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销售部管理规章制度(销售部管理规章制度9篇)销售部管理规章制度1
(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费x元第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限经理—元,副经理—元,一般人员—元第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施除劳动合同,并不予以任何经济补偿
六、试用期薪酬、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的1100%、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员2工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金
七、薪酬的支付
3、薪酬支付时间计算
1、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数a计算、薪酬支付时间当月工资为下月日遇到双休日及假期,提b15前至休息日的前一个工作日发放、下列各款项须直接从薪酬中扣除、员工工资个人所得税;2a、应由员工个人缴纳的社会保险费用;b、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;c、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款d项(如罚款);、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项
八、社会保障及e住房公积金、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金1销售部管理规章制度2第一章总则
一、为加强销售合同的管理,维护我公司的合法权益,提高经济效益,做到“重合同、守信用”,结合公司的实际情况,特制定本管理规定
二、凡属于不能即时结清的对外销售活动,都要依法签订销售合同
三、签订销售合同必须遵循以下原则、严格遵守《中华人民共和国经济合同法》及其他有关法律及政策
1、贯彻、等互利、协商一致、等价有偿”的原则
2、维护公司合法权益的原则3
四、本规定适用于公司对外签订的耐火材料销售合同第二章合同的评审、签订、履行
一、公司签订销售合同实行委托代理制度,代理人必须具有《法人授权委托书》,方可在授权的范围内签订销售合同,否则一律视为无效合同
二、持有《法人授权委托书》的代理人,因公或其他原因调离本职岗位,必须将《法人授权委托书》交回单位,否则,一切责任均由部门领导和责任人负责
三、对外签订销售合同一律以本公司名义,部室不得独立对外签订销售合同
四、对外签订销售合同,一律加盖本公司合同专用章,合同专用章须有专人保管
五、本公司对销售合同实行评审制度(一般常规性合同除外),由营销部组织,其他部门必须积极配合、一般常规性合同合同金额在万元以下及交货期在个生产周1502期(粘土砖天、硅砖天)以上的,有下列情况之一的为一般常规5090性合同.连续年及年以上有业务来往,且是相同或相类似品种;a
22、合同金额在万元到万元之间的,有营销部部长主持评审
250200、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金3额超过万元的销售合同由经营经理主持评审
200、如交货期过紧,技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额4超过万元的销售合同由经理主持评审
500、合同一经签订,即具有法律效力,受法律约束和保护,必须全面5履行、生产部须根据合同规定的交付期限,作好如下工作
6、图纸的审核A、生产工艺、技术标准的制订和发放B、生产计划的安排及组织C、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通
7、财务部及时准确办理结算事宜
8、各有关部室应加强联系,发现问题及时协商解决,力求避免后期9被动、销售合同签订后,不得擅自变更或解除,如确需对合同进行修订、解10除,由营销部与顾客进行协商,按合同评审程序办理合同的修订、解除手续并及时通知各有关部门、如合同发生纠纷,由营销部提出意见,经经理同意后,及时与顾客协商11解决,若协商不成,将全面情况汇报经理如需仲裁或诉讼,须经经理批准,由营销部清欠办统一对外办理第三章合同的管理
一、正常销售合同的签订由营销部全权负责,营销部部长为销售合同签订的负责人
二、合同的传递、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组
1、合同传递的部门2)生产部1)技术部2)财务部
3、销售部订货室应及时登记《订货台帐》,每月累计一次
3、销售合同不得转借他人,有关部门需查阅合同时,须经营销部负4责人批准、销售合同由营销部订货室每年装订一次,并长期妥善保存第三章5附则
一、本规定遇有和国家法律、法规及政策抵触时,以国家规定为准
二、本规定自公布之日起实施,原管理规定自行废止销售部管理规章制度3
一、制定目的为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行
三、销售人员工作职责销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责负责完成公司所制定的年度销售目标对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退货款处理
①收到货款应当日交到公司财务
②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料用心发展新客户及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员执行公司所交付的相关事宜
三、统计人员职责及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据设立单独的合同台账,包括、合同名称、沥青混合料型号、单价、a付款方式b、合同签订人信息Cd对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要次月日前上交单月工地各统计报表销售人5员考核办法及奖励办法
一、制定目的为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法
二、适用范围凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行
三、销售人员的考核、奖励及处罚、考核方法及奖励方法1
①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)元;
②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超x过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)元Xx50%o
③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量元X X50%
④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量元
⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付X X30%剩余的奖励金额2
