2024分公司年度工作总结（21篇）word模板范文

分公司年度工作总结（优质篇）21在月工作总结中，要注意突出自己在工作中取得的成绩和进步，同时也要客观地分析自己的不足下面是几篇经过精心挑选的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路和参考参考范文分公司年度工作总结报告字—年，根据区纠风办、市公司的统一部署和要求，—移动分公司以邓20小平理论、“—”重要思想和科学发展观的总体要求为指导，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针，认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观，切实解决群众关心的热点和难点问题，让群众满意在区纠风办的关心和指导下，深入扎实开展今年的行评工作同时通过行评工作的开展，公司加大力度在农村开展网络覆盖，加强服务支撑，推广信息化应用，促进在农村服务上台阶现将年度行评工作主要情况总结如下20_

（一）召开行评动员会议为确保行评工作扎实有效开展，月日，619公司召开了民主行风评议全体员工动员会，公司共有人参加了本次会议108在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析，并就抓好整改落实进行了进一步要求，要求真务实，创造性地开展纠风和民主政风行风工作;要严明纪律，坚持标本兼治，建立和完善长效机制；要将行评工作与各项经营管理工作相结合，做到同步布置、同步检查、同步道路工程为续建项目尚未完成竣工验收截至目前，完成产值一万元在生产管理上，我们改变以前较为粗放的管理模式，注重精细化管理特别是在襄樊大道项目中，质量和工期要求都很严格，精细化管理的优势就凸显出来，科学调度，合理安排，精心施工采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务持续加强财务管理，严格遵循总公司的各项财务制度，做到财务账目清晰、明了、详细、全面积极配合总公司的各项财务工作安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重年度，一分公司20_未发生一起安全生产事故这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈，也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟我们以安全生产为中心，继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训；认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工I程项目中，委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作，其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识，认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规年我们以正规化建设为契机，积极开展文明工作对市区内的工程20_项目，在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工，围挡外布置相应的宣传材料，宣传精神文明建设和市政企业文化建设既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质，又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部，建筑材料一律码放整齐，施工现场整洁有序；更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通，对外树立市政人“文明之师”的形象特别值得一提的是在襄樊大道施工中，由于与施工现场沿线商铺的沟通到位，关系和谐，取得了他们的理解和信任，基本无阻碍施工现象，在后期电动工器具使用中，也节约了用电成本，这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容年我们积极20_畅通信访渠道，认真化解基层矛盾，设身处地的为基层职工及职工家属考虑，积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难认真抓好社会治安综合治理，搞好计划生育，确保了全年计划生育各项指标全面达标，积极开展群体活动，有效地增强了交流，融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系春风春雨春灿烂，新年新岁新起点回望—有坎坷，有成就，展望20—有希望，有挑战，一年将是市政公司的创新之年，奋进之年新的征2020途已经指明，新的战斗已经开始蓝图已绘，战鼓已响，市政一公司定将不负使命，再谱新篇，与各位同仁一道共同创造襄阳市政美好的明天参考范文分公司年度工作总结、强化服务意识一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝,服务1就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督;三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律持牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话,从细节做起，不断塑造广电人美好形象、加强网络维护一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与2沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修人次;二是完成了段光缆线路的正常巡查、维3582xxx护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了设备及机房前端设备的检修、维护，消sdh除机房用电安全隐患起，确保了设备安全平稳运转

