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公司年终工作总结(精选篇)7工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友公司年终工作总结(精选7篇)公司年终工作总结篇一
1.光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下
2.以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破
3.伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下难度及相关费用的上升在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量XX年质量目标及行动措施
1、加强本部门人员对iso9001XX质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达
1001、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达
1002、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零
3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90oxx年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照iso9001xx质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争xx年安装调试合格率为100,客户的投诉率趋向于零公司年终工作总结篇六在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善杜绝食堂浪费现象的存在以下从几个方面进行小结
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面责任到人工作有序开展
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评蛋糕质量和味道有所改善经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量营造一种力争上游的管理氛围
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒
八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善
九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破问题和下季度的打算
1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失既要有当家的饭菜点心品种,也有创新引进优秀的面点师,在面食上有所突破服务上加强培训,请专业人员进行实地培训绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行公司年终工作总结篇七作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成下面是我在20xx年我负责的区域每个月完成任务的明细
四、目前市场分析我负责的区域是xxxx,xxxx有n家药店其中销售好的客户有m家,中等客户有x家,小型客户有y价,究其原因主要是因为所在区域的地理位置和人们的消费状况
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识
六、今年对自己有以下要求
1、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
2、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
3、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作总结和计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献
4.时光荏苒,20xx年很快一年就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺今年,是本人在参加财务工作的第二年按说,我们每个追求进步的人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点这也是对自己的一种鞭策吧在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结
5.在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下公司年终工作总结篇
二一、主要经营指标完成情况20_年全县各种盐品销售
2655.18吨,完成年计划2172吨的122%其中食用盐销售
1378.18吨,完成年计划1377吨的100%;入口食盐销售1274吨,完成年计划1292吨的
98.6%,日化盐销售收入45101元,完成年计划4万元的H3%,白酒、调味销售额5万余元,各项销售指标完成情况良好,这表明我县盐业市场发展稳定,日趋繁荣
二、主要工作措施
1、以抓好盐业运销管理,切实履行社会责任为己任,全力抓好食盐市场的有序供应20_年是我们盐业公司体制深化改革,企业逐步步入市场的关键之年我们根据本县的实际,制定了相应的措施,合理安排各类盐品的购进计划,将计划完成情况作为公司经营管理目标责任制考核的重要指标,逐月考核,每月通报专营进度,确保了专营任务的全面落实完成今年3月中旬,受日本大地震影响,我县也发生了食盐抢购现象为确保我县市场供应,社会稳定,我公司立即启动市场应急工作机制,一方面发布安民告示,一方面公开供应,并及时和市公司联系货源,紧急调拨,提高成品盐库存数量,实行了全天配送服务在关键时刻,积极配合政府物价部门,打击哄抬盐价,囤积居奇的行为,并通过媒体宣传引导,确保了全县食盐市场的稳定供应,确保了全县社会的稳定
2、以推动公司发展为根本,切实提高经营质量和管理水平层,不定期走访客户,征求用盐户需求的意见,对客户实行分门别类台账资料管理,及时掌握全县不同用盐单位的用盐动态,在不同阶段,不同季节积极调动盐品种,增加仓储量,满足用盐量阶段性迅速增长的需要,维护我们公司一心为客户着想的良好声誉在营销过程中,同时采取销售与宣传相结合的方法,宣传食用品种盐和绿标盐的好处,使食用盐常识宣传经常化,提高了消费者的自我保护和保健意识
3、以促进公司和谐为重点,强化党建和思想政治工作20—年,公司联合党支部带领广大职工以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指针,积极开展争先创优活动,重点学习了党的xx届六中全会精神,学习中共屯留县委十二次党代会精神,着眼于提高党组织和党员干部战斗力、创造力,加强公司党的建设,积极谋划活动载体,促进党组织建设工作科学规范地制定和完善了公司的各项管理制度,明确了各岗位的工作职责,规范了内部管理用科学的制度规范干部职工的行为使公司全体职工对党的方针、政策有了更深刻的理解立党为公,服务群众的意识明显增强,工作能力明显提高,公司发展和谐,从而进一步增强了做好新形势下盐业运销工作的能力和水平
