实习销售工作总结

实习销售工作总结实习销售工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，因此非常有必需要写一份总结哦你想知道总结怎么写吗？以下是我为大家整理的实习销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱实习销售工作总结1为了更好地理解和驾驭市场营销学的学问，在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能，为了能更好的适应社会的生存，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需亲自接触社会参与工作实践由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习经过实习，让自我找出自身所了解的学问与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为毕业以后的正式工作做好充分的学问、本领打算，从而缩短从学校走向社会的心理适应期，成为一名优秀的毕业生

一、实习单位简介_县_纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地——_，公司是依托_省现代纺织工业探讨院成立的一家高科技企业拥有完善的探讨体系和丰富的技术资源、技术储备,主要从事智能化形态记忆纺织品（整理剂、纤维、面料）的研发、生产与销售，并供应技术转签约成交在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和60做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛交车要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净7售后跟踪一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其80运用状况，要提示顾客做保养当然我也知道了如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的，哪些材料是打算上牌用的，这些都是我以后工作中都会用到的现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的经，争取早日成佛，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了这也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素养及受挫折的心态，要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈这些都是我现在所欠缺的一些实力而这些实力也是我在以后参与就业所必需具备的一些实力因此在接下来的时间里，让我有了新的动力让我对自己所学的专业学问有了一个全新的相识实习销售工作总结4年月号xxxx58结束了校内学习生活，起先了我的社会实践体验.最初的我，真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的角色，从很多方面都要重新变更，重新树立自己的观念.来这里已经快三个月了，渐渐的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活，的确如老师所说到了单位就没有学校的纯真简洁的气氛了，在这里只有充满着“利益”的气氛.要想接着下去，只有不同的充溢自己,完善自己让自己尽快适应这里的一切，做好一名实习时为那个应尽的义务.现在的我，基本上可以独立完成岗位上的任务了！可我要学的还有许多许多，加油吧！既然这是不行不上的一课那么就把这一长课上好展现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦，再累，再委屈也要坚持.让实习单位认同自己看重自己我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃而解的！年月号xxxx515现在我来苹果园丰田已经三个月了，在这里学的东西也越来越多.压力也在渐渐增大，可是自己觉得很充溢於快乐，这是不是就叫做化阻力为动力，痛并欢乐着！我在苹果园丰田保险部出单子，店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险，其次年给客户续保.听起来很简洁，可是做起来很困难，必需有耐性，出一丁点错误就会有大麻烦出现.算错了，自己就要全权负责.刚来这里，我只能算算保费，印印单子，画画表格别看这些都很简洁可刚来这里我什么都是从头学起，在学校只是书本学问，在实习单位却都是动手实践！实习销售工作总结5年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，较好2xxx地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高现将年2xxx上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出珍贵的看法

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问;爰岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作

二、工作实力和详细业务方面我的.工作岗位是销售内勤和仓管主要负责统计公司线缆的发运数、上货数另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货状况与数量，整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量我本着把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务、统计状况能刚好做到电话跟踪客户收货状况与数量核对，做到发运数与收货数统计精确

1、收货状况原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对精确如有多或是少的状况，2要刚好汇报给选购部、仓管报表做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本精确3

三、存在的不足总结半年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距一方面，由于个人实力素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够刚好

四、年下半年工作安排20xx下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作准备从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要达到的目标，加强部门与部门之间的协祠协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效二是加强工作培育始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风实习销售工作总结6月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自2己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决I心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月一号来到某某某某专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问为了快速融入到某某某某这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学.某某品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭在不断的学.某某品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深化，对某某某某的技术问题驾驭的过度薄弱（如质地，如何清洗熨烫等），不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最珍贵的资1源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有2高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决听从店内的各项规章制度、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯养成发觉问题，总结问题目的在于提高我3自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次O、销售目标我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子依据店内下达的销售任务，坚4决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们某某某某专卖店的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解实习销售工作总结7年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做XX—xx一下总结，目的在于吸取教训提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也I,有决心把今后的工作做到更好

一、简要总结如下我是年月日来到贵公司工作的作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭XX-XX XX对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的相识也有了肯定的驾驭在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高

二、现存的缺点对于市场的了解还是不够深化，对专业学问驾驭的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历

三、市场分析我所负责的区域为周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，XX怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭区域现在主要从要车，价XX XX格和差不多，而且发车和接车时间要远比从短的多，所以客户就不回从干脆拿车，还有XX XX XX最有利的’是车到付款的汽车的总经销商大多在一些周边的小城市都从干脆定单现XX XX,XX在政府招标要求以下，排气量在以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦XX XX

2.5的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在要车，主要从要车，而且从XX XX XX XX干脆就能发XX xxo国产车这方面主要是几乎是从要车，但是价格没有肯定的优势一般干脆从自提，xx XX XX XX0往往有时咱的价格是有优势的，但是去的运费就要元，也就没什么优势了XX XX XX从年月日到年月日我的总销量是台，越野车一台，轿车一台，XX—XX XX XX XX XX XX XX跑车一台，总利润元，净利润元，平均每台车利润是元新年到了我也给自己定了新的XXXXXX安排，年的年销量达到台，利润达到,开发新客户家我会朝着这个目标去努力的XXXXXXXX我有信念！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是一平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特别重要的

四、年工作安排XX—XX、深化了解所负责区域的市场现状，精确驾驭市场动态

1、与客户建立良好的合作关系

2、不断的增加专业学问

3、努力完成现定任务量4最终，感谢公司给我一个展示自我实力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切我有信念在我的努力下，让就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈XX实习销售工作总结8

一、实习目的更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通lo了解汽车各种品牌，价格，性能2XXO了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用30通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识，巩固专业思想,激发热忱4O

二、时间

三、地点

四、实习内容驾驭汽车的销售流程1XX0与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历2学会运用相应的销售技巧3更好的.了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较40真正了解店”的含义54S0

五、汽车销售流程图接待——询问——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车一一售后跟踪接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主10动上前问好假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助语气尽量热忱恳切询问询问的目的是为了收集客户需求的信息销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全2部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求销售人员的询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专3业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度试乘试驾在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神40获得对车辆的第一体验和感受报价协商通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产5O品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解签约成交在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，6但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛交车要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净7售后跟踪一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其80运用状况，要提示顾客做保养

