工会基础工作操作实务培训课件

工会基础工作操作实务作为工会基层工作的核心内容工会基础工作涉及会员发展、权益维护、活动组,织等诸多环节本课件将详细介绍工会基础工作的各项实务操作帮助工会干部,提升工作技能工会概述组织性质工会是依法组建的工人群众性自愿组织是工人维护自身权益的重要渠道,基本任务维护职工合法权益反映职工诉求促进企业发展推动和谐劳资关系,,,法律地位根据《中华人民共和国工会法》工会是中国特色社会主义的群团组织,工会职责维护职工权益集体协商谈判组织职工培训组织职工活动工会代表和维护职工的合法权工会代表职工参与集体协商谈工会组织开展各种形式的职工工会组织各种文体娱乐等职工益确保职工能够享有合法权益判维护职工权益签订集体合同培训提高职工的职业技能和综活动丰富职工的业余生活,,,,,和福利合素质工会组织架构工会组织架构包括全国总工会、省、市、县三级工会全国总工会是最高级别的工会组织负责制定全国性政策、协调各级工会的工作各省、市、县工会则针,对当地情况开展具体工作保护职工权益服务职工需求工会组织层级清晰形,,,成上下有序的管理体系工会会员权利获得帮助和支持参与民主管理工会会员有权利获得工会提供的工会会员有权参与工会的决策过各种帮助和支持包括维护权益、程参加职工代表大会等行使民主,,,提供培训、组织活动等权利享受福利待遇表达意见和建议工会会员有权享受工会提供的各工会会员有权通过多种渠道表达种福利和优惠政策如医疗保障、自己的意见和建议推动工会改革,,文体活动等创新工会会员义务参与民主管理维护合法权益遵守工会章程缴纳会费积极参与职工代表大会和各项通过正当途径维护自身合法权自觉遵守工会章程和各项规则按时足额缴纳工会会费支持,民主决策发挥工会作用益配合工会开展各项工作制度服从工会组织领导工会开展各项工作,,,工会会费缴纳按时足额缴纳1按月定期完成会费缴纳维护自身权益2通过缴纳会费获得工会各项服务支持工会发展3会费收入是工会开展活动的重要保障工会会费的缴纳是会员维护自身权益的重要方式也是支持工会开展各项活动的基础保障按时足额缴纳会费不仅能获得工会提供的各项,,服务和权益也能确保工会能为职工提供更多帮助,工会经费使用用途支出要点维护职工合法权益开展集体谈判、代表维护、劳动争议调解等工会组织建设工会活动组织、工会干部培训、会费收缴等职工福利和文化生活组织职工文体活动、生活互助基金等收入分配和权益监督参与劳动和社会保障政策的制定和实施工会经费是工会维护职工权益、开展工会活动的重要保障工会要按照民主集中制的原则合理规划和使用经费确保资金运用透明高效,,职工代表大会制度制度目的1职工代表大会是保证职工参与民主管理和民主监督的基本制度代表选举2职工代表大会代表由各部门、工种民主选举产生，充分代表各类职工开会频率3职工代表大会每年至少召开一次，审议和决定企业重大事项集体协商实务确定谈判主体制定谈判方案12明确企业方和工会方的代表确双方事先研究协商内容制定自,,保各方拥有足够的谈判权限己的诉求和让步方案谈判过程管理签订集体合同34双方以坦诚沟通的态度进行理在达成一致后双方应签订正式,性讨论达成共识和让步的集体合同文件,集体合同签订流程需求沟通工会代表与企业管理层就集体合同内容进行广泛的需求沟通和交流方案起草根据双方需求工会代表起草集体合同初稿并与企业管理层共同商讨,集体审议召开职工代表大会对集体合同进行集体审议和表决充分听取职工意见,,正式签订双方代表在职工代表大会上正式签订集体合同并向全体职工公示,集体谈判技巧做好充分准备维护和沟通团队协作在谈判前全面了解工资待遇、工作环境、福保持工会代表与老板之间的沟通协调以积谈判时充分发挥工会代表团的集体智慧围,,利政策等