1、做好了三线安全整治工作分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成3立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人在整治工作中区别不同情况分项进行首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议到目前为止，县城工业大道、等路段xx线路已整改完毕参考范文分公司年度工作总结在本学年，我继续担任中学工会主席的职务，分管学校工会、纪检和x德育工作一年来，在区教育工会和学校党总支的正确领导下，通过开展，八科学发展观八一的学习实践，中学工会始终坚持以党的全心全意依靠教X职工办学的指导方针，充分落实新时期下和谐发展，以人为本为核心的工会建设新要求，认真履行了工会的权利和职责，促进了学校教育和教育发展的稳定学校纪检和德育工作也取得了领群众满意，领导肯定的成绩根据上级要求，现在，我就一年来各项工作开展情况，结合自身作一分析汇报，请予以审议、加强工会组织建设，促工会职能的有效发挥通过产生了中学工1X会员会男、女工会员和宣传员，健全了学校工会组织机构，完善了各项制度通过定期召开、业务学习会议，不断提高工会员参政、议政的学识水平和管理能力，切实做好行政决策参谋，起好与学校行政之间的桥梁和纽带作用、强化学校校务公开，促管理的推进积极行使工会监督职能，严格2推行校务公开制度，让老师参与管理，进行监督及时出榜公布，增强了学校管理的透明度、认真组织每年一次的教代会，进一步完善了教代会制度，广泛收集3教师提案，听取教师的意见和建议，对老师们的提案，学校行政认真讨论，给予答复，并限期落实，使教工的权益得到充分保证，提高了教工参与学校管理的积极性和主人翁责任感、组织教师认真学习，定期摘抄撰写学习心得笔记在全体教职工的4共同努力下，我校被评为区学习型示范单位、区先进基层工会、抓各项活动的开展，促教工人心的凝聚工会在教职工中开展了诸5如教职工运动会、教师才艺表演等形式多样的有益活动，并通过活动的开展与教职工交友、交心，打成一片让教职工在活动中加强了解，增进友情，达到凝聚人心的目的，进一步增强了教职员工对学校这个“家”的凝聚力、积极配合领导班子为群众办实事，如为在职教师每人办了一份重疾6病保险、食堂工作、健康检查、生子女补助费等福利费用定期慰问老教师、看望先进模范教师和生病住院、生产的教师每逢春节等重节日，学校都要召开退休教师座谈会，走慰问退休教师、生病教师和为学校建设作出重贡献的老师，把真诚的祝福送到全体教师的心坎里，让工会成为教师心里的阳光地带为教师们创造一个良好的学习、工作、活动的环境、狠抓德育工作，加强对学校德育队伍建设，并通过“庆祝建国六十7周年”“感恩教育”、“养成教育”等系列活动的开展，不断提升学生思想道德素质，提高学校德育管理水平，巩固学校德育教育成效、除学校行政工作外，我还担负了初三年级两个教学班的物理教学工8作，在教学方面，尽管日常学校管理事物比较繁重，但仍能以踏实、认真和对学生负责的态度上好每一堂课，并取得了良好的教学成绩以上成绩的得来，离不开上级有关部门的指导，离不开曾校长的正确领导，也离不开行政班子和广基层群众的支持，但是我也深刻的意识到，作为一名具有二十余年党龄的老党员，在干好本职工作的同时，更应该不断加强和提高自身素质，因此本着批评与自我批评的原则，我结合自身实际情况对照不足找差距，对自身存在的问题作了如下的剖析、是理论联系实际工作不够在学习中有学习归学习，理论和实际相1脱节的情况出现没有把在当前教育新形势下所遇到的问题与实际工作相联系起来，更谈不上从理论上去认识、去探讨这样就使自己在考虑和安排工作时缺乏前瞻性，不是处于被动的做事，就是忙于眼前的工作任务、是理论联系自己的思想少在思想上认为自己世界观已经定型,接受2新鲜事物比较慢在工作上，表现为缺乏开拓的创新精神，争先意识不强，对自己工作标准要求不高、工作中与群众的联系还不够深入，在一些问题上没有更加主动的去3与职工群众沟通、是对分管部门的工作指导性意见不细致没有很好地过问在实际工4作开展中遇到的实际困难、切实了解相关工作人员的工作状态，缺乏认真检查、加强理论学习的自觉性，注重联系自己的思想和工作实际，以深入1学习实践科学发展观为契机，努力从提高自身思想素质和党性修养牢固树立共产主义理想，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨正确使用职权，坚持实事求是，敢于维护职工群众利益，保持清正廉洁，用谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风来加强今后的工作、深入基层、深入群众，合理安排工作，要抽出时间深入教学第一线，2深入群众多听取教职员工的意见和建议，坚持从群众中来，到群众中去的领导方法在具体工作中，要尊重实际，多向一线教师征求意见，树立典型，通过典型示范的做用去带动面上的工作、从学校工作的局出发，充分代表职工利益，认真参与领导班子重问3题的决策，加强领导班子和教师群众的沟通和交流，创造性地开展工作，把目标督查工作做得更好作为一名学校工会干部，在今后的工作中继续要牢固树立“四个观念”，即组织观念，群众利益观念，政策法规观念，勤政廉政观念时刻保持与时俱进，锐意进取，开拓创新的精神，摒弃一些陈旧的不合时宜的观点、方法，勇于冲破条条框框的束缚，谋发展，干事业，立足本职工作，最可能满足群众意愿坚持科学的态度和实事求是的精神，兢兢业业做好各项工作，急群众这所急，想群众之所想，切实为群众排忧解难我的汇报完毕，有不当之处请各位领导指正参考范文分公司年度工作总结年度，我园工会在区教育工会和本园党支部的领导下，在工会委员XX以及全体教工的大力支持配合下，以，人理论、科学发展观以及学实活动为指导，全面把握新时期教育工会工作的特点，树立新时期中国特色社会主义维权观，进一步增强了我们工会组织的创造力、凝聚力、影响力，为构建社会主义和谐社会，积极推动和谐校园建设发挥了工会组织的桥梁和纽带作用下面我就本年度工会工作述职如下、我们工会配合党支部，认真组织教职工的政治学习和思想教育1在党支部的带领下，工会开展了以弘扬师德、铸就师魂为师德系列活动，进一步深化师德建设，促进教师立足岗位，为人师表，以高度的责任感和事业投入工作，营造尊师重教的良好氛围，提升师德建设的内涵工会共设计了五个活动内容，以师德建设为重点，通过组织开展多种形式的师德系列活动，引导全员共同参与，展现教师的精神风貌，促进师德建设制度创XXXX新，管理创新、每年两次的教代会，广泛收集教师提案，听取教师的意见和建议1我园把积极推进以校务公开民主管理为重点的民主建设，从源头上维护教职工的民主政治权利本年度工会分别以构建全面质量保障体系，促进教工专业发展和完善制度机制，促进队伍建设，保障课程质量中心议题开展了上半年和下半年的教代会，在会议上教工们畅所欲言，并根据议题进行了提案，工会并根据提案的价值分别设立了金点子奖同时教代会上还通过了与教工切身利益相关的条例、幼儿园严格推行校务公开制度，让老师参与管理，进行民主监督2我园教代会制度日益健全，切实保证教职工的主人翁地位，提高教师参政议政，参与民主决策，民主管理与监督的水平，大大推进了民主管理工会在教职工中开展形式多样的有益活动，与教职工交友、交心，打成一片让教职工在活动中加强了解，增进友情，达到凝聚人心的目的一年来开展了如下活动、组织全体教工为社区的大学生进行捐资助学的活动，共捐款元1XXXXX、为了进一步增强家的凝聚力，让教师乐业爱家，工会协助学校行政2着重抓了几项经常性的工作，努力为教师办实事定期慰问老教师、看望先进模范教师和生病住院、产假的教师1每逢春节等重大节日，学校都要召开退休教师座谈会，走访慰问退休教师、生病教师和为幼儿园做出重大贡献的老师，把真诚的祝福送到全体教师的心坎里，让工会成为教师心里的阳光地带维护女职工的特殊权益，如组织女教师体检，关心女教师生活,积极2筹备、组织开展三八节庆祝活动一一迎接世博，俯瞰上海新面貌到东方明珠上看上海的景色，体验优质服务在欢庆第届教师节时，开展了师325德系列活动中弘扬师德，传承爱的责任主题活动，将表彰活动与提升教工师德师能相结合，与校园文化、核心价值相结合,进一步推进教师队伍建xxxx设，增强广大教工爱岗敬业，自觉奉献的自觉性,激励教工在岗位上永学永悟，再创佳绩、在庆祖国妈妈岁生日之际，我园开展了唱响年老歌的活动，4xx xx后勤组以庆祖国生日记忆中歌一一年老歌大联唱拉开了欢庆的序幕本xx次活动提高了职工的凝聚力，增强了团队意识，活跃了职工文化生活在春暖花开的五月和金秋的十月，工会分别组织全体教工外出参观祖5国的大好河山，领略了名胜古迹，品尝了丰盛的佳肴，让老师们紧张的心情得到了放松在参与上级工会的文体活动中，在这里我要感谢各位的支持，特别是6在寒冷季节里，连续两周参与初赛和复赛羽毛球比赛的位教工,他们是双6李、周萍、房桂兰、张玉兰和费慧英，以及在下度的周六参加踢跳比赛02中的顾爱玲、陈逸琪和陆峥超、退休工作3继承原来的一对一家访制度，组织党团员对退休教工进行送温暖以及1送清凉的活动，得到退休教工的好评、了解关心退休教工的生活，急他们所急，及时将组织的温暖送到不2能来参与活动的退休教工手中和心中做好退休教工的住院保险以及赔偿3工作关心退休教工活动费用以及共享费的宣传工作，做到让每个退休教工4都能理解到费用变化两次的退休教工外出郊游活动，工会做了精打细算，使退休教工玩得5既开心又健康凝聚的宝一文，被教育工会编录在和谐之歌一书中xxxx、将珍惜机遇，保持奋发有为的精神状态工会的工作是琐碎的,但作1为工会主席的我将自觉增强政治意识、责任意识和大局意识，始终保持积极向上、奋发有为的精神状态，树立与时俱进的创新意识，为做好新时期工会工作而努力拼搏、要改进作风，提高服务服务的水平，做好群众与行政的桥梁工作2坚持工作重心下移，深入基层，服务基层，联系职工，服务职工，做到思想上重视、工作上指导、政策上支持以上述职，请各位教工多提宝贵意见，在今后的工作中，我将与大家一起与时俱进，同心同德，为的明天奋力拼搏，再创工作佳绩XXXX参考范文分公司年度工作总结范文风风雨雨又是一年，岁末将至，最让我们头疼的事来一一写年终总结抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写那么，一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢今天本站小编给大家整理了分公司希望对大家有所帮助年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工20xx XX的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将年主要工作总结如下:20xx

一、经营发展工作今年，分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富考核XX

（二）制定实施方案，完善激励机制为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力，根据本年度行评工作的特点和要求，下发了《关于—年行风建设主题活动的实施方案》，进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤下发了《—年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则，做到行评工作早计划、早部署、早行动，确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中开展日常性考核评议，定期通报检查评比情况，将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩，与评先评优相结合，以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高，确保了民主评议活动健康持续发展经过公司全体员工共同努力，选题评议工作取得了良好的成效，对外承诺内容全部得到整改，主要有以下几个方面

（一）资费更透明资费永远是客户关心的问题，—年我司整合简化套餐，在已实现长途一费制，在此基础上不断推出完善长话宝、两城一家、亲情包、山区12593v网、家校网等可种可选包，针对农村特推出家园卡、家电下乡低端机809让利于民，实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务，根据农村生产季节特点，在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展“枇杷季元购机优0惠联网”，共有笔，优惠达近万元至目前为址，分公司村网规模达8593有效降低农民网间通话费用根据时局，结合新农保、新农合开展新49576,入网促销和预存优惠活动，为农民提供社保（医保）补贴，目前已有户487办理

（二）网络更完善分公司集中精力不断优化移动网络，实现各个山区农村网络的通100%发展已趋于饱和、收入增长计划达、的情况下，确定了以收入为核467%心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩

（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展年，分公司始终20xx XX以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩至月，主营业10务收入完成、万元，完成年计划万元的、同比增长、559766678392%,505%;其他业务收入完成、万元，完成年计划万元的、同比增长-、70788841%,78总收入完成、万元,完成年计划万元的、同比增长、83%;566836758397%,0（超进度、经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增10%,067%O长的四家公司之一

（二）经营工作开展情况月初召开电信工作会，分解下达收入，发展1计划，讨论相关办法（到人、到月）、“春分满堂”营销活动取得好成1绩、“二季度正向拼搏战”圆满完成、

三、四季度“跨越计戈稳步推23进、重点转型业务发展稳步推进、宽带私接整治持续推进、聚类456营销虚拟团队，每周至少外出营销一天、推广酒店完美联盟,上半年发展7户部电话，部宽带，月前完成商务领航户发展计划、以1011215111058收入为核心，做好局域网上网用户的整治执行情况:、在分公司各部门支1撑下我的家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得e了较好的效果，但新业务发展乏力、在政企部支持下电子政务进入试运2行，平安城市已勘点制定出方案

（三）品牌推广情况、“我的家”专席、针对性寄送宣传资料1e

2、“尊享体验点、上门推广“商务领航”、电瓶车广告、差3e8”456异化服务开展、三项服务、营业服务、关注细节执行情况、71“我的家”发展较好，目前有户，占家庭宽带客户户的e-e

814581842、、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成月套餐签7915%210约计划户105

（四）欠费管理方面、制定《年欠费追收管理办法》、加重绩120xx2效考核、派单、晚上集中催费、上门催收、提前提取准欠费户3456电话催、人工双停执行情况欠费呈逐月下降趋势，至月隔月欠费710率为、373%0

二、运维方面工作、抗雪灾、迎奥运全体动员

1、城乡扩容完成，尊享提速实现2adsl e

8、电子政务接入、培训工作开展

3、新城电信设施规划完成

4、电信淹没指标复核（比屏山多万元）

5500、移民局等个单位光纤上网完成

65、网资产清查工作完成7c、公路建设光缆杆路维护力保畅通

8、进线室、配线室、油机房等整治

9、电缆防盗，破获一盗窃团伙10

三、“内强素质、外树形象”基础管理工作

（一）开展情况、成立整改实施领导小组、制定实施方案、月1233日召开全体员工大会动员、分阶段实施、检查、整改、考核、通报、1345上级领导多次现场检查指导帮扶、动用万元保证执行整改到位、62710月进行企业文化“十字诀”细则学习考试、月开展了“我为网献策”811c演讲活动、每天早上编号点名早会、每周四晚点周会、安全910711生产常抓不懈、党建、工会等基础工作齐头并进12

（二）成效、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，服务提升、员1工主动营销能力增强、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升2了、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降、员工心态3%315%4平稳、充满信心，后进人员进步了，各项工作有效推、收入发展全市靠前5列，隔月欠费率创历年新低至、、安全生产警钟长鸣，无事故、373%67O成功参加美食节、灾后重建等活动，地方影响力增强、重新被命名为“县8级文明单位”

四、绩效考核工作、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通1过、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面2进行分解、制定《年绩效考核方案》、《指标分解》、《岗位320xx kpi说明书执行情况根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明»o确，职责明确

五、员工管理方面、理念和谐企业，快乐工作

1、岗位微调（月底），优化

22、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动，“四心行动”，电信3XX“八荣八耻”、“九自问”、“十具备

二、丰富活动（座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等）

4、员工食堂工作（中午做饭难问题）

5、处理工作不力员工不含糊

6、早上班会点名，每周四晚周会执行情况员工心情顺畅，各7815项工作有序推进

六、各项工作开展情况、成立内控团队

1、按内控要求执行

2、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行

3、每月到电信所检查一次

4、每周回访客户一次

5、每周业务学习一次

6、每月经营分析一次

7、每天早会一次

8、出租房收入纳入公司其他收入9

七、存在不足、部分员工主动营销能力差

1、转型业务发展不理想

2、渠道建设太少

3、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户

4、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患

5、与上级领导沟通汇报偏少6

八、困难方面、地方经济太差，人民群众消费力低

1、农网改造，停电频繁，网基站划入油料电费消耗加大2c、设备老化，维护费用增加

3、维护成本费用困难

4、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力5年20xx工作计划

一、收入目标主营收入万元，增长6873%其他收入万元，增长虬4-50合计收入万元，增长、691237%O

二、年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在“品牌、政20xx企、风险、转型、执行、资源和文化”个方面开展工作7

（一）品牌全力推进“我的家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销方案,以e品牌统领家庭市场和政企市场、“我的家”1e执行分公司我的家全业务套餐营销方案在、、套餐上进a ee6e8e9一步巩固客户群针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭b客户选用单宽带资费的比例不得超过20%o针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销c、“商务领航”2以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式要求按时完成市公司下达的签约任务、天冀3配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及互联网手189机新概念

（二）政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作、重点转型业务1电子政务a月正式运行并做好服务工作1平安城市b联系市公司政企客户部支持，力争月前签定协议，月开始建设

25、价值提升2主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平、客户关系维系1针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境

（三）风险、业务方面1业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作话费预存a结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费售后服务b配合市公司，继续做好致富通、、小灵通终端维修cdma欠费c要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%

0、营收资金2按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况、生产安全3各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业树立员工安全意识综合部要制定相关制度并定期检查考核通报、运维4做好网络运行维护管理确保网络安全

（四）转型从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高准备大1力推广家庭、门面电话、安防系统、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨2越在营业外线服务上要达到上级标准、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作特别在网优化、3c网络提速、人员优化等方面有明显改善

（五）执行、定期进行业务培训，提升执行能力2

（六）资源、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及1电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信2复建规划、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作3

（七）文化、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作

1、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设，做好团队2建设、做好每周四的集中学习

3、做好地方协作，创造良好的外部环境

4、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作5总之，年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，20xx但年的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们20xx深信，在上级公司各级领导一如继往的关心支持下，电信全体员工一定XX能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成年各项工作而努力拼搏20xx±t3页，当前第1页23参考范文建筑企业分公司经理年度工作总结精选.施工面积达万平方米，合同价总额达亿元，今年以来共完成

121196.8亿元施工总产值，其中直属队伍完成亿元共有项工程竣工,竣工面积29万平方米两项工程被评为北京市结构长城杯60

二、狠抓市场经营，增进企业发展情况下，看准对象，积极公关在内蒙古呼和浩特市承接了万平方米7的盛唐大厦、万平方米的北渡广场、在通辽市承接了平方米的北国之810春项目，在鄂尔多斯市承接了多万平方米的大兴傲城珑园小区项目通20过上述努力，北京分公司实现了年的经营目标xx

二、加大人才引进培养力度，增进工作水平快速进步参考范文分公司年度工作总结年月任工会主席以来，在局党委、工会的正确领导下，在广20xx x xx大员工的支持下，深入学习飞人理论、努力实践“三个代表”重要思想，贯彻执行党的十六届五中、六中全会精神，围绕中心，服务大局，认真履行了自己的职责本人分管大酒店，现就年以来的工作情况向各位领导xx20xx和同志们汇报如下本着“安全第

