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内科护士长年度工作总结（优质篇）21通过月工作总结，我们可以清晰地了解自己的职责和工作目标是否得到了实现下面是一些优秀的月工作总结范本，供大家参考，希望能借鉴一些写作技巧和经验参考范文内科护士长年度工作总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将年度各项工作总结如下20xx一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的名护士，仅有一名是x中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合
十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施参考范文内科护士长年度工作总结光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有年了，在过去年里，在院领导、22科主任及护士长的正确领导下，我认真学习坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准在日常工作中态度端正严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互相帮助在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性1在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务,2认真履行职责，爱岗敬业以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的3需求在过去的年中，我感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待,感1谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！参考范文内科护士长年终工作总结这一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人〃的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了年护理计划以上，现将工作情况总结如下20xx90%严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工1作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象、坚持了查对制度2要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对次，并有记录;11〜2护理操作时要求三查七对；2坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息3数据登记本，配备五种操作处置盘、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生
4、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交1XX护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，2内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的,管理水3平、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面4月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体xx护士进行了汇报、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句
150、分别于月份、月份组织全体护士参加礼仪培训2xx xx、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定3期测评）满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出95%了整改措施，评选出了护士、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的4要求给予程度的满足、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范5教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试
1、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高2专业知识、各科室每周晨间提问次，内容为基础理论知识和骨科知识31〜
2、〃节〃举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等4xxxx奖（）、二等奖（）、三等奖（）分别给予了奖励XXXXXX XXXXXXxxxxxx、月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护5XX士考核静脉输液、吸氧；急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核静脉输液、无菌操作、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理
6、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，7对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训，内容为8xx xx9基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力、全院有名护士参加护理大专自学考试，有名护士参加护理大专9xx3函授、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科2室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周3对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，4集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（消毒灵）拖地每日二51400次，病房内定期用消毒液拖地（消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒L400（清理床头柜，并用消毒液擦拭）、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂
6、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定7点监测、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，1深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识、月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲2xx授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心、全年共收治了住院病人个，留观个，手术室开展手术例3xx xx xx急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做超、心电b图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务、全院护理人员撰写护理论文篇，其中一篇参加了全国第届骨科4xx x护理学术交流，有篇参加地区学术交流，有篇参加《当代护士》第x xxxx2二十一次全国护理学术交流参考范文内科护士长年度工作总结年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助20xx下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行取得了满意的成绩，现将年护理工作做如下总结20xx树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用党的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展坚持查对制度要求主班，服药班每日查对次，每日护士长参加查对次，详细核对病危，病重一级护理，测血xx压，各项护理，药物与治疗并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护土对自身、对科室发展的信心积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗并对满意度调查中存97%在的问题提出了整改措施每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理陪同护送患者拍片，做超、心电图，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，b ct,提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水定期的电话回访以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）参考范文内科护士长年终工作总结稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温.馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任参考范文神经内科护士长年度工作总结本站发布神经内科护士长年度工作总结范文，更多神经内科护士长年度工作总结范文相关信息请访问本站工作总结频道以下是本站为大家整理的关于神经内科护士长年度工作总结范文的文章，供大家学习参考！各位领导、同事大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工作，做如下总结
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合
十、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施参考范文心内科护士长年度工作总结年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下，在科主任的带领20xx及科室医生的帮助下，以护理部提出的“个案追踪抓质量，深入病针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍多年的护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士一-护士有效管理自己--护理工作质量提高”的良性链条近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得房作指导，持续改进促发展，规范培训见成效”为工作思路，以“改善服务树品牌，加强质控保安全”为工作目标，结合《优质护理服务评价细则》，运用及pdca威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量，圆满完成了年初制定的工作计划现将一年的护理工作总结如下、年初重新修订了护士岗位职责，并召集全科护士认真学习，本年度科1内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不串岗脱岗，不上班期间干私活，不接打手机、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理
3、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访，将患者4反馈的问题及时分析原因，及时提出整改措施，并严格考核，避免再犯、及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者1ccu满意；、弹性排班，合理利用人力资源，保证特殊时段科内人力充足；
