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年品质管理知识竞赛试题题及答2024101案.品质术语中代表1TQC B全面品质活动全面品质管制全面品质管理全面品质A.B.C.D.保证.以下哪种文件是用来规定公司品质管理体系，属一阶品质2系统文件C制造作业规范作业办法品质手册检验规范A B C D.系统文件的更改或修定由下列哪一单位执行3D文管中心品管单位经管单位原制定该文件之同A B C D一单位现代品质管理发展历程是4CA.TQC-TQM-TQA B.TQA-TQM-TQC C.TQC-TQA-TQMD.TQA-TQC-TQM.以下哪句话不正确5B品质是设计出来品质是检验出来的品质是制造出来A.B.C.的品质是管理出来D.品质术语中中代表6PDCA DB检讨行动控制训练A.B.C.D..改善的出发点是7D构想思考提案问题A.B.C.D..有的品质不良问题是不当所产生.880%~90%A.关于“产品”正确的叙述（）76D可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合可以A B是有形的，可以是无形的或它们的组合可以是期望的或非C期望的DA+B循环是（）提出的.
77.PDCA B休哈特戴明朱兰石川馨A BC D.企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）78D预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本A BC D.现场控制图的作用是（）79A及时告警诊断作用调整作用A BC.质量检验的作用是通过严格的把关使不合格品（）80C不维修、不放行、不交付不隔离、不放行、不交付不转A BC序、不放行、不交付.质量体系通用性文件，按层次从高到低排序（）81A质量手册-程序文件-作业指导书-记录记录-作业指导书-A B程序文件-质量手册质量手册-作业指导书-程序文件-记录C D记录-作业指导书-质量手册-程序文件体系认证证
82.509001书的有效期是（）C一年二年三年四年A BC D.供应商重要性分类的主要依据是（）83C供应商的实力供应商的规模供应商提供产品的重要A BC程度.质量控制的重点是（）84A防止差错发生质量保证质量策划A BC.检验记录应有人签名，以示负责，正确的签名方式是（）85C可以他人亲笔代签签名栏姓名可打字A B需本人亲笔签名或盖本人印章可以由检查部门负责人统C D一代签.可疑产品包括（）86D没有标识的产品标识不明的产品用偏离校准状态的仪A BC器检验的产品DA+B+C.质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是（）87C因果图头脑风暴法调查表杀和图A BC D系列国家标准是（）
88.GB/T19000A等同采用系列国际标准等效采用系列A.ISO9000B.ISO9000国际标准参照采用系列国际标准以上都不是C.ISO9000D.小组活动成果效果的评价应侧重于（）
89.QC B实际取得了多少效果参与和持续改进取得了多少经济A BC效益.不属于质量成本的是（）90C确保和保证满意的质量而导致的费用没有获得满意的质A B量而导致的有形或无形的损失生产成本C.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括91（）D事前控制事后控制事中控制事后考核A BC D小组的类型一般有（）92QCC A管理型、现场型、攻关型、服务型、创新型科学型、现A B场型、攻关型、服务型、创新型管理型、现场型、攻关型、服务型、研究型C.用于分析和判断过程是否处于稳定状态时所选用的图是93（）C排列图直方图控制图A BC.排列图的用途是（）94C寻找影响产品质量的诸因素寻找影响产品质量的主要原A B因及其结果寻找产品质量的主要问题或影响的主要原因C.衡量工序能够稳定生产合格品的能力，称为（）95B工序能力指数工序能力公差规格适应能力A BC D.加工质量的波动是（）96B可以避免的不可避免的有时可以避免的有充分的预A BC D防措施就不会发生.