各方面情况制定明确的谈判目标极、友善的态度倾听对方诉求努力达成共绕共同目标凝聚力量共同制定和执行谈判,,,和策略识方案工资集体协商明确目标统筹考虑12在集体协商中工会要明确工资工会要全面评估企业经营状况,调整的具体目标如涨幅、发放、行业工资水平等因素并调动,,方式等确保工人权益得到保障工人代表的积极性共同达成共,,识注重程序增进信任34集体协商要严格遵守相关法律工会要与企业建立良好关系增,法规保证协商过程的合法性、进互信以协商而非对抗的方式,,公开性和民主性解决矛盾工人权益保护健康安全合理薪酬确保工人在安全健康的环境中工作落实工伤保险制度维护工人生通过集体协商等方式确保工人获得合理的工资待遇免受剥削,,,,命财产安全权益救济工作权利为工人建立完善的申诉机制帮助工人维护自身合法权益确保工人享有带薪休假、工作时间管理等基本权利防止违法加班,,工伤保险操作工伤认定1依据劳动法确定工伤范围和条件报告手续2及时提交工伤报告并提供相关证明医疗救治3享受工伤医疗费用报销和待遇伤残评定4根据伤情评定伤残等级获得赔付工伤保险是用人单位和职工共同参保的社会保险制度为职工在工作中因工受伤或患职业病提供医疗救治、生活保障和经济补偿工伤保险操作主要,包括工伤认定、报告手续、医疗救治、伤残评定等步骤确保职工权益,住房公积金管理公积金缴纳公积金账户提取与贷款管理制度员工和单位按月缴纳一定比例每个员工都有一个专属的住房员工在特定条件下可以提取部单位需建立健全的公积金管理的住房公积金公积金是用于公积金账户账户余额可用于分或全部公积金或使用公积制度确保资金安全、账目清,,日后员工自购房或住房维修等贷款、提取或继续存储为员金作为贷款担保申请住房贷款晰、操作规范同时定期对员,用途的个人储蓄性质的资金工的未来住房需求做好准备这有助于解决员工的住房问工进行公积金政策培训题职工培训体系岗位培训管理培训针对不同岗位和工种提供专业技能培为管理人员开展领导力、沟通协作等训，提升员工操作技能管理技能培训，提升管理水平职业发展导师指导设计完善的职业发展通道，为员工提建立员工导师制度，由资深员工对新供系统的培训和晋升机会员工进行一对一指导职工互帮互助基金助力员工福祉促进团队凝聚力该基金旨在为职工在遇到重大困通过职工之间的互帮互助加强,难时提供紧急援助如大病就医了企业内部的情感纽带和团队精,、意外伤害等神丰富员工生活彰显企业关爱除了物质帮助基金还可用于组为员工建立互帮互助基金体现,,织职工文体活动增进员工之间了企业对员工的重视和关怀增,,的交流和友谊强了员工的归属感职工活动组织丰富多彩的文体活动节假日特色项目员工沟通平台关爱员工生活工会积极组织员工参与各种文结合重要节日开展送温暖、搭建员工之间的交流分享平台关注员工的生活状况为困难,,娱体育活动如篮球赛、健步庆祝活动如春节联欢会、中如组织员工座谈会、问卷调员工提供慰问和帮助组织员,,,,走、歌唱比赛等增进员工之秋晚会等丰富员工的业余生查等了解员工需求促进员工工亲子活动、家庭日等增强,,,,,间的交流互动提高员工的工活增强员工的凝聚力与工会的沟通员工的归属感,,作热情和归属感职工文体活动工会充分发挥桥梁纽带作用组织丰富多彩的文化娱乐活动满足职,,工的精神文化需求定期组织员工运动会、才艺比赛、文艺汇演等提高职工的身心健康水平增强员工凝聚力和团队协作精神,,工会还鼓励职工参与业余文艺创作成立各类文艺组织丰富职工业,,余生活满足职工多元化需求同时工会积极为职工提供各种文体,,设施和场地支持为职工创造良好的文体活动条件,劳动争议调解申请调解劳动者或单位可向工会或劳动争议仲裁机构申请劳动争议调解组织调解调解员受理案件后会召集双方当事人进行调解达成协议双方自