还剩15页未读，继续阅读
本资源只提供10页预览，全部文档请下载后查看！喜欢就下载吧，查找使用更方便
文本内容:
电大《电子政务》形成性考核册答案大全《电子政务导论》形成性考核手册1
一、单项选择题
1、（D）是中国电子政务的雏形（D）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程
2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在（B）A、政府决议系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众的关系
3、CSCW的核心是（C）A通信B合作C协调D网络
4、实行电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是（A）A美国B英国C德国D新加坡
5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在（B）政府决议系统以及A、政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造小区信息化环境D、处理与公众的关系
6、工作流管理系统核心是（B）A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理
7、商务D数据储存智能的基础是（C）A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库
8、政务智能D数据分析的基础是（D）A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据
9、实行政府智能要处理的首要问题是（A）A建立数据库，整顿和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息
10、电子政务产生的时间:（D）A20世纪80年代初B20世纪80年代中期C20世纪80年代末期D20世纪90年代
二、多项选择题
1、电子政务建设规划的措施有（BCD）A试点试验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实行方案D利用财务杠杆A政府依法行政B改革政府体制C高层领导的支持和推进D信息化技术
4、下列有关电子政务与家庭信息化的说法那个正确？（B）A电子政务是家庭信息化的前提B家庭信息化是电子政务的前提C电子政务为家庭信息化提供了保障D家庭信息化为电子政务提供了基础
5、下列有关ERP说法正确的是（C）A只是一个软件系统B使企业的管理核心转移到“在正确的时间制造和销售正确的商品”C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点取得企业的最大利润”D已经能够满足企业发展的需要
6、德国电子政务的技术核心是（A）A柏林一波恩信息协会B德国21世纪协会C电子与通讯技术局D政府信息技术理事会
7、此后一段时间中国电子政务的工作重点是（C）A建设2个平台B建设一个门户网站C电子政务业务系统建设D金税工程
8、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是（A）A办公业务资源网B宏观经济管理网C政府公众信息网D电子资信息资源库
9、政务数据资源开发利用的指引方针是（B）A统一协调、联合建设B统筹规划、国家主导、统一标准、联合建设，互联互通、资源共享C统一标准、重视质量D互联互通、高度共享
10、目前，（C）的建设已成为推进政府业务流程迅速进行整合的直接动力A政务数据资源共享机制B政务信息公开制度C政府数据互换中心的建设D政府数据仓库的建设
二、多项选择题
1、电子政务发展的阶段有（ABCD）A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段
2、目前中国的电子政务建设重要有哪两种推进方式（AC）A系统内自上而下的纵向推进B自下而上的纵向推进C地区内的横向推进D地区内的纵向推进
3、协同政务的核心技术是（AB）A计算机支持下的协同工作技术B工作流管理技术C信息技术D网络工程技术
4、德国电子政务的分类有（ABC）A政府对公众B政府对企业C政府对政策D政府部门之间
5、中国电子政务建设要遵照的标准有（ABCD）A统一规划、加强领导B需求主导、突出重点C整合资源、拉动产业D统一标准、保障安全
6、中国电子政务的重要目标是（ABCD）A政府信息网络平台发挥支持作用B重点业务系统建设取得明显成效C基础性、战略性信息库取得重大进展D初步形成电子政务网络与信息安全保障体系
7、电子政务业务系统建设的内容有（ABCD）A政府为社会提供的各类供应B政府部门之间的供应C人才培训D政府部门内部的各类供应
8、电子政务业务系统的核心层包括（BC）A政府机关内部的办公业务网B办公业务资源系统C宏观经济管理系统D政府公众信息网
9、政务信息资源开发利用的标准是（ABCD）A结合经济和社会发展计划B统一协调、联合建设标准C统一标准、重视质量标准D互联互通、高度共享标准
10、中国电子政务开启的战略性、基础性信息库包括（ABCD）A人口基础信息库B法人单位基础信息库C自然资源和空间地理基础信息库D宏观经济数据库
三、名词解释
1、政府资源规划就是通过信息技术等伎俩，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接,从而提升政府的办事效率,提升管理和服务能力,减少政府运行的财政负担
2、政府关系管理是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府与其公众的沟通渠道和沟通方式,为期他政府部门，企业和公众提供个性化的服务,改进政府在企业和公众心目中的形象