⑥0最%后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚销售部管理规章制度4基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员、基本工资1是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受、岗位工资2是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受、绩效奖金3绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的.薪酬部分绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》、全勤奖金4是指所有销售人员每天必须在前打卡,超过分钟内扣元/次,超过分钟的扣元9/次00,超过小时按1旷0工处理无1故0不打卡按旷工1处0理,累计超2过0三次无故旷工1的按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请正常出勤即可享受全勤奖金、销售人员在规定的工作日程内应保持在间自己的通5800-2200讯工具处于正常待呼状态,如发现次/月不能正常传呼者,将扣除当月3全勤奖金、综合补贴6包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等、个人相关扣款7扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款、奖金8奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率义)、专项奖、突出贡献奖等、新老员工必须承诺遵守个人薪资
0.保5%密的规定,不得向任何第三者9公开、询问或评论个人薪资违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第
二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿销售部管理规章制度5
一、总则、销售工作是企业经济活动的重要环节,是联系企业生产和社会需求的纽1带,为了规范销售工作程序,加强销售管理,特制定本制度
二、售前管理销售业务员及各销售站点驻站人员,要认真作好市场调研工作,广泛搜2集整理市场信息和经济情报,建立和完善销售公司用户档案,每月底出具市场调研报告,以便公司决策层*衡产、销,及时做出有效的市场应对措施销售部长依据市场调研报告,做深层次的市场预测,分析和调研,积极开
2.拓2市场,寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判,报公司总经理批准后,签订正式销售合同作为档案资料和结算依据签订合同应按规定,逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开
2.户3银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点(一般定为我方地点),经济纠纷的解决地点(一般为我方地点)和方式等,经双方签字,加盖公章后生效,各项不得遗漏,需由国家公证机关公证的,必须进行公证建立销售合同文书的三级审核制度,即销售部、企管部、公司分
2.4管领导三级审核后才能签订正式合同;合同一式四份,销第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表,并呈报主管批准第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定
(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;
(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
(三)不得理解客户礼品和招待;
(四)执行公务过程中,不能饮酒;
(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括
(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;
(二)向客户说明产品性能、规格的特征;
(三)处理有关产品质量问题;
(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管、客户对产品质量的反映;
1、客户对价格的反映;售部、财务部、企管部、对方客户分别留存2
三、产成品的销售与出库产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式
3.1公司总经理办公会制定产品售价,销售部起草售价(调整)通知,
3.2报财务部、销售部执行属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单(要求明确赊销数量、价
3.格
3、付款期限、责任人)书面通知开票员、销售核算员,具体操作程序为)开票员开具发货通知单;1)安排送货;2)调度员接到发货通知,组织装车;3)调度员依据是送货单开具出门证;4)提货人持出门证到门岗,门卫核对后予以放行5财务部认真核对每日到帐款项,并出具“到款通知书”(明确汇款单位
3.、4到款金额),通知销售部、企管部销售核算员依据到款通知登记往来帐现款或预付款销售需方自提的,具体程序为
3.)5提货人到销售部开票处开具发货通知单;1)开票员与销售核算员核对往来帐预付款余额,计算可提货数量后2开具发货通知,注明装车限量;)调度员组织装车;3)开票员按实际过磅数量重新核算本日提货金额,若提货金额超出预付款4帐面余额的、通知保卫人员协助提货人到财务部办理货款补交手续)销售核算员依据过磅单开具出库单并加盖企管部公章,财务部收5款出库单加盖公章、开具发票提货人持加盖有财务部、企管部公章的出库单(出门证联)到门
3.6岗,门卫核对无误予以放行现金或预付款销售需我方代办托运的由我方对口业务员代办一切手续
3.,7发货程序同上,财务部凭证发票、出库单、代垫运费票结算销售核算员应坚持产品出库手续日清月结,出库单一式五联,其中存根
3.一8联,,提货人一联,财务一联,销售核算员一联(统计联),出门证一联开票员随时与销售核算员取得联系,及时核对往来帐货款余额,认真核
3.对9发货数量,严禁超发,否则责任自负负责产品销售,出库及发货的相关部门和岗位必须各司其职,
3.10步调一致,认真把关员,调度员、门岗要求岗不离人
3.11核算员、财务部有关人员要随叫随到
3.12核算员,认真核对往来帐每日出具销售统计报表,
3.13月底汇总上报销售部、财务部和公司经理层
四、产成品的,现场管理入库后的产成品及存放场地必须严加管理,责任人为焦场保管员
4.1产品存放场地必须每日清理
4.2严格执行产品出入库管理制度,没有接到发货通知前,严禁私自安排装
4.车3,否则调离工作岗位,造成损失,经济责任自负一切购货车辆,都要按指定地点,指定要求,排队等候,不得随意乱停
4.乱4放,一切提货人员及等货车辆进入公司生产区后,必须遵守我方的相关规定,违者公司保卫人员有权处罚调度员接到发货通知单后,场地上任何管理人员都不得蓄意刁难或私下
4.通5融,否则严惩,对等货时间较长的车辆人员,场地管理人员,业务员要热情、礼貌、耐心的说服解释,树立良好的企业形象和窗口服务形象,并要妥善安排提货人员进行就餐和休息,严禁提货人员夜间在车辆上休息
五、售后用户服务销售系统各单位要形成用户定期回访制度,坚持“质量第一,用户至上
5.”1的方针,及时解决和处理用户在使用公司产品过程中出现的质量等问题,并及时反馈到公司生产部,以便及时协调整改,加强质量控制售后服务分别由各销售部门负责,坚持“谁销售,谁负责”的原则,副产品的售后服务由销售科负责如出现严重问题,则由公司常
5.2务副总全权负责处理
六、附则本制度其它未尽事宜,解释权归公司企管部6销售部管理规章制度6
一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部本制度自制定之日起开始执行
二、着装规定、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领市)1-H-R\、上班时必须统一着装,佩戴胸卡2
三、仪容要求、工作期间,员工应注意自己仪容女性要求淡妆,并梳1齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面2无污物、灰尘、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保3持微笑、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐4
四、考勤制度、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到
1、每天早上上班,考勤在之前完成
2、考勤时间标8准00以标准时间为准81要5求每位销售人员均核对自己的时间
