《mantis使用介绍》课件

使用介绍MantisMantis是一款强大的缺陷跟踪系统,广泛应用于软件开发和测试领域本介绍将为您讲解Mantis的基本功能和使用方法,帮助您高效管理项目中的缺陷和问题简介MantisMantis概述Mantis的主要功能Mantis的部署方式Mantis是一款开源的Web应用程序缺陷Mantis支持创建、分类、分配、跟踪和Mantis可以在各种操作系统上部署,并且跟踪系统,专注于管理软件开发过程中的解决软件问题,并提供了丰富的报告和分支持多种数据库后端它拥有一个活跃问题和缺陷它提供了强大的问题跟踪析功能的开发者社区,不断推出新的功能和优化和管理功能的优势Mantis跨平台支持用户权限管理Mantis可以在Windows、Mantis提供了细粒度的用户Linux和Mac OS等多种操作权限控制,可根据不同角色设系统上运行,提高了使用灵活置相应的操作权限性问题单追溯丰富的报表功能Mantis记录了每个问题单的Mantis内置了多种报表,可以全生命周期变更历史,方便问生成问题单统计、项目进度题单的溯源和分析等各种分析报告的主要功能Mantis问题单管理工作流管理Mantis提供了完整的问题单管理功能,包括创可以根据自身需求自定义问题单的工作流,实建、分类、跟踪、解决等各个环节现问题单状态的灵活变更报表统计问题单通知Mantis提供了丰富的报表功能,可以生成问题可以设置问题单的通知机制,确保相关人员及单的分类、状态、严重程度等统计时得到问题单信息安装Mantis下载1从官网下载最新版本的Mantis解压缩2将下载的zip包解压缩到Web服务器目录配置数据库3创建数据库并配置访问权限安装过程4根据向导完成Mantis的安装Mantis是一款免费开源的Web基础缺陷跟踪管理系统通过简单的安装操作即可快速部署,满足不同规模的团队对缺陷管理的需求登录Mantis打开Mantis网站在浏览器中输入Mantis的网址,打开系统主页面输入用户名和密码在登录框中输入您的用户名和密码,点击登录按钮进入Mantis主界面登录成功后,您将进入Mantis的主操作界面,开始使用系统创建项目