六、实习总结，短短的一个月的实习期过去了而我在汽车有限公司实习的这一个月感受颇深，让我学到XX了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好同时，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去实习销售工作总结9一实习公司简介市食品有限公司成立于年地处江西省市下岗职工创业园区，占地面XXXX XXXX20xx XXXX积两亩，员工二十余名公司前身为市副食品批发部，历史二十余载公司主营业务XXXX XXXX为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权目前，公司旗下市代理品牌有娃娃哈系列产品，XXXX中粮香谷坊食用油系列，市龙共产品系列，市罗山豆腐乳系列公司市场销售网络的覆XXXX XXXX盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领市同行业XXXX二实习总结实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣扬，主要负责市六个乡镇市场，销售XXXX XXXXXX对象为各乡镇的零售及批发商铺日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作销售工作的内容为向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注意的价差（售价和进货价之差），再尽力劝服店主购进新产品销售；倘如店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈设，最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有肯定的相识，便于自己下次销售工作的顺当进行实习收获商场如战场，知己知彼，百战不殆在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特lo之处，产品能为消费者供应哪些好处，新产品价格的公正公道之处；知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满意店主，店主的销售量状况，消费者的购买实力及消费需求做销售是人与人之间沟通的过程因此销售人员需具备良好的沟通实力，如何从容2淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有爱好倾听，先接受销售员,让服务，是国内首家形态记忆智能纺织生产企业公司主营产品为形态记忆纤维素整理剂，形态记忆羊毛整理剂，形态记忆涤纶莱卡整理剂

二、实习主要过程此次实习的目的经过在_县_纺织科技有限公司的实习，熟识纺织企业的日常业务，销售的工作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下几个阶段第一，了解企业文化，熟识集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象其次，学习销售业务的基本流程，包括学习销售理念、销售技巧，电话销售等方面第三，电话销售的实践，向潜在顾客电话销售第四，面谈销售的实践，跟目标客户进行面谈沟通，最终完成订单第五，总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告

三、实习主要资料我在一县纺织有限公司一共实习周，时间为年一月——年一月在这期间，我理解820xx20xx了公司支配的多次企业文化及业务技能培训，并尝试了销售这个岗位的工作，对不一样的工作有了初步了解，对于我进一步驾驭营销学问有着巨大帮忙同时，不一样工作的熬炼，也对公司、市场、消费者有了更为深刻的相识和理解，对于全面提高我的工作阅历、加强营销实践技能有着至关重要的作用下头以周为单位简洁介绍以下实习的主要过程及资料我在_县_纺织科技有限公司实习，我所从事的岗位是销售刚进公司的第一天，一切都很生疏，也很簇新同事们也都很友善因为是初入公司，所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品，名称、特性，价格等资料，并且熟记便利日后为客户进行解答于是，第一周就在这些学习中度过，我也充分了解了公司的产品，名称、特性和价格等资料进而接受产品，是一项很专业的技巧确认客户问题，并且重复回答客户疑问这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而简30单接受销售员及销售产品副食品代理行业的简洁分析；各代理商销量的主要来源于重大节日，如春节，端午，中秋等，4亲朋好友走家串户携带礼品，整袋（旺旺袋装品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品简单受到消费者的追捧随着科技的发展演化出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈代理商的胜利往往须要长时间的坚持，因为消费者接受产品的过程是漫长的产品的质量及价格定位是确定能否畅销的关键因素，还有生产企业做市场实力和产品的宣扬等由此可见，代理商许多时候是被动的，受制于生产商代理商别称高价的搬运工代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费当然这个“搬运附加销售成分，终归代理商的销售对象是各终端商铺店主实习体会实习期间日复一日的销售工作，从生疏无从下手到驾驭销售技巧，习惯适应销售工作的过程中使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是须要踏出的第一步；在生疏的环境中，少不了的是举足无措到处碰壁，此时不应当消极躲避，应用主动的看法去接受并解决困难，从而获得珍贵的阅历，阅历是一把利器，是所向无敌能从容解决问题的法宝，是每一个人最应当向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境英勇的面对，主动的.看法，珍贵的阅历仅仅是适应环境的三个方面而要在新环境里取得胜利，则需时刻分析了解环境的改变，探讨与选择合适的变更方式；环境在变更，改变的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道恒久都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上这些原则肤浅的认为是不埋怨，宽容，和谐，诚恳，满意，内方外圆的为人处世之道机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得情愿捡起来才可能是你的所以每一个人最应当完善的是自己实习销售工作总结10在自己离开学校之后，起先自己的实习工作的时候，因为自己始终都找不到一个合适自己的实习工作，对于自己在学校也不够努力，专业的学问也没有学到足够的扎实，所以许多的时候，我也曾懊悔自己当时在学校的时候没有足够仔细的学习，以至于现在离校之后，找不到一份合适自己的工作，最终，在自己长时间以来工作对我的打击之后，我加入了公司，成为了一名房地产销售，现在自XX己的实习期也已经过去，尽管自己刚起先来到这里的时候也是迫于生活的无奈和压力，但是现在自己也已经完全的融入到公司，适应自己的工作,并且对自己的工作也充溢了斗志和期望没有成为一名房地产销售之前，我从来没有想过自己会成为现在这个样子，自信大方,不管是和什么样的人打交道自己都能够心平气和的去相处，在工作的过程当中，也可以始终向前冲，对自己的工作有着剧烈的欲望去做好，我内心也有一股拼劲在推动自己前进和努力当时自己刚刚进入到公司的时候，我还不是很喜爱这份工作，感觉每天看别人的脸色，自己时常也会遇到许多的挫折和困难，对于客户的埋怨自己也不能说什么，但是渐渐的，随着自己一天一天的工作的结束，自己也渐渐的懂得了许多的销售技巧和工作上的一些细微环节,我也懂得了自己要是想要做好销售，成为一名精彩的销售人员，最先要做的就是须要去强大自己，只有当自己变得做够的强大之后，我才能够完成好自己的工作，所以在自己的工作当中，我除了完成好自己的工作之外，还不断的提升自己，强大自己，学习更多的销售技巧和公司房产的资源，保证在客户的询问的时候，我也能够顺当的解决客户的问题,所以在自己这段时间的实习工作当中，我也渐渐的学会了许多，也变更了许多，从自己当时那个只会埋怨的毕业生，到现在足够强大的销售人员销售真的是特别熬炼人的一份工作，自己全部的努力都驾驭在自己的手上，努力的付出也是会得到相应的回报的，通过这段时间的实习，我也懂的了许多的人生道理，现在我也不再埋怨自己，也不懊悔自己所作出的任何确定，在将来，我也会更加的努力，保证自己不会懊悔、反而会庆幸自己加入了销售这个工作岗位，我也会加倍刻苦的尽力成为一名优秀、合格的房地产销售人员实习销售工作总结11一实习目的•实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论所学的学问只有运用到实践中去，才能体现其价值实习是一个熬炼的平台，是展示自己实力的舞台通过实习，我们要努力提高动手的实力，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达实力及反映实力，所接触的顾客是应有尽有的，须要你擅变!而且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客达到满足！到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力，应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面,实地销售1只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变实力!还有让顾客满足而归!，总结阅历2短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩,学习管理3到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统三.实习收获在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业I绩，学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获！通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是书到用时方恨少学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系联系实际的实力太差学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储备体系，用到哪学到哪而且应变实力较差，不能坚决处理问题在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力，尽可能完善自己实习，是特别重要的一步，在实习中提升实力，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提好的开头是胜利的一半实习时间年月日——年月日XX1126XX51实习地点天津市河东区金正福源堂（天津市）人家说高校期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期结束了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅现在我对这几个月的实习做一个总结首先我先简洁的介绍一下我们的公司我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品达标为生产条件的grnp高级保健食品专业化科技企业公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物探讨所所长，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权威性的真菌专家天地精华，人间精正四川精正生物科技有限公司奉行精品，正品，人品，名品之企业理念，以现代生物技术等高新技术为依托，运用现代生物技术，制剂技术，微（纳）米级细胞破壁技术等高新技术，胜利研发出由灵芝提取物，灵芝破壁泡子粉，达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒和精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品，堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品

