华为硬件测试类行为重点标准样例

第一部分既有资格研发过程行为认证第1单元遵守职业道德单元要素认证项核心指标资格级别证据认证人员确（核心域）行为要点（核心行为）规定实际行为实际指标认严谨一~五级

1.1认真看待研发每-一种环节□□□□严谨求实A B C D求实实事求是，不弄虚作假、文过饰非□□□□—A BC I签定保密合同一~五级

1.2签定保密合同□□□□A BC D遵守保密合同遵守保密合同严格遵守保密合同无违背合同内行为□□□□A BC D

2.记录回归测试成果并提交评审一级A BC D问题总结共一~五级

1.总结定位解决问题过程中的经验与失误，技术报告数量与质量□□□□享拟写技术分析报告，归档并录入共享平台A BC I问题引申.根据定位问题及解决状况举一反三，判发现/解决有关/隐含问五级四级□□□□1断与其她问题的j关联和隐含问题的|存在，发题数三级A BC D掘问题，并报有关部门.引申过程成果记录与共享2预见评估对日勺性五级问题预见和避.根据有关信息和积累，分析技术/工程□□□□1免形势，预见潜在技术趋势、问题和影响，评A BC D估机会、风险.组织研讨，采用相应措施2知会有关部门和人员

3.

1.分析归纳常用问题，提出防备措施，根预见问题数，预见精确性四级三级□□□□据有关信息和积累，预见也许存在的问题及A BC D影响，提出测试重点.组织研讨，采用应对措施2知会有关部门和人员

3.第4单元贯彻工程目的单元要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要素规定认交接正式、认真、全面

4.1全面交接

1.交接全面性交接质量一〜五级口口口口做好部门内技.做好交接文档2A BC D术传递协助交接后适应阶段的工作

3.继承交接成果

4.对承当部分负

1.对自己承当过的部分工作负责，不把扫尾有关部门和人员投诉次数一〜五级口口口口责甩给她人A BC I支持上游部门.配合上游部门日勺工作上游部门投诉次数

一、五级口□□口

4.21完善部门间技

2.继承上游部门成果A BC D术支持支持后续环节.对下一道工序负责后续部门投诉次数一〜五级口口□口

12.对产品测试全过程负责A BC D.遵循后续环节的规定与规定，如解决市3场问题及时向用服归档等等

4.3市场推广

1.遵循公司市场推广规定三〜五级口口口口做好对客户的

2.关注市场，对承当的方面负责A BC D技术服务.遵循公司技术答复规范技术交流1违背答复规范次数，因共一〜五级口口□口

2.尊重客户利益享局限性导致的信息封闭A BC D

3.注重交流技巧次数.交流成果分析、共享4技术支持1遵循公司技术支持有关规定，随时为客户客户投诉次数一〜五级□□□□服务A BC D.解决问题及时、全面、彻底、有效2有关部门投诉次数.解答、培训耐心、负责

3.注重记录、归档4第5单元保证任务质量单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

5.1追求一次性做

1.看待工作严谨、认真、考虑周全，兼容同一项任务反复次数一〜五级口口口口做好本职工作好工作原有成果考虑将来升级，尽量一次性做好工A BC D作，避免反复测试进度延迟量的质量管理测试工作开展前充足考虑也许遇到的

2.风险（环境等），保证测试完备.避免无效、低效或冗余3做好本职文档按规定、按流程、按文档规范完毕本职过文档进度检查违规数，文一〜五级口口□口L程、成果文档，并按流程提交评审归档、共档质量检查违规数A BC D享

5.2评估测试筹划

1.按流程规定和测试工作量化措施对产品工估算测试周期/实际测试五级四级口口口口参与产品/项目和任务书中於J作筹划和任务书中口勺质量承诺做合理性评周期A BC D的质量管理质量目的估评估数据及精确性、全面.评估测试任务日勺复杂度，提供评估数据及性、合理性2阐明根据复杂度计算合理测试周期，提供计算根

3.据.定期检查，记录数据4对项目负责，内容规定同上四级

1.估算测试周期/实际周口□□口期三级A BC I评估数据及合理性单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

