2024医院车队年终工作总结实用6篇word模板范文

医院车队年终工作总结（实用篇）6当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来,就叫做总结什么样的总结才是有效的呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧医院车队年终工作总结（实用6篇）医院车队年终工作总结篇一车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务，它是安全生产的先行者，在煤矿生产中占据着不可替代的地位为了保障煤矿生产顺利进行，车队管理人员狠抓安全，针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理为加强安全教育，针对部分司机对井下环境不够熟悉的状况，车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训，增强司机的安全意识和操作技能当遇到井下巷道发生变化时，车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训，以保证司机顺利完成运输任务在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》，明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为，以及车辆的停放，保养规范用严明的纪律规范了司机的行为，在每班司机上岗前车队司机都务必理解安检人员的检查，严禁酒后开车、严禁疲劳开车，一经发现严肃处理有效避免了由于人的不安全行为而导致的恶性事故发生同时,走的满意，圆满完成了“奥运会”“残奥会”期间的运输工作在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段“应急民兵小组”，负责段部的巡逻和日常安全工作并且班组还负责了奥运期间的k617/8次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广大旅客的一致好评

四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度，原因很多人员成分较杂、管理上没有针对性……事实是，列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量，列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大，矛盾较为突出的问题针对这一问题段提出了餐营一体化的思路，我班组是第一批示范班组，班组认真贯彻段、车队的改革措施，认真完成各项任务，做好淡季挖潜旺、季增效工作，在班组内部指派专人任餐车监督员，并做到全员营销，全力调动职工的营销意识并和收入挂钩，以服务弥补硬件的不足,紧抓旅客需求，使餐营收入大幅提高，取得显著成绩，并被段树做典型

五、完善管理制度，从整章建制入手十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”针对着装不规范，离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视，巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处，发现重点旅客进行重点照顾，并对照规定抓落实，每月对乘务员量化违章指标，严格考核通过一系列完善的管理制度，在筑牢安全防线，规范日常管理方面发挥了积极作用

六、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效车班按照车队要求认真开展了“大检查大反思”、“重温”、“隐患治理年”、“劳动安全专项整治，，“火灾预防，，等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，车班成立活动领导小组，通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效吸取以往经验，采取边查边整改边落实的方式，认真对待查出的每一个问题，做到所有问题都有整改措施，都有责任人，都有整改期限和消号时间对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”，进行重点攻关，制定过渡措施，确保安全生产；此次共发现各类安全隐患和问题18个，全部进行了整改通过认真开展专项整治活动，确保了日常工作的持续可控

七、注重业务培训，全面提高职工素质客运工作是铁路的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升车班狠抓全员性“对规达标贯标”通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进“三标”工作组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手在今年客运段、铁路局客运技术大比武中我们取得了优秀的成绩，取得段列车员组第三名、局列车员组第一名和第三名班组把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础制定业务学习安排，长期规划落实每日一题，进行每次出乘前提问，每月进行两次考试，并把考试成绩纳入资金分配通过开展业务学习，班组上上下下形成了“学业务”风，人人背规、学规、用规，根据遇到的问题，结合规章学习理论和实作，有效的提高了业务素质，使旅客问不倒，难不住，业务学习100%达标

八、以“创精品班组”活动为载体，促进服务质量整体上台阶为使“创争当”活动收到实效，班组以落实“首问首诉”负责制为主线，认真贯彻执行“首问首诉”即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员，应负责详细耐心解答，或介绍到相关责任人，及时给予旅客答复，提供人性化服务其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实，班组高度重视，结合实际制定出《“首问首诉”制管理办法》，班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训，严格制度考核，及时为旅客排忧解难，提供优质、快捷的服务同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法，做到有耐心、有爱心、有诚心，真正做到把旅客当亲人两个黄金周期间，我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零，并实现了旅客高层零投诉

