2024年浙江广播电视大学远程工商管理行政管理财务管

浙江广播电视大学（远程）工商管理、行政管理、财务管理、计算机信息等专业《行政管理学》期末考试复习指引省电大政史教研室吴伟赋

一、考试方式和题型本学期《行政管理学》课程实行闭卷考试，时间为分钟试题类型有名词解释（占150）、填空题（占）、判断正误并更正（占）、简答题（占）、论述题（）、20%10%20%32%10%案例分析题（占）命题不超出主教材的范围，教材上的旁批标准上不作考试要求试8%o题答案所包括的观点和提法以主教材为准请同学们仔细而全面地复习，防止猜题和押题只有这么，才能在期末考试中取得好成绩

二、各章复习要点绪论、行政管理和行政管理学概念

1、行政管理学发展史上的重要人物、著作及其重要理论贡献

2、行政管理学的学科特点3第一章行政环境、行政环境和行政监督概念

1、行政环境的特点

2、行政环境的划分3第二章政府职能、政府职能概念及其划分

1、政府职能的特点

2、你以为怎样才能做到政企分开，真正地转变政府职能3第三章政府体制、行政体制、集权制、层级制、分权制等概念

1、行政体制的特点和功效2第四章行政组织、行政组织、咨询机关概念

1、行政组织的基本要素和结构模式

2、泰勒和韦伯的理论贡献及其地位

3、管理幅度和层级设置的关系

4、社会主义行政组织的基本标准

5、权变组织理论的重要内容

6、怎样保持机构设置的完整统一7第五章行政领导、行政领导概念和类型

1、行政领导的重要方式有哪些

2、领导和管理之间的关系

3、行政领导产生的重要方式有哪些

4、行政领导的群体结构该怎样合理化

5、怎样实现行政领导群体结构的优化组合

6、行政领导的重要功效有哪些7第六章人事行政、人事行政、考核制、考录制等概念

1、我国公务员考核的重要内容和考核重点

2、包括有违法原因的行政法规，应当

7、修改、撒销A B、执行、补充C D、公文受理的诸步骤中最后一个是

8、承办、办复A B、催办、确定C D、“抓重要矛盾”的措施与“弹钢琴”的措施，二者之间的关系是

9、没有联系的、相互排斥的A B、能够结合使用的、完全相同的C D、对行政效率具备决定性影响的是行政人员的

10、学历、经验A B、年龄、素质C D多项选择题、中国古代有丰富的行政管理经验，形成了

1、一套严密的封建行政管理体系A、一套具备中国特色的行政管理学说B、某些不一样的行政管学派C、一系列专门的行政管理著作D、丰富的管理思想E、政党制度、民主政治的物质基础建设A B、组成我国行政管理政治环境的原因有

2、法制建设、公民参政议政情况C D、人民代表大会制度F、在行政领导首长制的优点有:3A、事权集中，责任明确B、便于监督，不易舞弊C、决议迅速，指挥灵便D、行动快捷，效率较高、集思广益，不易失误E、我国人事行政应坚持如下基本标准:

4、任人唯贤、德才兼备、考试考核、、扬长避短、适才合用A CB晋升唯功E、依法管理、用人治事一致

5、D、智能互补、结构合理信宿对信息传递的要求是、及时、A C准确、真实、下列行为属于行政执行E6活动的有、制定地方性法规、A B、量大B、向企业征税、C D、可靠D、协议公证E、人民群众对政府实行监督的方式有:7实行治安条例对债务人强制执行、直接向行政机关提出问询、要求、批评、提议A、一般监督B、来信来访C、向有关国家机关提出问询、要求、批评、提议D、专门监督E、依照公布机关的不一样，行政管理法规可分为（）

8、国务院制定的行政法规和公布的决定命令A、国务院各部委公布的命令、指示和规章B、省、自治区、直辖市人大和人大常委会制定的地方性法规C、民族自治区人大制定的部分自治条例和单行条例D、县和乡镇各级人民政府公布的决定和命令E、利用民意测验的措施了解群众意见时，详细采取的措施有（）

