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年外贸业务员实习报告五篇20242024外贸业务员实习报告五篇实习的目的因人而异,可以千差万别,而你实习的真正目的也只有自己才最清晰只有在起先实习之前首先明确自己的目的,后面的路才会变得清楚明白下面是我为大家带来的外贸业务员实习报告五篇,希望大家能够喜爰!外贸业务员实习报告1
一、实习地点—贸易有限公司,主要经营服装,针织品,矿产品,有色金属(不含贵稀金属及铝,锡,睇),建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关,竭诚为用户供应优质的产品和完善的售后服务公司坚持〃服务为本,顾客至上〃的宗旨,发挥公司多年积累的优势与有利条件,以效益为中心,以改革促发展,以创新求进步,加快发展步伐,逐步实现创建大众的信念与价值,造福于大众富有与安静”的公司长期发展愿景
二、实习目的为了更好的将自己所学的外贸学问同实际相结合,驾驭外贸实际须要的基本技能,培育我们的自学和动手实力、理解实力以及实践实力通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地驾驭从事进出口贸易的主要操作技能培育自己在外贸方面的爱好,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路
三、实习内容我是申请了分散实习的,学院里支配的是集体到一个公司去实习,我觉得那样并不能完全体惊慌的工作重要懂得调整第三,就涉及到现代办公工具的运用,复印,打印,传真没有想象的简单对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好熟识salesconfirmation,mercialinvoice等各种单据是基本的通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行信念,坚持究竟是获得胜利的最主要条件胜利的业务员是先W客户当挚友再谈生意起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊这样就增进了我与客户之间的交谈及友情让客户对我有个好的印象对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力麻烦的客户是业务员最好的老师客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受正确处理客户的埋怨:
一、提高客户的满足度,二增加客户认牌购买倾向,
三、丰厚的利润成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的起先销售工作不会有完结篇,它只会一再〃从头起先〃胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心不能命中靶子决不归咎于靶子买卖不成也决不是客户的过错问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他肯定回答:坚持究竟世界上什么也不能代替执着天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪慧不能——人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教化不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是唯有执着和决心才是最重要的记住:最先亮的灯最先灭不要做一日之星执着才能许久一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做业务员肯定要有强硬的心理承受实力被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚起先真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去客服一个多月的实习很快就过去,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝虽然起先很辛苦,但是前景很好实习中同事和老总的对我的帮助很大,告知我做人做事以后的路还很长,要学的还许多,我希望能够走好每一步外贸业务员实习报告3
一、实习的目的与意义在本科专业教化中,实习是一个重要的实践性教学环节通过实习,可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础
二、实习内容在生疏与盲目中找寻实习单位,又在努力和热忱中找寻希望,最终在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌借助中心政府CEPA政策的实施,ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力,安排利用2—3年的时间,在中国大中城市建立300家大型会员店目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商自20—年5月进入中国以来,在短短半年时间里JTAT已经胜利在全国各地开设了13家单店面积达1000以上专业销售男女品牌服装的大型商场,20—年底ITAT大型服装商场总数将达到50家20_年底总数将达到100家以上ITAT的商业平台选择的是购物人,性化的模式自选+专业导购,会员制购物环境星级装修、高档货柜,陈设大气,整个卖场极具震撼力,让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境,同时成为ITAT会员,享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇,同时公司以各种贴心服务与会员互动,这也正是ITAT的广告主题贴!)