2、按年度计划完成业务学习，护理查房和护理安全讨论活动，并认真做6好相应记录、对疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊，并科内进行护理5ccu查房，安全讨论严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则为病人治疗时做到一人一针一管一带，每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒每月为做空气消毒及空气细菌培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、ccu浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生急救物品完好率达到虬急救物品进行“四定”管每周专管人员进行100全面检查一次，护士长每月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费加强仪器的维护，定时检查，保养降低消耗，不断提高经济效益、规范化分层培训制度每周不定期进行护理业务查房次，业务学习12次，同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训，每月末进行操作和理3论考核全科形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论，提高科内护理人员综合素质、抓好岗前培训，特别是轮转护士的培训年我们科轮转护士2ccu ccu人，新转入人，见习人员人，科室对新入科护士进行了有计划，规范的822岗前培训，并定期考核，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作、强化考核按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:职责3制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核一是日常考核采用不定期提问的学习形式，每天工作空闲时，护士长对在班人员进行专业知识提问二是月末考核每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核，合格率达98%以上、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等4应急预案的情景演练，并有记录，并配合我科名护士顺利晋级1nl n2o、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才5培训班，并将所学知识与临床工作相结合、加强带教工作落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行出科6考核平时不定时进行提问，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识并因人施教，不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计1工作；、推选全科名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论326考试；、按要求完成了护士节优秀护士的评选活动；4“
5.12”、组织级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛；6n
3、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动，并参加了表7彰大会；、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛，并荣获二等奖；
9、迎接了三级医院大型巡查组的检查，并对存在的不足进行了整改;
11、根据医务科要求抽调护理人员去横泉水库服务13全年我科入院病人人，出院病人人，一级护理人，特级护理xx xx XX人，心电监护人，科内共完成病房及门诊静态心电图描记份，动态心23xx xx电图人次，动态血压人次，配合介入科完成介入手术例本年度科xx xx xx内发表国家级、省级论文各篇1存在问题、陪探视人员的管理有待进一步规范化；1CCU、科内护理人员与患者沟通技巧还比较欠缺，有待提高；
2、对危重病人的健康教育不够深入，应提高科内护理人员的专科理论水3平；、护理文书书写内容缺乏动态性和连续性，护理评估内容与评估标准时4有出入；、护理人员文明用语及普通话方面有待加强，同时应规范护士礼仪;
5、科内未启动“品管圈”管理下一年度应通过“品管圈”管理切实提6高护理服务质量参考范文内科护士长年终工作总结护士人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象今天本站小编给大家为您整理了内科护士长希望对大家有所帮助在过去年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以1病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，医学教育网搜集整理顺利完成了各项护理工作
（一）思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事
（二）专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准在日常工作中态度端正
（三）在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质
（四）在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互相帮助今后的目标在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性1在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认2真履行职责，爱岗敬业以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求3在过去的年中，我感谢每一位和我共事的同事感谢你们的善待,感谢1和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新”办院宗旨,并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动圆满的完成年初制定的任务目标现就年护理工作总结如下20xx
一、年心内科护理管理目标完成情况如下20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实20xx基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶护理人员至目前完成篇论文，均发表于省级5以上期刊年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力
二、具体实施细则一以制度为标尺，用人文做基础科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证知晓100%二以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室、在提高护理质量方面1充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了1科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给2予解决，并制定有效的改进措施，持续改进如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩⑶认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中4适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃5提出合理化建议，充分体现了人性化管理、强化了护理安全，为护理质量建立了保障2组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知1识，把工作做细做扎实加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护2理安全每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，3共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识但个别护理人员安全意识仍待提高三建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步、落实业务能力培训1认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到1位形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了名护3理人员，使之成为科室骨干认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考2核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步24⑶坚持每月业务查房，有针对性的查坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划并认真落实、构建合理梯队，打造优秀团队2今年培养专科护士名根据职称和能力，为其制定了相应的学习计13划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士根据科室的需求培养了护士名采取送出去学习和院内学习ccu1的原则利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛2围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体科室氛围团结，人际关系好工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈四加强科室文化建设，使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，挨弃其不足使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务,把病人当成是自己的亲戚和朋友在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用到目前收到感谢信封，锦旗面，159全年满意度不断提高,电话随访无一例投诉的五不断提高服务能力，满足患者的需求、开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长1直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理牢固树立“细微之处见2真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前、逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学3习相关内容等来提高今年分别选派人做基础护理和健康宣教,收到良好的3效果六落实教学工作，加强新业务新技术的开展、配合开展新业务、新技术有1急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理；1o经梯动脉支架置入术；2开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动；3除颤起搏器及三腔起搏器的护理
4、配合完成科研两项2科室的一项，待鉴定
1、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核平3时不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面掌握了心内科的相关知识并因人施教，不断加强带教老师的能力，让每一位学生都能学到知识月份为名学生提供了学习的氛围并能因人施教，最大限度的让他们1-n56吸收知识七其他少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质于年月20xx x参加了心理咨询师考试，望在月份获得三级心理咨询师证书一年来，先x后在、省级杂志上发表学术论文篇，在我院院刊上发表诗歌篇，散文x XX篇尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破；宽严结合，让自己的管理方式更加成熟参考范文内科护士长年度工作总结下午好!在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无浪费加强仪器的维护，定时检查，保养降低消耗，不断提高经济效益加强计划生育工作，做好女工工作，继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生八整改措施、在护理人员培训方面1鼓励学习，通过参加自学考试，成人教育等，拓宽知识面同时科室1要创建学习氛围，使其投身其中加强考核，利用晨会提问，平时抽查，进行考核2加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考3核和奖金挂钩，使她们有紧迫感、在护理安全意识方面2加强学习相关法律法规知识，从思想上重视，态度上端正，行动上准1确加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴2从入科开始有计划的进行培训，做的好的进行现身说法3培养敏锐的观察能力，及时发现隐患