一、预防为主”的方针，积极组织工会员工学习《飞八安全生产法》、《八消防法》、八号令《机关、团体、企业、事业单位J-61消防安全管理规定》、《电业安全工作规程》等法律法规；学习安全事故通报，特别是局事故，从中吸取教训，撰写心得体会积极配合行政，围XX绕中心工作，参与局年度安全生产责任目标的考核考评，在班（组）抓好电力安全生产“五个一”、“班组建设”活动的开展，参加安规考试参加《电力法》、《消防法》、《电力设施保护条例》及安全月活动的宣传经常到大酒店检查安全生产、消防安全和食品卫生情况拟定劳动保护用品规XX定，督促有关部门发放员工劳保用品树立“以人为本”、“关爱生命”、“关注安全”的理念把握“两个维护”原则，参与企业方针政策和改革方案制定凡涉及职工切身利益的，充分反映职工呼声从源头参与维护了职工合法权rrfL o召开二次职工代表大会，审议局长工作报告、工会工作报告、财务预决算报告加强“厂务公开”工作，在公开栏每季度公布一次局重大经营决策、人事任免等应该公开的内容进行民主协商，签订集体合同，并定期检查合同履行情况坚持以职代会为基本形式的民主管理制度、技能竞赛开展情况1参考范文分公司年度工作总结我于年月任工会主席，负责保卫部工作，于年月分管客房部XX XX XX工作自任职以来，在领导的关怀及同事们的大力支持下，通过不断的学习与实践，较为圆满地完成分管的各项工作任务通过一年来的工作实践，使我对自己的岗位有了更深的认识，对自己所负责的工作有覆盖，让广大农民也充分享受通迅带来的便捷上半年到期基站续签合同签订个，续签率达8上半年已全部完成—年新增规划基站储备个，其中农村站点个，100%2012o下半年新增储备基站个，农村储备基站个，其中已有个投入使用，10415其中大部分在农村地区完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通，保障了高铁的信号覆盖;完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖今年我司在山区乡镇投入资金万元，保障农1360村通信网络的畅通；同时实行网优包片负责，故障红橙黄蓝绿五个等级管理，明确故障抢修时限,保障农村网络通畅无阻

（三）信息更通达“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任计划，基于农村信息网平台和农信通业务，中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用，—年仅气象通用户使用数达万户，其中属于农村用户

3.7232%为满足农民娱乐信息方面的需求，我司加大力度进行个人宽带建设目前已完成涵江分公司、码头、域里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通，并积极推进接入网建设，已基本覆盖涵江所有成型pon小区，目前已完成光纤到楼道的小区宽带网络建设已铺盖个楼盘小pon22区，及乡镇中心街道移动金铺条;继续推进的网络建设，在几个乡镇区7pon域（新县汇聚局、三江口高美汇聚局、白塘汇聚局、江口汇聚局）再建套4全业务接入机房，加快集团引入段光缆建设，、类集团预覆盖达到It ab100%,类达到实现全业务建设的快速支撑和响应，满足业务发展需求同时c30%,结合信息化示范村建设，普及农村信息化业务，目前已建成个信息化示范4乡镇、了更大的信心现将任职一年来的思想、工作情况总结如下:

（一）加强学习，努力提高自身理论素养和业务知识水平,任职一年以来，为适应新岗位的需要，不断提高自身的综合素质和业务工作能力，本人平时一是加强政治理论学习，能够较系统地学习党的十八大及党的各项方针政策能够坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和饭店党委的各项工作部署，政治立场坚定二是加强业务知识学习，不断提升业务技能结合工作的实际，加强了饭店管理、消防安全、治安安全、安全生产、工会等相关专业知识的学习

（二）严格自律，努力提高党性修养本、奋斗动力和行为坐标，做到了政治上坚定、思想上清醒，时刻保持着思想上的纯洁和先进对自己做人、做事、做工作，时刻做到修身先修心，心正则身正注重小节，从一点一滴做起，时刻牢记“两个务必”，正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系，筑牢自身思想防线，不断提高党性修养

（三）尽心尽责，努力做好分管的各项工作自年月当选工会主席以来，在饭店党委的领导下，按照服务于XXXX大局，紧紧围绕饭店中心，以员工的思想、工作、生活实际开展活动,切实维护职工合法权益为主线，提高员工凝聚力开展各项工作六是关心员工身体健康组织全体员工进行了健康体检，维护员工健康；七是加强对工会经费的收支管理工作，各项经费的收支，严格执行国家法律法规、全国总工会及上级工会的有关规定，认真执行工会财务制度，遵守财务纪律，本着“勤俭节约、发扬民主，统筹兼顾，保证重点”的原则，合理分配和使用经费，确保将经费真正用于为职工群众服务安全工作是饭店工作中的重中这重，在日常工作中本着稳健经营、确保安全的方针做好各项安全保卫工作一年来未发生重大消防、治安安全事故，保证了饭店正常的经营秩序，主要做了以下几方面的管理工作、加强保卫建设，着重提高队伍素质1一是注重保卫部内部管理，本着严格制度、尽职尽责，严肃态度、工作到位，严守纪律、优质服务，严密组织、确保安全的“四严”工作标准，做好部门的内部管理工作二是注重抓日常养成，按照饭店《保卫部安全服务与实施规范》及饭店店规店纪等规章制度，抓经常性的培训与管理工作，部门建立每天有检查，每周有培训，每月开一次全体会议的制度，养成良好的日常管理工作模式爱岗敬业的责任感、加强饭店安全管理，确保饭店正常经营2一是落实饭店年度安全责任制每年年初都会对《年度安全责任书》根据新的法规和行业安全标准进行修改并与各部门、各外包租赁单位进行签订，做到饭店的安全工作责任落实到位二是做好各个节假日期间饭店的安全保卫工作坚持落实节前的安全检查，并针对节日期间特点制定相关安全保卫工作方案，加强节日期间的安保执守力量，确保节日期间饭店的绝对安全三是做好各种重要会议和大型活动的安全服务保卫工作，由我负责警卫组组长工作，安保工作形势严峻，经过精密的部署，会议前期做了大量的准备工作，会议期间，全力以赴，死盯死守，加强同饭店各部门和消防、公安、交通、武警、特警等相关各□的工作配合，圆满完成了“两会”安全保卫接待任务四是做好饭店临时施工期间现场的安全监管工作施工单位签署《饭店与施工单位安全责任书》明确安全责任并加强对施工现场的巡视检查与动用明火时动火单的审批和现场安全管理工作，确保了施工单位在饭店施工期间的消防、治安安全参考范文分公司年终工作总结在工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面,都有XX了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，个人年度工作总结来到了晋城有一段时间了，这段时间里我自觉遵守园区的规章制度，XX注重自身的道德修养的提高，待人和善，努力树立一个良好员工形象热爱集体，把公司当成第二个家，注重维护公司形象，在家长和同学宣传公司的良好形象思想意识有了很大的提升在工作中，能根据需要有计划的去分配每天的任务，积极向上，努力发挥自己的才能，全心心的投入到工作中，团结同事，学会创新，有目标，有计划的去做，自身的综合素质得到了全面的提升，在工作中真的学到了很多的东西半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等今后我将努力做到以下几点，希望领导和同仁们对我进行监督指导、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，1逐步提高自己的理论水平和业务能力、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事,不怕2做小事，在点滴实践中完善提高自己、继续提高自身政治修养，强化工作中学习，学习中成长意识，努力3使自己成为一名优秀的职员参考范文分公司年度工作总结、全面完成了城区光缆网改造任务我县城区广电网络升级改造工程1自去年月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度11大、涉及面广等诸多困难，到今年月实现了工程的顺利竣工,除预留的5x个光节点外，已经开通光节点个，并为工业区、火车站、财政、地税XX xx以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设公里，新架x xx墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空xxXX光缆公里与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通XX过了上级组织的验收、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”2的目标一是加快了乡镇联网改造步伐在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县个乡镇全部纳入了联网范畴xx我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止月底已完成县至各乡镇12光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路xx xXX公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里，开通乡镇光节点个X XXXX经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在月初迎来了省市公司12组织的验收二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施我县分公司根据县政府批转的《县农村广播电视网络收编XXX整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于月日以县政府的92名义召开了全县乡镇联网收编整合会议经核定，共整合农村有线电视网络户，整合协议在月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在xxxx xx12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标参考范文年度分公司工作总结自入职公司以来，一向从事一线维修电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业主要从以下几个方面来总结