近大众ITAT商品流简洁化供应商(品牌商或制造商ITAT消费者,没有传统服装营销的过多中间环节;商品条码管理从订单收货入仓销售全部数据信息(ERP-POS系统)与供应商同时通过互联网络即时共享,供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售状况,共同分析推断决策体会到ITAT的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校内,懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严峻失误在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践经过一阵时间的产品资料的熟识,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里许多理论学问,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人起先操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通因为是实习生,公司对我们并没有非常严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很害怕,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息在公司最终的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,细致倾听公司工作人员的介绍,对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的相识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥众人同心,其利断金”的加乘力气,企业才能持续成长ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下,将来的经营策略仍将主动开创,的确驾驭产业趋势,延长核心事业和相关产业的发展呈现ITAT,,集团自创品牌国际化的自信念与企图心显明的红色标记象征ITAT集团如旭日东升般散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力
三、收获与感想在胜利结束实习后,细致总结,这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历第一,自身定位,加强外语学习在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具不断强化自身,并充分相识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习其次,工作总结,相识自身不足通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系这些是课本中学不到的只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等娴熟驾驭好本专业的学问专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作阅历,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充溢和丰富自己,不放弃任何能够熬炼自己的机会,使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士外贸业务员实习报告4转瞬大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必需在机房里面实习通过在学校机房里五天的实习,我学到了许多在书本上学不到的东西在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是根据实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍旧是不能忽视的在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认仔细真完成每一项工作,过得劳碌而充溢针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告
一、对实习软件的相识和评价;
二、实习收获;
三、对实习的看法和建议
一、对实习软件的相识和评价首先,毫无疑问,这个实习软件是特别不错的其包含了许多的公司且公司信息具体,我们可以亲身体验到那种身处公司窟围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能驾驭住公司的基本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集中体现了培育我们动手实践的功能,在许多操作中,都是须要我们自己去查找肯定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必需要有扎实的理论基础;软件的功能特别齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最终到善后处理等都是特别详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥当办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简洁,只要略微熟识一下,就知道该怎么做了,操作起来简洁,不须要死记一些操作,进入界面,就可以依据提示操作,特别地省时省神但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏敏捷性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且须要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,须要一些自动回复信函,在一些计算方面,也须要一些计算模板,这样就能够节约大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情总体来讲,这个实习软件优点是特别明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作实力,也提高了我们的对国际贸易的相识,让我们发觉自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中留意加强这些方面的训练,提高自己的实力