3、政府再造是指包括任何有关文化,任务,结构,程序,运作等层面故意识有目标的比昂个,重组,重构，改革和创新
4、国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业,工业,科学以及国防及社会生活各个方面应用当代信息技术，深入开发，利用信息资源，加速国家实现当代化的进程
四、简答题
1、中国发展电子政务的必然性答1）是神话中国改革扩大开放的必然要求；2）是中国加入WTO的必然要求；3）是提升中国国家信息化的必然要求；4）是发展信息产业,拉动内需的必然要求
2、国外电子政务建设的总体特点有哪些？1）将公众服务放在首位，2）以数据共享和数据获取为基础；3）以网络化办公为依托；4）以信息安全为支撑,其中尤以信任与授权和开发政务信息资源；
3、政府管理体制创新的内容和实行步骤有哪些？答内容:管理伎俩创新，管理措施创新，管理模式创新；步骤:规划,实行,反馈,示范
4、国家信息化必须遵照的标准有哪些？答推进国家信息化必须遵照如下标准1）坚持以市场需求为主导2）政府信息化先行3）信息化建设与产业结构调整相结合4）既要培育竞争机制,又要加强统筹协调5）既要重视对外开放,又要加强技术自主开发
五、论述题
1、试从国内外公共管理信息化发展情况分析我国发展电子政务的意义答发展情况，先简单概述一下美国，日本，德国等国家以及中国的情况；意义:行政人员能够突破时空限制，完成此前没法万诚的工作；能够所建甚至取消中间管理层,简化行政运作步骤和程序；树立新的形象，扩大政务影响；放置信息垄断和黑箱操作；为人们提供便利服务
2、谈谈电子政务对政府的反腐败建设的影响答
（1）促进政务公开，减少因为信息不对称带来的腐败现象；
1、）履行政务公开,变化了权利运行的方式,减少了黑箱操作等腐败现象;
2、）电子政务是一个开放式管理方式；
3、）电子政务是一场深刻的变革,极大推进政府职能的转变；
4、）电子政务建设过程中，要打破信息权利化,警觉权利信息化；
2、数据挖掘技术在电子政务中的应用（ABCD）A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决议
3、政府管理体制创新包括（ABC）A伎俩创新B措施创新C模式创新D技术创新
4、GRM在电子政务中的详细应用体现为（ACD）A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务
5、电子政务的组成包括（ABCD）A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流
6、厂商对电子政务市场的竞争表目前（ABCD）A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务企业逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量
7、电子政务的特点是（ABCD）A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目标
8、电子政务发展的阶段有（ABCD）A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段
9、政府职能作为政府决议的驱动力重要表目前（BCD）A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据
10、决议支持系统的子系统有（BCD）A协调B对话C数据D模型1电子政府利用当代信息技术来构建的一个虚拟政府，从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务2电子政务为推进和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网（INTERNET）技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作，同时面对公众,企业提供以便有效,迅速的服务3商务智能是能够协助企业对自身业务经营作出明智决定的工具4决议支持系统由多个功效协调配合而成的，以支持整个决议过程为目标的集成系统四,简答题
1、电子政务的重要内容有哪些？答网上信息公布、、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公
2、电子政务网络系统应当具备哪几个方面？答政务核心层，办公业务层，信息互换层，公众服务层
3、简述开展协同政务迫切性答1）打破电子政务各自为政的现象；2）是连接信息孤岛的必然要求；3）是防止电子政务投资黑洞的必然要求；4）是政府改革体制的必然要求
4、商务智能的组成部分有哪些？答1）商务智能应用；2）访问工具；3）数据存储和数据源；4）元数据处理5）安全和管理6）数据集成工具；五,论述题
1、谈谈你对中国电子政务发展的某些思考以及中国电子政务发展的详细对策答1）目标明确，分布实行；2）资源整合,建设门户；3）应用主导，重视实效；4）基础扎实，保障有力对策1）走市场化产业化道路；2）发展电子民主,繁荣公众服务；3）充足发挥社会中间组织的作用；4）跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户
2、试从国内外公共管理信息化发展情况分析我国发展电子政务的意义答发展情况先简单概述一下美国，日本，德国等以及中国的情况；意义1）行政人员能够突破时空限制，完成此前没法完成的工作；2）能够缩减甚至取消中间管理层,简化行政运行步骤和程序；3）树立新的形象，扩大政府影响；4）预防信息垄断和黑箱操作；5）为人们提供便利服务；《电子政务导论》形成性考核手册2
一、单项选择题
