还剩13页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
山东广播电视大学开放教育广告调查与预测课程综合练习题
一、填空题市场调查的内容大体可分为产品研究、研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究
1.答案消费者在市场调查中，消费者研究重要分为消费者行为研究和研究两大类答
2.案消费者满意度市场调查按研究性质分类，有探索性研究、研究、因果关系研究和预测性研究四种类型答案
3.描述性市场调查按调查对象分类，有消费者调查和调查两类答案非消费者
4.市场调查按调查措施分类，有定量调查和调查两大类答案定性
5.市场调查按调查的组织形式分类，有专题调查、连续性调查和调查答案搭车
6.市场调查按照资料起源分类，有案头调查和调查两种答案实地
7.市场调查起源于国答案美
8.依照广告调查进行的时间和所要处理的详细问题，可将广告调查概括为四种类型广告战略调
9.查、广告创意概念调查、调查和调查答案广告媒介广告效果资料作为调查的基础，一般我们将其分为初级资料与两大类
10.答案次级资料原始资料的采集措施可分为观测法、法和调查法答案试验
11.调查法依照资料的量化特性可分为和两大类
12.答案定性调查定量调查调查研究措施能够分为三类探索性调查、调查和因果关系调查答案描述性
13..依照试验环境的人工化和真实程度的不一样，试验法能够分为和14两大类答案试验室试验现场试验.小组访谈法的实现依赖于三方面的要素，即访谈环境、和答案:受访者主持人
15.小组访谈法的实行流程大体能够分为四个阶段前期准备；募集调查对象；实行访谈以及答16o案统计整顿和报告撰写语句联想法能够提成自由联想法和联想法两种答案限制
17.网络小组访谈能够有两种方式方式和方式
18.答案同时异步在调查法中，依据所搜集到的资料是否具备量化特性，将调查措施分为调查和
19.调查答案定性定量从调查对象的规模和代表性的角度进行分类，假如对所有的调查对象进行调查，这时的定量调
20.查被称作;假如只对部分的调查对象进行调查，这么的定量调查被称作答案普查抽样调查O在抽样调查中，一般来说，所有的调查对象被称作总体，从总体中抽取的部分调查对象被
21.如下各种题型中，属于顺位题型的是（）
53.o B评选量表排序题A B李克特量表数值分派法C D在某调查问卷中，有一个题“请举例您所懂得的巧克力品牌
54.这种题型属于（）J B开放式问题封闭式问题A B
55.顺位题型属于（）o B开放式问题量A C封闭式问题B表式问题半开放式问题D量表式问题语意差异题型C D一份完整的问卷设计程序的第一步是（）
56.Co确定问题的形式A确定问卷的结构B确定调查目标和对象C确定问题的编排D如下对于问卷设计的表述，正确的是（）
57.BD同性质的问题要尽也许分开排版A所有问题的措辞要尽也许客观B被访者的个人资料如教育程度、经济情况等应放在问卷的开头C问卷的排列要由浅而深D如下对于问卷设计的表述，错误的是（）
58.o CD同性质的问题要尽也许集中在一起A所有问题的措辞要尽也许客观B被访者的个人资料如教育程度、经济情况等应放在问卷的开头C问卷开始的几个问题，要有一定的深度D在问卷的检查过程中，一般有些情况的问卷是不能接收的，包括（）
59.o ACD问卷缺页A.问卷中有一两项内容没填B.问卷答案没有什么变化C.问卷回收日期超出了访问时限D.调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个步骤？（）
60.ACDA.调查问卷的检查调查问卷的数据的录入B.问卷的编码C.问卷的校订D.