一、思想政治学习及民主方面我认真学习了—的精神指导生产实践用心参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责

二、生产方面、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工职责心

1、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度

2、加强班组用电安全管理，巩固安全基础

3、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全4

三、培训学习方面多年来，我用心参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训系1,统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，控制等有关知识体系每次学习，我都学plc到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来,对工厂的供电系统，控制系统进行改善，受到一致的好评

四、在降耗方面在节能方面，我用心运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春

五、实践生产方面在生产实践方面，例如电动机的电气故障的查找和排除实例电气方面、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否贴合铭1牌规定，绕组和首、尾端电否正确、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏绕组中有否断路、短路2及接地等现象、通电检查在上述检查后末发现问题时，能够直接通电试验，用三相3调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平参考范文分公司年度工作总结签订不及时、场地闲置等问题，优化盘活了资产持续推进资产全过程、动态化管理，清查资产**万项；对清查资产进行账务更正调整，每月减少折旧折耗**万元；积极与上级公司协调，实现报废资产增加考核利润**万元.促销费.促销费22一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发，由公司**处和**处统一管理，根据业务需要核定促销费，实现专项费用专业线管理，严格执行先审批、后使用制度二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价，对于未达预期效果的单位，支出部分抵减分公司考核利润完成数三是规范促销费、客户开发费的管理**月，对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查，补充完善促销费管理办法在全年销量增长**的情况下，全年促销费同比减少**万元，减幅达**归促销费用使用效率显著提升.存货盘盈盘亏.存货盘盈盘亏33按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式，每月组织损溢分析会，每季召开通报会，定期分析、考核、总结，不断调整和完善油品损溢考核指标3/12o深入开展油品数量管理现场专项稽查，共组织稽查盘点**次，随机检查**次，对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查同时，在**召开数质量管理现场会，促进各分公司**数质量管理的经验共享深入贯彻**公司物流工作会议精神，月份在**率先推行地罐交接试点，4月份全面推行7**全面实行地罐交接以来，综合损耗率为**%,同比降低**个百分点**试点的**座加油站综合损耗率**%,同比下降**个百分点年公司20**整体油品综合损耗率为**%,同比下降了**个百分点，一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降.检测费.检测费44年，公司将行政收费项目纳入重点控制范围，以检测费为突破口，20**在保障经营需要的前提下，压缩缴费额度清理和核对工作，减缓了资金成本过高的压力二是逐步推广了现金交易比例的考核指标现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例通此指标的考核，可以引导加油站大力开展卡交易业务，减少现金交易，降低资金滞留在站的风险同时，对现金交易比例低于某一水平的站点，考虑逐步缩减上门收款的频次，降低银行收款费用运输费.运输费

10.10面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面，通过调整库存、实施保重点、重效益，抓配置、扩外采，先管道、抢水运等策略，形成了资源紧平衡下的调运模式**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调，全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%o创新外采方式，与**达成先采购，后直销提前买断等合作方式，全年**资源**万吨，实现毛利**亿元深入领会贯彻**公司的资源政策，积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策，全年获得**补贴**万元通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段，提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力，节省费用**万元根据**资源形势，优化上游**、**,**、**资源来向，发挥**库7/120水路中转的积极作用，全年通过优化物流运输，节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元.维修费.维修费1111年，公司通过严把五关用足用好维修费，并推行维修费集中审定、2019戴帽核拨的方式，有效保证了维修费的投放质量一是严把项目设计关，成立**,增加计划、规划审核职能，从设计环节入手，优化工艺流程、合理确定工程量及造价二是严把工施工计划关，**处负责收集统计分公司各批次检维修计划，待**处审核，**站管理处会签后下达执行，**处制定下发**站各类维修验收物理标准，尤其是地坪的维修标准，按加油站建立检维修台账,每月对正在实施项目进行随机抽查三是严把工程验收关，公司**处结合**处制定的**站交接验收标准，重新修订了**站验收办法，新办法中补充了**的验收标准，尤其是**站投运前隐蔽工程的验收，避免水路、电路等问题，引发大额维修整改费用四是严把设备保养关，由**处牵头，**处、**处配合，编制了**站设备设施日常保养维护手册，统一设备维护频率和标准同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍，负责加油站日常的设备维修工作，降低了维修成本，提高了工作效率有效推进

（二）狠抓工程质量降低维修成本，实现质量增效强化工程建设的全过程管控，严格贯彻执行版《**库建设标准》2010和《**站建设标准》，加大工程建设项目检查力度和频次，改进检查方式，提高工程建设质量，确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修同时，相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度，发现主观故意欺骗行为，一律从严从重处理，直增效、管理提效三大主题,公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈，主要思路是，抓住关键环节，深挖潜力，实现至取消市场准入

（三）在持续规范中完善费用管理各项费用主责专业线，要建立成本费用标准体系，制定每项成本费用控制使用标准，明确各项费用开支界限，形成有机的科学管理控制体系，每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节，及时纠正偏差**处要专题研究财务费用居高不下的难题；总经理办要严格考核车辆自用油的消耗预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系，定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制，按照每项费用控制的责任主体，定岗、定人、定责，定期检查通报

（四）强化定额考核降低可控费用ll/12o在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作，重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行个信息化59示范村，农村宽带用户达到户，争取到年底完成个信息化示范乡镇，16505个信息化示范村建设，农村宽带进一步覆盖，形成规模70

（四）服务更便捷分公司在各个山区大力建设农村服务站，专营店，对服务网点进行统一形象设计指导，业务营销案分期培训，规范边远乡村的服务能力，保障农村移动网点服务水平，切实提高农村服务承载力，并实现农村客户服务多样化—年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及个农村渠道网点，目前2服务范围遍及庄边、秋芦等约个行政村，—年分公司新增农村服务站有200个，做到一村一站一店，切切实实落实农村便民服务，引进网点的优胜185劣汰管理，通过“一进一出”提升网点质量及营销成效除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外，农民朋友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制，或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订，实现24小时全天候服务，并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学，让农民也享受信息时代带来的便捷服务

（五）文化更丰富分公司将注重农村文化需求，实施文化下乡工程，以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知下半年开展“情系三农惠万家”专题活动,安排30场路演、场文艺下乡、场科技下乡、和首期场电影“四下乡”，3015040以常态化扫村行销和现场办理，整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销，在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理邀请市级及各县区农业局科技专家参加，提供农业知识的传授，将科学信息传至农村分类测算、量化控制、定额管理，确定费用标准，分解费用指标，严格规范审批流程，力争可控费用同比下降6%要按照公司的有关规定，规范费用列支渠道，要加强维修、促销、培训等费用的后评估，切实提高投入产出比参考范文分公司工作总结我已经在地产分公司应经工作了三个多礼拜了，在这过去的XXXX XX三个礼拜时间里，在领导和同事的关心、帮助下，我取得了很大的进步在这段工作期间，我系统的学习了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山大市场项目楼盘的详细情况，并且在巩固基础的前提下，将XXXX所学的东西（项目信息）运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中进入置业顾问这个岗位大约一星期后，我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者，开始了同事们认为是最苦的工作中去了或许是在跟客户进行电话营销的过程中，我出现了许多错误，遇到了许许多多的困难由于底气不足，我显得很不自信但是领导发现了我的这个问题后，不断地给予我提点和帮助也许是领导为了让我得到更多的锻炼，让我成长的更加快一些，才从这批新员工中选择了我，委以重任去南昌寻找潜在投资者于是，在接下来的南昌跑市场工作中，我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的，用以借鉴学习遇到疑难问题，也不在犹豫了，及时的向同事请教学习，慢慢的吸收借鉴，渐渐的，我的基础得到了很大程度的巩固，我变得越来越自信,敢于独自面对客户了在一次次的尝试和别人的拒接中，我不断地自我成长，逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了，市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀在工作的第二天上午，我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户但是，在整个约访的过程中，我依然生涩不够专业，有些细节流程不是很明白，好多东西转不过来，好在，是客户对这个项目实在感兴趣的情况下，我才“顺利”的完成了约访工作这个事件给我及时的敲响了警钟，我皮毛都还没学好，不可以骄躁，学无止尽，不可以因为一点的成绩就骄傲自大，要谦虚，戒骄戒躁，脚踏实地的扎实工作在这个事件后，我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学习我感谢我在工作中出现的每一个错误，因为我的失误，让我发现了很多平时被我忽略的细节问题，吃一堑长一智，在摸索的过程中，偶尔的磕磕碰碰，有助于我的成长我将继续不断的努力我相信我可以做好的经过在南昌进行市场了营销三天的工作中，我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多，每天工作的时间是常人正常工作山的倍，