3、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整4齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤
5、请假天以内由上级主管负责人签字批准,天以内由销售总监签字批6准天1以上需总经理签字批准(总经理不在由2副总经理批准)请假必须填写3请假条,否则按照旷工处理月底核算,扣发请假日工资、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
7、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定8上午800_1200中餐1200_1330下午1330_1730附注可根据销售状况、季节等进行调整
五、销售报表规定、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇1报、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周2报表、销售人员以邮件方式用电子表格每月号前汇报销售工作月报328表附《销售工作周报表》《销售工作月报表》
六、薪金分配制度、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1个月试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结1-束3执行转正工资标准、工资标准:分为试用期工资和转正工资试用期月基本工资底2薪;转正后基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+1通-3迅补贴+全勤+奖金、薪金发放时间每月号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金
310、业务费用管理4在公司销售人员中餐补贴以元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助业务人员市区交通按3公.5交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销差旅费用销售人员外出补助元/天并按公司财务报销制度执行业务招待费需请示销售总监,由8副0总经理级以上领导批准个人办公电脑公司实行暂扣,以元/月扣足费用销售人员工作500满一年公司即作为福利一次性发放
七、合同管理制度、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签1字笔、合同内容填写2合同包括主合同、附加补充协议等严格执行合同规定的价格体系,规定的.条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处、合同签字程序3合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理销售部管理规章制度7
一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定
二、制定原则本方案本着公*、竞争、激励、经济、合法的原则制定、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩1效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;、竞争使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势
2、激励是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬3实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心、经济在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,4合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享、合法方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管5理制度基础上
三、部门管理机构主任总经理部门成员销售经理、销售主管、销售业代
四、岗位职级划分、岗位分为个四层级分别为()销售经理;()销售主管;()销售业1代;()长期导购员;a bcd具体岗位与职级对应见下表职级岗位对应表序号职级对应岗位销售经理销售主管销售业代长期导购员
五、薪酬组成基本工la资+岗位工资2+b全勤奖金+绩3效c奖金(业绩4d提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金员工在试用期间享受如下薪酬结构(注★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构(注★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员、基本工资是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受
1、岗位工资是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予2岗位工资享受、绩效奖金绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销3售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》、全勤奖金是指所有销售人员每天必须在前打卡,超过分4钟内扣元/次,超过分钟的扣元/次9,0超0过小时按旷工1处0理无故不打10卡按旷工处理,1累0计超过三次2无0故旷工的按自1动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请正常出勤即可享受全勤奖金、销售人员在规定的工作日程内应保持在间自己的通5800-2200讯工具处于正常待呼状态,如发现次/月不能正常传呼者,将扣除当月3全勤奖金、综合补贴包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等
6、个人相关扣款扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部7分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款、奖金奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种8奖励,包括年终奖(按全年销售达成率又)、专项奖、突出贡5%献奖等、用户用量及市场需求量;
3、对其他品牌的反映和销量;
4、同行竞争对手的动态信用;
5、新产品调查6
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;
(六)督促客户订货的进展;
(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;
(八)退货处理;
(九)整理经销商和客户的销售资料第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表“”销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管第十一条销售人员应将固定客户的,状况填入”客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户第十二条对于有期望有客户,应填写”期望客户访问卡”,以作为开拓、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、9询问或评论个人薪资违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第
二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿
六、试用期薪酬、试用期间的、工资为(基本工资+全勤奖金)的1100%、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员2工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金
