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此资料来自精品资料网www.cnshu.cn联系电话值班手机企业QQ800003985提供万份管理资料下载50万集企业管理资料下载3高清管理讲座硬盘拷贝1300GB绩效考核方案为了达成向管理要效益,由生产型公司向管理型公司的转变,规范管理,节约成本提高效益,做到考核到岗、责任到人、各负其责,作为公司有效的激励机制,充足调动广大员工的积极能动性,实现集团下达的各项目的,为此公司特制定本绩效考核方案,充足体现“以人为本”的思想,为干部、员工晋级及职业前景提供依据
1.机构设立绩效考核机构由总经理亲自挂帅,直属部门考核由总经理进行绩效考核,生产部门由相关副总及直接上级进行考核,分厂根据公司下达指标及数据,并结合分厂实际进行逐级考核考核机构绩效考核领导小组组长副组长考核员小组成员成员责任负责公司绩效考核政策修订、考核项目调整,申诉调查、鉴定,考核巡检、相关数据资料收集记录等工作
2.操作流程绩效考核申诉表年月日申诉部门申诉项目涉及部门证明材料申诉理由调查结果批复意见申报部门申诉人:奖励申报表年月日申报部门申报项目受奖部门受奖个人申报事由审核年月日批复意见年月日申报部门申报人:报总经办进行绩效考核记录及指标计算并下发分厂、分公司分厂、分公司根据公司的指标达成情况将所相应的项目填写入岗位考核项目后根据标准进行分值计算,直接上级负责工作态度的考核,总体计算完毕后报公司进行审批,审批完毕后返交劳资部门计入工资发放,分厂劳资部门按月汇总个人得分情况,做为个人晋级、工资调整的指导依据
2.2公司各单位负责人考核运作流程图部门经理及厂长考核运作总经理直属部门由总经理进行考核审定并提供相关数据交总经办,生产部门的考核由副总进行考核审定并提供相关数据交总经办进行汇总计算,总经办在记录后出具考核成绩初表发于相关部门予以确认,部门核对后总经办将考绩兑现为工资转交劳资部门进行工资核算;并将历史绩效成绩保存并进行半年及全年汇总考核数据提供部门要本着客观公正、真实反映的原则,进行数据收集和计算,并对数据的真实性负责,在对下属的软性指标考核时,必须做到有据可查公司对个案进行的行政功过记录纳入考核进行加减分值兑现绩效奖金
3.考核范围
3.1分厂、分公司考核范围所有行政管理人员(不含分厂厂长、分公司经理)
3.2公司考核范围部门经理、分厂厂长、分公司经理
3.3分厂考核范围(副)科长、车间(副)主任被考核核算复核考核总经办主任、管理部经理、开发中心主任、销售分公公司总经理三总司经理生计部经理、品管部经理、设备部经理、仓库管理部公司总经理王副总经理、一分厂厂长、二分厂厂长、环球公司厂长公司指标自一分厂、二分厂、环球公司总经理公司各部我核算分厂各部门考核分厂核算公司公司、分厂
3.5数据汇总(绩效部份)序号被考核单位数据名称报表类型上报日期上交部门1分厂、科室生产计划完毕率计划完毕表日报生技部2生技部订单完毕率订单完毕表日报3分厂、车间、研发中心、技术科客户投诉客户退货报告销售公司4分厂、车间、研发中心、技术科客户退货有就报单5分厂、车间、研发中心、技术科客户索赔6分厂、车间、研发中心、技术科色带合格率7分厂、车间、研发中心、技术科复染率8分厂、车间、研发中心、技术科废品率质量报告每月5日品管部9分厂、车间成品废带10分厂、车间扁带11分厂、车间、科室员工流失率12分厂、车间、科室出勤率管理部综合考13管理部员工增长率每月5日管理部核表14分厂、劳资科培训完毕率15分厂、劳资科招工计划完毕率16分厂、车间、设备科设备故障率设备部综合报每月5日设备部17分厂、车间、设备科设备保养合格率表设备领用登记18部门、分厂、科室、车间设备维护每月5日表仓管部、总经办报表数据准确准各部门综合考各部门、科室、19部门、分厂、科室、车间每月5日时核表车间生技部综合考20开发中心打样完毕率每月5日生技部核表各部门综合考各部门、科室、21部门、分厂、科室、车间内部工作差错每月5日核表车间22设备部机台维修成本预算部综合考每月5日预算部23设备部机台计划损耗核表瞬时停台登记24分厂、织造车间瞬时停台率每月5日总经办表25仓管部(科)仓库管理巡查后第巡查考核表公司巡查26部门、分厂、科室、车间现场管理二天安全管理公司27部门、分厂、科室、车间安全管理巡查考核表巡查每月最后28分厂、行政科后勤管理管理部自查管理部考核表一天29部门、分厂、科室、车间文献管理岗位考核表每月1日各部门、厂长30总经办、行政科会议管理岗位考核表每月1日总经理、厂长直接上级、总经31部门、分厂、科室、车间工作计划完毕岗位考核表每月1日办32部门、分厂、科室、车间工作态度部份岗位考核表每月1日直接上级
3.6考核项目定义
3.
