《跨文化交际实践》教学大纲

《跨文化交际实践》教学大纲适用范围202X版本科人才培养方案课程代码12160213课程性质集中实践课学分1学分周数1周先修课程中国文化概要、英语国家社会与文化并修课程文化传播与创新适用专业商务英语开课单位外国语学院

一、课程说明《跨文化交际实践》是商务英语专业教学计划所设的重要实践性教学环节，是学生理论联系实际的课堂，为实现专业培养目标起着重要作用跨文化交际实践是学生获得商务英语专业知识的重要环节之一跨文化交际实践是在前期相关文化课程学习的基础上，进一步将已经学过的中西方文化差异相关内容进行系统地对比和实践应用，通过多个跨文化交际任务，从跨文化交际基本理论入手，深入了解并学习不同文化中的交际常识和跨文化交际障碍在教学过程中同时选用丰富典型的跨文化交际案例予以分析，引导学生活学活用通过大量的教学和实践活动，培养学生在跨文化交际实践中的实际运用能力，在实践中锻炼学生独立分析问题和解决问题的能力二课程目标通过实践，使学生达到如下目标课程目标1:能够正确理解商务分析的概念和重要性，了解跨文化交际的背景和挑战，进一步巩固跨文化交际的基本原则和技巧能够研究和分析问题，制定解决方案，包括商务分析和跨文化交际的解决方案以及解决实际问题课程目标2能够正确理解和分析跨文化交际案例；能够在跨文化交际过程中，克服跨文化交际中的语言障碍和文化障碍，克服文化冲突；能够正确应用跨文化交际理论进行有效的跨文化商务交流沟通课程目标3通过模块实践、讨论讲解、撰写实习报告和总结，使学生更好地巩固所学理论，把所学跨文化交际基本理论、跨文化交际技能应用到实践中去，培养独立工作能力，提高分析问题、解决问题的能力和创新能力，三课程目标与毕业要求为今后从事涉外商务活动打下良好的坚实基础《跨文化交际实践》课程教学目标对商务英语专业毕业要求的支撑见表lo表1课程教学目标与毕业要求关系毕业要求指标点课程目标强度课程目标1能够正确理解商务分析的

3.设计解决方案能够设计针概念和重要性，了解跨文化交际的背景

3.1掌握商务分析与跨文对国际贸易、国际商务、文化和挑战，进一步巩固跨文化交际的基本化交际的基本方法，能传播与交流等领域的问题的原则和技巧能够研究和分析问题，制H够根据需求制定设计目解决方案，并在方案设计中体定解决方案，包括商务分析和跨文化标，并研究制定解决方现创新意识，考虑社会、经济、交际的解决方案以及解决实际问题案政治、法律、文化等因素

6.1了解专业相关领域

6.人文与社会能基于商务英政策、法律法规，理解课程目标2能够正确理解和分析跨文语专业相关背景知识，合理分化商务交际案例；能够在跨文化交际过不同社会文化对国际贸析、评价涉外业务实践和问题程中，克服跨文化交际中的语言障碍和易、国际商务、文化传M解决方案对经济、政治、文化、文化障碍，克服文化冲突；能够正确应播与交流等活动的影响社会、法律等方面的影响，并用跨文化交际理论进行有效的跨文化理解应承担的责任商务交流沟通

10.2具备宽广的国际视

10.沟通能够就涉外业务问野，了解国际商务、国课程目标3通过模块实践、讨论讲解、题与业界同行及社会公众进际贸易、文化传播与交撰写实习报告和总结，使学生更好地巩行有效沟通和交流，包括撰写流等领域的国际发展趋固所学理论，把所学跨文化交际基本理H报告、设计文稿、陈述发言、势、研究热点，具备跨论、跨文化交际技能应用到实践中去，清晰表达或回应指令，并具备文化交流的语言和书面培养独立工作能力，提高分析问题、宽广的国际视野，能够在跨文表达能力，能在跨文化解决问题的能力和创新能力，为今后从化背景下进行沟通和交流背景下就涉外业务问题事涉外商务活动打下良好的坚实基础进行沟通和交流注表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度

