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公司的承诺书范文五篇现如今,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书在写作上有一定的规范那么你有了解过承诺书吗?以下是为大家收集的公司的承诺书5篇,希望能够帮助到大家公司的承诺书篇11服务内容提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务2服务标准
2.1坚持使用文明礼貌语言,主动热情地接待用户,全心全意为用户服务
2.2准确、快捷地受理用户申办的业务,单笔业务用户候时不超过15分钟
2.3严格按照国家有关规定收取费用,不多收费、滥收费
2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移,若不具备安装条件的,在48小时内向用户说明
2.5用户办理完报装或迁移手续后,在72小时内完成终端安装安装现场文明施工,保证施工质量,施工完毕将现场清理干净接受任何外资、合资股东加入,股东变更情况将及时报告相关部门本公司愿意承担因违反上述承诺而造成的一切后果签字盖章年月日
1.6全天候受理用户维修投诉电话,一般故障修复不超过24小时,重大故障不超过48小时,做好用户满意度确认工作
2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时,应提前24小时向用户公告
3.8耐心解答用户疑难,尽力为用户提供方便对有特殊要求或行动不便的用户,提供上门收费服务
4.9依法查处违章私接乱挂行为,维护用户合法权益3违诺责任与监察如果您对我们的工作质量和服务态度不满意,请及时投诉举报,我们将在24小时内给您答复,并及时告知处理结果如果因我们的失误给您带来麻烦或不便,我们将向您赔礼道歉,并对相关责任部门和个人给予严肃查处,决不姑息公司的承诺书篇2
一、连续施工承诺
1、我公司承诺中标后,我公司将拨付一定的款项,做到资金专款专用,保证工程施工的连续性
2、我方承诺在工程款暂不到位的情况下保证连续施工30天
3、我方承诺节假日期间不间断施工,确保按时完工
二、劳动力计划承诺为保证劳动力充足,满足施工进度计划,公司拟投入自有优秀施工队伍工程施工前,组织专业技术工种人员进行培训教育,熟悉了解本工程的施工特点,掌握各项目的施工工艺和技术标准,为工程施工顺利进行创造条件组织施工人员在开工前3-5天进场
三、保证农民工工资承诺
1、截止本工程开标之日止,我公司无拖欠农民工工资及其他职工工资,无克扣农民工工资的行为
2、我公司将按规定的数额及时足额交纳农民工工资保障金
3、一旦出现拖欠农民工资及其他职工工资的,贵方可从农民工工资保障金中先予以划支
四、其他承诺
1、我方保证工程质量达到合格标准
2、保证在招标文件规定的工期内完成工程施工
3、我方保证自行施工完成中标工程,不挂靠、不转包、不出借企业资质
4、如我方中标,我方保证工程开工时项目经理及主要技术人员进驻施工现场,在现场办公,直至工程结束投标人(盖章)20xx年6月20日公司的承诺书篇3我代表抚州移动公司,围绕“三大战役”攻坚年活动,就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面,向社会各界作出如下承诺:
一、助力“三大战役”,共建幸福抚州加快信息化应用和全业务融合,全力推进“数字城市”建设,搞好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖;加快一卡通、销售管家等信息化业务的发展,为客商提供有力的信息化支撑,加快农村信息化进程,缩小城乡数字鸿沟
二、注重标本兼治,落实“八项规定”认真贯彻落实中央“八项规定”的相关要求,落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制,完善惩治和预防腐败体系建设,加强“三重一大”事项监督检查按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路,扎实有序推进各项工作
三、精品网络,畅通无忧持续加强网络建设,提升通话及上网质量做到2G网络城区乡镇覆盖率超过
99.8%,3G网络市区、县城全覆盖,并且今年将新建4G基站200余座,实现4G网络主城区80%覆盖;与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络畅通漫游
四、资费优化,全面惠民全球通资费平均下降15%,国际漫游资费最高降幅超过80%,两城一家优惠幅度达60%,加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠
五、账单清晰,消费透明账单详单清晰易懂,拨打1008611随时查询消费支出
六、业务扣费,主动提醒客户订购包月类增值业务或点播增值业务,在首次扣费前,将会收到10086扣费提醒短信如有疑问,可立即回复短信直接退订,对客户退订的业务不予收费
七、欠费停机,预先提醒对所有客户均在停机前主动提醒