二、实习的收获我是在—国际贸易公司—INTERNATIONALTRADECORP实习的,在刚起先实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题然后,同学们也相互激励,最终我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷实习是从与外国公司建立贸易关系起先的,然后就是依据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失在建交时,肯定要诚意诚意,让对方信任我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,肯定要仔细核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时肯定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情在每一个步骤进行时,当出现差错时,肯定要刚好改正且与对方取得联系,与对方协商,取得一样协商同意,这样才能保证交易的公允与顺当进行我在实习过程中,在计算成本核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平常对这些东西不够娴熟且不太在意,我花去了太多的时间在这个上面,且在计算时,常常出错,这说明自己的业务水平还很差,须要不断地加强;在制单的时候,,也是这样,须要填写的东西没填,不须要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得一塌糊涂;在审单的时候,是我最困难的时候,因为是对对方的相关单据审核,我只是留意一些货物方面的东西,比如订货的数量、包装等,却没有留意审核一些看起来很正常事实上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、地址、付款条件等,这些也是特别重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺当,为什么银行还是拒付款呢,然后我细致看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了一样看法,最终终于是一笔交易胜利了在最终,我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再接着合作的善后信此次实习,让我意识到,驾驭理论学问是做好实践的基本前提国际贸易术语的驾驭要与时俱进,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清晰地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟识各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是特别重要的,这应付款是特别重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益其次是要懂得一些国际商法方面的学问,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和劝服对方,使交易顺当进行最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通特别普遍和好用,肯定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁此次实习中,也使我的确感受到了团队精神的作用每个人,生活在这个社会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告知我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,同心协力的结果所以肯定要重视团队协作精神只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突更好地解决我们对学问的理解
三、对实习的看法和建议前面已经提到过,实习的软件须要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最终,就是建立一个激励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地沟通,遇到的问题能更好更快地解决总之,此次实习是特别圆满地完成了我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟识、理论学问扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地相识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联应当将各门学问综合运用比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等外贸业务员实习报告5在这个暑假,我们怀着幻想,走出校内,走进社会,将三年所学的学问学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和须要虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来虽然只是短短的四周时间,但有许多美妙的事情充溢着生活,成为美妙而珍贵的回忆留在我的脑海里
一、实习目的在本科专业教化中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学学问、培育实际工作实力和专业技能,提高创新意识的重要步骤实习能让学生深化到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和须要,检查和熬炼学生实际运用英语的实力使我们熟识实务的详细操作流程,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础
二、实习概括20—年7月5日至20—年8月2日,我在_x公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的学问一公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商我所在的业务三部主要负责_X品牌的运动器材的设计研发,销售等
三、实习内容经过一整晚的颠簸,我们来到了_x公司,安排好后,负责人带我们去吃早餐食堂的早餐让人有点难下咽,起先怀念学校的食堂上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点