二、实习内容、实习目的1通过销售实习了解企业营销状况，在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来培育实际工作实力和自己的视察分析实力，达到学以致用和提高自己综合素养的目的、实习过程2实习期间主要分两部分来实施我的工作的第一部分就是在公司的培训其次部分是外派在市场I,正式工作-）在公司的培训在公司的培训主要是让我们详细了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度号我进入公司应聘，当时江姐（江姐是公司培训部的文员）接待的我，她陪着我到丁经理

11.26的办公室应聘，因为当时丁经理去学校应聘过，对我也了解，很顺当我被录用了首先我进入培训部，我们专业的三个同学也在，在这相识了雪姐（雪姐负责新进员工的培训）我们须要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法，这个须要考核的六天过去了，但我在考核上遇到了困难，雪姐给了我很大激励，我很兴奋有个人这么关切我，最终我考核过关了，心里别提多兴奋了接下来我们要下店学习方法的详细实施方式，首先我们进店后就焦急看我们培训时提到的好多东西，看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为老师，好艳羡他们，从小到大我的志向就是做一名老师……同样我们要在一个星期内学会店里的全部经营方式，刚起先我们只能看，通过自己的看到的、听到的来学会全部东西所以我学会了视察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情晚上回家后，我就会向学长问问题、学习方法，很快我驾驭了店里的方法和工作流程就在要考白大褂的时候接到公司通知，我和另一个同事要被外派到天津市场了我始终以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作，早八晚五的进行我的生活，实现我的志向现在最终有这个机会了，我很想熬炼一下自己所以临走前我的另一个同事哭了，可我没哭对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话，他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候，老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是以人为本”的经营理念，我们公司就是本着有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的我很感谢我选择了这个公司，我喜爱它的经营理念，因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己，来使自己成长起来，因为我不再要别人来照看我，我要学会照看自己，我还要学会照看别人，这是我始终以来的希望二）天津市场的工作我和丽姐（和我一起被外派到天津市场的同事）是坐火车来到天津这个直辖市的经理和一个同事来接我们的，起初我没看出来那个长得小小的，可以逗你快乐的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫人不行貌相呵呵……我们被派到了分店从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物，天津不愧为直辖市，呵呵……可天津总体给我的印象是天津人压力大（房价高、发展快、工作压力大），每家都会养狗，通过溜狗来释放心情;交通拥挤一每家都有车，但骑着自行车上班;天津汇合了全国很多城市的人们，饮食困难经理把我们送到河东店后，亲自掌勺给我们做饭，嘿〜他还会做饭，真佩服他!他做经理也很累吧！一来店里我们便经验了一次活动（这是店里每三个月实行一次的，是针对叔叔阿姨的病情来给他们供应赠品的），因为没有接触过，许多问题我都须要问，我发觉当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候，他们都会心平气和的很快解决了，我真的很佩服他们，我发觉自己可以学到许多东西，我投入了很大的热忱去好好做这份工作活动结束后我们正式成为指导老师，负责店内的大课讲解和接单子大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨，同时也是把自己介绍给叔叔阿L姨的过程穿上了百大褂，我有一种骄傲感和使命感，我要好好讲课，当好老师刚起先讲得时候有一点害怕，面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白，背的好好的课讲得一塌糊涂的课下店里老师会给我看法和激励,经过再次充分改善，我发觉讲课的时候我会很好的把握时间、很耐性的帮叔叔阿姨讲解方法、宛转的回答叔叔阿姨提出的问题接下来讲课的日子里，我会时时常穿插一些小笑话和叔叔阿姨特别爱听的小故事（病症、小保健操、小嬉戏）,有时候会帮其他的老师讲课做铺垫，渐渐的我发觉讲课自己已经唾手可得.接单子的过程是学习也是卸货的过程2接单子时要填顾客登记表，做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时，你会了解更多的医学学问以及和生活习惯的关系另外店内统计顾客登记表时为了协作客服工作,便于客服统计和做反馈工作接单子中最重要的卸货，这也是熬炼自己的口才和专业学问的同时，我发觉自己接单子的过程中渐渐的学会了更多的中医学问、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上尤其是我发觉天津的人压力比较大，从家庭和工作入手就很快进入他们的心里他们许多都会为了自己的健康而协作卸货这一过程的，假如真遇到就想询问不想买东西，我会以最微笑的服务来面对他们，这样等到他考虑自己病情的时候，首先想到的就是我们公司而且叔叔阿姨反馈病情时常常是找接单子时那个老师这都是我在渐渐提高自己的过程，也是为自己找反馈电话的方式当然我们都尽量做到最好，但有失误的时候比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出方法，我会给店里出许多的好方法，这是我感觉自己很体现价值的时候店里工作也都慢慢排上站岗、做饭、打扫卫生这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发觉原来那么简洁的工作也须要做好一接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家，每一个阶段都是面带微笑的经过一个阶段的做饭，我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜，回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜，得到了爸爸妈妈的夸奖生活上，他们都很照看我，叫我小魔女，我有什么困难了都会帮我，遇到什么好事情都会让着我先，可能是我长得小,还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很华蜜可是我也成长了，实现了自己的目标我能照看好自己，不再是以前那个遇到事情就焦急,不知道该怎么办的学生;不再是以前那个看到别人有困难心里难过还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得一塌糊涂的丫头……我学会了冷静的看待事情，然后耐性的把事情解决;我学会了劝慰别人，学会了照看病人，学会了支配自己的时间和事情……