9、函询法头脑风暴法A、面询法、模拟法C D、关连树法F、广义的行政改革是泛指政府部门（）

10、为追求行政效率的变革、对行政体制机构的变革A B、对行政方式措施的变革、对重大行政标准的变革C D、对根本政治制度的变革F

四、判断阐明题、行政管理学是与国家一起出现的

1、处理我国行政环境中的人口问题，唯一的措施是严格控制人口数量

2、行政领导集团在年龄结构上要呈梯队结构

3、以创新精神开拓思想，尽也许地把所有也许的方案都提出来，做到轮廓构想4齐全、多样，这是行政决议精心设计阶段的要求、行政改革不等于行政体制和机构的改革5

五、名词解释、管理幅度、行政法、办公自动化、行政措施1234

六、简答题、我国政府为实现行政职能采取哪些重要伎俩？

1、简述我国在长期革命斗争中形成的组织理论的重要内容

2、为何要进行追踪决议？

3、为何行政效率关系到社会主义当代化进程？4

七、论述题、试述我国目前加强行政监督的重大意义？1

八、案例分析题某县政府办公室张主任接到省“办公室自动化培训班”的开班通知，就告诉本室有也许参加培训几位干部报名，但他们都表示不报名参加，中年干部李某说，工作太忙，脱不了身；青年干部孙某说，自己来日方长，培训机会先让给年长的同志；大学毕业的老吴说，培训对文化低的同志更有迫切性；初中毕业的小陈述，水平低，听不懂，还是文化水平高同志参加好，各有各的理由，但结论是一个本人不参加张主任估量也许是大家不了解培训班的积极性就把培训班的内容和意义向他们作了简介，还联系世界科技革命的发展和干部四化要求作了一番论证大家听了，都同意张主任的意见，但仍没有人乐意报名参加培训班，一件应当是受欢迎的好事为何成了一道难题？张主任重复地思考，思考……试从人事管理的角度，分析张主任所遇到的难题为何干部不乐意参加培训班？有什么措施使干部积极参加培训班？、公务人员晋升的标准和种类