1、思想上对安全反思不认真，总有人觉得事故离我们很遥远，不能够真正认识到麻痹大意的危险性

2、服务意识转变还有差距，存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞

3、个别乘务员纪律性不强，出乘和学习存在迟到、早退现象“创品牌、争一流、当表率““诚心待客、热情服务”，班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识，以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，我们要紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，列车是大动脉的重要部份，上海一组也将追赶着潮头，创新自己的品牌，以一流的服务，向国际服务标准化进军医院车队年终工作总结篇六时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年即将与我们挥手告别一年是我队不平凡的一年，也是我队与时俱进，开拓创新，激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年回顾这一年，在公司各级领导的正确领导和亲切关怀下，在车队全体员工的共同努力和奋力拼搏下，我们顺利的完成了上级领导赋予的各项工作在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们车队在一年内各阶段的中心工作和实现全面发展的奋斗目标本人也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，并与同事相处融洽,努力营造和谐愉快的工作氛围，以求高效率、高质量的工作在有关领导带领下，在与车队其他同事的共同努力下一起顺利的完成了一年的工作我在本岗位上，能按照公司的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名驾驶员除保证正常出车外，积极参加各项义务劳动，认真学习业务知识，为降低成本,在日常的行车、保养方面节能降耗做了积极的工作在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故虽然在领导的支持和同事的帮助下，我取得了一点点成绩，但仍有不足之处，对公司的规章和理念理解还不够深刻，对车队集体与个人的问题处理的还不够妥当，业务水平有待进一步的提升在以后的工作中,我将加强自主管理的意识，坚持安全第一，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次_年即将结束，在过去的一年里，我们取得了骄人的成绩，同时也暴露出一些问题但我坚信，在公司各级领导的正确领导和重视关怀下,在我们的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决再过一个月，我们就将迎来崭新的20-年新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点，在新的一年里，我将不负各位领导的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神我队每周都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作每一天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改善车队按照相关规定对司机进行严格要求，保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证，并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常，避免由于司机自身因素给正常生产造成影响，同时也减小了发生意外事故的几率经过车队管理人员的努力培训和细心甄别，车队所有司机全部贴合要求，而且在半年工作中没有发生一齐意外事故为煤矿安全生产做出了应有的贡献我队要求司机务必爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保养、及时维修，个性是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失严禁车辆带病行驶对车辆维护好的司机进行奖励，对车辆维护差的司机进行处罚，努力提高司机的爱车意识，保证车辆的完好车队严格执行调度安排当车队接到工作任务时，坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则，掌握任务的性质和实际状况及时派出车辆，保障生产正常运行在车队管理人员和全体员工的共同努力下，车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物料的任务同时，在车队管理人员的科学调配、精心指挥下，满足了领导所有的用车需求，保证了各级领导的及时用车，完成了领导用车任务建立了《车辆点检制度》、《车辆运行管理制度》、《司机交接班制度》、《车辆检修记录》、《车辆运行记录》，并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行状况，例如车队管理人员随机检查车辆点检记录填写状况，如发现记录填写不完整或与车辆实际状况不符时，每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚车队管理人员对井下运输车辆随时检查，发现违章者进行相应处罚透过制度的建立和执行，使得司机的行为更加的规范

1、由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当生产任务紧张时，仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求

2、部分车辆老化严重，尽管用心检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除

3、由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶，在井下行驶时超出井下要求速度，存在安全隐患

4、车队无专职车辆维修人员，遇有紧急车辆故障，不能及时的处理，延误工作时间虽然我们还面临一些问题和困难，但相信在主管领导的正确指导关心下，这些问题和困难都将逐步得到解决车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体

