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年外贸跟单员实习总结年20242024实习简而言之就是到实践中学习,许多人在进入公司的时候都要进行实习,是给学生进入社会的过渡期,实习期间总结要记得做好喔,了解更多专业毕业学生的实习总结快点击毕业实习查看详情吧外贸跟单员实习总结2024年1时间飞速,我的实习将要结束实习充溢了我的学习生活我学到了很多以前在书本上无法学到的学问通过这次实习我感受颇多,得到了很多新的学问,对很多问题有了深层次的思索在不久的将来,我也将是社会上的一份子了责任也越来越重我是在一家外贸公司实习,我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂依据客户的要求做成各种各样不同风格的产品而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作虽然听起来很简洁也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是T牛特别繁琐的事,下面给我就简洁来介绍一下我的工作概述我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单总经理接到订单后就把订单安排给我们这些跟单业务员,我们就要刚好跟进首先依据订单数量给白配厂下达生产白配的任务,等白配到位后,我们就负责把白配运到染厂然后依据客户寄来的色号在染厂打小样打出的小样要经过客户的确认后,我们就可以支配大货跟进一般状况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序作为跟单员,我们就要对每一个工序负责,并进行严格的把关,因为其中每一个工序都是特别的重要,一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外,还特殊须要有耐性和细心益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一3要懂得基本礼仪步入社会就须要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物都应当合乎礼仪才不会影响工作的正常进行这就须要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教这一点,在我接待来宾时,体会特殊深刻4要学会为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为困难的关系无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事5要对自己有信念信任别人能做的,自己经过努力也能做得到,要英勇我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行这时候,我们须要自己给自己一点信念,假如自己都不能信任自己,我们又怎么能期望别人信任自己呢只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好因为,我们并不比田可人差!在工作中,肯定不要失去信念,尽管我们的实力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要英勇一点,给自己机会证明自己做得到我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践阅历使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的学问,期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的志向和光明的前程而努力外贸跟单员实习总结2024年4为了提高自己的实践实力,驾驭实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司起先我的实习作为一名即将从学校毕业的高校生,能否在实习过程中驾驭好实习内容,培育工作实力,显得尤为重要实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问,更是高校生培育吱声工作实力的磨刀石,又是对每一个高校毕业生的检验,它让我们学到了许多在课堂和书本上学不到学问,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校内,步入社会的必经阶段作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是困难而全方位首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,安排部门,生产部门等很多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调实力特殊重要再次,外贸跟单员驾驭着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产状况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出看法,以利于客户的订货最终,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的但却要刚好出货这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的外贸跟单员实习总结2024年5很久以来,始终想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种特殊是年前踏入论坛之后,更加有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨!n年前的一个七月,一个莘莘学子从高校的校门踏出来了,怀着一股簇新,一股向往,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),可能是受父亲的遗传说了那么多废话,进主题了验货!先看单个产品的包装,是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对pb的材质有没有要求,pb袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求upc码和货号标,有没有要求made inchina等等,肯定要留意与合同一样,全部与客人不一样的地方都要修改看完包装以后看产品,拿出确认样进行比照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一样这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题假如严峻的话那确定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭阅历来推断了,要依据客人的性质和对客人的了解来确定这批货的结果!假如自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有阅历的前辈来推断这批货的去留!填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名叫他们整理残局,你则整理包包,不要忘了东西哦!也许的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有许多环节也不肯定会要的,象内盒彩盒之类的不肯定是每个产品都要的!验货三大宝-------------确认合同,还有最重要的阅历,有些常识问题在合同中和样品不肯定会出现的,因为太熟识了,简单遗忘了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听!