3、当代人事行政的发展趋势

4、公务人员考试录用的标准5第七章机关管理、机关管理和档案管理概念

1、机关管理当代化的内容

2、机关管理的功效

3、在办公自动化条件下，机关管理的基本伎俩是什么4第八章、行政道德概念

1、我国行政道德的基本标准

2、行政道德的功效和特点3第九章行政决议、行政决议、经验决议、科学决议、非理性决议、追踪决议、行政决议体制概念

1、行政决议的特点

2、行政决议的基本标准和步骤

3、行政决议在行政管理中的地位和作用4第十章行政执行、行政执行、正式沟通和非正式沟通、行政指挥等概念

1、影响行政执行的主观原因

2、行政指挥的方式

3、行政沟通的渠道

4、影响行政执行的原因

5、行政执行的特点

6、行政控制的重要措施7第十一章行政监督、行政监督、社会监督和法制监督概念

1、行政监督的种类

2、社会监督的种类

3、行政监察的权限

4、各种行政监督的性质和特点5第十二章依法行政、依法行政、行政处罚概念

1、行政法律责任的性质

2、行政处罚的特性和标准3第十三章行政措施、行政措施、目标管理措施、网络规划技术概念

1、在行政管理中，利用网络规划技术的优点有哪些

2、当代行政措施具备哪些特点

3、目标管理理论的创始人及其著作4第十四章财务行政、财务行政概念

1、中央和地方怎样划分收入

2、财务行政的作用3第十五章行政效率、行政效率和直接测量法

1、提升行政效率的重要途径

2、行政效率的测量措施有哪些

3、行政效率在行政管理中的地位

4、影响行政效率的重要原因5综合自测题

（一）

一、填空题、亍政管理学是研究规律的科学

17、数年前古希腊学者就使用过类似“行政”的词

2、最早提出行政学概念是德国学者史坦因，他于年撰写了一书

31865、行政学作为一门独立科学最早出目前国

4、利格斯从社会经济结构出发，将行政区模式分为、衍射型、棱柱型三个形5o、我国目前转变政府管理经济职能的核心是实行6o、美国学者以为，人的需要是多层次的7

二、单项选择题、下列四种职务属于行政职务的是（）1检察院检察长A.法院院长B.公安局长C.工会主席D.、被誉为行政学鼻主的行政学者是（）2威尔逊A.泰勒B.马斯洛C.魏罗毕D.、提出了知名的理论和理论的学者是（）3X Y马斯洛A.巴纳德B.梅奥C.麦克雷戈D、被称为“科学管理之父”的是（）4怀特A.泰勒B.魏罗毕C.马斯洛D.、威尔逊的代表作是（）5《行政学》A.《政治与行政》B.《行政法》C.《行政法导论》D.、创建于行政生态学的学者是（）6高斯A.利格斯B.泰勒C.梅奥D.、国内的物质经济环境是社会环境中最基本的原因，它对行政管理有着（）

7.间接影响A自然影响B.较大影响C.决定性影响D.、首先以生态学措施研究公共行政现象的是（）8利格斯A.马斯洛B.古德诺C.高斯D.、国家行政系统所处的本国的政治、经济、文化、教育、人口、民族、历史等原因的统9称是（）社会环境A.物质经济环境B.政治法律环境C.精神文化环境D.、工业社会的行政形态，利格斯称之为（）10衍射型A.当代型B.棱柱型C.融合型D.

三、判断阐明题、行政与行政学没有什么区分

1、行政与管理是两个不一样的概念范围的系统，行政只是该大系统中的一个子2系统、行政是随国家的产生而产生的

3、国内的物质经济环境对行政管理有着决定性的影响

4、为改进我国行政管理文化环境，必须清除民族老式文化

5、行政环境是客观存在的，因而是不变的6

四、案例分析题

（一）、某县地处偏僻的山区，经济发展水平落后，历届领导班子都试图变化该县落后的面貌，但成效都不明显日后，一位年轻的大学毕业生调任该县县长此事在该县引起了人们的议论，议论的中心是，该县虽然贫穷，但历任县长都是有来头的，它们有的是学经济的，有的是有很深的资历和经验，这些人都变化不了该县的面貌，一个年轻的学行政管理的大学生能干出什么名堂对这些议论，该县长并不在乎他走立即任后，做了大量调查研究，又请了省里教授到本县考查，拿出了一个全县社会、经济发展规划最后，他又重复征求全县干部群众的意见，修改后在全县组织实行两年后，全县经济有了很大的变化，本来对这位县长持怀疑态度的人不得不对其刮目相看［案例思考］、该县长的行政管理活动的特点是什么？

1、结合此案例谈谈行政领导干部学习行政管理的意义2

（二）、某乡地处大别山区，森林资源丰富，农作物种植面积较少，农民吃饭问题一直没能很好地处理为处理这一难题，乡里决定伐林造田两年之后，大部分森林被砍伐，代之以层层梯田不幸的是，一场罕见的暴雨把新修的梯田大部分冲垮，导致严重的经济损失日后该乡数次修复梯田又数次被洪水冲垮使得该乡成为本地有名的贫困乡［案例思考］:试分析该乡伐林造田决议失败的原因

五、论述题、试述学习行政学的意义

1、试述西方行政学的发展过程及特点

2、社会环境包括哪些内容？和行政管理的关系怎样？

3、试述我国现阶段社会环境对行政管理的要求4

六、名词解释、行政管理学

1、行政环境

2、行政生态学

3、社会环境4

七、多项选择题、在美国，标志着行政学基本形成的著作是有怀特和魏罗毕写的（）1《行政学导论》A.《行政法》B.《行政学原理》C.《行政的研究》D.《科学管理原理》E.、老式行政学时期行政学理论的突出缺陷是（）2过度重视机械效率A.重视组织中人员意见的沟通B.只重视人性的激发C.过度重视组织的静态面D.片面强调人的物质利益E.、行政学从老式理论时期发展到行为科学时期，其明显变化是（）3重视组织中人员意见的沟通A.重视个人欲望的满足B.重视非正式组织的研究C.忽视人的精神原因D.忽视组织的动态面E.、社会环境中的物质经济现象包括（）

