析、解决一定问题的能力及创新思维和创新创造能力;11具有不断学习和掌握新知识、新技能的能力;12具有利用有效途径收集信息并进行归纳、整理,并有效地加以总结运用的能力;13具有良好的逻辑思维和推理能力;14具有良好的语言表达和文字写作能力;15具有动手实践、自主分析问题和解决实际问题的能力
六、呈设置主要包括公共基础课程、专业课程和集中实践-公共基础课程
1.公共基础必修课程根据党和国家有关文件规定,将思想政治理论课、体育、军事课、心理健康教育、劳动教育、信息技术、英语等课程列入公共基础必修课程
2.公共基础选修课程将走近中华优秀传统文化、影视鉴赏、书法鉴赏、职业发展与就业指导、创新创业教育、职业素养、语文、数学、马克思主义理论、党史国史、中华优秀传统文化、健康教育等列入公共基础选修课程二专业课程专业课程分为专业基础课程、专业核心课程和专业拓展课程
1.专业基础课程依据电子商务专业人才培养标准及行业需求,设置了7门专业基础课,分别为市场营销、管理学基础、电子商务概论、商品学概论、消费行为分析、经济法、基础会计
2.专业核心课程依据电子商务专业人才培养标准及行业需求,设置了8门专业核心课,分别为PHOTOSHOP图像处理实务、网店运营基础、网店推广、跨境电子商务、电子商务物流、电商数据分析、电商文案写作、新媒体运营
3.专业拓展课程依据电子商务专业人才培养标准及行业需求,设置了16门专业拓展课,分别为广告策划实务、商品摄影、现代推销实务、客户关系管理、商务礼仪、视频营销、营销策划、公共关系、零售管理、服务营销、人力资源管理、品牌管理、网站建设与管理、社群营销、视觉设计、直播销售技巧表2专业课程设置、主要内容及要求序学期课程性学期学主要教学内容及要求号课程名称质课时分市场营销环境分析,STP(市场细分、目标市场选择、专业定位),4P(产品、价格、渠道、促销)和营销管理的1市场营销
261.5必修内容要求学生掌握市场营销管理的知识框架,具备营销策划的整体思路业管理的基本原理、组织管理理论、计划、组织、控制、修2管理学基础523预测、决策、激励、沟通的基本原理和方法要求学生专熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法,应用有关必理论和方法,分析社会组织管理问题,提高工作效率电子商务概述、电子商务的基本框架、电子商务的网电子商务概专业必3523络基础、电子货币与网上支付、电子商务与物流、电子论修商务交易安全、网上销售与营销计划、移动电子商务、电子商务法律、电子商务网站规划与建设专业必商品质量、商品分类、商品代码、商品标准、商品认
4261.5商品学概论修证、商品保养、商品包装图层的分类、选区、蒙版、通道、色阶、滤镜的应用,★各种工具的操作,包括选择工具组、绘图工具组、修复PHOTOSHOP专业必5644工具组等等要求学生能够熟练使用PS软件制作出商图像处理修品效果图、海报、宣传册等该门课程是从事美工岗位实务的核心课程消费者的购买决策,心理活动过程,消费者的需要和专业消费行为分动机,个性、自我概念和生活方式,消费者群体的心理6644析必修和行为,社会环境和消费者行为以及购后使用和消费者评价经济法律关系、经济纠纷的解决途径、个人独资企业法律制度、合伙企业法律制度、证券法律制度、相关财专业必政法律制度、公司法律制度、中外合资经营企业法律制7经济法322修度、企业破产法律制度、票据法律制度、合同法律制度学生学会理解有关法律知识,善于运用法律知识解决实际问题,提高企业经营管理人员追求交易稳定、防范交易风险的能力,树立依法维护自身的合法权益的意识会计核算的基本假设和会计信息质量要求、会计要素、会计科目和账户、借贷记账法、会计分录、会计报表、专业必8基础会计322账务处理程序要求学生掌握会计的基本原理、方法和修基本操作技术,学会填制和审核会计凭证、登记会计账簿的基本技能★网店运营专业必网店运营基础课程将1+X网店运营推广(初级)证书9322基础修融入课程体系,书证融通教学内容包括网店开设、网店装修、网店基础操作、网店客户服务、运营数据分析网店运营基础课程将1+X网店运营推广(中级)证书专业必10★网店推广644融入课程体系教学内容为网店推广认知、SEO优化、修SWM推广、信息流推广广告策划实专业必广告市场与调研分析,广告基本策略的指定,广告的11644务修诉求策略