1.5〜2所吃过的苦是我迄今最大的一次那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业，努力付出的人，在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上，我向上级汇报了我的成绩总共有四批客户要去项目地进行实地考察不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好，因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢，可对于明天将要发生的事情，谁也无法预料，就这样大家半睡半醒地熬到了天亮在出发回九江的那天上午，看到自己的客户一批接一批的过来，自己脸上才慢慢地露出了笑容，这几天总算是没有白忙活但是这个成绩远远不是我想要看到的因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批，三天下来至少也要有十五批啊？可是真正上客户的时候才去了四批，那时候心里又有点小失落就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车，在车上我及时的调整好自己的心态，因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成在过去三个礼拜的工作中，我时常出现失误，我感谢所有关心帮助我的领导、同事，及时的帮我纠正改进，我感谢领导对我的信任和栽培,给予我这个工作的机会在接下来的工作中，我将更加的努力，戒骄戒躁，谦虚学习，脚踏实地的工作，尽自己最大的努力促成每一个交易完成，争取为公司带来更大的经济效益总结人XXX总结日期20xx.x.x参考范文分公司工作总结年，分公司团支部全面贯彻落实石化公司团委会和公司职代会、党20xx群工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持“外树形象、内强素质、立足本职、无私奉献”的工作理念，进一步加强团的自身建设，大力提升共青团服务企业、服务青年的能力，紧紧围绕分公司中心工作，扎实有效地开展了形式多样、丰富多彩的创建活动，进行青年突击队、比学赶帮、青年安全示范岗等，使全体青工做到立足岗位、无私奉献，在推动分公司安全生产、科技进步、争创效益、共建和谐等各项工作中创先争优、建功成才，为分公司又稳又好发展做出新的贡献林妹获第一届“青年歌手大赛”二等奖，团支部参加石化团日竞赛获三等奖，团支部荣获年茂名市“青年文20xx明号”光荣称号利用全年安全生产月，组织团员青年开展安全能力知识培训、事故预案演练、岗位练兵、技术比武等全年开展事故应急演练、装置操作及化验分析等技能竞赛场次，参加竞赛人数多人次今年月安83006全生产月，分公司举行硫化氢泄露现场处置应急演练青年职工放弃休息日，顶着烈日在装置现场一次次认真的演练、分析哪里做得不好，再演练演练那天，青工凭着熟练的演练技能、认真的态度，得到茂名市安监局领导的好评通过开展岗位练兵和技能竞赛活动，有效地提高了青工的操作技能水平青年职工人，查找安全隐患项，整改措施项通过全体408686青年青工一致努力，终于在今年月号顺利通过危险化学品从业单118位安全生产标准化三级评审o团支部根据精细化管理要求，引导青工牢牢树立效益是企业的生命的理念，深入开展青年岗位“创新创效”活动组织团员青年围绕装置的生产优化、技术改造、生产瓶颈等方面提出项目进行立项攻关在优化装置三条塔的用途、冷冻机等技改项目上青年职工献计献策,共提3#出合理化建议条特别优化装置三条塔用途，突破生产瓶颈,使产50量提高，稳住市场，创造可观效益组织团员青年围绕装置的生产优化、技术改造、生产瓶颈等方面提出通过实施优化操作、降低单耗、优化库存和库存、节约用电、尾气回收、调整釜液调合配方等项目进行立项攻关，目前攻关项目全部完成,增效万元501为切实配合好众和团委工作，团支部召开团员大会选出名代表参8加第一次团代会分别是、吴生、林妹、黄了、杨美、吕格、冼个、罗歌分公司张美作为第一次代表大会委员候选人预备人选之一年月20xx9日上午在公司机关楼会议室召开第一次团代会团支部的青年代1481511表们都按时到会，没有迟到、早退、请假现象大会上通过投票选举了名7同志组成众和公司第一届团委会并选举卢盛飞同志任副书记，第一届团委会圆满结束为了更好的做好团支部工作，分公司团支部在月日，召开了团员718大会，大会通过投票选举了位团支部委员经分公司团支部讨论并征求众5和党组织意见后分工如下张美同志为支部书记、吴好同志为生产委员、杨美同志为组织委员、黄离开同志为宣传委员、林妹同志为文体委员月份，分公司接到上级发文，申报茂名市青年文明号的通知分公司10领导非常重视此次申报，这是对我们这么多年来工作的认可我们做了大量的材料收集、整理、申报工作现在正等待批复分公司近几年在精细管理、安全、创效、质量等方面下了很多功夫,也取得不错的成绩团支部策划了这次精细管理故事会，围绕了安全、创效、质量、技术进步四大方面的.讲述提前天组织青年职工收集身边精细管15理的小故事，然后精心挑选了个精细小故事月日时，在图书室举15859行了“精细管理故事会，讲述身边的故事”的故事会党委书记、党工部部长、办公室副主任、分公司的领导班子以及技术管理人员和大部分职工共人到场位青年职工轮流上场绘声绘色的讲述小故事当全部青工讲完5015故事后，邀请分公司廖伟超经理作了详细点评邀请众和党委杨树明书记讲话，杨树明书记对我们的工作给予了充分肯定，对我们的精细管理提出了更高的要求，以及对我们青年团员给予厚望团支部非常关心青工的工作和生活，积极开展各种有利于青工成长的舞台，不断增进青工学习交流，组织了“外地单身大学生青工中秋国庆座谈会”，大学生青工畅谈自己进公司的感受，并且大胆提出对公司发展的意见和建议通过此次座谈会，增进大学生青工与公司领导之间的沟通与交流，拉近公司领导与青工之间的距离同时也进一步促进公司领导对青工的关心、培养、引导每次团支部都会派出最少名青工参加茂石化退管部矿区服务站开展5“弘扬志愿精神，争当志愿服务先锋”为民服务创先争优社区服务志愿服务活动我们有磨刀服务、宣传法律知识、上门服务残疾老人等今年以来参加社区志愿服务活动次，磨刀把，法律咨询人次，上门慰问残疾老98944人王次、清洁卫生次、排查用电线路次、检修家电件9992参考范文分公司年度工作总结直属埃路分公司上半年度信访工作总结上半年，分公司全体员工在直属公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，并取得一定的成绩，在评比活动中，分公司两次被授予信访工作优秀个人称号

一、主要完成的工作、落实了新华小区及文成小区的庭院卫生清理工作，该项工作是我单1位积极参与全民动手清洁家园，积极响应我市三优文明城市建设工作的投影,影响力巨大经过分公司的努力，该项工作已落实到位，并得到直属公司的多次表扬，为分公司打造企业良好形象,促进四费收缴打下了坚实的基础万余元进行了封闭其余小区，我单位虽未进行大的投入，但是,我们3根据现有条件依据哈尔滨市普通住宅小区物业服务等级指导标准我们对辖区内的小区进行了集中整治，投入了部分资金对电子门、声控灯等进行了完善分别对小区庭院，楼道进行了清理，清除楼道内的乱贴乱画现象