三、学习体会不管是生活、工作还是学习，都会有很多挫折，通过这五个月的实习我学会了以变更心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的学问有时候会很难应用在实践中，老师教给我们许多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作肯定要做好;最重要的是我实现了我的目标一成长了时间飞速，不停的脚步还在找寻奋斗的港湾，至高的信念还在找寻市场的开端，四月，五月静静溜走，没留下惊人的成果，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的乏累，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己！四月，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正须要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时手足无措，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和见机行事，发觉自己有许多许多的不足四月份，四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是3没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势,但是没有足够的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好（利巴韦林，阿奇霉素颗粒等），每个月能销售五六百盒，客户要货量也大阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依旧不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获许多，市场起效快，发生天翻地覆的改变，从一万多市场做到三万多，翻了一番主要是自己下去拉单和探望客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量看着领导灵敏思维和敏锐视察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长发觉新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法敏捷起来，每天销量大增，有时自己也不行想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量五月既是欣喜的又是郁闷的错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有探望客户，没有做好宣扬啊所以没有开胜利!！四月五月依旧是轻轻走了，留下的我依旧在辛勤的工作，依旧在努力，在奋斗，在拼搏六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了其次周公司又针对了产品的特性进行了天的加强培训目的在于我们能够对客户的3I,任何针对产品的问题都能够对答如流在培训期间，我们每个人都会认证的登记产品的性能和特点并且，回去后仔细复习，最终天后在经理的抽查中，我们都能够刚好的回答经理的任何问题3于是，在接下来的天里经理起先对我们实习生进行电话销售的培训培训包括一些电话销3售的技巧等等我们也都努力的记着笔记可是这些都只是纸上谈兵真正的做好电话销售，还须要进行实战一周的时间过的很快，经理说下周就要起先进行电话销售了最终要进行实战了，内心里异样的激烈，打算下周大干一场第三周了，最终起先进行电话销售了，经理先给了我们几张电话单子上头密密麻麻的都是电话号码于是，我们就起先对单子上的客户进行电话探望和销售打第一个电话的时候，在我还没介绍完公司名字的时候，电话就被挂了当时心里异样难过，可是我调整了心态就起先打其次个电话，可是接连几个都是这样这使我非常的懊丧同事劝慰我说，他们刚起先也是这样渐渐的驾驭好说话的节奏就好了首先就是先告知对方我们的身份，然后再进行相应的产品介绍渐渐的我也进入了状态，能够很好的和客户沟通并且介绍相应的产品了时间过的很快，不知不觉一周已经过去，我也能够很好的适应这份工作了第四周我照旧是做着电话销售的工作每一天都会有必需的任务量，虽然打电话很累还觉得嗓子很干，喉咙很痛可是这一周我还是有不小的收获，因为我谈成了一个单子虽然仅有一单，可是还是很有成就感的时间过的艰快，这已经是实习以来的第五周啦自从上周谈成了第一个单子之后，这周又接连的谈成了好几个单子其中还有一个比较大的单子，这也使我非常有成就感我也对电话销售有了自我的一套方式，经理说下周要带我去参与面谈的销售模式这使动力才会进步！恒久不能遗忘粤西的一样口号今日我是带着美妙的向往为开发粤西走进来，明天我要带着胜利的喜悦；为创建业绩走出去!努力，努力，再努力!!!粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的欢乐，在领导细心指引下打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的志向奋斗吧!!！实习销售工作总结12，，在商场的的店员实习共计六天从一个行业转入服装行业在这个对我来说全新的领域里，xx我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏于是我从对的产品起先了解在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈设的许多学问，一个故事就是一组特性风格的陈设方式，干脆把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，干脆的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来二月份的杭州，这几每天气比较温煦，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格只有了解产品学问和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购买欲望从而销售成交率提高现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化所以我觉得每一个店员要驾驭他的每一组故事，即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充溢设计畅想的故事驾驭娴熟，就更能抓住部分客户的心理在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:、精神状态的打算1在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多、身体的打算，2假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的、专业学问的打算3在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，，，销售结束后，店长告知我毛衣号是小号号是中号号是大号就是这么一点小小的产品学363840问体现的就是你是一个新手，你不懂顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品供应给他所以产品学问在销售中是很关键的、对顾客的打算4当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的‘意向，举荐适合他性格的和穿衣风格的服装在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这款服装如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的转瞬之间在金思维公司实习的时间将近天了，根据公司的规定，我即将结束我的实习工作20这段时间里我学到了许多的学问，现在就对这段时间的工作简洁的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的学问当时在聘请会现场看到金思维的聘请广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个珍贵的机会，成为金思维的一员起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的详细工作，只知道是要把产品卖出去通过这天的实习，我了解到了销售人员20是有许多的工作要做的，我们须要宣扬自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简洁的你问一句要不要，买不买客户回答一句要或者不要就可以解决的问题销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能胜利的把产品卖出去作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手这样，我们在和客户沟通的时候才能打动客户，才能以不变应万变因此，在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有许多的客户，积累了丰富的行业阅历我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关切的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，胜利的为客户解决财务上的问题实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的没来实习之前我认为打电话是很简洁的事情，就是和客户沟通而已，后来我发觉我错了在打电话的过程中我发觉想打好电话是很困难的我起先打电话的时候常常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不须要后，我就不知道和用户说什么了总之在大电话的时候心里比较惊慌，也不自信，不知道该和客户如何沟通，打电话之前心里也比较害怕，不情愿打电话和客户沟通但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的状况渐渐的变好了，可以和用户沟通了，心里也自信了，沟通的时候也在不断的找寻话题，以获得更多的信息刚起先打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，胆怯自己说的不好，影响以后的沟通，但是随着电话联系次数的增多，也渐渐的积累了一些阅历，后来再看到领导的电话就这干脆和领导联系了虽然目前打电话过程中还有许多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我信任我肯定可以做好电话普查的工作找寻新的客户也是我的工作，找寻新客户主要有网上查找、查询和客户普查时询问114客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户沟通，但是我知道此次出差的目的，并顺当的完成任务这段时间也是我调整工作状态的时间，终归当时在学校生活不规律，才上班的时候不适应现在也渐渐的适应了工作环境在实习的这段时间了每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐性的帮我解答，很感谢你们以上就是我对最近工作的简短的总结，在今后的工作中，我会更加的努力，做好全部事情实习销售工作总结13从进入到公司到现在的时间也较短，由于我现在的业绩已经达到了转正的要求，于是我已经胜利的跨过实习期的坎儿，这一次便对我整个实习期的工作进行一个简洁的工作总结