61.为确保数据录入的准确性，有必要对录入的成果进行核查，核查的方式重要有（o BC事后安排专人进行检查查对A.双机录入B.三机录入C.录入过程中安排专人进行监督D.调查问卷在录入完成后，要对数据进行全面的整顿检查，这一步骤中，数据的整顿过程由（）
62.来完成C详细调查员A.录入员B.计算机C.项目责任人D.在市场调查报告中使用频率较高的统计图类型重要有（）
63.o ABCD饼状图A柱形图B条形图C折线图D在对回收后的调查问卷进行数据处理时，处理缺失值的措施重要是（）
64.o ABCD用一个样本统计量的值替代缺失值A.用从一个统计模型计算出来的值去替代缺失值B.将有缺失值的个案删除C.将有缺失值的个案保存，仅在对应的分析中做必要的删除D.在调查报告的封面上，应包括哪些内容？（）
65.o ABCD调查报告的题目或标题A.调查机构的名称B.调查项目责任人的姓名及所属机构C.报告完稿日期D.在调查报告的序言部分，一般包括哪些内容？（）
66.AB扉页A.目录或索引B.摘要C.引言D.调查成果的摘要要简短，一般最多不超出报告内容的（）
67.o CA.1/3B.1/4C.1/5D.1/6在调查成果的摘要中，能够包括如下哪些内容？（）
68.BC调查数据A.本产品与竞争对手的销售方略和广告方略B.本产品广告方略的成败及原因C.部分论证资料D..调查报告的引言部分一般包括（）69o BD调查措施A.研究背景B.调查结论C.研究目标D.在调查报告附录中出现的资料常常包括（）
70.o ABCD调查问卷A.抽样有关细节的补充阐明B.原始资料的起源C.数据汇总表D.市场分析重要包括（）
71.o ABCD对消费者的分析A对企业自身及产品的分析B对竞争对手的分析C对有关环境的分析D市场细分的重要方略有（）
72.o ACD先期市场细分A中期市场细分B后期市场细分C非结构化市场细分D消费者的购置行为会受到如下哪些原因的影响？（）
73.ABCD文化原因A.社会原因B.个人原因C.心理原因D.如下各项中，属于影响消费者购置行为的社会原因的是（）
74.BCo消费者的社会阶层A.消费者的家庭B.消费者的社会地位C.消费者的年龄D.在消费者购置决议过程的信息搜集阶段，信息起源有诸多个，其中属于商业起源的是（）
75.oCD大众传输媒体的有关报道A.朋友的简介推荐B.推销员的简介推荐C.广告D.
三、名词解释二手资料二手资料是指既存的，或者为其他目标而搜集好的资料和数据
1.观测法观测法是指不通过提问或交流而系统地统计人、物体或事件的行为模式的过程
2.结构性观测结构性观测是指预设有明确的观测目标、问题及大体范围，一般是有较详细的观测
3.计划、步骤以及合理设计的可控性观测，能取得翔实的资料，并能对观测资料进行定量分析和对比研究非结构性观测非结构性观测是一个开放式的观测活动，允许观测者依照当初的情境调整自己的
4.观测视角和内容试验法是指从影响调查问题的众多原因中选用一个或几个原因（即自变量），将它们置于一定条
5.件下，对原因进行变化，观测这些原因的变化对其他原因即对因变量有什么影响，分析是否存在因果关系自变量自变量，又称试验变量，指由试验者控制的变量或原因在市场研究中，自变量往往是
6.价格、包装和广告等因变量因变量，是试验所观测的变量，即试验成果、观测值
7.定性调查定性调查是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究措施，目标是对问题的
8.定位或开启提供比较深层的了解和认识5小组访谈法小组访谈法，最早起源于精神病医生所用的群体疗法，它是指通过训练的主持人以
9.一个无结构的、自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而深入了解受访者对某一个产品、观念或组织的见解投射法投射法起源于临床心理学，它是采取一个无结构的、非直接的方式，使受试者将感情“投
10.射”到无限制的情境中，从而探究受试者隐藏在表面反应之下的真实心理，以获知其真实的情感、意图和动机定量调查所谓定量调查，是指利用封闭式的（结构性的）问卷，依据标准化的程序来搜集数据，
11.然后对这些数据进行整顿和分析，描述、解释和预测调查对象的措施.抽样调查抽样调查是指从总体中抽取一定数量有代表性的样本进行调查12入户调查法入户调查法是指受访者在家里单独接收访员调查的措施
13.拦截调查法是指在商场或客流比较大的公共场所，对消费者进行问卷访问的措施
