品质部的年度工作总结

品质部的年度工作总结品质部年度工作总结举荐度品质部文员个人年终工作总结举荐度品质部的年度工作总结总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧你想知道总结怎么写吗？以下是我细心整理的品质部的年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧品质部的年度工作总结1时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会祝福公司领导和全体同仁新年开心！工作顺当！回想过去的一年，担当品质主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到润辉公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的.努力，才能令到公司的发展更上

8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业

9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格帮助生产线加强制程质量限制

三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段10部的年度工作总结4转瞬间已经成为昨天在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部人员状况是品管部人力现有8人，限制范围广包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化对此实行了以下措施

1.采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成

2.对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则厂部份文件清单详细如下部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准2模具检验标准3IQC检验规范4供应商考核规定4成品入库检验规范5成品出货检验规范

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量

4.加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问以便生产实力扩大在部门人力惊慌时，检验人员综合质量监控实力，确保部门目标任务的完成

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作58年初步绽开并实现以下项目

1.为确保体系的正常运作，于12月23号IS09001:20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过

2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善

3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法通过管理评审会议,对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成18年初步安排完成项目;

1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业

2.接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率；

3.设定18年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4.对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性，即是依据真正缘由或须要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证

三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段

5.进料品质限制

1.修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准

2.严格进料检验，9月份起先统计检验物料301批，发觉8批不合格

3.成品质量限制

1.拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准

2.加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的

2.2%,提升了近

7.8个百分点

四、18年整体工作小结

1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标

2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可

五、20xx年品管工作规划时间飞逝，转瞬将进入虎福之年时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的改变，品管工作任重而道远

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准做好20xx年的‘品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将QE工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪

2.品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善今后我们将以20xx年初将实行的，IS09001:20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建内审员队伍，全面开展质量体系工作加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性对IS09001:20xx版在5月份前需更换到£09001:20xx版，换版过程是

1.春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训刚好换成£0900120xx版，在三月份后要运行新版本

2.在五月份CQC会进行换版的第一次审核如没有换版20xx版会自动失效

3.内校员资格培训I,因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成

3.推行绩效考核与5s活动

1.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强

2.需进行5s活动策划，需拟制《5S推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划探讨，预料20xx年3月份起先试验推行

4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下月不良率;2%/客户投诉一般性1件/月严峻

0.2件/月

5.针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产供应精确、刚好”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动刚好反馈的确为生产部门提升品质做好服务工作；品质部的年度工作总结5时间一晃而过，转瞬间20xx年已过半，回想过去的半年，担当成品检验一职；虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的阅历特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和帮助，令我感到法泰公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作

一、工作细化，各产品线质量责任到人，以提高检验员责任心

二、严格根据《产品出厂检验细则》做好对产成品的检验工作，并协作好生产部对产品品质异样做改善

三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》

四、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原材料的不稳定也影响产品的质量20xx年下半年工作重点

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，关键件不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训I,杜绝再犯

二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作确保一次送样合格，缩短送样周期

三、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训I,早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队

四、建立更加全面的品检流程和作业要求，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量作为品质保证部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作品质部的年度工作总结6二XX年八月，品质部正式成立短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现做如下小结

一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质限制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标

二、工作小结

1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质限制模式的作用8月份品质部组建当月起，即依据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理状况、日检及周检的执行状况进行监督检查，刚好指出管理及服务中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进行复验，较为有效地限制了管理及服务品质在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控实力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质限制工作更加系统化和有效化10月下旬起，我部门起先强化现场检查，就检查出的问题刚好与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高

2、实施内部审核我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理状况并不了解基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行状况及存在的问题，共杳出86项问题，发出47份《订正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭

3、优化管理体系通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质限制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟识体系文件，更加清晰管控要点此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不相宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的‘盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单

4、实施管理评审10月21日，在公司管理体系优化工作结束后，帮助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的服务项目的改进状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、管理体系的优化状况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行状况，为此次会议供应了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告

5、协作监督审核10月23日25日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪伴并全面协作了此次审核工作，并据审核看法向责任部门下发了《订正预防措施报告》，且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况

三、工作亮点

1、建立了三级检杳机制，使品质限制作用得以真正发挥

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理优化后的管理体系更具相宜性、可操性及实效性

四、工作中的不足及改进想法尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量详细工作，取得了小小的成果，但深知距离工作要求还存在差距，详细如下

1、品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善今后我们将加强对各部门自控实力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质

2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够在我们充分相识到这一点的时候就进行过深刻的反思并已经起先行动做好此项工作

