2024医药公司办公室年终工作总结大全（17篇）word模板范文

医药公司办公室年终工作总结大全篇17我发现，在办公室工作中，时间管理和优先级的确定非常重要,这有助于提高个人和团队的工作效率下面是小编为大家准备的一些优秀办公室工作总结参考范文，希望对大家有所帮助参考范文医药公司员工年终工作总结20xx已经到来，回首20xx,是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年

1.98亿的任务完成了

1.83亿相对于去年的

1.47亿同比增长了三千六百万销售任务指标达成率

92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%；综合指标考核达成率

91.13%基本达到公司考核要求作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的化？最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到，具体归纳为以下几点1富有吸引力的销售证策

（四）与事业部联网，建立公司信息数据库丰富oa内容

（五）加强档案管理，将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合，发挥档案管理的综合优势

（六）提高每个人综合素质、业务能力，加强培训，以适应公司快速发展办公室每个管理岗位都肩负着双重职能，一方面是本部本岗位的业务工作，另一方面是公司该业务系统的管理工作，所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担在自身不断提高工作能力的同时，加强内部学习和培训每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化

（七）如何增强部门人员合力，形成凝聚力，实现“无缝”沟通，建立互动型学习型团队员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队只有每个员工都“动”起来，每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”，整个企业的竞争力才能变“大”，才能创造出由小到大的美参考范文医药公司年终工作总结xx年，是公司克服困难、迎难而上的一年全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改进生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，积极开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用在制度的.新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下功夫今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做在此情况下，办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极动员食堂工作人员克服困难，适应工作在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本，狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量参考范文医药公司年终工作总结药库是医院的服务机构，其管理目标是服从医院的使命，协助发挥医疗效果药库在工作特性上具有医院药学的专业性、药政法规的职能性和药品流通的商品性在即将逝去的20_年里，药库各项工作认真贯彻执行药品管理的有关法律法规，较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务，保障了医院药品供应，满足了广大患者的用药需求现将一年来药库工作情况总结如下、阳光采购药品药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品，通过“广东省互联网采购系统”采购中标药品，按照“质量优先，价格合理”的原则进行采购，降低了药品的价格药库人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识，杜绝药品回扣，对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才进行采购

二、保障药品供应药库人员坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划，及时的为临床提供质量优良的药品药品采购是保障医院用药的重要环节，药品采购员根据我院实际情况结合临床动态进行采购，停止了一些长期不用的药品，防止滞留积压造成损失;保证了急救药品临时需要药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的

三、药品储存和质量管理管好药品的储存和保证药品的质量是个重大的任务，需要细心加责任心，药库人员能做到了这点对库存药品基本做到分类定位，设立标签，整齐存放，并为药品提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施;做好药库的温湿度监测和调控工作，每日上午9时左右、下午3时左右各监测并记录一次药库内温湿度，根据温湿度状况，采取相应的通风、降温、除湿等调控措施以保障药品的质量，并做好记录;药品出库遵循“先进先出，近期先出”的原则，对质量可疑的药品，须经检验合格后方出、入库;对于麻醉、精神药品能按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放

四、存在不足药库的基本工作还是做得比较到位，但也存在不足之处

1、由于药库空间的问题，未有分开常温库、阴凉库、冷库;没有足够空间，药品与器械没有完全分开储放，地下仓库不够通风，雨天潮湿;二楼仓库药品品种多空间小，摆放还是有点乱

2、药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理

3、药库抗生素的品种较多，某些品种使用量大，有泛滥的迹象，没有很好的控制其用量，药品上的筛选不严密

4、采购员与供应商的联系不够供应商对于采购计划中缺少的药品，没有及时反馈给药库采购员，以致采购员不能及时调整采购计划，导致某些药品供应不上在采购药品过程中有时比较被动，供应商有的药品却因某些原因不肯供应，影响临床用药

五、日后工作

1、加强学习，提高药库人员的专业知识水平，熟悉药品的信息，提高药品采购的质量，要结合我院实际情况制订采购计划药库的进销帐和实物要分开管理，要一个人管账，一个人管物，做到帐物相符

2、要加强与供应商的沟通当出现某供应商缺药时，要及时在各供应商间调整采购计划，确保临床用药

3、继续积极主动，处理好近效期药品和积压药品对已积压和近效期药品，采取一些积极主动的措施对其进行处理登记近效期药品，与临床科室密切联系，各方面的积极配合，尽快将积压药品用于临床，避免了医院的经济损失