分析产品质量特性值分布情况用（）97C排列图散布图直方图因果图A.B.C.D..检验准确率与错检率是用来考核（）的98C产品质量制造质量检验质量质量监督水平.全面A.B.C.D.101质量管理的目标在于（）C用最快的速度提高企业利润用数理统计的方法减少废次A.B.品用最经济的手段，生产用户满意的产品用最科学的方法C.D.保证出厂的产品符合质量标准.质量管理小组活动成果评价方法应以（）为主101B会议发表现场检查活动记录专家评审A.B.C.D.管理训练量具设备A.B.C.D..质量改进三部曲是质量管理专家提出的.9B费根堡姆朱兰戴明石川馨A.B.C.D..质量控制对象是10B组织过程资源产品A.B.C.D.以下哪项不属于产品品质计划
11.D产品品质计划表检验规范格制造作业规范工程图A BC D面.现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工12作现场，以提高“人的工作价值最有效的方法是开展活动B脑力激荡法.品管圈全员生产保养提校A.B.QCC C.TPM d.改善活动.品管圈小组活动是工作性质相同或相近同仁所组成.13C人数不限A.50A B.30A C.3-10A D..根据数据或不良原因、状况、位置或客户种类等依大小排14序及累积值称为A柏拉图特性要因图散彳布图条形图A.B.C.D..直方图中工程能力不足的形状是15A峭壁型双峰型踞齿型高原型A.B.C.D..表示制程为两种不同的之分配组合是直方图.16D离岛型高原型削壁型双峰型A.B.C.D..在使用品管手法解决问题时，若要找出问题的主要方面，17须使用下列哪一种手法（）D散布图直方图管制图柏拉图A.B.C.D..管制图的作用是（）18SPC B处理品质不良预防不良发生为特采提供依据提高产A BC D能似下哪种管制图为计量值管制图（）19C不良品数管制图单位缺陷数管制图平均值-极差管制图A BC不良品率管制图D.将要因加以整理，成为相互关系面而有条理的图形，称为20（）B柏拉图特性要因图散布图直方图A.B.C.D.柏拉图的主要作用是（）
21.:B抓要因找重点现差异显分布A.BC.D..进料检验的标准依据（）22BASOPBSIPCPMPDSPC.出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复，且批量不23大,如何处理该不合格品（）C重工特采报废挑选A BC D.抽样计划检验水准如未规定，一般采用（）级依据.24BA.I B.ll C.lll D.S-2不合格品处理方式下面哪种不正确（）
25.A允收重工报废让步接收A.B.C.D.生产线出现异常时,决定是否立即停产时，由谁来裁决（）
26.B装配主管品管人员制工作员生产人员A.B.C.D.一般而言，第一在制品之检查责任为（）
27.B现场主管作业员品管人员品管主管A.B.C.D.成品检验也称为（）检验.
28.D完工或最终巡回或是最终完工或出厂最终或出厂A.B.C.D.平均值与全距管制图，样品组数通常为（）
29.DA.5B.10C.20D.25下列哪种单据不需品管确认并填写（）
30.D进料验收单制程异常联络单初件记录发料单A BC D抽样计划中批量所使用之代码为（）
31.AA.N B.n C.c D.L质量管理的职责由（）承担.
32.IS09000D基层员工品管人员品保主管最高管理者A.B.C.D.质量管理标准中，产品被分为下列类型（）
32.ISO-9000D硬件软件服务以上皆对A.B.C.D.的中文全称是（）
33.ISO C国际电工委员会国际劳工组织国际标准化组织联合A BC D国大会的受益者是（）
35.IS09000E顾客（）员工（）供方（）组织（）以上全是A BC DE.按系统要求，生产现场可使用的文件有36IS C旧版手改未签名之检规正式发行的图面作废的A SOPBC D包规.测量设备进行维护最终目的是37A确保产品符合要求确保量测的准确性确保测量设备能A BC持续处于正常工作状态确保损坏的设备用于生产中D.程能力指数的正常范围应该在38CPK A冽数据中，代表制程能力最差的是:39A A.CPK
1.0B.CPK
1.67C.CPK
1.67D.CPK
1.