3、作为品质限制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧品质部的年度工作总结7回首过去，展望将来，转瞬间新的一年又到来，感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的帮助与指导，顺当的完成了品质部门各项工作，以下为总结主要内容为了进一步规范品管部的工作流程，加强部门管理实行措施如下

1.运用产品标准文件的方式使品管部各个限制作业标准化，严格根据规范进行操作；

2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外，为进一步跟踪任务的完成，采纳周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报，并制定下一周或下一个月份的工作安排；

3.为完善和确保品管部门的质量目标，将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;

4.每月定星期实行质量研讨会，由总经理进行引导，对品质部门的产品质量状况进行分析探讨，并探讨分析质量问题，制定相关的进料品质限制、成品质量限制等方面的行动安排;

5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件，为做好检验工作体从质量标准；公司的发展任重而道远为了更好的进行品质部门的工作）等从下面这些要点进行改善1）进一步完善品质管控机制，提升服务管控质量；2）之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查技下来将接着支配人员平衡好个方面的工作，做好品质管理及服务的‘工作；3）增加员工培训课程:质量管理员工素养的凹凸对于整个质量限制流程来说有着确定性的作用，因此质量部门将和人力资源部门协作，进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度4）进一步加强与生产部门之间的沟通，在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液，是构建企业竞争力的核心部分虽然我们与完备还有很远的差距,但是我们会接着努力接着在新的一年里做好公司的品质管理工作，与各个公司的部门协调协作并肩做战，信任在公司领导的正确指引下，公司会一步步发展的更好品质部的年度工作总结8质量技术部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围围着公司整体发展目标，仔细执行公司的各项规章制度履行各类检验标准担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作，思想上不敢有半点松懈大家都知道经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本，因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在20xx年度在公司高层的正确领导下，产品质量在稳步提升，而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视，相识到产品质量的重要性在工作中查缺堵漏，防微杜渐，主动协作质量部的工作，在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用现结合本部门实际状况,一个台阶在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作

一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心

二、严格根据《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并协作好选购部对供应商原材料质量的评价和跟踪对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求

三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》

四、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量

五、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队

六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作20xx年工作重点（把底下的材料名称进行修改）先将20xx年度本部门主要工作做一总结，详细如下:

一、质量体系完善状况结合以往我们在质量管理上的阅历和教训，20xx年，我们依据公司领导要求，同时结合产品技术指标，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避开无据可查为确保体系的正常运作，对£

09001、£

014000、OHSAS18000管理体系，3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行状况及存在的问题，共查出43项问题，发出6份《订正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭主要写一下主要的工作内容，强调平安的.重要性，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向・・・・・・工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在所以应当写好几点

1、你对岗位和工作上的相识

2、详细你做了什么事

3、你如何专心工作，哪些事情是你动脑子去解决的就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些实力或充溢哪些学问

5、上级喜爱主动工作的人你分内的事情都要有所打算，即事前打算工作以下供你参考总结，就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成果、不足、阅历等总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索总结的基本要求:

1.总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体

2.成果和缺点这是总结的主要内容总结的目的就是要确定成果，找出缺点成果有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清晰

3.阅历和教训I为了便于今后工作，必需对以前的工作阅历和教训进行分析、探讨、概括，并形成理论学问总结的留意事项

1.肯定要实事求是，成果基本不夸大，缺点基本不缩小这是分析、得出教训的基础

2.条理要清晰语句通顺，简单理解

3.要详略相宜有重要的，有次要的，写作时要突出重点总结中的问题要有主次、详略之分总结的基本格式

1、标题

2、正文开头概述状况，总体评价；提纲挈领，总括全文主体分析成果缺憾,总结阅历教训结尾分析问题，明确方向

3、落款署名与日期品质部的年度工作总结9今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺当进行本年度各项工作品质部限制范围广包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后服务，还包括体系建设、工艺检查等工作现将今年以来的工作状况做如下小结:

一、部门基础管理

1、生产状态更新工作已完成生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理,预料年内全面整理完毕

2、健全了品质部门质量目标，包括进料和成品漏检率、订正预防措施等，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量

3、加强专业学问学习，开展学问、技能培训|,全面提高员工素养1根据《年度培训安排》的要求，组织全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系学问，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%品技全体人员主o动参与了《执行力》培训2为了提高检验员的操作技能，开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训考核合格发了上岗证3为加强质量检测力度，还对质检人员制订了培训安排如机械制图和常用软件办公应用