4、继续做好“新进药品信息表”，把新进药品信息登记在上面，发给各临床科室，使临床医生能及时掌握新进药品的信息参考范文医药公司员工年终工作总结XX年年即将过去，回顾今年工作，大体总是“一种定位，两个感谢,三项职责，四个不足，五点计划”，现将一年来的工作总结和明年计划汇报如下加盟金城，是我工作几年来一个值得肯定的选择作为医药化工领域的领跑者，公司无论在生产销售、技术研发还是经营管理方面，均走在同类企业的前列特别是公司“以人为本、高科技带动和管理现代化”的三大战略，更是体现了公司管理层的英明决策，我有幸加入这个团队,进厂伊始，就给自己定下一个工作方向和奋斗目标“加强学习，集思广益，端正心态，稳步前进”工作上以人力资源管理为切入点，佐以文化宣传，全面提升自己的各项综合素质一年来，个人得到分管领导和直接领导的多方照顾，从业务能力和处世方法上学习锻炼，使自己各方面有了明显提高；工作和生活中，个人得到了人事科、信息中心、总经办同事的扶持与帮助，使我感受到金城这个战斗团队的良好氛围根据工作侧重点不同，主要细分为三大块

1、人力资源负责公司各岗位的招聘，合同签定，档案管理、人员培训等XX年年共引进大专以上技术和管理人员27人，其中博士1人，硕士1人，本科18人，大专7人，车间操作工人160余人协调组织部门人员外出培训30余人次，组织中层管理干部专题培训2次

2、文化宣传主要是负责各部门、车间以及分公司稿件的整理、编辑和刊发，编制《金城化工简讯》，月刊形式，全年共印发12期，另外还增发专刊四期，其中包括《环保专刊》、《质量专刊》、《安全专刊》、《团委活动专刊》等；定期向集团公司报纸《淄博金城》投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集团报纸都能选中我公司员工3-5篇稿件；更换公司宣传栏20xx年计划设立几块公司战略和管理优势、文化特色的宣传栏架，《金城化工简讯》改版彩色印刷形式，同时公司内网建立电子版物

2、团委活动，形式多样全力协调组织公司青年团员，进行各项文体活动和团建工作，定期召开青年团员座谈会，根据区、镇团委活动要求，开展社会公益活动

3、信息归拢，统一口径配合各部门资料信息，将各项外报数字精确到位，统一管理，保守秘密，根据公司要求进行有选择发布

4、熟悉基层，提升管理对公司车间、部门等工作内容做详细了解，深入报道内在新闻，及时将公司政策传达到位，全面提升管理水平

5、加强学习，不断提高认真做好个人读书计划，加强理论知识学习；多向身边领导、同事以及其他公司学习，博采众论，为我所用；走出去，请进来，以培训提高素质参考范文医药公司年终工作总结勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正，如九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传动员工作，即通过发布公告、通知，或形成红头文件下发各部，让每位员工心中有底同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能达到企业要求一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作

1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度

1.永远站在客户的立场来谈论一切，

2.充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，

3.沟通现在和未来的远大目标

（2）良好的朋友、伙伴关系

1.充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

2.良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，

3.正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系

4.了解不同客户的需求53）较强的自我开发市场能力

1.详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动

2.概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3.详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品做到心中有产品，产品在心中团结好部门员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的波折，其中据我们开票员反映因为医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，所有的问题都得到了妥善的解决我们众志成城，团结一心，视困难为“纸老虎”，战略上蔑视它战术上重视它发挥所有员工的主动性和创造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作首先，调整好自己的心态，少一些牢骚,多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划

1.学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发挥，所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的发展，知识的更新，也催促着我们不断学习，通过这些学习活动，不断的充实了自己，丰富了自己的知识，为自己更好的工作实践作好了预备

2.任劳任怨，完成公司交给的任务工作内容是很烦琐，烦杂的,其中包括客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务，比如tc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的所有品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以的热情把它完成好，基本上要能做到任劳任怨，优质高效总之，今年的总体工作有所提高，其他工作也有待于精益求精当然，中间少不了我们领导事前事后的忙碌，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务最后祝xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺利！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌!参考范文办公室年终工作总结20_年，投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作加强了对日常行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用，对公司信息化建设做了一定的努力总结教训，积累经验，现将—年工作总结如下

一、加强制度建设，做好基础管理

1、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大公司制度建设的经验和自身条件，从细微之处入手，从员工文明行为规范等小节做起，重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》《员工识别证使用规定》《5s管理》《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充实新增个流程下半年，又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建设的严肃性和可控性

3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用在做好服务的同时，如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监督推动作用带着这样的思考，我们在对各分公司检查过程中，积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》，并加强了公司的制度监督管理，使公司的违纪行为大福度减少今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员严格按制度进行认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩,严格执行了两个月，起到了较好的效果对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行

二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程，着重做好了精细化管理工作不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善,渐进式推进，力求使各项内部管理工作精细化

1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的控制年初，我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明增强了部门实施费用自我控制的积极性