外贸跟单员实习总结2024年相关文章本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一窍不通,而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个也许的印象而已,并不清晰我们产品详细是怎样做的所以第一个星期我的主要任务就是弄清晰我们公司主要生产的产品的详细规格和成分其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做通过一段时间的学习,目前我已经相识了车间的全部的流程,并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看一般状况下,白配经过前处理后,影响其质量的工艺就是定型了定型就是利用高温柔张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅还有布的纹理等由于每个客户都有不一样的要求,就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求,有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面,用作衣服里衬的布料要求就要低许多而定型工艺有许多的不确定性,操作人员素养,白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重,门幅所以白配定型后一般状况下都要经过跟单员看过好才确定是否可以运用而我实习期间主要做的也就是这个工作三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距因为我们绍兴地区的轻纺业是很发达的所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例跟单员在我们那也是一种很常见的职业,始终以来,我都觉得跟单员是一种特别轻松的职业,而且是特别自由的但是到我从事这份工作后才发觉原来想的都错了,根本是一点也不轻松每天都有许多的新订单要下来的,每天也有许多的电话来催产品的进度,所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了作为跟单员的责任也是很重的每下一个订单,都要细致的检查和审单在下单时要留意各方面的问题,比如颜色数量等每张订单都是用不同的色号,不同的面料,不同的工艺,肯定要在工艺单上写清晰,在整个生产过程中,如有意外状况不能满意客户须要,要刚好与公司反应找到合适的解决方法假如你不当心写错了订单,又或者是由于质量没有把关,就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括保证质量,按时交货,这就须要跟单员不断的沟通各个部门,从白配厂到染厂,从染厂到的各个环节,跟单员都要去联系去沟通刚好了解产品的生产进度,刚好地跟进产品,这就须要跟单员的沟通实力订单作为刚进去的实习生,当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度这一些基本的范围不过,就算是这样也要V沟通,但是我在这方面的实力却始终是我的弱项现在我已经相识到沟通实力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有提高吧!工作中我发觉公司的自创业凝合力不够,即职工对企业的归宿感不够没有归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散,缺乏协作的精神有时候就出现了问题,我们公司常常由于这样那样的事情导致产品的生产,延迟交货,这给我们公司带来了许多不必要的损失三个月的实习生活所经验的事情,应当比高校在学校里所经验的事情还要多,我希望和我一样即将步入社会的高校生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的实力,或许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会信任我们80后也可以担起社会责任的担子希望我们能珍惜高校时间,在高校生活里尽力的去做一个高校生要做的事外贸跟单员实习总结2024年2要成为一名合格的外贸跟单员不简单,不但须要具有不断学习的精神,还要在平常的工作中积累外贸跟单阅历以下是我的外贸跟单员实习心得,希望对广阔做外贸的挚友能有所帮助!既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本状况有所了解那么,所要接着做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营状况,为进一步跟单、订立好目标和方法了解客户是否真正的须要你的产品,是特别重要的有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的须要产品,对于这样的客户,在其次次跟单后就应做出推断完全可以把这些客户列入c类,也就是须要长期争取的客户这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好有的客户不干脆拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为B类,也就是短期争去的客户对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为A类客户,能刚好探望肯定要面谈为好,不能面谈的,肯定要通过电话问清晰客户还存在什么困难刚好帮客户解决做好跟单登记工作,最好写清晰日期和简洁的状况做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式因为有了登记,也就把你的跟单变的有安邦杯口有目标还有留意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感跟单的心态要平和,不要太急功近利很多销售员不是从客户的利益动身,不关切客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠最终只能让客户厌烦,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰跟单肯定要从长远动身,以交挚友的心态反而更简单拿到定单要想做好一名外贸跟单员,工作中的很多细微环节也须要特别留意做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要非常清晰并确定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉你的自信也是客户对产品的一项评价标准外贸跟单员实习总结2024年3外贸跟单员的工作涉及全部的部门,有次确定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责对内执行的是生产管理协调所以跟单员必需熟识进出口贸易务实和工厂的生产运作流程
一、实习单位简介---工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业成立于20--年10月,于20--年07月正式投产它坐落于素有〃鱼米之乡〃的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号,总投资人民币3000万元,其中注册资本人民币2100万元,是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业公司占地100亩,拥有2万平方米的大型现代化厂房,员工600余人,其中各类专业技术人员100多名,各种国内外先进生产设备100余台(套)主要生产〃满天星〃(starry)牌玻璃餐具、GT像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟,精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品,并承接玻璃产品深加工业务,产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市公司在阿联酋迪拜设销售分公司,在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处,全国其它各地的销售网络日臻完善国外销售市场前景看好,公司被孝感市商务局确认为〃产品出口型企业
二、实习岗位及过程我从20--年2月15号正式到一工艺品有限公司上岗,到现在以快二个多月了,我现在的职位是公司销售部外贸跟单员上班时间早上8:00至UB免上6:00,周六仍旧要上班还记得刚来公司的几天,当时的我对这方面没有接触过,再加上我不是这个专业的,所以刚起先做的时候很吃力,有许多专业术语不知道也不懂,为了能尽快的上手工作,我每天晚上都会学习外贸学问,并加强对英语的训练现在我介绍一下我在公司所要做的事情
