《商务英语视听说（2）》教学大纲

《商务英语视听说

（2）》教学大纲适用范围版本科人才培养方案202X课程代码12140081课程性质专业必修课学分学分2学时学时（理论学时，实践学时）32248先修课程商务英语视听说（）1后续课程商务英语视听说（）、商务英语听说实践3A适用专业商务英语开课单位外国语学院

一、课程说明《商务英语视听说（）》是商务英语专业的一门专业必修课本课程主要传授英语听说技2能、商务交际服务的英语功能句型及其应用、商务外派活动相关的商务知识和跨文化知识,开展英语基本听说训练和与工作相关的语言技能训练，达到对知识的应用目的，为学习其他有关课程及以后从事相关工作打下必要的基础本课程注重语言、商务、文化的结合、知识与能力的结合、听与说的结合，强调培养熟悉并能够从事国际商务活动，能够运用基础知识和基本技能解决实际问题的能力，培养跨文化国际商务人才

二、课程目标通过本课程的学习，使学生达到如下目标课程目标掌握商务预约、商务会见与宴请、工厂参观、产品介绍、商务出行、商务会议等1:常见国际商务活动中的英语功能句型、相关商务知识与跨文化知识课程目标能够正确运用商务预约、商务会见与宴请、工厂参观、产品介绍、商务出行、2商务会议等商务知识分析解决国际商务沟通的实际问题，培养学生在国际商务沟通中理解口头英语并就相关内容进行口头表达的能力课程目标加强文化自信，树立在国际商务活动中主动传播中华优秀文化的意识理解国3际商务发展趋势和国际商务活动中的文化差异，树立规避国际商务活动中文化冲突的意识和有效进行跨文化商务沟通的意识

三、课程目标与毕业要求《商务英语视听说（）》课程教学目标对商务英语专业毕业要求的支撑见表21表课程教学目标与毕业要求关系1支撑强毕业要求指标点课程目标度L学科专业知识能够将

1.1掌握英语语言、跨文课程目标1:掌握商务预约、商务会H化交际的基本理论见与宴请、工厂参观、产品语言学、经济学、管理学、跨文化交际的基本和基础知识，以及汉语介绍、商务出行、商务会议等常见理论和基础知识，以及机和第二外语语言知识，国际商务活动中的英语功能句型电、电缆行业的基础知识并能将其应用于解决国和相关商务知识与跨文化知识应用于解决国际贸易、国际贸易、国际商务、文际商务、文化传播与交流化传播与交流等领域的等领域的问题问题.问题分析能够应用语2言学、经济学、管理学、能够基于相关语言课程目标能够正确运用商务预

2.22跨文化交际等基本理论学、经济学、管理学、跨约、商务会见与宴请、工厂参观、和基础知识，识别、表达文化交际等基本理论和产品介绍、商务出行、商务会议等并通过文献研究分析国基础知识，正确表达国商务知识分析解决国际商务沟通H际贸易、国际商务、文化际贸易、国际商务、文的实际问题，培养学生在国际商务传播与交流等领域的问化传播与交流等领域的沟通中理解口头英语并就相关内题，以获得有效结论问题容进行口头表达的能力具有宽广的国际视

10.2沟通能够就涉外业务

10.野，了解国际贸易、国问题与业界同行及社会课程目标加强文化自信，树立3际商务、文化传播与交公众进行有效沟通和交在国际商务活动中主动传播中华流等领域的国际发展趋流，包括撰写报告、设计优秀文化的意识理解国际商务发势、研究热点，具有跨文稿、陈述发言、清晰表展趋势和国际商务活动中的文化M文化交流的口头和书面达或回应指令，并具备宽差异，树立规避国际商务活动中文表达能力，能在跨文化广的国际视野，能够在跨化冲突的意识和有效进行跨文化背景下就涉外业务问题文化背景下进行沟通和商务沟通的意识进行沟通和交流交流注表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度

四、教学内容、基本要求与学时分配

1.理论部分理论部分的教学内容、基本要求与学时分配见表2表教学内容、基本要求与学时分配2理论学实践学对应的课程教学内容教学要求，教学重点难点时时目标商务预约教学要求使学生掌握商务预约安排、接