七、薪3酬的支付、薪酬支付时间计算
1、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月*均上a班天数计算、薪酬支付时间当月工资为下月日遇到双休日及假期,提前至休b息日的前一个工作日发放
15、下列各款项须直接从薪酬中扣除
2、员工工资个人所得税;a、应由员工个人缴纳的社会保险费用;b、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中c扣除的款项(如训款);d、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项
八、社e会保障及住房公积金、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数1缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金绩效考核管理规定
一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水*,充分调动销售积极性,创造更大的业绩
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度
三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的计算任务额
四、绩效提成制度50%、提成结算方式分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月1结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于不给予考核绩效工资50%、提成考核本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成2百分比;、提成计算办法3销售提成二净销售额销售提成百分比十货款回款提成百分比净销售额=当月发货金x额-当月退货金额、销售绩效提成比率4提成等级销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级以上第二级〜第三级以10上0%
0.
0、%货
0.款0%回款提成比率70%提成1等0级0%销0售.0任%务
0.0完%成比例(5销0%售业务员
0.0)%货0款.0%回5款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级以上%第二级〜第三级以上100%
0.0%70%100%0五%、0激.0%励制度50%
0.0%
0.0%为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予1元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一;、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予2—元奖励;、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,3给予—元奖励;、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给4予—元奖励;、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍7的惩罚,从当月工资中扣除一.制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度g■EJ二.适用范本制度适合公司的一切营销人员和营销活动三.制度细则管理制度岗位职责.例会制度.档案管理制度
1.
2.
34.管理制度1积极工作,团结同事,对工作认真负责1营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并2严格遵守例会时间服从领导安排,做到四尽尽职,尽责,尽心,尽力3在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价4格不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违5反,根据情节严重予以处罚以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目6积极沟通,及时协调公司与客户关系7协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场8营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励9对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关10流程给予相关的处理销售部管理规章制度
8、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;
1、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工
2、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交3行政部审查、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的4确定、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导
5、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案
6、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公7司招聘销售人员、负责制定项目销售效益分配方案
8、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作
9、负责协调与公司各部门工作关系
10、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落11实、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实
12、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造13成直接或间接损失相对应的‘处罚条款、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备
14、负责销售人员的业绩考核
15、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;
16、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;
17、组织部内业务会议,排除业务困难;销售部18管理规章制度9
一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水*,充分调动销售积极性,创造更大的业绩
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度
三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的计算任务额
四、绩效提成制度50%、提成结算方式分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,1第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于不给予考核绩效工资、提成考50核%本销售提成制度以完成销售任务的比例设定2销售提成百分比;、提成计算办法3销售提成二净销售额销售提成百分比十货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额-当月退x货金额、销售绩效提成比率提成等级4销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级以上第二级〜第三级以10上0%%
0.