14.邮寄调查所谓邮寄调查，就是将问卷通过邮局寄给选定的对象，并祈求受访者按照要求的要求
15.和时间填写问卷，然后寄回调查机构的调查措施开放式问题开放式问题是一个应答者可自由回答和解释有关想法的问题类型，也就是说，调查
16.人员没有对应答者的选择进行任何限制封闭式问题封闭式问题是一个需要受访者从一系列的应答项中作出选择的问题
17..问卷检查问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查，目标是要确定哪些问卷18能够接收，哪些问卷要作废双机录入是指将同一份问卷分别由两个录入员进行两次录入，将两次录入的成果进行逐一比较，
19.相同的部分是被以为没有错误的，假如出现不一样的部分，检查问卷，及时修正市场细分市场细分就是将用户及潜在用户按照其对某一或某几个营销组合变量的敏感度进行分
20.组
四、简答题市场调查的内容能够分为哪些方面？
1.P10简述二手资料的优点
2.P45简述在市场调查过程中，使用二手资料的不足
3.怎样评价一个调查方案的优劣？
4.简述观测法的基本步骤
5.简述观测法的统计类型
6.简述定性调查的基本原理
7.P88简述定性调查的优势与不足
8.P88简述访谈法的优势
9.简述访谈法的劣势
10.P
95.深度访谈法一般包括哪些步骤？
11.深度访谈法有哪些优势？12深度访谈法有哪些不足？
13.P101入户调查有哪些优势？
14.入户调查有哪些不足？
15.拦截调查法应注意哪些问题？
16.P115拦截调查有哪些优势和不足？
17.P115置留式问卷调查有哪些注意事项？
18.P117置留式问卷调查有哪些优势？
19.置留式问卷调查有哪些不足？
20.网络调查有哪些优势？
21.P124网络调查有哪些不足？
22.P124开放式问题有哪些缺陷？
23.P
154.问卷检查有哪些要点？24P173简述调查报告的作用
25.P191一份优秀的调查报告，应具备哪些条件？
26.撰写调查报告有哪些注意事项？
27.P196市场细分有哪几个基本步骤？
28.P205称作答案样本O老式的电话调查实行过程包括抽取样本户和拨号、抽取受访者、正式访问、答案致谢
22.o邮寄调查重要有两种方式和
23.o答案单程邮寄调查固定样本邮寄调查从调查执行的方式来辨别，问卷可分为面访问卷、问卷、问卷以及网络调查问卷答案邮寄
24.电话调查一般情况下，问卷的问题类型重要有三种开放式问题、封闭式问题以及
25.o答案量表式问题假如一份问卷中，问题以封闭式问题和量表式问题为主，则问卷称为问卷
26.答案结构式假如一份问卷中，问题以开放式式问题为主，则问卷称为问卷
27.答案非结构式
28.量表依照精准程度由低级到高级能够分为四种类型命名量表、次序量表、___________量表和_________量表答案等距比率整体的数据分析工作分为两个步骤一是数据的准备；二是
29.o答案数据的统计分析一份提交给客户的正式调查报告，一般都是由统计表、统计图形和三部分组
30.成答案阐明文字统计表一般包括五个要素标题、序号、栏目、和表注答案数字
31.统计表最常见的有简单表、分组表和表等类型答案复合
32.完整的统计图一般包括六个要素，即图号、图名、图目、图尺、和答
33.o案图形图注.在调查报告的序言部分，一般包括、目录和索引答案封面34调查报告的引言一般包括调查背景和两个部分答案调查目标
35.影响消费者购置行为的重要原因包括文化原因、社会原因、原因以及原因
36.答案个人心理.消费者的购置行为受到四种重要心理原因的影响，即动机、感觉、后天经验以及答案信念37o和态度在消费者购置决议的信息搜集过程中，消费者的信息起源重要有四种人际起源、商业起源、
38.起源和起源答案公众经验
二、多项选择题如下有关市场调查的说法中，正确的是（）
1.o ABD市场调查能为企业提供营销决议的依据A市场调查获取的信息是有限的B市场调查能够替代营销决议C不恰当的市场调查会对创造市场导致危害D如下各项中，属于市场调查过程中的“产品研究”范围的是（）
2.ABCD新产品的开发A产品的概念测试B产品定价研究C产品名称研究D在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）
3.o ABCD消费者对有关产品或服务的整体满意度A消费者对产品或服务各个方面的满意度B消费者生活方式和消费观念方面的信息C消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较D在市场调查过程中，利用二手资料的优点是（）