二、质量限制

1、进料品质限制完善限制流程和检测手段拟制了《外协件检验指导书》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准严格进料检验，发觉数百批不合格品，并开展不合格品处理工作

2、制程过程限制严格执行三检制度，避开大批量不合格事故的发生，推行了产品标示和追溯工作

3、成品质量限制从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上，成品质量得到很大的提升，应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的限制

三、生产服务

1、工装车间参加长达半年的新生产线安装和零部件加工，保质保量按时完成公司新生产线安装安排目标

2、工装车间日常协作机加车间工装夹具的制作，修理和改造如分泵钳口铳加工的改造加工中心工装夹具的制作

3、工装车间协作新品开发组对新品工装的试制和修正

四、工作规划

1、作为品质限制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场生产工艺的日常检查较少但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品技的监控上，从而真正能够做到按要求生产，发挥文件的执行效果

2、从今年产品客户反馈问题来看，也体现了现有品质限制还存在不够完善，有漏洞的问题主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏一方面是培训不深化，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够今后加强各岗位人员的业务实力培训和绩效考核

五、工作建议

1、加强与外协件仓库的沟通，严格执行检验合格后入库原则，避开不合格品混乱和不良品入库现象

2、检验员工薪待遇较低，对质量波动有很大的影响

3、由于受公司选购批量和其他因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强外协件检验，无形增加外协件检验员工作压力公司应加强与供应商沟通，要求其改善

4、公司许多员工和中层管理人员都很怕培训I,很烦培训I,没有对培训工作有很深的相识这很大程度取决于人员素养

5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔，如选购部选购员从仓管员中，技术人员从内部提拔等内部提拔为优秀人才供应了职业发展舞台，能够留住高素养核心人才提高了员工对企业的忠诚度

6、员工辞工应办理离职移交手续公司应支配其他人员接替其工作和职责，避开盲目上岗时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，品质检验工作任重而道远现在品质部人员越来越感受到公司对质量工作重视度的加强品质部将接着根据总经理的指示，提升品管人员素养做好今后的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品和服务的质量能满意市场发展和客户的须要品质部的年度工作总结10时间荏苒，转瞬间又将跨过一个年度之坎，借此机会祝福公司领导和全体同仁新年开心！工作顺当！合家华蜜！回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西,也知道自己存在很多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一^^台阶即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作

一、严格根据《进料检验规程》做好对公司外购物资的检验工作，并协作好选购部对供应商的评价和跟踪对外购的物资刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《来料异样处理报告》，同时要求供应商提出改善措施，以便评价供应商是否满意我司的供货要求；

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品检工作，并针对发生的不良状况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问题最终得到解决；

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增加了先进的产品检测设备，不断对产品进行优化升级同时启动了试验室的功能，对部分产品出货前的型式试验更保证产品的质量，满意市场和客户的需求；

四、重新检讨公司iso体系文件的运作状况，对满意不了公司发展要求的文件进行修订、换版，特殊是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的一样性，满意体系的要求；

五、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早晚会的宣导以及专案的分析、探讨，提高作业人员的综合素养水平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队而作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性，提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；

六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟存在严峻不足,个人的认知实力缺乏，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量作为品保部负责人，我感到压力重大、责任重大，质量是企业的生命，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业发展除了管理优化、设备优化、方法优化，人同样也要优化就像杨总说的人要进步，除了学习还是学习，所以人员优化的前提必需通过不断地学习，不断地实践，不断地积累阅历，提高自身的‘综合素养水平，才能跟得上社会的发展，企业的发展那么20xx年的重点

1、工作除了日常工作的正常开展之外，就是对人员的教化训练，对此我部门已做好年度的教化训练安排，针对性地实施培训，使每一个作业人员驾驭更多的学问和操作技能，以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务；

2、严格依照ISO条款要求进行作业，并对生产现场的协调和监督；

3、建议公司成立一个样品确认小组，负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、试验，由技术部、品管部、选购部抽调相关人员兼职，对于产品的充分性、适用性、牢靠性及合理性等方面的验证；

4、响应公司要求，主动推动绩效考核管理制度，并对相关人员进行有效的绩效考核;