5.2阶段评审

1.按照测试流程拟定产品测试各阶段评与否在评审中使用五级口□□口参与产品/项目审点Checklist四级A BC D的质量管理

2.按测试流程规定检查评审筹划日勺合三级评审筹划违背规范项评审理性，协调解决不合理日勺安排查出不符合设计规范数/参与制定测试阶段各类评审用评审表

3.漏掉数和Checklist.记录评审过程中提出的问题，总结不符4为更新提出可采合测试技术规范的设计数，监促评审后的贯Checklist纳建议（被采纳数/建议总彻，定期检查，推动技术规范实行数）.总结评审经验和错误，完善评审表和5Checklist

1.根据评审规定准备评审评审准备的充足性，评审一〜三级口口□口

2.根据评审成果改善后问题贯彻的漏掉数/延A BC D迟时间单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认过程监控对审查和测试筹划口勺合理性和可实行性五级

5.

21.筹划实行效果口□□口参与产品/项目进行审查四级A BC I的质量管理口口口口

1.参与制定设计审查、测试筹划审查、测发现不符合技术规范数四级三级试用例审查A BC D/漏掉数审查和检视工作中发现不符合测试技

2.术规范原则的测试并定期监督修改实行，推动测试技术规范的实行口口□口更改控制

1.与开发经理共同拟定更改控制流程，并

1.工作筹划中与否涉及可五级四级根据实行状况改善预见筹划三级A BC D

2.参与审核更改方’案，拟定更改引起的

2.审核中发现不符合规范测试需求，安排测试的更改数/审核后发现时

3.按照规范规定审核更改内容,发现不符不符合规范更改数

3.发现合规范日勺更改状况,监督改善实行,定期检更改漏填数/漏掉数查（项目QA）（可选）

4.版本更改控制单H勺漏

4.在更改后H勺版本进入系统测试之前做填率质量审核，思考发现更改引起的系统级问题（测试经理）定期检查问题报告与硬件更改的一致

5.性（可选）安排、检查版本更改口勺功能测试和系

6.统测试，审核测试报告（测试经理）口口□口.审核更改内容，检查更改与阐明与否一评审检查后改善延迟时三级二级

11.致（可选）间和未改善次数一级A BC D根据更改内容提出测试用例

2.执行版本更改的功能测试和系统测试，

3.完毕测试报告单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

5.2版本管理（可

1.和产品经理、开发经理共同制定测试版本控测试版本有效控制限度五级四级口口□口参与产品/项目选）制流程，并在实行过程中不断完善；A BC D的质量管理定期检查版本发布对实验环境和测试环境

2.的错误率反馈及时性记录提交测试版本勺版本领故，及时向上口口□口H级反馈（测试经理）五级四级A BC D三级及时上报测试版本问题口□□口反馈及时性二级一级A BC I单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认版本管理.按版本管理员规定工作，予以配合口□□口

5.21违背版本管理规定的行为三级二级参与产品/项目次数和因此产生问题日勺一级A BC D次数的质量管理管理推动、审核有关工作部门平均效果口□□口BOM LBOM五级四级三级A BC D错误率.按规定承当工作，保证错误率不高于BOM三级二级口口□口1BOM规定的规定A BC D质量报告五级.及时提交《产品质量测试评估报告》，全与否能全面反映产品的口口□口1面真实反映产品日勺质量状况和版本状质量状况和版本管理工四级A BC D况作状况.审核质量报告，定期检查质量状况2对质量报告模板的有效

3.及时制定、修订测试评估报告模板修订建议数口口□口.定期提交《项目组测试总结报告》，规定与否全面反映项目质量四级三级1能全面反映项目组测试工作状况工作状况A BC D第6单元注重综合成本单元要素分解行为规定要点核心指标资格级证据技术主管确要素别规定实际行为实际指标认

6.1注重可生产性

1、在设计审查中，注重产品日勺可生产性规负责测试测试产品日勺生四级三级□□□□注重可生产性定；产问题数量；生产指引文二级一级A BC D/可维护性/可、为生产等后续环节，提供符合当时文档档投诉次数2测试性模板规定的生产调测指引文档；

