2024年外贸跟单员个人工作总结参考范文2024

年外贸跟单员个人工作总结参考范文20242024一年到头，在工作中定有收获和不足，那么抓紧来写写自己的工作总结吧那么想要了解跟单员的年终总结是怎么写的吗下面是我为大家带来的有关外贸跟单员个人工作总结参考范文2024【5篇】，希望大家喜爱跟单员个人工作总结【篇一】伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的_，满怀热忱的迎来了明媚绚丽、充溢希望的20_年终之际，现对过去一年的工作汇报如下o

1、工作内容，对公司的贡献首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长_年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外同比去年，销售量有了很好的提升（老客户corwik_年定单相对较少，不过全年的开发已为20_打下基础坚信20_会拿到我们想要的）对于定单，在生产过程中刚好向客户、主管反馈生产进度努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇

2、自己的成长与突破、改变进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度，完善细化前期工作削减乃至杜绝其发生的可能性在工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细微环节则进一步完善

3、自己的不足及须要改进的地方回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定——当然，这些成果的取得无不包的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需了解并熟识的2）深化了解产品学问只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的基本常识3）合同与指令当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格,重量，金额和船期确保无误后再给客户发过去在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要仔细细致的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误4）在确认单证方面我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至干脆影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误5）在做箱单，发票方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以特别有效的减免失误率6）在给客户寄单证方面当我们打算好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，依据我们客户的付款条件，有的客户我们可以干脆发件（如DHL/TNT）有的客户则须要我们通过银行发件，在做银行发件时我们须要做一张《出口托收托付书》交与银行，其间肯定要将代收行和付款人以及托收金额精确无误的填清晰再交与银行7）对货款及单证，货物的跟踪我们每发走一批货，寄走一套单证都要刚好的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪外贸跟单员个人工作总结参考范文2024【5篇】相关文章:本文来源网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助但同时也深刻地相识到自己在工作中还有许多不足之处,须要在下一阶段的工作中进一步学习和改进

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心

2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块作为一名跟单（业务）员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实在这也诚心希望公司能够接着组织和加强这方面学问的培训

3、提高与客户沟通的技巧言语周全，滴水不漏

4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便赐予更周到的服务跟单员个人工作总结【篇二】不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的兴奋和满意，很兴奋能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步现就20_年个人工作状况总结如下

一、年度工作状况

1、熟识了解公司的各个方面我于20—年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础在实习结束回到办公室后也起先加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识公司的企业文化通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务

2、熟识跟单业务流程作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸,在部门领导人的培育、支持和领导之下，渐渐地起先熟识跟单的具体操作流程在工作中我学习到，跟单工作是一项须要细心,还须要稳重的工作而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫,对业务娴熟驾驭;二是要主动培育自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一起先可能是一件新颖的工作，时间长了可能会产生厌烦的心情，这是须要避开的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的实力，从而为更进一步的发展打下良好的基础

二、工作中不足和须要改进的地方

1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离；

2、业务学问方面驾驭的还不够扎实，在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步

3、要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、细致

4、要学会全面考虑问题每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候须要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题

5、要刚好有效地和各个相关部门沟通每次出货前，都须要和安排沟通，确定也许的出货时间;多去车间看看生产状况，产量等;每天与安排及仓库确认产品生产进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的打算

6、走好跟单流程每一步20_年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓没有规则不成方圆20_年将严格根据跟单及出口规范流程执行

三、对20_年的展望来到GLM工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素养和工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的贡献我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创建，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌跟单员个人工作总结【篇三】来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到选购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到很多在之前的工作中从没接触过的，也让我将学问与现实联系起来我信任在得到各们同事们的关切、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作选购跟单员的主要职责:负责选购订单评审、确认并下达选购订单至供应商，确认选购订单的交期至生产中心;选购订单跟催;帮助供应商的对账工作、一跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异样，还有就是负责选购部的程序制定和供应商的开发和管理等我在这期间所负责的工作