5、帮助制造部培育一支集品质意识、成本意识、操作技能、学习型的团队，从而提高生产效率，产品品质，减低相关的成本，为企业的健康发展做出努力品质部的年度工作总结11时间如梭，转瞬间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作从20x x年7月15日起我在x x xx项目部担当技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律7月份我刚到项目部，由于初次接触XXXXXX，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对X XX X X X有了初步的相识;给我设计规范让我了解X X X X X X的一系列质量限制要求;给我施工让我知道施工的依次和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行X XXXX X各道工序的放线刚起先进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的改变我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美8月份工程逐步起先了，先是进行XX XXXX,经过刚起先惊异和不适应后就投入了自己的工作，X X X X X X等，慢慢地也熟识了这项工作过了一周左右打包队进场，X X X XXX起先，领导支配我进行有关XXXXXX的技术质检工作在这期间我慢慢地发觉，管理工人是一门很深的学问，假如不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点在这期间由于集团公司文件项目部的XXXXXX成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人9月份X XXXXX的前提条件已基本具备，从13号起先X xxxxx我被领导支配到XXX Xo组协助XXXXX X班长一块抓质量工作在这期间有好几次都差点忍受不了XXXXXX,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;XX XX长每天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的都自愧不如，明白自己该学的还有许多这三个月都在跟着X xXXXX走，每天XXXXXX等刚起先是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最至少还有点意义在这同时我还负责了工程的资料工作，起先向身兼数职的工作生涯迈出了第一步在这5个多月当中我学到了不少的阅历和学问，在与他人的沟通、沟通方法上也有不少进步，但也发觉了自己的一些不足之处通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素养与业务水平，为公司的发展贡献自己的力气品质部的年度工作总结12在公司领导关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部在成立仅短短三个月时间,克服了员工新、人员短缺任务重等困难从今年x月份起先部门全部人员不计较个人得失，加班加点在公司的IS09001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用，并顺当完成了ISO质量管理认证工作现将工作总结如下

一、顺当通过ISO质量管理体系认证新城公司今年的工作基调是项目年、落实年、服务年，物业公司作为这座城市的大管家，专注管理提升服务质量是主要手段，由此公司提出导入IS09001质量管理体系提升管理水平在公司领导班子的高度重视和公司全体员工的协作努力下，我部今年顺当完成了ISO管理体系的认证工作，并为公司取得相关认证证书—领导重视，全员参加质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益取得£09001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中找寻供应单位，从认证产品中择优选购商品导入IS09001质量管理体系是今年公司工作安排的一部分，此项工作公司领导高度重视，特地召开了以导入与实施£09001质量管理与质量保障体系为切入点，优化与调整企业战略发展目标，优化企业管治，提升企业核心竞争为主要内容的’〃管理提升工程〃动员大会会议提出全员参加工作目标，并成立了贯标工作小组各部门、项目负责人一一与公司签订责任状，承诺带领团队主动参加，按时、按质、按量完成公司“管理提升”的各项工作内容，以促进工作的顺当开展和预期目标的顺当实现

（二）团结一样攻坚克难此次ISO体系推行工作纷繁困难，从无到有，在公司管理者代表率领下，品质部与各部门多次沟通梳理，完成了以下详细工作

1、组织各项目负责人和资料员参与会议,学习IS09001:20xx的相关学问

2、组织专业的内审员培训，指定各项目专人考取IS09001:20xx内审员资格证

3、组织各项目梳理业务流程，修改编制十八个二级限制程序文件

4、组织各项目整理现有制度，做好三级文件的编排，含六十四个管理规章制度和三十五个岗位的岗位说明书

5、与ISO辅导老师充分沟通，品质部学习如何依据二级文件、三级文件补充四级文件记录，了解各项目补充记录的种类与轻重缓急进而组织认证的相关项目做好补充记录工作期间，品质部加班加点核实项目的记录状况，如有不合适的记录，要求项目重新修改完善

6、与ISO辅导老师充分沟通，品质部督促各项目上交与质量目标相关的记录对每月各项目的质量目标、不合格状况、客户反馈状况、质量检杳状况等进行统计分析，进而出具品质部的四级文件记录，如质量目标状况达成分析、不合格状况统计表、数据分析综合报告、服务质量分析报告等数份记录期间,依据老师内审、外审看法，不断修改完善

7、为顺当应对外审，打好关键一仗，品质部预备并修改质量管理体系文件，做好各种

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训I,杜绝再犯

二、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作确保一次送样合格，缩短送样周期愿景希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，错者必究，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力品质部的年度工作总结2敬重的周董、张副总这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也知道自己在工作中还存在很多的不足上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和帮助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺当完成了本年度各项工作现将一年以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程今年品管部人员状况是:品管部人力少仅有6人（其中一人特地负责工程X限制范围广包括了主/辅料进料限制、制程生产品质限制，成品品质限制、工程限制，供应商异样品质处理，售后客诉处理，还包括帮助质量体系建立完成、7s管理等工作加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质限制的力度和范围，工作量也随着增大在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化对此实行了以下措施应对外审的前期打算工作、顺当接待外审老师并通过ISO认证