2.配合生产方面及时解决生产技术方面日勺生产投诉次数□□□□问题三级二级A BC D一级可维护性

1.在测试用例中涉及可维护性日勺测试

1.负责产品可维护性五级四级□□□□内容问题数量三级A BC I

2.根据维护反馈改善测试用例

2.维护投诉次数二级

1.提供具有可操作性的、确切的1维护指

1.维护指引文档日勺□□□□引文档全面性/精确性一级A BC D

2.配合技术增援等参与解决维护难题

2.维护投诉次数根据维护反馈参与增长测试用例

3.要素分解行为规定要点核心指标资格级别证据技术主管确单元要素规定实际行为实际指标认可测试性设计不可测次数在设计审查过程中考虑测试规定，设计测一到四级□□□□

1.试点A BC I.评审开发文档，审核设计的可测试性2生产不可测次数参与测试点的设计和有关测试电路日三级二级□□□□

1.勺实现A BC I及时就可测试性问题向开发反馈

2.设计兼容

1.评审方案中原有设计兼容既有技术状况和□□□□

6.2将来升级、扩容间日勺平衡五级四级A BC D设计可扩展性三级

6.3平台工具成本

1.考虑平台工具成本，采用公司统一平台

1.特殊平台工具采用五级四级口□□口器件优选/平工具或外来成熟工具次数三级A BC D台工具成本/为公司统一平台工具建设做出奉献.对公司统一平台工

2.2重用技术

3.配合产品成本分析进行选型测试具建设日勺奉献二级遵循公司统一平台工具规定设计、开发、口□□口

1.测试・级A BC D一~五级重用技术

1.继承公司既有成熟技术（测试工具、测（公司内、外）技术重用□□口口试理论、流程、经验等）并不断丰富和完善率A BC D之，建立完整口勺测试用例库和测试规范库采用外来成熟技术

2..为重用技术作出奉献3第7单元影响流程规范单元要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要素规定认

7.1公司流程规范学习理解公司签发有关文献一〜五级口口□口A BC D学习理解流程规范研发流程学习理解公司研发体系签发有关文献理解国一〜五级口□□口内外先进做法A BC I

一、五级设计规范原则学习理解公司研发体系签发的有关文献学习□口□口理解国内外先进做法A BC D

7.2遵循流程规范

1.按公司流程规范办事因违背流程规范原则合一〜五级口口□口遵循流程规范.按公司研发流程规定工作同等导致问题次数A BC D2遵循研发体系签发的设计、测试规范、

3.原则、合同规范、流程监

1.推动流程实行，履行并行开发工作的开

1.与否有工作构造树五级四级口口□口控展.与否在筹划中体现三级A BC D2并行开发按照产品开发综合流程规定协调子流

2..与否理顺各子流程3程之间衔接关系间关系为子流程间衔接问

4..监控流程实行状况，定期检查3题协调做出的奉献.推广测试/审查规范，监督实行

4.部门流程实行平均5效果第2单元承当研发任务（硬件测试）单元要素要素分解（核心核心指标资格级别实际行为实际指标证据认证人员确域）行为规定要点（核心行为）规定认产品需求规格五级□□□□

2.

11.参与评审，理解产品和单板所需功能和评审意见的有效性、精确参与产品技术对测试的需求性A BC D方面系统级规在评审中考虑产品日勺可测性、可维护

2.划、设计、评审性和可生产性需求四~五级口□□口产品硬件总体设计精确性完备性设计

1.参与评审，理解产品所需功能对硬件的需评审意见的有效性精确A BC D求，判断硬件设计与否满足功能需求；

2.判性断产品日勺可测试性、可维护性与否合理；.参与硬件设计，保证硬件具有良好的可测3试性产品测试筹划.负责或参与制定、评审产品测试筹划，保资源和进度偏差评审意三~五级□□□□1证测试时间和人员、仪器资源的合理性见的有效性A BC I评审意见的有效性精确三~五级产品测试方案

1.调研产品行业原则，制定或评审产品测□□□□试方案并组织实行性A BC D

2.设计产品测试规范设计精确性完备性三~四级

2.2硬件正规检视

1.组织、推动和监督硬件正规检视工作规组织推动工作的）有效性□□□□承当具体的1范进行并予以指引评审意见精确性A BC D硬件测试、评.对硬件正规检视进行评审和总结2审、监控

1.熟悉有关产品和单板原理和有关原则、正规检视提出出问题数一〜二□□□□.规范使用覆盖率6单元要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要素规定认

7.3改善流程、规

1.组织、推动和评审研发体系规范（如测试规对流程规范修订的奉献数五级四级□□□□影响流程规范范、原则范、设计审查规范）的修改完善；对流程规范修订提出日勺三级A BC D.借助业界信息和实践经验，对研发体系流有效建议数/提出的建议2程、规范、原则中的局限性之处提出改善建议，总数参与修订工作；三~五级制定流程、规组织、推动和评审研发体系规范（如测对流程规范制定的奉献□□□□