4、在服务方面3加强主动服务意识，不断提高护理人员素质；1把自己当作病人在医院的亲人和朋友3护士长深入病人中了解病人最需要解决问题，及时解决，护士长每周4进行次满意度调查，并把存在问题及时解决，及时反馈1⑸坚持出院病人随访，落实到班次我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神经内科二病区护士长这一重担交给了我在所有领导及同事的帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划有条不紊地把预定的工作目标逐一实现但由于我担任护士长时间短又是一个特别缺乏工作经验的年青人我意识到要想把工作做好就必须努力在生活上关心每一个人在思想上贴近每一颗心化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌不玩虚套子不耍眼前花严格要求自己以身作则带动全科护理人员在思想上提高自己在业务上锻造自己更好更优质地完成护理任务通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!自年起，在20xx全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,改变了临床护理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位人员职责明确，制度健全分组分区，相对固定护士去管理病人，明确各班职责强调全员参与基础护理工作“一个个动手护理病人”优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的，年来，我科共收治病人20xx1106例，手术病人例，急危重病人例，圆满完成本年度工作任务当然，73118在工作中仍然存在不足，个别护士素质不高，无菌观念不强，病房管理尚不尽人意等缺点由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠规范，内涵差在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理工作做的更好我们知道医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！参考范文内科护士长年终工作总结时间荏苒，转眼到年终，作为一名内科护士长，要如何写好一份、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作1制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象、坚持了查对制度要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对211-2次,并有记录护理操作时要求三查七对坚持填写输液卡,一年来未发生;2;3大的护理差错、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数3据登记本，配备五种操作处置盘、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生
4、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交护理15部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次，2内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平
3、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面4月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护5士进行了汇报、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句
150、分别于月份、月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪26n培训、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期3测评）满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了95%整改措施，评选出了最佳护士、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要4求给予最大程度的满足、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教5育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试
1、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专2业知识、各科室每周晨间提问次，内容为基础理论知识和骨科知识31-
2、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了4一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励、月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护512士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核静脉输液、无菌操作、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理
6、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对7护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训，医.89119学教育网内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力、全院有名护士参加护理大专自学考试，有名护士参加护理大专函953授、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室2夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对3紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集4中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（消毒灵）拖地每日二51400次，病房内定期用消毒液拖地（消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒L400（清理床头柜，并用消毒液擦拭）、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂
6、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点7监测、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，1深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授2疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心、全年共收治了住院病人个，留观个，手术室开展手术323571252380例急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做超、b心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务、全院护理人员撰写护理论文篇，其中一篇参加了全国第三届骨科430护理学术交流，有篇参加台州地区学术交流，有篇参加《当代护士》第32二十一次全国护理学术交流、个别护士素质不高，无菌观念不强
1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范
2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级3护士的服务，仅次于日常工作、病房管理尚不尽人意一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，4内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下、每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度
1、严格执行查对制度，落实率2100%o、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，3质控护士不定期检查，急救物品完好率100%o、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点4存放，定点配置符合率98%、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理5合格率一级护理合格率97%,95%O、护理记录做到及时、真实、准确护理文书书写合格率695%、为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率知晓率7100%,90%
0、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施
8、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（院前压疮9除外）、加强安全管理，全年无大的护理差错发生
10、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士1定期自查、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相2关制度的要求正确处置医疗废物、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法
3、无菌物品合格率4100%、严格执行安全注射制度，做到一人一针一管
5、积极主动接受院感知识培训
6、每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训
1、每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率2100%、在岗护理人员参加全员理论考核每年次，考试合格率34100%、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率4100%o、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次
5、组织开展6应急预案培训I、组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率795%、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理
1、注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察
2、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度3及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%o、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊4疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理、不断提高患者满意度，满意度达全年无护理纠纷、投诉
596.5%o、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科1理论知识学习、护理质量仍需进一步提高
2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
3、健康宣教亟待加强