二、主要工作措施、市长热线沿袭了小时网络信访台帐制度，努力做到件件有回音，31924事事有结果参考范文分公司工作总结从乐山分公司成立之初至今，分公司已经走过了几个月，在分公司发展的过去短短数月来，分公司得到了省公司领导的大力支持与帮助，在乐山分公司全体员工的努力下，乐山分公司逐渐走上了平稳的发展之路乐山分公司作为省送的下属直管分公司，在省送变电总公司的大力扶持与正确领导下，始终坚持把发展作为第一要务根据的经营思路，以生“xx”产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证，我们集分公司领导班子的集体智慧，聚中层骨干的才华，举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难，适时调整经营决策，扎实工作、拼搏努力，全面完成各项经营工作目标，开展各项工作，确保分公司快速走上持续、稳健、高速发展之路（中间同上）XX回顾分公司过去几个月的发展，分公司的全体员工深感欣慰，但我们深知这些发展与总公司是分不开的，没有总公司领导的大力支持以及总公司同仁们的热诚的帮助，分公司的发展将举步维艰，在此分公司的全体员工深表感谢在感到欣慰的同时我们也深感压力，在总公司领导视察分公司期间的只言片语之间，我们深感总公司领导对分公司的殷切希望，对此我们深感荣幸我们深知分公司的发展也存在一些不足，在分公司接下来的发展中，乐山分公司将继续发扬以往团结合作、吃苦耐劳、刻苦钻研、奋勇拼搏的优良作风，弥补不足，不断进取，对工作不足进行认真改进让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为分公司更好更全面的发展而努力奋斗参考范文分公司工作总结一年来，分公司工程科在上级领导的指导下及各职能部门的大力协助下，我工程科以分公司生产建设工作为首要目标，坚持“安全第一”,以构建和谐企业环境、优质服务为目的，解放思想、与时俱进、开拓创新，使工程科工作得到了进一步改善工程科发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风，强化工程各环节的管理，狠抓安全工作，坚持“安全生产”的观念，不断增强生产班组的安全意识，加强个人以及各个班组的学习，努力提高自身素质和业务技能水平，为分公司生产工作安全、顺利、高效运行提供了有力的保障规范行为，明确职责，对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步的完善，并组织员工进行学习，层层签定了目标责任书，使工程管理做到有据可依，员工行为做到有章可循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为针对今年的工程任务重、施工环境差、很多工程对施工工艺要求高的问题，我部门加强了施工前的安全交底，加强了现场安全监管，认真做好后勤，并对公司技术工人定期进行业务技能培训通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力把“安全第

一、预防为主、综合治理”的思想贯穿到生产工作的所有环节中去，加强标准化程序化作业的督促检查考核管理加强各部门员工的安全意识的培训，组织员工学习，培养安全意识；开展安全知识竞赛，普及安全知识；每的定期召开安全知识学习活动，宣传安全方针、政策、法规、制度；推广先进典型经验，普及安全文化，使人人明确安全工作的重要性，时时敲响“安全责任重于泰山”的警钟，杜绝一切违章操作和不安全隐患针对其它单位的安全事故进行分析，提炼出我们生产中可能遇到的问题，对事故原因进行学习讨论，提高员工的安全认识全年来分公司在保证了分公司的生产进度的同时做到了“零安全事故”，有力地保障了国家财产和职工人身安全在所有员工的共同努力下，分公司克服困难顺利的完成了改造；XXXX完成了两个专线配电工程的设计和建设；在今年、、的的持续高XXXX789温天气保证了阳工业园区以及轻工业园区的供电以及新厂的电力建xxx xxx设；保证了坝变电站临时施工用电；顺利完成了过境公路和高速公路两xxx个工程的配电工程；配合完成了线路的等线路搬迁在迎峰度夏800kv10kv工作中，工程科努力配合上级单位的工作，保证了县城用电高峰期的正xx常用电文档为格式doc参考范文分公司年度工作总结、完善了全员目标责任管理进一步规范内部管理机制健全激励机制，1实施绩效管理把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度结合实际制定了《县分公司年员工岗位责任XX20xx制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性、严控费用支出加强内部财务管理，严格控制费用开支一是加强2材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出、加强安全生产管理抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调3“安全也是效益”增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故

（六）安全更放心涵江分公司抓住政府综治安全需求，推动“十户联防”信息维安业务试点发展，短期内已在试点梧塘镇形成近户的规模，在涵江各级政法机构486中形成良好的辐射效果“十户联防”业务依托移动信息化技术，将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统，辖区内任一居民遭遇安全险情，通过手机终端快速按键报警，系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区，从而提供及时帮助，相应的接警中心（点）可并发接警，联防及时高效，并实现对区域维稳状况的综合性监控在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合目前“十户联防”这一“安全联盟”的在梧塘的成功应用得到了各界的认同相关区领导十分重视，建议相关乡镇大力推广，推进乡镇信息化建设，公司加大力度投入并宣传，有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落“十户联防”业务普及率以上70%年月日用户反映在—村信号差，支撑人员前20_525082652am10立即赶到现场，进行测试，电平此，为弱覆盖，暂时无法解决，ci=60341,-90原因山体及房屋阻挡公司庄边新增基站于月投入使用，使这一带的网络9覆盖更加平稳鉴于此，为了让广大山区偏远用户也能同等享受移动优质网络服务，加快市区高层楼盘的深度覆盖以及农村偏远地区的广度覆盖，同时快速解决客户对无线信号弱覆盖热点的投诉，以进一步提升网络质量，持续保持网络领先的优势，年下半年开展网络质量挑刺活动，以积分赠送方式鼓励员工及广大用户对我司网络覆盖及质量进行监督公司领导高度重视，成立了专项工作小组及办公室，负责对活动开展情况进行参考范文分公司工作总结年,分公司紧密围绕省公司工作部署，以企业化管理和网络双向化2010改造为重点，开拓创新，扎实工作，较好地完成了预期目标

一、过去一年的工作回顾

（一）经济收入实现突破截止到月日，全口径收入万元，完成计划的如提前超额完成任务，1216全年收入有望突破万元其中基本业务收入元，增值业务收入万元，新建工程收入万元，其他收入万元从收入构成看，收视费、新建工程费超额完成，与部分用户预交年2011收视费和工程款有很大关系受双向网络平台尚未建成和专网费用由省公司统一结算的影响，增值业务中的、互联网、专网收入为零，增值收入仅vod完成计划的全部为付费电视收入79%,

（二）城乡用户稳步增长年，我们努力发展有线电视用户，盘活存量，扩大增量，城乡用户2010均有不同幅度增长城区数字电视总户数为户新增用户户农村网络有线电视用户达到户其中自建网用户为户，新增用户户用户为户，新增mmds用户户

（三）提升城乡网络承载能力启动城区网络双向改造网络双向化改造是实现业务转型，成为多媒体运营商的必由之路接到集团公司下达双向化改造的任务之后，分公司就把这项工作当作重中之重的大事来抓，于月中旬启动城区网络双向化改造7经过几个月的紧张施工，网络改造完成户（五类线入户）3200成，该线路覆盖个乡镇个农户，投入使用后，可极大地提高信号8传输质量，降低成本，为农村专网业务打下基础

（四）提高服务水平在维修时限上，一般故障和重大故障在小时内完全得到解决同时，24按照省公司要求，运维人员注重服务细节，细微之处的点点滴滴彰显吉视传媒强大的企业文化如有施工作业，施工队自备塑料布、水桶、拖把和抹布，作业结束后清理现场每次上门服务，运维人员自备鞋套，维修完毕后，把物品归回原位，赢得用户的认可

