医疗信息系统服务协议

医疗信息系统服务协议合同编号__________本合同编号为，以下简称〃本协议〃甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方向乙方购买医疗信息系统服务事宜，达成如下协议甲方名称乙方名称__________鉴于甲方在医疗领域的发展需求，为提高医疗服务质量和效率，甲方拟购买乙方提供的医疗信息系统服务乙方同意向甲方提供相关服务双方经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守

一、合同目的本协议的签订旨在明确甲乙双方在医疗信息系统服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方能够顺利使用乙方提供的医疗信息系统服务，提高医疗服务水平，满足甲方业务需求

二、合同签订背景

1.甲方在医疗领域拥有丰富的临床经验和技术实力，为提高医疗服务质量，甲方决定引入先进的医疗信息系统，以满足临床需求

2.乙方作为专业的医疗信息系统提供商，具备丰富的项目实施经验和专业的技术团队，能够为甲方提供优质、高效的服务

3.双方在平等、自愿的基础上，经充分协商，达成共识，签订本协议

三、合同生效本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起计算

四、未尽事宜本协议未尽事宜，双方应友好协商解决如协商不成，任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼特此协议主要条款第一条服务内容

1.1乙方应按照本协议约定，向甲方提供一套完整的医疗信息系统，包括但不限于以下功能模块

（1）患者信息管理；

（2）医疗诊断和治疗信息管理；

（3）药品和物资管理；

（4）财务和收费管理；

（5）统计分析与报告；

（6）系统安全与权限管理；

（7）其他经双方约定的功能

1.2乙方应确保所提供的医疗信息系统符合国家相关法律法规和行业标准，并具备良好的兼容性、稳定性、安全性和可扩展性第二条服务质量标准

2.1乙方提供的医疗信息系统应确保其正常运行，无重大故障，故障修复时间不超过一小时内

2.2乙方应定期对医疗信息系统进行维护和升级，确保系统功能的完整性和有效性

2.3乙方应提供专业的技术支持，包括但不限于在线咨询、远程协助、现场服务等形式第三条价格支付

3.1本协议服务费用总额为人民币—元整（大写—元整）

3.2甲方应在合同签订后—日内支付总额的—％作为预付款；系统上线验收合格后—日内支付剩余的%o

3.3乙方在提供服务过程中产生的合理费用，甲方应在乙方提出发票后—日内支付第四条保密条款

4.1双方对本协议的内容、履行情况以及涉及的技术秘密、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露

4.2保密期限自本协议签订之日起至双方终止本协议之日止第五条违约责任

5.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等

5.2如一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第七条其他条款

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年甲方（盖章）乙方（盖章）双方权利与义务的进一步详细说明第八条甲方的权利与义务

8.1甲方的权利

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供医疗信息系统服务；

（2）有权要求乙方按照约定的服务质量和标准提供技术服务；

（3）有权对乙方提供的服务进行监督和检查；

（4）有权在乙方违约时;要求乙方承担违约责任

8.2甲方的义务

（1）按照本协议约定支付乙方服务费用；

（2）配合乙方进行系统安装、调试和培训工作；

（3）确保系统使用的合法性和安全性；

（4）遵守国家相关法律法规和行业标准；

（5）及时向乙方提供必要的技术支持和协助第九条乙方的权利与义务

9.1乙方的权利

（1）有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

（2）有权对甲方提供的服务需求进行了解和评估；

（3）有权在甲方违约时，要求甲方承担违约责任；

（4）有权对甲方使用系统过程中发现的问题提出改进建议

9.2乙方的义务

（1）按照本协议约定，向甲方提供完整的医疗信息系统；

（2）确保系统功能的完整性和有效性，并按照约定进行维护和升级；

（3）对甲方提供的技术支持和协助，确保及时、准确；

（4）对甲方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方；

（5）遵守国家相关法律法规和行业标准，确保系统安全可靠；

（6）在系统实施过程中，积极配合甲方的工作，确保项目顺利进行第十条合作方式

10.1双方应建立良好的沟通机制，定期召开项目协调会，讨论项目进展、问题解决和改进措施

10.2双方应指定专人负责项目沟通和协调工作，确保信息畅通

10.3双方在项目实施过程中，应遵守以下原则

（1）相互尊重，平等协商；

（2）及时沟通，共同解决问题；

（3）遵守承诺，履行义务；

（4）共同推进项目进度，确保项目按期完成第十一条特殊情况处理

11.1如遇不可抗力因素，导致项目延期或无法按期完成，双方应协商解决，并减免相应费用

11.2如甲方因自身原因导致项目无法按期完成，乙方有权要求甲方承担违约责任

11.3如乙方因自身原因导致项目无法按期完成，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失第十二条本协议的修改与解除

12.1本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议

12.2本协议的解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方，自通知送达之日起解除本协议

12.3解除本协议后，双方应按照约定履行已发生的权利和义务合同有效期限、变更、终止条件等详细说明第十三条合同有效期限

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年

13.2本协议期满前一个月，双方可协商续签本协议，续签期限由双方另行约定

13.3如一方未在期满前通知对方续签意向，则视为放弃续签权，本协议自动终止第十四条终止条件

14.1以下情形导致本协议终止

（1）本协议约定的服务期限届满或双方协商一致解除本协议；

（2）一方严重违反本协议约定，经对方书面通知后—日内仍未改正；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）法律法规规定或双方约定的其他终止条件第十五条合同变更

15.1本协议的任何变更，均需经甲乙双方书面同意，并以书面形式签订补充协议

15.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议内容第十六条合同解除

16.1以下情形导致本协议解除

（1）一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任；

（2）一方因故无法履行本协议，经双方协商一致解除；

（3）法律法规规定或双方约定的其他解除条件第十七条争议解决机制

2.11双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决

2.22如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十八条法律适用与管辖法院

18.1本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决等一切事宜，均适用中华人民共和国法律

18.2本协议的签订地为,双方同意将争议提交人民法院管辖第十九条合同效力

19.1本协议经甲乙双方签字盖章后，即具有法律效力

19.2本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力

19.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力第二十条签字、盖章及日期

20.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力

20.2甲方签字、盖章位置如下甲方代表（签字）甲方盖章__________签字、盖章日期

20.3乙方签字、盖章位置如下乙方代表（签字）乙方盖章__________签字、盖章日期

20.4本协议自甲乙双方签字、盖章之日起生效，双方应严格履行各自的权利和义务任何一方违反本协议约定，应承担相应的法律责任。