二、加强平安督察确保服务质量品质部始终坚持平安第一，预防为主”的方针，仔细实行平安生产法律法规，严格管理对此，部门制定了月检安排，有安排有步骤地进行各项检杳工作，平安检查不但提高了全员平安意识加强设备管理，更为物业管理工作供应了保障（-）组建检查机构进行月检工作，成立工作品质检查督导组，坚持由管理者代表率队，对辖区内的管理工作进行月度检查

（二）加强节前的平安检查和防范工作，在长假节前开展平安生产的专项检查，查管理、查隐患，并在检查后要求各部门对检查出的事故隐患刚好整改并负责将检查的状况整理并进行通报，落实整改责任人和整改时间

（三）注意日常检查工作及整改效果，部门成立以来，共进行了共25次全面检查工作，发出整改单共50份，整改落实完成共13项详细包含以下内容

1、环境卫生品质部每周分组到各项目部进行环境卫生检查，主市容环境卫生有否达到《城市容貌标准》要求城市主次干道和街巷路面平整，下水道有无垃圾堵塞现象；主要街道两侧乱张贴、乱涂写、乱设摊点现象,广告、牌匾设置规范，所管理的车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，城区无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建、城市亮化、美化，照明设施完好，路灯亮化率295%

2、设施设备品质部每周分组到各项目部进行设施设备检查，含各公共设施是否保持整齐美观运行正常；供配电设备是否运行正常，内部无杂物、虫害，各项目是否做好每月、每周•设施检查，做好运行、保养记录；有无平安隐患等等

3、服务质量除上述两大项的检查以外，品质管理部还会不定期的检查服务质量，如顾客投诉处理是否有相关处理记录；秩序维护员是否做好班次交接，并做好巡逻签到、平安巡逻交接班等记录；客服（文员）工作仪容仪表是否符合规范；对外包商是否有严格的管理与记录等等回顾过去的工作，在全体品质部人员的努力下，基本做到了判定按标准，工作有记录,数据有统计，工作逐步走向系统化、标准化当然，品质限制程序还存在不够完善，有漏洞等的问题主要是对检验技术和检验手段的缺乏，这也是今年品质部检验工作做得不足的地方由于品质部刚组建，人员上有缺失，对岗位职责和工作流程欠缺实践阅历，对本职工作相识的清楚度不高，对事物的预见性不强，有待于今后进一步加强学习和培训I下一年工作安排

1、根据ISO质量体系的要求进行各项检查工作，制定检查工作安排，按安排有序地进行检查工作对质量体系运行中出现的问题刚好赐予订正和改进，以保证整个体系的正常运行

2、加强部门员工的培训和考核，提高员工工作责任心和专业技能

3、加强部门的业务技术力度，完善部门架构

4、切实做好ISO质量体系导入后的各项工作做好年度内部质量审核和管理评审工作

5、依据公司的实际状况及客户满足度调查，刚好调整公司质量目标，提升公司总目标值，做到公司内部与客户满足率节节高升

6、高度关注与公司相关的法律法规，并刚好更新公司现有外来文件，做到文明办公,依法办公

7、依据公司发展进程及实际状况，刚好调整、修编公司相关制度文件，确保公司各部门工作有序进行

8、依据公司的发展规划及实际状况，我部拟帮助公司及各部门在20xx年完成GB/T24001—IS014001:20xx环境管理体系认证工作，争取一次通过认证，并取得相关证书随着公司的快速发展，产品日渐丰富，服务满足度日趋上升，品质部队伍建设、人员管理等工作逐步走上正规，品质部定将更加努力，争取在在公司将来发展中发挥巨大的作用品质部的年度工作总结13时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会祝福公司领导和全体同仁新年开心！工作顺当！回想过去的一年，担当主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作

一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心

一、严格根据《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并协作好选购部对供应商原材料质量的评价和跟踪对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量

四、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训I,早会的督导以及客户投诉的‘分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队