一、主动学习，努力奋斗其实我完全是从一个销售小白起先成为一位房产销售员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在将来的人生中都有极大的收获我在工作上的努力是相当多的，终归之前的我什么都不会，所以我从起先培训起就始终在对自己进行分析诊断，并向每一位同事、领导进行学习，就希望自己可以在这份工作上完成得特别好对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做到我身为销售员应当做的事情

二、以更好的‘看法来面对客户我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者为对于房产有需求的顾客供应他们所须要的服务，所以我卖的更多算是服务那我就必需要将我自己的服务做到特别的好，这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务看法，我情愿拿出最好的自己，以及最好的房产来面对客户终归我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员客户就是我的天，我必需要以最好的服务来向他们供应最好的帮助

三、学会总结，规划方向每一天面对的工作，我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好，并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下来的自己更须要努力的地方每一次对自己做好总结之后，我都能够在之后的工作中进行得更好，我想这应当就是我自己在这些方面的努力每一次我都会对之后的工作最须要再加点努力的地方列出来，这样我才能更有针对性的进行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行在之后的工作上，我也是存在着相当须要进步的东西，就算是我已经转正了，不过我还须要学习的东西是有相当多的，我想将来我的生活就是可以将全部我必需要做好的事情都完成好并且还要保证自己的效率在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当起先工作的我完全不一样，我想这就是工作带给我的变更，我也特别的喜爱这一份变更，这样我会更加适应自己的工作生活，并且可以让自己在工作中收获到更多想要的实习销售工作总结14通过在中国红莲代理分公司担当话服员，充分了解到企业内部的管理模式与机制，联系在校所学学问，做到理论与学问相结合，为日后真正走出社会作一个铺垫

一、实习时间年月一年月20xx720xx10

二、实习地点中国红莲代理分公司

三、实习部门或岗位电话营销部门的话务员；

四、企业基本状况

五、实习内容和过程培训-1我在红莲公司实习期间，有个星期是在接受培训这是针对新进话务员做的一个基础培训1I I,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务学问培训几大部分其中业务学问是重点，也是个难点，对于我这样从未接触过这一行的人来说，联通的业务学问简直就是经书，可是没方法，不懂也得硬着头皮背记的那段时间里，光是基础学问我就抄了一大笔记本，再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务，我几乎每天都是在抱着这些学问点在背，简直太恐怖了，可见做话务员也不是什么简洁的事我是一个誓要坚持究竟的人，所以一点都不敢疏忽，接着在整理笔记，找寻材料重点，相互探讨，甚至课余时间都在沟通背诵的方法和技巧当然，在公司的学习并不全是须要我们死记硬背的信息总是不断更新，网络上包涵了更多更新的重要资料及数据，我们除了练习操作一些界面外，还要搜寻更为具体的信息在这方面，作为新一代的高校生，我们还是很有优势的，而上网更是我们的爱好所在在接受培训的那段时间里，我们满怀热忱，无时无刻不在期盼着上机工作的那一天！二有苦楚，也有快乐1上班的第一天，我刚踏进机房的门，未见其人，先闻其声很多话务员小姐甜蜜而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽绕过班长台，首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位，整齐的排列在大厅里，每个位置上摆放着电脑设备，话务员小姐们都戴着耳麦，对着电脑屏幕僻哩啪啦地敲击键盘，呈现在眼前的是一片劳碌的景象在这略显惊慌的环境中，却没有一丝慌乱，虽然每个人都在争分夺秒，但一切仍井然有序，之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完备体现我坐到自己的位置上，打开电脑，启动每个界面后，很庄重地把耳麦戴上了，仿佛正起先一项很神圣的工作，正了正话筒后，立刻迎来了第一个电话，是一位小姐要给她的挚友留言我当时很兴奋，因为这项业务的操作是最简洁的，所以我马上礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏，在确定她没有遗漏的留言之后，随着这个用户的一声感谢，我的第一通电话便顺当结束了我惊慌的几乎能听到自己心脏跳动的声音，一股成就感油然而生，但我还来不及平复这激烈的心情，电话已经接二连三的打了进来作为一名合格的话务员，除了一般话要标准、业务娴熟外，还必需运用礼貌用语，保证语音的甜蜜热忱,以此体现对用户主动热忱的服务看法假如不是明显的骚扰电话，一般来说，话务员是不行以自己挂机的在工作中，我遇到的用户大部分都是落落大方，通情达理的，所以我们的业务沟通总是在一种轻松开心的氛围中进行和结束的但工作并不总是一帆风顺，有时也会遇到一些比较难缠的用户有一次，我接到了一个电话客户，这个用户或许是个脾气急躁的人，没等我的服务用语说完，他已经迫不及待地破口大骂了，责骂我服务不到家，甚至还有些更难听的粗话初次遇到这样的用户，并且让人如此无理大骂，我心里特别难过，甚至当时眼泪都在眼眶里打转了不过工作还是要接着的，所以我限制住心情，保持好语音语调，耐性同他说明清晰，最终也终于是顺当挂机了遇到这样令人郁闷的电话时，除了懂得应变以及有技巧的沟通外，最重要的就是要懂得在心理上进行自我调整，以免影响后来的工作随着时间的推移，我慢慢地发觉，虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已，但是通过一支细细的麦管，我却可以接触到社会上各种各样的人，同各类人物打交道感觉就象是在一个小小的窗口前，突然打开了一个缤纷的世界，我专心地为这个世界工作着，而这个世界所赐予的褒贬评价也时时牵动着我，影响着我的全部心情但无论如何，心情归心情，哀与怒只能是放在心里的，我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的还记得内训时，班组长对我们说你们很努力也很优秀，但却仍欠专业在语音包装上，虽然须要语音甜蜜，但更注意的是吐字清楚，言无歧义在受理业务时，并不是用户说什么就要答什么如此简洁的，还须要学会主动服务，主动引导用户还要针对不同的用户，实行不同的技巧来进行沟通，并保持态度温和，让用户听到你们的微笑同时，可以避开不必要的投诉做任何事都是一个道理把自己当成别人，把别人当作自己刚起先，我对此不以为然，但是通过工作的实践，也渐渐悟出其r中的要义了