33.组测定值中最大值与最小值之差称为40D变更标准差制程能力全距A.B.C.D.制程检验的目的在于
41.D防止大批量不良发生消除不良产生的原因尽可能不让A..B.C.不良品流入下工序以上皆是D..以下文件管制行为不正确的是42C生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章文件控A.B.制人员应不定期稽核各单位受控文件”仅供参考”之文件，C.可在任意地方使用文件版次变更时，应以旧换新D..控制图是43C一种用于控制成本的图根据上级下达指标设计的因果A.B.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图利用公差C.D.界限控制过程的图.过程能力指数应该（）进行计算44C收集一些令顾客满意的数据在统计控制状态下收集数据A.B.随机收集数据在生产过程无偶然因素影响情况下收集数C.D.据是标准,是体系,是
45.0HSAS18000CIS09000AIS014000B体系质量管理环境管理职业健康安全管理体系A.B.C..企业竞争力的核心是（）46A质量竞争力服务竞争力品牌竞争力A BC.公司提供的培训属于（）47C硬件软件服务A.B.C..没有顾客投诉，表明（）48C顾客满意顾客基本满意不能表明顾客很满意A BC.质量必须履行的需求主要指（）49D法律法规规定国家强制标准合同规定以上全部A BC D质量检验的作用包括（）
50.D监督保证预防以上都是A BC D.当代质量管理的思想基础是（）51C全面质量管理朱兰博士的质量理论八项质量管理原则A BC.我们经常把（）当作全面质量管理的”第一道工序”52B标准化质量教育质量信息A BC族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（）
53.IS09000AAIS090012008B IS090002005C IS
090042009.质量成本中用于过程控制所发生的费用，是属于（）54A预防成本鉴定成本故障成本A BC.现场质量管理的主要任务是（）55B质量策划质量控制（:质量突破质量改进A BD.当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为（）56BA Cp
1.67B
1.67^Cp
1.33C
1.33^Cpl.考核检验工作的重要指标有（）57D漏检率错检率检验差错率以上都是A BC D.质量是一组（）满足（）的程度（）58C固有特性，标准特性，固有要求固有特性，要求特性,A BC D标准.若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造59成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）A、关键质量特性重要质量特性一般质量特性次要质A B.C.D.量特性.下述哪个不是新版族标准的核心标准（）60IS09000CA.IS09000B.IS09001C.ISO10112D.ISO
19011.现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和”一控，61其中“一控”指（）B o控制设备状态控制自检合格率控制工艺水平控制原A BC D材料用量.顾客的满意水平是（）62B产品的质量和可感知效果之间的差异函数可感知效果和A B期望值间的差异函数产品的质量和期望值间的差异函数.C63顾客满意度调查的费用属于（）A预防成本鉴定成本损失成本非符合性成本A BC D.推动循环，关键在于（）64PDCA D计划阶段执行阶段检查阶段总结阶段A.B.C.D..开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）65A三全一多样质量中心三保卡、防、帮、讲“A.B.C.DJ.产品标识指的是（）66D产品产品状态监视和测量装置A.B.C.D.A+B.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是（）67D原材料设备专业技能人力资源A.B.C.D..由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系68的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）A时效性广泛性主观性相对性A.B.C.D..质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的69（）批准B上级机关最高管理者质量管理办公室主任总工程A BC D师.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）70D教育和培训技能经验以上皆是A BC D质量管理的所有工作都是通过来实现的（）7L D资源程序组织结构过程A.B.C.D..过程控制是（）72C是通过过程检验来实现的不包括对设备和设施进行控制A.B.是指对与过程有关的人、机、料、法、环进行有效控制可C.D.以不对重点过程进行重点控制.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，当感73知质量等于认知质量时，顾客就会（）Ao满意高度满意抱怨忠诚A BC D.对于非强制检定的测量仪器，应以（）为主要手段，以74A达到统一量值的目的校准周期检定非周期检定定点检定A BC D（）应当是公司的一个永恒目标
75.C以顾客为关注的焦点全员参与持续改进总体业绩与供A BCD方互利。
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