50.因为公司离宿舍有点远下班后匆忙忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭然后赶回宿舍躺个半小时,起床接着赶去上班在学校都过得蛮悠然的,现在面对这个快节奏的生活,一起先很不适应,赶来赶去的,有点身心乏累的感觉一周下来也渐渐地适应了起先的两天是入职前的基本培训I,主要内容是了解公司的一些基本状况了解公司的几个部门职务,以及参观各个部门、厂房和生产流水线,并进行消防平安的培训在这过程中我了解到了公司的各项业务流程及各项规章制度熟识了公司的工作支配、人员安排、经营业务范围培训完后,我和另外三个同学被分进了业务三部这是个新成立的部门,主要负责_X品牌的运动产品很幸运的是,在接下来的三天时间里我门部门刚要与来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品与客户进行沟通,提出修改看o法,并预定产品我们几个实习生很荣幸你能平旁听会议,还有帮助他们把产品展示给客户接下来的两周时间,我们主要任务是完成订单的出库工作首先是看客户给的标签与订单上的产品是否对应,是否够数其次是在仓库里找出订单上的产品,数对数量,然后一个个贴上标签接着装箱,封箱第三是依据每箱的产品给它们写啧头并贴在箱子的两旁,然后把每箱产品整齐地叠放在站板上第四是依据口麦头制作PackingList和Commerciallnvoice出库工作完成后,这个订单o的工作就转到了业务二部由他们负责报关,租船订舱等事宜有了第一次的阅历和教训,就大大地削减了我们出货给越南的工作的错误工作效率有了很明显的提高以前现出实习的独立性,也不能很好地熬炼自己,因为大家相互都相识,沟通起来很是便利,不会有太大的想去主动跟别的同事沟通的欲望,那么就不会学到多少学问,也不会学到许多人际沟通的技巧等等,基于综上说出的还有未列出的缘由,我选择了自主实习说实话,要想找到一个实习单位还真是不简单,在费尽周折之后,最终这家公司同意给我实习的机会想想当时是多么的激烈,最终找到工作了,那种感觉很奇异,无法形容,可立刻又想到,自己什么都不懂,又担忧自己做不好,很冲突就这样,带着冲突的心情,我起先了我的实习工作第一天刚进到办公室,我就感觉到了一种劳碌肃穆的氛围,办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情,他们给我支配了一个空座位,第一天上班,也没给我支配什么事做,可能大家都太忙了,没空管我这个学生吧,应当也是想让我自己先适应一下我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料或许是第一天上班比较兴奋的缘由,我总是新奇地想知道他们在忙什么,但是又不好意思打搅人家的工作所以时时常静静抬起头看看他们,然而大家好像都很宁静地做着自己的事然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间,介绍了我们的产品,讲得很细致,看得出她是个很负责任的人由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些I:喉简洁的工作与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚起先也只有这样这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作刚去的时候我几乎没有什么事做,只能帮大家打印、复印文件,把某个文件送个某个部门的负责人,然后做一些打扫的工作,虽然这些事情都很零碎,但我知道我刚来什么都不懂,人家确定不能一下子就把什么工作都交给我做,只能一边做一边学,多看多问勤思索在接下来的一个月里,我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下,真正起先接触到了公司的产品贸易在学校也有学过PackingList和Commercialinvoice,但只是知道这个名词,知道它们是用来做什么的,却不懂得如何制作这让我体会到实践出真知学过的学问要在实际中懂得运用才是硬道理这就是前两周的工作内容虽然很辛苦,但是真真正正学到了并懂得运用的学问学到了出库的一道SOPstandardoperationprocedure我们学会了这标准作业程式,就能根由效率地完成接下来出货给越南的工作第四周,我们整理了仓库,处理客户新增加的订单,然后开实习总结大会整理完货物,处理完客户新增的订单,实习的工作结算是结束了经过四周的实习,熬炼了自己的动手实力,了解生产企业的仓库状况虽说我们不是学仓库管理的,进来实习的内容的也不是仓库管理但我真真实实地体验到了仓库的工作环境在学到了外贸学问的同时也相识到了仓管员的特点及作用在开实习总结大会的过程中,听到了很多同学的发言从她们的总结中,我得以了解到其它岗位的特点及作用,丰富了自己的见识,让自己在今后的求职过程中能够更明确自己的方向在这次的实习中,深刻体会到作为一个员工该拥有的素养无论做什么工作都要以良好的心态面对职场与学校有很大的不同在将来的日子里,要做好进入职场的心理打算,以及进入职场所该驾驭的工作实力
四、实习总结-要守时进入公司工作,自然要上班办公,这是比较程序化和正式化的要准时上下班,穿戴整齐不像在学校,迟到并不严峻在公司就必需准时甚至要提前点上班,因为这些都关乎你的评价、工资和升职二无论做什么工作都要用良好的心态面对在简洁的事,也要用百分百的心态对待拥有良好的工作看法就是做好工作的大前提三要学以致用D麦头、Packinglist和Commerciallnvoice在国际贸易与实务课时有学过,但是没有实际去操作,导致我们一起先做口麦头时,出了许多错误,做了许多无用功懂得运用的学问才是真正驾驭了的
(四)在业务三部旁听Presalemeeting体会最深的是:这次会议由来自新加坡、香港、越南、韩国的客户,他们说的英语腔调都很不一样专业术语也许多,所以一起先我们几乎停不懂新加坡的客户还能很流畅地用中文、广东话和其他客户沟通这让我深刻地知道自己在英语方面还有很大的不足作为一个英语专业的学生不但要口语好,还要能听得懂来自不同国家的人说的英语并能就自己以后所从事的行业,进行专业英语的学习要能在某个领域发挥出作为一个英语专业学生的优势四周的实习就这样过去了,我很庆幸能有这么一个实习的几乎,让我对外贸业务有了初步的了解,有机会接触到了来自各国的客户,这对我以后找工作是一个很好的平台虽然有点辛苦,但学到许多东西同事们对我的帮助很大,告知我做人做事特殊是在职场的许多道理,共享了他们珍贵的人生阅历外贸业务员实习报告五篇本文来源网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护而外贸的流程基本上这样的,首先一般在客户下订单之前,都会通过我们业务部,做一些细微环节上的了解其次是报价,我们业务部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格等,给客户做正式报价然后经过洽谈协商,收到客户正式的订单而在真正的实践过程中,从其次步到第三步却并不那么简单,甚至可以说很曲折,须要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等再然后下生产订单,得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