4.ABC以便，能节约时间和费用A有利于明确或重新明确探索性研究中的研究主题B能够切实提供某些处理问题的措施C非常可靠D在市场调查过程中，获取二手资料的途径重要有（）
5.BC实地调查获取A查询获取B购置获取C观测法获取D如下各项中，属于企业内部资料的有（）
6.o ABD消费者资料A企业的统计资料B行业协会有关数据C企业财务资料D在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）
7.o ABCD方案设计是否体现调查目标和要求A方案设计是否科学、完整和具备可操作性B方案设计能否确保调查质量C在实践中检查调查方案的科学性D描述总体（市场）的特性和功效是如下哪种调查研究的目标？（）
8.B探索性研究A描述性研究B因果性研究C预测性研究D提供资料和数据以协助研究者认识和了解所面正确问题，这是如下哪种调查研究的目标？
9.（）A探索性研究A描述性研究B因果性研究C预测性研究D
10.在广告调查的基本流程中，第一个步骤是（o C调查方案设计A问卷设计B确定调查问题和研究目标C客户阐明会D调查实行的管理包括（）
11.o BCD对调查对象的管理A对合作企业的项目管理B项目实行过程中对抽样、经费、进度等方面的管理C对访员的管理D在实行调查过程中，最重要的管理者是（）
12.o C访员A督导员B项目主管C企业最局领导者D在市场调查过程中，对访员进行监督控制的措施有（）
13.o ABCD现场监督A问卷复查B电话回访C实地复访D在进行调查预算经费的管理中，最大的费用支出是（）
14.o AD访员劳务费A交通费用B问卷及有关资料的印刷费用C受访者的礼品费D观测法的特点有（）
15.ACo研究手法具备客观性A研究手法具备主观性B研究对象重要以人的行为或客观事物为主C研究对象以人的行为或心理活动变化为主D成功地使用观测法，并使其成为市场调查的数据搜集工具，必须具备的条件有（）
16.ACD所需信息必须是能观测到的，或是能从观测到的行为中推断出来的A所要观测的环境最佳是事先通过人为设计过的B所要观测的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是能够预测的C所要观测的行为必须是相对短期的D.使用观测法进行市场调查的优点是（）17o BCD观测资料轻易量化A取得的信息比较可靠B简便、易行、灵活性强C具备直观性D在如下几个情形中，属于人员观测现象的是（）
18.o B观测员置身于超市，观测主妇购物的路线、时间和商品比较的情形A观测员置身于十字路口计算不一样方向的交通流量B利用机器来统计人们的行为过程C用交通计数器来观测重要路段的交通流量D在如下几个情形中，属于仪器观测现象的是（）
19.D观测员置身于超市，观测主妇购物的路线、时间和商品比较的情形A观测员置身于大型户外广告牌旁，观测过路人对广告的注目情形B利用仪器来统计人们的行为过程C用交通计数器来观测重要路段的交通流量D如下各项中，属于使用现场观测的是（）
20.o B空调企业调查者到产品交易会观测用户的购置决议过程A空调企业调查者到用户家中了解空调安装条件B通过对空调维修点情况的观测，了解返修率情况C在维修点了解用户使用空调产品遇到的问题D在市场研究中，常见的因变量有（）
21.BDo价格A销售量B包装C市场满意度D在市场研究中，常见的自变量有（）
22.o AC价格A销售量B广告C市场满意度D相对于定量研究来说，如下对定性研究措施的描述，正确的是（）
23.B样本规模较大A重复操作能力较低B研究的类型属于阐明性和描述性的C执行人员不需要太多技巧D如下各项中，属于定性调查措施的有（）
24.o BD邮寄调查法A小组访谈法B问卷调查法C投射法D如下有关定性调查措施的表述，正确的是（）
25.o BCD费用相对比较高A费用相对比较低B能够愈加好的了解消费者内心深处的动机和感觉C能够协助了解定量调查的成果，提升调查效率D.小组访谈法的优势重要有（）26o AB更轻易激发灵感、产生想法A速度快，成本低，执行相对简单B对访谈成果的编码、分析、解释比较轻易C访谈成果的准确性非常强D深度访谈的前期准备工作包括（）
27.o ABC访谈工具的准备A访谈提纲确实认B礼品或酬金的准备C选择访问对象D如下对深度访谈法的表述，正确的是（）