1、（A）标志着电子政务在中国正式起步（A）A三金工程B网络技术的应用C办公自动化和信息化D政府上网工程
2、工作流管理系统的核心是（B）A建立数据库，整顿和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息
3、实行政府智能要处理的首要问题是（A）A建立数据库，整顿和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息
4、英国政府宣布（A）全面建成电子政务（A）A BC年D
5、实行电子政务的发达国家中起步较早、发展最为迅速的国家是（A）A美国B英国C德国D新加坡
6、依照信息公开化和通讯程度、政府网站的组成、用户满意程度的标准评价（B）国家的电子政务排名世界第一（B）A美国B加拿大C新加坡D澳大利亚
7、（B）标志着北京市正式开启了电子政务工程（B）A北京之窗B首都之窗C数字北京D网上北京
8、（B）已经成为中国电子政务发展的核心所在（B）A目标明确B资源整合C重视实效D保障有力
9、（A）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势（A）A市场化B网络化C数字化D信息化
二、多项选择题
1、电子政务的特点是（ABCD）A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为动力D以便民服务为目标
2、电子政务的研究机构有（ABCD）A发达国家的政府研究机构和国家的非政府研究机构B IT服务企业和管理咨询企业C各大学的电子政务的研究机构D专注于电子政务业务的企业
3、政府职能作为政府决议的驱动力的重要表目前（BCD）A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合资源
4、上海市电子政务取得的阶段性成效有（ABC）A开辟了参政议政的新途径B提供正在线服务的有效方式C已经有80%的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D开始了网上决议
5、美国电子政务的优势（ABCD）A扩大了政府传输信息的渠道B扩展了政府提供服务的职能C提升了办事效率D拉近了政府与公众之间的距离
6、德国电子政务的分类有（ABC）A政府对公众B政府对企业C政府对政府D政府部门之间
7、上海市电子政务取得的阶段性成效有（ABC）A开辟了参政议政的新途径B提供正在线服务的有效方式C已经有80%的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D开始了网上决议
8、中国电子政务发展应当遵照的标准有哪些？（ABCD）A目标明确、分步实行；B资源整合、建设门户；C应用主导、重视实效；D基础扎实、保障有力
9、中国棉铃的数字鸿沟重要是指（BCD）A与发展中国家之间B与发达国家之间C国内各个地区之间D城市与农村之间
三、名词解释
1、商务智能能够协助企业对自身业务经营作出明智决定的工具
2、策支持系统由多个功效协调配合而成的，以支持整个决议过程为目标的集成系统
3、办公自动化利用当代化的办公设备,计算机技术和通信技术来替代办公人员的手工作业
4、电子政务为推进和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网（INTERNET）技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作，同时面对公众,企业提供以便,有效,迅速的服务
四、简答题
1、中国电子政务的重要目标是什么？答标准统一，功效完善，安全可靠的政府信息网络平台；重点业务系统取得明显成效；基础性，战略性政务信息库建设取得重大进展；中央和地方各级政府的应急能力,管理能力，决议能力和公共服务能力得到较大的加强；与电子政务有关的法规和标准付诸实行，电子政务的体系框架与体系初步形成
2、政府决议支持系统对行政决议的影响？答减弱以至取消决议者和执行者之间的严格分界；改进政府决议者的有限理性;支持与强化行政次议过程
3、目前中国电子政务建设的重要任务是什么？答建设和整合统一的电子政务网络；建设和完善重点业务系统；规划和开发重要政务信息资源；积极推进公共服务；建立电子政务网络与网络安全保障体系；完善电子政务标准化体系；加强公务员信息化培训和考核；加快推进电子政务法制建设
4、电子政务发展的对策有哪些？答电子政务发展对策有；走市场化，产业化的道路；发展电子民主，繁荣公众服务；充足发挥社会中间组织的作用；跨越数字鸿沟，关注弱势群体用户五论述题
1、谈谈我国电子政务的指引标准和加快电子政务建设的重要措施答标准统一规划，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全；加快电子政务建设的重要措施统一认识，加强领导；明确分工，各司其职；稳步推进，严禁重复建设；利用统一网络平台；规范试点；确保建设和运行资金；创造有利电子政务发展的外部环境
2、谈谈你对中国电子政务发展的某些思考以及中国电子政务发展的详细对策答1）目标明确，分布实行；2）资源整合,建设门户；3）应用主导，重视实效；4）基础扎实，保障有力；对策1）走市场化产业化道路；2）发展电子民主,繁荣公众服务；3）充足发挥社会中间组织的作用；4）跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户；单项选择题D）电子政务产生的时间（A20世纪80年代B20世纪80年代中期D20世纪90年代C20世纪80年代末期政务智能的基础是（）A提取整合数据B将数据转换成信息D政府各种活动的各项数据C将信息转换成知识D）商务智能的基础是（B数据挖掘A在线数据分析D数据分析C数据仓库《电子政务导论》形成性考核手册3依照信息公开化和通讯程度、政府网站的组成、用户的满意程度的标准评价（B）国家的电子政务排名世界第一A美国队B加拿大C新加坡D澳大利亚