五、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作20xx年工作重点

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训I,杜绝再犯

二、协作生产技术部做好客户开发送样的样品质量数据跟进工作确保一次送样合格，缩短送样周期愿景:希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，错者必究，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力品质部的年度工作总结14时间荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……来工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与协作，本人会努力工作在实际工作中发觉并改善直至解决问题，融入，做好，以xx人为荣就算出到外面，知道人都会竖起大拇指XX人，岗岗的下面我代表xxsmt品质部对XX年生产状况进行一个简洁的总结汇报，并对XX年针对产品的工作开展进行规划同合作已有三月,首先感谢电子对电子生产工作的大力支持与指导，在xx公司的正确指导关注，以及领导带头、各级员工的主动努力下，克服层层困难，生产顺当进行，稳步发展经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率渐渐稳步上升，依据生产效率测评每天可以达120万点以上品质方面从起先15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率限制在98%以上；对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会探讨，增进沟通挖掘漏出的缘由对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%物料方面也在慢慢好转主动改善

一、首先下面由我对XX年9月做产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简洁的回顾

1、从9月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺当通过了汽车电子的审核，为公司赢得更多客户打下坚实的基础；

2、在合作之前，xx公司对xx公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在xx公司的努力下和指导下，xx公司很快做出相应改善起先合作之后，双方都特别重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺当;同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施a、9月份xx厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,；彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工主动能动性，增加员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了特别主动的作用;受到了领导职工的好评和欢迎

3、9月份公司生产出每一批产品，因为每一次生产，对产品不熟识，阅历不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线不良率高达260000ppm及以上

4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的5%下降到

0.5%,削减品质隐患，从而更好的降低品质成本；

5、10月份由于客户型号渐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满意当时的生产需求;在全体物料员的努力下，在pmc经理的支持下，对备料仓按客户、依据物料的运用性质、p/n不同，吸取西威公司的先进物料管理阅历，对库存的全部物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、便利化;物料限制方面得到一个很大的改善，得到了方领导的确定

6、10月份产品功能多样化，且产品工艺要求严格，炒料ic三级外购料氧化问题许多且批量集中;及汽车电子产品贴装密度很高，对于smt设备精度要求更高，为了更好的保证生产和品质，公司领导确定增购一台机动aoi来满意生产检出率，从而增加了机器的利用率;

7、11月份重新优化smt管理人员结构，重新聘请1名有smt生产工程管理阅历的主管，主管，来帮助完善我们的生产及技术管理；8:小组从11月25日起先，进行了专项小组的创建，并取得肯定成效小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度安排、总结制，围绕精益、品质、效率、保持八个字,在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、成本（人、机、料、法、环境）、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善准时化生产方面，小组力求信息传递简便化、精确化、扩大化，避开等待、找寻、窝工等奢侈现象，并取得肯定的成效，特殊是效率信息看板的更新，使贴装的实时信息掌控变得更加精确为了实现公司的各项最新信息能刚好让组员了解，用宣扬栏的形式适时的广而告之（可视化宣扬的深化，让一切信息都能可视化）小组围绕产品和车间季度方针，结合小组工作重点和目标，进行了存在性问题分解，并依据方针制定每月工作安排实施各项工作的提升活动随着公司的专项小组活动开展，小组仔细学习专项小组的各项工作要求，结合方针和质量目标内容制定了创优的活动安排并细化逐周每月进行实施这些，将是X年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低奢侈、提升质量效益、增加个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素养、管理水平和劳动价值的提升我们有决心、有信念在XX年使各项管理工作再迈进一个新台阶

9、自生产产品以来led等级常常用错，散料随意手放，造成恶性批量性事故不断的发生和反复，干脆缘由为没有正规的检验指导作业手则，和标准的防错料预警机制从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且始终保持

10、12月份，应sv要求，smt大众空调板和奇锐120w点生产安排打算工作，为后期大批量的生产奠定了坚实的基础；

11、12月份经审核后，将大众空调板和奇锐每天120w点的订单发与我司生产，同时物料方面经协商可以向xx公司提出申请申购共用料，xx公司经过评估（财务部、物流部）,同意外卖部分共用料给XX公司大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率

12、12月深化反思效率瓶颈如何利用现有人力物力敏捷应对小批量，多订单，点数少效率低的瓶颈怎样提高smt生产线生产效率，压缩时间及换线物料损耗？

①小组在主管的帮助下对产品的贴装程序进行最优化处理

②在关于效率及品质的问题上进行了多方面深化的检讨，并发掘出了问题的关键点;-现在smt加工市场竞争越来越激烈，我们要在这样的环境中立于不败之地，首要一点就是要降低其生产成本而要实现这一目标，最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现西威小组成员及张主管结合多年的实际阅历总结了一些提高smt生产线效率的措施及方法