,广告创意策略,媒体策略等跨境电子商务的基本理论,发展前景,认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式,了解国内外集中★跨境电子专业必常用的跨境电子商务平台及相关知识;熟悉外贸第三12644商务修方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务等,能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺并维护和管理店铺网店商品摄影的基本要求,摄影设备及技法、构图与13商品摄影专业必322用光技巧、服装拍摄、各式鞋类、各类箱包等网店商修品拍摄技巧物流及物流管理的基本知识概述、现代物流相关理论,运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运、包装、信★电子商务专业息处理等物流要素的基本理论要求学生熟悉了解物14644物流必修流过程,具备解决物流活动中基本问题的能力,能根据实际情况合理策划物流过程该门课程是从事电商企业物流规划的核心课程电商数据抓取、电商数据分析、数据分析结果应用★电商数据专业必要求学生掌握典型电商平台的数据抓取软件应用和全15644分析修网数据采集方法,能够进行基础数据的收集与整理,进而对抓取的数据进行应用性分析,并输出为电商运营方案该门课程是从事电商运营的核心课程电商文案的撰写、电商文案的美化和电商文案的传播★电商文案专业必要求学生熟悉互联网文案传播的特点,能够撰写出质16322写作修量高、颜值好,传播广的文案,利用好文字这一电商推广利器营销策划的流程、方法和创意,营销策划书的撰写结构,具体专题的内容策划技巧(市场调研策划、战略专业必17营销策划322策划、营销组合策划、事件策划等)要求学生能够修结合行业和策划的内容模块,进行营销策划方案的撰写与执行业商务礼仪与个人修养、商务人员的个人礼仪、商务人修员的见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、18商务礼仪322专商务通信礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务必会议礼仪、商务实务礼仪等短视频的采集与制作,精准定位、创意策划、团队的专业必搭建、拍摄方法到短视频后期编辑,再到吸粉引流,19视频营销644修营销推广,商业变现,全方位,多角度地介绍短视频和直播运营的各类方法,策略媒体类型识别、新媒体运营发展史、用户画像的具体★新媒体运专业必方法、搭建用户体系的思路和方法、产品类型识别及20644营修运营策略匹配、如何撰写传播文案等要求学生掌握产品运营、内容运营、活动运营、用户运营日知识框架及具体方法,具备新媒体运营的基本素质和知识客户关系管理通过满足客户个性化的需要、提高客户客户关系管专业必忠诚度,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收21322理修入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的主要内容包括,客户识别、客户维护、客户投诉处理、大客户运营与维护、客户关系管理系统品牌管理认知、品牌定位、品牌发展策略、品牌文化专业必22品牌管理483修创建、品牌创新、品牌传播、品牌危机管理等推销的程序,推销准备,制定推销计划,寻找与选择现代推销实专业客户,接近客户,推荐商品,推销洽谈,处理异议,23644务选修促进成交,售后服务,处理投诉,建立客户档案要求学生熟练掌握推销作业流程,以及各个阶段的知识技巧,会独立开发客户,推销产品,服务客户公共关系学的概念、范畴及其本质、公共关系的起源和发展的历史、公共关系的行为主体及其功能、公众专业对象分析、公共关系的管理过程、公共关系的媒介及24公共关系644选修其应用方法、公共关系实务活动、公共关系的职业道德和法律制约、公共关系在中国应用和研究的国情和特色走进零售业、零售战略管理、零售商圈及选址、零售专业选25零售管理644企业组织结构、零售店设计、零售商品管理与采购、修零售企业服务管理、零售定价与促销等人力资源管理概述、人力资源管理战略、工作分析、人力资源管专业26483人力资源规划、招聘与甄选、培训、薪酬