四、教学内容、教学要求与学时分配跨文化交际实践的教学内容、教学方式与学时分配见表2表2教学内容、教学要求与学时分配对应的课程目教学内容教学要求，教学重点难点教学方式课时安排标教学要求以跨文化交际学的基本理论为框架，阐述文化、语言、及价值观在跨文化交际研究领域的基本概念和相互之间的关系模块实践与

1.文化、交际及跨文化交际实践4课时

1、2重点言语及非言语交际的文化内讨论讲解涵及障碍难点中西文化价值观差异理解与分析教学要求理解并学会从文化层面上分析人们在跨文化交际中存在的众多价值观差异模块实践与

2.价值观与文化模式分析重点理解并运用文化维度理论对4课时

2、3讨论讲解案例进行分析；难点中西文化价值观差异理解与分析教学要求强调并实践在跨文化交际中要保证说有规矩，写有规则；另外要理解在很多情况下非言语交

3.跨文化语言及非语言交际训际行为比言语交际更为重要模块实践与4课时

1、

2、3练重点言语及非言语交际的文化内讨论讲解涵及障碍；难点非言语交际的功能教学要求正确分析文化适应不同阶段，使学生认识到在跨文化商务交际中文化休克不可避免，并学会如何医治文化休克模块实践与

4.跨文化适应分析与实践重点文化适应基本理论与应用分4课时

1、

2、3讨论讲解析难点文化冲突及高低语境理论合计16课时

五、教学方法及手段在实践教学环节中，教师通过启发式教学、讨论式教学培养学生在跨文化交际实践中的跨文化交际的理论实际运用能力，在实践中增强学生对文化差异的敏感性，进而提高跨文化交际意识，提高与外国人士进行交流的综合能力，以及独立分析问题和解决问题的能力，并激发学生在不同跨文化交际场合的创新应对思维学生在教师的具体指导下进行模块练习，主要通过自主实践、分组讨论教师讲解等教学模式完成在实践过程中，老师组织同学分组讨论、总结，搞通弄懂跨文化交际实践过程中的一些问题，再对案例材料进行复盘并总结专业词汇以及口语及书面表达使学生认识不同文化的异同，分析文化差异的根源，帮助学生深化对不同文化的理解，知识传输与实训拓展相结合，做好灵活应用、举一反三并激发学生创新能力

六、课程考核对课程目标的支撑课程成绩由实习表现、实习报告、实习作业三部分构成，具体考核/评价细则及对课程目标的支撑关系见表3表3课程考核对课程目标的支撑课程目标考核环节分值考核/评价细则123V V V参加实习的主动性、积极性，小组讲解、小实习表现40组讨论、小组展示的完成情况101510V V实习作业30教师依据学生提交实习作业材料进行评价101010VV根据实习报告的规范性以及实习内容的论实习报告30述评判101510合计100304030

七、考核与成绩评定

1.考核方式及成绩评定实习采用优、良、中、及格、不及格五级评分制即90分以上为优，80〜89分为良，70〜79分为中，60〜69分为及格，60分以下为不及格总成绩分四部分实习表现、实习报告和实习作业其中⑴实习表现占40%；2实习报告占30%；⑶实习作业占30%o

2.成绩评定标准考核内容、评价标准、所占比重见表4表4考核方式评价标准100x^9090x28080x，7070x^60x60考核方式所占比重%正常参加实正常参加实习，习，无迟到、早正常参加实习，正常参加实缺席实习较无迟到、早退情退情况，认真无迟到、早退情习，无迟到，偶实习表现40多，无实习笔况，认真听讲，听讲，笔记基况，认真听讲，尔早退，笔记记笔记完整本完整笔记不全不全报告内容全报告内容较全报告内容不全报告内容全面、面、详实，格面、详实，格式报告内容不全面，格式不规实习报告30详实，格式规范，式规范，课程较为规范，课程面，格式欠缺范，字数未达课程建议好建议认识不到建议认识不到规范到要求位位实习作业作业正确率作业正确率以作业正确率以作业正确率以30作业正确率以及完整度及完整度及完整度及完整度大于80%大于70%大于60%小于60%以及完整度大于90%。