（五）加强企业管理一是开展质量管理体系认证省公司下达开展国际质量管理体iso9001系认证通知之后，分公司把认证工作当做规范管理，提升水平的重要契机，在认真学习、吃透质量管理体系程序文件精髓基础上，重新理顺和规范了工作流程，把对问题的事后补救变成了全过程跟踪和全线改进二是全面执行绩效考核今年是绩效考核的第一年，我们把绩效考核当作改善员工工作状态的重要手段，而不仅仅是打破奖金平均分配的依据明确了绩效考核的出发点和落脚点一绩效考核是企业管理的一个重要组成部分，是保障战略有效实施的手段因此，把考核重点放到了绩效的总结和改善上，强调员工的参与，强调双向沟通，强调绩效管理过程的沟通与疏导，从而产生广泛的激励作用，形成赶先超优的良好氛围

（六）确保网络传输安全节假日和重大敏感日期间，分公司把安全防范摆上重要位置，专题部署按时启动应急预案，加强值班、值宿在防汛期间，公司领导轮流值宿，部署和指挥防汛工作取得成绩的同时，也存在着一些问题，主要表现在一是员工职业技能偏低，粗放型的工作方式不能适应企业的发展二是员工思想没有彻底解放传统的事业单位转型痕迹相当明显，普遍缺乏进取精神和忧患意识三是服务水平还需进一步提高

二、年工作计划2011

（一）全年经营指标全口径收入计划达到万元其中收视费收入计划万元，增值收入计划元，新建工程收入计划元广告收入计划元，其他收入元城区计划新增数字电视用户户，发展用户户，占双向网用户发vod5%,展宽带用户户，占双向网用户机3

（二）推进城区网改双向化改造计划户在年试点成功的基础2010上，由点到面全面铺开，为后数字化时代增值业务开展创造条件

（三）整合部分农村乡镇网络市十二五规划明确提出，完成农村广播电视网络整合，全面实现数字化年，着手对乡镇网络进行整合,首批2011整合试点为

（四）精心筹划增值业务当前，随着数字电视平移的全部完成，城区用户的增加越来越缓慢,今年甚至出现了掉户户的情况因此，改变过分依赖基本业务收入的现状，113加大数字电视增值业务收入比重显得十分迫切首先是平台建设加快双向网改造步伐，尽快扩大双向网用户群，计划双向改造户，占城区总用户的改造城区光缆干线公里,城区用2500061%户覆盖率五类线入户率建设分前端机房并投入使用,100%,61%o为增值业务搭建好平台其次是队伍建设增值业务部有专门的营销队伍组织员工学习营销知识，提高营销技能分期、分批组织员工参加省公司统一培训，掌握营销技能和网络维护技能第三是明晰商业模式从单向广播业务演进到双向电视业务进行vod业务和宽带业务，逐渐成为综合业务运营商其他如互动游戏、电视商务等业务要待省公司统一开展第四是市场营销进行市场划分，定位目标客户，有针对性的进行营销如在教师和商业员工聚居区推广业务，在公务员聚居区推广宽带业务，vod在科研人员聚居区推广电视商务业务；制定营销方案，如《捆绑销售方案》、《节日促销方案》等销售方案，进行周期性的市场推广；拓展营销渠道，除公司自己的直销渠道外，可建立代理分成、社会网点经销、集团大客户团购和网上营业厅等渠道，构建立体营销渠道，逐步建立完善的综合营销渠道体系

（五）提升服务水平把主要精力投放在运维一线，不断改进服务质量继续坚持“不仅让用户满意，还要让用户感动”的理念不动摇强化考核，重点对工单催办延迟、返单延误的薄弱环节进行整改，把服务提高到一个新的水平

（六）优化人员结构在派人参加省公司统一组织培训的基础上，分公司内部进行有计划、分层次、分岗位的技能培训，逐步优化员工知识结构计划上半年和下半年各组织一次

（七）狠抓安全生产进一步完善和落实安全生产制度，严格执行安全措施，加强督促检查，消除可能存在的安全隐患，确保车辆、人身和“四防”安全实时跟踪与通报，自开展以来，共收到条关于网络问题的反馈，其中2818条属于网络覆盖，条反映通话质量，条属于数据类小时之内完成阶6424段性回复，回复比例达到三天之内解决网络优化解决的问题，一个月100%,之内解决工程建设问题

（一）开展以“学法规、释案例、树廉风、促作风”为主题的反腐倡廉教育活动，构建惩防体系参加此次主题教育活动共计人，组织人次10887的廉政教育、学习、观看反腐倡廉警示教育片等，通过学习心得体会交流，达到取长补短、共同提高的目的，取得明显效果

（二）通过“健脑”、“壮腰”、“强基”的“健身计划”，着力打造精英人才队伍，内增素质，外塑形象认真做好送培工作并落实培训结果的跟踪管理工作，并充分利用网上教育平台，将内部培训与外部培训相结合截止月份，公司人均学时为小时；网络教育学时小时（年度将达11283024人均学时）.同时配合市公司选送人才参与各类型培训期，培训人数32251132人次累积培训时长小时通过学习培训，增强员工队伍的整体素质，2067提高的业务技能水平，更好的为广大客户提供高效、优质、便捷的服务

（三）为加强项目监管，提升企业经营效益和管理效率，有效地调动广大员工监督项目管理者的积极性，推动企业“软实力”不断提升根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部辞职暂行规定》及《福建移动通信有限责任公司员工纪律处分办法》等法律法规的有关规定，结合企业实际，制定了《中国移动福建公司莆田分公司行政责任问责制管理办法（试行）》，实行“有错问责，无为问责”制度在市纠风办及各位行评代表的认真指导下，今年来，通过行风评议,有效的提升了客户消费的满意度，达到了整改的预期目的，得到了广大客户的认可，促进了企业可持续健康快速发展今后我司将继续秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，进一步巩固行风评议的成效并形成长效机制，促进企业各项业务的健康快速发展，推进企业全面协调可持续的发展，更好的服务社会、服务民生，为科学发展、海西先行、港城崛起提供有力的保障参考范文移动分公司副经理年度工作总结这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗

（一）正确认识、积极引导，做大做强农村市场农村市场对于移动公司是非常重要的近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好3g两个延伸，加强五个保障”的具体措施其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、农村发展在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点集中在语音业务上，值甚低，对新业务的促进也很小，arpu在上和城镇用户相比差距很大近两年虽然农村用户对中国移动新增用户roi贡献巨大，但也很大程度的拉低了移动的值把农村市场要当作是公司arpu重要战略的高度来认识和对待

（二）在农村市场建立了网络网点目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础我们发动员工在会同县境内，大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了公司业务

（三）充分把握农业信息化引发的市场大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务，农业信息化中蕴藏巨大的商机农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间

（四）建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践，短信接入平台采用短信传输方式，实现只要在有移动信号覆盖的地方，一台普通、一个几百元的短信通信PC终端即可以建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用

（五）大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出，用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有万用户同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实50现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通信需求参考范文分公司年度工作总结报告字年第一分公司在总公司的正确领导下，在各位同仁的大力支持和帮20_助下，在一公司全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕总公司各项工作部署，认真落实工作总结，较好的完成了各项工作任务结合年的工作实际，20_现就一分公司的各项工作情况，总结如下思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感，把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度，解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体年一分公司党员足额缴纳了本年度党费；并按照总公司的相关部署，20_召开了两次党员大会及一次增强了一公司党组织的凝聚力、向心力；组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料，强调党员干部的模范带头作用，积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动，转变了工作作风，提高了工作效率，促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设作为一个市政建设企业，我们的首要任务就是要经营好企业，不断的提高生产经营效益在过去的年，一分公司主要的生产经营项目有紫贞公20_园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收，七里河。