1.范、原则试规范、设计审查规范）的拟制；数A BC D.借鉴国内外先进做法，结合实践，参与2制定有关的研发流程、规范和原则；对流程\规范制定提出日勺有效建议数/提出的建1议总数第8单元指引与合伙单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

8.1协助指引新员

1.协助新员工分析/解决工作中的技术、三级二级□□□□指引与协助工业务问题一级A BC D.传授经验，提供解决问题日勺思路和措施

2.传授既有技术成果3协助指引低档

1.协助低档别分析/解决工作中的技术、培养日勺工作接手人与否五级四级口□□口别工程师业务问题能接手A BC D

2.传授经验，提供解决问题H勺思路和措培养日勺技术骨干数施培养工作接手人

3.培养技术骨干

4.

8.2培训

1.按规定参与公司、部门、项目的技术、五级四级□□□□培训与交流业务培训活动并承当授课、解说任务

1.承当部门/公司培训三级A BC D.注重解说效果，根据反馈整顿改善教材活动授课、解说任务次数2资料

2.培训效果反馈教材共享状况教材资料共享

3.

3.

1.按规定参与公司、部门、项目的技术、业一~五级□□□□务培训活动，学习并运用于实践工作A BC D一~五级内部交流，互支持、参与公司、部门、项目的技术、业□□□□

1.相学习务交流活动，互相学习，取长补短，学习有A BC I效技术和措施，并应用于工作之中单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认对外交流

1.按公司规定与公司外科研机构、院校、单一~五级□□□□位、公司就技术、业务交流A BC D注意业界技术趋势

2..收集、分析信息

3.学习新技术、新措施4注意竞争对手技术信息

5.公司内合伙.实事求是合伙部门投诉次数一~五级

8.31□□□□技术合伙

2.按流程解决A BC D互相配合

3.一~五级对外合伙按对外合伙合同解决合伙方投诉次数口□□口

1.同对外交流规定A BC D

2.

8.4技术共享平台.按照公司、研发体系统一的技术平台对公司、部门、项目有关技一五级□□□□11技术共享术、业务领域日勺技术共A BC D建设规定工作享平台的奉献.对公司、部门、项目有关技术、业务领2域的技术共享平台做出奉献.继承公司货架技术采用货架技术次数一~五级货架技术平台1□□□□建设A BC

1.为公司货架技术平台做出奉献二~五级1为公司货架技术的奉献□□□□数A BC D推动批评与自我批评一~五级技术氛围建设

1.□□□□.建设团结、开放勺技术工作氛围2H A BC I第9单元改善与提高认证项行为要点核心指标资格级别证据认证人员确单元要素规定实际行为实际指标认收集信息提供总结、理解报告信息奉献一〜五级口□□口

9.1关注业界及有A BC D关信息提供总结、理解报告分析信息一五级口口口口〜A BC I应用信息提供总结、理解报告一五级口□□口〜A BC

19.2学习理解提供总结、理解报告新技术引进奉献一〜五级口口□口学习业界及有A BC D关新知识在实践应用中提供应用体会报告一〜五级口口□口掌握A BC D

9.3个人研发总结

1.及时反思本职工作的问题个人总结和进步一〜五级口□□口.找到问题产生的因素A BC D2总结经验与教制定改善筹划,参与有关培训训

3..不断改善，提高个人工作效率4产品项目总结

1.及时反思产品/项目工作问题产品/项目问题总结和进三〜五级口□□口

2.找到问题产生的因素步A BC D采用改善措施

3..不断改善，提高产品/项目勺工作效4H率

9.4继承

1.继承公司已有成果技术专利重用率一〜五级口□□口继承业界已有成果继承与改善

2.A BC D承当风险评估改善.敢于尝试，理性创新

1.一~五级□□□□

12.敢于承当风险，肩负无人波及的技术、

2.难度评估A BC D工程、业务领域的工作或难度大的工作，并

3.承当2的绩效做出一定的成绩

4.承当3的绩效.敢于承当别人不肯做勺事情，并做出成一~五级□□□□3H绩A BC D合同熟悉硬件正规检视流程量和质量级A BC1参与硬件正规检视，在相应的规范、问题描述清晰，反馈规范