愿达成调解协议后协议具有法律效力,执行调解书如双方达成一致调解书由双方签字相关部门监督执行,,劳动监察举报劳动监察举报投诉监察结果劳动监察部门定期检查企业是否遵守劳动法职工如发现企业存在违法行为可以向劳动劳动监察部门会对检查结果进行公示并依,,律法规维护职工合法权益监察部门进行投诉举报维护自身权益法对违法行为的企业进行处罚,,职工代表建议办理收集建议分析研究及时收集职工代表的建议和诉求了解对收集到的建议进行分类分析了解其,,他们的需求和关切点合理性和可行性提出解决方案反馈跟进针对有价值的建议提出具体的改进措及时向职工代表反馈处理结果并跟进,,施和实施方案改善措施的落实情况职工信访投诉渠道畅通及时反馈建立多样化的投诉渠道如热线电对收到的投诉及时进行登记、分,话、网上投诉平台、信箱等让员类、处理并及时反馈结果确保员,,工可便捷表达诉求工问题得到解决保护隐私跟踪问效严格保护投诉人的隐私信息确保对投诉处理情况进行跟踪并定期,投诉过程安全和保密避免引起不评估持续完善投诉处理机制确保,,,必要的担忧员工权益工会组织生活积极参与遵守纪律主动参与工会组织的各项活动增严格遵守工会章程和各项规定维,,进与同事之间的交流和理解护工会组织的良好形象发挥作用完善机制发挥工会代表的作用关注并维护持续完善工会组织生活的各项制,职工合法权益度促进工会的健康发展,工会干部职业规划薪酬待遇职业晋升工作平衡荣誉称号工会干部应有合理的薪酬待遇工会应为干部提供系统的培训工会应关注干部的工作与生活工会要适时评选优秀干部给,与其职责和业绩相匹配确保和晋升机会助力他们不断提平衡提供必要的工作支持和予合理的荣誉表彰激发干部,,,,,他们能专心投入工会事业维升专业技能和管理能力实现生活保障防止工作过度压力的积极性和主动性,,,护职工利益职业发展目标和工作与家庭冲突工会干部岗位培训培训需求分析1根据工会干部的具体岗位责任和工作特点制定针对性的培训计,划培训内容设计2包括工会基础知识、法律法规、组织管理、谈判技巧等多方面内容培训方式创新3采用线上线下相结合理论实践并重的教学模式提高培训的针,,对性和实效性工会文化建设丰富多彩的工会活动独具特色的工会标识浓厚的工会文化氛围通过组织各类文体活动增进职工间的交流工会标识不仅承载着工会的历史与文化也通过悬挂宣传标语、张贴海报、编制工会刊,,与凝聚力传播工会文化提高职工的满足感成为职工认同工会的重要标志精心设计的物等方式在企业内营造浓厚的工会文化氛,,,和幸福指数标识彰显了工会的形象和魅力围增强员工对工会的认同感,工会自身建设领导力团队协作创新意识服务意识提升工会干部的领导能力引导增进工会干部之间的协调联系鼓励工会干部与时俱进勇于创牢固树立以职工为中心的服务,,,他们树立远大目标制定科学决培养团队精神共同完成工会各新不断完善工会工作方式方法理念切实维护职工合法权益增,,,,,,策展现良好形象项目标任务提升工会工作实效强工会的群众基础,工会创新发展前瞻性思维服务转型升级工会要主动适应新形势、新要求充分发挥工会作用为职工提供,，以开放创新的心态探索可持续更全面、专业的权益维护和服务发展之路组织力建设制度完善优化不断提升工会组织的凝聚力、号优化工会现有运行机制建立健,召力和影响力增强工会的生命全与新时代相适应的工会工作制,力度课程总结全面总结实践应用12本次培训课程全面覆盖了工会基础工作的各个方面为参训培训内容紧密结合实际工作需求帮助参训人员提高工作能,,人员提供了系统和深入的知识力更好地实践工会工作,未来展望收获丰富34本培训课程为参训人员指明了未来工会工作的发展方向和创参训人员对工会基础工作有了更深入的认识和理解为今后,新思路的工作打下了良好的基础。