《管理学基础A》教学大纲

《管理学基础》教学大纲A适用范围202X版本科人才培养方案课程代码10130091课程性质学科基础必修课学分2学分学时32学时（理论32学时）先修课程无后续课程国际市场营销；适用专业商务英语开课单位管理学院

一、课程说明《管理学基础A》是商务英语本科专业学科基础必修课本课程主要传授管理学的基础知识及相关理论和方法，使学生初步具备运用管理学理论和方法分析和解决管理实践问题的能力，培养塑造基于管理视角观察思考问题的能力，为以后持续深入探究管理过程的规律、原理和方法奠定基础

二、课程目标通过本课程的学习，使学生达到如下目标课程目标1:掌握管理的目标，了解管理的基本理论发展脉络，掌握管理学的五大职能理论，掌握决策与计划、组织、领导、控制和创新的作用、流程和方法课程目标2能熟练地掌握决策、计划的过程从而进行组织决策与计划制订，能熟练的根据组织部门化的形式设计组织结构图，能掌握领导、激励、沟通的基本技能和方法，并能有效促进组织内创新活动的开展课程目标3培养管理的科学性、严谨性的基本意识，树立起尊重规律、尊重个体、尊重劳动者的基本理念，树立制度、规则意识，增强诚信观念；

三、课程目标与毕业要求《管理学基础A》课程教学目标对商务英语专业毕业要求的支撑见表lo表1课程教学目标与毕业要求关系支撑强毕业要求指标点课程目标度课程目标1:掌握管理的目标，了解管理的基本理论发展脉络，掌握管理学的五大职能理论，掌握决策与计划、组织、领导、控制的作用、流程和方法课程目标2能熟练地掌握决策、计

2.1能够应用语言学、经划的过程从而进行组织决策与计划济学、管理学、跨文化制订，能熟练的根据组织部门化的交际等基本理论和基础形式设计组织结构图，能掌握领导、

2.问题分析知识，识别和判断国际M激励、沟通的基本技能和方法，并贸易、国际商务、文化能有效促进组织内创新活动的开展传播与交流等领域问题课程目标3培养管理的科学性、严的关键环节谨性的基本意识，树立起尊重规律、尊重个体、尊重劳动者的基本理念，形成企业社会公民、组织的社会责任的基本意识，树立制度、规则意识，增强诚信观念；

9.1理解团队合作的重课程目标2能掌握领导、激励、沟要性，具有与团队成员通的基本技能和方法，并能有效促或负责人协调合作的团进组织内创新活动的开展

9.个人和团队M队精神和能力，能够在课程目标3培养管理的科学性、严多学科背景下的团队中谨性的基本意识，树立起尊重规律、独立或合作开展工作并尊重个体、尊重劳动者的基本理念；发挥作用课程目标2能熟练地掌握决策、计

10.1能够就涉外业务问划的过程从而进行组织决策与计划题，以口头、文稿、图制订，能熟练的根据组织部门化的表等方式，准确表达自

10.沟通形式设计组织结构图，能掌握领导、M己的观点，与业界同行激励、沟通的基本技能和方法，并及社会公众进行专业交能有效促进组织内创新活动的开展流注表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度

四、教学内容、基本要求与学时分配理论部分的教学内容、基本要求与学时分配见表2表2教学内容、基本要求与学时分配对应的课程目教学内容教学要求，教学重点难点理论标学时教学要求领会管理的概念、职能和属性；识