2.的指引下对单板硬件正规检视，发性及时性checklist现硬件设计问题，保证其有关参数和性能容限等合理、可靠，符合公司设计规范规定发现问题通过正规途径及时反馈确认

3.并记录三~四级单板硬件电路组织、推动和监督电路审查工作按规范组织推动工作的有效性□□□□

1.审查（本项和下进行并予以指引评审意见精确性A BC D一项任选其一）.对电路审查成果进行评审和总结

21.熟悉产品和单板原理和有关原则、合审查意见精确性全面性一〜二□□□□同审查出问题数量和质量问级A BC D制定筹划，按硬件审查规范、审查指南题描述清晰，反馈规范性

2.对单板硬件进行审查，发现其隐患，保证其及时性有关参数和性能容限等合理、可靠，符合公司设计规范规定发现问题通过正规途径及时反馈并记

3.0提交设计审查报告4单元要素要素分解行为规定要点核心指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

2.2单板软件代码

1.参与评审单板软件具体设计评审意见日勺精确性工作三〜四级口口口口承当具体口勺硬审查和测试

2.组织、推动和监控代码审查工作按规范推动的有效性A BC D进行并评审其成果件测试、评审、监控制定筹划，按《单板软件审查指南》进行审查意见精确性全面性三级二级口口□口

1.单板软件正规检视、代码走读等审查通过问题描述清晰，反馈规范一级A BC D正规途径及时反馈问题并记录性及时性审查出问题数制定测试筹划，按《单板软件代码测试指2南》设计测试用例，进行测试通过正规途径及时反馈问题并记录.提交代码审查报告和测试报告3逻辑审查和测组织、推动和监控逻辑设计审查及测试评审意见的精确性工作三〜四级口□□口

1.试按规范进行并予以指引推动日勺有效性A BC I.评审逻辑审查和测试的成果2口□□口

1.制定审查筹划，按硬件审查规范、审查审查意见精确性全面性三级二级指南中日勺有关逻辑设计审查部分内容，进行审查出问题数A BC I全面逻辑设计审查，通过正规途径及时反馈问题描述清晰，反馈规范问题并记录性及时性提交逻辑审查报告和测试报告

2.单板硬件测试

1.参与制定或评审单板硬件测试筹划，组评审意见的精确性工作三〜四级口□□口织和监督测试工作按规范进行并予以指引；组织的有效性A BC D.评审测试用例、测试报告2按测试筹划和硬件测试规范、指南设计测试反馈问题数量和质一〜三级口口□口1测试用例，合理选用测试仪器工具，进行单量A BC1板硬件测试通过正规途径及时反馈问题并测试设计全面性和完备记录性.提交测试报告问题描述清晰，反馈规范2性及时性核心指标单元要素要素分解行为规定要点资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

2.2硬件集成测试.组织协调和监控集成测试按规范进行工作推动有效性评审意见三〜五级口口口口1承当具体的硬

2.按照产品功能设计产品和单板集成测试用精确性测试方案完备性A BC D件测试、评审、例和测试方案，制定测试筹划监控评审集成测试报告

3.

1.参与制定硬件集成测试筹划或按筹划测试出问题数测试彻底三级二级口口口口进行硬件模块或整机的功能、单板配合、框全面性问题描述清晰，反A BC D间配合、承载能力、信号流、容限、极限指馈规范性及时性标等测试具体记录集成测试过程，通过正规途径

2.及时反馈问题提交集成测试报告

3.一级

1.按安排承当上格中所述部分工作，规定同口□□口上A BC D测试仪器工具.预见测试工具需求并做规划，推广测试预见对的性三〜四级口□□口1申购工具新工具运用及时性评审A BC I.仪器选型，评审下属日勺仪器申购意见合理性

21.结合审查、测试工作需要，进行仪器工申购报告质量一〜三级□□□□具选型申购申购的仪器运用率或闲A BC D.工具推广应用置率2规划偏差四级测试工具开发根据单板总体设计内容和硬件测试筹□□□□