0、%货0款.0%回款提成比率70%提成1等0级0%销0售.0任%务
0.0完%成比例(5销0%售业务员0)%货0款回5款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级以上第二级〜第三级以上100%
0.0%
0.0%70%100%五
0、.0%激0励.0制%度50%
0.0%
0.0%为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予1—元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予2—元奖励;、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度3销售冠军,给予元奖励;、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给4予—元奖励;、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚7,从当月工资中扣除公司销售部管理规章制度一制定目的.为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度二.适用范围本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三制度总述本营销制度具体分为管理制度细则;营销人员岗位责任;营销人员绩效考核制度;三个部分四.制度细则管理制度细则积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照”营销人员考核制度“对营销部门的每位员工进行月终和年终考核营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽尽职、尽责、尽心、尽力听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照新客户的依据第十三条销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级第十四条销售人员应填具“客户目录表“、“客户等级分类表“、“客户路序分类表“和”客户路序状况明细卡”,以保障推销工作的顺利进行第十五条各营业部门应填报”年度客户统计分析表”,以供销售人员参考第四章客户访问第十六条销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定第十七条销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户卡,以免遗漏差错第十八条销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等第十九条销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明有权为辖区内经销商作元以下的资金担保,个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理5将00承担责任,公司财务将3从区域经理工资中扣除每周五下午之间一个电话,汇报这周来的工作内容,14001600所在区域和城市,新经销商开*况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度明确销售工作目标、建立销售管理网络区域经理岗位责任:区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图区域经理岗位职责贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训使之能熟悉,运用I,合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空销售内勤岗位职责做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险第二十条销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难第二十一条销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决第二十二条若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具”销售退货证明单”第五章收款第二十三条财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制”应收账款日记表”送各分部,填报”应收账款催收单”,送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理第二十四条财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”,转送营业部门主要催款人第二十五条各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制“传票签收簿”第二十六条外勤营销售员收到”应收款催收单”及有关单据后,应装入专用”收款袋“中,以免丢失第二十七条销售人员须将每日收款状况,填入”收款日报表“和“日差日报表”,并呈报财会部门第二十八条销售人员应定期(周和旬)填报”未收款项报告表”,交财会部门核对第六章业务报告第二十九条销售人员须将每日业务填入”工作日报表”,逐日呈报单位主管日报资料须简明扼要第三十条对于新开拓客户,应填制”新开拓客户报表”,以呈报主管部门设立客户管理卡第七章附则第三十一条销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书第三十二条销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报“行车记录表“公司销售部管理规章制度
一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定
二、制定原则本方案本着公*、竞争、激励、经济、合法的原则制定、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇洞时根据员工绩效
1、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;、竞争使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优2势、激励是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬3实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心、经济在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,4合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享、合法方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基5础上
三、部门管理机构主任总经理部门成员销售经理、销售主管、销售业代
四、岗位职级划分、岗位分为个四层级分别为⑻销售经理;销售主管;⑹销售业1b代;长期导购员;d具体岗位与职级对应见下表职级岗位对应表序号职级对应岗位销售经理销售主管销售业代长期导la2b3c4d购员
五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金员工在试用期间享受如下薪酬结构(注★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构(注★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员、基本工资是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以1核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受、岗位工资是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予2岗位工资享受、绩效奖金绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,公司对该销3售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》、全勤奖金是指所有销售人员每天必须在前打卡,超过分4钟内扣元/次,超过分钟的扣元/次9,0超0过小时按旷工1处0理无故不打10卡按旷工处理,1累0计超过三次2无0故旷工的按自1动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请正常出勤即可享受全勤奖金、销售人员在规定的工作日程内应保持在间自己的通5800-2200讯工具处于正常待呼状态,如发现次/月不能正常传呼者,将扣除当月3全勤奖金、综合补贴包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等
6、个人相关扣款扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部7分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款、奖金奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种8奖励,包括年终奖(按全年销售达成率)、专项奖、突出贡x
0.5%献奖等、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、9询问或评论个人薪资违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第
二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解。
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