1.贴装程序处理smt生产线由多台设备组成，包括丝印机、贴片机、回流焊等等，但事实上生产线的速度是由贴片机来确定的一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机，前者主要贴装片状元件，而后者主要贴装ic和异型元件当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间（以下简称贴装时间）相等并且最小时，则整条smt生产线就发挥出了最大生产实力为了达到这个目标，响应西威小组产能要求（在不增加人员和设备的前提下，提高生产效率即降低生产成本）我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善a.负荷安排平衡合理安排每台设备的贴装元件数量，尽量使每台设备的贴装时间相等我们在初次安排每台设备的贴装元件数量时，往往会出现贴装时间差距较大，这就须要依据每台设备的贴装时间，对生产线上全部设备的生产负荷进行调整，将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上，以实现负荷安排平衡b.设备优化对每台设备的数控程序进行优化，就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件，从而实现最高速贴装，削减设备的贴装时间优化的原则取决于设备的结构有些原则在优化程序时会发生冲突，我们会对其进行折中考虑，以选出最佳优化方案来在进行负荷安排和设备优化时可运用优化软件，优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化在取得元器件bom表和cad数据以后，就可以生成贴装程序和供料器配置表，优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置状况进行优化，尽量削减贴装头的移动路程，从而节约贴装时间生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具，优化软件采纳肯定的优化算法，目前的优化软件已经具备肯定的智能化，可以更快、更好地完成优化过程

2.消退瓶颈现象smt生产线是由多台自动化设备所组成的，当某一台设备的速度慢于其他设备时，那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈我们将进行上面的ab项动作a.负荷安排平衡b.设备优化

3.实施严格有效的管理措施smt设备是机电一体化的精密设备，在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要方法如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最终几块的的同时，做好生产线下一批号产品的打算工作等Q1月份前是等到打完当前的机种后才依据安排下转线通知给到货仓进行，现在支配每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;当打完当前机种时可以立刻装上备好的料到机器上，从而大大降低了转线换型的时间，产前的足够打算，大大提高了生产效率）smt生产线属大生产流水线，产值是以秒来进行计算的而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外，人的因素占有极为重要的成分假如操作员对设备很熟识，那么在生产过程中解除问题所花费时间较少，也可节约生产时间，提高生产效率所以我们肯定要特别重视对员工的培训，除了定期进行专业技能培训外，我们还必需以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习，培育对smt的酷爱，提高每个人的综合业务水平二团队合作主管提倡个个击破，全班互助的狼性团队管理；个个击破，全班互助的真实含意为把自己的事情做好的状况下，尽自己最大的努力帮助他线仍需改进的地方

①成本限制还不够完善，存在一些奢侈现象，特殊是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程，需在预警和日常限制改善方面加大管理力度，实时跟进效果；

②质量缺陷有反复现象，一阵好一阵坏，限制手段有待提高，方法须要改进，接收标准后续须要统一整合成册并规范化；

③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展，XX年安排两班培育出4名全能高级技工人员；

④可视化宣扬报道工作不佳，要成立宣扬报道组，由专人管理,；

⑤生产管理水平有待进一步提高，主要加大评议工作和开展指责与自我指责活动，暴露出问题，对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与协作，感谢大家！

1.采纳日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采纳周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作安排各责任人按安排实行，我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成

2.对各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业规范操作针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员相识比较模糊，哪种状况以什么为标准并不明确亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员供应判定准则详见（各工序检验作业指导书和检验标准\

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪结案率，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量

4.加强专业学问培训，除理论学问培tj11外加强现场实际检验技巧品质部每一个检验人员都已熟识整套运作流程中各个工序检验要点以便于在部门人力惊慌时，其它工序检验人员随时可调动帮助工作，确保部门工作任务的完成

二、部门工作任务严格质量限制，完善限制流程和检测手段

1.进料品质限制

1.拟制了来料检验作业指导书、来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准

2.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发觉47批不合格全年纸板进料质量状况如下图所示20xx年纸板来料品质状况月推移图

3.由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加强iqc检验和生产试用检测所以能要求生产部帮助协作做好其品质跟踪检验，防止量产后出现不良

4.从7月份起先加强了与供应商沟通特殊是针对纸板供应商（大宝）

8、

9、10月份频繁出现不良问题，多次与供应商沟通，要求其改善会知选购部选购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑

5.针供应商品质问题出现后其未能改善的，建议选购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理严格限制供应商来料质量管理

2.制程、成品质量限制

1.拟制了制程检验作业指导书、制程检验标准、成品检验作业指导书、成品检验标准文件，规范了制程、成品检验作业和检验标准

2.加强了制程和成品质量限制，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验每月统计品质状况报表供应给生产部加强制程与成品质量的限制并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从今年的成品检验结果来看，质量限制得到进一步的提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54%