28.o BD深度访谈占用的时间和所花的经费比较少A受访者的思维轻易被激活B深度访谈所获取的信息比较轻易分析和解释C深度访谈有利于访员深入获取某些复杂的和抽象的问题信息D在深度访谈时，最常用的工具重要有（）
29.ABCD录音机A摄像机B纸张C文具及图片资料D如下各项中，属于在市场调查中常用的投射法的有（）
30.o ABCD语句联想法A完成技法B漫画测试法C语意差异法D向受访者提示绘画或照片，依照描述分析其反应，了解受访者的动机，这种调查技法属于（）
31.oC语句联想法A完成技法B结构技法C绘画技法D.在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰的是这种调查使32o用的详细措施是（）o B语句联想法A完成技法B结构技法C绘画技法D在投影技法调查中，让被调查者回答下列问题“请举出您所爱慕的饮料名称”，这种调查使用的
33.详细措施是（）A语句联想法A完成技法B结构技法C绘画技法D老式的定量调查措施重要包括（）
34.o AC面访法A网络调查法B邮寄调查法C触摸屏调查法D如下属于面访法的是（）
35.ABCDo入户调查A街头拦截调查B留置式问卷调查C计算机辅助面访调查D如下各种调查法中，能够进行深度访谈和特定室内用具测试的访谈方式有（）
36.o D拦截调查法A置留式问卷调查法B网络调查法C入户调查法D拦截调查法的优势重要有（）
37.ADo费用低A访问环境比较舒适B拒访率低C便于控制访员D.调查员按面访调查方式找到被访者，阐明调查的目标和填写要求后，将问卷置于被访者处，约定38天后再登门取回填好的问卷，或等候直至被访者填写完成后将问卷当场收回这种调查措施属1—2于（）o B入户调查A留置式问卷调查B固定样本邮寄调查C深度访谈调查D留置式问卷调查的优点重要有（）
39.o ABD问卷回收率高A能够调查特殊阶层B节约时间和成本C轻易建立样本的基本资料D.调查者到被访者家中，对被访者进行简单的培训和指引后，让被访者自己对着电脑上的问卷,通过40键盘和电子笔，逐题地将自己的答案直接输入电脑中这种调查措施属于（）o C入户访问调查A留置式访问调查B计算机辅助访问C终端拦截访问D如下各项中，属于电话调查的优势的选项是（）
41.o AC节约费用A调查成功率比较高B节约时间C抽样的总体与目标总体的一致性较高D如下各项中，属于电话调查的缺陷的选项是（）
42.o CD费用较高A不易控制实行的质量B调查成功率比较低C抽样的总体与目标总体的一致性较低D如下各项中，适合于进行电话调查的是（）
43.o ACD媒介或节目传输效果调查A受众对某产品的购置决议过程调查B广告效果调查C突发事件或热点话题的迅速调查D如下各项中，属于邮寄调查的优势的是（）
44.o AC保密性强A回收率高B费用低C填写问卷的质量易于控制D如下各项中，属于邮寄调查的不足的是（）
45.BD费用较高A回收率较低B调查区域较窄C填写问卷的质量难于控制D依照电话调查的特点，它合用的范围重要包括（）
46.BCDo新产品的测试A媒介或是节目传输效果调查B广告效果调查C突发事件或热点话题的迅速调查D如下各项中，属于广义的“问卷”范围的有（）
47.o ABCD观测法所需要的统计清单A小组访谈法的问题讨论提纲B深度访谈法的访谈提纲C定量调查法的问题清单D如下表述中，正确的是（）
48.BC开放式问题常用于描述性研究A封闭式问题常用于描述性研究B开放式问题在探测研究阶段尤其有用C封闭式问题在探测研究阶段尤其有用D在问卷调查中，开放式问题存在的缺陷是（）
49.o ABCD不适合使用在置留式问卷上A轻易产生误差B编码和录入过程比较费劲C对被调查者要求较高D在问卷调查中，开放式问题存在的优点是（）
50.o BC调查的精准度高A能够使受访者给出他们对问题的一般性反应B能为调查人员提供大量丰富的信息C以便后期编辑和编码D在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题的优点重要有（）
51.o ABD能够减少访员的误差A能够防止因受访者体现能力不一样而产生的调查误差B更利于使受访者给出他们对问题的一般性反应C大大简化了编码和录入过程D如下各种题型中，属于封闭式题型的是（）
52.o BCD语意差异题型A二项选择题B多项选择题C顺位题型D。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