1.管理与管理学记管理者的角色和技能；了解管理者的分

1.1管理概述类，管理学的特点、研究对象和方法；应用

1.2管理者的分类、角色分析管理环境各要素对管理的影响

61、3和技能重点管理的职能和属性，管理者的角色和

1.3管理学的特点、基本技能、管理的基本原理原理、研究对象和方法难点管理者的角色

2.管理理论的形成与发教学要求领会经典的科学管理理论、组织展管理理论、行为管理理论；识记现代管理理论的主要学派的观点和代表人物；了解管理

2.1管理实践、管理思想、实践、管理思想、管理理论的演进阶段划分；管理理论的演进阶段划基于历史唯物观，应用管理理论浅析实际问分；

21、3题

2.2经典的科学管理理论、组织管理理论、行为重点经典的科学管理理论、组织管理理论、管理理论；行为管理理论

2.3现代管理理论及未来难点组织管理理论发展展望

3.决策教学要求领会决策的理论和原则；识记决

3.1决策的概念、分类、作策的概念和影响因素；了解决策的分类和作用；应用决策的理论知识和方法对实际问题用和相关理论；进行分析和决策

41、

2、

33.2决策的原则、程序和影响因素；重点决策的理论、原则、程序和方法难

3.3决策的定性方法点决策的定性方法

4.计划教学要求领会计划的性质、计划工作的原

4.1计划的概念、性质和理；识记计划的概念、战略性计划分类；理分类，计划工作的原理，解目标管理的基本含义及思想；掌握计划方计划编制过程；法的应用和计划的编制

21、

24.2战略性计划分类；重点计划的作用，计划的编制过程、目标

4.3目标管理管理难点目标管理

5.组织教学要求领会组织设计的原则、组织结构

5.1组织的概念和功能，主要类型；识记组织设计的任务和影响因组织设计的任务、原则和素，组织变革的一般规律和过程，组织文化影响因素；的概念、结构和功能；了解组织的概念和功

5.2组织结构的主要类能、组织文化的塑造；应用组织设计和变革的理论知识分析和解决组织问题

61、

2、3型；

5.3组织人员配备；组织重点组织设计的原则、组织的部门化和层变革的一般规律，组织变级化、组织结构主要类型革的过程；难点组织的部门化和层级化、组织结构

5.4组织文化的概念、结构和内容，组织文化的功能和塑造主要类型

6.领导教学要求领会人性假设理论、领导行为论

6.1领导的含义和作用，和情景论、激励理论、沟通的原理与管理；领导权力的来源，人性假识记领导的作用、领导权力来源、沟通的原设理论；理、冲突的原因与管理；了解领导的含义、

6.2领导特性论，领导行领导特性论、激励实务、组织沟通；应用领为论，领导情景论；导和激励理论知识探究如何调动员工积极

6.3激励原理，激励的需

101、

2、3性，应用沟通和冲突理论分析沟通的障碍与要理论和过程理论、强化克服理论，激励实务；

6.4沟通的原理，组织沟重点人性假设理论、领导行为论和情景论、通，沟通管理；激励理论、沟通的原理与管理

6.5冲突的原因和管理难点领导It景论

6.6领导素质与领导力培养

7.控制教学要求领会管理控制的过程与内容、有

7.1控制的必要性、原理效控制的要求、预算控制；识记控制的必要和类型；性、原理和类型；

21、

37.2管理控制的过程与内容，有效控制的要求；重点管理控制的过程与内容，有效控制的要求难点控制的过程合计32

五、教学方法及手段本课程采用课堂讲授为主，结合采用翻转课堂、启发式、讨论式教学和案例教学等方式，促进学生积极思考，开发学生的潜能，培养学生结合企业实际思考问题、分析问题和解决问题的能力；以“少而精”为原则，精选教学内容，精讲多练，巩固课堂所学知识；本课程在泛雅平台建立了在线课程，有较为丰富的拓展资源，为学生提供了灵活自主的学习路径课程为校级一流在线课程，提供灵活的自主学习平台

六、课程资源

1.推荐教材管理学编写组，管理学（马工程）[M].北京高等教育出版社,

2019.

2.参考书I斯蒂芬呼•罗宾斯，玛丽•库尔特，李原，孙健敏潢小勇译.管理学第14版[M].北京中国人民大学出版社,

2020.2迈克尔•哈默.企业再造[M].南昌江西人民出版社,

2019.3彼得•德鲁克・德鲁克管理经典珍藏版[M].北京机械工业出版社,

2018.4李科，王润五.AI时代重新定义精益管理[M].北京人民邮电出版社,

2019.

3.期刊1唐雪梅，赖胜强,西方危机沟通理论研究的脉络与进展[J].天津大学学报社会科学版,2018,2005:473-

480.2陈国青，吴刚，顾远东等.管理决策情境下大数据驱动的研究和应用挑战一一范式转变与研究方向[J].管理科学学报,2018,2107:1-

10.3罗仲伟，李先军,宋翔等.从“赋权”到“赋能”的企业组织结构演进一一基于韩都衣舍案例的研究[J].中国工业经济,201709:174-

192.4姚小涛，亓晖，刘琳琳等.企业数字化转型再认识与再出发[J].西安交通大学学报社会科学版,2022,4203:1-

9.5尹奎，赵景，李璨等.领导授权行为的形成机制[J],心理科学进展,2021,2906:1097-

1110.6郝项超，梁琪.非高管股权激励与企业创新公平理论视角[J].金融研究,2022,03:171」

88.