八、收费误差,双倍返还全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用予以双倍返还
九、有诉必复,响应及时100%回复客户投诉,首次回复客户时限不超过48小时以上承诺,敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督(监督投诉电话10086)公司的承诺书篇4*市热力公司为确保深入学习实践科学发展观活动各项整改措施落到实处,以整改的成效取信于民,推进科学发展,结合分析检查阶段中查找出来的突出问题,我公司决定做出如下整改落实承诺
一、整改项目、措施、责任人及时限
1.加强思想建设,提高理论水平主要措施
①加强组织领导领导班子成员结合实际,制定学习计划班子成员要率先垂范,认真抓好、抓实、抓细,正确处理好工学矛盾,坚持自学,形成主动学习,长久学习,善于学习,勤于思考,刻苦钻研的良好学风
②坚持理论联系实际坚持理论学习与实际工作相结合;坚持以人为本、和谐发展、统筹兼顾、全面发展的科学理念;探索新时期供热事业发展规律,用理论作为强大思想武器,用科学发展观指导我市供热事业发展的‘实践,努力提高理论指导实践的能力牵头领导经理*责任部门办公室协助部门公司各部门(站)完成时间长期
2.抢抓机遇,统筹安排,加快热源建设步伐主要措施
①针对薄弱环节制订出具体的措施方案,列出具体的工作事项和时间,使每项工作很好地衔接起来,确保按期完成各项工作;
②不断地积累经验,继续制订和完善行之有效的施工、监理方面的管理措施和制度;
③加强学习有关工程建设方面的专业知识,为我公司工程建设提供保障,也有利于推动我司又好又快发展;
④加大银行贷款力度;积极主动联系土地管理部门,尽快审批北片集中供热控制中心管理站用地事宜;积极联系、协调西安铁路局、长庆石化、市城建局,办理相关审批手续及咸铜铁路立交桥工程建设相关事宜,同时对
3.3公里
①630管网建设进行招投标及开工建设牵头领导经理*包抓领导副经理*责任部门工程部完成时间20xx年11月前
3.加强生产经营管理,提高工作质量和效率主要措施
①严格执行《生产运行调度方案》,充分发挥“值班经理作用”,强化生产经营管理
②按照部门职能,明确分工,做到横向到边,纵向到底
③做好巡查,确保生产安全平稳运行
④加强制度的执行力度,严格考核
⑤倒排检修工期,确保如期顺利供热
⑥想方设法筹资金,提前做好原煤储备
⑦制订有关节能降耗奖罚办法,开展竞赛活动,使节能降耗活动落到实处牵头领导经理助理*责任部门生产部门完成时间长期
4.持之以恒抓安全,再创生产零事故主要措施
①认真贯彻“安全第
一、预防为主,综合治理”的安全方针,认真履行有关安全生产的规章制度安全规程;
②加强组织领导,建立健全公司的安全网络,夯实责任狠抓检查及落实定期召开安全专题会议,及时解决安全生产中的重大问题;
③定期组织“查盲区、找漏洞”安全生产大检查,排查不安全隐患,规范不安全行为,扎实进行整改
④年内组织员工安全教育培训、安全生产竞赛活动不少于2次以上;
⑤结合实际修订完善公司生产安全事故应急预案牵头领导经理*包抓领导经理助理*责任部门经营部协助部门生产部门完成时间长期
5.提升优质服务水平,打造优质服务品牌主要措施
①抓生产,保质量,做好优质服务硬件
②继续推行首问负责制对用户来电、来访积极帮助,热情解答,力使用户满意并做好信息的跟踪、反馈、登记工作
③树立“视用户为亲人”、“以热心换热费”的意识,坚持依法收费,以情收费开展“进社区、访用户”,主动上门帮助热用户解决实际困难,提升服务质量,打造优质品牌
④组织生产部门开展事故应急演练活动,提高处理突发事故的应急能力
⑤及时做好网上服务平台的用户投诉处理,虚心听取用户的合理化意见和建议,做好落实整改,切实提高优质服务水平牵头领导副经理*责任部门经营部协助部门公司各部门(站)完成时间长期
6.搞好廉洁自律,增强拒腐防变的能力主要措施
①年内组织学习反腐倡廉理论学习不少于2次;
②组织召开党风廉政建设专题民主生活会不少于1次;
③每年初领导班子成员签订党风廉政建设责任状
④制订廉洁自律监督机制,重点事件、关键环节,多部门参与、多人监督,形成公开、公正、透明的办事体系牵头领导书记*协助领导副经理*、*工会主席韩俊梅经理助理*责任部门支部协助部门办公室完成时间长期
7.多沟通、多交流,共建和谐企业主要措施
①要拓宽领导与职工之间的交流,通过谈心,相互敞开心扉,建立同志间的相互尊重、相互信任、相互理解的工作协作关系;
②从群众反映的热点、难点问题抓起,关心干部职工,营造良好的工作氛围
③多开展健康有益的文娱活动,帮助职工解决实际困难,多鼓励帮助后进同志,营造团结向上、勤政务实、奋发有为的精神风貌牵头领导经理*、工会主席韩俊梅责任部门办公室、工会协助部门公司各部门(站)完成时间长期
二、公开承诺*市热力公司学习实践科学发展观整改落实承诺以公司公示栏、网站的形式面向社会公开,接受广大干部职工、群众的监督监督电话*电子邮箱*欢迎广大干部职工、群众对我公司公开承诺的整改落实情况进行监督!公司的承诺书篇5本公司承诺各级股东中均无任何外资、合资成份,并保证今后不。
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