1、加大自修潜力，自己培养高素质检修工，减少外委维修车辆的数量

2、加强司机的培训，建立详细的奖罚制度，减少人为损坏车辆的现象出现，持续车辆完好

3、研究辅助运输车辆统一管理，提高车辆利用率，努力满足各单位的用车要求

4、加强现场管理力度，规范司机行为，严明工作纪律，避免车辆超速，装载货物超高等不安全行为的出现

5、努力研究如何节约车辆油耗，降低轮胎磨损的方法，并制定相应措施，为公司节约开支医院车队年终工作总结篇二在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们车队在一年内各阶段的中心工作和实现全面发展的奋斗目标本人也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，并与同事相处融洽,努力营造和谐愉快的工作氛围，以求高效率、高质量的工作在有关领导带领下，在与车队其他同事的共同努力下一起顺利的完成了XX年的工作我在个人的岗位中，能够按照公司的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名驾驶员除保证正常出车外，积极参加各项义务劳动，认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面节能降耗做了积极的工作在这一年里，我能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故虽然在领导的支持和同事的帮助下，我取得了一点点成绩，但仍有不足之处，对公司的规章和理念理解还不够深刻，对车队集体与个人的问题处理的还不够妥当，业务水平有待进一步的提升在以后的工作中,我将加强自主管理的意识，坚持安全第一，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次XX年即将结束，在过去的一年里，我们取得了骄人的成绩，同时也暴露出一些问题但我坚信，在公司各级领导的正确领导和重视关怀下,在我们的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决再过一个月，我们就将迎来崭新的一年新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄！新年度、新平台、新起点，在新的一年里，我将不负各位领导的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神，扬长避短、快马加鞭，为公司又好又快的发展贡献自己的力量，用智慧和汗水谱写人生新的篇章！医院车队年终工作总结篇三时光荏苒，岁月如梭，转眼间xx年即将与我们挥手告别XX年是我队不平凡的一年，也是我队与时俱进，开拓创新，激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年回顾这一年，在公司各级领导的正确领导和亲切关怀下，在车队全体员工的共同努力和奋力拼搏下，我们顺利的完成了上级领导赋予的各项工作在公司的统一安排和指导下，认真学习各项规章制度，明确我们车队在一年内各阶段的中心工作和实现全面发展的奋斗目标本人也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致，始终保持认真工作、积极上进的精神状态，不断加强业务学习，提高综合素质时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，并与同事相处融洽,努力营造和谐愉快的工作氛围，以求高效率、高质量的工作在有关领导带领下，在与车队其他同事的共同努力下一起顺利的完成了xx年的工作我在本岗位上，能按照公司的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名驾驶员除保证正常出车外，积极参加各项义务劳动，认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面节能降耗做了积极的工作在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习听从交通警察指挥，不酒后开车,文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故虽然在领导的支持和同事的帮助下，我取得了一点点成绩，但仍有不足之处，对公司的规章和理念理解还不够深刻，对车队集体与个人的问题处理的还不够妥当，业务水平有待进一步的提升在以后的工作中,我将加强自主管理的意识，坚持安全第一，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次XX年即将结束，在过去的一年里，我们取得了骄人的成绩，同时也暴露出一些问题但我坚信，在公司各级领导的正确领导和重视关怀下,在我们的共同努力下，这些问题和困难都将逐步得到解决再过一个月，我们就将迎来崭新的20XX年新风疾进催战马，无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点，在新的一年里，我将不负各位领导的厚望，以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神努力工作！医院车队年终工作总结篇四为确保20xx年春运期间旅客运输工作安全、有序、高效进行，提高应对各类突发事件的能力，确保广大旅客安全、方便、有序出行，实现“平安春运”的工作目标，本着“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则，现针对企业的实际情况，制订本应急预案组长陈XX副组长李XX成员来XX领导小组办公室设在公司安全处，由赵国栋、董伟、蓝国祥、邹胜朝、毛伟义组成，赵国栋为主任，负责具体的组织协调工作各单位要成立相应的春运应急领导小组，具体负责本单位各项应急保障措施的组织实施

（二）各单位要根据实际情况，制定和完善相应的应急预案，1月23日下班前上报总公司

（三）值班领导为第一责任人，具体负责当日车辆的调配

（一）春运期间道路情况复杂，遇雨雪冰冻等恶劣天气，各单位要针对天气和道路情况，及时采取有效应对措施

（二）对所有工作人员进行春运安全教育，教育内容冰雪雨雾等恶劣天气条件下的安全行车、总公司春运安全生产工作精神以及各种突发事件的处理技巧

（三）所有参加春运的车辆及设备必须进行全面的技术检查，未经检测合格的一律不得参加春运所有参加春运的驾驶员必须签订安全责任书和交警部门组织的春运培训合格

（四）保卫人员要加强对售票厅、候车室等人员密集场所的巡查和监管，确保客流有序、畅通；加强对消防设施的检查，确保齐全有效

（五）机务处要做好防滑链等应急物资的准备，并进行相关操作的演练，确保正确安装使用

（六）保修厂要加强值班制度，切实做好车辆的维修服务，及时组织人员抢修，做到优质、高效确保车辆正常营运

（七）监控室工作人员要掌握车辆运行状态，及时发布管理信息和预警信息加强数据采集和分析，对违反规定的行为及时通报

（一）客运分公司、客运西站、公交公司等客运单位要密切注意流量、流向变化情况，在客流高峰期采取滚动发班和加密班次方式及时输运旅客，如还不能及时疏运旅客的，立即报告总公司值班领导和县运管部门，由机动运力解决

（二）跨县（市）班车在客流高峰期由机动运力加班突发性事件的用车由总公司统一调配

（三）20xx年春运总公司共安排机动车10辆，总座位384座（详见附表）

（一）各单位加强现场调度，出现客流高峰及时报告值班领导，立即采取有效措施进行疏运

（二）客运站的跨县（市）班车的加班计划应提前上报总公司，并在公告栏上及时予以公告

（三）各单位要及时将路况、天气变化等情况通知给驾驶员

（四）严格执行事故汇报制度，发生事故在第一时间内向所属单位安全第一责任人及总公司分管安全的领导汇报，并按照《浙江省交通行业事故及险情报告办法》立即上报医院车队年终工作总结篇五20xx年以来，上海一组在车队党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收同时，以“创建精品班组”活动为载体，全面提高服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果截止至10月31日发送旅客283265人，客运进款收入完成1454243元

一、全员抓营销，在第一季度收入百日竞赛中，我班组勇夺第一在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款312666元取得了全年开门红的好成绩由于南方普降大雪，使全国的交通受阻江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要

4、5个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务

二、20xx年5月12日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务7月17日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务,克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务！

三、服务“奥运”盛会，展示铁路良好形象7月份开始，为了做好“奥运”分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的高兴，。