1.进入Mantis1登录Mantis系统

2.点击项目2在左侧菜单中找到项目

3.添加新项目3点击创建新项目按钮

4.填写项目信息4输入项目名称、描述等详细信息在Mantis中,创建项目是管理问题单的基础只有在添加了项目后,才能在该项目下创建问题单并跟踪进度创建项目时,需要填写项目的基本信息,如名称、描述、状态等,以便于后续的管理和跟踪添加用户用户管理1Mantis提供了全面的用户管理功能,可以方便地添加、编辑和删除系统中的用户信息添加用户2在用户管理页面点击添加用户按钮,填写用户基本信息,如姓名、用户名、电子邮箱等,然后保存即可设置用户权限3为新建用户分配合适的权限,如只读、报告者或管理员等,以控制用户在系统中的操作权限设置用户权限添加新用户在项目中创建新用户账号,填写姓名、邮箱、角色等信息分配权限根据用户的职责,为其分配不同等级的操作权限,如查看、创建、编辑、删除等定制角色权限管理员可以自定义角色权限,灵活设置每种角色的权限范围和操作权限查看权限配置在用户管理页面查看每个用户的具体权限设置,并可根据需要进行调整创建问题单选择问题类型1从下拉列表中选择与报告的问题对应的类型,如功能缺陷、系统错误等填写问题标题2简要描述问题的关键内容,让其他人能够一目了然详细描述问题3全面阐述问题的症状、重现步骤、期望结果等,为后续处理提供依据问题单的分类按优先级分类按类型分类根据问题的严重程度和紧迫性将问题归类为功能缺陷、性能将其划分为紧急、高、中、低问题、配置错误、安全漏洞等等级类型按模块分类按状态分类将问题与特定的系统模块或功根据问题的处理状态将其划分能模块进行关联,以便更好地定为新建、已确认、已分派、已位和解决解决等状态添加问题单附件上传附件1从本地文件中选择需要添加的附件选择文件类型2可上传图片、文档、视频等多种格式的附件添加描述3为附件添加简短的描述,便于问题单的跟踪问题单附件的添加有助于更好地记录和管理问题单的相关信息用户可以上传相关的截图、文档、日志等附件,为后续的问题处理和跟踪提供支持Mantis提供了简单易用的附件上传功能,使得问题单的记录更加完整问题单的工作流创建问题单1用户提交新的问题单问题评审2管理员评估问题并分配给相关人员解决问题3相关人员修复问题并更新状态验证问题4管理员确认问题已成功解决关闭问题单5将问题单标记为已关闭Mantis中的问题单工作流覆盖了问题提交、评审、处理、验证和关闭等全生命周期用户可以根据需求灵活配置工作流,确保问题能够得到及时和高效的处理问题单的状态变迁提交新问题单1当用户提交一个新的问题单时,问题单的初始状态为新建问题分析和分派2问题单被分配给相关的开发人员后,其状态变更为已分派问题修复和验证3开发人员修复问题并进行验证后,问题单的状态变更为已解决问题关闭4在问题修复并通过验证后,最终问题单状态变更为已关闭添加备注编写备注1在问题单中添加详细的备注信息更新状态2结合备注更新问题单的状态通知相关人3及时通知相关人员查看备注信息在Mantis中添加备注是非常有用的功能通过编写详细的备注信息,可以记录问题单的进展情况,并根据备注内容更新问题单的状态同时,还可以通知相关的负责人及时查看和跟进备注内容备注是沟通协作的重要方式,有助于提高问题单的处理效率查看问题单历史变更问题单详情页在问题单的详情页中,可以查看该问题单的整个生命周期的历史变更记录变更记录信息每次变更都会记录操作人、变更时间、变更内容等关键信息,方便问题单的跟踪和管理状态变迁轨迹通过历史变更记录,可以清楚地了解问题单的状态变迁轨迹,从而更好地掌握问题单的处理进度问题分析及优化历史变更记录有助于分析问题单处理过程中的问题,从而进行优化和改进生成问题单报告选择报告类型1Mantis提供多种报告类型可供选择设置报告筛选条件2可根据项目、状态、优先级等条件筛选问题单格式化报告3生成PDF、Excel等格式的问题单报告通过Mantis的报告功能，用户可以快速生成各种问题单报告可以根据不同的需求选择合适的报告类型，设置丰富的筛选条件，并将报告格式化输出为PDF、Excel等常用格式这大大提高了问题单数据的可视化和分析能力导出问题单数据选择问题单在Mantis中导航至问题单列表页面,选择需要导出数据的问题单选择导出格式Mantis支持多种格式导出,如CSV、Excel、XML等,可根据需求选择合适的格式设置导出选项可自定义导出的问题单字段,如标题、描述、优先级、状态等,配合过滤条件使用生成导出文件Mantis会根据设置的选项生成导出文件,您可以下载保存到本地管理问题单优先级设置优先级问题分类优先处理重点灵活调整在Mantis中可以自定义问题开发团队可以根据问题的性系统会优先处理高优先级的管理员可以根据实际情况,随单的优先级别,通过设置不同质和影响范围,将问题单划分问题单,确保关键问题得到及时调整问题单的优先级别,以的优先等级来反映问题的重为紧急、高、中、低等不同时解决,提高整体系统的可靠确保资源投入与问题的轻重要性和紧急程度优先级别性缓急相匹配设置问题单截止日期设定截止日期1为问题单指定一个特定的完成期限发送提醒2在截止日期临近时自动向相关人员发送提醒跟踪进度3通过时间轴监控问题单的完成情况合理设置问题单的截止日期可以帮助团队有序地完成工作,提高项目交付的准确性和及时性Mantis提供了灵活的截止日期设置功能,并可以针对即将到期的问题单自动发送提醒,让项目管理更加高效可控自定义问题单模板创建自定义模板1Mantis允许用户根据需求创建自定义问题单模板可以定义问题单的各种字段和默认值设置模板权限2可以为不同用户或角色设置不同的模板使用权限,确保问题单数据的规范化和一致性应用自定义模板3在创建新问题单时,用户可以选择适合的自定义模板,大大提高问题单录入的效率设置问题单通知接收通知1选择通知接收人设置方式2选择通知的发送方式触发条件3设置问题单状态变更时发送通知自定义内容4编辑通知邮件或消息的内容Mantis提供了强大的通知功能,可以在问题单状态变更时自动发送通知管理员可以设置接收通知的用户、通知发送方式、触发条件以及自定义通知内容通知的灵活性可以确保相关人员及时得到问题单的最新进展情况问题单质量指标监控问题单分派与跟踪分派问题单根据问题单的类型和紧急程度,将其分派给相关负责人进行处理指派给专业人员有助于提高问题单的解决效率监控问题单进度通过Mantis系统实时查看问题单的状态和处理进度,及时掌握项目进展情况,并可进行问题单的优先级调整通知相关人员在问题单关键节点,如指派、解决、关闭等,Mantis可以自动发送通知,让相关人员及时了解问题单的处理情况问题单评论与交流问题讨论1针对问题单的相关细节进行深入交流与讨论问题响应2及时回复问题单中的各种意见和建议问题跟踪3在问题单上记录问题的处理进度与结果Mantis提供了丰富的问题单评论与交流功能,使得项目团队能够高效地针对问题进行深入的讨论和跟踪团队成员可以在问题单上发表自己的意见和建议,并可以及时回复其他人的反馈,确保问题得到及时处理和解决通过在问题单上记录处理过程和结果,也有利于团队之间的信息共享和知识积累导入问题单数据