4、优质护理服务需进一步深化5按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务现将年的护理工作总结如下2019按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、病人感到舒严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿我们在医院各级领导的大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，年工作情况我将从以下几方面进行汇报20xx、护理工作量统计
1、护理队伍的选择与培养我们科室住院病人多，收治病种多、危重病2人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点工作强度高,护理难度大，技术复杂；基于这些原因，科室选择护士有以下条件过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍我科共有护士名，今年新晋护师名，共名护师；在1448护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评、护理质量管理方面护理质量管理的核心任务是保障患者安全其中3有两个要素护士，病人规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的.愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护土自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识；正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒每月定期做空气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识为此科室注重护理人员的业务素质的培训在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训一年来（月）我科总收入元，共收治新病人人1—
1137042220.002048次一级护理人次，危重病人人，抢救病人次，抢救成功1981493518505次死亡人，静脉输液次，静脉输血次，静脉注射次，肌13204263372501肉注射次，中药灌肠次，中药湿敷次，穴位1938313565按摩次，推拿次，针灸次，拔火罐次492477671344在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠因此在年我们还要不断提2019高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自己，做一名高素质的优秀护理人员我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定能把护理工作做得更好！参考范文内科护士长我院神经内科是刚成立的科室，因为医院条件有限，病区环境较狭小拥挤，我们克服了护士年轻，工作经验相对缺乏，护理人员不足，危重病人多护理难度大等困难，从自身做起加强对本科常见病及多发病的学习，结合临床补差补缺，保证了各种护理工作有序开展现将护理工作总结如下20
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并1提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，3合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的医疗规范及相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神、加强重点病人的管理，如危重患者，把病危病重患者做为科晨会及交4接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们6进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等、完善护理文件记录，减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题，7规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力,对每9项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷、办公班护士真诚接待新入院病人，把患者送到床前，主动向患者家属1做入院宣教及健康教育、要求责任护士每天与患者及家属沟通，包括健康教育、了解病人的病2情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者及家属的知情权,3解除患者的顾虑、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士4给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发1现问题，及时纠正、处理、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综2合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和1技术操作考核、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感2染知识等、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真3落实今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属真正放心满意参考范文内科护士长工作总结我们在医院各级领导的大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，工作情况我将从以下几方面进行汇报:截止月日，静脉输液人次，一级护理天，二级护理天，静1220xx xxx脉输液次，静脉采血，皮下注射，氧气吸入，心电监护，胰岛素泵应用x XX次我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多,形成了护理工作三大特点工作强度高，护理难度大，技术复杂；基于这些原因，科室选择护士有以下条件过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍我科共有护士名，今年新晋护师名，共名护师；在护理梯队建设方面，形成1448了新老结合的良性态势今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评护理质量管理的核心任务是保障患者安全其中有两个要素护士,病人规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识；正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全！我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做电视剧《青年医师》中有一个事例乳腺切除患者的一句话也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景我对护士的要求就是病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现！我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶内科科护士长年度总结利益上服从大局，科间协作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率；坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满/艮、O原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修；优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离；科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全；培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院参考范文内科护士长工作总结定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做电视剧《青年医师》中有一个事例乳腺切除患者的一句话也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景我对护士的要求就是病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现！参考范文心内科护士长工作总结一年转眼即逝，就要过去了，外科的工作也基本步入正轨现总结20xx如下在这一年中外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助按照年初的计划按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
6.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及
7.时留取所需化验，真正做到以人为本紧密跟随医院、护理部的各项改革.学习并推广使用系统组织全员进行学习，教会每位同志进行查1his帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通.护理质量管理逐步提高配合护理部的取消季度检查、改为随机的日2查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，3并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固4定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达外科护士长年终总结外科护士长年终总结.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及5时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班1提问一个专业知识的小问题，共同学习.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士2站，并于次日晨交-班提问进行检查，但是没有坚持到底.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，3不断提高自身文化修养在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了参考范文内科护士长工作总结一年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及20全体科员的密切配合下，克服人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，严格执行一省〃血液透析基本操作规程〃，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为患者提供优质、安全有序的护理服务以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进较圆满的完成了年初制定的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下
一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责，各类岗位
1.责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，2制定质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的〃血液透析规范操作流程〃规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理.坚持查对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化执行医嘱的准3确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理差错、事故发生
二、加强学习，重视提高护士整体素质，优化护理队伍加强业务理论学习和技术操作培训按年初业务理论学习和操作培训