让他们给工厂下订单,支配生产安排然后就到业务审批,业务部收到订单后,首先做出业务审核表按出口合同审核,审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进下达生产通知销售部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知生产部按时生产接下来要验货,在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量肯定要保证然后要制备基本文件依据生产部供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件接下来就应当发货了,通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代最终要向客户确认收货,在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物而在这一过程中,我必需要先学习娴熟驾驭找寻客户的方法在李姐的教育下,我知道了如何去找寻客户主要有三种方法:一是运用B2B平台;二是用Google搜寻和其它网络搜寻;三是国内外展会,不管是哪一种方法,都含有许多的运用技巧须要我们去探究和归纳先来说说网络B2B平台对于付费的B2B平台,最重要的事情就是搜寻关键词和图片更新,每天更新图片是我的第一个工作,因为只有图片更新的快,我们在网站上的排名才能靠前,才简单被客人搜寻到,才能有更多的询盘;免费的B2B平台,你只要多看多搜寻,然后把搜寻出来的进行整理分类,同时可以和其他挚友一起共享,尽量扩大自己的平台数量,增加公司的影响力和产品的宣扬力度对于Google搜寻和其它网络搜寻我们主要运用的是Google搜寻终归国外用Google比用Baidu多详细方法是先打开Google,点击〃高级搜寻〃或者〃语言工具〃假如你点的是高级搜寻,那么在搜寻结果那输入你的关键词,然后在区域那选择你希望找寻客人的国家(也就是地理位置),接着在网域那里选择〃仅〃,最终点搜寻这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;假如你选择的是语言工具,那么把显示条向下移动,下边有〃让Google说您的语言〃和〃查看属于您网域的Google〃你选择〃查看属于您网域的Google〃项目里的国家国旗,这样做的目的是避开不相关的信息,节约时间,干脆进入主题当然,你也可以在网络上做广告,尽量把产品相关的英文信息都写在上面让客户能够尽可能全面地了解我们公司的产品信息至于国内外展会,我们只要依据客人的名片,做好展会现场记录,回来后依据客人要求发邮件给客人就行了,我一起先发邮件的速度很慢,每一个句子每一个表达都要细致斟酌好久,最终拿去给李姐审核,等她说能发我才敢发驾驭了找寻客户的方法之后就要起先学习在网站上发布产品同时发一些开发客户的邮件,但是留意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,一般的邮箱如126,163等,其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉,这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外,肯定要留意自己公司的搜寻排名排名越往前越简单被客人搜寻到终归客人没有耐性始终翻到几十页之后找供应商所以,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权四是要留意时差,假如发邮件给欧美那边的公司,不要希望你一发过去人家就会回过来,因为他们那时候可能已经睡下了,最好的方法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去,这样你的邮件可以就比较靠前,不会被别的邮件覆盖,客户也能先看我们的产品,假如觉得合适,他就不会再往下看,就给我们的产品制造了机会!此外,我还学习了如何回复客户的询盘,而李姐告知我,并不是全部的询盘就是有购买意图的,所以要学会辨别并加以区分对待假如询盘有称呼,那这是比较细致,有礼貌的客人这类询盘恒久是我们第一优先处理的询盘这类客户往往选购需求明确;多是专业的买家,对产品,对行业了解,他们对供应商的要求肯定也必需是专业的;对价格敏感,同时也注意产品的品质所以在回盘中要到处体现我们的专业对产品的了解不然他就很可能去找专业一点的人来问,所以平常肯定要对自己的产品有一个清楚的了解还有一种是明确告知你对什么产品感爱好,要求你报价,可能会详细到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等一代表他是有诚意来买东西的不要以为买家对数量等等不明确,你也可以偷懒只报一个价格了,专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分对于此类客户,我们可以1-2种类似产品,赐予简洁报价,并告知买家,假如有爱好,可以为其做具体介绍争取其次次联系的机会不过我们也要有心理打算,报价后很有可能很久得不到回复的状况也不少见
四、实习总结(感想、收获)一个月的实习结束了,真的很感谢李姐对我的悉心教育还有同事们的热心帮忙在这里我学到的不仅是书本上没有教过的学问,更重要的是全部的学问都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照看和帮助,或许是我根本没有造成对他们的威逼吧!通过实习,我觉得作为一名业务员,肯定要有过硬的心理承受实力没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情但是同样作为一名尽职的业务员,肯定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步摸索客户的意图劝服客户下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必需学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告知我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去担当,哭也没有用,因为这个世界不信任眼泪,只有你流下的汗水才是你胜利的希望!感谢这次的实习经验,让我重新相识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标作为一名即将毕业的高校生,这次的实习经验将是我人生中一笔重要的资本外贸业务员实习报告2
一、实习目的
