《用友渠道政策》课件

用友渠道政策用友渠道政策旨在为用友合作伙伴提供明确的合作指南，并确保双方在合作过程中相互支持、共同发展内容概览用友概况用友渠道战略

1.

2.12介绍用友公司背景、发展历程、业务模式和产品体系阐述用友渠道战略目标、原则、政策和具体措施渠道合作伙伴类型渠道建设成效

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4.34详细介绍用友渠道合作伙伴类型、级别划分、准入标准、权展示用友渠道建设取得的成果，并分析存在的问题和未来发益、责任和激励政策展方向用友概况用友网络科技股份有限公司，简称用友网络，是一家提供企业云服务和软件的领先企业用友总部位于北京，业务遍布全球，拥有超过200万企业客户，是国内最大的企业软件和云服务供应商用友发展历程用友公司成立于1988年，由王文京先生创立最初是一家为企业提供财务软件的软件公司20世纪90年代，用友凭借其创新产品和服务迅速发展，成为中国企业管理软件市场领导者云计算1用友以云计算为核心，不断开发新产品和服务互联网+2用友利用互联网技术，实现产品和服务的创新升级移动化3用友推出移动应用，满足用户随时随地办公的需求数字化转型4用友帮助企业实现数字化转型，提升核心竞争力用友业务模式软件产品云服务用友提供各种软件产品，包括财务管理、供应链管理和人力资源管用友提供云服务，使客户能够以更经济实惠的方式使用其软件理软件行业解决方案咨询服务用友为各种行业提供行业特定的解决方案，以满足特定需求用友提供咨询服务，帮助客户实施和使用其软件用友产品体系财务软件系统云计算服务企业管理咨询ERP用友财务软件涵盖企业财务管用友ERP系统集成了企业资源计用友云计算服务提供灵活、可用友提供专业的企业管理咨询理全流程，为企业提供高效的划，涵盖生产、供应链、销售扩展的云端解决方案，满足企服务，帮助企业优化管理流程财务管理解决方案、人力资源等各个环节业数字化转型需求，提升运营效率用友渠道战略全方位覆盖多元化合作赋能合作伙伴共赢发展用友渠道战略以客户为中心，用友致力于与不同类型的合作用友为合作伙伴提供完善的培用友与合作伙伴共同打造共赢覆盖各行业、各类型客户，并伙伴建立紧密合作关系，包括训、支持和激励机制，帮助合生态，实现互利共赢，推动行与合作伙伴共同构建完善的渠经销商、代理商、集成商、服作伙伴提升竞争力业发展道网络务商等渠道政策制定目标促进业务增长深化合作关系提升盈利能力提升客户满意度扩大市场份额，提升用友产品建立长期稳定的合作伙伴关系提高渠道效率，降低成本，提增强客户体验，提升客户忠诚在市场上的竞争力，共同发展高渠道收益度，打造行业领先的服务体系渠道政策制定原则公平公正互利共赢持续发展灵活高效建立透明、公平的合作机制，构建合作共赢的生态体系，实制定可持续发展的政策，确保建立灵活、高效的运营机制，避免歧视和偏袒现合作伙伴和用友共同发展渠道体系的长期稳定和健康发满足市场需求，提升客户体验展渠道政策主要内容渠道合作协议渠道奖励政策渠道培训计划渠道管理平台明确双方权利义务，规范合作根据销售额、客户数量等指标提供产品、技术、营销等方面提供在线订单管理、数据统计行为设置激励机制的培训，提升合作伙伴能力、报表分析等功能，提升管理效率渠道合作伙伴类型经销商代理商经销商是销售用友产品的主要渠道合作伙伴代理商主要负责推广用友产品，为客户提供咨询和解决方案服务商战略合作伙伴服务商负责为客户提供产品安装、培训、维护等服务，确保客战略合作伙伴与用友建立长期战略合作关系，共同拓展市场，户能够高效使用用友产品打造用友产品生态圈渠道合作商级别划分级别标准权益责任一级规模大、业绩佳最高返点、优先支持目标高、责任重二级规模中、业绩稳中等返点、标准支持目标稳、责任适中三级规模小、业绩新较低返点、基础支持目标低、责任轻渠道合作商准入标准企业资质财务状况

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2.12合法的企业注册，有效的营业良好的财务状况，拥有足够的执照，并符合国家相关法律法资金实力支持业务发展规团队实力市场经验