1.计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，参加护理部组织的操作培训和考核，保证各项成绩达标.加强相关知识学习，不断提高血液净化专业技术水平，以全国一版〃220血液净化操作规程〃作为工作指南，一省血液净化中心下发的〃血液透析规范操作流程〃规范各项操作，严格贯彻〃医院感染管理办法〃,〃消毒管理办法〃加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等3级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提高我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理过程中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之隐患与不足主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全！我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报、优质护理服务方面定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教4育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务；优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的.形象印在病人的心中，我常常对护士说对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析哪一句话引起了病人不满？下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做电视剧《青年医师》中有一个事例乳腺切除患者的一句话也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗？知道我想要什么吗？却把你们的规范强加于我！这个事例启示我服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景我对护士的要求就是病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现！、中医护理项目和新技术开展情况我科共开展中医项目拔罐、艾灸、5水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶、理清管理思路，促进各方愿望达成利益上服从大局，科间协要担负6高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望因此，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，善于掌握每个透析患者的心理特点，以良好的专业知识和娴熟的交流技巧，赢得患者的尊重和信任帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，从而以积极的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的信心并取得家属的配合，以减轻患者的心理负担使患者有良好的心态接受治疗，以提高生活质量参考范文内科护士长工作总结转眼间已经成为过去，我科积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，8—14体现能级对应，以达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的‘机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的1重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施,如在高危病人的病床都挂‘防跌倒警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控2检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率规范使用腕带标140%识，使用合格率保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，140%o班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率加强药品的安全管140%理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点存放，定点配置符合率发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施98%护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解，即送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育患者满意率基本达到以上95%、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的1重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施,如在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控2检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率规范使用腕带标140%识，使用合格率保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，140%班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率加强药品的安全管140%理，专人负责，每周清点高危药品有标识,定点存放，定点配置符合率发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施98%以《中医医院中医护理工作指南》为指导，每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是中医基础知识、技能方面，提高了护土中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科1理论知识学习、护理质量仍需进一步提高
2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象
3、健康宣教有待进一步加强
4、优质护理服务需进一步深化5我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有许多不足，但我们20xx,不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力！参考范文内科护士长工作总结我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多,形成了护理工作三大特点工作强度高，护理难度大，技术复杂；基于这些原因，科室选择护士有以下条件过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力；好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍我科共有护士名，今年新晋护师名，共名护师；在护理梯队建设方面，形成1448了新老结合的良性态势今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评参考范文内科护士长工作总结护理质量管理的核心任务是保障患者安全其中有两个要素护士,病人规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高；科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识；正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全！我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报参考范文内科护士长年终工作总结、在科主任及护理部的领导下，全面负责呼吸科护理部的行政管理和护1理质量管理工作、按护理部质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施,定期或2不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提升护理质量、根据医院的工作任务和呼吸内科护士的具体情况，优化护理力量的组3合，进行科学合理的.排班，制定各班岗位职责、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并4做好奖惩考核工作、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行5手术室房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，6了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各7级医生对护理工作的要求、做好院部房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，8保证供应并定期检查，做好记录、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关9系，相互沟通情况，及时取得支持和配合、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表对工作中10发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，明确提出有效的防范措施作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率；坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满意、不足之处原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修；8优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离；科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日、明年工作打算继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医9院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全；培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院参考范文精选内科护士长年度工作总结转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将年度各项工作总结如下20xx
一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的名护士，仅有一X名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用为此,我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高我终于打造出了“我用人文知识改变护士-一护士有效管理自己--护理工作质量提高”的良性链条近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬
四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎
五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质于年月20xxx参加了心理咨询师考试，望在月份获得三级心理咨询师证书一年来，先x后在、省级杂志上发表学术论文篇，在我院院刊上发表诗歌篇，散文xXX篇
六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破；宽严结合，让自己的管理方式更加成熟参考范文神经内科护士长个人年度工作总结本站发布神经内科护士长个人年度工作总结模板，更多神经内科护士长个人年度工作总结模板相关信息请访问本站工作总结频道各位领导、同事大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工作，做如下总结
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责
四、组织业务学习和专业技能的.培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定。
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