1.商务预约安排、接受/改变/取消预约、时间地点商榷与确认

1.1受/改变/取消预约、时等英语常见表达，并能够恰当应用到具体间地点商榷与确认等英商务场景中；掌握提炼对话或文章中的主语常见表达；英语听力要信息的能力；了解不同国家在商务预约、、40123技能-提炼主要信息方面的礼仪，尤其是时间观念的差异并能商务预约礼仪知在商务活动中规避文化冲突

1.2识重点商务预约安排、接受/改变/取消预不同商务文化背约、时间地点商榷与确认的英语常见

1.3景下时间观念的差异表达及应用难点英语沟通商务预约，并能在商务活动中恰当处理不同文化背景下时间观念的差异问题教学要求使学生掌握接机、宾馆入住/结账退房、商务宴请、文化考察与讲解等商务会见与宴请的英语常见表达，并能应用商务会见与宴请到具体商务场景中；学会过滤不必要信息，

2.商务会见、宴请的提取具体信息的听力能力；正确理解在商

2.1英语常见表达；英语听务场合下用委婉语表达批评等负面含义的力技能「提取具体信息；句子英语听力技能2-理解了解商务宴请礼仪和饮食禁忌等文化知

421、

2、3用委婉语表达批评识商务会面、商务宴重点掌握接机、宾馆入住/结账退房、商

2.2请礼仪、饮食禁忌等文务宴请、文化考察与讲解等商务会见与宴请的英语常见表达及应用化知识难点英语沟通安排商务宴请活动，并能在商务活动中恰当处理不同文化背景下商务宴请礼仪和饮食禁忌等问题工厂参观

3.工厂参观、企业/工教学要求使学生掌握有关工厂参观、企

3.1厂介绍常见英语表达；业/工厂介绍的英语表达，并能在听说中准英语听力技能-提取相确获取相关信息和正确表达；学会过滤不关信息必要信息，提取相关信息的听力能力

401、2重点工厂参观、企业/工厂介绍等英语表工厂参观、企业/工

3.2达及应用厂介绍等相关商务知识难点英语沟通安排工厂参观事宜，并进行相关介绍产品介绍

4.询问产品（有形产

4.1教学要求使学生掌握产品介绍与询问等品、无形产品）、产品知识、语言特点、英语常见句型和表达；介绍常见英语表达、语能够结合实际商务场景，进行产品介绍；言特点等；英语听力技根据线索，掌握进行听力预测的能力

421、2能-学会预测听力信息重点产品介绍与问询等常见英语表达及产品相关商务知识、

4.2应用产品介绍与问询知识难点英语产品介绍商务出行教学要求使学生掌握商务出行（预定机

5.商务出行（预定机票、登记手续办理、行李配额、通关、送

5.1票、登记手续办理、行行）的常见英语表达和相关商务知识，并、、42123李配额、通关、送行）能在实际场景中恰当使用；根据听力主要的常见英语表达；英语信息和相关细节信息，掌握总结听力材料听力技能-学会的能力；能够树立对商务出行目听后总结的国国家社会风俗、文化禁忌的了解意识，预定机票、登记手续并能在实际商务活动和日常生活中规避文

5.2办理、行李配额、通关、化冲突预定宾馆、送行等相关重点预定机票、登记手续办理、行李配商务知识商务出行额、通关、送行等商务出行的常见英语表

5.3目的国社会风俗、文化达和相关商务知识禁忌等知识难点英语沟通安排商务出行相关事宜，办理相关手续等商务会议教学要求使学生掌握商务会议流程与各

6.商务会议流程与环节常见英语表达和与相关的商务知识，

6.1各环节的常见英语表能够听辨出具体商务会议的环节并能在实达；英语听力技能-听力际场景中恰当使用、4212商务会议中的环节重点商务会议流程与各环节的常见英语会议类型、会议流表达和与相关的商务知识