4.物质技术A经济制度B..信息技术C政治制度D.生产关系E.、行政生态学的研究领域包括（）5社会环境的行政研究A.经济环境的行政研究B.文化环境的行政研究C.心理环境的行政研究D.生理环境的行政研究E.、美国学者利格斯从社会经济成果出发将行政模式分为（）6融合型A.衍射型B.放射型C.棱柱型D.棱椎型E.、社会环境的内容包括（）7物质技术A.经济制度B.政治制度C.法律制度D,精神文化+E.《行政管理学》单元自测题

（二）

一、填空题、世纪年代初，西方国家对行政环境问题进行了专门研究，形成了一门学科即

12060、采取重要措施纠正偏差是行政管理过程中发挥职能的一个重要步骤

2、行政组织权力体系类型可分为和分权制

3、依照我国现行宪法要求，各直辖市人民政府实行负责制

4、行政首长必备的专业知识包括本人所在单位从事的专业知识和专业知5识两方面、公务员职位分类制度创始于国

6、按行政决议主体的权限不一样，可把决议分为决议和地方决议

7、行政领导在分派给下级任务的同时、必须授予下级对应的权利，做到统8O、国家司法机关的监督包括人民法院的监督和的监督

9、通过报纸、刊物、广播、电视等新闻媒介对政府进行的监督称为监督

10、行政机关制定的行政管理法规经一定会议讨论通过后，需交签订

11、性是机关管理活动最基本的特点

12、“解剖麻雀”的措施就是调查分类中的调查措施

13、行政体制改革必须适应经济体制和体制改革的要求

14、为了提升在职行政人员素质，要求实现行政人员制度化15

二、单项选择题、行政管理学作为一门独立学科，最早出目前（）

1、英国、中国A B、美国、日本C D、海南省行政采取某些独特的方式，这重要是因为海南省具备（）

2、友好的民族关系、独特的自然条件A B、丰富的人力资源、严密的政治组织C D、行政管理机构建立的重要依据是（）

3、历史通例、上下对口A B、行政职能、发达地区政府监督机构设置模式C D、作为我国最局行政机关的国务院成立于（）

4、年、年A1949B

1950、年、年C1959D

1965、行政领导是（）

5、自人类社会产生以来就存在的A、伴随阶级的产生、国家的出现同时出现的B、伴随资本主义国家的出现而出现的C、伴随社会主义国家的出现而出现的D、科举制作为选拔各级官吏的重要标准是（）

6、一般性内部监督A、职能监督B、专门监督C、主管监督D、行政管理法制化的根本前提是（）

8、有法可依、有法必依A B、执法必严、违法必究C D、下列几个档案管理步骤中，作为档案工作出发点和归宿点的是（）

9、搜集、整顿A B、保管、提供利用C D、在年代初把网络规划技术简介到我国，并称之为统筹学的我国知名科学家是

1060、钱学森、钱三强A B、华罗庚、钱伟长C D

三、多项选择题、行政管理的主体是

1、行政执行、行政监督BA、行政信息、行政组织DC、行政领导E（）、我国政府要加强对经济的宏观管理，就必须加强（）

2、行政管理职能、协调职能A B、服务职能、经营职能C D、监督职能F、西方系统措施的组织理论，强调把组织看作一个系统，以为它具备（

3、整体性、层次性A B、有关性、适应性C D、目标性E、我国公务员职务升降要落实（）

4、功劳标准、民主法制标准A B、任人唯贤标准、择优晋升标准C D、逐层晋升标准E、西汉至南北朝时期，封建国家选拔官吏的重要制度是（）

5、世卿世禄制、察举制A B、征辟制、九品中正制C D、科举制E、按行政信息流的不一样，行政信息的传递方式有（）

6、系统内部传递、单项传递A B、反馈传递、系统外部的传递C D、相向传递E、我国行政法调整的行政法律关系是（）

7、国家行政机关之间的关系A、国家行政机关和其他国家机关的关系B、国家行政机关和社会团体、企事业单位之间的关系C、国家权力机关和中国共产党之间的关系D、国家行政机关和公民之间的关系E、目前，我国公文管理中的重要问题是文牍主义在这方面的体现是（）