1、实习目的实习是一种实践是理论联系实际,应用和巩固所学专业学问的一项重要环节,是培育我们实力和技能的一个重要手段毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节它对于培育我们的动手实力有很大的意义,同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提通过实习,我们可以更广泛的干脆接触社会,了解社会须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础
2、实习单位介绍青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业,生产高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品同时,针对客户的需求和装运产品特性,供应特性化、专业化的全球物流方案和技术支持公司拥有先进的现代化生产设备和技术,高素养的产品研发团队,操作娴熟的员工,坚持以人为本,推行科学管理,在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方面不断创新是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业备案证书的企业企业质量管理严格遵循iso9001:20—和iso22000:20」贡量食品平安管理体系的要求运行公司产品完全符合美国fda、欧洲ec、kosher,halak haccp等食品级标准要求,符合coa液袋行业标准要求,是目前国内唯——家在美国aarttci通过coa铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试验,得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力,产品制造技术和产品质量均处于行业领先地位朗夫开发并投放的多项产品设计,通过国家学问产权局获得了相关专利认证,如:集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构始终以顾客满足度为关注焦点,以为客户供应高质量的产品和服务为首要目标,为了保障客户的利益,全部产品均由国际闻名保险公司承保产品责任险,为顾客免除后顾之忧东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系,为顾客供应高效、快捷的服务团队秉承敬业、共享、激情、创新”的工作理念,以致力于成为受人敬重的、可持续发展的液体运输包装专家为企业使命,将以激励人、培育人为己任,创建社会价值和担当社会责任”为企业愿景,努力为包装行业的发展做出贡献,愿与合作伙伴同谋发展,共创辉煌
3、实习要求毕业实习是学生在校内完成规定学习内容以后,运用所学专业理论与技能学问,在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动,是专业教学的基本实践过程学生通过专业实习,检验对专业理论与技能驾驭理解程度;理论联系实际,发觉并精确提出实践中相关理论、政策、技术问题的实力;对问题进行分析、推断、推理与决策的水平;培育学生理论联系实际实事求是解决与处理问题实力,为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础
二、实习内容
1、实习时间支配本次实习时间支配如下:从3月12日星期二起先,到4月12日星期四结束为期32天
2、实习的工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司外贸业务人员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问首先总结一下我的所的详细工作1学习公司外贸部工作流程;2学习运用各种办公用具,包括传真机,打印机等;3负责一部分海运询价的工作;4送文件至部门领导,签收文件;5阅读公司老员工与客户沟通的邮件,学习表达介绍产品等细微环节;6复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;,7拍摄新产品的图片并做处理加水印等;8翻译一小部分文件;9制作外贸业务的各种单据,并简洁的和客户进行沟通;10领导支配的其他工作
3、实习的详细步骤时间消逝,转瞬在朗夫度过了一个月,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到朗夫,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护以下是我的学习和工作状况
1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们外贸部,自己通过阿里巴巴和同事的邮件做一些细微环节上的了解
2、报价:我们外贸部刚好回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价
3、得到订单经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseordero
4、下生产订单彳导到客人的订单确认后,把订单转做成合同审批单给选购部让她给工厂下订单,支配工作安排
5、业务审批:外贸部收到订单后,首先做出合同审批单按pi的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明合同审批单要由业务员签名,部门经理审批,再交选购审核最终由总经理审批后才能执行合同审批之后,在系统录入制成销售订单,由业务自己跟进
6、下达生产通知:外贸部在确定交货期后,满意状况可下达生产通知,通知工厂按时生产:假如是t/t付款的客户,要确认定金已经到账
7、验货:在工厂把货物生产好,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好的
8、制备基本文件托单,pi,出口商业发票,装箱单等文件
9、发货:通知货代来公司收货并且把所以必备的单据叫给货代
10、确认收货:在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货,并且在预料船期要询问客户是否收到货物提前寄送提单和客户须要的清关单据
三、实习体会选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼坐功我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在。
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