6.1订单完毕率销售订单安排入生产计划进行生产,准时交货,以销售公司向生计部下单时间为准,销售公司准时收到生技部相应货品则计入完毕率计算
3.
6.2生产计划完毕率生计部门安排的生产计划任务,准时、按量完毕,经生计部确认计入完毕率
3.
6.3客户投诉客户以书面实物形式对公司产品质量进行的投诉,由销售分公司收集
3.
6.4客户退货客户退货以销售公司接受为准,提供应品管部定值定责,副总审核
3.
6.5客户索赔客户索赔以销售公司接受为准,提供应品管部定值定责,副总审核
3.
6.6色带合格率合格色带+生产总量x io%
3.
6.7复染率可挽回损失的色差带通过复染成为可销售带,但导致公司成本再次投入计入复染率
3.
6.8废品率由生产操作不规范等因素导致的废纱、废带、色差
3.
6.9成品废带当月废带量+总产量xio%
3.
6.10扁带由操作不妥导致的废品带
3.
6.11员工流失率每月试用及正式员工在协议期未满情况下离职,计入流失率(协议期满,开除不计入在内)
3.
6.12员工增长率根据公司用工规定和实际情况,公司的月增长需求比率
3.
6.13员工出勤率实际出勤员工每月实际正常出勤天数,加班不计入在内应出勤员工减去正常休假,月应出勤天数
3.
6.14招工计划完毕率根据公司年度招工计划及员工流失情况,管理部安排的月招工计划,相关部门的完毕情况(以人员办理报到手续后)计入招工计划完毕率);
3.
6.15培训完毕率培训工作必须有计划并准时实行培训结束必须有受训人签到;
3.
6.16设备保养合格率分厂按计划需按期保养的机台,经设备部进行每次不低于30台的抽查,每月抽查次,符合保养规定的则计入保养合格机台;
3.
6.17设备故障率根据检查机台进行故障认定,故障机台占检查机台的百分数(每次抽查机台不得少于?台)每周必须抽查?次;
3.
6.18报表数据准确、准时固定和临时的相关报表、文献准时上交并准确完毕;
3.
6.19打样完毕率由生计部下打样数和交付时间,准时、合格交付生计部的计为完毕数(准时以生计部收到样品时间为准;合格由生计部和销售分公司共同核准确认,有一方不确认即为未完毕);
3.
6.20内部工作差错在工作中所发生的违反操作规程或违反相关制度执行的过错,分为有损失和无损失两种
3.
6.21机台维修成本公司计划的机台维修成本或月维修成本;
3.
6.22机台计划损耗公司计划内的每机台水、电损耗指标;
3.
6.23瞬时停台率在生产过程中除机器故障因素及改机、打样、接盘头外,导致机器停台,计入停台率;
3.
6.24工作计划完毕月工作计划任务及临时计划安排准时所有完毕(检查或上报得出结果);
3.
6.25仓库管理仓库管理要严格执行仓库管理制度,账、卡、物相符;
3.
6.26现场管理各部门劳动纪律、操作标准、清洁卫生等贯彻情况;
3.