8、公文旅行、公文成灾A B、泄密、撰写和处理不规范C D、签发过严F、科学预测将来社会经济发展的技术措施可归纳为（）

9、直观型预测、探索型预测A B、规范型预测、玄学预测C D、反馈预测E当（）、小而全、功效齐全A B、结构合理、运转协调C D、灵活高效E

四、判断阐明题、作为政府机构改革的详细目标，建立符合当代化管理要求的科学管理体制，应

10、为改进我国行政管理的文化环境必须清除民族老式文化

1、行政监督必须落实确定性标准

2、只有社会主义国家政府才也许利用思想教育伎俩来实现行政职能

3、行政措施就是行政管理技术措施

4、行政改革并非发展市场经济和深化改革的要求5

五、名词解释题、行政领导、人事管理、行政处罚、文书管理1234

六、简答题、简述当代行政管理学的发展趋势

1、在行政管理过程中，公务员应发挥哪些作用？

2、我国行政监督应遵照哪些标准？

3、为何行政效率关系到能否适应当代科技革命的新挑战？4

七、论述题、试论“从群众中来，到群众中去”的群众路线对行政决议民主化、科学化的意义1

八、案例分析题某市原主管城市建设职能的部门是城建局，为适应城市建设事业的发展，协调城建局与其他政府职能部门的关系，市政府成立了城市建设指引委员会日后，市政府为加强对城市建设工作的指引，又在市政府办公厅成立了城市建设科，协助市长协调城建委和城建局的关系一个城市三个机构主管城市建设职能，成果，职责不清、相互扯皮的事层出不穷有利的事大家抢着干，有困难则相互推诿并且，属于处级单位的城建委和城建局要向政府请示、报告工作，还要通过市政府城建科这一科级机构，又多了一个层次，这么，事与愿违，严重影响了该市建设的发展请思考并利用行政组织的指引标准来分析某市加强城建工作的做法为何事与愿违？你以为应当怎么样处理这个问题？《行政管理学》单元自测题

（三）

一、填空题、行政就是系统对社会公共事务的管理活动

1、人口、民族、历史等原因是行政管理环境的组成原因

2、政府依法对国家社会生活诸领域进行管理所具备的职责和作用，称3o、行政组织都是制和职能制的统一体

4、为使行政首长能愈加好地发挥作用，必须坚持职务、职权、三者有机统一的标准5＞行政领导集团的整体素质包括集团中每一位组员的个人素质和集团的素6质两方面、孙中山以为，英国的考试制度是从学过去的

7、我国公务员分为业务类和两大类

8、当代行政决议体制一般包括决议中枢系统、咨询系统、系统

9、依法对各级行政机关的经济业务、财务行为实行监督的机关是10o、行政管理法规的制定一般通过如下几个步骤提议和决议、起草、协商、审核、11通过、签订、审批和o、在各级政府中，人微言轻首长参谋和助手的重要综合性办事机构是12o、文书包括和私人文书两大类

13、计划评审法（）是中的一个详细措施］14PERT、行政改革适应性标准是适应经济基础原理的详细体现15

二、单项选择题、工业社会的行政形态，利格斯称之为（）

1、衍射型行政模式、当代型行政模式A B、棱柱型行政模式、融合型行政模式C D、我国政府担负社会职能的最重要部门是（）

2、公安部门、旅游部门A B、邮电部门、民政部门C D、在我国，地区行政公署在行政组织机构类型中属于（）

3、领导机关、职能机关A B、辅助机关、派出机关C D、按宪法要求，我国国务院的领导体制实行（）

4、集体负责制、总理负责制A B、国务院全体会议负责制、国务院［常务会议负责制C D、业务类一般公务员的录用，应当通过（）

5、民主选举、法定考试A B、群众评议、领导推荐C D、沟通行政决议和行政法律的中介是（）

6、行政领导、行政权力A B、行政信息、行政措施C D。