6.2程等相关商务知识难点英语沟通安排会议并能就会议议题合理发言合计

2482.实践部分实践部分的教学内容、基本要求与学时分配见表3表实践项目、实践内容与学时3对应的课程实践项目实践内容和要求实践学时目标实践内容学生分组，通过角色扮演，呈现商务预约、会见、宴请等主题内容的英语会话

1.商务会见、宴请实践要求掌握商务预约、会见、宴请等英

21、

2、3语常见表达；能够将不同国家在商务预约、会见、宴请等方面的礼仪、时间观念、餐饮等文化差异运用到具体商务活动中实践内容学生分组，结合专业认识实习，通过分工，呈现企业/工厂参观、产品介绍主企业/工厂参观与产题内容的英语会话和展示

2.、212品介绍实践要求掌握有关企业/工厂参观、产品介绍与询问英语表达，能够在具体商务场景中合理运用实践内容学生分组，通过角色扮演，结合具体商务场景，呈现商务出行主题的英语会话商务出行、、

3.2123实践要求掌握预定机票、登记手续办理、行李配额、通关、送行等有关商务出行的常见英语表达和相关商务知识，并能在实际场景中恰当使用；能够结合具体商务场景，充分考虑商务出行目的国国家社会风俗、文化禁忌等情况，合理规避文化冲突实践内容学生分组，通过角色扮演呈现商务会议主题内容的英语会话实践要求掌握商务会议流程与各环节的常商务会议、

4.212见英语表达和与相关的商务知识；能够结合具体会议类型等，用英语沟通安排会议并能就会议议题合理发言合计8

五、教学方法及手段本课程立足课程自身属性，注重语言技能、商务知识、文化意识的培养，遵循语言输入到输出原则，由听到说，以“少而精”为原则，精选教学内容，精讲多练，采用启发式、讨论式教学和案例教学等，促进学生积极思考，培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力课内实践教学侧重学生英语听说训练，尤其以口语实践为主，培养学生在具体商务场景下运用所学商务、语言、文化等知识、沟通策略、听说技能等，进行跨文化商务沟通，解决实际问题的能力六课程资源.推荐教材1姜荷梅.新世纪商务英语专业本科系列教材（第二版）商务英语视听说教程学生用书2[M].上海上海外语教育出版社年.,

2021.参考书2（）常荷丽，邵小卉.新视界商务英语系列教材商务英语视听说（第册）北京中国11[M].人民大学出版社,年.2020（）马龙海，李毅.商务英语视听说北京外语教学与研究出版社年.2[M].,2019（）沈勤敏.高级商务英语系列教程高级商务英语视听说（）上海外语教学与研究出31[M].版社，年.2018（）戴融融.融通商务英语专业系列十三五规划教材商务英语视听说（）上海华东师42[M].范大学出版社，年.

2018.期刊3（）柳春波，郭红梅.产出导向下的商务英语视听说教学设计研究海外英语,（）1[J].202210:130-131+

134.（）李俐.论“合作创造型角色扮演”在商务英语视听说教学中的应用广西教育学院学报，2[J].（）202006:173-

177.（）程明.跨境贸易背景下商务英语视听说教学研究营销界（）3[J].,201947:272-

273.（）刘莉雯，孙天珥.“一带一路”战略背景下“商务英语视听说”教学资源开发与利用4[J].河北农业大学学报侬林教育版）（）,2018,2004:79-

84.（）5Cuiyan Lan.Research onMulti-Modal CourseTeaching Basedon U-MOOC CloudPlatform:Taking theCourse BusinessEnglish:Viewing,ListeningSpeaking asan Example[J].Proceedings ofthe4th InternationalConference onCulture,Education andEconomic Developmentof ModernSociety（）ICCESE2020,

2020..网络资源4（）江春.商务英语听说北京:中国大学（慕课）国家精品课程在线学习1[DB/OL].MOOC平台，（）2019-09-15[2022-07-17].〃https:www.icourse