1.（可选）划规定规划测试工具的开发评审精确、有效性A BC D.评审测试工具实现方案

21.制定测试工具实现方案方案和筹划合理性三级□□□□

2.制定测试工具开发筹划，进行测试工具A BC D功能模块划分以及软硬件合理口勺分工开发时间和质量二三级测试工具软、硬件开发调试，保证满足□□□□

1.测试日勺功能、性能需求A BC D从开发角度对调试过程进行记录，提交

2.调试文档•级按安排承当上格中所述部分工作，规定同□□□□

1.上A BC1核心指标单元要素要素分解行为规定要点资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认

2.3配合系统测试

1.协调、指引下属配合、增援系统测试工作的配合工作日勺有效性三〜四级□□□□承当测试后续进行A BC D环节接口工作

1.配合系统测试人员或软件测试人员在系统发现问题数

一、三级□□□□测试环境中对单板和硬件系统做全面测试问题描述清晰，反馈规范A BC D通过正轨途径及时反馈问题并记录性及时性增援系统测试的数量和质量开实验局实验局工程质量三~四级

1.制定筹划，组织、指引和协调实验局的进□□□□行筹划和进度合理精确性A BC D

1.对无法在公司内部测试时与现场环境实验局工程质量顾客投

二、三级□□□□关系很大的因素进行验收测试诉次数A BC D验收测试要有验罢手册

2.根据单板具体状况向用服列出《待观测

3.项》，解决用服的反馈按安排承当上格中所述部分工作，规定同一级□□□□

1.上A BC D三~四级小批量

1.制定、检查和评审筹划，组织、监督并指小批量生产日勺进度合理□□□□引和协调小批量日勺进行性以及完毕质量评审意见A BC I的精确性.按筹划推动和跟踪小批量生产，配合试制筹划完毕质量生产投诉□□□□

1、-中心人员解决与所负责单板有关的间题，通次数A BC D级过小批量实验暴露量产隐患.协调、监督和控制市场增援工作口勺进行三~四级市场增援1增援工作的合理性有效口□□口性A BC D

1.配合市场人员解决与单板有关的市场顾客投诉次数

二、三级□□□□推广任务或问题A BC D配合用服人员解决与所负责单板有关

2.的开局、维护等问题第3单元发现、定位和解决技术问题核心指标单元要素要素分解行为规定要点资格级别实际行为实际指标证据技术主管确规定认发现问题四级、五级

3.

11、.发现系统级设计问题，提出发现问题的新□□□□发现定位问题测试措施手段市场漏测问题数A BC D、在监控具体测试过程中，指引起现问题2问题判断错误比率L注意每一种异常现象，查根溯源判断与否一〜五级□□□□存在问题或是误象，不容易放弃A BC D.对异常状况、个人判断及判断根据如实2记录，提交有关部门/人员解决.对个人的判断负责，坚持自己的观点说3服有关人员分析定位指引有效性.指引问题定位；五级四级□□□□

1.从系统级分析问题，发现问题隐患和对A BC D2周边的影响四级三级□□□□

1、再现或指引再现“不反复”浮现问题，或A BC D通过其他手段发现“不重现”问题的因素.借助经验和模拟、实验以及推理分析，发现问题数/定位问题数三级二级□□□□1进一步设计测试用例，判断问题产生的因素、一级A BC I影响分析定位过程如实记录，对典型问题形

2.成案例□□□□

3.2运用工具

1.考虑发现定位/解决问题日勺测试工具需求合理性，局限评估精五级四级运用资源需求确性A BC D□□□□借助既有工具（仪器）重现问题并进行定工具使用纯熟限度

1.位三级二级A BC D一级.积极收集问题，组织攻关□□□□求助

12.建立求助共享平台五级四级A BC D求助有关部门/有经验人员三级

3..及时上报，获得指引□□□□1二级

2.求助共享平台一级A BC D求助有经验向人员

3..组织研讨、参与方案制定方案精确性/完备性□□□□

3.3制定方案1五级四级解决技术问题

2.参与方案评审A BC D三级□□□□.参与研讨、制定问题解决方案或直接制有效建议数，发现方案问1定问题解决方案题数A BC

1.审核问题解决方案

2.提供解决问题的建议；建议的数量和质量□□□□1二级一级A BC1组织安排实行或实行部门平均效果□□口口实行方案

1.五级四级

2.实行监控、评审A BC D监控问题日勺解决并评审解决日勺效□□□□

1.果五级四级ABCI对问题解决状况进行评价

2.三级实行效果二级□□□□.对解决的）问题进行回归测试1。