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文本内容:
合同编号本合同由以下两方在平等、自愿的基础上,依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规,就电脑(含相关硬件设备、软件系统,以下简称“电脑”)的维修服务事宜达成如下协议甲方(客户)信息姓名/名称_______________身份证号码/统一社会信用代码(如适用)联系电话_______________电子邮箱_______________维修电脑品牌及型号序列号/IMEI号(如适用)乙方(维修服务商)信息企业名称_______________营业执照号码_______________法定代表人/负责人联系电话_______________维修地址_______________第一条合同目的与范围务及责任,确保维修服务质量,保障双方合法权益
1.2维修服务范围包括但不限于硬件故障检测与修复、软件安装与调试、系统优化、数据恢复(若涉及数据恢复,需单独签署数据保密及恢复协议)、网络配置与故障排除等,具体以甲方提交的维修需求单或双方确认的维修方案为准第二条维修流程与期限
2.1甲方应将需维修的电脑送至乙方指定地点,或经双方同意采取其他方式交付乙方在接收电脑时,应对电脑现状进行登记并双方签字确认
2.2乙方应在收到电脑后个工作日内完成初步检测,并向甲方出具检测报告及维修方案,包括预计维修时间、费用预算等甲方需在一个工作日内对维修方案进行确认或提出异议
2.3维修工作自甲方确认维修方案之日起开始,预计完成时间为一个工作日(特殊维修项目需双方另行约定)乙方应尽力提前完成,但非因乙方原因导致的延误(如配件采购周期、第三方服务延迟等)除外第三条维修费用与支付方式
3.1维修费用根据维修项目实际发生的工时费、材料费、配件费等计算,具体金额以乙方提供的维修费用清单为准若维修过程中发现新的故障需增加费用,乙方应事先征得甲方同意
3.2甲方应在维修完成并验收合格后个工作日内,按照乙方提供的发票或收据一次性支付维修费用至乙方指定账户第四条质量保证与售后服务
4.1乙方对维修的电脑提供自维修完成并交付甲方之日起一个月的质量保证期在保证期内,因乙方维修质量导致的故障,乙方应免费修复
4.2乙方承诺使用正规渠道采购的原厂配件或符合质量标准的替代配件进行维修,确保维修质量符合行业规范及安全标准
4.3乙方提供一小时或具体时长在线客服支持,解答甲方在电脑使用过程中遇到的问题,并提供必要的技术指导第五条双方权利与义务
5.1甲方权利与义务1有权要求乙方按照约定的时间、标准完成维修服务2应在维修前备份重要数据,乙方对维修过程中因数据丢失或损坏不承担责任除非乙方存在过错3应在维修完成后及时验收,并在验收合格后按时支付维修费用
5.2乙方权利与义务:1应具备相应的维修资质和技术能力,确保维修服务质量2应保护甲方电脑中的隐私信息和商业秘密,未经甲方允许不得泄露给第三方3应对维修过程中更换的配件提供相应保修服务如有第六条违约责任
6.1如乙方未能按期完成维修或维修质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于重新维修、赔偿损失等
6.2若甲方未按时支付维修费用,每逾期一日,应按逾期金额的%向乙方支付滞纳金第七条争议解决
7.1双方因执行本合同发生争议,应首先通过友好协商解决;
7.2协商不成时,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决第八条合同变更与解除
1.1本合同一经签订,非经双方协商一致并签署书面协议,任何一方不得擅自变更或解除
8.2因不可抗力导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方,并提供相关证明,双方可协商解除合同或部分免除合同责任第九条其他条款
9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至维修服务完成且所有费用结清之日止本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
9.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力甲方(签字/盖章)日期______________乙方(签字/盖章):负责人(签字)日期___________。
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