163.org/course/UIBE-l206453812tid=

1467494474.（）高彬，游晓玲等.商务英语视听说北京:中国大学（慕课）国家精品课程2[DB/OL].MOOC在线学习平台，（）2019-12-21[2022-07-18]..七课程考核对课程目标的支撑课程成绩由过程性考核成绩和期末考核成绩两部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表4表课程考核对课程目标的支撑4考核环占课程目标考核/评价细则节比123V V V自根据学生自主学习任务完成情况评分，学习任务1主10包括但不限于音视频观看、课本预习等，满分分；100学442以平时考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例2习计入课程总评成绩课根据学生课堂回答问题，课堂展示、参与问卷和1V V堂主题讨论情况进行考核，满分100分；10参2以平时考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例442与计入课程总评成绩过主要考核学生对各章节知识点的复习、理解和掌1程V V V性握程度，满分分；100作考业每次作业单独评分，取各次成绩的平均值作为此2核10评价环节的最终成绩；442以作业成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入3课程总评成绩根据每个实践项目完成情况单独评分，满分1V V课分；100内10每次实践单独评分；2实262以实践成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入3践课程总评成绩阶根据学生线上测验情况进行考核，满分分；101100VVV段每次测验单独评分；2测以测验成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入3622验课程总评成绩卷面成绩分，以卷面成绩乘以其在总评成绩1100VVV中所占的比例计入课程总评成绩；主要考核学生商务交际服务的英语功能句型、日2期末常办公相关的商务知识和跨文化知识的掌握程度，以50考核及基本听说能力和在商务语境中恰当运用英语进行交301010际的能力；考试题型可为填空题、改错题、简答题、选择3题等合计分100503020

八、考核与成绩评定考核方式及成绩评定

1.考核方式本课程主要以课堂参与、自主学习、作业评价、课内实践、阶段测验、期末考试等方式对学生进行考核评价考核基本要求考核总成绩由期末试卷成绩和过程性考核成绩组成其中期末试卷成绩为分权重试题类型可为选择题、判断题、排序题、填空题、简答题等类型，试卷中基本10050%,知识、基本理论、基本技能的试题分值为综合应用题、分析题为；课堂参与、自主学50%,50%习、作业评价、课内实践、阶段测验等过程性考核成绩为分权重；过程性考核和考试10050%试题分值分配应与教学大纲各章节的学时基本成比例过程性考核成绩的标准

2.过程性考核方式重点考核内容、评价标准、所占比重见表5表过程性考核方式评价标准5所占比考核方式重%100x^9090x28080x27070x260x60积极参与教学认真参与教偶尔参与教上课不认活动，踊跃回上课不认真，学活动，回答学活动，回答真，偶尔参课堂参与20答问题，准确不参与教学活问题准确率问题准确率与教学活率大于90%o动大于80%o大于70%o动按时完成自按时完成自按时完成自没有按时完主学习任按时完成自主主学习任务，主学习任务，成自主学习任务，问题回自主学习20学习任务，问问题回答正问题回答正务，问题回答答正确率题回答正确确率80%以确率70%以正确率60%以以上60%上上下作业完整，思作业完整，准作业提交次数作业提交次作业提交次作业评价20路清晰，准确确率大于不足总数数不足数不足总数率大于90%o80%o的3/4,准确总数的2/3,的1/2,准确率大于准确率大于率小于70%o60%o60%o小组/角色分工较明确小组/角色分/较合理，音工不明确/不小组/角色分小组/角色分小组/角色分视频基/PPT合理，音视频工明确/合理，工明确/合工明确/合本符合要不符合/PPT音视频清理，音视频理，音视频求，实践项/PPT要求，实践项晰/精美，实践清晰/精符合要目任务基本/PPT/PPT课内实践20目任务未完项目任务完成美，实践项目求，实践项目完成，但存成，存在较多度高，反映出任务完成度任务完成，反在一定的问问题和错误较学习所得，且较高，反映出映出一定学题和错误，多，反映出对有创意学习所得习所得反映出部分知识掌握欠学习所得缺完全掌握所测基本掌握测基本掌握测对测试知识点试的知识点，试知识点，答验知识点，口对测试知识不熟悉，表述答题思路清题思路基本试基本清晰，点不熟悉，阶段测验20不清晰答案准晰、答案正确正确，答案正答案正确率答案正确率确率以60%率90%以上确率80%以70%以上60%以上下上。