4.网络资源1管理学课程网，2管理学，2中国社会科学网管理学频道，3爱课程网一管理学国家级，4管理学国家精品课，

163.org/course/UESTC-1001545004

七、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由过程性考核成绩和期末考核成绩两部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3表3课程考核对课程目标的支撑占课程目标考核/评价细则考核环节比123课1根据课堂出勤情况和课堂回答问题情况进行考核，V V V过堂满分100分程20性表2以平时考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计6104考现入课程总评成绩核业作121主要考核学生对各章节知识点的复习、理解和掌握V V程度，满分100分；2每次作业单独评分，取各次成绩的平均值作为此环节的最终成绩462课程总评成绩（I）根据实际情况分阶段测验，满分100分；V VV阶

（2）每次测验单独评分，取各次测验成绩的平均值作为段8此环节的最终成绩测332

（3）以测验成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课验程总评成绩

（1）考核具体形式为任课老!）币可根据需要在试卷VVV考试（含机试）、课程论文、课程大作业、课程模拟现实场景案例等形式中灵活选用成绩打分采用百分制，以考核成绩乘以其在总评成绩中所占的比例计入课程总评成绩

（2）课程论文形式主要考核学生对管理理论综合分析运用能力；论文方向为给出选题范围，学生自主选题

（3）试卷形式主要考核管理学的基本理论和基本方法、期末考核60153510决策与计划、组织、领导、控制等内容试卷考试可选题型为单选题、多选题、判断题、简答题、计算题和论述题、案例分析题等

（4）模拟现实考核形式模拟若干企业现实管理问题场景，由学生抽取现场进行作答，任课教师或课程考核组进行打分，取加总成绩除以考核组人数得出得分合计100分285418

八、考核与成绩评定

1.考核方式及成绩评定考核方式本课程主要以课堂表现（可通过签到、视频学习、章节学习次数、课堂笔记、讨论、课堂互动等形式）、作业评价（可采用分组任务、作业等形式）、阶段测验、期末综合考核（可采用课程论文/大作业或期末试卷等）方式对学生进行考核评价考核基本要求考核总成绩由期末综合考核和过程性考核成绩组成期末综合考核具体形式为开卷考试（含机试）、课程论文、课程大作业、课程模拟现实场景案例等，任课老师根据情况灵活选用；其中课程论文/大作业为100分（权重60%）,主要考核课程基本理论理解及应用能力；期末试卷成绩为100分（权重60%）,期末试卷试题可选类型为单选题、多选题、判断题、简答题、计算题和论述题、案例分析题等类型，试卷中基本知识、基本理论、基本技能的试题分值不超过50%,综合应用题、分析题不低于50%；课堂表现、作业评价、阶段测验等过程性考核成绩为100分（权重40%）；过程性考核和考试试题分值分配应与教学大纲各章节的学时基本成比例

2.过程性考核成绩的标准过程性考核方式重点考核内容、评价标准、所占比重见表4表4过程性考核方式评价标准所占比考核方式重（%）100x^9090x，8080x27070xN60x60上课不认真，积极参与教学认真参与偶尔参与教偶尔参与教学上课不认真，活动，踊跃回答教学活动，学活动，回答活动，回答准不参与教学活课堂表现50问题，准确率大回答问题准问题准确率确率大于动，回答准确于确率大于大于70%o60%o率低于60%o90%o80%o作业完整，准作业完整，思确率大不交作业2次不交作业5次路清晰，准确于80%,字迹以内，准确率不交作业4次以上，准确率率大于90%,字作业评价30工整按时完大于70%o按时以内，准确率小于60%o不能迹工整按时成，汇报效果完成，汇报效大于60%o不能按时完成，汇完成，汇报效较果一般；按时完成，汇报效果较果优秀；好；报效果一般；差；测验完整，思测验完整，准不参加测验1不参加测验2不参加测验3路清晰，准确确率大于80次以内，准确次以内，准次以上，准阶段测验20确率小于率大于90%,字字迹工整率大于确率大于60%o迹工整70%o60%o。