5、20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的打挑战，经历了一场（D）的革命A办公电子化B办公自动化C办公网络化D政府再造运动
6、（D）是处理政府服务模式陈旧的政府组织结构的唯一途径A公共服务市场化B内部管理体制的改革C信息网络技术的应用D加快政府职能转变，优化工作流程
7、（A）是国家信息化的核心任务和核心A信息资源一B信息网络C信息产业D信息化人才
8、GRM与CRM的本质区分是（A）A CRM是赢利组织的管理伎俩，政府不以赢利为目标B服务对象不一样C服务伎俩不一样D服务理念不一样
9、电子政务的核心内涵是（D）A整合政府服务功效B政府业务流程的改造C政府资源与数据共享D创建“虚拟政府”
10、中国电子政务的大纲性文献是（B）A国民经济和社会信息化重点专题规划B中国电子政务建设指引意见C政府资讯科技服务远景D电子政务发展绿皮书
二、多项选择题
1、电子政务发展的阶段有（ABCD）A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段
2、电子政务的应用模式有（ABCD）A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务D政府与公众之间的电子政务
3、商务智能的特点有（ABCD）A系统整体设计思想B利用分类技术简化对信息的访问C支持对所有形式的业务信息访问D为企业提供强大的报表功效
4、次议支持系统的子系统有（BCD）A协调B对话C数据D模型
5、政府再造改革的重要内容有（ACD）A职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革
6、政府管理体制创新包括（ABC）A伎俩创新B措施创新C模式创新D技术创新
7、电子政务与企业信息化的关系是（ABC）A电子政务能够使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照B能够使企业访问政府拥有的政务数据网C能够为中小企业提升国际竞争力和知名度提花协助D能够为企业公布有关产品信息
8、行业信息化与电子政务的关系（AC）A电子政务是行业信息化的一个组成部分B行业信息化是电子政务的一个组成部分C开展行业信息化有利于电子政务行监管的实行D行业信息化能够为电子政务提供经验
9、电子政务的组成包括（ABCD）A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实行通信C政府部门与企业之间的信息交流D行业部门与公众之间的信息交流
10、政府关系管理面临的困难包括（ABCD）A政府“以公共服务为中心”的观念的树立B政府多个交流渠道C政府服务内容的整合D政府与企业的合作
二、名词解释.
1、政府再造是指包括任何有关文化，任务，结构，程序，运作等层面故意识有目标的比昂个,重组，重构，改革和创新
2、国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业，工业，科学以及国防及社会生活各个方面应用当代信息技术,深入开发,利用信息资源,加速国家实现当代化的进程
3、数字鸿沟又称信息鸿沟,是指当代信息技术领域中存在的差距现象
4、政府关系管理:是指电子政务以用户为中心,通过拓展政府与其政府与其公众的沟通渠道和沟通方式,为期他政府部门，企业和公众提供个性化的服务,改进政府在企业和公众心目中的形象
四、简答题
5、电子政务与政府管理体制创新的相互影响？答1）行政体制改革在很大程度上制约了电子政务行为的变化；2）抓住电子政务发展的契机推进政府体制改革；3）政府电子政务发展的最大阻力来自目前的体制，老式观念和部门利益；4）电子政务会触动某些人和某些集团的利益；5）目前政府机关存在着条块分割，职能交叉,推诿扯皮,官僚主义,效率低下等问题,电子政务就是在网上实现政府的服务置能,管理职能和保障职能；
6、目前中国电子政务建设的重要任务是什么？答电子政务建设的重要目标和任务包括建设和整合统一的电子政务网络建设和完善重点业务系统规划和开发重要政务信息资源积极推进公共服务建立电子政务网络与网络安全保障体系完善电子政务标准化体系加强公务员信息化培训和考核加快推进电子政务法制建设
3、中国电子政务的整体情况怎样？答1）国家制定的政策收到了明显成效；2）海关,税务,工商,银行等业务的互联互通取得实质性的进展；3）仍处在初级阶段,理论和政策研究仍是空白；4）还存在诸多不利原因；5）也有某些有利条件；
4、电子政务发展的对策有哪些？答走市场化,产业化道路；发展电子民主，繁荣公众服务；充足发挥社会中间组织作用；跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户
五、论述题
1、谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实行步骤有哪些？答内容:管理伎俩创新,管理措施创新,管理模式创新；步骤:规划,实行,反馈，示范
2、谈谈G SM在电子政务应用以及怎样落实？答1）为创新于整合服务提供渠道；2）正和政府服务内容；3）提供个性化服务；《电子政务导论》形成性考核手册4
一、单项选择题
1、电子政务的核心内涵是（D）A整合政府服务功效B政府业务流程的改造C政府资源与数据共享D创建“虚拟政府”
2、中国电子政务的大纲性文献是（B）A国民经济和社会信息化重点专题规划B中国电子政务建设指引意见C政府资讯科技服务远景D电子政务发展绿皮书
3、各国电子政务发展实践形成一个共识，其发展的前提和必要条件是（C）。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