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4.34具备专业的销售团队和技术支拥有丰富的行业经验和市场开持团队，能提供优质服务拓能力，了解目标客户需求渠道合作商权益销售佣金市场支持培训支持优先服务根据销售额比例获得佣金，激获得营销资源支持，提升品牌获得产品、技术、营销等方面享有优先服务权，及时解决问励渠道伙伴努力销售产品知名度和市场竞争力的培训，提升专业技能和服务题，提高合作效率水平渠道合作商责任维护用友品牌形象履行合同条款渠道合作商需严格遵守用友品牌规范，维护品牌形象，不得进行任严格执行与用友签署的合作协议，履行合同条款，保证合作顺利进何损害用友声誉的行为行保障客户利益遵守相关法律法规为客户提供优质的服务，解决客户问题，维护客户利益，建立良好在开展业务活动过程中，严格遵守国家相关法律法规，维护市场秩的客户关系序渠道利润分配机制产品销售利润分成1基于产品销售额的一定比例进行分成，鼓励渠道合作商积极拓展市场服务利润分成2根据提供服务的类型和价值，与渠道合作商共同分享服务收入项目利润分成3对参与大型项目的渠道合作商，按照项目贡献度进行利润分成渠道支持政策渠道培训市场支持资金支持技术支持提供产品培训、市场营销培训提供市场营销资料、广告宣传提供渠道合作伙伴专项资金、提供技术咨询、技术培训、售、销售技巧培训等支持等项目资金支持等后服务等渠道培训机制定期培训用友定期组织渠道合作伙伴培训，提升合作伙伴产品知识、销售技巧、服务能力线上线下结合线上课程、线下研讨会、实操演练等多种形式相结合，满足不同学习需求专业讲师用友资深专家和行业专家担任讲师，传授专业知识和经验考核评估培训结束后进行考核评估，确保培训效果，提高合作伙伴的综合素质渠道监督管理实时监控定期评估绩效考核沟通机制实时监控渠道合作伙伴的经营定期对渠道合作伙伴进行评估建立科学的绩效考核体系，对建立有效的沟通机制，及时沟活动和销售业绩及时发现问，评估内容包括销售业绩、客渠道合作伙伴的绩效进行评估通渠道合作伙伴遇到的问题，题，并采取相应的措施进行调户满意度、合规性等方面，并根据评估结果进行奖励或并提供相应的支持和帮助整和改进惩罚渠道绩效考核用友渠道绩效考核旨在评估渠道合作伙伴的业绩，并根据其表现进行激励和支持考核指标涵盖销售额、市场份额、客户满意度、合作关系等方面渠道激励政策业绩奖励培训支持市场推广根据销售业绩，提供丰厚的奖金和佣金为合作伙伴提供专业的培训和认证，提升专提供市场推广资源，帮助合作伙伴拓展市场业技能和服务水平，提升品牌影响力渠道合作商生命周期管理渠道合作商生命周期管理，是指对渠道合作商从招募、培训、赋能、运营到退出全生命周期进行有效管理，提升渠道合作商价值，促进渠道生态健康发展招募筛选1制定严格的准入标准，筛选优质渠道合作商培训赋能2提供产品、技术、营销等方面的培训，提升合作商能力运营管理3建立绩效评估体系，定期评估合作商绩效，提供支持退出机制4制定明确的退出机制，规范合作商退出流程通过完善的生命周期管理，用友可以更好地与渠道合作商建立长期、稳定的合作关系，共同开拓市场，实现共赢发展渠道合作商退出机制合同到期违反协议12渠道合作协议到期后，合作关渠道合作商违反协议条款，造系自然终止，双方需进行结算成严重后果，用友有权终止合作经营状况不佳双方协商34渠道合作商经营状况恶化，无双方协商一致，可以提前终止法满足合作要求，用友可以终合作关系止合作用友渠道建设成效1000+90%15%渠道伙伴客户满意度年增长率覆盖全国各地持续提升市场份额扩大用友渠道建设挑战竞争加剧客户需求变化市场竞争日益激烈，各种新兴渠道模式层出不穷，对用友渠道提出随着客户数字化转型需求的提升，对渠道合作伙伴的专业能力、服了更高的要求务水平等提出了更高的要求人才匮乏管理复杂化高素质的渠道人才缺乏，难以满足渠道建设和管理的需要，影响渠渠道规模不断扩大，管理难度增加，需要建立更加完善的渠道管理道发展效率体系用友渠道建设未来规划深化战略合作1进一步深化与现有渠道合作伙伴的战略合作，建立更加稳固的合作关系，实现共赢发展拓展新渠道2积极探索新的渠道模式，拓展线上渠道，提升覆盖面，为更多用户提供服务数字化转型3运用数字化手段，提升渠道管理效率，优化服务流程，打造更加便捷高效的渠道体系新时代渠道合作新要求战略合作伙伴关系协同创新数字化转型客户体验建立长期稳定的合作关系，实共同开发新产品和服务，满足利用数字化工具提升效率，优以客户为中心，提供优质的客现共赢目标市场需求化运营流程户服务新时代渠道管理新方法数据驱动数字化转型客户体验协同合作通过数据收集和分析，优化渠应用数字化工具和技术，提升关注客户需求，提供优质服务建立合作伙伴关系，实现资源道管理流程，提升渠道效率渠道管理效率和用户体验，提升客户满意度和忠诚度整合和优势互补渠道转型创新实践用友积极拥抱数字化转型，不断探索创新渠道模式打造线上线下融合的O2O模式，构建数字化营销平台开发智能化工具和服务，提升渠道效率和客户体验持续优化渠道管理体系，赋能合作伙伴发展结语用友渠道政策是公司发展的重要战略通过不断优化渠道策略，加强合作共赢，实现持续发展。