1、客户询盘一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细微环节上的了解
2、报价我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客户做正式报价
3、得到订单经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Ordero
4、下生产订单得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排
5、业务审批业务部收到订单后,首先做出业务审核表按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进
6、下达生产通知业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知工厂按时生产假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账假如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联
7、商检拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一样
8、验货在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的
9、制备基本文件工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件
10、发货通知货代来公司收货并且把所以必备的单据叫给货代
11、确认收货在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件,然后对有意向购买我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号,以及其他要求选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼坐功我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌的工作重要懂得调整第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好熟识Sales Confirmation,Commercial Invoice等各种单据是基本的通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行
三、实习心得及体会通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着新奇,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门语进入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的、须要虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码在实习中我觉得工作中应当做好以下几点
(一)细心,学习也好,工作也好,肯定要做到细心,细心是胜利的基石
(二)耐性,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐性,沉不住气,受不住委屈,但同样要相识到,没有耐性怎能做大事
(三)责任心,这好像是一个亘古不变的话题,从小学到高校,父母及老师都教育我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应当充分的相识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,或许几十万,几百万,甚至更多所以无论什么时候,不要忘了责任心!
(四)勤学,熟话说,学无止境无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都应当主动主动的学习,我们刚刚出来,没有社会阅历,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学所以学习是任何状况下都不行以少的!总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习所以我现在要建立起先就业再择业的就业观应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本
四、实习单位存在的问题及对策到公司做外贸,从刚起先的一窍不通到渐渐熟识经过快两个月的工作,渐渐地对公司业务也了解了许多,从工作中我觉得公司存在着如下几个问题
1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一,也许全部的业务都是通过广交会才得到的,通常在网站上得到的客户几乎很少随着这一渠道内部竞争程度的不断加强,企业产品推广和市场开拓将面临极大困难
2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权,定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强,国内同业竞争过于激烈造成的
3、由于职员不专业,学问水平不高,职业操守不高,没有经过专业的培训,导致在客户询问相关产品信息时,每个部门同事的回答不能令客户满足
4、客户变的更保守,订单变少,客户倾向与选择更廉价的产品,企业资金周转困难
5、产品的损坏率高,工艺品的产品特性,含有大量玻璃制品和手工制品货物在生产、搬运、存放等等过程中,会破会部分产品手工制作的过程中,不合格率也很高,返工率高,从而大大增加了生产成本解决的方法首先,绽开客户来源的渠道,不能只盯着广交会着单一的渠道,应舍得花钱和人力、经验在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式找寻客户,或者通过电子邮件的方式上门推销广交会虽成交率高,但费用贵而互联网无需成本,就能搜集大量信息,覆盖面广,节约成本其次,公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训I,让他们完善自己在岗位上的不足,在管理上也应作出相应的调整,制定一些嘉奖惩处机制来约束一下职员的行为,开除一些成天混时间不为公司做事的人,树立公司形象最终,公司应多多开发新产品,学会创新,不能因市场的可替代品而丢失市场,导致业绩的下降应打造公司自己的特有不行替代的产品加强产品在生产过程中工序的质量检验,以及在搬运,存放工艺品的平安检验,削减不必要的损失
五、实习总结或体会通过两个月的实习,我收获了许多东西,发觉了自己身上存在的不足我的工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手工作中存在的不足主要有,工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而奢侈时间或是再做一遍;外来客人的接待和服务不够热忱大方,而作为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致下面,我总结一下在实习期间的体会和心得1要拥有主动进取的工作看法在工作中,你不只为公司创建了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更须要通过多做事情来积累阅历特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更须要主动争取多做事,这样才能多积累多提高2要拥有团队精神工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的T立资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规则我们恒久不能将个人利益凌驾于团队利。
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