1.准备数据1整理问题单信息到CSV或Excel文件

2.上传文件2进入Mantis问题单导入模块

3.设置映射3将数据字段映射到Mantis相应字段

4.检查导入4确认导入结果并进行必要的调整Mantis支持从CSV或Excel文件批量导入问题单数据,简化了问题单创建和维护的工作流可以根据需要设置字段映射,完成一键导入,大幅提高操作效率问题单导出为文档选择导出选项1在Mantis中进入问题单列表页面，选择需要导出的问题单，然后选择导出选项选择导出格式2Mantis支持多种导出格式，如PDF、Word、Excel等，根据需求选择合适的格式设置导出内容3可以选择需要在文档中显示的问题单详细信息，如描述、附件、评论等问题单转换为任务选择问题单在Mantis问题单列表中选择需要转换为任务的问题单点击转换在问题单详情页面上找到转换为任务的按钮，点击进行转换填写任务详情在转换窗口中填写任务的名称、描述、截止日期等信息指定负责人将任务指派给合适的项目成员负责处理插件扩展Mantis插件丰富功能简单易用部署社区持续更新个性化定制Mantis提供了丰富的插件系Mantis插件可轻松安装和启Mantis拥有活跃的开源社区用户也可自行开发插件,根据统,可以扩展其功能,满足不用,无需复杂配置,可快速提,开发者不断推出新的插件,业务需求进行定制化扩展同用户的需求插件包括报升系统功能许多插件都有满足用户的更多需求社区Mantis提供了完善的插件开表生成、项目管理、集成工详细的使用文档和教程提供技术支持和反馈发文档和API具等移动端应用MantisMantis不仅提供了强大的Web端管理功能,同时也推出了移动端应用程序通过Mantis移动应用,您可以随时随地查看和处理问题单,提高问题响应的速度和效率该应用支持iOS和Android平台,可以帮助您更好地掌握项目进度,及时了解紧急问题,并进行远程协同处理移动端的推送通知和即时聊天功能,能让您随时保持与团队的联系最佳实践总结Mantis问题单分类清晰及时响应和处理12根据问题的严重程度、优先保持快速响应，并根据问题级和影响范围合理分类问题单的严重程度及时进行处理单，便于高效管理和追踪和修复完善的工作流程数据分析与报告34建立规范的问题单管理流程定期生成问题单报告,分析问，确保问题单从创建到关闭题单数据,优化问题单管理策的每个环节都得到有效执行略。