03.全年从6月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为

0.96%详细如o下图所示20xx年生产品质状况月推移图

3.品质异样处理方面

1.品质部持续按顾客投诉处理程序和不合品限制程序对品质异样及不良品的处理对顾客投诉或退货及品管部发觉的质量异样由品质部提出、跟踪处理由责任单位进行缘由分析和订正即时对各部门发生的品质异样进行立案和跟踪分析处理针对客户对我司品质异样现象的投诉，品质部刚好知会各相关部门刚好改善，品质管控得到很大的改善对供应商品质限制，供应商来料不良刚好的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异样处理看法商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善2＞生产品质异样从7月份全年最高37单下降到11月份17单不良率下降

54.05%纸板来0料品质异样从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单不良率上升

85.71%,从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单，不良率下降

28.75%详细如下图所示0品质异样散布图

三、品质部工作存在的问题

1.品质部门现有的4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟识外,其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验阅历其纸箱检验专业学问较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，对品质异样发生的警惕性还不够高；还有少部份问题未能够做到刚好的发觉和处理须要更多的现场检验技巧辅导和专业学问的培训因人员惊慌，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实施

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存有很异样其次纸板来料品质限制还存在许多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的状况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发觉该不良品且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产在品质部制程检中才得发觉至此纸板来料不良未能得到很好限制

3.制程、成品检验存在的问题a.制程检验品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人员检验我司印刷工序现共有5台印刷机，正常生产状况下至少有4台印刷机器在生产印刷ipqc在检验上非常吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面限制首件检验，在散单较多的状况下印刷过程抽检未能得到充分检查印刷过程中出现的一些不良现象未能得到刚好的发觉改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发觉订正处理分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验b.成品检验品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份间生产进度和客户交期推迟

4.品质部工作管理见意

1.品质部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有肯定单独处理问题实力的帮助内部品质和对供应商来料品质管控，同时要完成品质部日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深化全面地检验同也希望生产一线上的员工多一份责任心发觉有异样能够刚好的反馈到品质部刚好处理一个企业的产品质量限制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠全部生产一线上的每一位员工一起对品质的限制才能把质量限制到最佳成效每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品限制在成品入库前，才能做到刚好发觉问题刚好订正改善预防不良品的产出

2.更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均须要品质、选购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不行归为合格供应商;建立完善一个供应商详细严厉的惩罚方案，促使供应商严格限制来料产品质量另公司指定或客户指定供应商需选购需有书面或邮件说明知会各部门，便于实行相应的监管措施；选购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审

3.成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样qc才能更有多的时间和精力放在实际检验上，更好的限制成品的质量把关把不良品限制在车间内，避开客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉

4.见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门以免信息存在漏洞造成不必要的损失品质部的年度工作总结3敬重的XX总、XX总今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作现将一年以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少仅有5人，到7月份时只有4人限制范围广包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S管理等工作加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质限制的力度和深度，工作量也随着增大在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化对此实行了以下措施

1.采纳日志（原来就有）对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排各责任人按安排行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成

2.对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员检验时要常常去问的状况，亲自查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件先后修改和拟制了原材料和成品的.检验项目和判定标准等10多份文件，为作业员供应判定准则详细如下XXXXXXXXXX

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪结案率、工程项目监理合格率等，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量

4.加强业务学问学习，部门经理亲自随xx xx和工程调试人员下工地，熟识工程施工、调试和质量检查方面的学问现已熟识了工程监理的整套动作流程以便于在部门人力惊慌时，亲自下工地进行各项工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作

1.在罗总的领导下主动打算，并于今年3月份一次性的通过了AQA（美国质量认证国际有限公司）对我司质量管理体系的年度监督审查并取得AQA颁发的证书

2.为确保体系的正常运作，根据公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核，共发觉不符合项14个，发觉的问题部分已订正，其它进行中3根据质量管理体系的要求帮助总经理于今年7月份完成了管理评审会议并负责会议决议的执行跟踪

4.设计统计报表完善质量记录和质量统计现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位实行有效措施即时改善

5.完善公司质量目标指标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法通过管理评审会议，建全了公司质量目标，形成《20xx年下半年部门质量目标》文件拟制了《关于品质目标指标统计规定的通知》规定了目标指标的统计方法，并通过设计《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况设计了《质量目标跟踪单》对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成

6.新增了《监视和测量装置限制程序》，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件

7.修改了《产品管理委员会职能》文件，规范公司对新产品研发过程的质量限制。