1、负责对选购部非生产性物料这一块的跟单工作跟单员工作总结

2、制作选购供应表下达给每家供应商依据申购单上所需选购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价

3、给供应商下订单报价审批后依据各部门的申购单，给相应供应商下达选购订单

4、在erp里下选购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后刚好入库

5、在每个月10号，20号，月末，对本月选购订单进行汇总，刚好处理完成与未完成安排进行分析与跟踪、落实心得虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关切下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了肯定的了解跟单员工作总结在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟识不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累阅历，让自己在今后的工作中越做越好最终，我感谢部门的领导与同事们，我有今日的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信念跟单员个人工作总结【篇四】进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过愁闷，有过怀疑，苦辣酸甜都经验了和在经验着，使得我从一个初出茅庐的学生，渐渐的熟识了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上熬炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务学问，提高了工作实力本文从详细的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和相识，以及一些在详细岗位上的心得体会

1、跟单员的定义跟单员是指在国际贸易过程中，依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员（不能兼职，替代）全部围围着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员

2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特殊是外贸业务的基础性人才之一

3、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在许多公司，跟单员成了老板们的特殊助理跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏干脆影响公司的服务品质和企业形象跟单员工作是一项特别综合性和边缘性的学科对外要有业务员的素养，对内要有生产管理的实力作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作状况，那是不可思议的在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎驾驭在生产部门的手里了于是，沟通、跟催等实力就特殊致命这是跟单员工作的挑战性所在有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理对公司跟单岗位的相识L跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户刚好的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息（装船通知、DDHL号码、货物运输状况等），依据贸易方式刚好的催款;与销售经理刚好沟通，每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理供应有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事刚好的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单

2.如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持细致，细致，再细致的的工作看法，因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证,提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细，细致为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1）熟识客户熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需了解并熟识的2）深化了解产品学问只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的基本常识3）合同与指令当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格,重量，金额和船期确保无误后再给客户发过去在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要仔细细致的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误4）在确认单证方面我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至干脆影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误5）在做箱单，发票方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以特别有效的减免失误率6）在给客户寄单证方面当我们打算好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，依据我们客户的付款条件，有的客户我们可以干脆发件（如DHL/TNT）有的客户则须要我们通过银行发件，在做银行发件时我们须要做一张《出口托收托付书》交与银行，其间肯定要将代收行和付款人以及托收金额精确无误的填清晰再交与银行跟单员个人工作总结【篇五】在公司实习已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经验了，使得我从一个初出茅庐的学生，渐渐的熟识了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上熬炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务学问提高了工作实力本文从详细的跟单岗位着手主要总结自己对跟单岗位的理解和相识，以及一些在详细岗位上的心得体会

一、跟单和跟单员

1、什么是跟单跟单是英文walkthrough的直译，意思是从业务的起始始终到业务的结束一一般都是到财务做帐结束一―整套业务流程跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据—各种证据、单据、报表等一对业务流程进行重复模拟

2、跟单员的定义（DocumentaryHandler）:跟单员是指在国际贸易过程中，依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员（不能兼职，替代）全部围围着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员

3、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特殊是外贸业务的基础性人才之一

4、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在许多公司，跟单员成了老板们的〃特殊助理〃跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏干脆影响公司的服务品质和企业形象跟单员工作是一项特别〃综合性〃和〃边缘性〃的〃学科〃对外要有业务员的素养，对内要有生产管理的实力作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作状况，那是不可思议的在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎〃驾驭在〃生产部门的手里了于是，沟通、跟催等实力就特殊致命这是跟单员工作的挑战性所在有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理

二、对公司跟单岗位的相识

1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户刚好的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户供应有效的信息（装船通知、DHL号码、货物运输状况等），依据贸易方式刚好的催款;与销售经理刚好沟通，每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理供应有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事刚好的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单

2.如何更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必需保持细致，细致，再细致的的工作看法，因为假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证,提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细，细致为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1）熟识客户熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格。