三、存在问题四顾20_年的工作,虽然取得了一定的成绩,但存在问题仍不可忽视,主要存在问题有
1、工作思路缺乏突破,信息沟通需进一步拓宽
2、对转型发展认识不足,经营项目单一,发展后劲不足
3、非盐类商品,比如酒类、调味等日用消费品市场有待进一步开拓
四、20_年工作打算展望20—年,我们公司要坚持以盐为基,多元发展的经营方略,立足盐业求生存,跳出盐业谋发展,突出重点,统筹兼顾,改造提升传统产业,做大做强新兴产业,牢牢抓住转型发展这个机遇,解放思想,奋发努力,重点做好以下几项工作
1、加强营消管理,提高公司效益在新的20_年,我们将按照市公司、县联社下达的计划任务,完善计划分配模式,做到计划早,行动快,措施强建立和完善计划销售的长效机制,做好食用盐,日化盐的销售计划,构建可靠、可控的营销网络,确保广大人民群众的用盐安全,全面推广多品种盐,使多品种盐市场占用有率逐步提高,不断推动产业结构优化升级
2、开展非盐商品经营,推动公司发展一采购、统一策划、统一价格、统一配送的原则,进行有步骤的尝试销售同时,我们计划创办一个新的、档次较高的销售门市,创新销售品种,扩大经营范围,选派优秀销售人员,开展营销技能培训,以先进的营销理念和手段占领市场各类商品销售总额力争达到历史最好水平,完成各项经济指标,年底足额上交县联社利润经费20_0元
3、充分发挥自身优势,搞好网络建设在新的一年,我们要以“连锁网络十卓越服务“为经营理念,想用户之所想,急用户之所急,充分发挥自身的优势,利用食盐销售网络,开展非盐商品的经营实行订货上门、送货上门、服务上门”的优质服务方式,以优质的服务赢得客户和市场总之,在20_年,我们公司要以全新的服务理念,充分利用食盐专营成熟的销售网络,多种经营,为广大用户提供一站式服务,直接把商品配送到用户,实现渠道的最大利用率,经济效益的最大化用我们的辛勤努力,做到社会效益和经济效益的双丰收公司年终工作总结篇三1运营:上半年地铁二号线运营线路新增加了4个站段:车晓门一—刘谦门双向;罗海琼一一小沈阳双向老线路:阿凡达一一孔子
5、
6、7号线设备也全部跟新升级2地铁公司对于东京地铁公司要求地铁所有媒体城通颜欢、日金有大、高德越高每周三到地铁广告事业部开会,报告各媒体公司一周的工作情况,传达东京地铁公司要求及文件对此工作可以做到认真完成,均无缺席3客服工作上半年,我们部门将拍摄设备进行了购置,添加了一台照相机,对于现有的六十四型设备,相机拍摄出来的效果非常好,交给客户也得到了客户的认可,但对于老设备我们还是采取了摄像机拍摄为了能给客户一个满意的答复,我们不厌其烦的重复工作(重复拍摄,直至有了一个令人满意得效果)
(1)运营:十四号线的开通(20xx年9月28日)我们公司又开通了五个区间7套系统:动物园一国家图书馆、国家图书馆一魏公村、魏公村一人民大学、人民大学一海淀黄庄、海淀黄庄一中关村对于这几条线路的开通现在回想起来仍然记忆犹新为了多赶出几条运营线路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持续在地铁隧道中工作了48小时,为了抢工期同事们你争我抢对自己负责的线路进行精细的检查和施工,只要地铁给我们施工时间我们就克服任何困难,坚持工作离开线还有几天的时间京港地铁又有24小时的时间可以给我们用,各部门协商,充分利用此时间进行最后的检查和调试,此时距48小时抢攻后只有一天时间,公司领导对大家说实在顶不住的同事就在家里在休息一下稍后再去顶替第一批的人员结果此次的24小时安检工作,公司可去员工无一人在家休息,全部赶赴一线对于这样一个***的大家庭,身为其中一员我感到非常自豪岁末年终东京地铁十四号线又开通了西四一平安里;平安里一新街口;西直门一动物园三个区间4套系统港京京地铁开线后对于我们运营工作量来说确实加大了许多,为此公司在10年11月底也给我部门配备一名设计人员增加了对上刊画面的制作质量10年十月份嘉欣部门办公地点也有了变化,将原有的运营部门(总部)和销售部门(现代城)集中到了东三环统一办公对于此次的搬家工作,各部门同事给予了大力的支持和协助现在人员上也增加了许多,从原来的三四个销售到现在的七八个销售,可以说是翻了一番业务量也大大的增加了许多,我的审批工作,上刊量也相应增加了许多但为此我确尚感欣慰因为无论是搬家工作还是我们业务审批上刊等等工作均可以做到忙中有序,没有出现过误差而且大家工作起来也很团结,能过做到相互沟通,相互支持也要感谢公司给了我们这个稳定的大平台2地铁公司下半年东京地铁公司的审批由原来的侯耀华换成了郭德纲,沟通顺畅没有耽误一期客户上刊10年我们在二号线又增加了三个区间6套系统,但由于种种原因我们在10年底只完成了一个区间2套系统虽然工期没有如期完成,仍然得到了东京地铁公司的认可公司年终工作总结篇四20xx年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解
一、销售业绩今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,
795.1元实现毛利3,682,
866.81元,完成销售利润目标公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩
二、业绩分析
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力
三、工作内容与收获我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸镂的运输从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平节省了运营成本,也让我学到很多知识在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质
四、来年工作的大体安排和规划
1、学习相关知识接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息
2、勤于沟通经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要这是我着手销售工作后的认识电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽最大能力拓展客户
3、巩固客户在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望同时我也将努力做好现有客户的维系工作目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度更好的服务客户,保障公司的稳定发展我认为作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作回顾即将过去的20xx年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在我们每个职员的辛勤工作下,取得了很大进步公司年终工作总结篇五今年来,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的。
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