管理、员工理选修绩效考核、劳动关系管理构建电子商务网站、使用Photoshop制作网页版面、使用Flash制作网页广告动画、使用Dreamweaver添加网站建设与业27483网页元素、使用CSS样式美化网页、使用DIVCSS布局修管理网页、使用行为和表单、制作网页特效、动态网站与CMS系统应用社群营销概述、构建可持续成长的社群、社群成员的专业选招募与管理、活跃社群的运营方法、社群线下活动的28社群营销483修策划与执行、运营团队的搭建、扩大社群规模的策略、社群的商业变现视觉设计概述、电商视觉设计体现、电商视觉影像传专业选达、电商商品图片处理、电商网店首页视觉设计、电29视觉设计483修商网店详情页视觉设计、网店推广图与促销活动页视觉设计专业选服务营销及其组合、服务中的消费者行为、顾客期望30服务营销483修与需求管理、服务的顾客感知、服务导向战略、服务市场细分与定位、服务产品管理、服务定价管理等专业直播销售技直播平台的运营技巧、主播的培养、粉丝量暴涨的技31483巧选修巧、直播商业变现的方法、内容营销等
(三)集中实践集中实践教学环节主要包括集中实训、认识实习、岗位实习、毕业论文等本专业集中实践教学环节安排见表3所示表3集中实践教学环节安排表实践序教学项目名称学年学期周数学分总学时劳动教育芳动教育专题号类型所占学时认识实1电商企业调研2022-2023-11028习集中实美工岗位技能实22022-2023-211284劳动意识培养训1训集中实1+X网店运营推32022-2023-211282劳动安全培养训广(初级)一网店运营基础实训1+X网店运营推42023-2024-111282劳动法规培养广(中级)一网店推广实训集中实5视频营销实训2023-2024-211284劳模精神培养训集中实电商数据分析实62023-2024-211284工匠精神培养训训冈位2024-2025-1电子商务岗位实8LJU2424672实习习2024-2025-2毕业电子商务专业毕92024-2025-244112论文业论文
七、教学进程总体安排课程总学时为2878学时其中,公共基础课程总学时为730学时,占总学时
25.4%;选修课总学时为288学时,占总学时
10.01%;实践教学学时(含课内实训|)占总学时的比例为
63.17%,岗位实习时间为6个月,专业核心课程数为8门教学进程总体安排见表4,延续课名称对照见表5,选修课目录见表6,课程学时分配统计见表7,教学活动安排见附件1表4本专业教学进程总体安排表按学年、学期教学进程安排(周学时/教学周数)论课时程序实践考核课程名称总学时学分类号第一学年第二学年第三学年理学时方式别学12345620W20W20W20W20W20W1思想道德与法治58580查32/13W2/16W毛泽东思想和中国232320试22/16W特色社会主义理论体系概论习近平新时代中国3483216查33/16W特色社会主义思想公3形势与政策32320查22/4W2/4W2/4W2/4W共必基修4军事理论36360查22/18W础课课5心理健康教育32320查22/16W程6劳动教育16160查12/8W7体育1080108查62/13W2/16W2/16W8军事技能1120112查22W9信息技术643232查44/13W10英语64640查42/13W2/16W小计602334268311010431美育教育类32320查22/16W三选一选2就业创业类32320查2三选一修3通识类64640查4选够4学分课128128084002小计(占总学时比例)1市场营销261313试
1.52/13W2电子商务概论522626试34/13W3管理学基础522626试34/13W商品学概论261313查
1.52/13W45消费行为分析643232试44/16W6经济法321616查22/16W专必业★PHOTOSHOP图像修7643232试4/16W4课课处理实务程8基础会计321616查2/16W29★网店运营基础321616试2/16W210商品摄影321616查2/16W211★网店推广643232试4/16W412广告策划实务643232查44/16W13★跨境电子商务643232试44/16W。
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