6.27安全管理自然灾害、人身事故的防止安全隐患及本月所发生的安全事故;
3.
6.28文献管理严格执行《文献、制度管理办法》按规定进行管理;
3.
6.29会议管理会议的后勤安排(与会告知、车辆、食宿、就座安排;会议设备完好、会议记录、纪要发放、会议指示的贯彻);
3.
6.30设备维护本部门、车间管辖范围内的所有设备、设施、工具、配件、办公器材、用品等的丢失及人为过失的损坏导致的损失(自然故障损坏不计入);
3.
6.31后勤管理管理部每月对公司后勤管理工作进行每周一次的检查凡不符合规定的记入考核表,标准如下食堂操作规范、饭菜准时、保量供应、就餐有序;门禁保安、门卫在岗,严格执行门禁及相关制度;卫生管理食堂饭菜卫生保质,就餐环境、住宿环境、生活、生产区公共环境无明显垃圾、肮脏点
4.发展方向
4.1为了保证绩效考核公正、公平的开展,公司预算部门要根据公司各项重要指标逐步形成数据反馈体系,收集公司下达的各项指标的达成情况,并汇总成数据上报公司总经办进行总体考核
5.2部门及分厂的考核将汇总计算,为个人业绩数据为个人职业生涯、薪金待遇提供指导,为公司实行内部选拔人才,实行竞争上岗提供有力依据
5.考核方式公司根据集团总体目的指定考核计划和规定,生产部门依据考核政策及公司下达指标完毕情况结合分厂实际情况,将指标完毕情况分解到负责人,考核分为态度、绩效二个方面,态度方面考核采用逐级打分、越级复核的原则,由直接上级考核直接下级的纪律态度方面,绩效部分则是本部门绩效完毕情况个案解决纳入考核予以扣分解决,但可不将个案减分部分汇兑为奖金部份发放
6.争议解决
6.1申诉办法各部门、分公司、分厂如对绩效数据有异议,可以于接到绩效数据初表后24小时内,可向考核小组副组长提出申诉,申诉时必须具体填写“申诉表”并提供相关客观证明材料方可受理,超时申诉,不予受理
6.2调查在申诉受理后,副组长指派相关小组成员对申诉内容展开调查,调查涉及的部门必须无条件配合调查工作,调查结束后,调查人员在申诉表上填写调查结果反馈给分管副组长进行裁定
6.3裁定副组长根据申诉表调查结果结合具体情况做出裁定,并将裁定结果告知申诉人和考核核算部门如副组长无法裁定可申请考核组长进行最终裁定
6.4申诉(奖)流程
6.5责任如证实考核数据有作假、失准行为或谎报申诉内容,经调查核算后,证实内容虚假,公司将对负责人予以扣io分并进行严厉解决
7.指标调整办法经考核小组组长批准可对分值在io分以下的项目进行调整,如调整考核政策或io分以上单项目、一次调整两项以上考核项目时,必须召开绩效考核会议听取成员意见,否则调整无效
8.奖励(此奖励为固定奖励,不计算在公司月考核奖励之内)
8.1在提高工作效率及技术发明革新或攻克技术难关项目方面有突出奉献的部门或个人,由其直接上级领导填写发明革新申报表报公司审批后,将给予革新重要人员工资额的5-10%作为绩效奖励;
9.2在公司外部获得重大荣誉的,视其限度给予5-10%奖励;
10.3举报违反公司有关制度,经查实给予5-10%的奖励;;
8.4维护公司重大利益,为公司挽回或避免重大经济损失的给予奖励工资额的10-20%;
9.5遇突发事件,奋不顾身全力抢救为公司减少经济损失的10-20%凡有上述情况由分厂或部门填写奖励申报表,向公司考核小组提出奖励申请,经组长批准后从公司考核基金拨款进行奖励(附件绩效考核申诉表、绩效考核奖励申请表)
9.相关制度
9.1投诉、退货、索赔定值定责办法
9.2干部、员工薪金、岗位调整管理办法
9.3公司奖励申报办法
9.4公司违纪解决办法
9.5事故个案解决办法
10.6相关工作项目操作标准
11.公司各单位、分厂、分公司考核表。
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