六、实习体会和收获经验个月的生产实习最终结束了，我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽，大家对我也3关怀备至，时常给我激励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺当完成工作任务，工作之余还常常总结阅历教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导指责，但我认为这些错误和指责是能极大的促进我的工作热忱，让我能在以后的工作中谨慎当心，提高工作效率在和大家工作的这段时间里，他们严谨、仔细的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了许多在高校学习期间无法了解的社会阅历，这对我来说是很珍贵的这次实习我总结了以下几条阅历，在以后的生活中假如我能吃透这些阅历，将会使我受益匪浅第一在工作岗位上肯定要勤于思索，不断改进工作方法，提高工作效率像在平常我的工作中，不同的服务对象，我要用不同的语气和情感与他们沟通常常站在服务对象的角度想问题可以更好的提高业绩和胜利率这也是后来我的业绩能够越打越好的主要缘由公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是须要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，找寻或是设计简捷的流程，提高工作效率，削减工作所需时间事实上勤于思索在工作中是很重要的，在思索如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的学问，驾驭更多的技能当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的其次在与别人打交道时肯定要主动主动我自己本身是个相对比较外向的的，擅长主动和别人沟通打交道，但是在此次实习中我也发觉了自己的不足比如在刚起先实习的几天内，因为我是女生比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了只敢跟熟识的人之间沟通虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺当沟通，不能快速学习到工作阅历通过实习我也相识到了自己的不足，面对默默无语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动沟通在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道这时候你就应当主动去和别人沟通介绍介绍自己啊拉拉家常，关切一下工作啊，都会让大家相识你，了解你，对你留下良好的印象在后来的实习中我已起先能和大家开心的沟通，就是出于自己的主动主动大家提出的对待提高业务效率的方法，也让我受益匪浅在工作的时候同样也要主动主动地和别人沟通在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必需去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业学问的不熟识，只能够在领导的支配下进行一些相对简洁的工作，但是我也很主动地去帮助别人完成自己力所能及的工作就比如在实习中，在领导没有安排任务的空暇里，我就常主动询问四周的工作人员有没有须要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动担当他们的工作这样子不仅熬炼了自己帮助了他人还融洽了你与别人之间的关系在今后的工作中人家也更乐意与你交往了第三工作时肯定要一丝不苟，仔细细致一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，我非常的兴奋也非常的期盼实习的第周，经理给我培训了下头谈的技巧他说他会带我去和客户谈单子让我好好的视6察他是怎样和客户去沟通的第一次要见客户的时候我很惊慌，经理和我说一会儿我只须要在旁边看着微笑就能够了于是第一次去谈单子我就在微笑中度过当然我也细致的视察了经理是怎样和客户交谈的看着经理和客户之间交谈的很开心听到经理游刃有余的和客户谈着产品的性能和价格我也从中学习了许多，在见到客户的时候也不会再惊慌了时间过的真快，转瞬已经是实习的第七周了经过上周的熬炼，这周甥口经理出去见客户的时候已经不再惊慌了，经理也支配我和另一个老员工去谈了一个小单子虽然之前和经理一齐去见客户，可是我都是在一旁宁静的坐着并且细致视察经理和客户之间交谈的细微环节可是这是我第一次为客户介绍我们公司的产品并且和客户谈相应的价格虽然中间还是有一些小的维漏，但总之这个单子还是谈成了的心里异样有成就感，经理也表扬了我这使得我在工作上更加的热忱了，也对自我充溢了信念这是我实习的第八周，经过上周的谈判也使得我更加的有信念此刻我也会跟着经理去谈一些客户的单子每一天都在见客户和谈单子干脆度过虽然很累，可是感觉自我过的很充溢每当谈成一笔单子时，都会非常的有成就感总之，每一天都过的充溢而富有挑战觉得自我能够在以后的工作中坚持着热忱，也信任自我会越做越好

四、实习的主要收获和体会在两个多月的实习过程中，我对整个纺织行业的运作模式和日常操作程序都有了必需得了解在此过程中，我不仅仅在我的专业学问领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经验中增加了非常重要的一节，这将是我一生中宝贵的财宝这就要求他在这段时间内肯定要当心谨慎，一丝不苟，不能老是出错有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板指责责怪，因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要为了不使自己前功尽弃，我们在刚起先工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视，假如有必要肯定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失在你对工作起先了解并娴熟后，你会发觉自己已能不用检验就能保证工作的质量了而此时你或许不须要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作仔细对待，以免失误本次实习个月不算长，而且和我所学的专业也不对口但是还是有了这些职业和人生感悟，3实习已经快结束，我也该起先新的生活在不多的高校生活里，我还需求做更多事情接着对专业上的学习和对专业上的关注，将来不管是做个职业人还是自主创业这段实习经验都是我人生的珍贵的财宝