2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使管理规范化对公司所有车辆进行建档，了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理，以便对车辆情况了如指掌，做到心中有数对办公固定资产全部进行清理，编制编码、认真登记、建立电子台账，并按责任人进行贴标登记，由使用者对物品进行负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内，确保体系完整、无漏项

三、增强服务意识，提高保障能力

（一）档案管理工作文档工作是办公室的一项基础性工作，1）今年4月，顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2）根据档案管理要求，将公司机关一年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库，共立卷卷3）今年事业部刚成立，对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导，依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核

（二）收发文工作今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的一年度总经理工作报告、一年度第一季度、第二季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，并认真落实领导有关指示办公室在核稿时注意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用20—年4月，顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作12月，因公司注册资本发生了变更，又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续，确保了公司对外公告变更的一致性并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照

（四）库房管理工作根据工作需要，年初，招标选定了一家办公用品投标方定期根据各部门需要及时送货，今年积极使用库房管理办公自动化，使库存、出入库管理实现了电脑操作，为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步

（五）做好公司的绿化、美化环境工作公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作，为保证各项工作开展的井然有序，持续有效，我们首先明确了管理思想的宗旨就是持续不断的做好简单的事相应完善了各项管理制度，明确了考核标准，加大了考核力度今年，主要做了以下几项工作1）推进“5s”活动，促进企业文化建设为有效规范办公室的工作秩序，进一步加强办公室环境卫生，在公司范围内积极推进“5s”管理活动即整理、整顿、清扫、清洁、素养编成脍炙人口的顺口溜广为宣传“屯河企业是我家，环境卫生靠大家;工作环境维护好，你我心情都舒畅;物品整理固定化，养成习惯文明化;空间整顿规律化，严格执行无二话;环境清扫细致化，认真仔细人人夸;卫生清洁人健康，仪表整洁气自华;文明素养有特色，我为屯河建文化3）完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作4）完成综合大楼办公资产损坏修理共148次，转移电话35次，仅移电话一项节约费用5530元5）完成会议接待共380人次，人数达2800余人6）9月的市滨湖河挖掘工程，要求全市各企业义务参加劳动，不参加劳动每人每天30元，经过努力为公司节省了36778元8）随着办公自动化的提高，办公楼内的用电设备增多，楼内的用电线路超负荷运行，经常断电、跳闸，为此，我们经过有关设计部门进行了现场勘测，做出了对办公楼内的线路进行改造的计划，经过近一个月的时间加班加点，将所有的用电线路改造完成，彻底解决了多年来遗留的问题

（六）加强保卫治安、综合治理工作，坚持周一例会及门卫两表（值班日报表、巡逻登记表）制度，定期进行体能训练

（七）通过各种活动增强公司机关团队凝聚力，达到沟通的目的6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动，8月份，组织机关全体到伊犁旅游，事前，对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备10月，举办庆中秋晚会，在较短的时间内，发动各部门组织了一台节目通过调查问卷了解员工反映有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的服务职工方面，急职工所急，切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅，通过调查问卷定期了解员工需求，不断改善伙食，调整口味,美化环境，满足员工要求真正做到让员工把餐厅当成第二个家对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题，解决了员工的后顾之忧

四、实施oa系统，保证信息及时交流与公文自动流转

1、今年，由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行，通过模拟办公工作流程，实现办公过程的计算机自动化，实现文件在计算机之间自动流转，将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来，减少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反应能力

2、计算机在公司经营管理应用日益广泛，各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重，影响巨大，总经办除从档案管理角度提出资料备份要求，为防止可能携带病毒的软件使用，定期杀毒，并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议

3、对公司局域网进行了改造

4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商，开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱，并制作邮箱登录界面

5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作

五、存在问题及下一步工作

（一）加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作20—年，第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查，今年，在对各分公司检查中，各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行，但在程序化、规范化运作方面还存在差距比如行文的格式及要求不统一，如发一份传真三个公司有三个版本车辆档案建立没有统一要求，各式各样表格办公用品台账建立也各不相同，等等按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范企业建立了质量管理体系，通过iso9000认证后，对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据，但对行政工作检查缺少标准缺少一套监督检查的依据为此，我们重新修订了《对事业部检查细则》，行政制度全面进行了修订，希望—年将以此为基础，加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作

（二）以ci为平台，推进公司各项行政工作规范化管理ci管理规范包括员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等，—年将以ci规范管理为平台，进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，提高公司的凝聚力和竞争力，强化公司对社会的责任

（三）以公司内部网站为阵地，及时更新内容，加大宣传公司力度今年，公司建立了自己的内部网站，但网站内容比较单薄，没有发挥出应有的作用，年，我们将配备专职人员，定期更新内容，加强宣传力度，体现公司形象。