七、对母校的感谢首先诚心感谢老师辛勤教化与培育，以及在我的关切照看能够赐予我这次在这么优秀的公司实习的机会，希望以后能让母校今后能以为我荣最终祝福母校明天更美妙！一起先，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮忙招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员同学都说话务员这个工作很累，每天要打许多电话，很枯燥但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司面试了原来还有一个培训的，结果我因为要考试，培训就错过了，什么的不知道，就给了我几份资料让我坐在办公室里自己先看一下力、公室里还有其他的暑假工，有些还是中学刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是相识了许多人，我们学校的还有两个培训进行了几天，因为人还没找齐，我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料，后来也给我们练过，让我们随意在资料上找一个号码，打过去推销防伪标签，刚起先很惊慌，因为没打过，而且都是老总，有时候我想的和他问的不一样，我就慌了，不知道要怎么回答，后来练了两天好多了，经理告知我们，他第一次打电话的时候也很惊慌，渐渐电话打多了，有感觉了，就不会这样了公司是中鼎国信防伪有限公司，去年刚成立的，所以是一个挺新的公司，有选购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计，挺完善的公司刚成立时，全部员工都是通过培训,然后以自I荐的形式去竞选职位的，让其他的职员投票，听起来挺好的，可以刺激大家的.主动性和胆识大多公司上下班是用打卡的形式，这里都是扫描指纹的，这样可以避开代别人打卡的现象这里的公司主要是做防伪标签的，我们的任务就是打电话找寻潜在的意向客户，发资料给他们看看，同时还要介绍一下用了防伪标签的好处，它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣，帮助打假，为公司节约开支，还可以让购买的消费者放心每天我们都要跟形形色色的人联系，有些看法好、有些看法差，刚起先跟那些老总聊的时候，还很惊慌，熬炼了几天之后，就没什么感觉了，大多数状况下我们都能应对因为做这一行须要员工每天都要有激情，所以这里星期一早上都要开早会，终结一下上个星期的工作状况，完成了那些任务（这里的市场部每个人每个月都会有目标，依据人的实力的不同，安排的任务也不一样），接下来就是唱歌，那首信任自己全部员工都一起唱，我第一次发觉原来这首歌这么有激情，这么让人激昂，呵呵在这里我们还和董事长谈过话，他才三十几岁，挺年轻的，在董事长室里，他还跟我们谈了他的创业史以前他是本科毕业，安排到三门的一家派出所里当警察，那里的办公室里就两台电脑，一台是上司用，另外的一台他们要十几个人共用，所以有些人就一大早过去蹲点，抢电脑，他自己不喜爱玩，每天早上就是看看报纸，然后去老警员那里逛逛他发觉自己不能适应那里的生活方式，而且警察这一行业升迁是最慢的,有些人干了一辈子，到快退休的时候才被升了一个很小的官，发觉了这一点之后，毅然确定辞职，自己去打拼也换过许多行业，在为别人工作的时候，学到了许多东西，也建立了肯定的关系网，再后来就是自己去开公司了接下来的几天，我们都是在会议室里打电话，个人每天都是对着一叠资料，打给全国的人，11有时候打到人好的，一天的心情也会很好，有时候难免会遇见那些素养不高的,可能还会骂人的，这些都是我们避不了的在打电话的过程中，我们都是边打边学，他们一般都会问我们什么问题，我们应当怎么回答在接电话跟打电话的时候，第一句不能说喂,这样很不礼貌，但是我们打电话的第一句都是喂，已经变成了一种习惯，每次都脱口而出虽然打电话的时候对方看不见我们，但是我们还是要坐直，面带微笑的说话，在你说话的时候，对方会感觉的到的而且这也从侧面反映了一个人的工，，，作看法公司为了让我们有竞争，还给我们分了两组让我们相互看哪组的还有奖每组都pk,，有一个组长当然还有一个大组长，大组长是管两个组长的，责任最重，我们每天的业绩都要记录下来，打了多少个电话，有多少个意向客户等等有些人在工作之后觉得不适应，选择了离开，我也有过这种想法，觉得每天这样很累，但是又觉得既然做了，就应当把它做完，坚持下去，还是用句古语既来之则安之，留下来，并且我也信任有努力就有收获，结果并不是最重要的，过程才能助我成长这个暑假，无论是工作上或是生活，我觉得都学到许多，也收获了许多，交到许多新挚友，适应了新环境，融合到新的人和事，欢乐地和她们生活了一个暑假，真地很精彩其实，与人相处，最重要的一点就是要敬重他人，就像微笑是相互的生活中无小事，但是事事让人受教化，只要专心去做好，信任无论是什么样的事，都会有好的转机，也能做得更好！实习销售工作总结15我是在部门XXX我们市场部以电话服务为主，网络为辅在早期阶段，我们通过每一个电话找寻潜在客户要建立信任关系，就要与每个客户沟通让他们从心底里感受到，我们无时无刻都在为他们服务，主要是帮助他们，根据能做的肯定要做，能协调的尽力做的原则开展工作这样，当业务工作基本完成后，不仅能满意他们的需求，还能得到我们应得的好处通过我们的产品，我们的服务赢得了他们的信任下次找机会合作就像春节前后一样，我们部门的员工把工作联系得很好没有外界因素的干扰，他们可以在一个特别的阶段做这个阶段的事情无论是客户跟踪还是服务他们仍旧可以坚持专心、优质地做事20年的工作和任务已经确定安排都执行了，严格根据安排去做是必定的我信任即使以后遇到问题，我们也会选择用最快的速度，最好的方式去解决年，无知而来我也深感压力，不知所措但是我遇到了一个好的领导，遇到了一个属于我20的团队他们的帮助和包涵是我现阶段个人成长的重要因素也是我从工作时间对做人做事的理解中收获最多的一年往事已矣每一年都是新的起点，新的起先在这一年的工作中，围绕勤于业务，专于专业，我和我的团队成员应当充分利用业余时间，实行多样化的形式，多找书，多读多学，无论是专业学问还是营销策略开阔视野，丰富学问让大家把学到的理论和客户沟通结合起来，用在实践中，用不同的方式方法，让大家找到自己的工作方式，然后相互补充，让团队的力气在业绩中发挥最大的作用为团队合作发展补充簇新血液和能量同时，在提高自己的实力、素养和业绩的过程中以造就优秀团队为己任，要立足于前一年和去年的阅历在创建今年业绩的同时,每个人的实力和素养都会有所提高，必需熬炼自己独立和较强的专业工作实力以后无论做什么，都可以让领导放心满足进入这个竞争激烈的社会，我们每个人都应当学会如何生存无论你做什么？拥有健康、乐观和主动的工作看法很重要学会做人做事学会用自己的头脑做事，学会用自己的才智解决问题既然选择了这个职业，选择了这个工作，就要全身心的去做这也是对自己的一种责任工作两年，我也有同感我看到了公司发生的改变我也感受到了公司必需前进的决心我信任〃公司战略明确，定位精确，决策正确〃所以在以后的工作中，我会带领市场部全体员工随着公司的发展刚好调整自己，刚好正确的找到自己的角色和岗位为公司在蓬勃发展的过程中尽自己微薄之力回首往事，我们满怀热忱，展望将来，我们斗志昂扬新的一年，新的祝愿，新的期盼今日，•市场部以在这里工作为荣；明天市场部会让公司以我们的工作为荣！毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段四年的高校生活虽然不能说是完全的与社会脱节，终归还是离现实有一段距离经过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易它教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎样去与人沟通沟通，怎样样做一个合格的销售人员、经过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的仅有培育自身1的独立本领，可是分的依靠，自我主动的去发觉问题解决问题，这样我们才能真正的提高自我处理问题的本领，才能在工作上得到提高另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂”三人行，必有我师，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西经过学习，才能独立工作，积累阅历，最终得到的才是最适合自我的东西实习期间，遭受冷遇挫折是常有的事假如意气用事将自我的委屈和坏心境带到工作中,往往会让事情变的更糟应对困难和挫折我没有退缩，而是英勇的去应对，对客户我始终抱着进取包涵的看法去对待，努力为自我减压，营造良好融洽的工作氛围、如何与人和谐相处，良好的进行沟通，是一名实习生必需要学会的在与人相处方面，我一2向坚信，诚恳加真心，自尊与敬重他人，确定不会被拒于千里之外的首先和同事相处，我只是一个实习生，许多事情要多看多学，我全部的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是敬重和礼貌学会如何让自我说出的语言让客户听得舒适，听得快乐，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必需要学习的课程人不免会有心情上的波动，然而这种心情上的波动往往会影响他人的心境如何调整好自身的心态，用最好的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要仔细思索的问题在这次实习中，我不但在沟通本领上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态以上是我的毕业实习报告我明白，实习只是一个接触社会的过程经过这次实习，是我学习到了很多在学校学不到的学问，接触了形形色色的人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会实习销售工作总结2年已过，在此销售实习工作期间，我通过努力的工作也有了一点的收获借此对我的销售实习xx工作做一下总结，目的在于吸取教训,提高自己以至于把工作做的更好启己有信念也有决心把今后的工作做到更好简要总结如下我是年月日来到贵公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对XXXXX销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到销售实习工作中去，我一边学习专业学问，一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题，我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的相识也有了肯定的驾驭在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高现存的缺点对于市场的了解还是不够深化，对专业学问驾驭的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的、沟通过程中，缺乏阅历市场分析我所负责的区域为宁夏.西藏・青海.广西周边,在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭.广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津干脆拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁干脆定单.现在广西政府招标要求以下，排气量在以下，这样对于进口车来说无疑是

2500002.5个噩梦宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州干脆就能发银JIL国产车这方面主要是.几乎是从天津港要车，但是价格没有肯定的优势.青海和西藏一般干a4,a6脆从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要元，也就没什么优8000势了从年月日到年月日我的总销量是台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，XXXXXXXXXXX3总利润元,净利润元，平均每台车利润是元.新年到了我也给自己定了新的安排,11500100163339XX年的年销量达到台利润达到开发新客户家.我会朝着这个目标去努力的.我有信念！80160000,10随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个主动向上的心态是特别重要的年工作安排XX-XX深化了解所负责区域的市场现状,精确驾驭市场动态不断的增加专业学问最终，感谢公司给我这个销售实习工作的机会，我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切我有信念在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈实习销售工作总结3年月日我正式走进宁波之星汽车修理服务有限公司店起先了实习工作我虽然还不20xx xx4S是正式毕业生，但以前学的就是汽车检测与修理技术专业，出于修理觉得太累，就想申请到销售部尽管在学校学到了许多理论的汽车学问，对汽车有肯定的了解，但对于梅赛德斯一奔驰的各款车型还不是很了解的为了能让客户更信任自己的产品，从而去选择我们的产品，所以在起先销售之前我必需对自己的产品有更深一步，更全面的了解要想清晰地了解产品就必需和它进一步的接触给车做清洁是一个既简洁有干脆的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉擦车听着简洁，实则比较困难，不仅要从上擦到下，而且还要求全部擦痕要朝一个方向，避开对漆面造成破坏刚起先做的时候是很慢的，擦完一辆车要接近二非常钟，而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了在实习过程中，有很多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是须要娴熟生巧的，只要肯努力去做，每件事都会有进步的这也是我进公司感受到的，对起先实习也是一个很好的思索，擦车是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省销售部的工作当然不就是擦车而已，在对自己产品有了初步了解的时候，我们起先了一个简洁的销售技巧培训六方位介绍，车头，侧面，车位，前排座，后排座，发动机室资料上都有各个方位所特殊的地方和比较出众的地方，这也是产品吸引客户的地方用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势，让客户能信任自己的产品在语言方面的培训是比较轻松的，因为这没有一个固定的模式让你去遵循，你可以自由发挥，但还是有很多东西是须要死记硬背的比如各款汽车的外形参数和技术参数奔驰商务版的长宽高轴距以及这款车的发S300L5230mm1871mm1485mm3125mm动机最大功率和最大扭矩等，虽然没有了以前在学校上课的那种困难程度，也不180km/L300N Mo须要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很简单的事情在对产品有了肯定的了解后我起先介入销售的部分工作，比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料，打临时牌照等，表面上是在帮助别人，其实跟多的是在充溢自己在这过程中我了解了交车的基本流程接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主10动上前问好假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助语气尽量热忱恳切询问询问的目的是为了收集客户需求的信息销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全2部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求售人员的.询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专30业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度试乘试驾在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神4获得对车辆的第一体验和感受报价协商通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于5价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。